站務中心專項試卷

站務中心專項試卷單選題（總共300題）1.運營事故(事件)整改落實情況反饋報告中針對（）和《運營事件通報》所要求的整改事項，明確整改落實情況、相關(guān)責任人及進度。(1分)A、《運營事件調(diào)查分析報告》B、《運營生產(chǎn)事件調(diào)查分析報告》C、《運營事故（事件）報告》D、《運營事故（事件）專報》答案：A解析：

暫無解析2.正線采用（）道岔(1分)A、7號B、9號C、10號D、8號答案：B解析：

暫無解析3.財務部負責（）和安全工器具的校檢(1分)A、計量器具B、計量工具C、工器具D、非工器具答案：A解析：

暫無解析4.列車跨線組織程序中，發(fā)車線路行調(diào)將跨線列車組織到規(guī)定地點（）。(1分)A、停車B、發(fā)車C、待令D、推行答案：C解析：

暫無解析5.公司級滅火和應急疏散預案的制定及演練由（）牽頭負責，各部門（中心）負責分管范圍內(nèi)的滅火和應急疏散預案的制定及演練組織。(1分)A、安全管理部B、調(diào)度指揮中心C、站務中心D、維修中心答案：A解析：

暫無解析6.自動消防系統(tǒng)的操作人員、消防控制室的值班及操作人員除參加三級安全教育外，還應取得（）（原稱《建（構(gòu)）筑物消防職業(yè)資格證書》）。(1分)A、消防操作員證B、消防生產(chǎn)管理人員C、消防設(shè)施操作員證D、以上都不是答案：C解析：

暫無解析7._____負責應急情況下的乘客事務處理。(1分)A、站務員B、區(qū)域站長及值班站長C、當班值班站長D、客運值班員答案：B解析：

暫無解析8.人員進入收款室后須隨手關(guān)門。離開收款室時應鎖閉所有_____、保險箱門等，將收款室房門鎖閉。(1分)A、五節(jié)柜門B、鐵皮柜門C、抽屜柜門D、房門答案：A解析：

暫無解析9.為乘客提供便民服務時，應做到“______”。(1分)A、一迎、二聽、三答B(yǎng)、一迎、二導、三處理C、一觀、二問、三幫D、一看、二接、三送答案：C解析：

暫無解析10.列車自動駕駛系統(tǒng)()(1分)A、ATCB、ATOC、ATPD、ATS答案：B解析：

暫無解析11.在站務中心試行按大中小站區(qū)分A等次員工的績效工資發(fā)放比例,大站按（）發(fā)放(1分)A、100%B、110%C、120%D、130%答案：D解析：

暫無解析12.對于_____未使用完且正在使用的臺賬（報表）同樣進行單本加封（不考慮未使用部分），次年另起臺賬（報表）填寫（涉及需多班次人員簽字臺賬或長時間無法閉環(huán)臺賬可順延至整本使用完全后加封，加封時算入當年臺賬中，注明使用時間）。(1分)A、當年B、全年C、當月D、當季度答案：A解析：

暫無解析13.地鐵一號線每側(cè)站臺滑動門（）道（每道2扇），固定門（）扇（含首尾門單元），應急門3道（每道2扇），端門2扇。(1分)A、24、27B、27、24C、20、26D、24、26答案：A解析：

暫無解析14.（）需保證通風、干燥，做好防火、防盜、防銹、防水、防潮、防蟲、防塵等工作。(1分)A、倉庫B、庫房C、設(shè)備房D、物資室答案：B解析：

暫無解析15.應急救援隊伍人員每半年進行一次業(yè)務能力綜合考核，由所屬部門負責組織，考核結(jié)果報()。(1分)A、質(zhì)量安全部B、人力資源部C、技術(shù)管理部D、安全管理部答案：D解析：

暫無解析16.運營時間內(nèi)，若_____的AFC設(shè)備無法向乘客提供服務時，該設(shè)備應設(shè)置“暫停服務”。(1分)A、站臺層B、站廳層C、公共區(qū)D、設(shè)備區(qū)答案：B解析：

暫無解析17.車站工作人員的門禁卡只能開通（）的權(quán)限。(1分)A、本站B、所屬區(qū)域C、線網(wǎng)D、線路答案：B解析：

暫無解析18.我們的服務要求是：(1分)A、乘客至上、服務為本B、微笑服務、熱情主動C、以熱情的微笑迎接乘客、以嚴明的紀律約束自我；D、弘毅拓業(yè)、和同共進答案：B解析：

暫無解析19.車站物資庫管理員為（）。(1分)A、車站分管安全的值班站長B、車站分管物資的值班站長C、車站分管考勤的值班站長D、區(qū)域站長答案：B解析：

暫無解析20.員工工服管理中()主要職責負責收集各部門（中心）年度、季度工服需求，結(jié)合更換周期進行抽審，合理制定采購計劃并提報用戶需求，制定公司工服采購清單并完成采購和發(fā)放工作。年度采購計劃中未提報的需求原則上不予以采購。(1分)A、辦公室B、經(jīng)營管理部C、人力資源部D、綜合部答案：A解析：

暫無解析21.私自接受并發(fā)布不當信息，給公司或（）造成不良影響的，將按有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)責任。(1分)A、個人B、部門C、集團D、班組答案：C解析：

暫無解析22.各部門每月（）日前向安全管理部報送部門（中心）《隱患登記表》紙質(zhì)及電子版，紙質(zhì)版須由部門（中心）負責人簽字審批，并蓋部門章。(1分)A、5B、15C、25D、30答案：C解析：

暫無解析23.試車線同一時間原則上只允許（）進行試車作業(yè)(1分)A、一列車B、二列車C、三列車D、四列車答案：A解析：

暫無解析24.縮寫詞ENG中文(1分)A、清分中心B、自動檢票機C、出站檢票機D、進站檢票機答案：D解析：

暫無解析25.綜合監(jiān)控系統(tǒng)采用（）。(1分)A、三級控制B、四級控制C、兩級控制D、五級控制答案：A解析：

暫無解析26.以下哪些是口頭調(diào)度命令（）(1分)A、列車越站，單次列車臨時限速及取消限速B、封鎖、封閉、開通線路C、改用電話閉塞法行車和恢復移動/固定閉塞法行車D、發(fā)布線路限速或取消限速答案：A解析：

暫無解析27.各部門(中心)于每月（）日前，收集、匯總本月度試用期滿人員申報材料(1分)A、10B、15C、20D、25答案：B解析：

暫無解析28.列車臨時清客時，應通過廣播或者其他方式告知車內(nèi)和站內(nèi)乘客，____應上車引導乘客下車，清客完畢后報告駕駛員關(guān)閉車門。(1分)A、站務員B、值班站長C、客運值班員D、車站工作人員答案：D解析：

暫無解析29.公司人力資源部（）組織一次退休人員體檢，體檢費用標準按照退休前工作崗位標準執(zhí)行，公司退休人員當年不參加體檢視為自動放棄(1分)A、每半年B、每年C、每兩年D、每三年答案：B解析：

暫無解析30.車站全站大會（）召開一次，車站全員參加。(1分)A、每班B、每日C、每周D、每月答案：D解析：

暫無解析31.車站單個及以上閘機、售票機等終端設(shè)備無法使用的，屬于運營設(shè)備設(shè)施故障哪一類？（）(1分)A、A類B、B類C、C類D、以上都不是答案：C解析：

暫無解析32.臺賬、報表填寫前認真核對實際情況，以正確無誤的數(shù)據(jù)填寫，并要仔細_____。(1分)A、復核B、核對C、查看D、以上都不是答案：A解析：

暫無解析33.采取不正當?shù)氖侄?，填平車票、現(xiàn)金上的差額。屬于第幾類票務事件？(1分)A、四B、三C、二D、一答案：B解析：

暫無解析34.二級庫的物資調(diào)撥須按照“分線調(diào)撥、單線核算”的原則，未經(jīng)批準不得（）調(diào)撥。(1分)A、私自B、擅自C、跨線D、越戰(zhàn)答案：C解析：

