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文檔簡介
2020年物流員崗位考試158題(含參考答案)
一、單選題
i.企業(yè)物流是所有()在企業(yè)內部流動過程。
A.生產要素
B.原材料.半成品.制成品
C.物料運行程序
D.B和C
答案:B
2.無船承運商(NV0CC)是多式聯(lián)運的()
A.總代理人
B.總承運人
C.托運人
D.安排人
答案:B
3.班輪是在()條件下進行的海上貨物運輸
A.全集裝箱聯(lián)運
B.固定港口
C.固定航線
D.固定航線.港口.船期?費率
答案:D
4.公路貨物運輸作業(yè)與單證流轉過程為:()
A.托運與移交貨物(提單)一車輛承運(路單)一到達提貨(提貨單)
B.托運(托運單)?付運雜費(貨票)一安排車輛承運(行車路單)一到貨通知(提貨單)
C.托運與付費(托運單與貨票同證不同聯(lián))一承運(路單)一提貨(提貨單)
D.托運(承運合同)~移交或提取貨物(托運單)一承運(路單)一到貨通知(提貨單)
答案:B
5.運輸過程中運輸設備及能源的投入,以及道路.港口.機場.輸送管道等運輸設施的投資以
屬于()消耗。
A.物化勞動
B.固定資產
C.流動資產
D.不產生附加價值的勞動
答案:A
6.()運輸不但適用于運送短距離.較高價值的物品,而且可以完成直達運輸
A.鐵路
B.公路
C.水運
D.航空
答案:B
7.平均運送時間是最重要的運輸()指標
A.成本
B.時間
C.速度
I).服務
答案:D
8.下列承運人服務方式中,()可以有效解決貨物多次中轉給托運人帶來的各種風險和
成本增加負擔
A.第三方運輸企業(yè)
B.聯(lián)合運輸公司
C.多式聯(lián)運經營人
D.零擔運輸經營人
答案:C
9.物流標準化的基礎點是()
A.物流包裝標準化
B.物流包裝系列規(guī)格尺寸
C.集裝標準內容
D.物流設備規(guī)格參數(shù)
答案:B
10.物流增值服務的核心是()服務
A.提高交易附加價值
B.差異化的
C.成本高的
I).不同客戶群的定制化
答案:D
11.將包裝.裝卸搬運.運輸.儲存.流通加工和配送功能集合為一體是物流的()系統(tǒng)
A.操作
B.執(zhí)行
C.作業(yè)
D.控制
答案:C
12.最典型的配貨作業(yè)方式是()
A.貨架
B.電子購物車
C.托盤配貨
D.集裝箱配貨
答案:C
13.客戶=產品價值+()+品牌價值
A.消費需求
B.技術價值
C.服務價值
D.供應商價值
答案:C
14.條碼和掃描技術在物流管理工作主要運用在()
A.零售商業(yè)系統(tǒng)的銷售記賬與物料搬運跟蹤
B.超級市場和零售店的銷售收款
C.倉庫系統(tǒng)的出入庫記錄
D.物流中心的物料與賬務處理
答案:A
15.供應商與采購商采用簽訂合同.供貨?收款的交易方式是()
A.兩端商流,中間物流
B.兩端物流,中間商流
C.商流與物流同時發(fā)生
D.商流與物流分離
答案:A
16.供應物流對制造業(yè)的經濟意義是()
A.將企業(yè)內外物料管理合一
B.區(qū)分物料消耗成本
C.區(qū)分物料的時間消耗成本
D.降低采購作業(yè)成本
答案:C
17.準時制生產表現(xiàn)為()
A.消除或最大限度降低庫存
B.將工序間的時間間隔最小
C.A和B
D.計劃執(zhí)行的時間差最小
答案:C
18.看板管理的核心原理是()
A.將生產計劃逆流程執(zhí)行
B.前后工序間的時間差最小
C.后工序指揮前工序
D.工序間作業(yè)時間均衡分配
答案:C
19.期量標準是控制物料在制造企業(yè)內的()。
A.存貨量
B.移動時間
C.消耗量
D.B和C
答案:D
