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第4頁共4頁2024年人力資源部工作總結參考范本____年,在公司領導層的精準決策與鼎力支持下,行政部在面臨激烈的市場競爭環(huán)境下,堅守管理、服務、學習與招聘等多重職責,充分發(fā)揮了承上啟下、聯(lián)絡各方、協(xié)調(diào)內(nèi)外的核心作用,為公司年度各項任務目標的達成貢獻了顯著力量。現(xiàn)將行政部過去一年的工作情況總結如下:一、夯實基礎管理,營造優(yōu)良工作環(huán)境為確保公司領導與員工能夠在良好的環(huán)境中高效工作,行政部結合工作實際,強化與其他部門的溝通與協(xié)作,推動基礎管理工作規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化,為公司各項工作的順利開展提供了堅實保障。二、優(yōu)化服務流程,樹立良好風氣行政部以“三個服務”為核心,即服務領導、服務員工、服務來訪客人,積極優(yōu)化服務流程,確保每月工作重點突出、有所創(chuàng)新,改變被動等待的工作模式,主動為公司各項工作的推進提供有力支持。三、深化學習交流,營造良好學習氛圍行政部高度重視人員素質(zhì)與業(yè)務能力的提升,通過組織學習公司規(guī)章制度、加強理論與業(yè)務學習,形成了濃厚的學習氛圍,為行政部的高效運轉(zhuǎn)提供了有力支撐。四、認真履行職責,確保工作成效行政部在員工行為規(guī)范、辦公環(huán)境秩序、培訓工作、人力資源管理等多個方面認真履行職責,確保各項工作的有序開展。通過舉辦視頻公開培訓課、協(xié)助部門完成人員招聘、完善人事檔案信息等工作,為公司發(fā)展提供了有力支持。五、正視不足,持續(xù)改進盡管行政部在過去一年取得了一定的成績,但仍存在諸多不足之處。如工作精細化程度有待提高、對各部門工作了解不夠深入、制度落實不夠到位、宣傳力度不足、對各市場部管理與協(xié)調(diào)不足、內(nèi)部監(jiān)督管理不力等。針對這些問題,行政部將在今后的工作中切實加以解決,不斷提升工作水平,為公司發(fā)展做出更大貢獻。2024年人力資源部工作總結參考范本(二)在源管理與開發(fā)方面,本部門致力于夯實人力資源管理基礎,通過有效結合定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、信息化建設和制度完善,持續(xù)拓寬管理人員視野,緊跟行業(yè)動態(tài),汲取先進管理理念,以實現(xiàn)人力資源管理領域的創(chuàng)新與改革。為此,我們建立了人力資源管理人員月例會制度,倡導“學習、積累、總結、提高”的精神。思想上,我部同仁深刻理解學習型企業(yè)的意義,深入學習“____的重要思想”,并積極參與市、區(qū)相關部門組織的培訓活動,為各項工作的順利開展奠定了堅實基礎。三、人力資源的管理與調(diào)配本年度,為最大化公司利益,我部根據(jù)旅游業(yè)季節(jié)性、崗位性的人力需求差異,及時、合理地調(diào)配工作人員,確保各崗位工作的有序進行。具體工作包括:1.年初,順利完成集團公司安置及子女就業(yè)的收尾工作,并與相關人員簽訂勞動合同。2.根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局要求,為職工更換技術等級證書,并著手為符合條件的職工晉升初級職稱。3.針對集團公司自____轉(zhuǎn)制后至____月末未辦理退休手續(xù)的問題,我部積極協(xié)調(diào)溝通,挽回了由企業(yè)自付的養(yǎng)老金1____余元。4.面向社會公開招聘專業(yè)管理和技術人才,通過知名招聘平臺發(fā)布招聘信息,共錄用3人,為企業(yè)注入新活力。5.核對養(yǎng)老保險賬戶信息,整理錯誤信息,補齊漏繳部分,協(xié)助員工補繳養(yǎng)老保險。6.糾正住房公積金交納中的錯誤信息。7.認真考核公司干部職工,規(guī)范職工工作情況,促進各部室工作開展。8.起草《勞動人事管理規(guī)定》,經(jīng)職工代表大會討論通過后實施。9.理順工傷及工傷評殘辦理程序,為受傷職工提供醫(yī)療救治和經(jīng)濟補償。10.受理并妥善處理游客投訴,維護企業(yè)形象。11.起草《集團公司薪資改革方案》,目前正處于討論階段。12.按照公司規(guī)定,核對并發(fā)放勞動保護用品。四、未來工作設想未來,我們將繼續(xù)秉持“團結、務實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,制定并執(zhí)行以下工作計劃:1.制定《集團公司工資制度改革方案》,并組織實施。2.完成職工工齡確定工作。3.建立績效考核評估方案,并組織實施。4.建立干部、技術人員信息臺帳。5.整理檔案,補辦相關手續(xù)。6.設計并實施員工崗位培訓。
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