阿里公益“天天正能量”小微公益觀

阿里公益阿里公益"天天正能量"小微公益觀察阿里公益"天天正能量"小微公益觀察2024.9序：看見個(gè)體的公共力量清華大學(xué)公益慈善研究院副院長阿里公益“天天正能量”項(xiàng)目的小微公益觀察報(bào)告，記錄單元都是個(gè)人，自2013年項(xiàng)目實(shí)施至今，累積講述了12849個(gè)人，他們大多是你我身邊生活中可見可及的平凡人。微小個(gè)體可能影響我們的公共生活嗎？而一定有持續(xù)的公共關(guān)懷。報(bào)告畫像出的他們，大多并非專職公益人，本職所在150多種職業(yè)，教師、醫(yī)生、的哥、工人……他們可以關(guān)注一個(gè)地區(qū)、一類特定群體、一種問題、一個(gè)被忽視點(diǎn)、一點(diǎn)新視角……事情可能很?。豢少F的是，他們在小善上步履不停地走著。報(bào)告中人超半數(shù)是因?yàn)樽约旱慕?jīng)歷困境，而將自己的救贖之路延伸到對他人的祝福；或者，看見身邊的人、家庭，共情于他們的處境。將自己生命的亮光活出來、照進(jìn)他人，而不是舍棄自己，這是更良性、更符合人性的公益。這樣的公益，一定愛的是具體的人，當(dāng)我們像愛自己一樣愛鄰人，這愛就也成為對自己的祝福，不會像項(xiàng)飆教授所說丟失了“附近性”。什么是公益的“愛”呢？成熟的公益人，以及年輕的群體越來越容易意識到，公益不需要苦情，但一定需要認(rèn)知人的平等尊重。報(bào)告十年前后的公益高頻詞，從“省吃儉用”、“熱心”、“堅(jiān)守”、“資助”、“義務(wù)”，變?yōu)榱恕吧鐓^(qū)”、“共享”，這真的應(yīng)該讓我們看到公益未來的希望。一百多年前現(xiàn)代公益模式的開創(chuàng)者卡內(nèi)基，定位公益目標(biāo)是“助人自助”，并強(qiáng)調(diào)如果濫加施舍，還不如一毛不拔?？吹?、尊重、助力每個(gè)人自身的人格獨(dú)立、尊嚴(yán)、主體能力發(fā)展，而不是關(guān)注于自己的舍己、付出、給與，更是朝向公益的真實(shí)價(jià)值。當(dāng)然，當(dāng)每一個(gè)微小的個(gè)體參與到公益行動，總是可以不斷拓展創(chuàng)造公共價(jià)值的空間?！肮残浴闭f得通俗些，就是平等個(gè)人的普遍關(guān)愛。比如，陌生人的處境，我為什么要關(guān)心？難道就是我有他無，愛心幫他一把嗎？事實(shí)上在人的“權(quán)利”的意義上，我能不能看到他的處境與你我、每個(gè)人的共通性？能不能一起去改善某種機(jī)制，創(chuàng)新某個(gè)做法，倡導(dǎo)某種觀念，使身在這種處境中的每個(gè)“我”多一點(diǎn)辦法或力量去面對它？這樣讓公益之路可以不斷升維、升階。再有，愛鄰人，誰是我的鄰人呢？公益之愛的對象需要是可愛的人嗎？是弱勢群體嗎？是對社會有用的人嗎？是和我同族、同國、有共同利益的人嗎？有沒有僅僅基于人之為人而具有的普遍之愛呢？特別是在數(shù)字時(shí)代大大擴(kuò)延了我們可見可及的“鄰人”范圍時(shí)，普通人可能參與公益的對象、方式、時(shí)間跨度，都更擴(kuò)展了。小微公益的各種踐行，讓我們看到普通人參與公共價(jià)值創(chuàng)造的可能性。一個(gè)平凡個(gè)體，面對龐大社會問題很容易有渺小無力感，或者無奈被卷，或者選擇躺平；但當(dāng)去朝向公共性，就會慢慢發(fā)現(xiàn)，公益可能是賦予微小個(gè)人的關(guān)鍵力量。從“有你、有我、有我們”，到“為你、為我、為我們”林曙穎天天正能量獲獎?wù)?、上海愛·米粒認(rèn)知癥家屬互助會發(fā)起人母親2016年被確診認(rèn)知癥后，我的生活軌跡也隨之被改寫。8年前，由于公眾對認(rèn)知癥了解還很片面，很多家庭也沒有勇氣向求外助，因此感同身受的家屬間互相交流，成為了很好的相互支持形式。大家相互分享照顧經(jīng)驗(yàn)、技巧還有醫(yī)療資源信息等?；剡^頭來看，由家屬這樣的小微公益人發(fā)起的互助會，是現(xiàn)有公益組織之外的另一種實(shí)踐，有著獨(dú)特的優(yōu)勢和作用。母親被確診為阿爾茨海默病后，隨之而來的恐慌、焦慮和對疾病的無章法應(yīng)對，讓我和家人都陷于疲憊、壓抑和憤怒的狀態(tài)。也許傳承了父母堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，我一邊學(xué)習(xí)了解認(rèn)知癥，一邊學(xué)著應(yīng)對母親因疾病導(dǎo)致的精神行為異常，經(jīng)過一年多不斷積累與疾病斗智斗勇經(jīng)驗(yàn)，終于領(lǐng)悟到我們家庭與認(rèn)知癥母親相伴好好生活的基于自己的照顧經(jīng)驗(yàn)和感悟，2018年我發(fā)起了愛·米粒認(rèn)知癥家屬互助會，目的是通過社群的交流，幫助照顧者緩解心理負(fù)擔(dān)，增強(qiáng)向前邁進(jìn)的勇氣。這六年里，我對家屬照護(hù)者這一群體也有了更深的了解，對創(chuàng)建時(shí)的互助理念“有你、有我、有我們”有了新的認(rèn)識，逐漸踐行在“為你、為我、為我們”的路上。過程中小微公益人能做的，其實(shí)細(xì)碎又深遠(yuǎn)。家屬照護(hù)者本我具足的光亮，源自內(nèi)心深處，承載著獨(dú)特的價(jià)值能量。