20.解決物料移動時間不同的方式是()移動方式。
A.平行
B.直線
C.順序
D.平行順序
答案:D
21.物料平行移動方式是每一道工序加工完畢即送至下道加工工序,可能形成()的不利
現(xiàn)象。
A.物料等機器和人工
B.各工序加工時間不等,造成人力與設備停工
C.人工和機器等物料
D.物料移動不規(guī)則,加工秩序難以控制
答案:B
22.物料在前道工序完成加工后整批轉移至后道工序等待加工的是物料()移動方式。
A.平行
B.工藝流程
C.順序
D.平行順序
答案:C
23.配送單據(jù)的流轉過程是()
A.物品貨位單一訂單一揀貨單一送貨單
B.訂單一揀貨作業(yè)單一配送調度單一送貨單
C.分揀單一物品貨位單一配送訂單一送貨單一回執(zhí)單
1).分貨單一訂單一揀貨單一車輛配載單一路線單
答案:B
24.配送完美達服務最終體現(xiàn)在()
A.POS(銷售點系統(tǒng))
B.OPS(訂貨點系統(tǒng))
C.COD(交貨付款)
D.CRM(客戶關系管理)
答案:C
25.職業(yè)選擇是人們從自己的職業(yè)能力出發(fā)()
A.尋求社會需求和個人供給平衡的過程
B.隨心所欲地選擇自己喜歡的職業(yè)
C以社會需求為主,兼顧個人發(fā)展的過程
D.以個人發(fā)展為主,兼顧社會需求的過程
答案:A
26.電子商務可以實現(xiàn)物流網(wǎng)絡的()
A.實時控制
B.遠程操作
C.虛擬交易
D.運行管理
答案:A
27.物流中心與配送中心是從事物流活動的()
A.經濟組織
B.流通型設施
C.組織與場所
D.實體機構
答案:C
28.作為行為規(guī)范,道德和法律的區(qū)別表現(xiàn)在()
A.道德的作用沒有法律大
B.道德規(guī)范比法律規(guī)范含糊
C.道德規(guī)范與法律的作用范圍不同
D.道德與法律不能共同起作用
答案:c
29.“管理”與“領導”的關系是()
A.領導是管理和職能活動之一
B.一個領導者必然是管理者
C.兩者沒有關系
D.管理就是領導
答案:A
30.“誠”與“信”的邏輯關系是()
A.先有“信”后有“誠”
B.先有“誠”后有“信”
C.“誠”和“信”沒有邏輯關系
D.“誠”和“信”不分先后
答案:B
31.與你交往的人中,哪種性格類型的人最多:()
A.性格.志趣相近的人
B.年齡.愛好差異較大的人
C.性格.教養(yǎng)差異較小的人
D.平和.易相處的人
答案:D
32.社會主義市場經濟條件下的誠信()
A.只是一種法律規(guī)范
B.只是一種道德規(guī)范
C.既是法律規(guī)范,又是道德規(guī)范
I).既不是法律規(guī)范,也不是道德規(guī)范
答案:B
33.語言簡練.語義明確屬于職業(yè)道德規(guī)范中()的具體要求。
A.文明禮貌
B.愛崗敬業(yè)
C.誠實守信
D.團結互助
答案:A
34.舉止得體的具體要求是:()
A.態(tài)度嚴謹
B.表情嚴肅
C.行為適度
D.熱情奔放
答案:C
35.“零庫存”的英文是()
A.zeroinventory
B.zerostock
C.zerowarehouse
D.zeroinventorycontrol
答案:B
36.integrationlogisticsbenchmarking是()
A.國際物流標準
B.綜合物流基準
C.一體化物流標準
D.一體化物流基數(shù)
答案:D
37.EAN(eurpeanarticlenumber)是()
A.歐洲商品數(shù)碼
B.歐洲物品編碼
C.歐洲條碼系統(tǒng)
D.通用條碼系統(tǒng)
答案:D
38.ADC(automaticdatacollection)是()
A.自動信息收集
B.自動數(shù)據(jù)采集
