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辦公室工作總結(jié)(21篇)辦公室工作總結(jié)1辦公室是一個(gè)單位內(nèi)部的樞紐,對(duì)外的窗口和領(lǐng)導(dǎo)的左右手,發(fā)揮著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手和服務(wù)保障作用。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量是新形勢(shì)下對(duì)辦公室工作提出的新要求。一、擺正辦公室在全局的地位,明確服務(wù)對(duì)象辦公室是一個(gè)綜合部門(mén),擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等工作任務(wù),處于協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各科室、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位,主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù),是機(jī)關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心。不論是辦文、辦事、辦會(huì),還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào),任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,都會(huì)產(chǎn)生較大影響,辦公室工作開(kāi)展得如何,直接制約和影響著全局各項(xiàng)工作的開(kāi)展和各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。首先,辦公室是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把"一切服從大局,一切服務(wù)大局"作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門(mén)工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的'時(shí)候,自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。樹(shù)立"責(zé)任意識(shí)"。辦公室工作無(wú)小事,責(zé)任重于泰山。每個(gè)工作人員都要認(rèn)真履行自己的職責(zé),兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,盡心盡力,全力以赴地做好每一項(xiàng)工作。要從辦文、辦會(huì)、辦事等具體環(huán)節(jié)入手,從接打電話、迎來(lái)送往、報(bào)送信息、機(jī)關(guān)衛(wèi)生等"小事"做起,從每一天做起,重效益,講質(zhì)量,恪盡職守,穩(wěn)中求新,充分地發(fā)揮樞紐作用,對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé),確保單位各項(xiàng)工作有條不紊,高效有序。其二,辦公室是機(jī)關(guān)對(duì)外的窗口,要為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。辦公室是單位的重要"門(mén)面",辦事效率高低、服務(wù)態(tài)度好壞,不僅反映一個(gè)部門(mén)、一個(gè)單位的精神面貌,而且直接關(guān)系到這個(gè)部門(mén)、單位的對(duì)外形象。辦公室要堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把為基層,為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),積極主動(dòng)、熱情周到地為他們服務(wù),協(xié)調(diào)好關(guān)系,處理好問(wèn)題。特別是接聽(tīng)電話,接待來(lái)人來(lái)訪等方面,更要熱情周到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做到讓前來(lái)辦事的人歡喜而至,滿意而歸,由"窗口"體現(xiàn)、塑造我局良好形象。二、樹(shù)立"五種意識(shí)",明了怎樣服務(wù)"畫(huà)龍需點(diǎn)睛",有了服務(wù)的意識(shí)還要練就服務(wù)本領(lǐng),這就要求辦公室的工作人員,一方面要加強(qiáng)自身素質(zhì)訓(xùn)練,確保政治、思想、工作、作風(fēng)都過(guò)得硬;另一方面要端正服務(wù)態(tài)度,提高辦公水平,講究辦事效率,謹(jǐn)小慎密,減少疏忽和失誤。在具體工作中要注重培養(yǎng)、樹(shù)立"五種意識(shí)",一是"學(xué)得勤"。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)和改進(jìn)工作,提高自身素質(zhì)的必由之路。要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),并真正做到學(xué)以致用,使辦公室真正成為"學(xué)習(xí)型"科室。二是"想得到"。有謀才能善斷。辦公室工作人員要立足千姿百態(tài)的新情況,多動(dòng)腦筋、多想辦法、多出主意,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與、決策能力。這就要求辦公室要有較強(qiáng)的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺。辦公室要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上,既要了解局內(nèi)的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解局班子的工作意向和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見(jiàn)和建議。要善于增強(qiáng)整體凝聚力,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,對(duì)外搞好協(xié)調(diào),對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系,對(duì)下做好服務(wù)。三是"管得寬"。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為機(jī)關(guān)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保令到人動(dòng)。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,事事有回音,項(xiàng)項(xiàng)有交代,件件有著落。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責(zé)不明的工作,也要義不容辭承擔(dān)起來(lái),做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。四是"做得細(xì)"。機(jī)關(guān)工作無(wú)小事,辦公室工作更是無(wú)小事。這就要求我們?cè)诠ぷ髦幸?xì)心、細(xì)致,要從不起眼的小事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,不讓到辦公室問(wèn)詢(xún)工作的群眾在我們這里受到冷落,不讓人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局的形象在我們這里受到影響。五是"講程序"。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng),特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,要求辦公室的工作人員一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任。要通過(guò)建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項(xiàng)工作都有章可循。辦公室工作總結(jié)2一個(gè)月過(guò)去了,同學(xué)們都得到了自己滿意的收獲與進(jìn)步。同時(shí)辦公室也在成長(zhǎng),在完善我們的制度,希望為同學(xué)和老師提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以下是我們本月份的總結(jié)。一、辦公室本月所做工作1、學(xué)生干部培訓(xùn)2、值班表的安排與更改3、音箱與桌子的借用4、辦公室鑰匙的借用5、課堂考勤二、工作心得辦公室全體成員分工合作,共同努力,認(rèn)真做好每一次活動(dòng)的工作,為老師和同學(xué)們提供了極大地便利。辦公室成員在值班時(shí)做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄,值班記錄的情況較好。辦公室在學(xué)院學(xué)生會(huì)物品保護(hù)管理上繼承并創(chuàng)新原有基礎(chǔ),規(guī)范了學(xué)生會(huì)物品保管制度,按照辦公室章程對(duì)辦公室財(cái)物的安放、財(cái)物的借記都作了細(xì)致的安排和說(shuō)明,及時(shí)地為各部門(mén)的各種活動(dòng)提供相應(yīng)的物品,保障了各部門(mén)活動(dòng)的順利開(kāi)展,同時(shí)也有效的避免了財(cái)物的損壞和流失。辦公室在做好學(xué)院內(nèi)相關(guān)工作的同時(shí),積極拓展與其他學(xué)院的交流聯(lián)系,以便于相關(guān)物品的'互借和通融。積極做好各項(xiàng)物品的借記登記,與其他學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室建立了較好地聯(lián)系,便于相關(guān)物品的互借,利于工作開(kāi)展。辦公室嚴(yán)格考勤制度,通過(guò)增加查考勤的頻率和利用一人一張紙條上交個(gè)人姓名學(xué)號(hào)的方法,與各部人員、辦公室值班人員配合嚴(yán)查考勤。一旦發(fā)現(xiàn)缺勤情況,從嚴(yán)處罰,絕不姑息。保證同學(xué)們的到勤人數(shù),為同學(xué)們的學(xué)習(xí)著想。充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,著眼大局開(kāi)展相關(guān)工作,發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能。辦公室作為學(xué)生會(huì)的橋梁部門(mén)在本學(xué)期各部門(mén)之間的組織協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用,充分發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)職能。在做好本職工作的同時(shí),辦公室全體成員積極配合學(xué)生會(huì)其他各部門(mén)開(kāi)展的相關(guān)活動(dòng),搬桌椅、買(mǎi)獎(jiǎng)品、借相關(guān)物品等,雖屬細(xì)微事情,但辦公室全體成員都積極做好,發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能。辦公室的各項(xiàng)工作雖然較為瑣碎,但是在辦公室全體成員的共同努力下,有了老師的悉心指導(dǎo)和親切關(guān)懷,有了分團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席團(tuán)和學(xué)生會(huì)各部門(mén)的鼎力協(xié)助,有了同學(xué)們的大力支持,一定能在做好本職工作的同時(shí),圍繞學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的發(fā)展大局,提高為同學(xué)服務(wù)的水平,最大程度地發(fā)揮應(yīng)有的作用。希望辦公室在老師的領(lǐng)導(dǎo)與同學(xué)們的支持下,會(huì)給大家?guī)?lái)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓大家過(guò)好充實(shí)珍貴的大學(xué)生活。辦公室工作總結(jié)3作為我廠的綜合科室,辦公室的工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預(yù)測(cè)。一年來(lái),辦公室在廠部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體工作人員的共同努力下,在兄弟科室的配合下,始終按照“年有計(jì)劃、月有要點(diǎn)、周有安排、日有任務(wù)、責(zé)任到人”的要求,緊緊圍繞為我廠生產(chǎn)管理及后勤服務(wù)這一中心,努力協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作關(guān)系,認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:一、行政工作方面積極發(fā)揮參謀助手作用,開(kāi)創(chuàng)性地開(kāi)展工作,高效優(yōu)質(zhì)地為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù)。1、文件處理文件處理是辦公室行政工作中量、最基礎(chǔ)的日常工作,也是我廠內(nèi)部及我廠與上級(jí)機(jī)關(guān)、兄弟單位政策信息相互溝通交流的重要渠道。