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2010-07-27發(fā)布2010-11-01實(shí)施江西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布I前言 12規(guī)范性引用文件 13定義術(shù)語(yǔ) 14基本原則 35規(guī)范內(nèi)容 3附錄A(規(guī)范性附錄)江西省旅游生態(tài)行為評(píng)分細(xì)則 附錄B(規(guī)范性附錄)旅游者旅游生態(tài)行為滿意度及環(huán)境態(tài)度調(diào)查問(wèn)卷 12345.1.13對(duì)人(包括旅游者、當(dāng)?shù)鼐用?、?.1.28能參與社會(huì)上的環(huán)境公益活動(dòng)(如植樹(shù)造林等)。55.3.1游覽5.3.1.2不踐踏、刻劃或采摘旅游區(qū)(點(diǎn))的普通植物(經(jīng)允許的農(nóng)事體驗(yàn)采摘除外)。5.3.1.4嚴(yán)禁在旅游區(qū)(點(diǎn))內(nèi)的建筑物(含建筑小品等)及其附屬物或內(nèi)部設(shè)施上刻畫(huà)涂鴉。鋒舟上等)吸煙。65.3.2.3不食用含有國(guó)家保護(hù)野生動(dòng)植物成分7暈車者等)。5.3.5購(gòu)物5.3.6娛樂(lè)85.4.2.1有負(fù)責(zé)環(huán)境管理和資源節(jié)約活動(dòng)的組織機(jī)構(gòu)及專(兼)職人員。5.4.2.18有從事環(huán)境保護(hù)宣傳教育的組織機(jī)構(gòu)及專(兼)職人員。9(2)本附錄A項(xiàng)目總數(shù)為80項(xiàng),滿分為700分。項(xiàng)目1織□制定了發(fā)展規(guī)劃但未執(zhí)行。4制定了發(fā)展規(guī)劃并部分執(zhí)行。8制定了發(fā)展規(guī)劃并嚴(yán)格執(zhí)行。設(shè)有從事環(huán)境管理與資源保護(hù)的組織機(jī)構(gòu)及專(兼)職人□設(shè)有從事環(huán)境管理與資源保護(hù)的組織機(jī)構(gòu)和兼職人7設(shè)有從事環(huán)境管理與資源保護(hù)的組織機(jī)構(gòu)和專職人制定了環(huán)境管理與資源保護(hù)的的計(jì)劃、實(shí)施方案,并付諸行動(dòng)?!踔贫谁h(huán)境管理與資源保護(hù)的的計(jì)劃。4制定了環(huán)境管理與資源保護(hù)的的計(jì)劃和實(shí)施方案。8制定了環(huán)境管理與資源保護(hù)的的計(jì)劃和實(shí)施方案并付諸行科學(xué)確定境容量,制定并執(zhí)行旅游項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)制□科學(xué)確定境容量。4科學(xué)確定境容量,制定旅游項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)制8科學(xué)確定境容量,制定并執(zhí)行旅游項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)制設(shè)有從事環(huán)境保護(hù)宣傳教育的組織機(jī)構(gòu)及專(兼)職人員。□設(shè)有從事環(huán)境保護(hù)宣傳教育的組織機(jī)構(gòu)及兼職人員。6設(shè)有從事環(huán)境保護(hù)宣傳教育的組織機(jī)構(gòu)及專職人員。制定了環(huán)境保護(hù)宣傳教育的計(jì)劃、目標(biāo)及實(shí)施方案?!踔贫谁h(huán)境保護(hù)宣傳教育的計(jì)劃。48制定了環(huán)境保護(hù)宣傳教育的計(jì)劃及實(shí)施方案,并付諸行動(dòng)。□編制了環(huán)境管理與環(huán)境保護(hù)宣傳教育的經(jīng)費(fèi)預(yù)48制定了針對(duì)相關(guān)從業(yè)人員(尤其是導(dǎo)游人員)進(jìn)行旅游生態(tài)知識(shí)和技能培訓(xùn)的制度、措施,并付諸行動(dòng)。