承德市呼叫中心合作協(xié)議（標準版）

承德市呼叫中心合作協(xié)議（公司內部協(xié)議書、合同模板）甲方：**單位或個人乙方：**單位或個人簽訂日期：**年**月**日簽訂地點：**省**市**地承德市呼叫中心合作協(xié)議

甲方：________________(以下簡稱甲方)

乙方：________________(以下簡稱乙方)

《根據(jù)中華人民共和國民法典》的有關規(guī)定，經甲，乙雙方友好協(xié)商，本著長期平等合作，互利互惠的原則，為創(chuàng)造良好的經濟效益和社會效益，達成以下協(xié)議:

一、合作方式及條件：

1.甲方以現(xiàn)有的市場營銷網絡及社會資源為基礎，更進一步的開發(fā)市場潛力，逐步形成一個規(guī)范化，全國性的營銷網絡。

(1)甲方前期需提供組建呼叫中心所需的基本設施，包括但不限于：硬電話、網絡服務、網線、客戶資料、交換機、路由器、呼出及呼入操作系統(tǒng)(整合平臺)、業(yè)務管理及培訓人員3-5名、培訓教材、業(yè)務流程以及中心城區(qū)的門店可受理被乙方成功營銷的客戶辦理業(yè)務。(并負責相應設施維修)

(2)乙方須提供組建呼叫中心所需的辦公場地、合格的坐席、配套的電腦設施、桌椅、紙筆等辦公用品以及坐席管理。(并負責相應設施維修)

2.甲方根據(jù)經營需要，發(fā)包年度具體用工需求計劃，根據(jù)需要有步驟的進行業(yè)務任務下達，乙方按本合同的約定為甲方提供合格的坐席。

3.乙方利用強大的人力資源優(yōu)勢，承接或者甲，乙雙方共同確立的項目。

4.乙方配合甲方的營銷策略做好相應業(yè)務(包括但不限于呼入及呼出)。

二、權力義務

1.屬于甲、乙雙方共同策劃，共同開發(fā)的項目，其所有權屬于甲，乙雙方共同擁有。(分成比例為：________)

2.在雙方合作過程中，甲，乙雙方無權干涉對方企業(yè)內部管理。雙方應以誠信為本，互相交流和切磋業(yè)務，以便互相促進。

3.在必要時，甲方需提供辦公場地供乙方派駐甲方的專員使用。

4.甲方除按合同約定向乙方支付相關款項外，需提供乙方相應軟件設施及技術支持。

三、合作宗旨：

促進呼叫中心產業(yè)化的發(fā)展，充分利用甲方廣泛的市場資源優(yōu)勢和發(fā)揮乙方人力資源優(yōu)勢，實現(xiàn)后臺呼叫中心由"成本中心"向"利益中心"的轉變。

四、合作范圍：

五.利益分配：

1.屬于乙方成功銷售的產品，按稅后利益的20%比例分成，此分成比例可每X月調節(jié)一次，根據(jù)合作情況協(xié)商調整。

2.甲方根據(jù)乙方發(fā)包業(yè)務完成量兌現(xiàn)乙方的費用，此費用逐月結清。

3.費用付款方式：每x日，甲方根據(jù)月度業(yè)務完成情況、指標等，支付乙方費用。乙方在接到通知三日內提供相關票據(jù)給甲方，甲方于

每月底支付至乙方指定賬戶上，乙方賬戶為：

公司名稱：________開戶行：________________賬戶：________________

六、保密條款：

1.甲、乙雙方所提供給對方的一切資料，專項技術和對項目的策劃設計要嚴格保密,并只能在合作雙方企業(yè)的業(yè)務范圍內使用。

2.甲、乙雙方公司的全部高級職員，項目小組人員將與合作公司簽訂保密協(xié)議，保證其在就業(yè)期間和研發(fā)期間所接觸的保密資料，專項技術予以保密。

3.凡涉及由甲、乙雙方提供與項目，資金有關的所有材料，包括但不限于資本營運計劃，財資情報，客戶名單，經營決策，項目設計，資本融資，技術數(shù)據(jù)，項目商業(yè)計劃書等均屬保密內容。

4.凡未經雙方書面同意而直接，間接，口頭或者書面的形式向第三方提供涉及保密內容的行為均屬泄密。

七、其它：

1.如因雙方之間簽訂的合同、協(xié)議，或履行簽訂的合同、協(xié)議，或發(fā)生的其他業(yè)務出現(xiàn)的爭議，可通過雙方友好協(xié)商解決，若經雙方調解無效，可向有關仲裁機構提請仲裁。

2.本協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)議訂補充協(xié)議，與本協(xié)議同樣具有法律效應。

3.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

4.本協(xié)議經雙方簽章生效。

甲方：________乙方：________

地址：________地址：________

法定代表：________法定代表：________

簽定地：________簽定地：________

簽定時間：________簽定時間：________

本范文文章系精心整理，難免有不足之處，歡迎批評指正。當我準備簽署合同或協(xié)議時，我會格外小心，確保自己不會落入一些常見的陷阱之中。下面是我總結的一些注意事項，以及如何避免這些坑的方法：###簽署合同、協(xié)議注意事項1.**核實對方身份與資質**：-在簽署任何合同之前，我會先驗證對方的身份和主體資格。如果對方是個人，我會要求查看身份證件，并保留復印件。如果是公司，則需查詢其工商注冊信息，以確保該公司確實存在且處于正常運營狀態(tài)。2.**審查合同內容**：-我會仔細審閱合同中的每一個條款，尤其是那些關于付款條件、交付時間、質量標準、違約責任和爭議解決機制的部分。我會確保這些條款清晰明確，并且符合我的期望和需求。3.**關注細節(jié)**：-我會特別留意合同中的小字條款，因為這些地方往往隱藏著重要的信息。例如，一些隱含的責任轉移、自動續(xù)簽條款或是不利的法律選擇條款等。4.**違約責任**：-我會檢查合同中關于違約責任的規(guī)定，包括違約金、賠償金以及其他可能的懲罰措施。這些條款應該公平合理，既不過分嚴厲也不過于寬松。5.**保密條款**：-如果合同涉及到商業(yè)秘密或敏感信息，我會確保有適當?shù)谋Ｃ軈f(xié)議來保護這些信息的安全。6.**知識產權歸屬**：-對于涉及創(chuàng)新作品或技術開發(fā)的合同，我會確保知識產權的歸屬得到明確說明。7.**簽署過程**：-我會在沒有空白行的地方簽名，以防止他人添加額外內容。我還會使用不易擦除的墨水簽字筆來簽字，避免簽字被篡改。8.**明確日期**：-我會在合同上清楚地標明簽署日期，這對于確定合同的有效期限和訴訟時效至關重要。###常見的套路及解決方案1.**虛假宣傳**：-**解決方案**：在簽訂合同之前，我會調查產品或服務的真實情況，比較廣告宣傳與實際情況的差異。2.**價格欺詐**：-**解決方案**：我會比較市場價格，確保折扣的真實性，并且了解合同中的定價策略。3.**質量問題**：-**解決方案**：我會要求提供質量保證書或樣品，并在合同中明確質量標準和驗收流程。4.**售后服務不到位**：-**解決方案**：在合同中詳細規(guī)定售后服務條款，包括維修、退換貨等服務的承諾。5.**附加費用**：-**解決方案**：要求對方列出所有可能產生