小微公益人更多的，是幫助這些價(jià)值能量被看見、被調(diào)動，去影響更多正在面臨因疾病帶來極度困擾的家屬。有些家屬在放棄工作、全心全力照顧家人之后，會失去與外界的聯(lián)系。當(dāng)親人離世，他們的生活突然失去方向，極易產(chǎn)生無意義感。為此，互助會聯(lián)合外界的支持資源，為照顧者提供援助。發(fā)掘他們在照顧家人這一人生階段所積累的經(jīng)驗(yàn)，并與自身個(gè)性相結(jié)合，加以培訓(xùn)，在照顧旅程暫告一段落之際，小微公益項(xiàng)目讓他們重新定義自身的社會角色，再度勇敢前行。這是我第一次成為小微公益人，也第一次親身體會小微公益項(xiàng)目的力量——人和家庭、和社會的鏈接，可以靠公益來維持和更新。很高興，我和互助會的成員們都在成長，也很感恩能被“天天正能量”看見。希望小微公益人的身份，讓我和更多迷茫過的普通人可以在公益這條路上繼續(xù)前行，在社會進(jìn)程中盡自己的一份力！廣東恤孤助學(xué)會志愿者、農(nóng)村水上安全推廣計(jì)劃聯(lián)合發(fā)起人人生的轉(zhuǎn)折常常源自那些不經(jīng)意間的“意外”。如果不是因?yàn)?015年那場悲劇——一個(gè)受資助家庭的孩子不幸溺亡——或許我永遠(yuǎn)不會萌生在農(nóng)村開展防溺水教育的想法。當(dāng)我與恤孤會項(xiàng)目主任梁棟斌先生一起走訪現(xiàn)場，看到絕對貧困的家庭環(huán)境以及農(nóng)村普遍存在的水環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，內(nèi)心受到了極大的觸動。作為體育工作者，如何為最需要接受防溺水教育的鄉(xiāng)村孩子提供幫助，成為我揮之不去的使命。2017年，在與香港游泳教師總會秘書長陳保祿先生的交流中，我找到了通過移動泳池在農(nóng)村開展防溺水教育的初步方案。在香港游泳教師總會的支持下，我們正式開始了農(nóng)村高標(biāo)準(zhǔn)志愿者選拔導(dǎo)致合格人員稀缺、資金短缺、如何尋找合適的項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)……這些讓我倍感焦慮，但即便在最艱難的日子里，我也相信專業(yè)的力量可以改變?nèi)藗兊目捶ǎ蛟S這就是小微公益人身上共有的韌性，也是最樸實(shí)的公益發(fā)心。我們用每一次防溺水教育的成功案例去影響周圍的每一個(gè)人，包括當(dāng)?shù)氐慕處熀图议L們。越來越多的志愿者加入到我們的團(tuán)隊(duì)中來，他們的真實(shí)經(jīng)歷又激勵了更多志同道合的人加入進(jìn)來。七年后的今天，通過“移動游泳池”學(xué)會游泳的學(xué)生已有約16000人?；仡欗?xiàng)目歷程，我最深刻的體會是：一個(gè)簡單的想法從構(gòu)想到實(shí)施，需要不懈的努力和廣泛的支持。我相信有許多人懷揣著服務(wù)社會的熱情，只是缺少合適的平臺或渠道來實(shí)現(xiàn)自己的愿景。未成年人溺亡雖然仍舊是個(gè)社會難題，但我們通過7年探索，交出了一份可復(fù)制的“公益”解法。而這份解法背后，或許還有一萬種可能。我們要堅(jiān)信，自己能夠通過行動影響和改變社會問題，承擔(dān)起應(yīng)盡的社會責(zé)任。用一份發(fā)心，通過行動來喚醒改變，對我們來說，期待通過“天天正能量”的挖掘，更多小微公益人的才華能得以更好地服務(wù)于社會。讓我們共同努力，讓這個(gè)世界充滿更多的愛與美公益可以很宏大，公益可以很微小，本報(bào)告通過探查公益“微結(jié)構(gòu)”，從公益故事里的“小人物”“小事情”，去探知時(shí)代公益發(fā)展里的新變化、新需求和新風(fēng)向。微小的愛也萬能，全社會的善意奔流，會充盈更多的社會毛細(xì)血管。報(bào)告的觀察樣本均來自“天天正能量”公益項(xiàng)目獲獎?wù)?。秉持“讓每一份善良都散發(fā)光芒”的美好愿景，2013年7月，阿里巴巴公益啟動“天天正能量”項(xiàng)目，迄今聯(lián)合全國媒體累計(jì)講述傳播了12849例平凡人的善行義舉，覆蓋全國300多個(gè)地級市、1000多個(gè)縣級行政區(qū)，這些人物中有大量的一線公益人和民間草根公益實(shí)踐。在他們身上，我們看到了“小而美”也有大能量，看到了豐富的“人人公益”民間創(chuàng)新樣本，也看到了在最基層的公益場景中，改變正在發(fā)生。通過十余年密切合作與觀察，我們與400多家媒體伙伴一同記錄下了這些故事，這些基于民間生發(fā)的、個(gè)體或小型草根組織推動的公益實(shí)踐，我們統(tǒng)稱為“小微公益”。其一，小微公益人究竟是哪些人？其二，他們想做什么、他們做到了什么？其三，小微公益對公益和社會事業(yè)有什么意義？這份報(bào)告是對過往的回顧，更是對未來公益趨勢的探討。PART1他們是誰?他們是PART1他們是誰?在公益中重新定義“我是誰”的人忻元華，78歲，浙江寧波高校退休教師。2015年開始，他和夫人滕崇先后遠(yuǎn)赴五省山區(qū)的二十四所學(xué)校支教。忻元華帶給孩子們神奇的物理、化學(xué)實(shí)驗(yàn)，滕崇則帶去心理健康知識。古稀之年重啟教育旅程，八年時(shí)間里，忻元華為3萬余名山區(qū)孩子點(diǎn)亮了科學(xué)的“星星之火”，被孩子們親切稱為“魔法爺爺”。