為了更好地做好這項(xiàng)工作,我們制作了《福州市廠文件閱辦單》,力求對(duì)收發(fā)文的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的要求和把關(guān),實(shí)現(xiàn)了公文流轉(zhuǎn)規(guī)范化、制度化和科學(xué)化,做到了“事事有回音,件件有落實(shí)”。同時(shí),我們嚴(yán)把公文起草關(guān),對(duì)于由辦公室起草的文件,認(rèn)真擬稿,精益求精;對(duì)由其他職能科室草擬的文件,進(jìn)行嚴(yán)格審核,仔細(xì)修改,力求準(zhǔn)確到位。__年度累計(jì)收文229件,發(fā)文123件,撰寫(xiě)各種匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等20余篇,沒(méi)有出現(xiàn)歧義和差錯(cuò),確保了我廠各項(xiàng)工作及時(shí)、準(zhǔn)確地安排部署。2、會(huì)務(wù)工作會(huì)議的會(huì)務(wù)工作往往要涉及多個(gè)部門(mén),是一項(xiàng)比較煩瑣的工作。全年召開(kāi)各種會(huì)議28場(chǎng),對(duì)于每一場(chǎng)會(huì)議,我們都做好議程通知、會(huì)議記錄并在會(huì)后形成紀(jì)要分發(fā)至相關(guān)科室加以督促落實(shí)。3、制度建設(shè)方面沒(méi)有規(guī)矩?zé)o以成方圓,加強(qiáng)制度建設(shè)是建立現(xiàn)代化企業(yè)制度的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在__年建立的一整套管理制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合我廠運(yùn)行管理近二年來(lái)的工作實(shí)際,進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)《考勤考核制度》中關(guān)于職工調(diào)班的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了完善和補(bǔ)充。加強(qiáng)用印管理制度,出臺(tái)了《公章使用管理辦法》,規(guī)范用印審批程序。__年,我們還制訂了紀(jì)檢監(jiān)察制度5項(xiàng),安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案1項(xiàng)。4、檔案管理工作①檔案工作是企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的重要組成部分,是維護(hù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益和歷史真實(shí)面貌的一項(xiàng)重要工作。為了使檔案管理能夠達(dá)到國(guó)家二級(jí)標(biāo)準(zhǔn),有效地保護(hù)和利用檔案,更好地為我廠的生產(chǎn)、工作服務(wù),目前正在進(jìn)行檔案室改造,擬增添密集架、除濕機(jī)等必要設(shè)施。②認(rèn)真做好檔案的借閱登記管理工作。③配合財(cái)務(wù)科等部門(mén)完成各級(jí)管理部門(mén)對(duì)我廠的檢查審計(jì)工作。5、做好節(jié)日期間及突發(fā)事件的干部值班安排及值班檢查工作。6、積極配合參與貫標(biāo)認(rèn)證的前期工作。二、勞動(dòng)人事工作勞動(dòng)人事工作關(guān)系到員工切身利益,政策性強(qiáng),涉及面廣,容不得半點(diǎn)含糊。1、為進(jìn)一步提高相關(guān)人員的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,我們加大了對(duì)從業(yè)者的培訓(xùn)力度。20__年,廠勞動(dòng)人事科員參加了省科技廳舉辦的勞工干部培訓(xùn),并取得了上崗證書(shū)。2、進(jìn)行全廠職工考勤統(tǒng)計(jì)管理及工資發(fā)放工作,全年共發(fā)放工資__元,加班補(bǔ)貼__元,防暑降溫費(fèi)__元,效益工資__元,過(guò)節(jié)費(fèi)__元,勞保用品__元,行車(chē)補(bǔ)貼__元。累計(jì)全年發(fā)放工資福利__元,人均__萬(wàn)元。3、進(jìn)行勞動(dòng)紀(jì)律檢查3次,查處違規(guī)行為5人次。4、做好__年度的勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)年審、勞動(dòng)用工年審等各類(lèi)統(tǒng)計(jì)匯總與上報(bào)工作。5、做好員工的轉(zhuǎn)正、定級(jí)以及勞動(dòng)合同的簽訂、鑒證工作,及時(shí)辦理新員工的社保、醫(yī)保以及住房公積金的申報(bào)與匯繳工作。6、做好職稱(chēng)評(píng)聘工作。7、完善干部選拔任用管理制度,實(shí)行中層以上干部任前公示。三、安全生產(chǎn)衛(wèi)生工作方面安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山,安全生產(chǎn)無(wú)小事,我們建立了自上而下的安全生產(chǎn)責(zé)任網(wǎng)絡(luò),層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,形成安全生產(chǎn)齊抓共管的局面。一年來(lái),由于領(lǐng)導(dǎo)到位,責(zé)任落實(shí),措施得力,沒(méi)有發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故。1、做好安全生產(chǎn)工作,抓安全教育是前提,因此我把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹安全知識(shí)作為抓好安全生產(chǎn)工作的一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓。開(kāi)展了多種多樣,切實(shí)有效的安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng),集中進(jìn)行安全生產(chǎn)及消防知識(shí)教育各1次,進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)考試2次,召開(kāi)安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì)議4次,出安全生產(chǎn)宣傳專(zhuān)刊二期,使安全生產(chǎn)觀念不斷深入人心。2、20__年度被局評(píng)為安全生產(chǎn)先進(jìn)單位,__年全年接受局安全生產(chǎn)檢查4次,評(píng)分均為優(yōu)秀。廠部組織安全生產(chǎn)檢查9次,發(fā)整改通知書(shū)10份,及時(shí)消除了安全生產(chǎn)隱患。3、組織義務(wù)消防隊(duì)進(jìn)行消防演練2次。4、保衛(wèi)工作嚴(yán)格人員及貨物進(jìn)出廠管理,加強(qiáng)重點(diǎn)部位的保衛(wèi),全年無(wú)重大治安事件發(fā)生。但是,廠區(qū)井蓋失竊三次,給我廠造成了數(shù)千元的經(jīng)濟(jì)損失。為了加強(qiáng)我廠的安全保衛(wèi)工作,現(xiàn)改進(jìn)為社會(huì)化服務(wù)方式進(jìn)行廠區(qū)的'保衛(wèi)工作。5、衛(wèi)生防疫工作①進(jìn)行滅四害、禽流感及非典的預(yù)防工作,②每月組織衛(wèi)生檢查一次,全年檢查結(jié)果:辦公室與生產(chǎn)科并列第一,月份評(píng)比第一名各獲8次,工段中控室第一,月份評(píng)比第一名獲9次。③做好廠前區(qū)及綜合樓公共場(chǎng)所、領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生。④組織全廠職工進(jìn)行健康體檢一次。6、安全事故盡管我們?cè)诎踩a(chǎn)工作中做了大量工作,但是事實(shí)告訴我們,安全工作決不能有半點(diǎn)松懈,當(dāng)前我們的安全生產(chǎn)工作仍存在一些不足之處:如6月10因電業(yè)局停電后,產(chǎn)生電源相序紊亂,在送電時(shí)造成進(jìn)水等多個(gè)閘門(mén)損壞,造成生產(chǎn)停頓,后經(jīng)搶修于6月13日恢復(fù)生產(chǎn)。為此,我們制訂了安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案,以避免此類(lèi)事件的再次發(fā)生。四、總務(wù)后勤工作方面把提供優(yōu)秀的服務(wù)作為我們工作的核心,__年除了日常工作以外,在廠區(qū)綠化補(bǔ)植、基礎(chǔ)設(shè)施維修、改善辦公條件等方面做了大量工作,為我廠員工提供了良好的工作環(huán)境。1、進(jìn)行辦公用品、汽車(chē)油料、勞保用品、消防器材設(shè)施的采購(gòu)、登記、發(fā)放工作。20__年累計(jì)采購(gòu)辦公用品共計(jì)__元,辦公家具_(dá)_元,勞動(dòng)生活用品__元,接待費(fèi)__元,電腦與電器設(shè)備__元,行政用車(chē)汽油、柴油購(gòu)入元,裝載車(chē)汽油__元,固定電話使用費(fèi)__元,食堂用品__元。2、規(guī)范物品購(gòu)買(mǎi)及領(lǐng)用程序,建立健全相關(guān)管理制度。大件物品均采用政府采購(gòu),小件物品也堅(jiān)持貨比三家,力爭(zhēng)做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉;對(duì)領(lǐng)用的物品,按門(mén)類(lèi)不同逐一進(jìn)行登記,領(lǐng)用人簽名,并建立必要的臺(tái)帳,做到賬物相符,收、發(fā)平衡。對(duì)于此項(xiàng)工作,在總結(jié)去年工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,針對(duì)我廠的實(shí)際情況,尤其是廠外泵站較為分散的特點(diǎn),將部分辦公與勞保用品實(shí)行按季度發(fā)放,并由辦公室派車(chē)將物品送到生產(chǎn)一線,在提高工作效率的同時(shí)也極大地方便了職工。3、進(jìn)行房屋、道路修繕及綠化管理工作。擇優(yōu)選拔有限公司作為廠區(qū)的綠化養(yǎng)管隊(duì)伍。4、改善辦公條件,營(yíng)造人性化的工作環(huán)境,激發(fā)員工的工作積極性。我們新配備了辦公桌、電腦桌等辦公設(shè)施,在廠前區(qū)增設(shè)了花卉并給每一間辦公室都配備了盆景。5、食堂工作力爭(zhēng)為全廠職工提供一個(gè)衛(wèi)生整潔的就餐環(huán)境,提供新鮮、可口、衛(wèi)生的飯菜,使職工以更飽滿的精神狀態(tài)投入到生產(chǎn)工作中。①加強(qiáng)食堂食品衛(wèi)生工作,嚴(yán)防“病從口入”,食堂工作人員持“證”上崗;②嚴(yán)把原料采購(gòu)關(guān),做到渠道正,貨源真,價(jià)格低,對(duì)病死的家禽及水產(chǎn)品不得采購(gòu);含有農(nóng)藥殘留的瓜果、蔬菜不得采購(gòu);③為滿足培訓(xùn)中心學(xué)員就餐需要,對(duì)食堂進(jìn)行布局改造;④利用剩飯剩菜養(yǎng)豬,為職工謀福利。全年,共養(yǎng)豬7只,毛利3000多元,仲秋節(jié)已經(jīng)發(fā)放了一部分豬肉,春節(jié)前夕擬再發(fā)放一部分豬肉;⑤進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,不斷翻新菜肴品種,做到服務(wù)規(guī)范化,品種多樣化,職責(zé)制度化,使員工對(duì)食堂的滿意度穩(wěn)步上升;⑥堅(jiān)持食堂月終盤(pán)點(diǎn)制度,做到帳帳相符,帳實(shí)相符;⑦全年累計(jì)就餐收入元,支出。6元,虧損4903元,計(jì)入養(yǎng)豬收入近3000元毛利,食堂收支基本平衡,在物價(jià)上漲的背景下,本年度還增加了餐后水果。⑧全年安排職工聚餐3次。6、計(jì)劃生育管理工作計(jì)劃生育工作是我們國(guó)家的一項(xiàng)基本國(guó)策,我們積極抓好計(jì)劃生育工作。1、建立婚育檔案2、按時(shí)做好計(jì)劃生育藥具的發(fā)放工作;②做好相關(guān)人員的計(jì)劃生育政策與計(jì)劃生育知識(shí)的宣傳工作,出計(jì)劃生育宣傳專(zhuān)刊一期;③六一節(jié)為少年兒童發(fā)放禮物;④進(jìn)行獨(dú)生子女證、準(zhǔn)生證發(fā)放的審核工作。7、職工集體戶戶口的辦理工作,現(xiàn)已辦理3人。8、水、電、電話管理工作①進(jìn)行日常水電維修,協(xié)調(diào)解決因建設(shè)期擅自改裝自來(lái)水進(jìn)戶水表而受到處罰的遺留工作,減免了部分罰款。為規(guī)范生產(chǎn)生活用水,現(xiàn)正在向自來(lái)水總公司申請(qǐng)安裝正式用水總表;②進(jìn)行電話更名,話費(fèi)管理工作。9、做好辦公用車(chē)使用管理工作,加強(qiáng)駕駛員安全行車(chē)教育,全年實(shí)現(xiàn)安全行車(chē)無(wú)事故。10、為活躍職工的業(yè)余文體生活,做好職工活動(dòng)中心及報(bào)刊閱覽室的管理工作,添置部分活動(dòng)器材,并做好活動(dòng)器材維護(hù)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。根據(jù)員工要求征訂了__年度報(bào)刊與雜志。此外,還定時(shí)督促做好活動(dòng)室的衛(wèi)生與管理工作。五、宣傳工作及培訓(xùn)工作方面(一)對(duì)外宣傳與交流工作1、加強(qiáng)對(duì)外宣傳與交流,進(jìn)一步完善創(chuàng)模教育基地建設(shè),__年接待社會(huì)各界人士參觀實(shí)習(xí)28批次。