董事會工作報告10篇述職報告-工作報告-工作總結(jié)

董事會工作報告10篇董事會工作報告（一）：2017年，公司董事會嚴(yán)格遵守《公司法》、《證券法》等法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，忠實(shí)履行《公司章程》賦予的各項職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行股東大會的各項決議，圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度重點(diǎn)任務(wù)進(jìn)取開展各項工作。全體董事恪盡職守、勤勉盡責(zé)，以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、審慎、客觀的工作態(tài)度，進(jìn)取參與公司各項重大事項的決策過程，努力維護(hù)公司及全體股東的合法權(quán)益，有力保障了公司全年各項工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一、2017年工作回顧2017年，公司董事會進(jìn)取發(fā)揮決策職能，部署公司全年各項經(jīng)營指標(biāo)和管控目標(biāo)，落實(shí)管理層職責(zé)，為公司全面實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營目標(biāo)供給了決策支持和保障。公司以“打造千億企業(yè)、鑄就百年晨鳴”為目標(biāo)，堅決貫徹落實(shí)“打造團(tuán)隊、嚴(yán)細(xì)管理、業(yè)務(wù)精湛、創(chuàng)出佳績”十六字工作方針，拼搏進(jìn)取，創(chuàng)新實(shí)干，全面提升質(zhì)量效益、管理水平、科技含量、幸福指數(shù)和品牌形象，圓滿完成了全年的各項工作指標(biāo)，取得了十分矚目的成績。2017年，公司完成機(jī)制紙產(chǎn)量510萬噸、銷量496萬噸，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入人民幣298.52億元，同比增長30.32%;實(shí)現(xiàn)利潤總額及歸屬于母公司所有者的凈利潤分別為人民幣45.36億元、人民幣37.69億元，同比增長75.62%和88.60%。公司資產(chǎn)總額達(dá)人民幣1，056.25億元，企業(yè)總體實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)。二、公司董事會運(yùn)作情景(一)公司治理情景報告期內(nèi)，公司按照《公司法》、《證券法》、《上市公司治理準(zhǔn)則》、《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》、《香港聯(lián)合交易所上市規(guī)則》和中國證監(jiān)會有關(guān)規(guī)定的要求規(guī)范運(yùn)作，不斷健全和完善公司法人治理結(jié)構(gòu)，健全公司內(nèi)部控制制度，進(jìn)取開展投資者關(guān)系管理工作，以進(jìn)一步提高公司治理水平，促進(jìn)公司規(guī)范運(yùn)作。1、關(guān)于股東及股東大會公司已建立能夠保證股東充分行使權(quán)利、享有平等地位的公司治理結(jié)構(gòu)，股東按其所持有的股份享有其權(quán)利和承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。公司股東大會的召集、召開合法合規(guī)，并在保證股東大會合法有效的前提下，均供給了現(xiàn)場投票和網(wǎng)絡(luò)投票兩種參會渠道。在審議影響中小投資者權(quán)益的重大事項時，均對中小投資者表決單獨(dú)計票，為股東供給便利并及時公開披露。同時，現(xiàn)場參加股東大會的投資者可與公司管理層應(yīng)對面溝通交流，切實(shí)維護(hù)了投資者參與公司經(jīng)營管理的權(quán)利和訴求。確保全體投資者能夠平等參與公司治理，切實(shí)保障了股東尤其是中小股東的合法權(quán)益。2、關(guān)于控股股東和上市公司報告期內(nèi)，公司在業(yè)務(wù)、資產(chǎn)、財務(wù)、人員、機(jī)構(gòu)等方面與控股股東、實(shí)際控制人及其關(guān)聯(lián)人堅持獨(dú)立，貼合中國證監(jiān)會關(guān)于上市公司獨(dú)立性的相關(guān)規(guī)定。控股股東、實(shí)際控制人嚴(yán)格規(guī)范自我的行為，依法行使權(quán)力履行義務(wù)。公司擁有獨(dú)立的業(yè)務(wù)和經(jīng)營自主本事，公司董事會、監(jiān)事會和內(nèi)部機(jī)構(gòu)能夠獨(dú)立運(yùn)作。3、關(guān)于董事和董事會公司董事會的構(gòu)成貼合法律法規(guī)及《公司章程》的要求，公司董事具備履行職責(zé)所必需的知識、技能和素質(zhì)，均能認(rèn)真、忠實(shí)、勤勉地履行《公司章程》規(guī)定的職權(quán);董事會的召集、召開嚴(yán)格按照《公司章程》和《董事會議事規(guī)則》等相關(guān)規(guī)定進(jìn)行;公司董事會下設(shè)的戰(zhàn)略委員會、審計委員會、提名委員會和薪酬與考核委員會四個專門委員會正常履行職責(zé)，為董事會的決策供給科學(xué)和專業(yè)的意見參考。