C.自動數(shù)據(jù)處理
D.自動信息控制
答案:B
39.多式聯(lián)運經營人的必備條件之一是()
A.簽發(fā)的多式聯(lián)運提單具有流通能力
B.具備貨物損失的賠償能力
C.具備對于貨運代理和港口的控制能力
D.具備貨運市場的主導地位
答案:A
40.生產物流研究的對象()
A.物料在生產型企業(yè)內部的流動過程
B.原材料.半成品.成品的流動
C.原料和半成品的移動路徑
D.物料在制造企業(yè)內部的時間消耗
答案:A
41.提單上的通知方通常是()
A.發(fā)貨人代理
B.收貨人代理
C.提單持有人
D.貨運代理人
答案:D
42.從實踐角度理解,配送是()的結合
A.運輸與倉儲
B.終端運輸與流通型倉庫
C.送貨與保管
D.兩端集疏貨與周轉型倉庫
答案:B
43.物品出庫的作業(yè)程序是()
A.出庫單證一備貨->復核一點交一結算
B.出庫要求一出庫審核一出庫交接一結算
C.出庫通知一出庫準備一出庫交接一結算一清場
D.出庫準備一審核出庫憑證一備貨一復核一包裝一刷陵~點交與結算
答案:D
44.商品堆碼的基本要求是()
A.合理利用倉庫空間
B.合理保管商品
C.盡量利用儲存空間
D.A和B
答案:D
45.商品驗收是對入庫物品的()進行檢驗
A.數(shù)量
B.包裝
C.質量
D.A和C
答案:D
46.轉庫是()的一種入庫形式
A.倉庫內調整存放地
B.不同存貨人之間
C.不同庫區(qū)的物品轉移
D.內部存儲單證調整
答案:A
47.商品接運是倉庫的()環(huán)節(jié),由接運員和相關配合作業(yè)人員完成
A.外部作業(yè)
B.內部作業(yè)
C.內部交接
D.外部交接
答案:D
48.采購作業(yè)過程是()
A.制定采購計劃一對外詢價一談判一成交
B.采購市場調查一對比內部存貨一確定供應商一確定采購合同內容
C.確認需求一需求描述一選擇供應商來源一確定采購價格與條件
D.市場調查一內部賬務能力評估~簽訂采購合同一供貨
答案:C
49.采購計劃的目的是()
A.滿足經營需求與合理價格的均衡
B.經營者本身需求與市場供給的平衡
C.企業(yè)合理存貨與現(xiàn)金支付的均衡
D.外部物資供應與內部消耗的均衡
答案:A
50.當采購大量物品時,且價格是競爭性的,應采?。ǎ┎少彿绞?/p>
A.議價
B.招標
C比價
D.綜合比價
答案:B
51.采購是在()中選擇購買自身需要的生產要素的過程。
A.不同地區(qū)供應商
B.不同供應渠道
C.多個備選供應商
D.多種供應源
答案:C
52.配送作業(yè)的補貨常采用()
A.訂貨點法
B.定期訂貨法
C.雙倉法
D.經濟批量訂貨法
答案:A
53.配送中心送貨采取的是()運輸方式
A.鐵路
B.公路
C.鐵路與公路
D.鐵路.公路與航空結合
答案:B
54.公路零擔運輸?shù)牧鞒虨椋ǎ?/p>
A.托運受理一集中貨物配載一承運
B.托運一運輸公司提貨一承運一收費
C.托運受理一配載裝車一承運一卸車交貨
I).貨運代理一托收受理一驗貨->承運~到貨通知
答案:C
55.開始采購認證時間=()
A.需求認證結束時間-認證周期-緩沖時間
B.需求認證結束時間+認證周期-緩沖時間
C.認證結束時間+認證周期+后備時間
D.認證周期-后備時間
答案:A
56.確定價格有多種方法,最常見的是對請求報價單的回應.公開招標和()
A.服務
B.談判
C.公關
D.會議
答案:B
57.()是采購信息傳遞與處理的技術裝備。
A.衛(wèi)星跟蹤系統(tǒng)
B.語音信箱
C.快速反應系統(tǒng)
D.信息自動分揀系統(tǒng)
答案:B
58.下列()屬于企業(yè)內部采購部門與其他部門之間的信息流。
A.質量檢驗
B.供應商信譽
C.銷售與消耗對比