2、聯(lián)系大學(xué)環(huán)境資源系,合作開(kāi)發(fā)科研項(xiàng)目及畢業(yè)生實(shí)習(xí)等事宜。(二)培訓(xùn)工作1、經(jīng)過(guò)多方努力,省城建協(xié)會(huì)批準(zhǔn)我廠作為協(xié)會(huì)技術(shù)工人培訓(xùn)點(diǎn),并下?lián)?0萬(wàn)元作為技術(shù)工人培訓(xùn)基地經(jīng)費(fèi)。2、協(xié)助省城建協(xié)會(huì)辦理“專(zhuān)升本”、“環(huán)境工程碩士班”等函授班的辦學(xué)審批手續(xù)。3、進(jìn)行辦學(xué)配套設(shè)施的準(zhǔn)備工作。六、紀(jì)檢監(jiān)察、工會(huì)及團(tuán)支部工作方面(一)來(lái)信來(lái)訪及紀(jì)檢監(jiān)察工作方面①接待來(lái)信來(lái)訪數(shù)次,并對(duì)提出的問(wèn)題給予及時(shí)的辦理。②按季度統(tǒng)計(jì)紀(jì)檢監(jiān)察工作情況,匯報(bào)市建設(shè)局紀(jì)檢室。(二)工會(huì)工作方面1、做好廠務(wù)公開(kāi)工作,對(duì)每個(gè)月的話費(fèi)、油料及食堂資金使用進(jìn)行了公開(kāi)。2、全年召開(kāi)職代會(huì)二次,對(duì)職工提出的合理化意見(jiàn)及時(shí)采納。3、關(guān)心溫暖職工,為全廠職工發(fā)放了生日蛋糕禮券,探望生病員工5人次。4、做好工會(huì)委員替補(bǔ)、增補(bǔ)的調(diào)整充實(shí)工作,做好工會(huì)集體合同的起草、審定、簽訂等工作。5、做好女工用品的發(fā)放工作。(三)團(tuán)支部工作方面1、成立團(tuán)總支及其組成人員,完善機(jī)構(gòu),健全規(guī)章制度。2、進(jìn)行創(chuàng)建“青年文明號(hào)”工作。3、組織團(tuán)員到旗山活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)支部的凝聚力。4、組織團(tuán)員學(xué)習(xí),提高團(tuán)員理論思想水平。5、配合建設(shè)局做好市全運(yùn)會(huì)運(yùn)動(dòng)員選拔工作。七、其他工作1、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,2、協(xié)助廠竣工、通水典禮工作,3、做好創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城市迎檢預(yù)案、匯報(bào)材料、環(huán)境衛(wèi)生整治、標(biāo)語(yǔ)制作等的后勤準(zhǔn)備工作??傊?,在過(guò)去的一年里,在廠黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén)的大力支持下,經(jīng)過(guò)全體人員共同努力,基本上按計(jì)劃完成了工作任務(wù)。盡管取得了一些成績(jī),但我們深知,辦公室工作沒(méi)有止境,如何更好地樹(shù)立窗口形象,更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能,更好地開(kāi)拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展,仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問(wèn)題。我們深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠。辦公室工作總結(jié)4自從事辦公室工作三個(gè)月的時(shí)間以來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,在各級(jí)職能部門(mén)的配合下,繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)臨床一線、服務(wù)患者”的原則,認(rèn)真做好自己的職責(zé)。做了如下工作:一、及時(shí)上傳群眾意見(jiàn),下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,妥善處理電話通知、咨詢(xún)服務(wù)、投訴舉報(bào)等,并認(rèn)真記錄。二、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責(zé)、等有關(guān)規(guī)定,保證各項(xiàng)工作有序化、制度化。三、認(rèn)真做好醫(yī)院的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門(mén)的工作聯(lián)系,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。四、做好公文處理、簽收來(lái)文并傳閱,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當(dāng),無(wú)泄密及丟失事件發(fā)生。五、認(rèn)真記錄辦公室日常工作日志。在實(shí)際工作中雖然取得了一定的成績(jī),卻也認(rèn)識(shí)到自己存在的不足:1、由于工作的性質(zhì),涉及工作多樣復(fù)雜,知識(shí)需求面比較廣泛,自己對(duì)此深感不足。2、思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。3、工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。4、由于自己還年輕,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。在以后的工作做種要做到:1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院組織開(kāi)展的各類(lèi)學(xué)習(xí),認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),不斷地更新自己的知識(shí),拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的.工作。2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。3、不斷改進(jìn)個(gè)人的服務(wù)水平,以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步和更好的成績(jī)。辦公室工作總結(jié)5光陰如梭轉(zhuǎn)眼間期末將至,社團(tuán)聯(lián)合會(huì)工作已接近尾聲,繁忙了一個(gè)學(xué)期的社團(tuán)聯(lián)合會(huì)工作在學(xué)校團(tuán)委的有效指導(dǎo)下,全體成員以及全體社團(tuán)的共同努力下,本學(xué)期的各項(xiàng)工作劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。社團(tuán)聯(lián)合會(huì)緊密?chē)@學(xué)院的十年卓越進(jìn)程計(jì)劃,穩(wěn)步推進(jìn)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)、社團(tuán)工作的有序開(kāi)展,大膽推進(jìn)工作進(jìn)程,完善社團(tuán)管理模式,為引導(dǎo)各社團(tuán)開(kāi)展健康向上的校園文化活動(dòng),豐富學(xué)生第二課堂生活,做出積極貢獻(xiàn)。為實(shí)現(xiàn)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)工作創(chuàng)新性的探索,完成“百團(tuán)計(jì)劃”,社團(tuán)聯(lián)合會(huì)將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),突破工作難點(diǎn)促使社團(tuán)工作取得新進(jìn)展,現(xiàn)將社團(tuán)聯(lián)合會(huì)20__學(xué)年下學(xué)期總結(jié)如下:一、回顧工作,完善組織建設(shè)1、完善組織建設(shè),深化服務(wù)意識(shí)。關(guān)注社團(tuán)動(dòng)態(tài),凝聚社團(tuán)力量。社團(tuán)聯(lián)合會(huì)是一個(gè)以學(xué)生為中心的作為學(xué)院不可缺少的學(xué)生組織,豐富了學(xué)生的第二課堂生活。社團(tuán)聯(lián)合會(huì)十分關(guān)心每個(gè)社團(tuán)的發(fā)展趨向,為社團(tuán)工作出謀劃策,也為每個(gè)社團(tuán)給予很多的幫助和建議。2、社團(tuán)聯(lián)合會(huì)招新工作,為社團(tuán)聯(lián)合會(huì)注入了新的血液,為11-12學(xué)年社團(tuán)聯(lián)合會(huì)工作的順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。社團(tuán)聯(lián)合會(huì)工作總結(jié)3、各社團(tuán)有序開(kāi)展社團(tuán)招新活動(dòng),向新生們展示出自己的特色,豐富學(xué)生的第二課堂生活。二、樹(shù)立正確理念,提高工作覺(jué)悟本學(xué)年,社團(tuán)聯(lián)合會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部思想建設(shè),在全體社團(tuán)聯(lián)合會(huì)成員中樹(shù)立“管理并服務(wù)于社團(tuán)”的工作理念——社團(tuán)的健康發(fā)展離不開(kāi)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的監(jiān)督、引導(dǎo),但單純依靠管理監(jiān)督是行不通的,應(yīng)注意服務(wù)與管理的并重;只有社團(tuán)聯(lián)合會(huì)工作到位了,必要的服務(wù)做好了,社團(tuán)聯(lián)合會(huì)才會(huì)更加依附于社團(tuán)聯(lián)合會(huì),社團(tuán)聯(lián)合會(huì)對(duì)社團(tuán)的管理工作才能真正落到實(shí)處。社團(tuán)與社團(tuán)聯(lián)合會(huì)共生共榮。在日常工作中,社團(tuán)聯(lián)合會(huì)要求全體成員樹(shù)立踏實(shí)認(rèn)真、身先士卒、積極主動(dòng)的工作作風(fēng),主動(dòng)關(guān)心社團(tuán)、幫助社團(tuán),樹(shù)立主人翁意識(shí)。三、社團(tuán)風(fēng)采,魅力無(wú)限1、定向越野比賽為了推動(dòng)全體同學(xué)健身,加強(qiáng)體育訓(xùn)練,提高身體素質(zhì),特舉辦定向越野比賽。希望借此展現(xiàn)出學(xué)生堅(jiān)持不懈的精神,集體榮譽(yù)感以及團(tuán)隊(duì)精神。2、校園舞蹈大賽為推動(dòng)全體同學(xué)老師健身,弘揚(yáng)舞蹈文化,進(jìn)一步豐富同學(xué)們的課余文化生活,加強(qiáng)大學(xué)生藝術(shù)素質(zhì)教育,同時(shí)為我校迎評(píng)促建添磚添瓦,提升學(xué)院校園文化的層次和品位,特舉辦校園舞蹈大賽。希望借此展示當(dāng)今學(xué)生的青春風(fēng)采,繁榮校園文化,營(yíng)造高雅的文化氛圍,凸顯張揚(yáng)的個(gè)性,培養(yǎng)校園舞蹈新勢(shì)力,提高同學(xué)們的綜合素質(zhì)。3、話劇專(zhuān)場(chǎng)表演為了營(yíng)造一個(gè)更為熱情昂揚(yáng),激情四溢的校園氣氛,更為融洽和諧,多姿多彩的校園環(huán)境。為了進(jìn)一步弘揚(yáng)校園文化,豐富大學(xué)生的課余文化生活,加強(qiáng)大學(xué)生的藝術(shù)素質(zhì)教育,同時(shí)為了我校十年“卓越進(jìn)程”的.推進(jìn),特舉辦話劇演出專(zhuān)場(chǎng)大賽,希望借此展示大學(xué)生的青春風(fēng)采,凸顯張揚(yáng)的個(gè)性,培養(yǎng)各位同學(xué)豐富的想象力,開(kāi)拓大家的思維。讓大家在這個(gè)冬日享受陽(yáng)光傾瀉的溫暖。感受話劇帶來(lái)的獨(dú)特魅力。4、社聯(lián)晚會(huì)讓更多的同學(xué)了解社團(tuán)聯(lián)合會(huì),了解社團(tuán),感受不同社團(tuán)帶來(lái)的獨(dú)特風(fēng)采。社團(tuán)聯(lián)合會(huì)在學(xué)院的大力支持下,于20__年12月10日舉辦這一年一度的大型社聯(lián)晚會(huì),在我們回顧光輝歷程的同時(shí)追隨學(xué)院的十年卓越進(jìn)程計(jì)劃,不斷完善自我、擴(kuò)大我們的影響力,跟著學(xué)院的步伐前進(jìn),為陽(yáng)光學(xué)子創(chuàng)造陽(yáng)光平臺(tái),增加校園文化藝術(shù)氣息。四、加強(qiáng)內(nèi)部交流,提升組織凝聚力組織內(nèi)部的凝聚力決定著組織整體的戰(zhàn)斗力。本學(xué)期,社團(tuán)聯(lián)合會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)內(nèi)部交流,提升組織凝聚力,社團(tuán)聯(lián)合會(huì)成員之間、部門(mén)與部門(mén)之間、各部門(mén)內(nèi)部都有形式多樣的交流活動(dòng);成員的聚餐、部門(mén)與部門(mén)間的聯(lián)誼、部門(mén)內(nèi)部的座談、集體出游等活動(dòng)不僅調(diào)劑了生活放松了身心,還增進(jìn)了彼此的了解。