2024年，這份愛從一對夫婦到一支隊(duì)伍，在寧波市委老干部局和寧波市教育局的倡議下，“忻元華銀齡教師支教團(tuán)”成立，13名退休教師一同前往大涼山支教，成為照進(jìn)大山深處的一束耀眼的光。在傳統(tǒng)公益理念里，老年群體總是以公益對象的身份出現(xiàn)，他們是媒體頭條上的“大爺”“大媽”，總是與疾病、孤獨(dú)、困境、詐騙這樣的負(fù)面詞匯聯(lián)系在一起。如今，當(dāng)“老寶貝”登上媒體頭條，當(dāng)“滿大街朝氣蓬勃的老年人和死氣沉沉的年輕人”成為熱點(diǎn)話題，我們發(fā)現(xiàn)，像“魔法爺爺”一樣的老年群體在小微公益領(lǐng)域也大放光彩。他們是通過社區(qū)互助、幫助了年輕人也感受到自我價(jià)值的寧波共享奶奶，是讓老舊社區(qū)有家的味道的沈陽“媽媽廚房”志愿者們，是退休后為30個(gè)特殊孩子建了一個(gè)家、探索康復(fù)訓(xùn)練新模式的合肥老人李全志……截至2024年8月，天天正能量共獎勵12849人，在總獲獎?wù)咧校?0歲以上群體只占14.3%。但在“天天正能量”小微公益人的版圖里，他們卻是重要的生力軍，占到了32%。自2022年起，中國以每年2000萬人的速度，迎來史上最大的退休潮。60后、70后陸續(xù)進(jìn)入人生后半場，有不少脫離原有的生活環(huán)境，來到子女所在城市，如何走出家門、融入社會，如何讓夕陽紅煥發(fā)出不一樣的光彩，獲得高質(zhì)量的晚年，公益提供了一個(gè)解法。重新錨定人生價(jià)值的還有這群人——新城市女性。在浙江臺州臨海繁華的柏葉西路上，一家名為“府城花開”的小店，靜靜棲身。玻璃門后，卻是人間煙火與公益大愛。店主名叫王雙雙，是一位85后的二孩母親。曾經(jīng)在外歷經(jīng)風(fēng)雨、創(chuàng)業(yè)有成的她，回到家鄉(xiāng)后，發(fā)現(xiàn)身邊的不少女性正如當(dāng)年的自己一樣，面對著陌生環(huán)境與生活壓力的雙重挑戰(zhàn)。她精心策劃組織了一系列公益活動，成功助力這些女性融入社會，凝聚起了一股近四千人的公益力量。她說，我成為“流動人口”時(shí)，經(jīng)常碰壁，所以對這一群體感同身受。她帶領(lǐng)大家通過研發(fā)、義賣，把一朵朵手工制作的絨線花，做成了公益造血的“大產(chǎn)業(yè)”，同時(shí)還免費(fèi)教授家庭困難的家庭婦女，為她們提供材料，再回收織出來的絨線花，為她們增加收入，實(shí)現(xiàn)了女性幫助女性、讓更多人幫助更多人的大夢想。而公益，也從融入的手段，變成了幾千位“王雙雙”的生活方式，她們通過報(bào)團(tuán)取暖、互助助人找到了另一種活法，也感受到了這座城市的文明與包容。他們是讓職業(yè)“因我不同”“因愛不同”的人工作有沒有意義？工作有什么意義？是互聯(lián)網(wǎng)上經(jīng)久不衰的熱門話題?！疤焯煺芰俊逼脚_上，小微公益的主體覆蓋150多種職業(yè)且持續(xù)增加中，其中很多人的善行與職業(yè)本身高度相關(guān)。老師、醫(yī)生、的哥，是“小微公益人”群像中最突出的三個(gè)職業(yè)群體。工作有沒有意義？他們有自己的答案?！澳闶菈姆N子，不發(fā)芽、不長大，也不結(jié)果。你該被打碎，你枯死，被燒焦無妨，就永遠(yuǎn)留在孤獨(dú)中吧，你不會變好?！边@是一個(gè)10歲女孩的詩，重慶醫(yī)科大學(xué)附一院兒童青少年抑郁癥專家周新雨見到她時(shí)，她的眼睛里全是淚水和絕望。兒童青少年抑郁癥已經(jīng)成為一種較為嚴(yán)重的社會現(xiàn)象?！?022年國民抑郁癥藍(lán)皮書》顯示，青少年抑郁癥患病率已達(dá)15%至20%，抑郁癥患者中18歲以下占30%。10年來，周新雨和這些生病的孩子朝夕相處，為他們尋找回歸生活的道路。他牽頭成立關(guān)愛貧困留守兒童心理健康的志愿者服務(wù)隊(duì)，和300余名精神科醫(yī)生、護(hù)士和醫(yī)學(xué)生一起，為20余所中小學(xué)留守兒童開展免費(fèi)心理健康篩查及義診，對有嚴(yán)重抑郁傾向的孩子開啟綠色就醫(yī)通道，幫助200多個(gè)孩子重返校園；他一方面致力于兒童青少年抑郁癥早期血液識別研究，一方面提出了“1234醫(yī)學(xué)+”志愿幫扶模式，通過“1”支專業(yè)醫(yī)療志愿幫扶隊(duì)伍+“2”個(gè)在線平臺+“3”級分級體系+醫(yī)—校—家—社“4”個(gè)幫扶聯(lián)盟，構(gòu)建幫助青少年心理健康成長的支持系統(tǒng)?！拔覀儽仨毟斓夭扇⌒袆?，做更多事來拯救孩子?！蹦?，周新雨獲得“溫暖醫(yī)者”稱號；2024年5月，周新雨榮獲中國青年五四獎?wù)?。如果說老年人、新城市女性是因?yàn)樯鐣止ねㄟ^公益找到自己的社會認(rèn)同，大量小微公益人，則像周新雨一樣，將公益與自我發(fā)展結(jié)合，通過在職業(yè)中“多做一點(diǎn)點(diǎn)”，推動著社會議題的解決，也成就著自己的人生。他們是“因?yàn)榻?jīng)歷所以慈悲”的撐傘人從自渡，到渡人，是很多民間公益人的開始。如果說生命是一條長河，那他們，既是過河人也是擺渡人。陳美蓉，福建泉州一對雙胞胎自閉癥青年的母親，“星青年”菜鳥驛站站長。從2003年兩個(gè)兒子確診為自閉癥起，20多年來，她先后創(chuàng)立了北斗星自閉癥兒童培訓(xùn)中心、公益書屋、咖啡吧等，在幫助自己孩子的同時(shí)，累計(jì)幫助2000多自閉癥孩子及家庭，托起了一批星星孩子的命運(yùn)。