□制定了針對(duì)相關(guān)從業(yè)人員(尤其是導(dǎo)游人員)進(jìn)行旅游生態(tài)知識(shí)和技能培訓(xùn)的制度。4制定了針對(duì)相關(guān)從業(yè)人員(尤其是導(dǎo)游人員)進(jìn)行旅游生態(tài)知識(shí)和8制定了針對(duì)相關(guān)從業(yè)人員(尤其是導(dǎo)游人員)進(jìn)行旅游生態(tài)知識(shí)和技能培訓(xùn)的制度、措施,并付諸行動(dòng)。口制定了針對(duì)對(duì)旅游者、社區(qū)居民等進(jìn)行生態(tài)教育的計(jì)劃。4制定了針對(duì)對(duì)旅游者、社區(qū)居民等進(jìn)行生態(tài)教育的計(jì)劃與措施。8在旅游區(qū)內(nèi)盡可能使用節(jié)能環(huán)保的公共交通方√8在旅游區(qū)內(nèi)使用個(gè)別節(jié)能環(huán)保的公共交通方3在旅游區(qū)內(nèi)盡使用一些節(jié)能環(huán)保的公共交通方式。6在旅游區(qū)內(nèi)盡使用較多節(jié)能環(huán)保的公共交通方8在旅游區(qū)內(nèi)提供與健身相結(jié)合的自助式交通工√6在旅游區(qū)內(nèi)提供個(gè)別與健身相結(jié)合的自助式交通工2在旅游區(qū)內(nèi)提供一些與健身相結(jié)合的自助式交通工具。4在旅游區(qū)內(nèi)提供較多與健身相結(jié)合的自助式交通工6□有針對(duì)相關(guān)組織和個(gè)人進(jìn)行生態(tài)化行為評(píng)比和表彰的制度。48□制定了本組織內(nèi)環(huán)境保護(hù)及資源節(jié)約的員工行為準(zhǔn)則。6□觀察6有尊重和保護(hù)本行政區(qū)地傳統(tǒng)文化的目標(biāo)、措施和行動(dòng)?!跤凶鹬睾捅Wo(hù)本行政區(qū)地傳統(tǒng)文化的目標(biāo)。有尊重和保護(hù)本行政區(qū)地傳統(tǒng)文化的目標(biāo)和措施。有尊重和保護(hù)本行政區(qū)地傳統(tǒng)文化的目標(biāo)、措施和行動(dòng)。有吸引社區(qū)參與旅游開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)的機(jī)制和行動(dòng)。□有吸引社區(qū)參與旅游開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)的機(jī)制。6有吸引社區(qū)參與旅游開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)的機(jī)制和行動(dòng)。有關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體(如殘疾人、老年人和嬰幼兒等)的措施和行動(dòng)?!跤嘘P(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體(如殘疾人、老年人和嬰幼兒等)的措施。6有關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體(如殘疾人、老年人和嬰幼兒等)的措施和行動(dòng)?!?246能為旅游生態(tài)化的科學(xué)研究提供一定的資金支持?!?能為旅游生態(tài)化的科學(xué)研究提供少量的資金支持?!?能為旅游生態(tài)化的科學(xué)研究提供一定數(shù)量的資金支持。6□4有旅游安全管理的制度(包括旅游安全應(yīng)急預(yù)案等)和機(jī)8有負(fù)責(zé)環(huán)境管理和資源節(jié)約活動(dòng)的組織機(jī)構(gòu)及專(兼)職人員。□有負(fù)責(zé)環(huán)境管理和資源節(jié)約的活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)及兼職人員。