社團(tuán)聯(lián)合會(huì)一直注重內(nèi)部管理的人性化,在處理上下級(jí)關(guān)系時(shí),強(qiáng)調(diào)彼此尊重,相互支持,堅(jiān)決脫離群眾的不良工作作風(fēng),干部對(duì)下級(jí)同學(xué)的學(xué)習(xí)、工作、生活要多關(guān)心、多幫助;同時(shí),在大型活動(dòng)中,注意多部門(mén)的整體協(xié)作,增強(qiáng)集體榮譽(yù)感和歸屬感。五、加強(qiáng)制度建設(shè),完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制本學(xué)期,在全部社團(tuán)聯(lián)合會(huì)部門(mén)中推行優(yōu)秀干部、干事評(píng)選制度,社團(tuán)聯(lián)合會(huì)對(duì)工作積極、優(yōu)秀的干部、干事,對(duì)其工作進(jìn)行肯定、證明。這一制度極大調(diào)動(dòng)了社團(tuán)負(fù)責(zé)人的工作積極性。完善的獎(jiǎng)懲機(jī)制有利于充分調(diào)動(dòng)組織成員的工作積極性,社團(tuán)聯(lián)合會(huì)制定了針對(duì)各社團(tuán)的“十佳優(yōu)秀社團(tuán)評(píng)選”“星級(jí)社團(tuán)評(píng)選”細(xì)則。本著公平、公開(kāi)、公正的原則,對(duì)社團(tuán)工作進(jìn)行考核評(píng)比,鼓勵(lì)先進(jìn)。強(qiáng)化社團(tuán)聯(lián)合會(huì)制度的執(zhí)行力度,按制度辦事,依責(zé)任獎(jiǎng)懲,讓社團(tuán)聯(lián)合會(huì)各項(xiàng)工作有章可循。六、工作展望對(duì)于下學(xué)期,我們的工作重心將要著重于讓更多的同學(xué)了解社團(tuán)聯(lián)合會(huì),深入社團(tuán),擴(kuò)大規(guī)模。通過(guò)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的各種活動(dòng)將社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的成員和社團(tuán)的風(fēng)采展現(xiàn)出來(lái)。辦公室工作總結(jié)6有沒(méi)有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,決定著辦公室的作用能否得到有效的發(fā)揮。同時(shí),辦公室又是一個(gè)鍛煉人的理想場(chǎng)所。所以,辦公室人員必須珍惜辦公室工作優(yōu)勢(shì),努力提高自身素質(zhì)。一、把錘煉高素質(zhì)作為人生追求的高境界國(guó)外講管理,有一句話人的知識(shí)不如人的智力,人的智力不如人的素質(zhì),人的素質(zhì)不如人的覺(jué)悟。要想提高素質(zhì),關(guān)鍵在于自覺(jué),在于覺(jué)悟。辦公定的同志們要將提高素質(zhì)作為境界和追求,至少要有三點(diǎn)基本覺(jué)悟:(1)人生在世,要活得有意義,活出高品位和高的生命質(zhì)量來(lái)。生命質(zhì)量的高低很大程度上取決于一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的高低,在于自身能力與水平的高低。這是一個(gè)人生觀的問(wèn)題。(2)要充分認(rèn)識(shí)到在辦公室工作是人的一生之中提高素質(zhì)的黃金時(shí)期。不管是工作環(huán)境、工作條件,還是大家的年齡,各方面都是一個(gè)黃金時(shí)期,要踏踏實(shí)實(shí)地鍛煉,不浮躁、不虛榮,真正把本事學(xué)到手,抓住眼前,立足于現(xiàn)在的工作崗位干出成績(jī),將會(huì)收獲很多。(3)提高素質(zhì)一定要直面競(jìng)爭(zhēng),高點(diǎn)定位?,F(xiàn)在干部隊(duì)伍任用制度的改革方向就是公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,一條鐵的規(guī)律就是按照實(shí)力分配利益。競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底就是素質(zhì)與實(shí)力的'較量。在提高素質(zhì)方面切忌妄自尊大,切忌坐井觀天。應(yīng)該把基點(diǎn)定位高一些。在辦公室內(nèi)部,要提倡見(jiàn)賢思齊的風(fēng)尚,要向最高標(biāo)準(zhǔn)看齊。同時(shí)還要著眼于社會(huì),不但著眼于全縣,還要著眼于全市甚至全省、全國(guó)更大的范圍來(lái)找準(zhǔn)位置,看到差距,這樣就會(huì)感覺(jué)到自己欠缺很多,就會(huì)有時(shí)不我待的緊迫感。二、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣,特別要強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性人生有限,學(xué)海無(wú)涯,現(xiàn)代社會(huì)不學(xué)習(xí)就意味著生活的停滯。辦公室人員要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣。同時(shí),要注意學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性。辦公室強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。一是不斷注意充實(shí)理論基礎(chǔ),打牢理論根基,提高理性思維的能力。學(xué)理論是慢功做細(xì)活的事,頭腦里要有這個(gè)意識(shí),注重不斷充實(shí)自己。二是突出加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性??h委辦公室同志學(xué)文的比較多,工作性質(zhì)決定接觸經(jīng)濟(jì)問(wèn)題有限,在經(jīng)濟(jì)知識(shí)方面本身就是一個(gè)弱項(xiàng)。隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的迅猛發(fā)展,缺乏知識(shí)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為我們做好工作的一個(gè)障礙。三是隨時(shí)注意對(duì)上級(jí)精神的學(xué)習(xí)、理解和把握,這對(duì)辦公室工作尤其重要。三、培養(yǎng)和樹(shù)立以民為本的思想方法,從思維方式,方法上打牢提高素質(zhì)的根基一般情況下,說(shuō)一個(gè)人有水平,主要體現(xiàn)在兩點(diǎn)上:一是實(shí)事求是,二是度把握得好。掌握民情是最大的實(shí)事,為民謀利是最大的求是,實(shí)事求是加度的關(guān)鍵在于以民為本,也是錘煉素質(zhì)的根本性問(wèn)題,是管總的,管方向的,管終身的。如果一個(gè)干部不具備這種素質(zhì)就不會(huì)做出真正的政績(jī)來(lái),就會(huì)花拳秀腿,就會(huì)形式主義。辦公室的同志不注意這一點(diǎn),查實(shí)情、謀實(shí)策、講實(shí)話就很難做得更深入、更到位。只有心中有了百姓情結(jié),對(duì)照自己的工作、生活環(huán)境才會(huì)確確實(shí)實(shí)感到優(yōu)越,再苦再累也就算不了什么;用老百姓這面鏡子對(duì)照自己,精神境界就會(huì)得到提高和升華,研究、謀劃工作才會(huì)更加發(fā)自?xún)?nèi)心,更加實(shí)實(shí)在在。這是一種重要的思想素質(zhì),對(duì)今后的工作,特別是領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)踐會(huì)大有益處。四、堅(jiān)定在艱苦的工作中錘煉素質(zhì)的信念辦公室工作較苦較累,也因?yàn)槿绱?,造就了一批又一批人才。在辦公室這個(gè)艱苦的工作環(huán)境中磨煉,首先,要通挑重?fù)?dān)。在辦公室工作中挑重?fù)?dān),對(duì)一名同志來(lái)講是一種榮譽(yù),凝結(jié)著辦公室對(duì)這名同志素質(zhì)的肯定,也是更快地成長(zhǎng)的前提。其次要思想艱苦。不要人云亦云,要有自己的見(jiàn)解,要勤于思考,干工作不能搞草上飛。每次接受一項(xiàng)任務(wù),都要獨(dú)立思考,把問(wèn)題分析透、分析實(shí)。通過(guò)艱苦的腦力勞動(dòng)寫(xiě)出來(lái)的東西才有可能成為精品,才能使領(lǐng)導(dǎo)、同志們都滿意。辦文如此,辦會(huì)、辦事也應(yīng)如此。五、努力營(yíng)造一個(gè)有利于人人成長(zhǎng)進(jìn)步的風(fēng)正氣順的良好氛圍辦公室的整體聲譽(yù)和形象,直接關(guān)系到每個(gè)同志的前途和成長(zhǎng)進(jìn)步。怎樣才算風(fēng)正、氣順呢?一是心正。踏踏實(shí)實(shí),吃素質(zhì)飯。二是坦誠(chéng)。不能玩弄政治、任何權(quán)術(shù)、鉆營(yíng)都只能是雕蟲(chóng)小技,真正的高層次、大境界只能是光明磊落、公道正派。三是嚴(yán)謹(jǐn)。對(duì)工作和作風(fēng)上的嚴(yán)要求有機(jī)統(tǒng)一。嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,處處嚴(yán)于自律,涉及很多方面,特別強(qiáng)調(diào)對(duì)外在形象上要嚴(yán)加要求。下基層工作,一定嚴(yán)肅緊張,講究分寸和方法,謙虛謹(jǐn)慎,真正體現(xiàn)辦公室整體素質(zhì)和風(fēng)范;辦公室來(lái)人要一視同仁,做到熱情周到,這也是嚴(yán)謹(jǐn)。一言一行都體現(xiàn)同志們的素質(zhì)和精神風(fēng)貌。四是講求協(xié)作。堅(jiān)持業(yè)務(wù)工作服從中心工作,科室工作服從辦公室整體工作,在具體工作中提倡同甘共苦,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)步,一起將工作做好。辦公室工作總結(jié)7(一)人力資源管理有序開(kāi)展人力資源工作。根據(jù)公司要求,配合各部門(mén)做好人員招聘工作,及時(shí)辦理新簽、續(xù)簽、終止合同員工、勞動(dòng)協(xié)議和勞務(wù)派遣勞動(dòng)合同,規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)完成五險(xiǎn)一金的申報(bào)和繳納,及時(shí)辦理離職人員的五險(xiǎn)一金變更就業(yè)和生育保險(xiǎn)申報(bào),每月按時(shí)完成干燥廠和行政后勤人員的工資發(fā)放,組織并協(xié)助各部門(mén)完成相關(guān)培訓(xùn)(如計(jì)費(fèi)人員培訓(xùn)、農(nóng)業(yè)種植技術(shù)培訓(xùn)、生產(chǎn)前培訓(xùn)等),組織各子公司按時(shí)提交人力資源報(bào)表,并完成報(bào)表審批,牽頭完成月度報(bào)表,季度和年度行政績(jī)效考核,做好相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、整理和歸檔,做好考勤的收集、整理、統(tǒng)計(jì)和審計(jì)。(二)日常行政事務(wù)1、會(huì)議接待:一年來(lái),我們認(rèn)真做好各級(jí)政府和部門(mén)對(duì)我公司的考察、調(diào)研、座談、參觀等接待工作,努力組織每次會(huì)議,安排每次接待,并順利完成會(huì)議服務(wù)和接待工作,確保會(huì)議有序進(jìn)行。2、辦公用品及禮品管理:辦公用品及禮品專(zhuān)人管理,建立臺(tái)賬,規(guī)范采購(gòu)、領(lǐng)用程序,每月盤(pán)點(diǎn)一次,確保帳物相符,庫(kù)房有文件,出庫(kù)有記錄,嚴(yán)格執(zhí)行公司辦公用品、禮品管理制度。3、印章管理:辦公室有專(zhuān)人管理印章,加強(qiáng)并堅(jiān)持“按原則、制度、程序使用印章”,按OA審批和紙質(zhì)審批使用印章。每次使用印章后都有記錄。印章管理的使用更加規(guī)范合理,提高了印章的嚴(yán)肅性和安全性。4、檔案管理按要求對(duì)檔案進(jìn)行整理歸檔,分類(lèi)放入檔案箱妥善保管,實(shí)現(xiàn)電子版與紙質(zhì)版同步。20__檔案已分類(lèi)裝訂,20__檔案初步分類(lèi)已完成。根據(jù)要求,20__檔案將于20__年4月前收集。檔案室既是資料室又是文件印刷室。雖然人員出入頻繁,但借閱仍嚴(yán)格按照檔案管理制度進(jìn)行,檔案記錄良好,檔案可以有序出入,為公司的數(shù)據(jù)收集打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。5、文件收發(fā)打?。赫J(rèn)真、及時(shí)完成公司下發(fā)文件的打印、發(fā)送和登記,及時(shí)收發(fā)外來(lái)文件。6、20__公務(wù)用車(chē)管理:嚴(yán)格按照公司車(chē)輛管理制度執(zhí)行,定點(diǎn)加油、定點(diǎn)保養(yǎng)、定期保養(yǎng)。通過(guò)建立制度、會(huì)議學(xué)習(xí)等形式,加強(qiáng)交通安全管理,確保公司車(chē)輛安全運(yùn)行。7、固定資產(chǎn)管理:每年年底對(duì)所有資產(chǎn)進(jìn)行清查核實(shí),通過(guò)盤(pán)點(diǎn)掌握固定資產(chǎn)的庫(kù)存、分布、結(jié)構(gòu)和使用情況,及時(shí)制作資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)表,盡量做到賬物相符,登記出入,以確保資產(chǎn)的有效使用。(三)物流管理20__年,各項(xiàng)物流工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是加強(qiáng)對(duì)太平、茨彭溝物流工作的監(jiān)督檢查,每月至少進(jìn)行兩次健康安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)組織人員整改,為公司生產(chǎn)生活順利提供后勤保障。