暫無解析35._____憑票根向客運值班員換領(lǐng)同面額發(fā)票。(1分)A、站務員B、售票員C、行車值班員D、以上都不是答案：A解析：

暫無解析36.考核等次確定。每季度結(jié)束后7日內(nèi)，（）根據(jù)員工上季度考核分數(shù)，提出季度考核等次建議，報站務中心績效考核工作組評審。(1分)A、值班站長B、區(qū)域（室）負責人C、站務中心經(jīng)理D、站務中心安全技術(shù)室答案：B解析：

暫無解析37.固定資產(chǎn)使用部門對本部門資產(chǎn)負責，（）負責人為實物管理第一責任人，做到責任到人，誰使用、誰保管。(1分)A、使用部門B、管理部門C、使用中心D、管理中心答案：A解析：

暫無解析38.固定閉塞下列車發(fā)車憑證為（）的允許發(fā)車信號(1分)A、行調(diào)命令B、信號燈C、手信號D、發(fā)車指示器答案：D解析：

暫無解析39.部門、室/車間級（二級）安全教育培訓時間不得少于（）學時。(1分)A、6B、8C、10D、12答案：B解析：

暫無解析40.客服中心崗在使用過程中，應按發(fā)票編號從小到大順序依次使用，不允許_____使用或私藏發(fā)票。(1分)A、挑號B、跳號C、抽號D、選號答案：B解析：

暫無解析41.緊急重要信息報送管理中，（）負責做好突發(fā)事件處理過程中的后勤保障工作，并及時向集團辦公室匯報情況。(1分)A、辦公室B、文化宣傳部C、調(diào)度指揮中心D、站務中心答案：A解析：

暫無解析42.通信電源系統(tǒng)應滿足以下后備分時供電能力：通信系統(tǒng)≥（）。(1分)A、0.5hB、1hC、2hD、4h答案：C解析：

暫無解析43.中心將短款情況通知各_____，車站對相關(guān)責任人進行追繳，責任人接到通知無異議，須在三個工作日內(nèi)補交短款。(1分)A、本人B、車站C、值班站長D、客運值班員答案：B解析：

暫無解析44.在統(tǒng)計期內(nèi)，施工實際工時與計劃工時的比例是指：（）(1分)A、施工計劃兌現(xiàn)率B、施工計劃工時利用率C、施工計劃變更率D、月度施工計劃兌現(xiàn)率答案：B解析：

暫無解析45.()需服從行調(diào)指揮，執(zhí)行行調(diào)命令，嚴格按列車運行圖組織行車(1分)A、行車值班員（一級值班員）B、行車調(diào)度C、值班站長D、區(qū)域站長答案：A解析：

暫無解析46.廠方培訓結(jié)束后（）個工作日內(nèi)，參訓部門、中心須將培訓過程材料掃描件交至人力資源部（培訓中心）備案，廠方培訓執(zhí)行情況差的將報公司予以通報批評。(1分)A、1B、3C、5D、7答案：C解析：

暫無解析47.CBTC系統(tǒng)中地面與移動的列車之間，都是基于（）方式，進行信息交換。(1分)A、固定閉塞B、移動閉塞C、無線通信D、雙紅燈防護答案：C解析：

暫無解析48.無故不參加會議的（），將視為無意見處理，并無條件接受分析處理結(jié)果，最終由辦公室按年度形成客運服務指標情況通報下發(fā)并報備至經(jīng)營管理部。(1分)A、部門B、中心C、區(qū)域D、主要責任人答案：B解析：

暫無解析49.各部門、中心每個（）進行工時統(tǒng)計，根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果需及時消化內(nèi)部超工時，原則上每個年度進行結(jié)算(1分)A、星期B、月度C、季度D、年度答案：C解析：

暫無解析50.車站回收的_____，參照發(fā)票加封，將票根按照連續(xù)的編號每5本為一捆加封，用扎帶采用“十”字加封法捆扎，封條上注明發(fā)票面額、數(shù)量、起止編號、加封人、加封車站、加封日期。(1分)A、發(fā)票B、票根C、單據(jù)D、票據(jù)答案：B解析：

暫無解析51.維保卡/計次維?？ㄟ`規(guī)使用將沒收該卡并扣除押金，當事人一年內(nèi)不得再次申請辦理維保卡/計次維?？?，且處以____元罰款，若違規(guī)人員不及時繳納罰款，將視情暫停該單位其他款項支付。(1分)A、2000B、1500C、1000D、1200答案：B解析：

暫無解析52.在緊急情況下指示列車或車輛立即停車，要求司機立即采取停車措施所顯示的手信號為（）。(1分)A、調(diào)車手信號B、發(fā)車手信號C、緊急停車手信號D、好了手信號答案：C解析：

暫無解析53._____廢票主要分為TVM/ITVM廢票、乘客事務處理票及乘客遺失票等，車站廢票應分類存放，定期上交至中心。(1分)A、普通單程票B、單程票C、日次票D、預賦值票答案：A解析：

暫無解析54.移動授權(quán)單元MAU是（）的主要組件。(1分)A、連鎖控制器B、信標C、區(qū)域控制器D、電源答案：C解析：

暫無解析55.票務違章：凡是在票務工作中違反票務規(guī)章制度、（），尚未構(gòu)成票務事件的行為或操作，均認定為票務違章。(1分)A、票務運作B、設(shè)備操作規(guī)范C、設(shè)備使用D、票務安全答案：B解析：

暫無解析56.工電聯(lián)修作業(yè)時，（）未到現(xiàn)場時，施工方不得單獨進行影響對方設(shè)備的相關(guān)工作。(1分)A、監(jiān)管人B、配合方C、施工人D、以上都不是答案：B解析：

暫無解析57.個人丟失使用（）的計算機、照相機、攝像機、錄音機、打印機等可移動的固定資產(chǎn)，應賠償全部損失。(1分)A、一個月內(nèi)B、一年內(nèi)C、半年內(nèi)D、三個月內(nèi)答案：B解析：

暫無解析58.如車站結(jié)合部發(fā)生違反管理協(xié)議要求的行為，由（）現(xiàn)場制止此類行或要求其進行及時整改。(1分)A、維修中心B、站務中心C、運管中心D、人力資源部答案：B解析：

暫無解析59.嚴禁用（）擦洗衣服，禁止在使用、產(chǎn)生毒害物品的場所飲食。(1分)A、洗手液B、84消毒液C、漂白粉D、易燃易爆液體答案：D解析：

暫無解析60.當班期內(nèi)禁止身上帶有（）（本人員工卡除外）。(1分)A、票款B、票卡C、現(xiàn)金D、私款或私票答案：D解析：

暫無解析61.各級管理人員、安全管理人員、專兼職安全員在開展安全檢查時，均要規(guī)范填寫（）。(1分)A、安全檢查單B、《安全會議記錄本》C、《消防工作記錄》D、《安全生產(chǎn)檢查簿》答案：D解析：

暫無解析62.一切建筑物在任何情況下，不得侵入地鐵（）。(1分)A、車輛限界B、機車限界C、建筑限界D、建筑限界答案：C解析：

暫無解析63.提報施工計劃時，計劃施工編號編制原則為“（）。”(1分)A、線路號+作業(yè)類別-日期-編號B、L+線路號+作業(yè)類別-日期-編號C、Q+線路號+作業(yè)類別-日期-編號D、線路號+日期-編號答案：A解析：

暫無解析64.固定資產(chǎn)使用狀態(tài)分為：（）、停用、待用、閑置、維修、報廢。(1分)A、使用B、申領(lǐng)C、流轉(zhuǎn)D、在用答案：D解析：

暫無解析65.______配合票務違章、票務事件的調(diào)查取證工作，并落實整改措施。(1分)A、區(qū)域站長B、值班站長C、當班值班站長D、線路票務管理答案：B解析：

暫無解析66.車站應_____對收款室留存的票務鑰匙進行清點、交接，需單獨建立收款室鑰匙柜鑰匙清單粘貼至鑰匙盤外側(cè)，除保管負責人以外的相關(guān)工作人員，其鑰匙借出/歸還須如實登記在相應的借用臺賬內(nèi)。(1分)A、每周B、每日C、每月D、每季度答案：B解析：

暫無解析67.佩戴標志要清潔平整。黨徽、團徽、服務品牌的宣傳牌等佩戴于相應位置；綬帶佩掛于_____。(1分)A、左肩上B、右肩上C、左肩D、以上都不是答案：B解析：

