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互聯(lián)網(wǎng)智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)合同合同編號(hào):__________甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”):乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”):第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1“本合同”是指甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方將其互聯(lián)網(wǎng)智慧社區(qū)的運(yùn)營(yíng)權(quán)授權(quán)給乙方,乙方按照本合同的約定進(jìn)行運(yùn)營(yíng)的事宜所達(dá)成的協(xié)議。1.2“互聯(lián)網(wǎng)智慧社區(qū)”是指以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ),結(jié)合智能硬件設(shè)備,為社區(qū)居民提供便捷、智能、安全服務(wù)的社區(qū)。1.3“運(yùn)營(yíng)權(quán)”是指甲方授權(quán)乙方在合同有效期內(nèi),按照本合同的約定,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)智慧社區(qū)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)的權(quán)利。第二章合同主體2.1甲方為互聯(lián)網(wǎng)智慧社區(qū)的開發(fā)商,具備獨(dú)立法人資格,有權(quán)簽署并履行本合同。2.2乙方為專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)商,具備相應(yīng)的資質(zhì),有權(quán)簽署并履行本合同。第三章授權(quán)范圍與期限3.1甲方授權(quán)乙方在合同有效期內(nèi),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)智慧社區(qū)進(jìn)行獨(dú)家運(yùn)營(yíng)。3.2授權(quán)范圍包括但不限于:社區(qū)內(nèi)智能硬件設(shè)備的安裝、維護(hù)、升級(jí);社區(qū)信息平臺(tái)的搭建、運(yùn)營(yíng)、維護(hù);社區(qū)居民服務(wù)項(xiàng)目的策劃、實(shí)施等。3.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù):(1)甲方應(yīng)保證乙方在授權(quán)范圍內(nèi)的合法權(quán)益,不得干涉乙方的正常運(yùn)營(yíng)。(2)甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理相關(guān)手續(xù),為乙方的運(yùn)營(yíng)提供必要的支持。(3)甲方應(yīng)按照本合同的約定支付乙方運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。4.2乙方權(quán)利與義務(wù):(1)乙方應(yīng)按照本合同的約定,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)智慧社區(qū)進(jìn)行專業(yè)、規(guī)范的運(yùn)營(yíng)。(2)乙方應(yīng)保證甲方在合同有效期內(nèi)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)智慧社區(qū)的合法權(quán)益。(3)乙方應(yīng)按照本合同的約定,向甲方報(bào)告運(yùn)營(yíng)情況,并接受甲方的監(jiān)督。第五章運(yùn)營(yíng)費(fèi)用與支付5.1乙方運(yùn)營(yíng)費(fèi)用包括但不限于:人員工資、設(shè)備維護(hù)、服務(wù)項(xiàng)目策劃實(shí)施等。5.2甲方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,支付方式為____。5.3乙方應(yīng)在收到運(yùn)營(yíng)費(fèi)用后,按照本合同的約定進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。5.4如甲方未能按照約定支付運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停運(yùn)營(yíng),并要求甲方支付違約金,違約金計(jì)算方式為____。第六章運(yùn)營(yíng)質(zhì)量與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1乙方應(yīng)保證互聯(lián)網(wǎng)智慧社區(qū)的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):(1)智能硬件設(shè)備正常運(yùn)行率不低于98%。(2)信息平臺(tái)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)3秒。(3)社區(qū)居民滿意度不低于90%。6.2乙方應(yīng)定期對(duì)社區(qū)內(nèi)智能硬件設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),保證設(shè)備處于良好狀態(tài)。6.3乙方應(yīng)提供24小時(shí)客服,及時(shí)響應(yīng)居民的需求和問(wèn)題。第七章安全保障與隱私保護(hù)7.1乙方應(yīng)采取以下措施,保障互聯(lián)網(wǎng)智慧社區(qū)的安全運(yùn)營(yíng):(1)建立完善的安全防護(hù)體系,防止黑客攻擊和信息泄露。(2)對(duì)智能硬件設(shè)備進(jìn)行安全認(rèn)證,保證設(shè)備安全可靠。(3)制定應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)應(yīng)對(duì)可能的安全。7.2乙方應(yīng)對(duì)社區(qū)居民的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方或居民本人同意,不得向第三方透露。7.3乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保證互聯(lián)網(wǎng)智慧社區(qū)的運(yùn)營(yíng)符合國(guó)家安全和隱私保護(hù)的要求。第八章合作與協(xié)調(diào)8.1甲乙雙方應(yīng)建立良好的溝通機(jī)制,定期召開會(huì)議,就互聯(lián)網(wǎng)智慧社區(qū)的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行協(xié)商。8.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方與社區(qū)內(nèi)其他服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,共同推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)智慧社區(qū)的發(fā)展。8.3乙方應(yīng)與甲方保持密切合作,共同解決運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。第九章違約責(zé)任9.1如乙方未按照本合同的約定履行義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金計(jì)算方式為____。9.2如乙方違反本合同的規(guī)定,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.3如甲方未能按照約定支付運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停運(yùn)營(yíng),并要求甲方支付違約金,違約金計(jì)算方式為____。第十章終止與解除10.1在合同有效期內(nèi),除非甲乙雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面終止或解除本合同。10.2如一方違反本合同的規(guī)定,嚴(yán)重影響了對(duì)方的合法權(quán)益,對(duì)方有權(quán)終止或解除本合同。10.3合同終止或解除后,乙方應(yīng)按照甲方的要求,將互聯(lián)網(wǎng)智慧社區(qū)的運(yùn)營(yíng)權(quán)交還給甲方。10.4合同終止或解除后,甲乙雙方應(yīng)按照本合同的約定,辦理相關(guān)手續(xù),并結(jié)清各自的權(quán)利義務(wù)。第十一章爭(zhēng)議解決11.1對(duì)于因本合同引起的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2如果協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3在爭(zhēng)議解決過(guò)程中,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十二章保密12.1甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。12.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至本合同終止或解除后____年止。12.3未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露對(duì)方的保密信息。第十三章違約賠償13.1如甲方違反本合同的規(guī)定,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常運(yùn)營(yíng),乙方有權(quán)要求甲方支付賠償金,賠償金計(jì)算方式為____。13.2如乙方未按照本合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.3任何一方因違約給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十四章其他條款14.1本合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,經(jīng)甲乙雙方簽署后與本合同具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜,甲乙雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第十
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