二是在原有基礎(chǔ)上不斷提高員工食堂的服務(wù)質(zhì)量和烹飪水平。太平食堂實(shí)行帳物分離、三方聯(lián)合監(jiān)管制度。食堂的工作滿意度在80%以上。三是加強(qiáng)治安管理,每月至少對(duì)治安系統(tǒng)進(jìn)行一次培訓(xùn),嚴(yán)格登記出入境人員和車(chē)輛,做好夜間巡邏等相關(guān)工作,茨彭溝未發(fā)生盜竊事故。四是確保公司總部及茨彭溝生產(chǎn)基地生產(chǎn)、生活用水、用電及辦公通訊的暢通。(四)信息化工作1、做好系統(tǒng)的日常維護(hù)工作。在日常辦公過(guò)程中,確保各部室計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等相關(guān)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行,做好相關(guān)配件的更換和維護(hù)工作。同時(shí),確保各部室網(wǎng)絡(luò)的順利使用。另外,及時(shí)處理使用金蝶軟件EAS和OA的各種情況,確保信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。2、配合農(nóng)業(yè)部、財(cái)政部等部門(mén)對(duì)開(kāi)元、紅河、文山子公司收購(gòu)系統(tǒng)的'開(kāi)票人員進(jìn)行開(kāi)票培訓(xùn),做好收購(gòu)系統(tǒng)的維護(hù)和維修工作,確保收購(gòu)的正常進(jìn)行。3、完成服務(wù)器搬遷和ECS維護(hù)協(xié)議續(xù)簽,確保公司EAS、OA系統(tǒng)正常運(yùn)行。同時(shí),隨時(shí)備份數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)安全,防止事故發(fā)生。4、積極參與新舊系統(tǒng)的交替使用,積極處理工作中的相關(guān)問(wèn)題,確保新系統(tǒng)的正常開(kāi)發(fā)部署和舊系統(tǒng)的正常使用,確保信息化工作的正常有效。(五)項(xiàng)目工作主動(dòng)完成項(xiàng)目跟蹤、申報(bào)、驗(yàn)收和項(xiàng)目資金落實(shí)。20__年申報(bào)的萬(wàn)壽菊深加工基地建設(shè)項(xiàng)目已完成驗(yàn)收材料準(zhǔn)備和工程驗(yàn)收,萬(wàn)壽菊新品種選育項(xiàng)目已獲省科技廳批準(zhǔn),跟蹤協(xié)調(diào)云南省新型農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系試點(diǎn)項(xiàng)目和云南省農(nóng)業(yè)小巨人貸款貼息項(xiàng)目剩余項(xiàng)目資金的分配20__年,組織完成高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定與申報(bào)、專(zhuān)家評(píng)審與答辯、材料改造等相關(guān)工作,預(yù)計(jì)明年2月獲得新證書(shū)。在公司20__年成功申請(qǐng)中國(guó)馳名商標(biāo)的基礎(chǔ)上,公司成功申請(qǐng)了中國(guó)馳名商標(biāo)質(zhì)量品牌建設(shè)項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)基金,按時(shí)完成了農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)、全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、農(nóng)業(yè)小巨人企業(yè)的相關(guān)報(bào)表和監(jiān)測(cè)資料的報(bào)送,以及監(jiān)測(cè)資料、月報(bào),云南省工業(yè)和信息化委員會(huì)季報(bào)和年報(bào)。(六)其他工作1、順利完成新公司登記、公司股權(quán)變更、登記信息變更等工商登記備案工作。2、及時(shí)辦理公司直屬加工廠財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)和續(xù)保手續(xù),確保公司財(cái)產(chǎn)不被放行。3、積極協(xié)調(diào)和完成次彭溝房地產(chǎn)權(quán)證的辦理工作。4、配合采購(gòu)、生產(chǎn)培訓(xùn)、物料盤(pán)點(diǎn)、生產(chǎn)考核、監(jiān)督等工作。5、主動(dòng)完成失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)定就業(yè)補(bǔ)貼申請(qǐng),穩(wěn)定就業(yè)補(bǔ)貼資金30761、84元已到位。已成功聲明為th辦公室工作總結(jié)8辦公室是事務(wù)性部門(mén),是公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的樞紐。辦公司的日常工作主要包括文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、車(chē)輛管理、物品采購(gòu)、網(wǎng)站維護(hù)、內(nèi)刊編排、部門(mén)考核、企業(yè)文化建設(shè)等工作。辦公室面對(duì)大量的事務(wù)性工作,力求強(qiáng)化工作意識(shí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),盡量周全、準(zhǔn)確、及時(shí)、適度,避免疏漏和差錯(cuò),現(xiàn)將工作做如下總結(jié):1、協(xié)調(diào)處理與各主管單位及相關(guān)單位的關(guān)系。內(nèi)外協(xié)調(diào)是辦公司日常工作中的主要部分,與各單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系日益密集。2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和___的'提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印、和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制定的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。3、落實(shí)公司人事管理工作。___落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。4、切實(shí)抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,___落實(shí)公司設(shè)施設(shè)備、辦公用品、項(xiàng)目施工、食堂原料、員工福利等物品的采購(gòu)、調(diào)配工作。5、做好公司各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,包括車(chē)輛調(diào)度安排、人員食宿安排、紀(jì)念物品領(lǐng)取、前期籌備、清理收尾等。6、積極協(xié)調(diào)、全力協(xié)助各分公司做好各類(lèi)重大接待及重大活動(dòng)等。7、辦理集團(tuán)公司董事長(zhǎng)交辦的臨時(shí)性工作。總起來(lái)看,辦公室的工作中還是存在著很多問(wèn)題。比如,效率仍然不夠高;計(jì)劃方案仍然不夠縝密;大局觀仍然有所欠缺;操作流程仍然有失規(guī)范等。針對(duì)這些問(wèn)題,我認(rèn)為20__年辦公室的工作要努力做到以下幾方面:1、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、補(bǔ)位意識(shí),為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),為同志們服好務(wù)。辦公室上傳下達(dá)的本質(zhì)是服務(wù),要確保建立暢通無(wú)阻的信息渠道,要確保營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。2、繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,落實(shí)崗位責(zé)任制,努力實(shí)踐制度管人,不斷提高整體管理水平,使公司步入管理制度化、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。3、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。辦公室要積極了解并獲取領(lǐng)導(dǎo)決策所需的各種數(shù)據(jù)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供論證依據(jù)。4、規(guī)范采購(gòu)程序,加強(qiáng)物品領(lǐng)用管理,嚴(yán)格控制本部門(mén)的費(fèi)用成本。5、不斷提高檔案管理水平,繼續(xù)健全檔案管理制度,使公司各類(lèi)檔案、文件資料不遺失,查閱方便、迅速明了。6、加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)工作、推進(jìn)內(nèi)刊的編制工作,把各部門(mén)、各公司都吸納進(jìn)來(lái),快速推進(jìn)整個(gè)集團(tuán)公司的企業(yè)文化建設(shè)步伐。7、強(qiáng)化日常管理工作,提高工作效率,加強(qiáng)督導(dǎo),嚴(yán)格考核。辦公室工作總結(jié)920__年,是報(bào)社創(chuàng)立的第一年,辦公室緊緊圍繞報(bào)社創(chuàng)立初期的中心工作,在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,牢牢把握服務(wù)報(bào)社、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工的宗旨,積極探索工作方法和工作思路,努力發(fā)揮職能作用,認(rèn)真抓好自身建設(shè),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)??偨Y(jié)一年的工作,主要有以下幾個(gè)方面:一、當(dāng)好參謀助手,開(kāi)創(chuàng)性地開(kāi)展工作1、文件處理是辦公室行政工作中最大量、最基礎(chǔ)的日常工作,也是報(bào)社與上級(jí)機(jī)關(guān)、兄弟單位政策信息相互溝通交流的重要渠道。為了更好地做好這項(xiàng)工作,辦公室堅(jiān)持做到會(huì)議有記錄、會(huì)后有紀(jì)要,文件傳達(dá)及時(shí)準(zhǔn)確,文件內(nèi)容完整真實(shí),文件格式規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),一年來(lái),辦公室累計(jì)收發(fā)文件170余件,確保了報(bào)社各項(xiàng)工作及時(shí)、準(zhǔn)確地安排部署。2、檔案工作是報(bào)社管理基礎(chǔ)工作的重要組成部分,也是維護(hù)報(bào)社利益和歷史真實(shí)面貌的一項(xiàng)重要工作。為了有效地保護(hù)和利用檔案,切實(shí)做好文件檔案的存檔和保管工作,辦公室指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)檔案管理,并按照發(fā)文單位、文件字號(hào)、密級(jí)、內(nèi)容等不同類(lèi)別分類(lèi)保管,嚴(yán)格履行檔案文件的登記、借閱、收回和審批手續(xù),堅(jiān)持做到密級(jí)文件不外傳、內(nèi)部文件不流失。同時(shí),辦公室還加強(qiáng)了合同管理力度,對(duì)所有涉外合同協(xié)議,進(jìn)行統(tǒng)一留存和管理。3、為了做好信息采集和傳遞工作,辦公室堅(jiān)持做到來(lái)電有記錄、來(lái)信有登記、來(lái)訪有接待,并將信息及時(shí)整理上報(bào),確保信息渠道的暢通。特別是對(duì)宣傳要求的處理上嚴(yán)格按要求執(zhí)行,保證第一時(shí)間到達(dá)采編領(lǐng)導(dǎo)手中的同時(shí),在內(nèi)網(wǎng)做好關(guān)鍵詞的提示,為采編工作提供有力服務(wù)。4、為了加強(qiáng)對(duì)印鑒的管理,辦公室制訂了《印鑒管理使用規(guī)定》,規(guī)范了印鑒的管理、使用和審批程序。5、積極開(kāi)展法律維權(quán)工作,查找涉及侵權(quán)稿件80余次,涉及地區(qū)10余省市。鑒于目前網(wǎng)站轉(zhuǎn)載情況嚴(yán)重,辦公室通過(guò)電話、發(fā)函等形式進(jìn)行有效溝通,隨意轉(zhuǎn)載的情況有了一定好轉(zhuǎn),同時(shí)也與有些網(wǎng)站也達(dá)成了初步合作意向,同意開(kāi)辟青年周末專(zhuān)區(qū),建立合作關(guān)系。6、在報(bào)社公司化的進(jìn)程中,辦公室通過(guò)與北青報(bào)社、市科協(xié)、團(tuán)市委、新聞出版總署、市新聞出版局、工商局等機(jī)構(gòu)建立良好的工作關(guān)系,報(bào)社順利取得了《出版許可證》、《出版物經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》等相關(guān)證照,有力的保證了企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。