2021年，陳美蓉創(chuàng)辦“星青年”菜鳥驛站，為大齡自閉癥群體發(fā)展社會輔助性就業(yè)，幫助他們?nèi)谌肷鐣?，過上“有尊嚴(yán)、有質(zhì)量”的生活。如今，很多“星青年”已能獨(dú)立送件，一個(gè)個(gè)包裹，讓這群特殊青年融入著社區(qū)，也讓善意和理解流動。“我想掙得的從來不是錢，是接納和包容?！标惷廊卣f，想幫助孩子們通過自己的雙手實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，融入社會，過上有尊嚴(yán)也希望讓更多人了解、包容、接納“星孩”自閉癥群體。她還說，以前很少覺得自己是公益人，只是一個(gè)想幫助自己孩子的母親，在和時(shí)間賽跑的路上牽起了其他星孩父母的手?！疤焯煺芰俊逼脚_上的小微公益人，超半數(shù)都是因?yàn)樵?jīng)被幫助或遭遇困境，繼而走上公益道路——當(dāng)陳美蓉帶著星青年們，挨家挨戶送快遞上門時(shí)，長沙岳麓區(qū)岳華路的“唐果咖啡”里，兩位唐氏綜合征青年的媽媽周霖和李秀芳，正在商量著下一次公益活動，20年來，她們相互扶持抱團(tuán)取暖，成立湖南省首個(gè)服務(wù)于唐氏綜合征人群家庭的公益組織“唐果之家”，讓800多個(gè)心智障礙兒童的家長在此喘息；而此時(shí)，云南玉溪，“無聲飯店”燒烤店里，殘運(yùn)會冠軍羅瑞聘用的聽障員工們，正在靜悄悄工作著，羅瑞說，希望搭建一方天地，讓伙伴們學(xué)到一技之長，以后能夠自食其力；上海街頭，神經(jīng)纖維瘤病關(guān)愛組織“泡泡家園”的發(fā)起人之一——武漢媽媽鄒楊，帶著兒子和11個(gè)同樣患罕見病的“泡泡寶貝”登上東方明珠，走進(jìn)人山人海，只為讓這些被腫瘤改變了樣貌的孩子被看江西贛州贛縣區(qū)南塘鎮(zhèn)田南村，重度殘疾的王海發(fā)搖著輪椅，看著他為30多位農(nóng)村重度失能殘疾人建起的托養(yǎng)中心；湖北武漢，患“重癥肌無力”的杜先姣，正為殘疾姐妹們開課，手把手教授非遺漢繡……從抱團(tuán)取暖，到建立社會支持系統(tǒng)，走出人生至暗時(shí)刻的他們，讓一個(gè)個(gè)特殊群體走入大眾視野，被看見被接納，也用多年堅(jiān)持和在地經(jīng)驗(yàn)，為公益領(lǐng)域的創(chuàng)新提供著寶貴的樣本。“因?yàn)榻?jīng)歷，所以慈悲”，從受助者到為他人撐傘的先行者，他們在自我生命里突圍，在行動中甩掉“弱者”的標(biāo)簽，也為無數(shù)個(gè)自己找到前行的路。他們是“因?yàn)榭匆娝酝渡怼钡纳鐣栴}破題人還有一些人，因?yàn)榭匆?，所以投身。一腔熱血，兩肩?dān)當(dāng)，本就心懷大愛的他們，在偶然激發(fā)下心中公益種子破土而出，用實(shí)實(shí)在在的行動，給社會難題尋找可復(fù)制的“公益”解法，也用堅(jiān)持，讓一份大愛書寫出一萬種可能。萬杰，廣東恤孤助學(xué)會志愿者，本職為廣州卓逸體育發(fā)展有限公司總經(jīng)理。2015年，入村走訪時(shí)他得知一位9歲孤貧女童在家門口的河中溺亡，受到極大震動，從此，農(nóng)村孩子的水上安全問題一直縈他參考國外項(xiàng)目，聯(lián)合恤孤會及香港游泳教師總會、廣東省中小學(xué)游泳教育研究與指導(dǎo)中心發(fā)起農(nóng)村水上安全推廣計(jì)劃，利用可重復(fù)使用的移動游泳池，深入農(nóng)村，為孩子們免費(fèi)普及自救游泳課程。自2017年起，在這一個(gè)個(gè)可拆卸的“移動游泳池”中，約16000名廣東鄉(xiāng)村兒童學(xué)會了游泳，掌握了水上自救技能，項(xiàng)目也從溺亡女童的家鄉(xiāng)拓展到多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，全國每年因溺水死亡的人數(shù)超過5.7萬人，其中少年兒童溺亡占到56%，而野泳成為暑期農(nóng)村中小學(xué)生非正常死亡的“頭號殺手”。萬杰和他的團(tuán)隊(duì)，用7年時(shí)間，摸索出了一個(gè)可復(fù)制的廣東樣本。他們還計(jì)劃著，未來每年至少增加一個(gè)直接教學(xué)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，每年至少為一個(gè)新地級市的老師進(jìn)行校園游泳師資培訓(xùn)。一個(gè)人的情懷，與社會普遍問題的遇見，開出了動人的花朵。這樣的情懷，我們在為“唐氏兒”開洗車店的江蘇南通退役運(yùn)動員季輝身上看見，在為上百位殘疾人找到謀生路的青島女大學(xué)生張一靜身上看見，在開辦理療店雇傭了52位聽障理療師的重慶小伙劉宇身上看見……這些星星點(diǎn)點(diǎn)的探索，在社會各個(gè)角落開著堅(jiān)韌的小花，等待時(shí)機(jī)成熟，即產(chǎn)生自下而上的裂變、成為很多項(xiàng)目規(guī)?；钠瘘c(diǎn)，讓公益領(lǐng)域長出絢爛一片。他們他們是公益新需求的風(fēng)向標(biāo)“哪怕看不到物體的原貌，我也可以使用聽覺、觸覺、嗅覺等其他的感官，來更多地感受這個(gè)世界。”“我不愿活在自己的封閉圈子里，那樣只會更封閉?！