6有負(fù)責(zé)環(huán)境管理和資源節(jié)約活動(dòng)的組織機(jī)構(gòu)及專職人員?!跤新糜苇h(huán)境容量管理的制度。4有旅游環(huán)境容量管理的制度和措施。8有減少水資源消耗的管理目標(biāo)和行動(dòng)。□6有減少水資源消耗的管理目標(biāo)和行動(dòng)?!?□6有生產(chǎn)、生活污水處理的管理制度、措施及行動(dòng)?!跤猩a(chǎn)、生活污水處理的管理制度。48有生產(chǎn)、生活污水處理的管理制度、措施及行動(dòng)。有針對(duì)生產(chǎn)、生活有毒有害氣體處理的制度、措施及行動(dòng)。□4有針對(duì)生產(chǎn)、生活有毒有害氣體處理的制度和措施。8有針對(duì)生產(chǎn)、生活有毒有害氣體處理的制度、措施及行動(dòng)?!?有垃圾分類收集和處理的制度和措施。8有廢水、廢油、廢氣(“三廢”)處理的管理制度、措施及行動(dòng)?!跤袕U水、廢油、廢氣(“三廢”)處理的管理制度。4有廢水、廢油、廢氣(“三廢”)處理的管理制度和措施。8有廢水、廢油、廢氣(“三廢”)處理的管理制度、措施及行動(dòng)。□有污染物排放控制的制度。4有污染物排放控制的制度和管理目標(biāo)。68□重視清潔生產(chǎn),結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,使用少量的清潔能源。6重視清潔生產(chǎn),結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,使用一定數(shù)量的清潔能源。8√6使用少量的低耗環(huán)保型交通工具。3使用一定數(shù)量的低耗環(huán)保型交通工具。6√6對(duì)個(gè)別舊建筑進(jìn)行節(jié)能化改造。4對(duì)一些舊建筑進(jìn)行節(jié)能化改造,提高能源能6新建建筑和改擴(kuò)建工程至少達(dá)到《綠色建筑評(píng)50378-2006)的要求,并努力達(dá)到“LEED建筑評(píng)級(jí)體系)”的要求?!?新建建筑和改擴(kuò)建工程至少達(dá)到《綠色建筑評(píng)50378-2006)的要求。4新建建筑和改擴(kuò)建工程至少達(dá)到《綠色建筑評(píng)50378-2006)的要求,并達(dá)到“LEEDTM評(píng)級(jí)體系)”的要求。6×觀察有禁止破壞自然環(huán)境和生態(tài)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。無(wú)禁止破壞自然環(huán)境和生態(tài)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、經(jīng)0有綠色營(yíng)銷和低碳采購(gòu)管理的目標(biāo)和方法,并落到實(shí)處。√6有綠色營(yíng)銷和低碳采購(gòu)管理的目標(biāo)。2有綠色營(yíng)銷和低碳采購(gòu)管理的目標(biāo)和方法。4有綠色營(yíng)銷和低碳采購(gòu)管理的目標(biāo)和方法,并落到實(shí)處。6有減少、控制和禁止吸煙的管理制度、目標(biāo)和行動(dòng)?!跤袦p少、控制和禁止吸煙的管理制度。48有減少、控制和禁止吸煙的管理制度、目標(biāo)和行動(dòng)有從事環(huán)境保護(hù)宜傳教育的組織機(jī)構(gòu)及專(兼)職人員??谟袕氖颅h(huán)境保護(hù)宣傳教育的組織機(jī)構(gòu)及兼職人員。6有從事環(huán)境保護(hù)宣傳教育的組織機(jī)構(gòu)及專職人員。□有環(huán)境保護(hù)宣傳教育的經(jīng)費(fèi)預(yù)算。4有環(huán)境保護(hù)宣傳教育的經(jīng)費(fèi)預(yù)算及經(jīng)費(fèi)籌措渠道。8有環(huán)境保護(hù)宣傳教育的計(jì)劃及實(shí)施方案,并付諸行動(dòng)?!跤协h(huán)境保護(hù)宣傳教育的計(jì)劃。48有環(huán)境保護(hù)宣傳教育的計(jì)劃及實(shí)施方案,并付諸行動(dòng)。