4、關(guān)于信息披露與投資者關(guān)系管理按照相關(guān)規(guī)則的要求，公司嚴(yán)格執(zhí)行信息披露的有關(guān)規(guī)定，充分履行信息披露義務(wù)，及時、公平地披露信息，保證披露的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不存在虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏。報告期內(nèi)，公司經(jīng)過指定信息披露媒體對外發(fā)布定期報告、臨時公告及相關(guān)文件共計490余項，對公司經(jīng)營情景、關(guān)聯(lián)交易、對外投資、對外擔(dān)保和年度利潤分配實(shí)施等事項及時履行信息披露義務(wù)，進(jìn)一步保障了投資者的合法權(quán)益。在嚴(yán)格履行披露義務(wù)的前提下，公司重視投資者關(guān)系管理工作。公司在官方網(wǎng)站和巨潮資訊網(wǎng)上公示了公司住所、聯(lián)系電話、傳真、電子郵箱等信息，便于投資者經(jīng)過上述途徑與公司溝通;充分利用投資者專線、深圳證券交易所“互動易”平臺、實(shí)地調(diào)研等渠道和方式，與投資者進(jìn)取互動，聽取投資者的聲音，耐心解答投資者的問題，增進(jìn)投資者對公司的了解和認(rèn)同，并將投資者的合理意見和提議及時傳遞給公司管理層，構(gòu)建投資者與公司溝通的橋梁。(二)會議召開、召集情景2017年，公司董事會召開會議17次，審議并經(jīng)過79項議案;召集、召開股東大會9次，作出決議42項。歷次會議均嚴(yán)格執(zhí)行《公司章程》及議事規(guī)則的相關(guān)規(guī)定，會議決議合法有效，各項決議實(shí)施情景總體良好。公司董事、相關(guān)高級管理人員以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度出席(或列席)了董事會和股東大會，對公司的重大事項作出了決策。董事會充分發(fā)揮了各專業(yè)委員會的職能作用，戰(zhàn)略與發(fā)展委員會多次就公司發(fā)展戰(zhàn)略的重大問題開展研討;審計委員會參與了對公司季報、中報、年報的審計把關(guān);提名委員會對高管人員的任職提出了審核意見;薪酬與考核委員會對公司董事、高管人員的薪酬機(jī)制實(shí)施發(fā)揮了進(jìn)取作用。獨(dú)立董事充分發(fā)揮自身職能，對相關(guān)事項發(fā)表獨(dú)立意見24次。(三)董事會對股東大會決議的執(zhí)行情景公司董事會按照股東大會決議安排及《公司章程》賦予的職權(quán)，盡職盡責(zé)，主要完成了以下工作：經(jīng)2016年度股東大會決議，公司向全體普通股股東每10股派發(fā)人民幣6.0元(含稅)現(xiàn)金紅利，共派發(fā)現(xiàn)金紅利11.62億元人民幣(含稅);優(yōu)先股股東折合每10股普通股派發(fā)人民幣3.08元(含稅)現(xiàn)金紅利，共派發(fā)現(xiàn)金紅利1.19億元人民幣(含稅)，現(xiàn)金分紅占2016年度合并報表歸屬于上市公司股東的凈利潤的62.07%。公司歷來注重對股東的回報，近年來繼續(xù)加大對投資者的回報力度，公司近三年累計現(xiàn)金分紅占?xì)w屬于母公司股東凈利潤的比例達(dá)59.43%。三、投資者關(guān)系管理情景公司從規(guī)范法人治理、提升公司在資本市場的地位和形象、為公司廣大股東服務(wù)的角度出發(fā)，強(qiáng)化了投資者關(guān)系管理工作。2017年，經(jīng)過接待投資者來訪、接聽股東電話、發(fā)送郵件等形式與投資者進(jìn)行了有效溝通，并且定期將公司階段性經(jīng)營動態(tài)以電子郵件的方式傳遞給公司投資者，與公司股東堅持了良好的溝通關(guān)系。2017年，共接待機(jī)構(gòu)和投資者實(shí)地調(diào)研和電話會議15次，答復(fù)深交所平臺投資者問題470個，最大程度地滿足了投資者的信息需求，使投資者能夠及時、準(zhǔn)確地了解到公司的經(jīng)營發(fā)展情景。四、董事會2018年工作思路[由Www.QunZou.Com整理]2018年，董事會將緊緊圍繞“打造千億企業(yè)、鑄就百年晨鳴”總目標(biāo)，進(jìn)取發(fā)揮董事會在公司治理中的核心作用，扎實(shí)做好董事會日常工作，科學(xué)高效決策重大事項，從全體股東的利益出發(fā)，認(rèn)真貫徹落實(shí)股東大會決議，確保經(jīng)營管理工作穩(wěn)步有序開展，為全面實(shí)現(xiàn)年度科研生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)供給有力的決策支持和保障。1、統(tǒng)籌戰(zhàn)略和計劃管控，確保年度各項任務(wù)目標(biāo)落實(shí)依據(jù)宏觀形勢和公司戰(zhàn)略，及時補(bǔ)充修訂發(fā)展規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)中長期規(guī)劃和年度計劃充分銜接、滾動管理，保證公司的持續(xù)發(fā)展壯大。