薄拔蚁敫惺苊總€(gè)城市的不同，盡量活得和健全人一樣……”面對他人“盲人也需要旅游嗎”“為何看不見還堅(jiān)持出游”的提問，眼睛只有光感的浙江小伙吳世威總是這樣一遍遍回答，雖然外出期間摔倒的事情不止一次遇到過，雖然他曾在麗江古城掉進(jìn)河溝，但從未停下探索世界的腳步。這樣的問題，揚(yáng)州市愛揚(yáng)志愿者協(xié)會會長盧衛(wèi)紅沒有問。他說，視障人士當(dāng)然有追求美好生活的權(quán)利。接到吳世威和視障女友的求助后，他和團(tuán)隊(duì)的兩位女性志愿者伙伴陳美、馬健慧策劃了為期兩天的“無障礙”揚(yáng)州之旅，幫他們做出行攻略并全程陪同講解，在保障吳世威和女友安全的同時(shí)，讓他們感受揚(yáng)州的美景、文化和美食，感受生活的美好。這不是盧衛(wèi)紅第一次接到這樣的公益需求?！吨腥A人民共和國無障礙環(huán)境建設(shè)法》于2023年9月1日起正式施行，從2012開始第一次參加肢殘人士走出家門活動以來，近年盧衛(wèi)紅明顯感受到，殘障人士的需求已從“基本生存需求”向社交、旅行、文化生活等美好生活追求轉(zhuǎn)變。從“生存”到“生活”，其中無障礙旅游是巨大的需求，也是“人的權(quán)利”。在帶著視障人士旅行的過程中，盧衛(wèi)紅和伙伴們也感知到環(huán)境的變化——誤解在消失，理解在增加，無障礙設(shè)施也越來越完善。這讓他們由衷地為盲人朋友高興，也對將項(xiàng)目長線化運(yùn)作有了更大的信心。他說，無障礙環(huán)境建設(shè)是全社會的責(zé)任，希望通過我們的努力，能在人心間鋪就“無障礙”通道，有愛無礙，真正讓視障朋友擁有和健全人一樣過上美好生活。和盧衛(wèi)紅一樣，感受到殘障人士對“美”的追求的，還有淘寶店主張曉麗。四川成都，90后女孩張曉麗因童年脊柱側(cè)彎導(dǎo)致下肢癱才第一次穿裙子的她，萌生設(shè)計(jì)“無障礙服裝”的想法。兩年前，她自學(xué)考入服裝學(xué)院，為殘障女同學(xué)親手設(shè)計(jì)漂亮裙子，并與同學(xué)們成立“麗裳羽衣”創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，一人一版，專屬定制，只為讓更多殘障人士穿上喜歡的衣服，“守護(hù)殘障人士追求美的權(quán)利”。她說，中國有超過8500萬殘障人士，每一個(gè)需求都應(yīng)被看見。而“看見”，就來自公益一線，一雙雙有溫度的眼睛。他們是公益邊界的拓荒者2023年，“照護(hù)者困境”在大眾媒體上成為熱議話題。此時(shí)距上海阿爾茲海默病家屬林曙穎發(fā)起愛·米粒認(rèn)知癥家屬互助會，已過去五年。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2023年我國失能失智老人總數(shù)約5000萬人。隨之而來的，是對失能失智老人的照護(hù)難度不斷增加。相比患者，發(fā)生在護(hù)理者身上的“照護(hù)綜合征”則不容易被社會察覺。一些子女親屬或因長期照護(hù)病人精神上陷入壓抑狀態(tài)，因過度勞累重病纏身，甚至出現(xiàn)“白發(fā)人送黑發(fā)人”的悲劇。“照護(hù)綜合征”是一種以身體、精神和情緒疲憊為特征的病癥。通常是由于一個(gè)人專注于照護(hù)生病、受傷或殘疾的親人，從而忽視了自己的身心健康。有研究數(shù)據(jù)顯示：30%～40%的阿爾茨海默癥患者的照護(hù)者患有抑郁癥和面臨情緒壓力；58%的照護(hù)者身體狀況比同齡人更糟糕。林曙穎的母親今年89歲，曾是大學(xué)教授。8年前，母親被確診為阿爾茲海默癥，林曙穎和父親持續(xù)了一年多才漸漸找到方法，讓發(fā)病失控的母親變得穩(wěn)定下來，在長期照護(hù)中，經(jīng)歷過崩潰、痛苦的林曙穎決定將自己的經(jīng)驗(yàn)分享出來。2018年，她在上海剪愛公益發(fā)展中心的專業(yè)支持下，發(fā)起了愛·米粒認(rèn)知癥家屬互助會，這是上海第一個(gè)以家屬身份發(fā)起的認(rèn)知癥家屬互助團(tuán)體。從自救到救贖，林曙穎帶母親6年幫助了500多個(gè)家庭，阿爾茨海默病家庭的照護(hù)者在這里相互打氣，在對抗疾病的永夜之中，為彼此點(diǎn)一盞燈。2023年，經(jīng)天天正能量推薦，林曙穎獲得年度公益人物，在她倡議下，天天正能量聯(lián)合新聞晨報(bào)發(fā)起“以愛為銘”公益行動，講述照護(hù)者困境，呼吁全社會關(guān)注。林曙穎期待著，與時(shí)間賽跑，把“愛·米?！边@樣經(jīng)實(shí)踐驗(yàn)證的行之有效的模式，推廣開去，幫更多照護(hù)者脫離孤立無援的境地，重新找到生活的秩序。發(fā)現(xiàn)問題背后的真問題，捕捉命題背后的新命題。從關(guān)注病患，到關(guān)注病患身邊的照護(hù)者，她帶我們看見曾被忽視的群體，拓寬著公益的邊界。他們是社會宏大命題里的小創(chuàng)新居家社區(qū)養(yǎng)老是我國老年人主流的養(yǎng)老方式。讓老人及時(shí)吃上一口熱乎飯，直接影響了老年人居家養(yǎng)老的幸福指數(shù)。隨著人口老齡化程度加深和家庭結(jié)構(gòu)變化，高齡、失能、空巢、留守等老年人數(shù)量持續(xù)增長，助餐服務(wù)已成為老年人的普遍現(xiàn)實(shí)需要和熱切期盼。2023年10月，民政部等11部門聯(lián)合印發(fā)《積極發(fā)展老年助餐服務(wù)行動方案》，從6個(gè)方面提出18項(xiàng)措施要求，把發(fā)展老年助餐服務(wù)作為為民辦實(shí)事的重要內(nèi)容。