文秘面試問題答案

文秘面試問題答案文秘面試問題答案一、你認(rèn)為在學(xué)?；蛏鐣W(xué)到了哪些有用的東西？看此人的歸納與總結(jié)能力二、公司都需要哪些基本的證件?答：營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證、組織機構(gòu)代碼證。三、你覺得自己長處在哪里？要發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點才會去留意他人的優(yōu)點。復(fù)試題目:四、有客戶投訴公司人員售后服務(wù)不到位你該怎么做？答：耐心聽完對方的投訴，然后詢問具體地址，負(fù)責(zé)對方的業(yè)務(wù)人員是誰，主要對哪方面的服務(wù)有意見，并向?qū)Ψ秸f明在多長時間內(nèi)解決該公司或派業(yè)務(wù)去解決問題。五、有客戶詢問公司產(chǎn)品價格你該怎么做？答：先詢問對方是哪個地區(qū)或市場，姓名及聯(lián)系方式，然后在最短的時間內(nèi)告訴我們的業(yè)務(wù)人員與之聯(lián)系。六、有人詢問公司主要領(lǐng)導(dǎo)人員的電話你該怎么做？答：先不要告訴他，詢問清楚對方姓名、單位及聯(lián)系方式，借口查一下后告知，并匯報給總經(jīng)理。七、接到陌生電話找公司總經(jīng)理你該怎么做？答：1.如總經(jīng)理在公司，就先問清楚對方的姓名、單位、事宜，并告知看一下總經(jīng)理是否在公司或是否方便接聽電話。再向總經(jīng)理報告此人情況，并征求是否接聽電話。2.如總經(jīng)理不在公司，留下對方的姓名、聯(lián)系方式和相關(guān)事宜。并向總經(jīng)理匯報。八、有客戶來公司找公司總經(jīng)理你該怎么做？答：先為客人讓座，倒，并詢問來訪人員單位及姓名，是否與總經(jīng)理有約。文秘面試常見問題與答案2015-11-0717:11|#2樓1.謝謝你能來我公司面試，我想了解一下您的家庭背景，可以嗎?參考回答：我覺得工作固然需要家庭來做后盾，但是我想我的家庭背景并不會影響我的工作質(zhì)量的。2.你應(yīng)聘是文秘工作，那你能不能介紹一下你在文秘工作方面具備哪些專業(yè)技能，簡要說明一下吧?參考回答：我學(xué)過具體的辦文辦事辦會方法，會操作辦公室office軟件。3.可否告訴我你為什么會選擇到我們公司應(yīng)聘文秘?參考回答：因為我定位的職業(yè)方向就是秘書，我在中國教育資源網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)你們的招牌信息。而且我在來之前看了一下你們公司的資料(下面就開始說點公司的好話)，我覺得在你們公司當(dāng)秘書會又很好的發(fā)展，而且我也能學(xué)到很多東西。4.這次我公司是招聘總經(jīng)理秘書，你在這方面有哪些專業(yè)知識?參考回答：我本身是學(xué)秘書專業(yè)的，所以關(guān)于秘書相關(guān)的理論以及工作原則和方法都是很了解的?，F(xiàn)在只是缺少一個讓我展示的平臺。5.你認(rèn)為做為一個合格的文秘應(yīng)該具備哪些特質(zhì)?參考回答：工作負(fù)責(zé)，處理好各方的人際關(guān)系，有良好的服務(wù)意識。6.作為秘書要如何處理好與上同的關(guān)系?參考回答：經(jīng)過長時間的相處要懂得上司的工作方式，盡力去配合。偶爾可以為上司提供決策，為上司分擔(dān)事務(wù)。做好上司與其余員工之間的橋梁工作。7.你對你之前的工作有什么看法?參考回答：以前的公司確實是一個不錯的公司，在里面我也交到了很多工作的好伙伴，但是由于薪資問題，所以我只能選擇別的公司了。8.你認(rèn)為你在工作中的哪些方面還有不足之處?回答提示：這個問題企業(yè)問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的.缺點是什么等，如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，企業(yè)肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答"我最大的缺點是過于追求完美",有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色，但事實上，他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點說起，中間加一些小缺點，最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點上，突出優(yōu)點的部分，企業(yè)喜歡聰明的求職者。9.我們公司并不苛求職員能達到完美女無缺，你對薪酬有什么看法?回答提示：如果你對薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高，那又會顯得你分量過重，公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預(yù)算，因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢，他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。參考回答一：我對工資沒有硬性要求，我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會，所以只要條件公平，我則不會計較太多。參考回答二：我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練，不需要進行大量的培訓(xùn)，而且我本人也對編程特別感興趣。因此，我希望公司能根據(jù)我的情況和市場標(biāo)準(zhǔn)的水平，給我合理的薪水。10.你怎么看待加班?回答提示：實際上好多公司問這個問題，并不證明一定要加班，只是想測試你是否愿意為公司奉獻。??參考回答：如果是工作需要我會義不容辭加班，我現(xiàn)在單身，沒有任何家庭負(fù)擔(dān)，可以全身心的投入工作。但同時，我也會提高工作效率，減少不必要的加班。文秘面試題目及答案2015-11-0717:48|#3樓1.感謝你來我公司面試，我想知道一些您的家庭背景，可以嗎？2.你想應(yīng)聘秘書工作，請你就秘書工作方面你具備的專業(yè)技術(shù)做一簡要說明，好嗎？3.能否告訴我你為什么要到我們公司應(yīng)聘秘書？4.這次我公司是招聘總經(jīng)理秘書，這方面你有什么專業(yè)知識？5.你認(rèn)為一個合格的秘書應(yīng)有哪些特質(zhì)？