服裝調(diào)研策劃書

服裝調(diào)研策劃書目錄一、品牌服裝市場調(diào)研計劃二、品牌服裝市場發(fā)展趨勢三、品牌服裝目標市場四、品牌服裝的市場與消費趨勢五、品牌服裝的消費者六、調(diào)研進度和經(jīng)費預(yù)算以及產(chǎn)品價格調(diào)查問卷及分析品牌建設(shè)一、服裝市場調(diào)研計劃1、調(diào)研目的：了解大眾的消費狀況，消費觀念及商業(yè)街的經(jīng)營情況，更好的了解大眾服裝消費狀況，更好地準確定位服裝消費市場，把握目標顧客群體的需求。2、調(diào)研時間：2012年11月27日-----2013年2月19日3、調(diào)研對象：售點訪問鬧市區(qū)流動目標21----46年齡段人員；4、調(diào)研形式：訪問以訪談為主，觀察為輔；1）街頭訪問：到街頭搜尋時尚達人，探尋她們的穿衣之道。她們是時尚的緊隨者，是潮流的風(fēng)向標。訪問消費者對品牌的看法以及建議。2）售點訪問：專賣店調(diào)查：訪問品牌的銷售對象、成績；消費者的購買行為；對品牌的認知態(tài)度等。5、調(diào)研地點：鄭州市（鄭州二七廣場、德化步行街、大商新瑪特、國貿(mào)中心、萬達廣場等。）實地調(diào)研：實地調(diào)研考察以及圖片文字信息采集（中原陳式太極拳發(fā)源地：陳家溝。老子故里，道教發(fā)源地等）。面料調(diào)研:面料市場的調(diào)研考察（鄭州紡織大世界、鄭州光山服裝材料市場、中國輕紡城、海寧皮革城等）。二、男/女裝品牌服裝市場發(fā)展趨勢1、男/女裝品牌服裝市場發(fā)展趨勢（1）、男/女裝品牌定位兩極分化；高價的越來越高，低價的則越來越低。

五、品牌服裝的消費者分析（1）消費階層：消費結(jié)構(gòu)形成了三種不同社會層次的消費群：名牌服裝消費群：

這個階層人員包括：外企工作人員、著名演藝界人士、個體經(jīng)營者、農(nóng)民企業(yè)家、涉外機構(gòu)高級人員、金融界人士等。中檔服裝消費層.：這個層次人員包括：是城市中的工薪層和農(nóng)村的富余戶。低檔服裝消費層。這個層次人員包括：是城鎮(zhèn)中低收入者、失業(yè)人員以及農(nóng)村主要人口。(2）不同年齡消費者主要有以下年齡層次的消費者：

25歲----45歲的中青年男/女性：這個年齡段的消費群，已經(jīng)工作或者工作多年，有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)和文化素養(yǎng)，強調(diào)生活的品質(zhì)，注重生活品位。她們認為服裝是個人品位和身份的象征，故對其的要求比較高。這群人是品牌服裝的主要消費群；

六、調(diào)研進度和經(jīng)費預(yù)算以及產(chǎn)品價格1、調(diào)研進度：（1）、第一階段：總體方案的確定（11月23日）（2）、第二階段：初步市場調(diào)查（12月1日--8日）7天。調(diào)查類似品牌服裝店面選址以及銷售情況。調(diào)研地點：鄭州市（鄭州二七廣場、德化步行街、大商新瑪特、國貿(mào)中心、萬達廣場等。）（3）、第三階段：計劃階段（12月13日--30日）制定計劃審定計劃、確認修改計劃（確定計劃的實施階段）實地調(diào)研:考察以及圖片文字信息采集（中原陳式太極拳發(fā)源地：陳家溝。老子故里，道教發(fā)源地等）。用時7天。面料調(diào)研:面料市場的調(diào)研考察（鄭州紡織大世界、信陽光山服裝材料市場、中國輕紡城、海寧皮革城等）。用時8天。整理圖片資料、文獻資料并作出初步報告。（4）、第四階段：問卷設(shè)計階段（2013年1月7日--1月14日）問卷設(shè)計問卷調(diào)整確認問卷印刷（問卷的綜合分析）（5）、第五階段：調(diào)查實施階段（1月12日--19日）執(zhí)行問卷調(diào)查（在選定地點發(fā)放調(diào)查問卷：二七廣場、德化步行街、大商新瑪特、國貿(mào)360、大上海城等。）用時6天。（6）、第六階段：數(shù)據(jù)處理分析階段（1月20--24日）數(shù)據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析（進一步了解服裝消費者心理，確認品牌服裝的定位）（7）、第七階段：報告形成階段（1月28--2月16）書寫報告2、經(jīng)費預(yù)算：調(diào)研問卷印刷費：150×0.20元=30.00元。調(diào)研報告印刷費：預(yù)計10.00元