針對養(yǎng)老這個(gè)全社會面臨的大命題，餓了么依托政企合作，與地方民政部門共同開展老年助餐服務(wù)的數(shù)字化創(chuàng)新，在上海首次將社區(qū)食堂上線App并打通了政府補(bǔ)貼，還參與開創(chuàng)了“政府+企業(yè)+公益”的老年助餐“普陀模式”，在阿里巴巴公益基金會的支持下實(shí)現(xiàn)了普陀區(qū)困難老人送餐上門服務(wù)的全區(qū)覆蓋。手機(jī)那頭，是獨(dú)居老人，手機(jī)這頭，藍(lán)騎士“社區(qū)俠”的養(yǎng)老助餐隊(duì)，在北京、上海、杭州、長沙多地長期為老人提供送餐服務(wù)。藍(lán)騎士送來的不僅是餐食，也是陪伴。對一些獨(dú)居老人來說，騎手送餐時(shí)的問候，可能是一天中講的第一句話。長沙00后騎士袁可還在老人家中留下了自己的手機(jī)號，便于老人有緊急情況能夠及時(shí)聯(lián)系自己；北京藍(lán)騎士送餐時(shí)經(jīng)常會多等10分鐘，有時(shí)老人行動不便、或者沒有及時(shí)接聽電話，他總是耐心等待送上溫暖服務(wù)；上海藍(lán)騎士鄭超超甚至自學(xué)了常用上海話，方便和本地老人交流。當(dāng)年輕的善意，遇上平臺創(chuàng)新，“及人之老”便有了屬于新時(shí)代這是用商業(yè)的手法+數(shù)字化創(chuàng)新能力解決社會宏大命題的一個(gè)側(cè)影。居家社區(qū)養(yǎng)老、失能老年人照護(hù)、適老化改造……我們看到，在人口老齡化的大背景下、在養(yǎng)老這個(gè)大命題下，無數(shù)在地小微公益人行動起來，把公益新需求和高速變化的社會結(jié)合，讓商業(yè)和技術(shù)的變化產(chǎn)生普惠價(jià)值，產(chǎn)生高于商業(yè)的社會價(jià)值。他們是“人人公益”最好的代言我們重新回望這十年，看著這一萬多個(gè)代表著愛與善良的名字，“在場”是他們共同的特點(diǎn)。海拔5400米的長江源，他們在場，一天徒步40公里，清理河道垃圾、救助受困的野生動物、勸導(dǎo)破壞環(huán)境的行為……用雙腳丈量長江源頭的冰川和河流；地勢險(xiǎn)峻、空氣稀薄的“世界屋脊”，他們在場，連續(xù)十幾個(gè)小時(shí)低頭俯首，清理垃圾，只為守護(hù)自己的家園，也把現(xiàn)狀和環(huán)保理念傳遞給游客和遠(yuǎn)方的人;留守村童的身邊，他們在場，從生活照料，到精神撫慰，不計(jì)付出不問回報(bào)，只為點(diǎn)亮孩子們的笑臉，豐盈孩子們的心田；獨(dú)居老人家里，他們在場，看見了老人的落寞和孤單，拉起陌生老人的手，為他們定格笑臉和尊嚴(yán)，拂去落寞和孤單；人潮洶涌的大街上，他們在場，推著輪椅，把“無障礙地圖”一米一米描繪，用行動彌合數(shù)字時(shí)代和線下的鴻溝……無論科技和商業(yè)如何發(fā)展，公益的“在場”不可替代。看見，行動，改變……堅(jiān)持的意義，在堅(jiān)持中產(chǎn)生。他們的在場，尤其是數(shù)十年如一日的在場與“投身”，成就了這個(gè)時(shí)代“人人公益”豐富的圖也讓公益和時(shí)代共振，大詞之下，有了豐富的內(nèi)核，也讓公益有了創(chuàng)新迭代的可能。PART3PART3與此同時(shí)，我們在這些不同的面孔中，看到了一些共性——看見了“微愛”的萬能，看到了公益、社會因他們正變得不同。我們采訪了來自中國二十余省市的一線草根公益人、媒體和公益行業(yè)權(quán)威，試圖通過他們的經(jīng)歷和視角去詮釋，中國草根公益力量的生態(tài)價(jià)值與創(chuàng)新。“微愛”核心——“我才是那個(gè)需要被幫助的人”愛有一萬種可能。但對于“愛”的價(jià)值，小微公益人理念一直在我們把“天天正能量”十年前后，公益高頻詞做一個(gè)對比，從奉獻(xiàn)到共建，從給予到共贏，從一個(gè)人到一群人，在他們身上，我們看到了時(shí)代和公益理念的變化。傳統(tǒng)意義上我們理解的大公益，是以“需求”出發(fā)構(gòu)建推動，圓心是問題、外圈是解法。而我們觀察小微公益，以自我需求、自我滿足、自我認(rèn)同為出發(fā)點(diǎn)，是以自我為中心構(gòu)建出來的公益形態(tài)。小微參與調(diào)查的天天正能量小微公益人中，80后對此感受更為明顯，影響他們的公益口號由小時(shí)候的“學(xué)習(xí)雷鋒精神”“幫助他人快樂自己”，正在向“生而不凡”“勇敢的自己”轉(zhuǎn)變，由助他利他走向自利利他。新的社會激勵機(jī)制，也催生著公益種子扎根生長，催生著一個(gè)個(gè)“公益人格”的形成——根據(jù)由北京師范大學(xué)中國公益研究院、北京益行者公益基金會、鳳凰網(wǎng)公益頻道和易善教育聯(lián)合發(fā)起2024《中國中學(xué)生公益實(shí)踐白皮書》，已有五成以上的中學(xué)生參與公益實(shí)踐活動。中學(xué)社會實(shí)踐報(bào)告、大學(xué)學(xué)分等教育體系的革新，重塑著年輕人對社會的觀察和體驗(yàn)，形成新的社會激勵機(jī)制。對他們來說，公益是手段，完善自我是目的，“我才是那個(gè)被幫助的人”。而對另一部分人，公益是手段，拯救自我是目的。我們看到，傳統(tǒng)意義上的弱勢群體、公益對象正在從被動受助，變?yōu)橹鲃映蔀楣娴陌l(fā)起者和項(xiàng)目主角。