部署安排公司經(jīng)營計劃目標(biāo)，夯實(shí)管理層職責(zé)，保證各項目標(biāo)全面承接、職責(zé)清晰、有效協(xié)同，深入推進(jìn)運(yùn)營計劃、績效評價信息化管理，確保全年經(jīng)營目標(biāo)的全面完成。2、高效運(yùn)作，完善董事會決策機(jī)制一是加強(qiáng)會議管理，提高會議效率;二是進(jìn)一步發(fā)揮董事會各專門委員會及獨(dú)立董事的作用，董事會各專門委員會、獨(dú)立董事將依法履行職責(zé)，經(jīng)過參加或列席相關(guān)會議、專題調(diào)研、實(shí)地考察、審查報告和報表資料、問詢相關(guān)人員等方式，主動了解已發(fā)生和可能發(fā)生的重大事項及其進(jìn)展情景，評估可能對公司產(chǎn)生的影響，全面掌握企業(yè)運(yùn)作情景，適時給予專業(yè)而可行的提議或意見。3、提高信息披露透明度，提升投資者關(guān)系管理水平公司董事會將繼續(xù)按照相關(guān)監(jiān)管要求及時、準(zhǔn)確地做好信息披露工作，及時編制并披露公司定期報告和臨時報告，確保公司信息披露資料的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。公司董事會將嚴(yán)格執(zhí)行《信息披露管理辦法》和《投資者關(guān)系管理工作細(xì)則》的相關(guān)規(guī)定，將本著公平、公開、守信的原則，及時地披露有關(guān)信息，并組織、籌備好2018年投資者關(guān)系活動，堅持公司投資者接待專線電話暢通，并進(jìn)取經(jīng)過深圳證券交易所“互動易”、公司郵箱、電話等方式加強(qiáng)與投資者的溝通。同時加強(qiáng)投資者權(quán)益保護(hù)工作，嚴(yán)格內(nèi)幕信息保密管理，異常是加強(qiáng)對內(nèi)部信息報告、內(nèi)幕信息知情人的管理，不斷提高信息披露質(zhì)量和投資者關(guān)系管理水平。4、繼續(xù)加強(qiáng)對公司經(jīng)營管理工作的指導(dǎo)一是對公司的重大經(jīng)營管理事項要科學(xué)決策、及時決策、為經(jīng)營層開展工作創(chuàng)造良好的環(huán)境;二是繼續(xù)加強(qiáng)公司內(nèi)控體系規(guī)范，不斷優(yōu)化企業(yè)運(yùn)營管理體系，夯實(shí)公司基礎(chǔ)工作，防范企業(yè)風(fēng)險，確保實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)性健康發(fā)展。5、高度重視、抓好規(guī)范運(yùn)作培訓(xùn)工作一是遵照國家證券監(jiān)管部門的有關(guān)要求，嚴(yán)格完成公司董事、監(jiān)事、高級管理人員年度培訓(xùn)任務(wù)，做好獨(dú)立董事任職資格的后續(xù)培訓(xùn)、財務(wù)負(fù)責(zé)人的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高董事、監(jiān)事和高級管理人員的履職本事;二是做好公司內(nèi)部規(guī)范運(yùn)作培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)公司各單位、各級管理人員有關(guān)上市公司治理的合規(guī)意識與風(fēng)險職責(zé)意識，切實(shí)提升公司的規(guī)范運(yùn)作水平。董事會工作報告（二）：各位股東代表，大家好!今日，xx公司在那里召開股東代表大會，借此機(jī)會，我首先向在過去一年里為朗青公司的發(fā)展和壯大做出巨大貢獻(xiàn)的各位股東和股東代表表示衷心的感激!下頭，我受董事會的委托，并代表董事會，向諸位作2014年度工作報告，請予以審議!20xx年對于朗青而言是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲的一年。本年度，公司在設(shè)計院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo)，抓機(jī)遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強(qiáng)進(jìn)取，各方面的工作都取得了必須的成績。在過去的一年里，公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念，同心同德、真抓實(shí)干，切實(shí)完成了設(shè)計院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。下頭對公司本年度的各項工作予以匯報。一、狠抓生產(chǎn)，經(jīng)營業(yè)績不斷提高20xx年，公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計精品”的經(jīng)營目標(biāo)，堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念，繼續(xù)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要務(wù)。