暫無解析68.任何人員不要隨便接觸不清楚的化學物品，因其可能（）。(1分)A、有毒或具有腐蝕性B、有毒C、具有腐蝕性D、以上都不是答案：A解析：

暫無解析69.消防安全工作貫徹“（）”的方針。(1分)A、誰主管、誰負責B、誰申報、誰負責C、預防為主、防消結(jié)合D、精細化答案：C解析：

暫無解析70.原則上外單位施工作業(yè)許可流程的辦理需在（）個工作日內(nèi)完成。(1分)A、5B、7C、10D、12答案：C解析：

暫無解析71.中央ATS（CATS）設(shè)備位于（）。(1分)A、辦公室B、控制中心C、聯(lián)鎖集中站D、有岔站答案：B解析：

暫無解析72.發(fā)生涉及安全、穩(wěn)定或研判可能造成惡劣影響的緊急重要信息，各部門（中心）要在第一時間按類別上報，生產(chǎn)類信息向（）報告，非生產(chǎn)類信息直接向文化宣傳部報告。(1分)A、辦公室B、文化宣傳部C、調(diào)度指揮中心D、站務中心答案：C解析：

暫無解析73.車站在進行票卡交接時，需雙人確認并建立票卡交接憑證、統(tǒng)計臺賬以及詳細的_____交接記錄。(1分)A、報表B、書面C、口頭D、電話答案：B解析：

暫無解析74.地鐵一號線電客車在正線線路最高運行速度為（）。(1分)A、40km/hB、60km/hC、80km/hD、100km/h答案：C解析：

暫無解析75.列車服務號由（）位數(shù)字組成(1分)A、3B、4C、5D、6答案：A解析：

暫無解析76.經(jīng)公司批準借調(diào)至外單位協(xié)助工作的員工，列入借出部門進行考核，評分須結(jié)合借調(diào)單位提供的工作（）(1分)A、鑒別B、評定C、認定D、鑒定答案：D解析：

暫無解析77.培訓師完成公司統(tǒng)一組織的外出授課任務或公開課，授課課酬費可在上一條基礎(chǔ)上上?。ǎ﹫?zhí)行。(1分)A、5%B、10%C、20%D、30%答案：D解析：

暫無解析78.防淹門組成不包括（）(1分)A、門體（含門框及門扇）B、啟閉設(shè)備C、控制設(shè)備D、開合設(shè)備答案：D解析：

暫無解析79.失主前來認領(lǐng)物品時，車站應認真查驗其______、物品信息是否屬實(1分)A、身份信息B、身份證C、駕駛證D、戶口本答案：A解析：

暫無解析80.非回收類票卡出站不回收，包括：_______等，管理流程包括：采購、制作、配發(fā)、發(fā)售。(1分)A、紀念型單程票B、日次票C、公務票D、以上都是答案：D解析：

暫無解析81.由誰（）牽頭組織相關(guān)部門（中心）審核Ⅰ級外單位施工方案(1分)A、調(diào)度指揮中心B、安全管理部C、生產(chǎn)技術(shù)部（科研部）D、.管安全的副總經(jīng)理答案：C解析：

暫無解析82.列車自動監(jiān)督（）(1分)A、ATPB、ATOC、ATCD、ATS答案：D解析：

暫無解析83.啟用電話閉塞法時，首列車運行速度不應高于（）。(1分)A、15km/hB、20km/hC、25km/hD、30km/h答案：C解析：

暫無解析84.違反票務管理制度擅自挪用各類車票。屬于第幾類票務事件？(1分)A、一B、二C、三D、四答案：B解析：

暫無解析85.補考原則上安排在首次上崗考試一周后，最遲不得晚于（），(1分)A、兩周B、一個月C、30天D、兩個月答案：B解析：

暫無解析86.事假原則上一個月不得超過()天(1分)A、1B、3C、5D、10答案：B解析：

暫無解析87.區(qū)間疏散時，對向線路區(qū)間確需行車的，列車運行速度不應超過（），并加強瞭望。(1分)A、15km/hB、20km/hC、25km/hD、30km/h答案：C解析：

暫無解析88.一般物品由拾物車站自行保管____個月后仍無人認領(lǐng)情況下車站自行處理，同時在站務管理系統(tǒng)中備注已處理。(1分)A、1B、3C、6D、9答案：B解析：

暫無解析89.由誰（）審核非集團分、子公司《作業(yè)安全評定表》。(1分)A、生產(chǎn)技術(shù)部（科研部）B、安全管理部C、調(diào)度指揮中心D、站務中心答案：A解析：

暫無解析90.車站兩端站臺邊緣之間的線路為（）。(1分)A、區(qū)間B、線路C、軌道D、站線答案：D解析：

暫無解析91.未按規(guī)定發(fā)放車票，造成錯誤發(fā)放、遺漏回收的情況。屬于第幾類票務事件？(1分)A、一B、二C、三D、四答案：D解析：

暫無解析92.中心每日核對線路內(nèi)車站BOM和TVM發(fā)售、更新數(shù)量和（）、日次票和預賦值票發(fā)售數(shù)量和金額。(1分)A、票款B、數(shù)額C、金額D、差額答案：C解析：

暫無解析93.電話記錄號由（）位數(shù)字組成。(1分)A、六B、三C、四D、五答案：D解析：

暫無解析94.應急救援隊伍的職責包括：由OCC根據(jù)事件（)通知參加生產(chǎn)安全事故應急救援工作。(1分)A、性質(zhì)B、緊急C、情況D、大小答案：D解析：

暫無解析95.施工應按照“（）”的原則。(1分)A、預防為主，防消結(jié)合B、管生產(chǎn)必須管安全C、誰申報、誰負責D、誰主管、誰負責答案：C解析：

暫無解析96.員工離職按照不同層級管理權(quán)限進行逐級審批，并接受離職（）(1分)A、談話B、面談C、申請D、書面報告答案：B解析：

暫無解析97.軌距為（）。(1分)A、1435mmB、1432mmC、1436mmD、1345mm答案：A解析：

暫無解析98.服務熱線及市長熱線工單回復時限為（）個工作日。(1分)A、2B、3C、5D、7答案：A解析：

暫無解析99.耳飾只允許佩戴一副耳釘，只允許戴在耳垂中部，鑲嵌物直徑不超過（）。(1分)A、2毫米B、3毫米C、4毫米D、5毫米答案：D解析：

暫無解析100.（）應熟悉滅火應急處置程序，熟練掌握自動消防設(shè)施操作方法，接到火情信息后啟動預案(1分)A、站長B、副站長C、控制室值班員D、消防員答案：C解析：

暫無解析101.()是指以燃燒、爆炸為主要特性的壓縮氣體、液化氣體、易燃液體、易燃固體、自燃物品和遇濕易燃物品、氧化劑和有機過氧化物以及毒害品、腐蝕品中部分易燃易爆化學物品。(1分)A、可燃物品B、易燃易爆物品C、易燃物品D、易爆物品答案：B解析：

暫無解析102.車站值班站長負責組織有關(guān)人員疏散乘客、保護地鐵設(shè)備，并將情況報告（），若通訊中斷應設(shè)法與外界取得聯(lián)系，并做好自救工作(1分)A、控制中心B、區(qū)域站長C、值班站長D、站務中心經(jīng)理答案：A解析：

暫無解析103.施工負責人憑（）（涉及動火作業(yè)應攜帶《動火作業(yè)許可證》）進行施工登記。(1分)A、施工負責人證B、施工負責人證及已批復的施工申請單C、已批復的施工申請單D、施工負責人證及已批復的施工申請單原件答案：D解析：

暫無解析104.（）負責牽頭建立完善“三標”、培訓課程、培訓教材、試題庫等；(1分)A、安全管理部B、質(zhì)量安全部C、生產(chǎn)技術(shù)部（科研部）D、人力資源部（培訓中心）答案：D解析：

暫無解析105.運營生產(chǎn)安全事故（事件）的內(nèi)部報送實行“（）”制度。(1分)A、及時處理B、統(tǒng)一出口C、立接立報D、以上都不是答案：C解析：

暫無解析106.對檢查發(fā)現(xiàn)的問題______必須進行問題自查并做好整改情況的反饋。(1分)A、車站B、區(qū)域C、個人D、以上都不是答案：B解析：