D.市場總體情況
答案:A
59.下列()屬于企業(yè)外部流向采購部門的信息流
A.供應商營業(yè)地址
B.市場供求狀況
C.原料成本資料
D.質量部門質量審核資料
答案:B
60.()是采購業(yè)務中使用的單證
A.質量鑒定證書
B.廠商資料單
C.履約保證書
D.誠信調查表
答案:B
61.集裝箱貨流發(fā)生的地點順序是()
A.貨主倉庫一集裝箱貨運站一集裝箱堆場
B.托運人指定地一集裝箱貨運站一集裝箱堆場
C.托運倉庫一集裝臬堆場一集裝箱貨運站
D.空箱堆場一貨主倉庫一集裝箱貨運站一港口碼頭
答案:A
62.散裝貨物運輸?shù)倪\費比集裝箱運費低,其裝卸費用在總運費中的比例()
A.小
B.大
C.隨機變化
D.相同
答案:B
63.托運人在使用集裝箱運輸貨物時,箱的費用()
A.忽略不計
B.由托運與承運雙方比例分擔
C.單獨計算
D.包含在運費中
答案:D
64.航空運單與與海運提單的區(qū)別在于()
A.物權憑證,可以議付
B.可以抵押,不可轉讓
C.非物權憑證,不可議付
D.物權憑證,不可議付
答案:C
65.配送包裝的標識是()
A.標記
B.標志
C.條碼
D.A和B
答案:D
66.鐵路整車運輸?shù)牧鞒淌牵ǎ?/p>
A.貨代攬貨一通知鐵路公司f接運f理貨f承運一到貨通知
B.攬貨一理貨一裝貨一承運一收費
C.托運受理f理貨f儲存f付費一承運
D.托運受理f進貨驗貨f付運雜費f承運到貨
答案:D
67.配送的正確理解為:()
A.配送實質就是送貨和一般送貨沒有區(qū)別
B.配送要完全遵循“按用戶要求”,只有這樣才能達到配送的合理化
C.配送是物流中一種特殊的.綜合的活動形式,與商流是沒有關系的
D.配送是配與送的有機結合,分揀.儲存.配貨.送達是實現(xiàn)整體優(yōu)勢的作業(yè)環(huán)節(jié)
答案:D
68.公路整車運輸?shù)牧鞒淌牵ǎ?/p>
A.托運一交接貨物一承運一到貨通知
B.托運受理一確定運程和運雜費-?托運單編號及分送一理貨一交費領取貨票~裝卸承運
C.托運~移送貨物一承運~收費一到貨通知
D.托運一承運一收費一提貨
答案:B
69.多式聯(lián)運與聯(lián)合運輸?shù)膮^(qū)別在于是否采用()
A.多種方式
B.全程集裝箱
C.包裝貨物
D.干線與兩端分開承運
答案:B
70.設備交接單的當事人是()
A.發(fā)貨人與承運人
B.收貨人與承運人
C.租箱人與租箱公司
D.用箱人與箱主
答案:D
7::物啟動后需要在中途港換船承運至目的港,按此條件簽發(fā)的包括全程運輸?shù)奶釂螢?/p>
A.straightB/L
B.combinedtransportB/L
C.throughB/L
D.transhipmentB/L
答案:D
72.在集裝箱貨運情況下,集裝箱貨物已收妥,但需要等待裝船。此時承運人簽署的是
()提單。
A.未裝船
B.備運
C.聯(lián)運
D.海運
答案:B
73.提貨單是()
A.交貨憑證
B.貨物收據(jù)
C.運輸合同
D.到貨通知
答案:A
74.“TOORDERw提單是()提單
A.不記名
B.記名
C.已裝船
D.指示
答案:B
75.在CIF條款下,()負責租船訂艙與投保,運費支付方式是()
A.買方到付運費
B.賣方預付運費
C.收貨人到付運費
D.賣方第三地支付
答案:B
76.便攜式數(shù)據(jù)采集器適應現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集和掃描笨重物體條碼符號的()
A.脫機使用場合
B.不便于固定場所
C.流動性標志
D.大型倉庫和堆場
答案:A
77.條碼識讀系統(tǒng)由()組成
A.掃描器與標簽
B.掃描系統(tǒng).信號整形.譯碼