一年來，公司在工程設(shè)計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了必須的成績，主要項目有:天水過境段兩階段施工圖設(shè)計、三撫線三屯營至唐秦界段改建工程(第一合同段)兩階段施工圖設(shè)計、曲麻萊至不凍泉三級公路安全設(shè)施設(shè)計、甘肅省水運(yùn)局信息化系統(tǒng)工可報告及設(shè)計、s207線靖遠(yuǎn)至?xí)幙h際扶貧公路一階段施工圖設(shè)計、全省高速公路計重收費(fèi)改造施工圖設(shè)計、內(nèi)蒙古省道313線蘭家梁至嘎魯圖機(jī)電設(shè)計、中川、天水路、瓜州收費(fèi)站情報板施工等，公司全年共完成生產(chǎn)任務(wù)30多項，其中經(jīng)過設(shè)計院承攬的生產(chǎn)任務(wù)近20項，獨(dú)立承攬生產(chǎn)任務(wù)15項。(詳細(xì)情景見附表)二、完善制度，管理水平不斷提高制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。2014年，公司結(jié)合經(jīng)營管理實(shí)際，對管理制度進(jìn)行了第四次修訂，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》，資料涉及人事、財務(wù)、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項，基本到達(dá)了按制度和規(guī)定辦事的管理理念，公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道，管理水平不斷提高，同時也有效促進(jìn)了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。由于公司20xx年的工作重心會偏向于機(jī)電施工，所以，我們會在設(shè)備采購管理、施工控制、招投標(biāo)管理及資產(chǎn)、資質(zhì)、資金(“三資”)管理上狠下功夫，不斷完善相關(guān)制度，由以往的“人治”逐漸步入依制度辦事、依法律辦事的軌道，使公司能更好更快地發(fā)展。三、注重培訓(xùn)，員工綜合素質(zhì)不斷提高一向以來，公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學(xué)習(xí)、聘請專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，同時保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時間；在學(xué)習(xí)資料上，不僅僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí)，同時對于專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。資料主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等，對于成績突出者給予必須的獎勵，并由公司報銷相應(yīng)費(fèi)用。經(jīng)過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的進(jìn)取性，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。2014年，公司先后組織培訓(xùn)員工10余人次。其中，12月23日媒體部赴北京進(jìn)行為期六天的公路虛擬現(xiàn)實(shí)軟件培訓(xùn)影響深遠(yuǎn)，為康臨路制作虛擬現(xiàn)實(shí)作了充分的準(zhǔn)備，更為重要的是為公司以后公路交通虛擬現(xiàn)實(shí)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。此外，公司還組織設(shè)計施工人員10余人進(jìn)行了甘肅省建筑行業(yè)安全培訓(xùn)、羅杰康交換機(jī)技術(shù)培訓(xùn)等。四、注重企業(yè)文化建設(shè)，推動朗青健康發(fā)展。企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。XX年，在設(shè)計院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)優(yōu)秀部室等活動，工會利用雙休日、節(jié)假日開展形式多樣的文娛活動，諸如：組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽、部門之間聯(lián)誼等等。經(jīng)過這些員工喜聞樂見的活動形式，極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的進(jìn)取性、主動性和創(chuàng)造性，在公司構(gòu)成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。XX年新春團(tuán)拜會，公司組織了近十人的籌備隊伍，利用下班休息時間及周末認(rèn)真排練，經(jīng)過時近兩個月的緊張準(zhǔn)備，最終，由我們朗青公司選送的兩個節(jié)目均獲得了優(yōu)異的成績，音樂劇《灰姑娘》獲得了二等獎，相聲《新潮相聲》獲得了三等獎。在活動中凝聚人心，在人心凝聚的氛圍里發(fā)展事業(yè)，正是每一位朗青員工的辛勤努力才促成了朗青的不斷發(fā)展。五、注重增強(qiáng)綜合實(shí)力，全面提升朗青形象國家的富強(qiáng)靠的是綜合國力，企業(yè)的發(fā)展靠的則是綜合實(shí)力。