暫無解析107._______負責對票卡的統(tǒng)一制作，包括：初始化編碼、預賦值、分揀、繳銷、清洗等。(1分)A、站務中心B、調(diào)度指揮中心C、票務調(diào)度部D、票務組答案：B解析：

暫無解析108.對于違反公司特種設(shè)備操作規(guī)程、安全管理規(guī)定等情況，（）應督促其限期整改(1分)A、綜合部B、物資管理部C、質(zhì)量安全部D、維修中心答案：C解析：

暫無解析109.調(diào)度指揮中心（）至少開展一次對站務中心涉及票務收益管理相關(guān)的工作內(nèi)容、工作流程及工作時限要求進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題向站務中心下發(fā)檢查通報并督促問題整改。(1分)A、每周B、每兩周C、每月D、每兩月答案：C解析：

暫無解析110.各崗位人員必須明確自己的______，了解本崗位的業(yè)務分工；要強化職業(yè)道德意識，樹立優(yōu)質(zhì)服務思想。(1分)A、崗位職責B、作業(yè)標準C、服務標準D、以上都不是答案：A解析：

暫無解析111.半自動售票機：用于()使用，并提供車票的發(fā)售、賦值、補充、更新、退款等業(yè)務處理功能的設(shè)備。(1分)A、站務員B、售票員C、車站工作人員D、客運值班員答案：C解析：

暫無解析112.運營生產(chǎn)安全事故中OCC接到構(gòu)成公司A類事件（險性事件）及以上事故（事件）報告，請示分公司主要領(lǐng)導或帶班領(lǐng)導后，立即向集團安質(zhì)辦進行電話初報；（）分鐘內(nèi)填報《南昌市城市軌道交通運營安全重大故障和事故快報表》初報文字信息。(1分)A、5B、10C、20D、30答案：D解析：

暫無解析113.車站環(huán)控系統(tǒng)按系統(tǒng)功能分為環(huán)控大系統(tǒng)（簡稱大系統(tǒng)），環(huán)控小系統(tǒng)（簡稱小系統(tǒng)），空調(diào)水系統(tǒng)（簡稱水系統(tǒng)），（）系統(tǒng)。(1分)A、通風B、隧道通風C、送排D、火災工況答案：B解析：

暫無解析114.沒有按規(guī)定要求修改、設(shè)置或下發(fā)AFC系統(tǒng)參數(shù)，給票務工作造成較大影響的。屬于第幾類票務事件？(1分)A、一B、二C、三D、四答案：C解析：

暫無解析115.緊急重要信息報送管理中，（）主要包括5分鐘以上晚點并對行車造成影響的車輛、牽引供電、信號通信等行車設(shè)備故障信息。(1分)A、設(shè)備故障信息B、重要輿情信息C、運營服務信息D、社會安全事件信息答案：A解析：

暫無解析116.施工計劃分類按時間分為三大類：月計劃、周計劃和（）？(1分)A、臨時計劃B、日計劃C、季度計劃D、年度計劃答案：A解析：

暫無解析117.____負責線路票卡需求審核及線間票卡調(diào)配。(1分)A、站務中心B、調(diào)度指揮中心C、票務調(diào)度部D、票務組答案：B解析：

暫無解析118.正線紅燈信號顯示意義為（）(1分)A、允許越過，進路準備好且所有道岔均在定位B、允許越過，進路準備好且至少有一個道岔在反位C、引導信號允許越過，限速25km/h至下一信號機D、禁止越過答案：D解析：

暫無解析119.儲票室票卡做到日清月結(jié)，盤點采用“_______為主，臨時盤點為輔”的方式，如發(fā)現(xiàn)問題及時報告并查明原因。做到勤檢查、勤清點，達到數(shù)量清、質(zhì)量清，保證賬、物一致。(1分)A、月度盤點B、當日盤點C、月度盤點、年度盤點D、年度盤點答案：C解析：

暫無解析120.通信電源系統(tǒng)應滿足以下后備分時供電能力：PIS系統(tǒng)≥（）。(1分)A、0.5hB、1hC、2hD、4h答案：C解析：

暫無解析121.試用期自新員工（）之日起計算(1分)A、工作B、入司C、上班D、入職答案：D解析：

暫無解析122.（）對轄區(qū)車站員工有崗位調(diào)整權(quán)、監(jiān)督考核權(quán)、晉升推薦權(quán)，對車站員工按規(guī)定進行考評。(1分)A、行車值班員（一級值班員）B、行車調(diào)度C、值班站長D、區(qū)域站長答案：D解析：

暫無解析123.應急救援隊伍人員享受執(zhí)行應急救援任務及參加公司組織的應急演練的話費補貼，按照()元/月標準報銷。(1分)A、120B、140C、150D、160答案：C解析：

暫無解析124.出站票只能由_____發(fā)售。(1分)A、A.TVMB、B.ITVMC、C.BOMD、以上都不是答案：C解析：

暫無解析125.一級庫編碼共（）位(1分)A、3B、5C、8D、7答案：D解析：

暫無解析126.針對多點作業(yè)的施工，指定專人擔任本作業(yè)點以外的其他作業(yè)點的施工責任人，原則上每個作業(yè)點均需安排一名（）？(1分)A、施工安全員B、施工負責人C、施工責任人D、施工監(jiān)管人答案：C解析：

暫無解析127.運營分公司（）接報后向運營分公司總經(jīng)理通報，并組織對事件進行處理。(1分)A、分管副總經(jīng)理B、分管領(lǐng)導C、分管負責人D、負責人答案：A解析：

暫無解析128.丟失車票、現(xiàn)金，涉及金額500元以上1000元及以下（含1000元）。屬于第幾類票務事件？(1分)A、四B、三C、二D、一答案：B解析：

暫無解析129.（）是構(gòu)筑防范安全事故的“兩道防火墻”。通過這一系統(tǒng)性的風險管理工程，把每一類風險都控制在可接受范圍內(nèi)，把每一個隱患都治理在形成之初，把每一起事故都消滅在萌芽狀態(tài)。(1分)A、雙重預防體系B、冬春火災C、一崗雙責D、都不是答案：A解析：

暫無解析130.（）的定義為：發(fā)生危險事件或危險有害暴露的可能性，與隨之引發(fā)的人身傷害或健康損害的嚴重性的組合。(1分)A、風險B、可能性C、風險點D、嚴重性答案：A解析：

暫無解析131.每日運營開始前或運營過程中TVM票箱將空時，車站需進行_____；運營結(jié)束后，車站需清理TVM廢票。(1分)A、換箱B、增加C、補充D、以上都不是答案：C解析：

暫無解析132.短視頻要求（）視頻，有明確完整的表現(xiàn)內(nèi)容和中心思想。(1分)A、原創(chuàng)B、無水印C、二次剪輯D、高清答案：A解析：

暫無解析133.調(diào)度指揮中心負責對票卡的統(tǒng)一制作，包括：初始化編碼、分揀、_______等。(1分)A、預賦值B、繳銷C、清洗D、以上都是答案：D解析：

暫無解析134.物資完成二次驗收合格后，一級庫倉管員應及時按物資保管要求放置到存儲區(qū)域內(nèi)并在（）個工作日內(nèi)將數(shù)據(jù)錄入至物資管理系統(tǒng)(1分)A、1B、2C、3D、4答案：B解析：

暫無解析135.列車自動防護系統(tǒng)()(1分)A、ATCB、ATOC、ATPD、ATS答案：C解析：

暫無解析136.南昌軌道交通專用車票包括：單程類車票、日次票（一日票/三日票）、____、電子票(二維碼)四大類(1分)A、紀念型單程票B、公務票（員工卡、維?？?、計次維保卡、同站進出卡）C、預賦值票D、以上都不是答案：B解析：

暫無解析137.涉及()，需配合調(diào)度指揮中心提供相關(guān)佐證材料。(1分)A、重點工單B、特殊工單C、緊急工單D、日常工單答案：A解析：

暫無解析138.文化宣傳部（）對各部門（中心）報送及被采用的信息及稿件進行統(tǒng)計計分(1分)A、每月B、每季度C、每半年D、每周答案：A解析：

暫無解析139.行車調(diào)度命令分為（）(1分)A、口頭命令B、書面命令C、電話命令D、口頭命令和書面命令答案：D解析：

暫無解析140.閉路電視監(jiān)視系統(tǒng)（）(1分)A、CCTVB、ATSC、FASD、BAS答案：A解析：

暫無解析141.閑置是指固定資產(chǎn)在驗收合格后（）未使用。(1分)A、1年內(nèi)B、三個月內(nèi)C、一個月內(nèi)D、一周內(nèi)答案：A解析：