制定了員工(尤其是導(dǎo)游人員)旅游生態(tài)知識(shí)和技能培訓(xùn)的制度、措施,并付諸行動(dòng)。□制定了員工(尤其是導(dǎo)游人員)旅游生態(tài)知識(shí)和技能培訓(xùn)的制度。4制定了員工(尤其是導(dǎo)游人員)旅游生態(tài)知識(shí)和技能培訓(xùn)的制度和8制定了員工(尤其是導(dǎo)游人員)旅游生態(tài)知識(shí)和技能培訓(xùn)的制度、措施,并付諸行動(dòng)?!?8□訪談同等情況下,優(yōu)先聘用個(gè)別當(dāng)?shù)鼐用駷槠髽I(yè)員工。4同等情況下,優(yōu)先聘用少量當(dāng)?shù)鼐用駷槠髽I(yè)員工。8□6有關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體(如殘疾人、老年人和嬰幼兒等)的制度、措施和行動(dòng)?!跤嘘P(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體(如殘疾人、老年人和嬰幼兒等)的制度。4有關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體(如殘疾人、老年人和嬰幼兒等)的制度和措施。8有關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體(如殘疾人、老年人和嬰幼兒等)的制度、措施和行動(dòng)有旅游安全引導(dǎo)提(警)示的制度、措施和行動(dòng)?!跤新糜伟踩龑?dǎo)提(警)示的制度。4有旅游安全引導(dǎo)提(警)示的制度和措施。8有旅游安全引導(dǎo)提(警)示的制度、措施和行動(dòng)。有旅游休閑設(shè)施安全管理的制度、機(jī)制和行動(dòng)。□有旅游休閑設(shè)施安全管理的制度。4有旅游休閑設(shè)施安全管理的制度和機(jī)制。8有旅游休閑設(shè)施安全管理的制度、機(jī)制和行動(dòng)。有保護(hù)動(dòng)植物受傷(損)的應(yīng)對(duì)制度、機(jī)制和行動(dòng)?!跤斜Wo(hù)動(dòng)植物受傷(損)的應(yīng)對(duì)制度。48有保護(hù)動(dòng)植物受傷(損)的應(yīng)對(duì)制度、機(jī)制和行動(dòng)。有人員意外事故應(yīng)對(duì)處理的制度、機(jī)制和行動(dòng)?!跤腥藛T意外事故應(yīng)對(duì)處理的制度。4有人員意外事故應(yīng)對(duì)處理的制度和機(jī)制。8有人員意外事故應(yīng)對(duì)處理的制度、機(jī)制和行動(dòng)。有防火管理的制度、機(jī)制和行動(dòng)。□4有防火管理的制度和機(jī)制。8有防火管理的制度、機(jī)制和行動(dòng)。有旅游環(huán)境安全應(yīng)急預(yù)案。□0有旅游環(huán)境安全應(yīng)急預(yù)案。2旅游從業(yè)人員□6□了解本單位(部門、崗位)旅游環(huán)境管理的目標(biāo)任務(wù)和具體要求及6了解所轄區(qū)內(nèi)旅游業(yè)中環(huán)境問(wèn)題的現(xiàn)狀及危□6了解所轄區(qū)內(nèi)旅游業(yè)中環(huán)境問(wèn)題的現(xiàn)狀及?!蹙邆湟欢ǖ纳鷳B(tài)學(xué)知識(shí)及環(huán)境科學(xué)知識(shí)。48有節(jié)約用水的意識(shí)和行為。□觀察6有節(jié)約用水的意識(shí)和行為。有節(jié)約用電的意識(shí)和行為(如減少電梯的使用度設(shè)置等)?!跤^察有節(jié)約用電的意識(shí)。6有節(jié)約用電的意識(shí)和行為(如減少電梯的使用度設(shè)置等)。有減少環(huán)境污染的意識(shí)和行為(如盡量使用充電電池等)??谟^察有減少環(huán)境污染的意識(shí)。6有減少環(huán)境污染的意識(shí)和行為(如盡量使用充電電池等)。