C.光電與信號轉換
D.掃描與輸出信號
答案:B
78.條碼閱讀器通過條碼符號中()實現(xiàn)識讀
A.特定標識
B.標簽與數(shù)字符
C.條與空對光反射率的對比
D.光電反映
答案:C
79.水路運輸?shù)臉I(yè)務流程是()
A.攬貨一申報艙位計劃一理貨f裝船一承運一到貨通知
B.貨運代理與船公司達成托運合同一承運一到貨通知
C.填寫托運單一提交托運貨物一裝船承運一到貨通知
D.托運一審證與驗貨一裝船一運輸一卸船一到達交貨
答案:D
80.在國際集裝箱運輸中,()的交接方式最經濟合理,普遍受貨主歡迎。
A.門一場
B.場一門
c.n-n
D.場一場
答案:A
81.配送中心與()倉庫具有相同的庫區(qū)布置。
A.合同
B.公共
C.周轉
D.流通
答案:D
82.配送儲存的最主要特征是()
A.暫送形態(tài)
B.短期周轉
C.短期儲備
D.不定期存儲
答案:B
83.配送作業(yè)的主要環(huán)節(jié)是()
A.采購集貨
B.分揀貨物
C.訂單處理
D.市場開發(fā)
答案:C
84.物品入庫登賬的原則是()
A.一物一頁
B.一批一頁
C.同貨主一頁
D.同期到貨一頁
答案:A
85.當驗收入庫入庫物品與入庫通知單有差異時,應()
A.在入庫通知單上批注
B.將已驗收物品存放在指定庫區(qū)內
C.立即通知貨主或代理
D.按驗收結果開立倉單
答案:C
86.入庫接運發(fā)生在車站和碼頭的貨物主要是()
A.整批到貨
B.零擔到貨
C.大批同類貨
D.大批異類貨
答案:B
87.()是確定采購價格的過程。
A.詢價~定價一報價
B.議價一定價
C.底價一詢價一報價議價
D.報價一議價一定價
答案:C
88.非獨立采購計劃適用于()的物品
A.衍生性
B.ERP之下的
C.MRP之下的
D.MRPII之下的
答案:C
89.當參加投標者是()時,招標采購失去市場公平。
A.投標咨詢公司
B.項目參與者之一
C.政府投資企業(yè)
D.招標方的合資企業(yè)
答案:B
90.()是E0S系統(tǒng)的軟件基礎
A.商品的統(tǒng)一標識.企業(yè)統(tǒng)一的代碼
B.物流決策支持系統(tǒng)
C.網(wǎng)絡通信
D.計算機
答案:A
91.()是國際物品編碼協(xié)會規(guī)定的我國代碼
A.40~44
B.690~692
C.49
D.625
答案:B
92.()是配送主體活動。
A.運輸及保管
B.運輸及分揀
C.保管與分揀
D.包裝與運輸
答案:B
93.()是企業(yè)最常用的商品條碼
A.EAN-13條碼
B.EAN-14條碼
C.ITF-14條碼
D.ITF-13條碼
答案:A
94.下列()是企業(yè)自有配送中心定位的依據(jù)
A.商流.物流.信息流與市場需求
B.物流.信息流和資金流
C.商業(yè)交易.分銷渠道與市場供需狀態(tài)
D.物資的流向
答案:C
95.集裝箱貨運進口的第一個環(huán)節(jié)有()
A.協(xié)調卸貨安排
B.進口申報工作
C.通知貨主提貨
D.向提貨人移交貨物
答案:B
96.()是場站收據(jù)
A.貨物收據(jù)
B.交貨憑證
C.可轉讓買賣
D.運輸合同證明
答案:A
97.在下列集裝箱班輪進口業(yè)務項目中的流程順序應該是()
①收貨人付費換單②交接貨物③還箱④做好卸船準備⑤卸船拆箱
A.②①⑤④③
B.③①②④⑤
C.④⑤①②③
D.⑤①②④③
答案:C
98.()是企業(yè)計劃期內生產物流供應活動的行動綱領
A.供應計劃
B.生產物流計劃
C.銷售計劃
D.生產計劃
答案:C
99.()不屬于生產物流的空間組織形式
A.工藝專業(yè)化工廠
B.對象專業(yè)化
C.成組工藝化
D.移動順序