暫無解析142.丟失車票、現(xiàn)金，涉及金額500元以上1000元及以下（含1000元）。屬于第幾類票務事件？(1分)A、四B、三C、二D、一答案：B解析：

暫無解析143.收款室需記錄人員進出情況，除本班票務工作人員（含本班值班站長及客服中心崗）以外，其他進入收款室人員須如實登記信息，非本站票務工作人員進入必須得到車站（）及以上崗位的許可，并由一名當班客運值班員或以上級別的員工陪同方可進入。(1分)A、區(qū)域站長B、當班客運值班員C、當班值班站長D、值班站長答案：C解析：

暫無解析144.車站員工的消防安全培訓多久進行一次(1分)A、1個月B、3個月C、半年D、一年答案：C解析：

暫無解析145.培訓結(jié)束后，培訓組織方須將培訓記錄整理完整，各類紙質(zhì)版培訓檔案須規(guī)范保存，保存期為（）年，電子版培訓檔案須永久保存，并于每季度第一個月3日前將上季度的《培訓完成情況表》（附件5）及培訓記錄電子版交人力資源部（培訓中心）備案。(1分)A、一B、二C、三D、四答案：C解析：

暫無解析146.夫妻育有多個3周歲以下子女的，不以孩次累計增加育兒假，仍執(zhí)行夫妻雙方各（）個工作日的育兒假(1分)A、七B、八C、九D、十答案：D解析：

暫無解析147.各部門(中心)、車間（室）、車站、班組要必須建立和完善（），制定每個崗位、每個員工的安全職責。(1分)A、安全責任制B、生產(chǎn)責任制C、安全生產(chǎn)責任制D、以上都不是答案：C解析：

暫無解析148.如果大面積停電發(fā)生在客流高峰時段，且影響范圍廣短時間內(nèi)不會恢復，根據(jù)調(diào)度命令執(zhí)行小交路運行或（），最大限度維持運營。(1分)A、加開列車B、列車跳停C、啟動公交接駁D、關(guān)站答案：C解析：

暫無解析149.車站在進行票卡交接時，需雙人確認并建立票卡交接憑證、統(tǒng)計臺賬以及詳細的_____交接記錄。(1分)A、報表B、書面C、口頭D、電話答案：B解析：

暫無解析150.大面積停電時注意（）情況、衛(wèi)生間是否有乘客遺留(1分)A、扶梯B、車站售票設(shè)備C、屏蔽門D、垂梯困人答案：D解析：

暫無解析151.發(fā)生乘客傷亡事故（事件）后，（）及其相關(guān)車站應立即組織搶救傷員，采取有效措施，防止事故（事件）擴大和保護事故現(xiàn)場，做好善后工作。(1分)A、站務中心B、質(zhì)量安全部C、公司安委會D、調(diào)度指揮中心答案：A解析：

暫無解析152.我們的服務口號是：(1分)A、乘客至上、服務為本B、微笑服務、熱情主動C、以熱情的微笑迎接乘客、以嚴明的紀律約束自我；D、弘毅拓業(yè)、和同共進答案：C解析：

暫無解析153.收款室攝像監(jiān)控設(shè)備必須（）小時開啟，不得遮擋攝像監(jiān)控設(shè)備。(1分)A、12B、24C、48D、72答案：B解析：

暫無解析154.發(fā)生大面積停電時，值班站長第一時間了解現(xiàn)場情況，匯報區(qū)域站長，加強（）、垂直電梯的巡視，做好現(xiàn)場乘客的解釋及安撫工作(1分)A、扶梯B、出入口C、長大扶梯D、設(shè)備用房答案：C解析：

暫無解析155.采用電話閉塞法跨線作業(yè)時，2/4號線列車跨線在2號線()與4號線禮莊山站之間運行。(1分)A、市民中心站B、鷹潭街站C、國博站D、西站南廣場站答案：C解析：

暫無解析156.由誰（）在Ⅱ級施工方案中安全相關(guān)問題需要協(xié)調(diào)時，提出實施意見和要求(1分)A、生產(chǎn)技術(shù)部（科研部）B、安全管理部C、財務部D、站務中心答案：B解析：

暫無解析157.化妝、發(fā)型、首飾從簡，不能佩帶_______。(1分)A、夸張飾物B、項鏈C、手鏈D、以上都不是答案：A解析：

暫無解析158.以下屬于受控模式的（）(1分)A、軌旁信號防護模式IATPB、自動運行模式ATOC、限速向前駕駛模式RMFD、限速向后駕駛模式RMR答案：B解析：

暫無解析159.辦公物資包括辦公設(shè)備及辦公家具類、辦公文具及百貨類和其他列支為行政開支的物品，其中單位價值2000元以上，并且使用期限超過（）年的，作為固定資產(chǎn)。(1分)A、1B、2C、3D、4答案：B解析：

暫無解析160.當乘客詢問小孩是否有半票：“XX，您好，按照地鐵規(guī)定，如果小孩沒有超過1.3米，一位成年人只可以免費帶___名小孩乘坐地鐵?！?1分)A、一B、二C、三D、以上都不是答案：B解析：

暫無解析161.中心可對各區(qū)域（室）A等次名額進行分配，區(qū)域可根據(jù)大小站對各車站A等次名額進行分配，原則上A等次分配比例中站不超過考核對象總數(shù)的()(1分)A、10%B、15%C、20%D、25%答案：B解析：

暫無解析162.有價證券：指包括普通單程票、預賦值票、紀念型單程票、日次票、發(fā)票等在內(nèi)的，所有能夠賦予（）合法享受地鐵服務資格或有紀念價值的代券或憑證。(1分)A、乘客B、持有者C、持票者D、購票者答案：B解析：

暫無解析163.銀聯(lián)閃付卡包括：由各銀行發(fā)行帶有銀聯(lián)標識/銀聯(lián)閃付標識并開通“小額雙免”的銀聯(lián)卡、____且具備NFC功能的手機。(1分)A、綁定支付寶B、綁定微信C、綁定卡D、綁定銀聯(lián)卡答案：D解析：

暫無解析164.列車跨線組織程序中跨線列車到達規(guī)定地點后，發(fā)車線路行車調(diào)度員使用調(diào)度直通電話向()行車調(diào)度員提出跨線申請。(1分)A、接車線路B、發(fā)車線路C、停車線路D、終點線路答案：A解析：

暫無解析165.課程開發(fā)清單發(fā)布后，由各部門、中心組建課程開發(fā)項目團隊，填寫《課程開發(fā)申報審批表》，按年度提出開發(fā)申請，經(jīng)所在部門、中心負責人審核后，于每年（）前提交至人力資源部（培訓中心），作為下一年度課程開發(fā)費用預算的依據(jù)。(1分)A、10月15日B、11月15日C、12月15日D、12月31日答案：B解析：

暫無解析166.季（年）度安全核評內(nèi)容包括安全生產(chǎn)責任制及安全管理落實情況和安全目標考核兩個模塊，其中安全目標考核均為30分，考核評分結(jié)果采用（）。(1分)A、加分制B、倒扣分制C、減分制D、累計算法答案：B解析：

暫無解析167.線路恢復后，疏散區(qū)間上下行首列車運行速度不應超過（），確認無人員及物品遺留后恢復正常運行。(1分)A、20km/hB、25km/hC、30km/hD、35km/h答案：B解析：

暫無解析168.運營分公司安全生產(chǎn)委員會職責中，組織生產(chǎn)安全事故的調(diào)查分析，按（）的原則，制定整改措施，嚴肅認真處理，作出事故處理決定。(1分)A、嚴辦B、嚴查C、定期檢查D、四不放過答案：C解析：

暫無解析169.外單位施工作業(yè)人員在禁煙區(qū)域內(nèi)吸煙的，按照（）相關(guān)制度對施工單位進行考核(1分)A、《消防安全處置條例》B、《南昌市軌道交通條例》C、《安全生產(chǎn)考核獎懲管理辦法》D、外單位施工答案：D解析：