對于朗青而言，僅憑設(shè)計、施工很難取得更大的提高，有鑒于此，公司領(lǐng)導(dǎo)在XX年時刻注重提升公司的綜合實(shí)力，無論是各種資質(zhì)的申辦，抑或大型會議的承辦都是我們的工作重點(diǎn)。董事會工作報告（三）：各位領(lǐng)導(dǎo)、各位股東：我謹(jǐn)代表--銀行第四屆董事會作201x年度董事會報告，請予審議。201x年--銀行董事會前瞻決策、科學(xué)部署，銳意改革，著力創(chuàng)新，克服了前進(jìn)中的諸多困難，實(shí)現(xiàn)了各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健、健康發(fā)展：公司治理進(jìn)一步加強(qiáng)，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型效果明顯，盈利本事繼續(xù)提升，風(fēng)險管理不斷增強(qiáng)，特色經(jīng)營凸顯品牌，人才戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)，監(jiān)管指標(biāo)全面達(dá)標(biāo)，為打造“西部區(qū)域性現(xiàn)代商業(yè)銀行”奮斗目標(biāo)進(jìn)一步固本強(qiáng)基奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。201x年主要工作一、公司治理進(jìn)一步加強(qiáng)一是完善董事會結(jié)構(gòu)。201x年，董事會增選獨(dú)立銀行咨詢專家席波為獨(dú)立董事，進(jìn)一步優(yōu)化董事會結(jié)構(gòu)。二是制定資本補(bǔ)充規(guī)劃。201x年，董事會制定了《2017-2017年資本規(guī)劃》，計劃發(fā)行次級債券6億元和增資6億股，按照“戰(zhàn)略化、優(yōu)質(zhì)化、分散化”原則進(jìn)一步優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)資本實(shí)力，有效支撐未來發(fā)展。三是實(shí)施董事會聘用顧問制度。董事會為加強(qiáng)對經(jīng)營層的指導(dǎo)和管理，在風(fēng)險管理、零售業(yè)務(wù)、小微業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)條線聘請了業(yè)界專家顧問，直接參與業(yè)務(wù)運(yùn)作，現(xiàn)場開展指導(dǎo)咨詢，對全行經(jīng)營轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和穩(wěn)健發(fā)展發(fā)揮了進(jìn)取而重要的作用。四是進(jìn)取履行社會職責(zé)。連續(xù)三年在《金融時報》披露了經(jīng)外部權(quán)威機(jī)構(gòu)挪威船級社審驗的《社會職責(zé)報告》，該項工作走在全國城商行的前列。201x年，--銀行因在支持中小微企業(yè)、女性金融服務(wù)、支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面的卓越表現(xiàn)榮獲四川省銀行業(yè)協(xié)會評選的“最佳民生金融獎”。二、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型效果明顯一是零售業(yè)務(wù)快速發(fā)展。201x年7月，--銀行召開以“轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式，順應(yīng)發(fā)展潮流，奮力推進(jìn)--銀行在新形勢下的新跨越”為主題的中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)會議，全面實(shí)施以零售業(yè)務(wù)為突破口推進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。截至201x年底，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型初戰(zhàn)告捷，全行存款余額到達(dá)303億元，其中個人儲蓄存款75億元，較年初增長22億元，同比增長42%，存款結(jié)構(gòu)逐步得到優(yōu)化。二是資產(chǎn)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。資產(chǎn)結(jié)構(gòu)決定銀行盈利性、風(fēng)險度和持續(xù)力。201x年，--銀行資產(chǎn)總額到達(dá)464.52億元，其中信貸資產(chǎn)181.72億元，占總資產(chǎn)比重為39.13%，比2011年下降2.12個百分點(diǎn)，貸款利息收入14.03億元，占總收入比重比2011年下降3.35個百分點(diǎn)。全年完成票據(jù)交易額203億元，實(shí)現(xiàn)利息收入3.2億元，票據(jù)利息收入占全行利息收入的比重達(dá)13.09%。債券交易量6401億元，實(shí)現(xiàn)各項投資收入8.05億元。貨幣市場業(yè)務(wù)快速發(fā)展，優(yōu)化了資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，節(jié)儉了資本消耗，增強(qiáng)了市場競爭力。