X觀察0√6訪談36□觀察能結(jié)合管理和服務(wù)內(nèi)容在服務(wù)過(guò)程中傳播生態(tài)學(xué)知6能在管理服務(wù)過(guò)程中經(jīng)常提醒管理和服務(wù)對(duì)象注意保護(hù)環(huán)□觀察能在管理服務(wù)過(guò)程中偶爾提醒管理和服務(wù)對(duì)象注意保護(hù)環(huán)6能在管理服務(wù)過(guò)程中經(jīng)常提醒管理和服務(wù)對(duì)象注意保護(hù)環(huán)能自行正確處置并提示他人正確處置隨身垃圾并勸阻他人亂扔垃圾。觀察4能自行正確處置并提示他人正確處置隨身垃8能自行正確處置并提示他人正確處置隨身垃圾并勸阻他人亂扔垃圾。對(duì)人(包括旅游者、當(dāng)?shù)鼐用瘛⑼械?友善、熱情?!跤^察對(duì)人(包括旅游者、當(dāng)?shù)鼐用?、同行?友6對(duì)人(包括旅游者、當(dāng)?shù)鼐用?、同行?友善且熱情。無(wú)虐待動(dòng)物(包括呵斥、驚嚇、追趕等)的行為并勸阻此類行為的發(fā)生,同時(shí)視情況進(jìn)行舉報(bào)或處理。觀察有虐待動(dòng)物(包括呵斥、驚嚇、追趕等)的行無(wú)虐待動(dòng)物(包括呵斥、驚嚇、追趕等)的行0無(wú)虐待動(dòng)物(包括呵斥、驚嚇、追趕等)的行為并勸阻此類行為的6無(wú)虐待動(dòng)物(包括呵斥、驚嚇、追趕等)的行為并勸阻此類行為的發(fā)生,同時(shí)視情況進(jìn)行舉報(bào)或處理。無(wú)獵殺動(dòng)物的行為(不包括一般的廚房加工和對(duì)諸如蚊子等對(duì)人體侵襲的動(dòng)物的滅趕)并能并勸阻此類行為的發(fā)生,同時(shí)視情況進(jìn)行舉報(bào)或處理。觀察有獵殺動(dòng)物的行為(不包括一般的廚房加工中無(wú)獵殺動(dòng)物的行為(不包括一般的廚房加工0和對(duì)諸如蚊子等對(duì)人體侵襲的動(dòng)物的滅趕)并能并勸阻此類行為的6和對(duì)諸如蚊子等對(duì)人體侵襲的動(dòng)物的滅趕)并能并勸阻此類行為的無(wú)干擾野生動(dòng)物生境及棲息(如交配、產(chǎn)雛此類行為的發(fā)生,同時(shí)視情況進(jìn)行舉報(bào)或處理。觀察有干擾野生動(dòng)物生境及棲息(如交配、產(chǎn)雛等)的行為。無(wú)干擾野生動(dòng)物生境及棲息活動(dòng)(如交配、產(chǎn)雛等)的行為。0無(wú)干擾野生動(dòng)物生境及棲息活動(dòng)(如交配、勸阻此類行為的發(fā)生。6無(wú)干擾野生動(dòng)物生境及棲息活動(dòng)(如交配、勸阻此類行為的發(fā)生,同時(shí)視情況進(jìn)行舉報(bào)或處理。無(wú)損傷、采摘植物的行為(經(jīng)允許的農(nóng)事采勸阻此類行為的發(fā)生,同時(shí)視情況進(jìn)行舉報(bào)或處理。觀察有損傷、采摘植物的行為(經(jīng)允許的農(nóng)事采摘活動(dòng)除外)無(wú)損傷、采摘植物的行為(經(jīng)允許的農(nóng)事采摘活動(dòng)除外0無(wú)損傷、采摘植物的行為(經(jīng)允許的農(nóng)事采勸阻此類行為的發(fā)生。6無(wú)損傷、采摘植物的行為(經(jīng)允許的農(nóng)事采勸阻此類行為的發(fā)生,同時(shí)視情況進(jìn)行舉報(bào)或處理。無(wú)干擾植物正常生長(zhǎng)的行為(如在樹(shù)干上涼花、鞭炮等),并勸阻此類行為的發(fā)生,同時(shí)視情況進(jìn)行舉報(bào)或處理。觀察有干擾植物正常生長(zhǎng)的行為(如在樹(shù)干上涼曬花、鞭炮等)。無(wú)干擾植物正常生長(zhǎng)過(guò)程的行為(如在樹(shù)干放煙花、鞭炮等)。0無(wú)干擾植物正常生長(zhǎng)過(guò)程的行為(如在樹(shù)干6無(wú)干擾植物正常生長(zhǎng)過(guò)程的行為(如在樹(shù)干放煙花、鞭炮等),并勸阻此類行為的發(fā)生,同時(shí)視情況進(jìn)行舉報(bào)或處理。對(duì)他人(組織)在旅游活動(dòng)過(guò)程中高能耗的行為能給予及時(shí)的提示、√6觀察2對(duì)他人(組織)在旅游活動(dòng)過(guò)程中高能耗的行為和勸導(dǎo)。