答案:D
100.()不屬于生產物流的基本特征
A.平行性
B.比例性
C.快速性
D.均衡性
答案:c
101.運輸需求的特征不包括()
A.派生性
B.個別需求的異質性
C.獨立性
D.總體需求的規(guī)律性
答案:C
102.下列不屬于運輸?shù)墓δ艿挠校ǎ?/p>
A.產品轉移
B.保證供貨
C.產品儲存
D.產品運輸
答案:B
103.()是運輸管理的基本原則
A.規(guī)模經濟
B.距離經濟
C效率經濟
D.規(guī)模經濟與距離經濟
答案:D
104.下列不屬于配送功能要素是()
A.資金結算
B.分揀與配送
C.送達服務
D.配送運輸
答案:A
105.條碼技術的關鍵是()
A.如何將條碼表示的信息轉變?yōu)橛嬎銠C可自動識讀的數(shù)據(jù)
B.條碼標簽的信息容量
C.將文字信息轉為計算機數(shù)據(jù)
D.數(shù)據(jù)掃描和傳輸
答案:A
106.()組成商品條碼EANT3
A.前三位是國家代碼;中前四位為廠商代碼;中后五位為商品代碼;后一位為校驗位
B.前三位是國家代碼;中前五位為廠商代碼;中后四位為商品代碼;后一位為校驗位
C.前四位是國家代碼;中前三位為廠商代碼;中后五位為商品代碼;后一位為校驗位
D.前三位是國家代碼;中前四位為廠商代碼;中后四位為商品代碼;后一位為校驗位
答案:A
二、多選題
107.儲存作業(yè)應遵循的常用原則是()
A.面向進出口B.面向通道C.先進先出D.分層堆放
答案:BCD
108.國際鐵路聯(lián)運出口貨運程序是()
A.出口貨物托運
B.發(fā)貨人裝車發(fā)運
C.出口貨物口岸交接
D.付款結算
答案:ABC
109.貨物托運單的作用是()
A.對貨物的精確描述和計數(shù)
B.發(fā)生貨損時請求損失賠償依據(jù)
C.提貨憑證
D.貨主商業(yè)信譽的證明
答案:AB
110.集裝箱運輸主要單證包括()
A.裝箱單
B.集裝箱提單
C.報關單
D.集裝箱托運單
答案:AD
111.可以被視為物權權憑證的運輸單證有()
A.billoflading
B.airwaybill
C.MTD
D.seawaybill
答案:ACD
112.EDI與其他電子傳輸方式的區(qū)別是()
A.非格式傳輸
B.使預先規(guī)定的標準化格式
C.電子數(shù)據(jù)不可能
D.通過網(wǎng)絡在計算機之間的數(shù)據(jù)交換
答案:BCD
113.物料管理的范圍包括()
A.原材料.半成品與成品
B.廢品與廢料
C.設備維修用零組件或工具
D.售后服務用零組件
答案:ACD
114.采購制度有()等幾種
A.集中采購制度
B.數(shù)量采購制度
C.獨立需求采購計劃
D.非獨立需求采購計劃
答案:ABD
115.采購計劃的內容是()
A.采購需求計劃
B.采購認證計劃
C.采購訂單計劃
D.采購預算計劃
答案:BCD
116.物品入庫的手續(xù)為()
A.登賬立卡
B.物品檢驗
C.建立物品檔案
D.簽入庫單
答案:ACD
117.物品堆垛的常用形式是()
A.重疊式
B.縱橫交錯式
C.仰臥期間式
D.貨架存放式
答案:ABC
118.逆向物流的對象分為()
A.退貨產生的回收物流
B.可回收價值的再生資源物流
C.無價值廢棄物處理
D.環(huán)境保護物流
答案:ABC
119.裝卸搬運作業(yè)方式有()幾種
A.單件作業(yè)
B.集裝作業(yè)
C.散裝作業(yè)
D.自動化作業(yè)
答案:ABC
120.銷售物流的工作流程為()
A.產品出庫
B.產成品存貨與包裝
C.訂單處理
I).銷售產品配送
答案:BCD
121.倉容定額的內容包括()
A.平均儲存面積費率
B.倉庫面積利用率定額
C.單位面積儲存量定額
