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文檔簡介

互聯(lián)網(wǎng)用戶服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________第一章合同雙方1.1合同當(dāng)事人名稱:____________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:____________________住所地:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話:____________________電子郵箱:____________________姓名/名稱:____________________身份證號(hào)碼/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:____________________住所地:____________________聯(lián)系電話:____________________電子郵箱:____________________第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍(1)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù);(2)在線交易服務(wù);(3)其他相關(guān)服務(wù)。2.1.2乙方有權(quán)在甲方的服務(wù)平臺(tái)上享受上述服務(wù)。2.2服務(wù)質(zhì)量2.2.1甲方承諾按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法律法規(guī),為乙方提供穩(wěn)定、高效的服務(wù)。2.2.2甲方應(yīng)確保服務(wù)過程中,乙方個(gè)人信息的安全。第三章服務(wù)期限3.1服務(wù)開始時(shí)間3.1.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。3.1.2甲方應(yīng)在協(xié)議生效后立即開始提供服務(wù)。3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間3.2.1本協(xié)議約定的服務(wù)期限為____年,自服務(wù)開始之日起計(jì)算。3.2.2乙方在服務(wù)期限內(nèi)提前終止服務(wù)的,應(yīng)提前____個(gè)工作日通知甲方。第四章服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1乙方應(yīng)按照甲方公布的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.2甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,但應(yīng)提前____個(gè)工作日通知乙方。4.2服務(wù)費(fèi)用支付4.2.1乙方應(yīng)在服務(wù)開始后____個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù)。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)5.1.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的服務(wù)。5.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方使用服務(wù)的行為進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,甲方有權(quán)采取措施予以制止。5.1.3甲方應(yīng)保守乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息,不得泄露給第三方。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)5.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定,享受甲方提供的服務(wù)。5.2.2乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定,正確使用服務(wù),不得從事違法違規(guī)活動(dòng)。5.2.3乙方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,逾期支付的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章服務(wù)變更與終止6.1服務(wù)變更6.1.1甲方在必要時(shí)可以對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更,但應(yīng)提前____個(gè)工作日以書面形式通知乙方。6.1.2乙方對(duì)甲方變更的服務(wù)內(nèi)容有異議的,可以在收到通知后____個(gè)工作日內(nèi)提出書面意見。雙方協(xié)商不成的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議。6.2服務(wù)終止(1)乙方提前終止本協(xié)議的,應(yīng)支付甲方相當(dāng)于剩余服務(wù)期____%的服務(wù)費(fèi)用作為違約金;(2)因甲方原因?qū)е乱曳浇K止本協(xié)議的,甲方應(yīng)退還乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用。第七章違約責(zé)任7.1甲方違約7.1.1甲方未按約定提供服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方在____個(gè)工作日內(nèi)改正。逾期未改正的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付違約金。7.1.2甲方泄露乙方商業(yè)秘密或個(gè)人信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并向乙方支付違約金。7.2乙方違約7.2.1乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求乙方支付逾期付款的違約金。7.2.2乙方違反本協(xié)議規(guī)定,從事違法違規(guī)活動(dòng)的,甲方有權(quán)立即終止服務(wù),并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。第八章爭議解決8.1協(xié)商解決8.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議處理期間的履行8.2.1在爭議處理期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。8.2.2如爭議事項(xiàng)影響本協(xié)議的履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可暫停履行爭議事項(xiàng)。第九章法律適用與不可抗力9.1法律適用9.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.1.2在法律允許的范圍內(nèi),雙方可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改和補(bǔ)充。9.2不可抗力9.2.1雙方在履行本協(xié)議過程中,如遇到不可抗力事件,受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。9.2.2因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可暫?;蚪K止本協(xié)議。第十章其他條款10.1協(xié)議的修改與補(bǔ)充10.1.1雙方同意,本協(xié)議的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式,并由雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。10.1.2任何修改、補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2協(xié)議的轉(zhuǎn)讓10.2.1未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.2.2協(xié)議轉(zhuǎn)讓時(shí),轉(zhuǎn)讓方應(yīng)保證受讓方具備履行本協(xié)議的能力。10.3協(xié)議的備案10.3.1本協(xié)議簽訂后,雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,辦理協(xié)議備案手續(xù)。10.3.2備案手續(xù)辦理完畢后,本協(xié)議正式生效。10.4協(xié)議的解除與終止10.4.1在本協(xié)議履行期間,如雙方同意解除或終止本協(xié)議,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。10.4.2本協(xié)議解除或終止后,雙方應(yīng)根據(jù)解除或終止原因,承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一章技術(shù)支持與服務(wù)保障11.1技術(shù)支持11.1.1甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,確保乙方能夠順利使用服務(wù)。11.1.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請求后,及時(shí)響應(yīng)并提供解決方案。11.1.3甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),提升乙方使用服務(wù)的效率。11.2服務(wù)保障11.2.1甲方應(yīng)建立完善的服務(wù)保障體系,確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。11.2.2甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí),以提高服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。第十二章隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全12.1隱私保護(hù)12.1.1甲方應(yīng)尊重乙方的隱私權(quán),未經(jīng)乙方同意,不得收集、使用乙方個(gè)人信息。12.1.2甲方應(yīng)采取有效措施保護(hù)乙方個(gè)人信息,防止泄露、損毀或丟失。12.2數(shù)據(jù)安全12.2.1甲方應(yīng)確保乙方數(shù)據(jù)的安全,采取加密、備份等措施防止數(shù)據(jù)泄露。12.2.2甲方在處理乙方數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī),確保數(shù)據(jù)處理合法合規(guī)。第十三章知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.1甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.1.1甲方擁有服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),乙方不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.1.2甲方在使用乙方提供的資料時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)。13.2乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.2.1乙方擁有其提供的內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán),甲方不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2.3雙方在服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有,未經(jīng)對(duì)方同意,不得擅自使用。第十四章免責(zé)條款14.1甲方免責(zé)14.1.1甲方不對(duì)乙方使用服務(wù)過程中的任何行為承擔(dān)法律責(zé)任。14.1.2因不可抗力導(dǎo)致甲方無法履行本協(xié)議的,甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。14.2乙方免責(zé)14.2.1乙方不對(duì)甲方提供服務(wù)過程中的任何行為承擔(dān)法律責(zé)任。14.2.2因不可抗力導(dǎo)致乙方無法履行本協(xié)議的,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。第十五章附件及簽字15.1附件(1)服務(wù)費(fèi)用清單;(2)技術(shù)支持與服務(wù)保障細(xì)則;(3)隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全政策;(4)知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明。15.1.

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