毫無疑問，價格在任何時期都是敏感的，在經(jīng)濟運行難尋底部的現(xiàn)實環(huán)境下尤其如此。經(jīng)過調(diào)查，一般國內(nèi)品牌服飾定在60-900之間，能夠在消費者的消費能力之內(nèi)。產(chǎn)品渠道分析產(chǎn)品的銷售渠道采用廣告、傳單、網(wǎng)絡(luò)等形式來宣傳品牌，讓更多的消費者了解品牌以及對品牌的認可。提高品牌的知名度。

調(diào)查問卷及分析（現(xiàn)階段調(diào)查問卷為參考）敬的先生/女士：為了進一步了解服裝消費者心理，確認品牌服裝的定位，特設(shè)計以下關(guān)于服裝品牌的調(diào)查問卷，請大家填寫該問卷。此問卷不記名，用于鄭州輕工業(yè)學(xué)院學(xué)生課題作業(yè)，不做任何商業(yè)用途，所填信息也會嚴格保密，感謝大家的寶貴時間和意見！1、您的性別A.男B.女2、您的年齡段？□20以下□21-25□26-30□31-35□36-40□40以上3、您的月收入（元）？□2000以下□2001-3000□3001-5000□5001-8000□8001-10000□10001-15000□15001以上4、您正在攻讀或已經(jīng)獲得的最高學(xué)歷□初中及以下□高中□中?！鯇？啤醣究啤醮T士□博士5、您的職業(yè)？□學(xué)生□職員□中層管理□高層管理□自由職業(yè)□公務(wù)員（含事業(yè)單位）6、您一般會在什么時候購買民族風(fēng)服飾？新品上市□促銷打折□換季打折□節(jié)假日逛街□不固定7、您購買民族風(fēng)服飾的主要原因是什么？日常需要□追求潮流□一時沖動□其他8、您最常購買的民族風(fēng)服裝類型是什么？□夾克□風(fēng)衣□外套□毛衫□襯衫9、消費者購買行為分析（1）購買民族風(fēng)服飾的原因您購買民族風(fēng)服飾的主要原因是？A、贈送禮品B、追求潮流C、一時沖動D、生活要求E、其他（2）消費者購買服裝的主要時機分析請問您一般選擇在什么時候購買民族風(fēng)服飾？A、新品上市B、促銷打折C、換季打折D、節(jié)假日E、隨意（無所謂）（3）消費者選擇民族風(fēng)服飾的原因分析在選擇品牌民族風(fēng)服飾時，你最重視哪些因素？（多選最多3項）A、品質(zhì)

B、價格C、服務(wù)D、款式E、推廣方式F、舒適合體G、體現(xiàn)個性H、品牌形象I、流行性J、服務(wù)功能性K、店鋪裝修與陳設(shè)L、顏色搭配及面料M、其他購買服裝的頻率分析10、您購買該類服裝的頻率是？A、不固定B、平均一月購買一次C、平均一季度購買一次D、平均一年購買一次E、其他＿＿＿（5）購買的信息來源分析11、您購買前的信息來源主要是？（多選最多3項）A、親友建議B、電視廣告宣傳C、戶外廣告宣傳D、網(wǎng)絡(luò)資料E、現(xiàn)場銷售人員的介紹F、以前自己使用的經(jīng)驗G、逛街偶爾發(fā)現(xiàn)H、其他12、您最喜歡哪種風(fēng)格的休閑服飾設(shè)計？A、凸現(xiàn)個性B、清新自然C、傳統(tǒng)雅致D、時尚動感E、其他14.本季度主打款式圖你會比較傾向那些款式？15.如果讓你配色你會比較喜歡什么顏色？競爭現(xiàn)狀的調(diào)查：16.您最喜歡的民族風(fēng)服飾品牌是什么？A、裂帛B、東北虎C、D、行走的花E、漁（fish）F、其他＿＿＿17、您最經(jīng)常購買的民族風(fēng)服飾品牌是？A、裂帛B、東北虎C、D、行走的花E、漁（fish）F、其他＿＿＿18、您最喜歡以下哪種促銷推廣方式？（多選）A、折扣促銷B、贈品促銷C、特價促銷D、累計消費反現(xiàn)E、有獎銷售F、貴賓卡促銷G、其他＿＿＿19.您是否可以接受本店聘請代言明星？A、可以接受B、不能接受20、請問您認為選擇以下哪種人士作民族風(fēng)的品牌代言人比較合適?A、影視明星B、歌星C、模特D、成功人士E、體育明星F、其他21、您認為最易令你留下深刻印象的廣告是什么？（多選）A、電視廣告B、戶外廣告C、車身廣告D、報刊雜志廣告E、廣播F、服裝展覽會G、互聯(lián)網(wǎng)廣告店鋪廣告H其他（請注明）22、請問您通常在以下哪些場所購買民族風(fēng)？A、中心商業(yè)街的專賣店B、一般街道的臨街店鋪C、百貨商店D、服裝批發(fā)市場E、其他23、請問您選擇購買地點的主要原因是什么？（多選）A、周邊環(huán)境好B、購物方便C、從眾心理D、店鋪裝潢好E、服務(wù)水平高F、個人習(xí)慣或喜好G、其他感謝你的支持！謝謝！經(jīng)過認真分析與討論，計劃按照以下方式分類處理與分析信息資料：1、關(guān)于數(shù)據(jù)信息錄入的技術(shù)對于回收的問卷，項目組責(zé)成專人負責(zé)，在統(tǒng)一審核基礎(chǔ)上，首先要剔除無效的問卷，之后對問卷進行統(tǒng)一的編碼，即將問卷中的開放題或半開放題的答案用標準代碼表達出來，便于電腦統(tǒng)計。為了確保原始碼表趨于完善，應(yīng)當選擇不同地區(qū)，不同層次的問卷分別編制。對于可能出現(xiàn)的新碼，通過在原始碼表上留有補充余地，從而便于靈活加碼。數(shù)據(jù)錄入利用EXCEL工作簿完成。2、關(guān)于數(shù)據(jù)信息分析技術(shù)（1）可以使用專業(yè)的市場調(diào)研軟件SPSS對問卷進行數(shù)據(jù)分析，也可以使用EXCEL軟件的統(tǒng)計分析功能進行數(shù)據(jù)分析。（2）數(shù)據(jù)分析的方法：對于調(diào)研問題采用聚類分析（ClusterAnalysis）、因子分析（FactorAnalysis）、相關(guān)分析（CorrelationAnalysis）、SWOT分析方法進行。品牌建設(shè)一、渠道建設(shè)