暫無解析170.跟隨末班車運行的工程車，與前方運營列車應至少保持（）行車間隔(1分)A、一站一區(qū)間B、一站二區(qū)間C、二站一區(qū)間D、二站二區(qū)間答案：A解析：

暫無解析171.管理序列、職能序列、技術(shù)序列崗位人員每年參加內(nèi)部業(yè)務培訓時間原則上最低不得少于4小時，技能序列崗位人員每年參加內(nèi)部業(yè)務培訓時間原則上最低不得少于（）小時。(1分)A、4B、8C、16D、24答案：C解析：

暫無解析172.南昌地鐵1號線全長（）。(1分)A、28.842kmB、28.2kmC、29.842kmD、28.82km答案：A解析：

暫無解析173.廢舊物資的處理單位應滿足（），確保處置過程安全、環(huán)保。(1分)A、國家相關(guān)資質(zhì)要求B、行業(yè)相關(guān)資質(zhì)要求C、集團相關(guān)要求D、公司相關(guān)要求答案：A解析：

暫無解析174.車工電聯(lián)檢：施工計劃申報由站務中心牽頭，根據(jù)工電每月聯(lián)檢聯(lián)修計劃安排確定車工電（）。(1分)A、聯(lián)檢地點B、聯(lián)檢日期C、內(nèi)容D、以上都不是答案：B解析：

暫無解析175.管理序列、職能序列、技術(shù)序列崗位人員每年參加內(nèi)部業(yè)務培訓時間原則上最低不得少于（）小時，技能序列崗位人員每年參加內(nèi)部業(yè)務培訓時間原則上最低不得少于16小時。(1分)A、1B、2C、4D、8答案：C解析：

暫無解析176.發(fā)車手信號的顯示使用（）信號燈。(1分)A、綠色B、紅色C、黃色D、白色答案：A解析：

暫無解析177.在站務中心試行按大中小站區(qū)分A等次員工的績效工資發(fā)放比例,中站按（）發(fā)放(1分)A、100%B、110%C、120%D、130%答案：C解析：

暫無解析178.人工準備進路按（）順序的原則依次辦理。(1分)A、由遠到近B、由近到遠C、道岔編號D、以上都不是答案：A解析：

暫無解析179.道岔清理涂油作業(yè)完畢后行車值班員填寫（）注明道岔清理涂油情況。(1分)A、《車站交、接班簿》B、《行車值班員交、接班記錄簿》C、《施工檢修作業(yè)登記簿》D、《道岔清理涂油登記簿》答案：B解析：

暫無解析180.票卡進/出儲票室嚴格清點，做到差錯不入庫、不出倉，出入庫均須及時登記，臺帳均應妥善保存，不得隨意_______。(1分)A、涂改B、更改C、涂改和遺失D、以上都不是答案：C解析：

暫無解析181.瑤湖西站D3402屬于（）道岔。(1分)A、一級B、二級C、三級D、以上都不是答案：A解析：

暫無解析182.控制中心在接報故障/事件后，()分鐘內(nèi)將故障/事件的初步信息發(fā)布完畢，(1分)A、1B、3C、5D、6答案：B解析：

暫無解析183.針對原值單價不明確的物資，要求各中心對價格進行預估后統(tǒng)一按（）報廢審批。(1分)A、I類物資B、Ⅱ類物資C、Ⅲ類物資D、Ⅳ類物資答案：A解析：

暫無解析184.運營分公司消防安全工作貫徹“（）”的方針(1分)A、預防為主、防消結(jié)合B、管生產(chǎn)必須管安全C、安全第一、預防為主D、預防為主、綜合治理答案：A解析：

暫無解析185.違規(guī)將現(xiàn)金或車票等有價證券轉(zhuǎn)移出安全區(qū)域或占有的行為。屬于第幾類票務事件？(1分)A、四B、三C、二D、一答案：C解析：

暫無解析186.非回收類票卡出站不回收，包括：紀念型單程票、日次票、公務票等，管理流程包括：_______、發(fā)售。(1分)A、采購B、制作C、配發(fā)D、以上都是答案：D解析：

暫無解析187.（）違反相關(guān)規(guī)章規(guī)定造成違章操作、延誤操作、指揮失誤等人為原因?qū)е掠|及行車指標的，由設(shè)備使用中心承擔晚點、延誤等行車指標(1分)A、員工B、當班人員C、維修人員D、使用人員答案：B解析：

暫無解析188.編碼、配票、發(fā)售、回收車票信息出錯（預賦值票除外），且由主觀原因造成乘客投訴20起及以上。屬于第幾類票務事件？(1分)A、一B、二C、三D、四答案：A解析：

暫無解析189.車站交接班會及各崗位之間交接時均需交接（）。(1分)A、鑰匙B、行車備品備件C、安全生產(chǎn)工作D、票款答案：C解析：

暫無解析190.______負責車站票務報表審核，核對票款差異，監(jiān)督落實原因查找及有責短款追繳工作。(1分)A、區(qū)域站長B、值班站長C、當班值班站長D、線路票務管理答案：B解析：

暫無解析191.處理投訴時，應遵循“__________”的原則。(1分)A、先外部，后內(nèi)部B、先內(nèi)部，后外部C、及時處理D、首問責任制答案：A解析：

暫無解析192.男年滿60周歲，在管理（技術(shù)）崗位上工作的，退休年齡按（）確定。(1分)A、50周歲B、55周歲C、60周歲D、65周歲答案：B解析：

暫無解析193.各單位根據(jù)道岔分級確定道岔聯(lián)檢聯(lián)修計劃，報責任部門和()，并落實聯(lián)檢聯(lián)修工作。(1分)A、運管中心B、責任人C、站務中心D、行車調(diào)度答案：B解析：

暫無解析194.如需辦理（）作業(yè)，施工負責人應在施工登記時向登記站值班員說明施工注銷地點。(1分)A、多點施工B、異地注銷C、延時施工D、外單位施工答案：B解析：

暫無解析195.正常情況下，防淹門為（）(1分)A、系統(tǒng)操作B、手動操作C、電動操作D、機械操作答案：C解析：

暫無解析196.（）組織各部門作好特種設(shè)備作業(yè)人員安全教育與培訓(1分)A、使用部門B、管理部門C、綜合部D、人力資源部答案：D解析：

暫無解析197.各生產(chǎn)部門（中心）應配置（）名固定（兼職）人員負責對本部門（中心）排班及工時統(tǒng)計報送工作的日常管理。(1分)A、1B、2C、3D、4答案：A解析：

暫無解析198.()是車輛維修、場段（基地）內(nèi)運作管理的中心(1分)A、車輛控制室B、調(diào)度控制室C、C、OCCD、D、DCC答案：D解析：

暫無解析199.應急救援隊伍值班人員在接到搶險通知后，必須立即趕赴現(xiàn)場開展搶險救援；應急救援隊伍（)接到搶險通知后應及時趕赴現(xiàn)場開展搶險救援。(1分)A、隊員B、值班人員C、其他人員D、相關(guān)人員答案：C解析：

暫無解析200.中心負責將各車站上交的作廢發(fā)票封包做好登記，統(tǒng)一保存，同票根一起上交（）。(1分)A、ACCB、財務部C、人力資源部D、綜合部答案：B解析：

暫無解析201.中心將短款情況通知各_____，車站對相關(guān)責任人進行追繳，責任人接到通知無異議，須在三個工作日內(nèi)補交短款。(1分)A、本人B、車站C、值班站長D、客運值班員答案：B解析：

暫無解析202.車站結(jié)合部因特殊原因臨時開通后但在()內(nèi)無法簽訂管理協(xié)議的或在繳費通知單傳達后1個月內(nèi)仍未繳費的，由安全管理部或經(jīng)營管理部確定情況并報生產(chǎn)技術(shù)部（科研部），生(1分)A、1個月B、2個月C、3個月D、6個月答案：C解析：

暫無解析203.由誰（）負責辦理《外單位施工作業(yè)許可單》(1分)A、生產(chǎn)技術(shù)部（科研部）B、安全管理部C、調(diào)度指揮中心D、站務中心答案：A解析：