三、盈利本事繼續(xù)提升201x年--銀行實(shí)現(xiàn)凈利潤已達(dá)6.3億元，創(chuàng)--銀行建行14年以來歷史新高。實(shí)施10送10紅股分配方案后，年末每股凈資產(chǎn)仍到達(dá)2.65元，每股收益到達(dá)0.67元。201x年納稅總額到達(dá)3.4億元，全市企業(yè)納稅排行第六，且繼續(xù)堅持--轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)當(dāng)?shù)丶{稅第一。四、風(fēng)險管理不斷增強(qiáng)一是全面加強(qiáng)制度體系建設(shè)。201x年共出臺、修訂制度190多項，涉及業(yè)務(wù)經(jīng)營全方面各環(huán)節(jié)。201x年，隨著外部經(jīng)濟(jì)金融形勢的變化及監(jiān)管要求的日益提高，--銀行將提高風(fēng)險管理的深度、精度和覆蓋面作為核心任務(wù)，努力從政策的前瞻、制度的執(zhí)行、監(jiān)督的到位、處置的得力等各個層面將風(fēng)險管理的要求落到實(shí)處，確保全行業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。二是全面加強(qiáng)信息科技建設(shè)。201x年，新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)成功上線，深化了高度參數(shù)化、流程化的“產(chǎn)品工廠”概念，支持深入挖掘客戶資源，極大地提高了柜面效率，增強(qiáng)了為客戶供給個性化服務(wù)本事;同時，扎實(shí)推進(jìn)信息化基礎(chǔ)建設(shè)，在建立第二個同城災(zāi)備數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)上，建設(shè)信貸管理、國際結(jié)算、互聯(lián)網(wǎng)銀行、移動銀行、數(shù)據(jù)中心應(yīng)用平臺等20多個重要系統(tǒng)，持續(xù)提升全行經(jīng)營管理水平和風(fēng)險防范本事，為全行服務(wù)本事大幅提升打下了堅實(shí)的科技基礎(chǔ)。五、特色經(jīng)營提升品牌一是理財業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)量和質(zhì)新突破。201x年，全年累計發(fā)行理財產(chǎn)品255期，同比增長170%;募集總金額到達(dá)70.09億元，同比增長190%;期末余額20.36億元，同比增長432%;理財手續(xù)費(fèi)收入2622萬元，同比增長1040%。在《銀行家》雜志201x年第12期公布的理財產(chǎn)品市場排行中，--銀行全國綜合排行第22位，川渝兩地城商行排行第二，居西部城商行第2位。二是抓微貸支持創(chuàng)業(yè)利國利民利發(fā)展。準(zhǔn)事業(yè)部制的微小企業(yè)貸款營運(yùn)部繼續(xù)堅持“八專模式”，全力打造“小額信貸工廠”。201x年11月，“小額信貸工廠”服務(wù)模式榮獲全國“金融服務(wù)小微最具推廣價值獎”。異常是--銀行“小背簍”純信用微貸產(chǎn)品被中央電視臺農(nóng)業(yè)欄目面向全國進(jìn)行推廣，擴(kuò)大了--銀行知名度，提升了品牌形象，有力地促進(jìn)了其他業(yè)務(wù)綜合發(fā)展。三是女性銀行服務(wù)打造靚麗新名片。作為中國唯一一家加入“世界婦女銀行聯(lián)盟”銀行，201x年“女性友好銀行”建設(shè)取得令人矚目成績。成功培養(yǎng)出張容芳、張艷等女性企業(yè)家，為支持社會就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、展業(yè)，促進(jìn)民族創(chuàng)新發(fā)揮了進(jìn)取的作用，得到了世界銀行金墉行長的高度認(rèn)可和省市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注肯定;成功推薦130多名女性創(chuàng)業(yè)者參加了“巾幗圓夢”培訓(xùn)項目，提升了她們的專業(yè)素質(zhì);成功開辦了四期“女性講堂”，增強(qiáng)了女性參與社會服務(wù)的自信。六、人才戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)201x年堅持“社會招聘，學(xué)校招聘”相結(jié)合，從社會定職、定崗、定能招聘優(yōu)秀的專業(yè)型人才55名，優(yōu)秀客戶經(jīng)理26名，從大學(xué)招聘研究生和本科生109名，進(jìn)一步優(yōu)化--銀行人力資源結(jié)構(gòu)。目前全行研究生以上學(xué)歷職工到達(dá)65名，本科以上學(xué)歷職工到達(dá)401名，分別占全行職工總數(shù)比例到達(dá)9.69%和59.76%。中級以上職稱職工到達(dá)147名，占全行職工總數(shù)比例到達(dá)21.91%，進(jìn)一步夯實(shí)了--銀行未來發(fā)展的人才基礎(chǔ)。