國企公司總經(jīng)理述職報(bào)告材料

國企公司總經(jīng)理述職報(bào)告材料作為公司黨支部副書記和總經(jīng)理，我牢記使命，知難而進(jìn)迎難而上，積極發(fā)揮優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，貫徹落實(shí)省、市委文旅文創(chuàng)融合發(fā)展戰(zhàn)略，深入推進(jìn)國企改革，不斷破解經(jīng)營難題，使企業(yè)經(jīng)營實(shí)現(xiàn)了新突破、管理工作取得了新成效。一、黨建引領(lǐng)、凝心聚力、鍛造團(tuán)隊(duì)我非常注重黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，通過黨的理論知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人思想政治素質(zhì)。我嚴(yán)于律己，自覺遵守廉潔從政規(guī)定。我以“紅色宣講”為名片、以“初心領(lǐng)航”為黨建品牌組織開展了“兩學(xué)一做”、民主生活會(huì)等系列工作。一是集中一線崗位優(yōu)秀黨員代表組成“先鋒班”和“尖刀隊(duì)”，在爭先創(chuàng)優(yōu)上凝動(dòng)力，保持支部黨員隊(duì)伍的凝聚力、向心力、推動(dòng)力和戰(zhàn)斗力；二是深化“為群眾辦實(shí)事”，聯(lián)合街道黨工委開展“關(guān)心留守兒童成長感受古都文化魅力”公益活動(dòng)。同時(shí)，堅(jiān)持每周開展“義務(wù)講解”服務(wù)，累計(jì)覆蓋游客群眾范圍超過2000人次。并創(chuàng)新開展“紅領(lǐng)巾講解員”活動(dòng)，覆蓋9至14歲的青少年，為廣大游客免費(fèi)講解，惠及游客群體超過3000人次。二、逆勢前行、開拓創(chuàng)新、業(yè)績突出我聚焦主責(zé)主業(yè)，致力于在危機(jī)中尋找新機(jī)，通過正確的戰(zhàn)略決策和對(duì)行業(yè)的堅(jiān)定信心，帶領(lǐng)全體員工攻堅(jiān)克難、改革創(chuàng)新，用忠誠鑄魂強(qiáng)基，用實(shí)干履職擔(dān)當(dāng)。實(shí)現(xiàn)景區(qū)共計(jì)接待游客120余萬人，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入6200余萬元，完成年度目標(biāo)的101.52%，高質(zhì)量完成了市國資委關(guān)于“兩資”“兩非”企業(yè)減虧25%的既定目標(biāo)。公司榮獲**省首批省級(jí)文明旅游示范單位、**省文旅文創(chuàng)先進(jìn)集體。三、文化賦能、創(chuàng)新營銷、品牌出圈我圍繞“盛世隋唐”品牌打造，聚焦“文旅項(xiàng)目策劃運(yùn)營、文旅產(chǎn)品研發(fā)推廣、文旅景區(qū)運(yùn)營管理”3大功能，構(gòu)建了景區(qū)“營銷運(yùn)營、品牌賦能、文化演藝、產(chǎn)品研發(fā)”4大核心功能板塊。創(chuàng)意策劃并推出了“高端定制、研學(xué)開發(fā)、劇本游戲、深度講解、綜藝娛樂、文化演藝、藝術(shù)展覽、文創(chuàng)研發(fā)、數(shù)字資產(chǎn)、商業(yè)聯(lián)盟”等十大主題系列產(chǎn)品。（一）搭建矩陣、強(qiáng)化IP品牌形象。一是以微信公眾號(hào)和視頻號(hào)、官方微博、抖音號(hào)、小紅書等新媒體平臺(tái)為主，建立了景區(qū)媒體多元化立體式品牌傳播矩陣。矩陣吸粉60萬，全年共計(jì)編輯宣發(fā)654次，整體曝光量達(dá)3.7億，景區(qū)定位曝光量達(dá)4.8億，全年共被主流媒體關(guān)注報(bào)道182次，其中國家級(jí)媒體報(bào)道12次，省級(jí)媒體報(bào)道60次以上，地級(jí)市媒體報(bào)道110次以上；二是景區(qū)完成了取景及專題拍攝近100次，包括央視的《黃河之歌》《航拍中國》《記住鄉(xiāng)愁》及電視劇《我們這十年》《中國節(jié)日》奇妙游系列，尤其是中秋節(jié)的千里共嬋娟節(jié)目更是受到了外交部和人民日報(bào)的多次推薦；三是出臺(tái)《全員營銷激勵(lì)政策》，累計(jì)發(fā)放全員營銷獎(jiǎng)金超過20萬元，持續(xù)調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，讓“盛世隋唐”品牌更加出圈出彩。目前私域流量轉(zhuǎn)化吸粉量達(dá)25萬，參與人數(shù)達(dá)300人次以上，發(fā)布全網(wǎng)平臺(tái)視頻及原創(chuàng)圖文曝光量突破4000萬。（二）文化賦能，活化景區(qū)大遺址。一是以“國風(fēng)隋唐”為主打品牌，策劃系列大型活動(dòng)，引領(lǐng)了國風(fēng)國潮新時(shí)尚。同時(shí)，結(jié)合文旅時(shí)尚新風(fēng)口，策劃的“宮里露營”“燭光音樂會(huì)”等活動(dòng)，用顛覆性的創(chuàng)意，實(shí)現(xiàn)了古今輝映、詩與遠(yuǎn)方，一經(jīng)上線備受好評(píng)，火速售罄；二是立足景區(qū)美術(shù)館舉辦文化藝術(shù)展覽，使厚重的文化得到了藝術(shù)化表達(dá)。（三）創(chuàng)意引領(lǐng)，推出沉浸式體驗(yàn)。創(chuàng)新打造“文化+演藝+研學(xué)”全沉浸式體驗(yàn)產(chǎn)品，依托景區(qū)文化底蘊(yùn)積淀，秉承“來者皆為劇中人”的宗旨，推出沉浸式演藝、沉浸式劇本游戲及沉浸式研學(xué)產(chǎn)品等，以劇本、美食、玩樂、研學(xué)、文創(chuàng)等多種業(yè)態(tài)敘述歷史故事，展現(xiàn)文化風(fēng)貌，實(shí)現(xiàn)“大遺址”游戲、“大遺址”夜宿、“大遺址”品宴的高端體驗(yàn)。