1.1渠道設(shè)計方案

可用網(wǎng)絡(luò)傳播，在網(wǎng)上設(shè)計一個服裝網(wǎng)站，淘寶網(wǎng)站，把自己的產(chǎn)品放在上面進行銷售，現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時代，傳授信息的速度比較快，可以在網(wǎng)上進行交易，也給顧客提供很大的方便，不用出門在家里輕松就可以買到稱心如意的服裝，每周的周末發(fā)傳單進行傳播。

1.2渠道促銷方案每周的周末時間以及一些節(jié)假日要進行促銷活動，一般這些日子是消費者流動最旺盛的時期，產(chǎn)品的京城里也會增大。發(fā)放促銷傳單來體改產(chǎn)品的促銷。二、終端建設(shè)

2.1終端促銷方案：（

1）、記名消費，隨時輕松享受貴賓優(yōu)惠為了方便顧客的購物，降低促銷及交易成本，服裝企業(yè)的零售終端在進行日常銷售的時候可采取“記名消費”的方式。（

2）、操作步驟1、迎賓、銷售推介過程在顧客有表現(xiàn)購買猶豫的時候，適時的向顧客介紹我們的“記名消費”活動；并在結(jié)帳的時候再次向顧客提醒和解釋本活動的內(nèi)容；2、告訴顧客本品牌休閑服飾在進行“記名消費”活動，如果此次消費的時候顧客留下其詳細資料，那么可以立即開始享受我們的一系列優(yōu)惠活動：

本次消費立即可享受九折優(yōu)惠；

從第二次開始，在以后任何時間顧客來店消費都可以享受我們八折的貴賓優(yōu)惠折扣；

如果在我們做促銷活動的時候進行消費，不僅可以享受促銷優(yōu)惠，而且還可以享受折上折的優(yōu)惠（比如我們現(xiàn)在正在做全場八折的促銷活動，那么留下資料的顧客將可以享受八折之后再八折的優(yōu)惠，其他沒有留下資料的顧客則只能享受八折而不能再折上折！）

在顧客生日和重大喜慶節(jié)日時，顧客將可以免費享受到我們提供的祝福賀卡和一份精美禮品；

在顧客的購物累積實際金額達到5000元時，可以再享受到價值200元的現(xiàn)金折扣（可隨時在購物時當場抵扣）；折扣后累計金額又從零開始。一、品牌傳播形式

媒體策略

運用各種媒介進行結(jié)合，在引導(dǎo)期密集型信息傳播，造成巨大的攻勢，給人留下強烈深刻的印象，啟發(fā)那些最初的消費者。

1）媒介的組合策略

以報紙、電視、宣傳單張（小冊子）為主，海報、廣告禮品為輔，重大活動和節(jié)假日，配合廣告宣傳在新聞媒體上做適當報道，同時在專賣店現(xiàn)場采用招貼、說明書等廣告形式。

2）媒介的選擇（1）報紙：《XX日報》、《XX晚報》、《XX商報》、《XX報》（2）電視：XX電視臺、XX電視臺、XX衛(wèi)視

（3）宣傳單張（小冊子）：宣傳單張（小冊子）是服裝廣告的主要形式之一，能供消費者做出決策分析和參考。在制作時應(yīng)色彩鮮明、圖文并茂、內(nèi)容翔實、印刷精美。

（4）廣告禮品：設(shè)計精美的廣告禮品在公共關(guān)系活動中贈送。二、品牌推廣策略

（1）在集團總體品牌規(guī)劃的基礎(chǔ)上，由專業(yè)營銷策劃公司負責(zé)全面的品牌推廣，用負責(zé)