當(dāng)前壓力與今后主要工作--銀行發(fā)展面臨有幾大壓力：一是經(jīng)濟(jì)增速放緩以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整對中小企業(yè)異常是制造業(yè)的影響對客戶質(zhì)量的壓力;二是利率市場化的深入推進(jìn)對利潤增長的壓力;三是在日趨激烈的市場競爭中全面快速提升競爭本事的壓力;四是銀行發(fā)展對人員素質(zhì)本事要求的壓力;五是內(nèi)生動力基礎(chǔ)與股份制改造的壓力。如何有針對性地突破上述發(fā)展壓力與瓶頸，是--銀行下一步的主要工作和著力方向。2017年工作指導(dǎo)思想及工作目標(biāo)指導(dǎo)思想：全面貫徹落實(shí)黨的十八大和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅持走商業(yè)化運(yùn)作、精細(xì)化管理、差異化經(jīng)營之路，以人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)全面提升市場競爭力，以個性化特色產(chǎn)品全面提升品牌影響力，加快轉(zhuǎn)型，為全面建設(shè)西部區(qū)域性的現(xiàn)代商業(yè)銀行打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。經(jīng)營目標(biāo)：人民幣存款到達(dá)330億元，較上年增長8.9%(按去年同口徑計算)，人民幣貸款到達(dá)205億元，較去年增長12.81%(按央行指令性計劃安排)，不良貸款率控制在0.8%以內(nèi)，實(shí)現(xiàn)利潤7億元，較去年增長10%(按去年同口徑計算)，各項經(jīng)營指標(biāo)均到達(dá)監(jiān)管當(dāng)局新要求。2017年工作重點(diǎn)2017年，全行上下要緊緊圍繞“固本強(qiáng)基、調(diào)整結(jié)構(gòu)、深化改革、對外開放、加大合作、科學(xué)發(fā)展”打造--銀行發(fā)展的“升級版”，全力推進(jìn)--銀行各項工作邁上新臺階。——固本強(qiáng)基就是固管理之基、科技之基和人才之基一是強(qiáng)管理之基。要進(jìn)一步優(yōu)化公司治理架構(gòu)，健全全面風(fēng)險管理機(jī)制，完善各管理條線前、中、后臺相互制約、協(xié)調(diào)運(yùn)行、監(jiān)督評價的工作流程;要全面梳理完善各業(yè)務(wù)條線、各管理流程的內(nèi)控制度體系，進(jìn)一步增強(qiáng)制度的約束力、威懾力和執(zhí)行力。二是強(qiáng)科技之基。2017年是科技三年規(guī)劃的收官之年，要按照科技規(guī)劃的部署穩(wěn)步高質(zhì)高效實(shí)施各項科技項目，異常要努力推進(jìn)科技人才隊伍建設(shè)，扎實(shí)加強(qiáng)科技風(fēng)險管理力度。三是強(qiáng)人才之基。一方面，要加強(qiáng)年輕員工的素質(zhì)培養(yǎng)，不斷挖掘和發(fā)現(xiàn)內(nèi)部優(yōu)秀人才。另一方面，在風(fēng)險管理、產(chǎn)品創(chuàng)新、業(yè)務(wù)拓展等方面進(jìn)取引入中高端專業(yè)人才，構(gòu)成配置合理，專業(yè)突出，競爭有序的人才機(jī)制，建設(shè)起一支“領(lǐng)軍型人才精湛、管理型人才拔萃、復(fù)合型人才集聚、專業(yè)型人才充沛”的人力資源隊伍。——調(diào)整結(jié)構(gòu)就是優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)、網(wǎng)點(diǎn)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)一是優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)。要堅定不移全力推進(jìn)零售業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型，在繼續(xù)強(qiáng)化鞏固公司業(yè)務(wù)傳統(tǒng)優(yōu)勢基礎(chǔ)上，做大做強(qiáng)零售業(yè)務(wù)，使零售業(yè)務(wù)成為新的發(fā)展增長點(diǎn)和助力器。要進(jìn)一步增強(qiáng)公私業(yè)務(wù)有機(jī)聯(lián)動，點(diǎn)面協(xié)作，構(gòu)成業(yè)務(wù)合力，以經(jīng)營特色化凸顯差異化競爭。二是優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)結(jié)構(gòu)。一方面，要優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局結(jié)構(gòu)。要進(jìn)一步按照“立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)、超前布局、注重質(zhì)量”原則實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)布局。另一方面，要優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)功能結(jié)構(gòu)。要結(jié)合零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，進(jìn)一步提升網(wǎng)點(diǎn)功能定位，完善網(wǎng)點(diǎn)功能布局，促進(jìn)業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)由“交易中心”向“銷售中心”轉(zhuǎn)型。