帶肢殘群體到都市街頭、博物館中體驗(yàn)大眾流行的Citywalk，讓身患“Ⅰ型神經(jīng)纖維瘤病”（以下簡稱“NF1”）的孩子有機(jī)會擁抱大海、穿上泳衣，讓視障群體可以落座電影院C位、按意愿規(guī)劃路線游玩陌生的城市……在這些具有創(chuàng)新性的小微公益獲獎案例中，都體現(xiàn)著弱勢群體平權(quán)意識的覺醒。這種“平權(quán)”意識也隨著公益項(xiàng)目的開展，標(biāo)志著弱勢群體從“希望平等地體驗(yàn)社會”，到“希望有機(jī)會可以幫助他人”觀念的主動改變——開始注重自身的力量。在天天正能量獎勵過的“泡泡家園”項(xiàng)目中，90%的成員為罕見病“NF1”患者或患者家屬。組織成立初期，大家并不具備相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，包括骨干成員鄒楊在內(nèi)，都是在嘗試中一邊總結(jié)一邊互助，更像是一群“公益素人”的抱團(tuán)取暖。陪伴兒子與“NF1”抗?fàn)幜司拍甑泥u楊，回顧自己的公益初心，引起了無數(shù)人共鳴——如果回到當(dāng)初，“我”也希望能夠有一個(gè)像“如今的我”一樣的人，能拉當(dāng)初的自己一把。由此生發(fā)的小微公益行動，往往會伴隨著行為主體終身，且有不斷向?qū)I(yè)化邁進(jìn)的特點(diǎn)。規(guī)模小、人員有限、資源匱乏，但其公益使命明確，工作指向?qū)I(yè)，小而不弱，具有一定社會領(lǐng)域內(nèi)的指引意義。小微公益組織的操作靈活性是大型公益組織完全不可比擬的，不要小覷他們的生命力和創(chuàng)造力?！倍叭巳斯妗?，也因此有了新的內(nèi)核——從面向大眾的“人人可參與”向“人人持續(xù)性參與”邁進(jìn)。《信息時(shí)報(bào)》公益部主任黃鶯將這種模式總結(jié)為“培育一批人，帶動一批人”。六年前，她從天天正能量項(xiàng)目中看見了孩子們的眼神和個(gè)別孩子手腕上的傷口，了解到孩子們心靈守護(hù)的迫切需求，繼而發(fā)起“心尋島守護(hù)童心項(xiàng)目”，從線下心理讀書會志愿者的培育，到留守兒童的團(tuán)輔課，再到家長課堂……項(xiàng)目從關(guān)注留守兒童，到流動兒童，到行為偏差的技校生，再到教育矯正專門學(xué)校的孩子，覆蓋6000多名學(xué)生，帶動了上萬人參與?！爸驹刚唿c(diǎn)亮了孩子的笑臉，也點(diǎn)亮了自己的人生，這可能就是線下小微公益行動的魅力?！睆膫€(gè)體偶發(fā)、低感知的公益行為，到人人持續(xù)性“投身”參與，小微公益實(shí)踐搭建了一道橋梁，為中國公益界輸送著源源不斷的新鮮“微愛”創(chuàng)新——最小成本的試錯(cuò)，帶來自下而上的解法小微公益模式區(qū)別于傳統(tǒng)大機(jī)構(gòu)受益的模式，從B2C更多轉(zhuǎn)向C2C——個(gè)人幫助個(gè)人。C2C的公益需求往往更加前沿，變化速度快，會更好地捕捉到社會發(fā)展過程中的新需求，從而不斷拓展對公益認(rèn)知《新聞晨報(bào)》記者張益維在上海地區(qū)社區(qū)公益報(bào)道與組織中發(fā)現(xiàn)，身份、規(guī)模等起步成本，形成全新的前期構(gòu)建，更好地向社會表達(dá)群體需求，成為公益行業(yè)內(nèi)容滾動迭代的推動主力。她深入?yún)⑴c的《以愛為銘·聽阿爾茲海默病照護(hù)者說》背后，正是基于這一理念誕生的家屬互助組織。同時(shí)，一些草根、平民化的嘗試，使得公益正在成為“進(jìn)場后不得不行動的行業(yè)”。傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)會隨著發(fā)展不斷崩塌，對公益人來說，固有經(jīng)驗(yàn)隨時(shí)都可能不再適用。小微公益人作為行業(yè)“新人”，主動尋求更多的交流學(xué)習(xí)機(jī)會，借鑒傳統(tǒng)公益行業(yè)的成熟經(jīng)驗(yàn)，并在落地過程中靈活運(yùn)用，客觀上對公益行業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行迭代。這一觀點(diǎn)得到黃鶯的共鳴?！斑@些年，‘心尋島守護(hù)童心項(xiàng)目’不斷迭代更新，與此同步的，是項(xiàng)目組成員和志愿者們的持續(xù)學(xué)習(xí)和 進(jìn)步。這些年，項(xiàng)目組每個(gè)人都成為持證的心理咨詢師，且通過線上 線下的公益場景不斷學(xué)習(xí)著業(yè)內(nèi)最前沿的知識，將這些所學(xué)運(yùn)用在青 少年心理輔導(dǎo)和支持中，從而滿足各類青少年的不同心理支持需求?！薄豆鏁r(shí)報(bào)》社社長趙冠軍認(rèn)為，“小而美”的嘗試，頻繁、深入地與經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域、各階層的人產(chǎn)生連接，無論是在重大災(zāi)難事件中，還是針對急需援助的群體，都了解最多、感觸最深，不再煽情世故，“公益”本身變得輕巧親近。