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卓越的內(nèi)部審計師,需要五個層次的修煉
做好內(nèi)部審計,成為卓越的內(nèi)部審計師,需要五個方面的修
煉。我們先從五個方面來說:
一、五個層次
1.知識
現(xiàn)代內(nèi)部審計,吸收了多方面的理論成果?,F(xiàn)代企業(yè),要做
好內(nèi)部審計,一定要有扎實和深厚的各種知識。要成為內(nèi)部
審計師,至少應(yīng)該通過CIA考試,至少也應(yīng)該具備本科學(xué)歷
吧。
知識學(xué)習(xí)是伴隨內(nèi)部審計師整個職業(yè)生涯的。放松或停止知
識學(xué)習(xí)的內(nèi)部審計師遲早會被淘汰。什么是內(nèi)部審計師應(yīng)該
具備的知識呢?理論知識、業(yè)務(wù)知識、實務(wù)知識;專業(yè)知
識、管理知識、思維知識;傳統(tǒng)知識、信息技術(shù)知識等等。
鑒于內(nèi)部審計的工作特點,內(nèi)部審計師要自覺地構(gòu)建知識體
系,豐富各方面的知識。
沒有知識作為基礎(chǔ),內(nèi)部審計師的成長就會遇到瓶頸。沒有
知識作為基礎(chǔ),內(nèi)部審計師只能重復(fù)老經(jīng)驗,不能適應(yīng)新要
求。知識積累越多,內(nèi)部審計師的思路越開闊,越能利用更
多的方法、技術(shù)和工具。
2.經(jīng)驗
內(nèi)部審計既需要專業(yè)知識,也需要不斷地通過實操積累經(jīng)
驗。盡管信息技術(shù)越來越多地運用到審計檢查中,但是經(jīng)驗
對于內(nèi)部審計師是不可或缺的,有時候還需要進行經(jīng)驗判
斷。還有,內(nèi)部審計師不僅僅只是跟數(shù)字打交道,還需要跟
人打交道,還需要概念性的認知。
沒有知識做基礎(chǔ),再多年的審計經(jīng)驗也可能還是原地踏步
走。當然,在經(jīng)驗中總結(jié)規(guī)律會讓審計人員前進。但是,如
果有了豐富、扎實的知識基礎(chǔ),經(jīng)驗就會如虎添翼。
3能力
能力包含兩層含義:一是具備找到完成任務(wù)、解決問題辦法
的才能;二是具備完成任務(wù)、解決問題的執(zhí)行力。二者缺一
不可。如果審計人員只是具備某些才能,但是如果沒有執(zhí)行
力,不能最終完成任務(wù)或解決問題,還是說明他不具備能
力。能力是一種綜合素質(zhì),這種綜合素質(zhì)不僅包括業(yè)務(wù)素
質(zhì),還包括心理素質(zhì)和道德素質(zhì)。
能力是建立知識和經(jīng)驗的基礎(chǔ)之上。能力不是審計人員天生
就能具備的,而是要經(jīng)過長期的培養(yǎng)。能力可以停滯不前,
也可以經(jīng)過有意識地培養(yǎng)而不斷得到增長。審計人員要想提
升個人的能力,必須做好三個方面:不斷積累知識和經(jīng)驗;
不斷進行實踐;不斷思考、總結(jié)、改進。
能力包括很多方面,例如發(fā)現(xiàn)問題的能力、溝通能力、組織
能力、寫作能力、學(xué)習(xí)能力等等。
4.定位
審計人員有了知識、經(jīng)驗、能力,能夠完成基本的審計工
作,也可能完成個別出色的審計任務(wù)。但是,要想在自己的
審計生涯上走得更遠,必須給自己更準確的定位。
大家可能聽說過三個工匠的故事。故事的大概就是:有三個
在敲石頭的工匠,第一個工匠說自己是在養(yǎng)家糊口,第二個
工匠說是自己在蓋一棟偉大的建筑,第三個工匠說是自己在
建設(shè)美麗的城市;過了好多年,第一個工匠還在那里敲石
頭,第二個工匠成為了一名建筑師,第三個工匠成了一名市
長。
有了明確的定位就有了方向和目標。定位不能決定審計人員
在短期內(nèi)成為什么,但能決定審計人員的發(fā)展空間和最終成
為什么樣的審計人員:經(jīng)驗豐富的資深審計師、在某些領(lǐng)域
有建樹的審計專家、審計組織的管理者、審計行業(yè)的引領(lǐng)
者……
5.理念
理念主要指的精神層面。簡單拆解來看,理念就是理想和信
念。即使有相同的定位,理念不同,審計人員所創(chuàng)造的價值
也有所不同,面對困難的態(tài)度的也有所不同。紅軍長征的勝
利靠的就是堅定的信念,而不是相對具體的定位。
審計人員的定位可能會根據(jù)個人的發(fā)展階段、外部環(huán)境的變
化而有所調(diào)整,但是審計人員的理念是一般不會出現(xiàn)太大的
變化。理念可能會有所更新,但理念很少有顛覆性、反轉(zhuǎn)性
的變化。
理念還包括價值觀。正確的價值觀才能保證審計人員走正確
的道路。
二、五個層次的不同地位
(圖一)
從圖一可以看到:
知識在第一層次,因為審計人員只有具備基本的知識水平才
有從事審計工作的資格。
經(jīng)驗在第二層次,審計人員要在工作中積累經(jīng)驗,提高工作
效率,提升工作績效。
能力在第三層次,審計人員只具備知識和經(jīng)驗還不夠,還要
有意識的提高個人的能力。同樣學(xué)歷和工作年限的審計人
員,能力不同,承擔(dān)的工作角色也不同。
定位在第四層次,也是在較高的層次。定位不僅僅指的是職
場上定位,還可以是社會中的定位。例如,同樣是審計經(jīng)
理,甲只是踏踏實實做好本職工作,乙不僅能做好本職工
作,還能在審計領(lǐng)域有研究成果,具有行業(yè)內(nèi)的影響力。
理念在第五層次,也是最高層次。理念決定了定位的高度,
也決定了視角的廣度。審計人員的地位越高,越能發(fā)現(xiàn)理念
上的差異。而對于普通的審計人員來說,很少有人在乎他們
的理念是什么。
自上而下,理念決定了定位,定位決定了能力的培養(yǎng)方向,
能力決定了積累經(jīng)驗的內(nèi)容,經(jīng)驗又決定了知識學(xué)習(xí)的范
圍。
自下而上,知識影響到經(jīng)驗積累的方法和利用方式,經(jīng)驗也
會影響能力培養(yǎng)的速度,能力能夠幫助審計人員如何實現(xiàn)其
定位,而不同的定位也會潛移默化影響到審計人員的理念。
三、五個層次相互促進
(圖二)
(圖三)
從圖二、圖三可以看到,知識、經(jīng)驗、能力、定位、理念不
是相互割裂的,而是相互促進、相互推動、相互影響的。例
如,某位審計人員的能力還有所欠缺,但可以通過知識學(xué)習(xí)
和積極實踐來自覺培養(yǎng)個人能力。
先進的理念,正確的價值觀,可以讓審計人員有清晰、準確
的定位,清晰、準確的定位可以讓審計人員知道應(yīng)該培養(yǎng)哪
些方面的能力,哪些方面的能力應(yīng)該重點培養(yǎng)。積極的理念
也可以促進審計人員自
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