4對(duì)他人(組織)在旅游活動(dòng)過(guò)程中高能耗的行為能給予及時(shí)的提示、6對(duì)他人(組織)在旅游活動(dòng)過(guò)程中破壞環(huán)境的行為,能給予及時(shí)的□觀察對(duì)他人(組織)在旅游活動(dòng)過(guò)程中破壞環(huán)境的行為,能給予及時(shí)的6對(duì)他人(組織)在旅游活動(dòng)過(guò)程中破壞環(huán)境的行為,能給予及時(shí)的對(duì)他人(組織)在旅游活動(dòng)過(guò)程中傷害動(dòng)植物的的勸阻,并視情況依法處罰或提交處罰。□觀察對(duì)他人(組織)在旅游活動(dòng)過(guò)程中傷害動(dòng)植物的的勸阻。6對(duì)他人(組織)在旅游活動(dòng)過(guò)程中傷害動(dòng)植物的觀察就地焚燒垃圾等。不就地焚燒垃圾等。0不就地焚燒垃圾等,并勸阻此類行為的發(fā)生。46不隨地吐痰、擤鼻涕等,并能勸阻他人做出此類行觀察隨地吐痰、擤鼻涕等。不隨地吐痰、擤鼻涕等。0不隨地吐痰、擤鼻涕等,并能勸阻他人做出此類行6赤膊、穿拖鞋等)并能勸阻他人做出此類行為。觀察在公共場(chǎng)合或服務(wù)場(chǎng)所做出有礙觀瞻的行為舉止膊、穿拖鞋等)。在公共場(chǎng)合或服務(wù)場(chǎng)所未做出有礙觀瞻的行為舉赤膊、穿拖鞋等)。0在公共場(chǎng)合或服務(wù)場(chǎng)所未做出有礙觀瞻的行為舉赤膊、穿拖鞋等)并能勸阻他人做出此類行為。6觀察對(duì)他人造成噪聲聲干擾。無(wú)對(duì)他人造成噪聲聲干擾的行為。0無(wú)對(duì)他人造成噪聲聲干擾的行為(如大聲喧嘩,大聲播放手機(jī)音樂(lè)6無(wú)在公共場(chǎng)合或其他禁止吸煙的場(chǎng)合(如森為,并能勸阻此類行為的發(fā)生。觀察有在公共場(chǎng)合或其他禁止吸煙的場(chǎng)合(如森林為。無(wú)在公共場(chǎng)合或其他禁止吸煙的場(chǎng)合(如森為。06能為單位的節(jié)能降耗獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并產(chǎn)生了一定的環(huán)境效益?!?查閱為單位的節(jié)能降耗獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。4能為單位的節(jié)能降耗獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并產(chǎn)生了一定的環(huán)境效益。6能參與社會(huì)上的環(huán)境公益活動(dòng)(如植樹(shù)造林等√6能參與社會(huì)上的環(huán)境公益活動(dòng)(如植樹(shù)造林等4能積極參與社會(huì)上的環(huán)境公益活動(dòng)(如植樹(shù)造林6□46有一定的旅游安全知識(shí)和意識(shí),并掌握了一定的安全技能。8(1)本附錄B必須和附錄A結(jié)合使用,使用條件見(jiàn)附錄A。(2)本附錄B問(wèn)卷賦分項(xiàng)目總數(shù)為48項(xiàng),滿分為240分。(3)本問(wèn)卷問(wèn)卷題3的賦分方法為:選5個(gè)及以上者賦5分,選4個(gè)者賦4分,選350%者賦5分,≥40%但<50%者賦4分,≥30%但<40%者賦3分,余者類推;本問(wèn)卷的其他問(wèn)卷題除1、2、12至17外,均有5個(gè)備選項(xiàng),賦分值依次為5、4、3、2、1(適用于上述問(wèn)卷題及除問(wèn)卷題8(1)、8(3)、8(5)外的其他問(wèn)卷題)或1、2、3、4、5(適用于問(wèn)卷題8(1)、8(3)、8(5))。1.您的旅游消費(fèi)方式是:□隨團(tuán)包價(jià)游□自助游2.您的旅游交通方式是:口旅游公司安排的車(船)□單位車輛□自
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