副社長張雪弢表示，在一些普遍性的社會問題面前，小微組織的每一個(gè)小小的善行、每一次看似“微不足道”的公益實(shí)踐都是一種嘗試：他們試圖把一種服務(wù)模式，一種理念變成可以發(fā)揮更大價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)，并承擔(dān)著在公共服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新和試錯(cuò)的責(zé)任。蘭州晚報(bào)媒體公益人、蘭州市志愿服務(wù)聯(lián)合會副秘書長朱旭東接觸一線公益行業(yè)20多年，挖掘、報(bào)道、追隨過數(shù)以百計(jì)的項(xiàng)目和大量一線公益人，他最深的感受是，小微公益行動，也會帶來自下而上的觀察與反思，推動媒體思考，推進(jìn)監(jiān)管的完善?；仡櫣娴某霭l(fā)點(diǎn)，慈善與公益是人類社會演化過程中形成的，克服社會不平等的自發(fā)、內(nèi)在的矯正機(jī)制。公益的母題在于是否能夠通過公益來緩解這種不平等。在人類文明通過信息技術(shù)全面交匯的時(shí)期，作為推動社會進(jìn)步的三重動力之一，在政府的公共管理、企業(yè)的商業(yè)管理之外，小微公益力量在社會救助、社會倡導(dǎo)、社會創(chuàng)新與社會發(fā)展發(fā)揮越來越重要的看到趨勢，用最一線、最小成本的試錯(cuò)，給社會問題帶來可復(fù)制的新思路和解法?！拔邸备镄隆娉蔀樯缛喝诤闲碌墓s數(shù)身處信息網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)達(dá)的社會，人們對各種網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)如數(shù)家珍，卻對生活半徑內(nèi)鮮活的個(gè)體知之甚少?！皩﹂T的鄰居、樓道的保潔阿姨、小區(qū)門口的保安、小區(qū)底商的理發(fā)師……經(jīng)常能見到，但好像從來不知道他們是誰，他們有著怎樣的生活經(jīng)歷?！比祟悓W(xué)者項(xiàng)飚曾在訪談中談及“附近性”的消失。當(dāng)原子化社會成為趨勢，當(dāng)社會結(jié)構(gòu)和人際關(guān)系碎片化，個(gè)體之間的聯(lián)系薄弱，社會紐帶變得松弛……如何在現(xiàn)代化生活中真正找到或建立起屬于自己的“連結(jié)”？基于公益和共同價(jià)值觀的、長久的、能夠相互促進(jìn)的“小共同體”，正成為很多新城市群體（白領(lǐng)、外賣員、網(wǎng)約車司機(jī)、小攤販等等）克服“原子化”的第一步。小微公益模式產(chǎn)生的民間組織、草根社群，正在讓公益成為社會融合新的公約數(shù)，幫助大家重建生活的“附近”，也重建個(gè)體的身份在社區(qū)公益、共享公益等天天正能量的案例背后，可以看到“溫暖鄰人”的身份認(rèn)同。他們自發(fā)行動，成為社會支持體系的重要一環(huán)，在城市新居民融入、孤寡空巢老人的輔助、助殘等方面，都發(fā)揮了重同時(shí)感性、貼近、在場也成為了社會環(huán)境下小微公益的凝聚力特負(fù)責(zé)’，當(dāng)我們看到任何事情的時(shí)候，不要認(rèn)為是和自己無關(guān)的，而要有自主意志有所行動；第二個(gè)是‘愛鄰人’，愛身邊的人，隨時(shí)隨處對鄰人有同情共感心，包括為大家去爭取一些權(quán)利；第三個(gè)是‘公共性’，比如疫情中我們?nèi)ソ⒕W(wǎng)上義診，分享藥物平臺，會讓每一個(gè)人受益，這背后就有一個(gè)公共性的價(jià)值在?！鼻迦A大學(xué)公益慈善研究院副院長賈西津曾表示，在天天正能量組建的多元評價(jià)體系下，各種善行被一一發(fā)現(xiàn)，它們的背后其實(shí)是人性此時(shí)公益帶來的人與社群、社群與社會的新鏈接，在增強(qiáng)個(gè)體與集體之間聯(lián)系的同時(shí)，也會強(qiáng)化社會規(guī)范和道德標(biāo)準(zhǔn)，通過教育和文化活動來提升公眾對社會規(guī)范和道德標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識和遵守，也讓整個(gè)社會更加地緊密?！皟?yōu)質(zhì)的小微公益組織，不僅可以很好地增加社會粘性，而且可以從契合的切口進(jìn)入，助力政府相關(guān)政策的推出?！薄度A夏時(shí)報(bào)》公益部主任文梅在公益實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)。在融入的同時(shí)，“公益”也充當(dāng)著社會情緒潤滑劑的作用。個(gè)人的情緒痛苦是社會矛盾的重要組成部分。當(dāng)新的社會組織關(guān)系產(chǎn)生，傾聽和理解在組織內(nèi)部能夠舒緩和解決個(gè)人情緒，同時(shí)化解社會矛盾。以“NF1”疾病為例，致病原因中隱性基因遺傳概率占到50%?；颊呱砩铣思膊淼耐纯啵€有對基因公平的抱怨和原生家庭的負(fù)面情緒。在相關(guān)的公益組織內(nèi)部，互相鼓勵支持的背后，是龐大負(fù)面情緒的集合。小微公益人在其中的重要作用，除了提供互助信息和社會資源提示，更多是在自顧不暇的局面中，寬慰和鼓勵陌生的同路人。一種利他的公益心，在違背人性自私面的情況下開始產(chǎn)生。而無數(shù)次相隔互聯(lián)網(wǎng)的溝通之下，影響的不僅是個(gè)人情緒，還有對家庭單位存續(xù)和穩(wěn)定的保障，以