二、健全管理制度,做好人事管理工作1、建立健全人事管理制度為了規(guī)范報(bào)社人事管理工作,辦公室制訂了《報(bào)社人事工作手冊(cè)》、《報(bào)社員工請(qǐng)銷(xiāo)假制度》、《報(bào)社試用、實(shí)習(xí)人員上崗規(guī)定》等一系列規(guī)章制度,在人員招聘、實(shí)習(xí)、試用、培訓(xùn)、聘用等各個(gè)環(huán)節(jié)都做到有章可循、有法可依。辦公室還根據(jù)報(bào)社內(nèi)部崗位設(shè)置,編制了崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū),力爭(zhēng)盡早實(shí)現(xiàn)人事管理職能向人力資源管理職能的轉(zhuǎn)化。2、做好采編人員的'績(jī)效統(tǒng)計(jì)工作在堅(jiān)持做好績(jī)效統(tǒng)計(jì)工作的同時(shí),辦公室還計(jì)劃采用圖表的方式,內(nèi)容涵蓋目前每個(gè)人日???jī)效記錄和總編輯獎(jiǎng)及提名記錄,以量化記錄為主,輔以文字說(shuō)明,以更直觀地目視管理每個(gè)編采人員的工作績(jī)效水平。并以此建立編采人員的績(jī)效檔案,以便于報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)采編人員業(yè)務(wù)水平的掌控提供客觀依據(jù),使績(jī)效由單純地統(tǒng)計(jì)職能逐步轉(zhuǎn)為統(tǒng)計(jì)與管理職能。3、及時(shí)建立員工社會(huì)保障辦公室堅(jiān)持做到員工信息及時(shí)更新,信息內(nèi)容真實(shí)有效。認(rèn)真摸清員工基本情況,做好存檔及社保關(guān)系的準(zhǔn)確繳存工作。同時(shí),在第一時(shí)間做到離職人員的繳存關(guān)系終止及社保關(guān)系的轉(zhuǎn)移工作。目前已完成報(bào)社人事檔案關(guān)系的建立、員工社保、醫(yī)保關(guān)系的建立和住房公積金建立,擬訂了正式勞動(dòng)合同。4、加強(qiáng)采編人員和發(fā)行人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作為進(jìn)一步提高采編人員的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,辦公室積極聯(lián)系北青報(bào)人事處及新聞出版局等有關(guān)單位,為報(bào)社盡可能多地爭(zhēng)取采編人員崗位資格培訓(xùn)和發(fā)行人員的資格培訓(xùn),全年共有5名同志參加了采編培訓(xùn),有1名同志參加了發(fā)行資格培訓(xùn),并取得了合格證書(shū)。三、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做好后勤保障工作1、工作用餐不再發(fā)愁在大廈物業(yè)不能提供工作餐飲服務(wù)期間,辦公室積極聯(lián)系并解決了員工工作餐的問(wèn)題,為了使員工滿意,通過(guò)比較,選擇了一家品味及品質(zhì)都比較好的送餐單位,并根據(jù)報(bào)社工作特點(diǎn),解決了員工加班用餐問(wèn)題。為了嚴(yán)格控制用餐費(fèi)用,辦公室堅(jiān)持做好用餐統(tǒng)計(jì)和結(jié)算工作,在餐費(fèi)管理上與財(cái)務(wù)室建立了監(jiān)督審核機(jī)制。2、規(guī)范報(bào)紙收發(fā)及郵寄工作辦公室對(duì)報(bào)刊收發(fā)及郵寄工作進(jìn)行了嚴(yán)格管理,做到報(bào)刊擺放、使用有序進(jìn)行。同時(shí)對(duì)報(bào)社發(fā)生的日常郵件及快遞管理工作做到每件有記錄,月底及時(shí)進(jìn)行費(fèi)用核算。在快遞資費(fèi)方面對(duì)各部門(mén)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并適時(shí)對(duì)庫(kù)存報(bào)紙進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),根據(jù)各項(xiàng)費(fèi)用支出和報(bào)紙領(lǐng)用情況建立統(tǒng)計(jì)圖表,直觀備查資料。3、保證飲水供應(yīng)對(duì)報(bào)社飲用水票進(jìn)行使用登記,以此預(yù)估每月所需飲用水量,對(duì)飲用水品牌進(jìn)行備案,同時(shí),建立與辦公用品相類(lèi)似的預(yù)警機(jī)制,確保飲水供應(yīng)。4、停車(chē)位和用電問(wèn)題得到解決為了保障報(bào)社出報(bào)環(huán)節(jié)不受影響,辦公室積極與物業(yè)協(xié)調(diào),由物業(yè)提供UBS接入設(shè)備,并支付了1萬(wàn)元的賠償費(fèi)。同時(shí),經(jīng)與物業(yè)協(xié)調(diào),以較低的價(jià)格解決了三個(gè)地下車(chē)位(每車(chē)僅收管理費(fèi)150元)和一個(gè)地上免費(fèi)車(chē)位。5、規(guī)范辦公用品購(gòu)買(mǎi)及領(lǐng)用程序,建立健全相關(guān)管理制度一是通過(guò)與各部門(mén)的溝通,及時(shí)掌握需求,建立辦公用品周期采購(gòu)計(jì)劃;二是采用登記建賬、日銷(xiāo)周調(diào)的方法,制訂《辦公設(shè)施、設(shè)備使用管理規(guī)定》,加強(qiáng)辦公用品日常領(lǐng)用管理;三是建立庫(kù)存辦公用品預(yù)警機(jī)制,及時(shí)補(bǔ)充進(jìn)貨,確保各部門(mén)所需,提高了工作效率的同時(shí)也極大地方便了職工。6、配備消防設(shè)備,強(qiáng)化安全意識(shí)為了確保報(bào)社的消防安全工作,辦公室采購(gòu)了一批消防設(shè)備,并配合物業(yè)對(duì)辦公區(qū)域消防設(shè)備進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查和維護(hù),在重點(diǎn)區(qū)域配備了數(shù)量充足的消防設(shè)備。同時(shí),組織全體職工進(jìn)行了一次消防安全培訓(xùn),講解消防安全常識(shí),強(qiáng)化了報(bào)社職工的安全意識(shí)。7、建立小藥箱為了保證員工工作中的小毛小病得到及時(shí)治療,辦公室準(zhǔn)備了常用藥品,如:創(chuàng)可貼、繃帶、感冒沖劑、黃連素等基本醫(yī)療用品。四、抓好文化建設(shè),營(yíng)造良好工作氛圍1、辦公室通過(guò)舉辦各種豐富多彩的活動(dòng),既活躍了職工的業(yè)余文化生活,在活動(dòng)中也提高了報(bào)社的凝聚力。辦公室先后組織了懷柔出游、真人CS大賽并積極配合編輯部組織了紅樓海選、職工笑臉墻等多項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真做好活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作、做好活動(dòng)中的聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作、做好活動(dòng)后的收尾總結(jié)工作。2、辦公室還抽調(diào)專(zhuān)人配合報(bào)社黨團(tuán)組織活動(dòng),據(jù)統(tǒng)計(jì),報(bào)社現(xiàn)有28歲以下團(tuán)員青年17人,目前報(bào)社已正式組建了團(tuán)支部。五、強(qiáng)化自身建設(shè),以迎接更大的挑戰(zhàn)作為報(bào)社的綜合職能部門(mén),辦公室人員編制少,工作繁雜、瑣碎,涉及面廣,很多工作不可預(yù)測(cè),因此不斷提高自身素質(zhì)和處理復(fù)雜事件的能力,是對(duì)辦公室工作人員的基本要求。辦公室堅(jiān)持每天自學(xué),經(jīng)常召開(kāi)工作討論會(huì),互相交換心得,分享工作經(jīng)驗(yàn)??傊谶^(guò)去的一年里,在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén)的大力支持下,經(jīng)過(guò)全體人員共同努力,基本上按計(jì)劃完成了工作任務(wù)。盡管取得了一些成績(jī),但我們深知,辦公室工作沒(méi)有止境,如何更好地樹(shù)立窗口形象,更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能,更好地開(kāi)拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展,仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問(wèn)題。我們深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠。辦公室20__年12月28日辦公室工作總結(jié)10為順應(yīng)上級(jí)體制優(yōu)化改革要求,辦公室圍繞中心工作、主動(dòng)轉(zhuǎn)變思想觀念,全面發(fā)揮“參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”的職能作用,以敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,穩(wěn)步落實(shí)各項(xiàng)職能,逐步形成了“分工明確、責(zé)任明晰、職責(zé)分明”的工作格局,協(xié)助街道各項(xiàng)工作有序推進(jìn),現(xiàn)將上半年主要工作匯報(bào)如下:一、細(xì)化辦文辦會(huì),服務(wù)中心大局(一)加強(qiáng)辦文辦會(huì)辦事。一是全力做好上傳下達(dá)。保證文件記錄不錯(cuò)、不漏,且方便快捷查閱。嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求呈送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)科室和條線工作人員。同時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)批示要求的督辦反饋,確保上級(jí)指示的貫徹落實(shí)和政令暢通,保證了街道正常、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織人員參加各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn),不斷提高資料、檔案的保管、歸檔、借閱管理工作。二、強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí),做好后勤保障(一)做好辦公用品的.管理。大力倡導(dǎo)工作人員的節(jié)能意識(shí),堅(jiān)持“節(jié)約開(kāi)支、防止浪費(fèi)、保障供給”,加強(qiáng)辦公用品申請(qǐng)、領(lǐng)用的監(jiān)督工作,杜絕鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。(二)抓好日常考勤、節(jié)假日值班,嚴(yán)格年假計(jì)劃、申請(qǐng)和銷(xiāo)假制度。把機(jī)關(guān)上下班考勤作為改進(jìn)作風(fēng)的一個(gè)切入點(diǎn),嚴(yán)格要求,強(qiáng)化措施。(三)對(duì)機(jī)關(guān)大樓及辦公設(shè)備做好日常保養(yǎng)和維護(hù),堅(jiān)決做到小問(wèn)題即刻解決,大問(wèn)題積極聯(lián)系供應(yīng)商進(jìn)行維修,在最短時(shí)間內(nèi)確保工作人員使用不受影響。(四)做好食堂餐飲等后勤保障工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境及豐富多樣的可口飯菜。確保辦公區(qū)域全天候干凈整潔。20__年,辦公室作為街道的服務(wù)部門(mén),將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,緊盯全年目標(biāo)和任務(wù)不放,推進(jìn)落實(shí)管理制度化、程序規(guī)范化、辦事透明化、服務(wù)效率化,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),努力提升服務(wù)水平,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事信任、讓群眾滿意,全面提升各項(xiàng)服務(wù)保障能力,助力__發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下:一、強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)職能,當(dāng)好“參謀員”,一是按照參之有道、謀之有方、言之及時(shí)的工作要求,深入調(diào)研,及時(shí)總結(jié),在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀、拿主意,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推進(jìn),以較高的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,確保謀出高度。緊扣領(lǐng)導(dǎo)思路、想法,超前謀劃爭(zhēng)當(dāng)“事前諸葛亮”;二是協(xié)調(diào)落實(shí)工作職責(zé),當(dāng)好總調(diào)度、總調(diào)節(jié),履行工作職能,進(jìn)一步發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系各方的樞紐作用,保證街道正常運(yùn)轉(zhuǎn),力爭(zhēng)做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓部門(mén)稱(chēng)心、讓基層舒心。三是苦練內(nèi)功,練好“勤”字經(jīng),切實(shí)提高機(jī)關(guān)文字寫(xiě)作水平。