暫無解析204.需求部門（中心）提出跨線申請應提前溝通避免影響施工，如遇突發(fā)狀況需跨線作業(yè)時，最遲應在跨線當天16:00前完成跨線申報工作，具體跨線申報流程按()執(zhí)行。(1分)A、施工檢修管理辦法B、1、2號線列車跨線組織管理細則C、外單位施工檢修管理辦法D、行車組織規(guī)則答案：A解析：

暫無解析205.年休假原則上一次性休完，確因工作需要無法安排的，可最多分()段休假。(1分)A、一B、二C、三D、四答案：C解析：

暫無解析206.根據(jù)國家相關(guān)標準、各級客運服務規(guī)章制度要求及第三方滿意度調(diào)查、服務工單情況的影響程度，制定（）三類指標等級表(1分)A、A.A、B、CB、一、二、三C、甲、乙、丙D、優(yōu)秀、良好、不合格答案：A解析：

暫無解析207.部門（中心）每月至少開展（）月度安全檢查(1分)A、一次B、兩次C、三次D、四次答案：A解析：

暫無解析208.在用電梯（）至少應進行一次應急救援演練，其他設(shè)備每年進行一次應急救援演練。(1分)A、每年B、每半年C、每季度D、每月答案：A解析：

暫無解析209.在運營時段正常運行時最大行車間隔不應大于(),早晚收發(fā)車時段不受此限制。(1分)A、10minB、15minC、20minD、25min答案：A解析：

暫無解析210.施工列車作業(yè)區(qū)域與相鄰的施工區(qū)域應至少保持（）。(1分)A、一站兩區(qū)間B、兩站一區(qū)間C、.兩站兩區(qū)間D、一站一區(qū)間答案：D解析：

暫無解析211.在子女三周歲以下期間，給予夫妻雙方分別在其子女0-1周歲、1-2周歲、2-3周歲期間，各累計（）個工作日共同育兒假(1分)A、七B、八C、九D、十答案：D解析：

暫無解析212.列車采用電話閉塞法反向運行時，除按電話閉塞流程辦理外，還需在備注欄中注明“反向運行”，并在路票（）上角加蓋反向章。(1分)A、中B、斜C、左D、右答案：C解析：

暫無解析213.弄虛作假騙取榮譽待遇、謊報虛報成績、瞞報事故和重大事項造成不良影響的；季度及年度考核結(jié)果評定為()及以下等次(1分)A、A.AB、B.BC、C.CD、D.D答案：C解析：

暫無解析214.維?？?計次維?？ㄊ侵竿鈫挝辉谀喜罔F線網(wǎng)范圍內(nèi)所使用的____，到期前應及時續(xù)期或辦理注銷退回押金。(1分)A、乘車卡B、地鐵卡C、乘車憑證D、以上都不是答案：C解析：

暫無解析215.如遺失物品系加鎖或封固的，一般不予開封檢查，在登記后移交（）處理，并于《車站遺失物品處理登記簿》“備注”欄內(nèi)注明接受單位及接收人，并及時報備站務中心。(1分)A、站務中心技術(shù)室B、公安部門C、運管中心D、物資管理部答案：B解析：

暫無解析216.計次維?？繌堁航?00元，制作成本_______元，不收取使用費，使用次數(shù)70次/月，周期為6個月。(1分)A、50B、60C、70D、80答案：A解析：

暫無解析217.正常使用的情況下，破損和失效勞動防護用品應及時（），不受配備標準的發(fā)放頻次限制。(1分)A、報廢B、以舊換新C、銷毀D、替換答案：B解析：

暫無解析218.故障發(fā)生后，接報故障部門（中心）A類故障需12小時，B類需24小時，C類需（）內(nèi)向故障設(shè)備設(shè)施使用、管理部門（中心）回復處理情況，未修復故障需回復原因及后續(xù)處理計劃(1分)A、36小時B、40小時C、45小時D、48小時答案：D解析：

暫無解析219.培訓師單次授課不足1課時的不予計算，超過1課時不足1.5課時的，按1課時計算，超過1.5課時不足2課時的，按1.5課時計算，以此類推，單次授課原則上不得超過（）課時。(1分)A、1B、2C、4D、8答案：C解析：

暫無解析220.車站兩端站臺邊緣之間的線路為（）。(1分)A、區(qū)間B、線路C、軌道D、站線答案：D解析：

暫無解析221.車站終端設(shè)備：用于在車站進行車票發(fā)售、進出站檢票、充值、（）等讀寫交易處理的設(shè)備。(1分)A、查驗B、分析C、查看D、更新答案：B解析：

暫無解析222.出站票用于無票乘客出站補票使用，分為免費出站票和付費出站票兩種，售票員根據(jù)實際情況向乘客發(fā)售；免費出站票只能在出售站出站，付費出站票可在（）內(nèi)任一車站出站(1分)A、路網(wǎng)B、線路C、1，2，4號線D、以上都無答案：A解析：

暫無解析223.乘客詢問儲值票能否多人同時使用：“XX，對不起，儲值票只能___個人使用，不能多人同時使用?！?1分)A、1B、2C、本人D、3答案：A解析：

暫無解析224.偽造賬目、報表或用其他虛假行為填平賬目、違規(guī)收取票款的行為。屬于第幾類票務事件？(1分)A、一B、二C、三D、四答案：B解析：

暫無解析225.施工負責人/施工監(jiān)管人項變更最晚在施工開始前1小時提出申請，其他施工計劃項的變更應在施工當日()前提出申請。(1分)A、12:00B、17:00C、16:00D、09:00答案：C解析：

暫無解析226.工程車開行車次號（）(1分)A、401～499B、501～550C、551～599D、751～799答案：D解析：

暫無解析227.被暫扣上崗證的員工在復崗前需參加（）?？荚嚭细窈?，由各中心填寫《上崗證復審（復崗）審批表》，交人力資源部審核。(1分)A、重新師徒帶教B、延遲轉(zhuǎn)正C、復崗考試D、延遲上崗答案：C解析：

暫無解析228.運營生產(chǎn)安全事故中造成10人以上30人以下死亡，或造成50人以上100人以下重傷；事故直接經(jīng)濟損失5000萬元以上1億元以下；連續(xù)中斷行車24小時以上屬于（）。(1分)A、特別重大事故B、重大事故C、較大事故D、一般事故答案：B解析：

暫無解析229.請假單、外出單等考勤相關(guān)電子版臺賬保存期限為（）。(1分)A、半年內(nèi)B、一年C、兩年D、三年答案：D解析：

暫無解析230.根據(jù)消防法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，公司根據(jù)需要建設(shè)“有人員、有器材、有（）”的微型消防站(1分)A、有金錢B、有時間C、有戰(zhàn)斗力D、有學歷答案：C解析：

暫無解析231.若不能確定使用年限（由使用部門確定）的物資，原則上低于或等于原值（）的物資可判定為具有維修價值。(1分)A、40%B、50%C、60%D、70%答案：A解析：

暫無解析232.列車駕駛員、車站行車人員等發(fā)現(xiàn)可能危及行車安全或運營秩序的情況時，應及時向()報告。(1分)A、設(shè)備調(diào)度人員B、行車調(diào)度人員C、生產(chǎn)調(diào)度人員D、檢修調(diào)度人員答案：B解析：

暫無解析233.控制中心的DCS設(shè)備安全等級（）。(1分)A、較高B、較低C、一般D、較小答案：A解析：

暫無解析234.接觸網(wǎng)與車輛裝載貨物的距離不少于（）。(1分)A、100mmB、200mmC、400mmD、500mm答案：B解析：

暫無解析235.（）門控單元不接受外部命令，實時真實反映ASD/EED的狀態(tài)，此位鑰匙可拔出。(1分)A、自動B、隔離C、手動關(guān)門（維修）D、手動開門（維修）答案：B解析：

暫無解析236.禁止使用珠光色或含閃粉的指甲油，指甲長度不超過指尖_______。(1分)A、2毫米B、3毫米C、4毫米D、5毫米答案：A解析：

暫無解析237.根據(jù)集團（）相關(guān)要求，為確保運營分公司信息報送的及時、規(guī)范和有效(1分)A、《信息報送管理細則》B、《信息宣傳工作管理辦法》C、《關(guān)鍵信息系統(tǒng)管理辦法》D、《行車作業(yè)標準細則》答案：B解析：

