2024武漢市海外旅游有限責(zé)任公司合同管理制度

?合同編號(hào)：__________甲方：武漢市海外旅游有限責(zé)任公司乙方：____________________________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方提供旅游服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條旅游服務(wù)內(nèi)容（1）行程安排：根據(jù)乙方的需求，甲方負(fù)責(zé)為乙方制定合理的旅游行程。（2）住宿安排：甲方負(fù)責(zé)為乙方預(yù)訂旅游目的地的住宿。（3）餐飲安排：甲方負(fù)責(zé)為乙方安排旅游期間的餐飲。（4）交通安排：甲方負(fù)責(zé)為乙方提供旅游目的地的交通服務(wù)。（5）導(dǎo)游服務(wù)：甲方負(fù)責(zé)為乙方提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的安排參加旅游活動(dòng)，如有特殊需求，乙方應(yīng)及時(shí)告知甲方，甲方盡量滿足乙方的合理需求。第二條費(fèi)用及支付2.1乙方應(yīng)按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付旅游費(fèi)用。2.2乙方支付旅游費(fèi)用后，甲方應(yīng)及時(shí)為乙方提供旅游服務(wù)。2.3乙方支付旅游費(fèi)用后，如因乙方原因?qū)е聼o法參加旅游活動(dòng)，甲方扣除相應(yīng)費(fèi)用后，剩余款項(xiàng)退還乙方。第三條合同的履行3.1甲方應(yīng)按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容提供旅游服務(wù)，確保乙方的合法權(quán)益。3.2乙方應(yīng)按照甲方的安排參加旅游活動(dòng)，遵守旅游目的地的法律法規(guī)及甲方的規(guī)章制度。3.3甲方應(yīng)保證乙方的旅游安全，如有意外情況發(fā)生，甲方應(yīng)立即采取措施保障乙方的生命財(cái)產(chǎn)安全。第四條違約責(zé)任4.1甲方未按照約定提供旅游服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金。4.2乙方未按照約定支付旅游費(fèi)用的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金。4.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至合同約定的服務(wù)結(jié)束之日止。甲方（蓋章）：武漢市海外旅游有限責(zé)任公司乙方（蓋章）：____________________________簽訂日期：____________________________注意事項(xiàng)：1.確保合同雙方提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，包括但不限于乙方代表的合法身份、聯(lián)系方式等。解決辦法：雙方在簽訂合同前，應(yīng)進(jìn)行必要的盡職調(diào)查，確認(rèn)對(duì)方的身份和資質(zhì)，確保信息的真實(shí)性。2.明確旅游服務(wù)內(nèi)容、行程安排、費(fèi)用支付等關(guān)鍵條款，避免因理解不一致導(dǎo)致的爭(zhēng)議。解決辦法：詳細(xì)描述旅游服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容，包括行程、住宿、餐飲、交通等，并以清晰的條款表述費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)和違約責(zé)任。3.注意合同的有效期限，確保在合同有效期內(nèi)完成合同義務(wù)。解決辦法：在合同中明確約定合同的開始和結(jié)束日期，以及雙方的權(quán)利和義務(wù)在合同到期后的處理方式。4.確保合同中的違約責(zé)任條款合理、明確，以便在出現(xiàn)違約情況時(shí)能夠及時(shí)解決。解決辦法：明確約定違約行為的定義和違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式，包括違約金的標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式。5.注意合同的爭(zhēng)議解決方式，選擇合適的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)或方式。解決辦法：在合同中約定明確的爭(zhēng)議解決條款，包括選擇仲裁或訴訟解決爭(zhēng)議，并明確具體的管轄法院或仲裁機(jī)構(gòu)。法律名詞及名詞解釋：1.甲方：指提供旅游服務(wù)的武漢市海外旅游有限責(zé)任公司。2.乙方：指接受旅游服務(wù)的客戶，即合同的另一個(gè)主體。3.合同法：指調(diào)整合同關(guān)系、規(guī)范合同行為的法律規(guī)范總稱。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。5.違約金：指當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定時(shí)，按照合同約定向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X。6.盡職調(diào)查：指在合同簽訂前，對(duì)合同相對(duì)方的身份、資質(zhì)、信用等進(jìn)行調(diào)查和核實(shí)的行為。7.仲裁：指合同雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，自愿將爭(zhēng)議提交給第三方仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。8.訴訟：指合同雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，通過法院提起訴訟，請(qǐng)求法院對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行審理和判決的一種爭(zhēng)議解決方式。應(yīng)用場(chǎng)合：1.武漢市海外旅游有限責(zé)任公司與個(gè)人客戶之間就旅游服務(wù)事宜達(dá)成協(xié)議時(shí)。2.武漢市海外旅游有限責(zé)任公司與其他旅游服務(wù)提供商之間就合作事宜達(dá)成協(xié)議時(shí)。補(bǔ)充條款：1.特殊需求條款：如乙方有特殊需求，如飲食限制、住宿要求等，應(yīng)在合同中予以明確，并約定相應(yīng)的解決辦法。2.隱私保護(hù)條款：明確雙方對(duì)對(duì)方個(gè)人信息的保護(hù)責(zé)任，包括但不限于保密、不得泄露、不得用于其他目的等。3.保險(xiǎn)條款：約定雙方應(yīng)購(gòu)買的保險(xiǎn)類型、保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)費(fèi)用等。4.緊急情況處理?xiàng)l款：約定在緊急情況下，如疾病、意外等，雙方的義務(wù)和責(zé)任。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)條款：明確雙方對(duì)旅游過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)義務(wù)。附件列表：1.