四是做好相關(guān)政務(wù)工作,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,優(yōu)化完善《__文件》,形成工作人員行為規(guī)范、公務(wù)用車(chē)、后勤等各項(xiàng)工作制度,規(guī)范了辦文辦會(huì)、公務(wù)接待等日常工作;嚴(yán)格規(guī)范公章、證照的申請(qǐng)使用管理。按程序?qū)φ請(qǐng)?zhí)行,提升工作效率。二、確保決策精準(zhǔn)落實(shí),當(dāng)好“督查員”辦公室職能的運(yùn)轉(zhuǎn)和作用發(fā)揮離不開(kāi)文字的表達(dá),辦公室更要把文字力轉(zhuǎn)化為執(zhí)行力,最終形成生產(chǎn)力,助力街道全面發(fā)展,要真督實(shí)查,切實(shí)當(dāng)好“督查員”,一是圍繞市委各項(xiàng)決策部署,通過(guò)催辦、轉(zhuǎn)辦與直督直查相結(jié)合,日常督查與明察暗訪相結(jié)合,認(rèn)真做好督查督辦和考核評(píng)比等工作,進(jìn)一步提高督辦督查工作實(shí)效性,確保上級(jí)部門(mén)和本單位領(lǐng)導(dǎo)重要決策落實(shí)落得快、落得準(zhǔn)、落得實(shí),確保各項(xiàng)工作按時(shí)完成。辦公室工作總結(jié)11回顧20__年,既是忙碌又是充實(shí)的,在同事們的支持和幫助下,我較好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:一、工作態(tài)度方面無(wú)論在工作還是在生活中,我一直相信一份耕耘一份收獲,自從進(jìn)入公司城東污水項(xiàng)目部以來(lái),我不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作,從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從身邊的小事做起,并持之以恒,正確認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作,有效利用工作時(shí)間堅(jiān)守工作崗位。同時(shí),在工作之余,由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)半年多時(shí)間的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累和鍛煉,培養(yǎng)了我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度,使我具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗(yàn),從而能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,也都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。二、工作內(nèi)容方面項(xiàng)目部綜合辦公室的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,許多工作都是邊摸索邊干過(guò)來(lái)的。作為項(xiàng)目部綜合辦公室的負(fù)責(zé)人,我清醒地認(rèn)識(shí)到,綜合辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。項(xiàng)目部綜合辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,既要負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的行政人事事務(wù),又要負(fù)責(zé)項(xiàng)目部日常的后勤保障及宣傳等工作,工作內(nèi)容十分繁雜。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我不斷自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,努力及時(shí)辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、及時(shí)、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。三、存在的問(wèn)題和今后努力方向半年來(lái),本人努力負(fù)責(zé)地去開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,在日常工作中,有些工作做的還不夠細(xì)致,一些協(xié)調(diào)工作做的不是十分到位。在接下來(lái)的工作中,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),提高工作效率。第二,本著實(shí)事求是的`原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好本職崗位工作,不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他組室的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。我相信“冰凍三尺非一日之寒”,在科學(xué)技術(shù)日新月異、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能,在工作中不斷的積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)和工作能力,盡可能的去滿足工作的需求和適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,能更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),不斷拓寬思路、深化本職工作,努力為公司及項(xiàng)目部做出力所能及的貢獻(xiàn)。辦公室工作總結(jié)12光陰似箭,時(shí)光如白駒過(guò)隙般,轉(zhuǎn)眼間又是學(xué)期末。系學(xué)生會(huì)的工作已接近尾聲,回首過(guò)去,本學(xué)期我們女生部沒(méi)有獨(dú)立組織任何活動(dòng),所以我們的`工作就是協(xié)調(diào)其他部門(mén)舉辦好任何活動(dòng)。本學(xué)期最讓人值得欣慰的是新進(jìn)的10級(jí)兩位干事積極參加每次例會(huì),工作能力強(qiáng),雖然只是完成幕后的、輕松的工作,沒(méi)有機(jī)會(huì)展示和表現(xiàn)自己,但是態(tài)度認(rèn)真,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。下學(xué)期,我們部門(mén)要組織三月女生節(jié)活動(dòng),我會(huì)帶領(lǐng)我部成員提前寫(xiě)好策劃書(shū)、進(jìn)行商議、協(xié)調(diào)好各部門(mén),爭(zhēng)取活動(dòng)取得成功。辦公室工作總結(jié)13一年來(lái),黨政辦公室在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,在各科室的協(xié)調(diào)配合下,按照工作目標(biāo)管理責(zé)任制要求,充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)各方,聯(lián)系群眾、聯(lián)系基層的重要橋梁和紐帶作用。各項(xiàng)工作得到有序開(kāi)展,現(xiàn)將__年辦公室工作總結(jié)匯報(bào)如下,并提出下__年工作打算。一、__年工作任務(wù)的完成情況認(rèn)真回顧一年來(lái)的工作,我們主要完成了以下幾方面的工作:一是做好信息和宣傳工作。起草了局內(nèi)部信息工作考核意見(jiàn),編制了《水務(wù)信息》48期、水利簡(jiǎn)報(bào)14期,其中:省級(jí)報(bào)刊采用1條、曲靖日?qǐng)?bào)23條、省委辦采用2條、市政府辦采用2條、區(qū)委辦采用16條、區(qū)政府辦采用25條、市水務(wù)局采用17條;電視宣傳:云南電視臺(tái)播出1條、市電視臺(tái)1套播出2條、麒麟報(bào)道電視新聞宣傳報(bào)道30條。信息工作及電視宣傳報(bào)道已超額完成了全年任務(wù)。二是做好文秘工作。黨政辦公室認(rèn)真做好全局黨務(wù)方面、行政方面、領(lǐng)導(dǎo)講話、經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)分析、重點(diǎn)工作督查等綜合性文稿的起草、打印、校核、簽發(fā)和上報(bào)工作。復(fù)印文稿15萬(wàn)份,文件收發(fā)610件。在文稿的草擬中,只要是領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),無(wú)論是職責(zé)范圍內(nèi)的還是職責(zé)范圍以外的都能認(rèn)真完成。三是做好會(huì)議服務(wù)。全年共提供會(huì)議服務(wù)70余次,接待服務(wù)對(duì)象4000余人次。主動(dòng)做好會(huì)議的籌備、服務(wù)安排、記錄及會(huì)議資料整編等工作,做到會(huì)議室清潔衛(wèi)生、服務(wù)周到、熱情。三是做好檔案工作。已完成文書(shū)檔案的收集、整理、裝訂入柜。四是規(guī)范了公務(wù)車(chē)的'使用和管理。按照水務(wù)局《公務(wù)用車(chē)管理規(guī)定》,每季度核定一次車(chē)輛行駛里程、油耗、維修情況,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。五是做好政務(wù)公開(kāi)工作。經(jīng)過(guò)調(diào)研研究,多方征稿,保證了公開(kāi)內(nèi)容緊扣主題,貼近現(xiàn)實(shí),結(jié)合水務(wù)局實(shí)情細(xì)化了政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容,定期對(duì)全局的人事任免、財(cái)務(wù)收支、物資管理、工程承包、水利經(jīng)費(fèi)安排、接待費(fèi)用支出等職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)公開(kāi),自覺(jué)接受廣大干部職工和群眾的監(jiān)督。共完成政務(wù)公開(kāi)4期。六是做好黨務(wù)、組織人事工作。完成了全局在職職工、離退休人員人事檔案的裝訂、完成了__年工資改革全局職工的工資套改及部份職工職務(wù)變化工資調(diào)整、事業(yè)單位職工工資正常晉升工作;完成了專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)評(píng)聘日常工作。完成了水利綜合統(tǒng)計(jì)、綜合經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)及干部職工考勤、考核工作。七是做好保密工作。健全完善了保密管理制度,按規(guī)定確定了涉密部門(mén)、涉密人員及涉密計(jì)算機(jī),制定了保密責(zé)任書(shū)。并抓好保密責(zé)任制的落實(shí),每季度一次定期對(duì)涉密計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查,做到涉密計(jì)算機(jī)不上網(wǎng)、上網(wǎng)計(jì)算機(jī)不涉密,全年未發(fā)生泄密事件。八是認(rèn)真辦理議提案。辦公室作為議提案承辦部門(mén),我們認(rèn)真完辦理好區(qū)政府交辦的議提案,認(rèn)真草擬辦理回復(fù),今年共辦理人大代表建議批評(píng)5件、政協(xié)委員提案2件,做到件件有回復(fù)、代表委員滿意率達(dá)100%。九是重點(diǎn)工作完成情況。24號(hào)文件下達(dá)辦公室的重點(diǎn)工作有二項(xiàng)一是是__年各種工作總結(jié)材料及__年工作計(jì)劃的撰寫(xiě),二是年終考核,三是總結(jié)表彰會(huì)的籌備工作。二、取得的主要成績(jī)?cè)谝荒甑膶?shí)際工作中,辦公室大部份同志任勞任怨,不分份內(nèi)份外工作,只要是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,一定認(rèn)真完成;特別是寫(xiě)材料的同志,更是不分白天黑夜,上班下班,只要是工作需要,扎在辦公室,加班加點(diǎn)完成任務(wù)。辦公室正因?yàn)橛羞@些同志扎實(shí)工作,才能圓滿完成__年各項(xiàng)工作;正因?yàn)橛羞@些同志勤奮工作,信息和議提案辦理兩項(xiàng)單項(xiàng)工作才授到了上級(jí)有關(guān)部門(mén)的表彰,其中:被市水務(wù)局、區(qū)政府辦同時(shí)評(píng)為信息工作先進(jìn)集體,被區(qū)政府辦評(píng)為辦理議提案工作先進(jìn)集體。辦公室工作總結(jié)14一、理順辦公秩序自20__年3月接替辦公室工作以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,確定了辦公室20__年度的工作目標(biāo),理順辦公秩序、服務(wù)工程項(xiàng)目,加強(qiáng)各項(xiàng)管理基礎(chǔ),循序提高管理水平?,F(xiàn)將按這一目標(biāo)展開(kāi)的工作小結(jié)如下:二、理順辦公秩序以完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作為中心,做到有序、按時(shí)、正確。