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14I 2 2 3 4 9本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分:標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定本文件由山西省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)專家組(SXS/SWG09本文件主要起草人:李素文、楊紅、段文華、張?jiān)瀑?、張?guó)勝、王愛華、孫鵬、郭亮、王樹斌、1放心消費(fèi)創(chuàng)建評(píng)估通則DB14/T3013、DB14/T3014和DB14/T3015界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1采用規(guī)定的方式,對(duì)單位、行業(yè)和區(qū)域的放心消費(fèi)創(chuàng)建成效進(jìn)行綜合評(píng)估的活動(dòng)。4評(píng)估原則4.3科學(xué)合理。評(píng)估指標(biāo)和權(quán)重設(shè)置合理,評(píng)分依據(jù)真實(shí)且易于取得。4,4公開透明。評(píng)估指標(biāo)、評(píng)估程序和評(píng)估結(jié)論全面公開,接受社會(huì)監(jiān)督。4.5結(jié)論準(zhǔn)確。評(píng)估結(jié)論實(shí)事求是,嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確地反映實(shí)際成效。5.2資料審核。對(duì)推薦材料、評(píng)5.3消費(fèi)體驗(yàn)。通過具體消費(fèi)行為,了解5.4現(xiàn)場(chǎng)核查。在現(xiàn)場(chǎng)就創(chuàng)建主體是否符合指標(biāo)內(nèi)容要求進(jìn)行核對(duì)審查。5.5征求相關(guān)部門意見。就創(chuàng)建主體是否符合指標(biāo)內(nèi)容要求征求相關(guān)部門意見。2激勵(lì)清單(加分項(xiàng))和負(fù)面清單(否決項(xiàng)),指標(biāo)體6.2放心消費(fèi)行業(yè)評(píng)估指標(biāo)主要包括基本情況、創(chuàng)建參與度、消激勵(lì)清單(加分項(xiàng))和負(fù)面清單(否決項(xiàng)),指標(biāo)),創(chuàng)建主體報(bào)送評(píng)估申請(qǐng)表佐證材料其他材料縣級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門不通過初審?fù)ㄟ^設(shè)區(qū)市市場(chǎng)監(jiān)管部門<>不通過<>不通過征求相關(guān)部門意見通過省市場(chǎng)監(jiān)管部門專業(yè)評(píng)估不通過通過專業(yè)評(píng)估不通過通過專家評(píng)估實(shí)地抽查征求相關(guān)部門意見結(jié)果公示社會(huì)無異議或者經(jīng)核實(shí)異議不成立的確認(rèn)批準(zhǔn)38.1創(chuàng)建主體同時(shí)滿足以下條件,判定為通過評(píng)估:——評(píng)估總得分≥80分;——無負(fù)面清單(否決項(xiàng))中所列的情況。41234567895健全,積極加入ODR快處平臺(tái),且辦結(jié)率達(dá)100%(重點(diǎn)查心數(shù)據(jù))6-- -近2年有較大安全生產(chǎn)、環(huán)境污染、公共衛(wèi) -近2年被列入嚴(yán)重違法失信名單的,提交虛 近2年引發(fā)嚴(yán)重侵害消費(fèi)者權(quán)益的群體投訴71234567898消費(fèi)體驗(yàn)消費(fèi)體驗(yàn)-- 近2年行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)或所屬會(huì)員單位有較大-近2年行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)涉及有行政處罰或有侵-近2年被列入嚴(yán)重違法失信名單的,提交虛 近2年行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)或所屬會(huì)員單位引發(fā)嚴(yán)9123456789消費(fèi)體驗(yàn)-- -近2年區(qū)域管理機(jī)構(gòu)或區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體

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