**省文化和旅游廳發(fā)布五條國慶假期推薦旅游線路，景區(qū)入選“人文發(fā)現(xiàn)·時(shí)尚休閑之旅”。（四）渠道為王，提高市場占有率。我深刻了解旅游景區(qū)的的銷售是以“營銷為王、渠道為王”為核心。我牽頭優(yōu)化了景區(qū)多年來渠道政策存在的問題及短板，深入一線，帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)拜訪客戶，強(qiáng)化渠道拓展及市場銷售。根據(jù)市場需求及時(shí)優(yōu)化產(chǎn)品及渠道政策，鋪設(shè)了“市域-省域-全國”的線上線下三級(jí)渠道銷售網(wǎng)絡(luò)。針對(duì)線下渠道制訂了地接、組團(tuán)、直通車、自駕游、大型團(tuán)隊(duì)、專列、包機(jī)等優(yōu)惠政策，全年完成省內(nèi)外洽談260余家旅行社，簽訂協(xié)議78家，接待旅行團(tuán)近500個(gè)，為渠道工作奠定了堅(jiān)實(shí)市場基礎(chǔ)。四、深化改革、降本增效、提升效能根據(jù)國企改革行動(dòng)要求，本人積極進(jìn)行市場化轉(zhuǎn)型探索，有效施策、積極紓困，降本增效，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展打好了基礎(chǔ)。（一）建立績效考核體系，激勵(lì)干部隊(duì)伍擔(dān)當(dāng)作為。組織開展月度評(píng)優(yōu)評(píng)先工作，共評(píng)選出明星團(tuán)隊(duì)14個(gè)和明星個(gè)人54人，發(fā)放績效獎(jiǎng)金5.7萬余元。搶抓暑期旺季市場，抓住經(jīng)營核心時(shí)期，謀劃開展了“攻堅(jiān)789暨經(jīng)營倍增計(jì)劃”，出臺(tái)了激勵(lì)辦法，并評(píng)出了7個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和10個(gè)崗位能手，發(fā)放獎(jiǎng)金4萬余元，形成了“千斤重?fù)?dān)眾人挑，人人肩上有指標(biāo)”的良好干事氛圍。（二）狠抓全面預(yù)算管理，大幅降低企業(yè)運(yùn)營成本。實(shí)現(xiàn)成本費(fèi)用較年初預(yù)算下降1099.74萬元，降幅21.37%。其中人工成本下降2.69%、銷售費(fèi)用下降43.99%、管理費(fèi)用下降12.05%、日常經(jīng)營成本下降22.26%。推行日常、周末、節(jié)假日三種彈性工作制度，通過優(yōu)化人員配置、節(jié)能降耗、預(yù)算管理等手段，實(shí)現(xiàn)預(yù)算成本費(fèi)用較去年同期壓控19.3%。（三）研究國家政策減免，有效保持企業(yè)運(yùn)營活力。我認(rèn)真研究國家相關(guān)政策，實(shí)現(xiàn)“六稅兩費(fèi)”退稅退費(fèi)41.72萬元，失業(yè)穩(wěn)崗補(bǔ)貼領(lǐng)取7萬元、階段性社保緩繳60萬元等，為景區(qū)“活下去”并且“活得好”打下了良好基礎(chǔ)。五、狠抓安全、提升服務(wù)、完善機(jī)制（一）守牢安全生產(chǎn)底線，有力保障企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)營。我深入落實(shí)一崗雙責(zé)，以“平安景區(qū)”為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)急處置和日常監(jiān)管，以“安全生產(chǎn)月”“消防宣傳月”為主要抓手，制定“日巡查、周排查、月檢查、季考評(píng)、年考核”制度，突出“防火、防電、防汛、防溺亡”等核心工作，扎實(shí)開展安全生產(chǎn)檢查、記錄、整改等各項(xiàng)工作。同時(shí)，依托安全生產(chǎn)雙重預(yù)防體系做好景區(qū)整體運(yùn)營期間的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、隱患排查與落實(shí)整改，為景區(qū)安全平穩(wěn)運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。累計(jì)開展消防安全巡查5200余次、安保巡查6000余次、重點(diǎn)設(shè)施設(shè)備巡查2000余次，切實(shí)做好了景區(qū)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作。景區(qū)在運(yùn)營期間無任何重大責(zé)任事故、人身傷亡及財(cái)產(chǎn)損失情況發(fā)生，保持整體運(yùn)營秩序安全平穩(wěn)。（二）搭建服務(wù)質(zhì)量體系、提升標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)水平。我高度重視景區(qū)的對(duì)客服務(wù)質(zhì)量，在工作中力爭做到務(wù)實(shí)高效。面向游客發(fā)放問卷調(diào)查900余份、收集游客合理化建議126條、處理投訴89起，投訴回復(fù)結(jié)案率均為100%。我深信接待是第一生產(chǎn)力，全年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)圓滿完成政務(wù)接待1030批次，累計(jì)接待社會(huì)各界約7770人次的任務(wù)，