1、提高人員素質(zhì):克服辦公室人員變化大、新人多、業(yè)務(wù)生疏等困難,幫助員工熟悉本職業(yè)務(wù),建立崗位責(zé)任,掌握工作要求,提高辦公室工作質(zhì)量,使得辦公室的工作適應(yīng)公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的需求;2、搞好辦公室的各項(xiàng)工作:會(huì)議有紀(jì)要、階段有總結(jié)、收發(fā)文件有存檔、簽報(bào)流轉(zhuǎn)有控制、派車(chē)服務(wù)有保證、項(xiàng)目周報(bào)按時(shí)有反饋、人才招聘有落實(shí)、文明辦公環(huán)境有改善、處理事務(wù)有著落,基本上按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,保證了辦公室工作的較好運(yùn)作。三、健全各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作以提高工程管理水平為目的,健全公司的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,抓制度健全,抓貫徹落實(shí)。1、合同管理:確定合同審核、批準(zhǔn)流程,規(guī)范合同樣本,建立合同臺(tái)帳,明確合同的分類(lèi)及發(fā)放歸檔流程;2、檔案管理:建立檔案的分類(lèi)管理,從集團(tuán)文件、公司證件、公司的規(guī)章制度和文件、報(bào)集團(tuán)的收發(fā)文件、公司的收發(fā)函、人事檔案、經(jīng)濟(jì)合同(工程、采購(gòu)、銷(xiāo)售)工程管理文件、工程竣工文件等,都逐一分類(lèi)歸檔,為實(shí)現(xiàn)各類(lèi)文件的有效控制管理打下基礎(chǔ);3、人事管理:建立應(yīng)聘、錄用、辭退工作程序,制訂“員工手冊(cè)”,實(shí)施員工年度小結(jié)考評(píng),規(guī)范考勤、年休、請(qǐng)假制度,并重新對(duì)員工的應(yīng)聘登記表進(jìn)行整理,在搞好員工培訓(xùn)工作的同時(shí),完成了安全員、項(xiàng)目經(jīng)理的資質(zhì)培訓(xùn)工作;4、健全規(guī)章制度:制訂了考勤、公務(wù)用車(chē)、通訊費(fèi)補(bǔ)貼、加班用餐補(bǔ)貼、文明辦公違紀(jì)處罰等各項(xiàng)制度,保證了公司工作的較順利展開(kāi);5、開(kāi)展工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收和結(jié)算工作:抓工程項(xiàng)目的規(guī)范管理,以點(diǎn)帶面,提高工程項(xiàng)目的`管理水平;6、開(kāi)展公司固定資產(chǎn)的清查、建帳工作,辦理勞防用品、工具等物品的發(fā)放和建立登帳管理,逐步做到公司的物品到人管理;7、完成了公司各類(lèi)資質(zhì)的認(rèn)證和年檢,搞好對(duì)外的各項(xiàng)的聯(lián)絡(luò)工作;8、完成和正在著手完成公司的樣本和網(wǎng)頁(yè)完善工作。四、明年工作的打算今年辦公室在各方協(xié)助下做了一定的工作,但還存在很多的不足,如工作規(guī)范性、正確性不高,工作效果不夠明顯等,均有待于在明年的工作中進(jìn)一步的改進(jìn)。明年管理工作的目標(biāo):以規(guī)范管理來(lái)提高工作質(zhì)量、工作效率,保證良好的工作秩序,達(dá)到“管理出效益”的目的。明年管理工作的任務(wù):1、提高物資管理水平,降低材料成本:加強(qiáng)物資采購(gòu)方案的依據(jù)管理,完善采購(gòu)計(jì)劃的制定和實(shí)施,達(dá)到定點(diǎn)、定品牌、比質(zhì)、比價(jià)、按量、按時(shí)采購(gòu),提高采購(gòu)質(zhì)量,保證工程項(xiàng)目進(jìn)程,降低材料成本,落實(shí)物資管理?xiàng)l線人員績(jī)效掛鉤考查的工作;2、提高工程管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:工程方案有論證、合同簽訂有程序、過(guò)程管理有憑證,工程資料管理有規(guī)范,按質(zhì)按時(shí)完成有成績(jī)、資金成本控制有成效,結(jié)合工程的整體質(zhì)量、安全生產(chǎn)工作、工程經(jīng)濟(jì)效益來(lái)考查項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員;3、提高辦公管理水平,提升辦事效率:①員工管理:逐步規(guī)范崗位工作職責(zé),以效益掛鉤來(lái)制定考核方法,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,不斷培訓(xùn)員工業(yè)務(wù),招聘考查急需人才,提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì);②加強(qiáng)辦公費(fèi)用的管理:開(kāi)展辦公費(fèi)用的核算,降低費(fèi)用開(kāi)支;③提高文件、檔案管理的水平,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)工作的要求。4、規(guī)范公司管理制度,打造公司品牌:逐步展開(kāi)ISO9000質(zhì)量管理體系的認(rèn)證工作,規(guī)范公司的各項(xiàng)管理制度,加以循序考查落實(shí)。開(kāi)展好弱電項(xiàng)目“精品工程”的評(píng)比活動(dòng),不斷提升員工素質(zhì)和公司的各項(xiàng)資質(zhì),塑造公司的品牌形象。辦公室工作總結(jié)15一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和工人創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了工人人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓(xùn)課、工人健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。二、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣:行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為工人服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的'臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提升辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。四、認(rèn)真履行職責(zé)1、狠抓工人禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司工人行為規(guī)范和辦公環(huán)境等工人自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)工人行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提升工人素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提升工人素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)工人政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新工人,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓工人喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)工人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使工人在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司工人勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成工人月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。五、存在的不足過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。4、對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。5、對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。辦公室工作總結(jié)16自去年_月調(diào)入__公司辦公室以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論及專(zhuān)業(yè)知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)。在這里,我將本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力為公司發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。我是于20__年_月從___調(diào)入__公司辦公室工作的,由于此前在__戰(zhàn)線工作,所從事的工作性質(zhì)和內(nèi)容同目前所從事的辦公室工作有一定的不同。新的工作環(huán)境,新的工作內(nèi)容對(duì)我提出了新的要求,為了使自己盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我利用一且機(jī)會(huì)和空余時(shí)間盡量向書(shū)本、向老同志學(xué)習(xí),向內(nèi)行請(qǐng)教。為使我的業(yè)務(wù)素質(zhì)有較快提高在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下先后參加了金元公司組織的辦公室工作培訓(xùn)班、省勞動(dòng)廳組織的勞動(dòng)保障培訓(xùn)班。在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,是公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水電行業(yè)時(shí)間還不是很長(zhǎng),還有很多方面(政治思想、理論知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)等)需要不斷的學(xué)習(xí),要時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行。我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的'工作機(jī)會(huì),是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無(wú)比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!二、做好個(gè)人工作計(jì)劃,切實(shí)履行職責(zé),積極開(kāi)展工作辦公室工作除了日常的綜合性事務(wù)外,更多時(shí)候要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行調(diào)察研究、搞好協(xié)調(diào)服務(wù),了解、掌握公司各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)和信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),當(dāng)好參謀助手。去年8月在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和信任下,讓我負(fù)責(zé)辦公室工作。圍繞公司“項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與存量收購(gòu)并重”的發(fā)展戰(zhàn)略思路,我一方面協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)理順了公司各項(xiàng)規(guī)章制度,另一方面協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)搞好調(diào)研和對(duì)外協(xié)調(diào)工作,先后陪同公司領(lǐng)導(dǎo)來(lái)到務(wù)川沙壩電站、石埡子電站、風(fēng)岡九道拐電站、道真梅江河流域、習(xí)水桐梓河流域、赤水習(xí)水河流域開(kāi)展了資源論證和開(kāi)發(fā)調(diào)研,參與了習(xí)水河流域赤水段水能資源開(kāi)發(fā)權(quán)轉(zhuǎn)讓、風(fēng)岡九道拐二期收購(gòu)、余慶縣方竹水力發(fā)電廠的收購(gòu)洽談等工作。在對(duì)外協(xié)調(diào)上我一方面積極協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好日常的來(lái)賓接待工作,另一方面配合公司領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)劃財(cái)資部做好與中行、農(nóng)行的籌融資洽談工作。與公司領(lǐng)導(dǎo)先后陪同省中行領(lǐng)導(dǎo)前往務(wù)川沙壩,石埡子電站進(jìn)行了實(shí)地考察,陪同市農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo)前往北京申請(qǐng)余慶方竹電站貸款免息,為我公司取得中行1.2億項(xiàng)目貸款,余慶方竹電站貸款免息做了自己的努力。為確保公司工程項(xiàng)目的合法化,及時(shí)取得項(xiàng)目建設(shè)的市場(chǎng)準(zhǔn)入資格,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)好沙壩水電站、石埡子電站工程前期工作,加快

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