暫無解析238.車站或員工發(fā)現(xiàn)任何票務事件嫌疑事件，均有義務和權(quán)利向（）舉報，舉報是可采取電話舉報、書面舉報、當面舉報或通過中心票務工號進行舉報。(1分)A、票務組B、中心安全技術(shù)室C、C.ACCD、區(qū)域站長答案：B解析：

暫無解析239.施工負責人/施工監(jiān)管人項變更最晚在施工開始前()小時提出申請，其他施工計劃項的變更應在施工當日16:00前提出申請。(1分)A、3B、1C、8D、24答案：B解析：

暫無解析240.涉及到需要作廢的臺賬、報表，應該_____對角劃“X”寫明“作廢”標記，各聯(lián)全部保存，不得撕毀(1分)A、一頁B、整頁C、當頁D、以上都不是答案：B解析：

暫無解析241.（）是故障導向安全的軌旁子系統(tǒng)？(1分)A、車載控制器B、區(qū)域控制器C、軌旁單元D、聯(lián)鎖控制器答案：B解析：

暫無解析242.《車站票務事件說明》（紙質(zhì)版）隨當天報表上交（），電子版發(fā)至中心票務工號郵箱。(1分)A、票務管理B、中心C、票務組D、D.ACC答案：B解析：

暫無解析243.如外單位在多次協(xié)調(diào)溝通后仍未進行整改，由站務中心提報至（），技術(shù)管理部負責發(fā)函外單位和集團公司相關(guān)部門，并進行處理。(1分)A、技術(shù)管理部B、安全管理部C、運管中心D、人力資源部答案：A解析：

暫無解析244._____負責應急情況下的乘客事務處理。(1分)A、站務員B、區(qū)域站長及值班站長C、當班值班站長D、客運值班員答案：B解析：

暫無解析245.單操道岔過程中，存在聯(lián)動關(guān)系的一組道岔會同時轉(zhuǎn)換位置的道岔是（）？(1分)A、雙機牽引道岔B、受控道岔C、連鎖道岔D、雙動道岔答案：D解析：

暫無解析246.正線黃燈+紅燈信號顯示意義為（）(1分)A、允許越過，進路準備好且所有道岔均在定位B、允許越過，進路準備好且至少有一個道岔在反位C、引導信號允許越過，限速25km/h至下一信號機D、禁止越過答案：C解析：

暫無解析247.要具有一定文字水平和攝影等專業(yè)技能的人員擔任（）。(1分)A、撰寫人B、信息報送員C、傳遞員D、負責人答案：B解析：

暫無解析248.（）負責妥善保管本部門固定資產(chǎn)，配合做好固定資產(chǎn)的到貨驗收。(1分)A、資產(chǎn)管理部B、使用部門C、生產(chǎn)技術(shù)部D、辦公室答案：B解析：

暫無解析249.右手持綠色信號燈/展開的綠色信號旗高舉頭頂面對列車駕駛員左右搖動是（）的顯示方法(1分)A、發(fā)車手信號B、“好了”手信號C、停車手信號D、調(diào)車手信號答案：B解析：

暫無解析250.（）應熟悉滅火應急處置程序，熟練掌握自動消防設(shè)施操作方法，接到火情信息后啟動預案。(1分)A、站長B、副站長C、控制室值班員D、消防員答案：C解析：

暫無解析251.對于服務熱線轉(zhuǎn)發(fā)的投訴，站長必須親自處理，若區(qū)域站長助理以上無法處理的投訴，由部門____答復乘客。(1分)A、一天內(nèi)B、兩天內(nèi)C、三天內(nèi)D、五天內(nèi)答案：B解析：

暫無解析252.工電聯(lián)檢：作業(yè)計劃申報由維修中心通號車間會同工建車間確定每次聯(lián)檢日期和()。(1分)A、聯(lián)檢地點B、聯(lián)檢時間C、內(nèi)容D、以上都不是答案：C解析：

暫無解析253.（）為特種設(shè)備安全監(jiān)管部門(1分)A、綜合部B、物資管理部C、質(zhì)量安全部D、維修中心答案：C解析：

暫無解析254.每個聯(lián)鎖區(qū)設(shè)置一個區(qū)域控制器，而且以（）的冗余配置。(1分)A、二取一B、三取一C、三取二D、四取二答案：C解析：

暫無解析255.工電聯(lián)修作業(yè)時，配合方未經(jīng)施工負責方同意，不得利用（）請點時間做與配合工作無關(guān)的其它工作。(1分)A、施工負責方B、監(jiān)管人C、值班站長D、施工答案：A解析：

暫無解析256.列車跨線組織程序中由()行調(diào)組織跨線列車回場段（基地）。(1分)A、接車線路B、發(fā)車線路C、停車線路D、終點線路答案：A解析：

暫無解析257.培訓結(jié)束后，培訓組織方須將培訓記錄整理完整，各類紙質(zhì)版培訓檔案須規(guī)范保存，保存期為三年，電子版培訓檔案須（），并于每季度第一個月3日前將上季度的《培訓完成情況表》（附件5）及培訓記錄電子版交人力資源部（培訓中心）備案。(1分)A、保存三年B、保存五年C、保存一年D、永久保存答案：D解析：

暫無解析258.對于車站、列車內(nèi)無主或無人認領(lǐng)的包裹、行李應轉(zhuǎn)移至遠離乘客的安全區(qū)域或通知()處理(1分)A、地鐵公安B、客運值班員C、執(zhí)法大隊D、安檢人員答案：A解析：

暫無解析259.違規(guī)將現(xiàn)金或車票等有價證券轉(zhuǎn)移出安全區(qū)域或占有的行為。屬于第幾類票務事件？(1分)A、四B、三C、二D、一答案：C解析：

暫無解析260.除特殊情況以外，各區(qū)域內(nèi)工作制服穿著類型應______；地面站站臺著裝須_____。(1分)A、盡量統(tǒng)一,全線統(tǒng)一B、全線統(tǒng)一，盡量統(tǒng)一C、車站統(tǒng)一，盡量統(tǒng)一D、以上都不是答案：A解析：

暫無解析261.手信號可采用()顯示方式(1分)A、信號旗B、信號燈C、徒手D、以上都是答案：D解析：

暫無解析262.耳飾只允許佩戴一副耳釘，只允許戴在耳垂中部，鑲嵌物直徑不超過。(1分)A、2毫米B、3毫米C、4毫米D、5毫米答案：D解析：

暫無解析263.發(fā)生涉及安全、穩(wěn)定或研判可能造成惡劣影響的緊急重要信息，各部門（中心）要在第一時間按類別上報，生產(chǎn)類信息向調(diào)度指揮中心報告，非生產(chǎn)類信息直接向（）報告。(1分)A、辦公室B、文化宣傳部C、調(diào)度指揮中心D、站務中心答案：B解析：

暫無解析264.PMI主要功能為監(jiān)督和控制（）和信號機的狀態(tài)，同時監(jiān)督PESB和ACB的狀態(tài)。(1分)A、道岔B、屏蔽門C、緊停按鈕D、列車答案：A解析：

暫無解析265.及時原則：不能讓乘客等待，乘客事務必須及時處理。當事人第一時間不能處理，必須立即通知值班站長，值班站長___分鐘內(nèi)必須到現(xiàn)場。(1分)A、3B、5C、1D、2答案：B解析：

暫無解析266.每天的______交接班會后在車控室玻璃前做服務禮儀操；(1分)A、早班B、中班C、晚班D、以上都是答案：A解析：

暫無解析267.9號道岔側(cè)向允許通過速度為（）(1分)A、35km/hB、20km/hC、30km/hD、25km/h答案：C解析：

暫無解析268.96999及市長熱線平臺產(chǎn)生的工單，由（）生產(chǎn)管理室統(tǒng)一接收管理，并形成《運營分公司工單處理單》。(1分)A、站務中心B、質(zhì)量安全部C、執(zhí)法安保部D、調(diào)度指揮中心答案：D解析：

暫無解析269.車站回收的票根，參照發(fā)票加封，將票根按照連續(xù)的編號每（）本為一捆加封，用扎帶采用“十”字加封法捆扎，封條上注明發(fā)票面額、數(shù)量、起止編號、加封人、加封車站、加封