THNAFQ-企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則 第2部分：制造業(yè)編制說(shuō)明

《企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則第2部分：制造業(yè)》編制說(shuō)明一、編制目的及意義（一）編制目的通過(guò)編制《企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則第2部分：制造業(yè)》，明確了制造業(yè)企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)評(píng)價(jià)要求，引導(dǎo)企業(yè)通過(guò)識(shí)別、分析、確認(rèn)質(zhì)量承諾，在產(chǎn)品生產(chǎn)的設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、售后等全生命周期建立保障質(zhì)量承諾兌現(xiàn)的質(zhì)量誠(chéng)信管理機(jī)制，旨在增強(qiáng)質(zhì)量誠(chéng)信意識(shí)，樹(shù)立“以質(zhì)取勝、誠(chéng)信至上”的經(jīng)營(yíng)理念，遵守質(zhì)量相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，有效識(shí)別和防范各種質(zhì)量失信風(fēng)險(xiǎn)，持續(xù)兌現(xiàn)質(zhì)量承諾，提供滿足顧客需求或期望的產(chǎn)品和服務(wù)，并為河南省質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)A等制造業(yè)企業(yè)評(píng)價(jià)工作提供指引和依據(jù)。（二）編制意義質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)是社會(huì)信用體系建設(shè)的重要內(nèi)容之一。企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量誠(chéng)信管理是獲得顧客信任的前提，也是企業(yè)取得較高質(zhì)量信用等級(jí)的基礎(chǔ)。質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)把誠(chéng)信守法作為質(zhì)量發(fā)展的重要基石，倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信，合法經(jīng)營(yíng)。加強(qiáng)質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)，在全社會(huì)形成守信激勵(lì)和失信懲戒的機(jī)制，不斷增強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信意識(shí)，發(fā)展先進(jìn)的質(zhì)量文化，企業(yè)開(kāi)展質(zhì)量誠(chéng)信管理，兌現(xiàn)質(zhì)量承諾，有利于系統(tǒng)防范質(zhì)量失信風(fēng)險(xiǎn)，減少產(chǎn)品質(zhì)量事故，促進(jìn)企業(yè)質(zhì)量信用水平的提高，從而推動(dòng)和完善質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)，對(duì)于營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)環(huán)境具有重要意義。二、任務(wù)來(lái)源及編制原則和依據(jù)（一）任務(wù)來(lái)源本標(biāo)準(zhǔn)由河南省質(zhì)量協(xié)會(huì)于2020年提出，標(biāo)準(zhǔn)類別為團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。按照編制計(jì)劃，于2021年發(fā)布了T/HNAFQ002-2021《企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則第1部分：通用要求》，隨后陸續(xù)發(fā)布第2部分：制造業(yè)；第3部分：建筑業(yè)；第4部分：物業(yè)管理；第5部分：旅游景區(qū)；第6部分：檢驗(yàn)檢測(cè)等。本標(biāo)準(zhǔn)是T/HNAFQ002-2021《企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》的組成部分，是落實(shí)編制計(jì)劃的具體步驟。（二）編制原則1、科學(xué)性原則按照GB/T1.1-2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的要求和規(guī)定編寫(xiě)本標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，力求使信用標(biāo)準(zhǔn)化工作符合客觀規(guī)律，遵循科學(xué)性原則。系統(tǒng)性原則本標(biāo)準(zhǔn)遵循企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信管理的規(guī)律，采用過(guò)程方法，并按照“策劃—實(shí)施—檢查—處置”（PDCA）循環(huán)模式，將質(zhì)量誠(chéng)信文化建設(shè)作為企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)的起始點(diǎn)、注重夯實(shí)質(zhì)量誠(chéng)信基礎(chǔ)建設(shè)基礎(chǔ)、圍繞質(zhì)量承諾開(kāi)展為質(zhì)量誠(chéng)信管理、評(píng)價(jià)質(zhì)量誠(chéng)信建設(shè)績(jī)效。適用性原則本標(biāo)準(zhǔn)的制定，按照?qǐng)F(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的制定程序和要求，力求使本標(biāo)準(zhǔn)工作適合評(píng)價(jià)工作實(shí)際，也充分考慮了企業(yè)及其相關(guān)方的需求以及建議，確保了標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)值以及實(shí)用性。（三）編制依據(jù)中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展促進(jìn)形成新發(fā)展格局的意見(jiàn)》；國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于加快推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制的指導(dǎo)意見(jiàn)》；《河南省“十四五”營(yíng)商環(huán)境和社會(huì)信用體系發(fā)展規(guī)劃》；T/HNAFQ002.1《企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則第1部分：通用要求》；GB/T29467《企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信管理實(shí)施規(guī)范》等。三、編制過(guò)程（一）標(biāo)準(zhǔn)編制單位本標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)單位有河南省質(zhì)量協(xié)會(huì)等。（二）標(biāo)準(zhǔn)主要編制過(guò)程1.研究立項(xiàng)階段2020年，省質(zhì)量協(xié)會(huì)提出、編制企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，于2021年發(fā)布了T/HNAFQ002-2021《企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則第1部分：通用要求》，隨后陸續(xù)發(fā)布第2部分：制造業(yè)；第3部分：建筑業(yè)；第4部分：物業(yè)管理；第5部分：旅游景區(qū)；第6部分：檢驗(yàn)檢測(cè)等。2.編制起草階段2024年4月10日，河南省質(zhì)量協(xié)會(huì)組織召開(kāi)編寫(xiě)組成立會(huì)議，正式啟動(dòng)《企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則第2部分：制造業(yè)》標(biāo)準(zhǔn)的編寫(xiě)工作。2024年4月至2024年7月，編寫(xiě)組歷時(shí)4個(gè)月。其中：在資料收集、調(diào)研、研討的基礎(chǔ)上，于2024年6月底完成標(biāo)準(zhǔn)初稿。2024年7月15日，編寫(xiě)組召開(kāi)了編寫(xiě)工作會(huì)議，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)初稿做了結(jié)構(gòu)和內(nèi)容調(diào)整。2024年7月26日，編寫(xiě)組召開(kāi)內(nèi)部評(píng)審工作會(huì)議，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)文本內(nèi)容做了逐條逐項(xiàng)討論和審查，形成標(biāo)準(zhǔn)征求意見(jiàn)稿。四、主要內(nèi)容的確定根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的對(duì)象、使用者及制定標(biāo)準(zhǔn)的目的，確定了本標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容及構(gòu)成。1、范圍本文件規(guī)定了制造業(yè)企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)評(píng)價(jià)要求，適用于制造業(yè)企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)A等評(píng)價(jià)工作。2、規(guī)范性引用文件下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。T/HNAFQ002.1企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則第1部分：通用要求；GB/T29467企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信管理實(shí)施規(guī)范。評(píng)價(jià)內(nèi)容3.1質(zhì)量文化建設(shè)3.2質(zhì)量誠(chéng)信基礎(chǔ)3.3質(zhì)量承諾3.4質(zhì)量誠(chéng)信管理3.5質(zhì)量誠(chéng)信建設(shè)績(jī)效評(píng)審步驟4.1評(píng)審分工4.2評(píng)審程序五、