D.倉容定額
答案:BCD
122.根據(jù)功能物流中心劃分為()等類型
A.集貨與分貨中心
B.流轉中心
C.配送中心
D.儲存中心
答案:BCD
123.生產物流的基本特征是()
A.連續(xù)性與流暢性B.準時性C.均衡性與節(jié)奏性D.對稱性
答案:ABC
124.看板管理的機能是()
A.生產及搬運的作業(yè)指令
B.防止過量生產與搬運
C.以計算機指令取代人的指令
D.減少物料的運行時間
答案:AB
125.對從業(yè)人員的職業(yè)用語的要求是()
A.用語氣縮短同客戶的距離B.語速較快,不浪費顧客時間
C.語言簡練,不啰嗦,不反復D.語意明確,不模棱兩可
答案:ACD
126.在市場經濟條件下,職業(yè)選擇的意義是()
A.有利于資本與技術的結合B.有利于取得最大的經濟效益
C.有利于優(yōu)化社會風氣D.有利于人的全面發(fā)展
答案:BCD
127.職業(yè)責任感的建立是通過()來實現(xiàn)
A.強化職業(yè)概念的灌輸B.強化崗位規(guī)章制度
C.強調從業(yè)人員的具體職責D.對從業(yè)人員的職業(yè)活動進行監(jiān)督與評價
答案:BCD
128.關于語言讓步應注意的是:()
A.對語言不文明的客戶,要始終以文明禮貌的態(tài)度來對待
B.在同客戶發(fā)展爭執(zhí)時要努力克制自己
C.盡量花時間向客戶講述本公司的服務宗旨
D.說話時要溫和.委婉,以此轉變客戶的態(tài)度
答案:AB
129.商品條碼主要應用于()領域。
A.物品庫存管理
B.POS系統(tǒng)
C.物品信息采集
D.EDI系統(tǒng)
答案:BD
130.制造企業(yè)ERP的功能模塊包括()
A.生產控制
B.分銷與物流管理
C.財務管理
D.價格管理
答案:ABC
131.由多個承運人共同完成貨物全程運輸使用的提單有()
A.直達提單
B.聯(lián)運提單
C.轉運提單
D.多式聯(lián)運提單
答案:BCD
132.合理裝卸搬運作業(yè)方式有()幾種
A.移動平衡與水平直線
B.單位裝卸化
C.作業(yè)時間最短
D.標準化
答案:ABD
133.射頻識別系統(tǒng)一般構成包括()
A.應答器
B.閱讀器
C.顯示器
D.傳送器
答案:AB
134.超大型貨物的運輸作業(yè)程序是()
A.托運與理貨
B.檢驗道路.編制運行路線圖
C.制定運輸方案
D.保險與意外事件準備
答案:ABC
135.采購作業(yè)流程包括()
A.明確產品生產技術性能
B.需求描述
C.確定適宜的價格與條件
D.訂貨跟蹤與結算
答案:BCD
136.對供應商調查的內容包括()
A.機器設備情況
B.材料供應狀況
C.供應商產品技術
D.供應商的組織形式
答案:ABC
137.倉庫人員在收貨前應預備好()
A.包裝加固的材料工具
B.供應商的送貨預報
C.條碼或粉筆
D.送貨單與原始發(fā)票
答案:ACD
138.商品條碼驗收作業(yè)的關鍵是()
A.送貨預報
B.條碼與隨貨同行收據(jù)相符
C.條碼
D.條碼與商品數(shù)據(jù)庫內登錄的資料相符
答案:AD
139.屬于專業(yè)配送的主要有()
A.金屬材料配送
B.燃料煤配送
C.協(xié)同配送
D.平板玻璃配送
答案:ABD
140.運輸運輸項目設計一般需考慮()
A.業(yè)務流程
B.路線優(yōu)化
C.環(huán)境保護
D.供應商評估
答案:ABD
141.應采用鐵路集裝箱運輸方式的有()
A.每批件數(shù)至少20件
B.容積超過3ma
C.總重量未超過2.5t
D.總重量超過2.5t
答案:B
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