三是優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。要以客戶為中心，緊跟市場信息和客戶需求研發(fā)拳頭化和特色化產(chǎn)品，以產(chǎn)品個性化、服務(wù)人性化促進(jìn)--銀行服務(wù)升級?！罨母锞褪峭七M(jìn)實(shí)施資金轉(zhuǎn)移機(jī)制改革、人力資源機(jī)制改革、流程銀行改革一是推進(jìn)實(shí)施資金轉(zhuǎn)移定價機(jī)制改革。要加快實(shí)施資金轉(zhuǎn)移定價系統(tǒng)建設(shè)，促進(jìn)經(jīng)營轉(zhuǎn)型，完善分支機(jī)構(gòu)激勵約束，優(yōu)化全行資金合理配置，提高資金使用效率和效益。二是推進(jìn)實(shí)施人力資源機(jī)制改革。已全面完成了人力資源一期項目模塊的優(yōu)化和提升，包括組織架構(gòu)、崗位體系、薪酬福利、人力管理、績效考核等。要根據(jù)當(dāng)前--銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際，分清輕重緩急、穩(wěn)步實(shí)施推進(jìn)。三是推進(jìn)實(shí)施流程銀行改革。要加強(qiáng)對流程銀行理論與實(shí)務(wù)的研究，結(jié)合--銀行業(yè)務(wù)和管理實(shí)際，制訂切實(shí)可行的實(shí)施方案，分階段分步驟實(shí)施。——對外開放，加大合作就是以更加開闊的視野在更加寬廣的領(lǐng)域與政府、同業(yè)、機(jī)構(gòu)開展全方位合作一是加大與政府的合作。要充分發(fā)揮地方政府與地方銀行的“魚水”關(guān)系，進(jìn)一步做大做廣做深做強(qiáng)涉政業(yè)務(wù)，不斷強(qiáng)化和凸顯“政府的銀行”和“市民的銀行”品牌，在與政府的合作中發(fā)揮其他金融機(jī)構(gòu)無可替代的作用。二是加強(qiáng)與同業(yè)的合作。要全面加強(qiáng)與其他金融機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、渠道等方面的深入交流合作，在合作中學(xué)習(xí)，在合作中提高，在合作中不斷發(fā)展。三是加強(qiáng)與各類機(jī)構(gòu)的合作。要加快推進(jìn)擴(kuò)大與IFC在股權(quán)、業(yè)務(wù)、風(fēng)控、技援等方面的全方位合作;在依法合規(guī)、風(fēng)險可控的前提下擴(kuò)大與證券、信托、基金、擔(dān)保、小貸、投資、咨詢等各類機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作，延伸業(yè)務(wù)范圍，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，借力多方資源謀求更穩(wěn)健的發(fā)展。——科學(xué)發(fā)展就是實(shí)現(xiàn)資本低耗、風(fēng)險可控、穩(wěn)健持續(xù)的發(fā)展“升級版”一是實(shí)現(xiàn)資本低耗的發(fā)展。要進(jìn)一步清晰市場定位，瞄準(zhǔn)自身優(yōu)勢，著力發(fā)展資本低消耗的資金業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、小微業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)，在資本的約束下科學(xué)發(fā)展。二是實(shí)現(xiàn)風(fēng)險可控的發(fā)展。要把風(fēng)險的防控置于更加重要的核心。董事會要加快出臺和調(diào)整全行業(yè)務(wù)風(fēng)險偏好政策，科學(xué)引導(dǎo)業(yè)務(wù)方向，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險可控的科學(xué)發(fā)展。三是實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健持續(xù)的發(fā)展。全行上下要進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識、職責(zé)意識、品牌意識，全面推進(jìn)--銀行管理升級、技術(shù)升級、產(chǎn)品升級、服務(wù)升級和素質(zhì)升級，全力打造--銀行在新的歷史時期發(fā)展“升級版”，實(shí)現(xiàn)--銀行穩(wěn)健可持續(xù)科學(xué)發(fā)展。各位領(lǐng)導(dǎo)，各位股東，不平凡的201x年已經(jīng)謝幕，充滿期望和挑戰(zhàn)的2017年已經(jīng)到來。回顧201x年，是為了總結(jié)經(jīng)驗，明確方向，展望2017年，更讓我們清晰目標(biāo)，增強(qiáng)信心，奮勇前行。--銀行前進(jìn)的道路仍然有荊棘、有坎坷、有艱難，但我堅信，有市委、市政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有各位股東的理解支持，有全行上下團(tuán)結(jié)一心，銳意拼搏，--銀行未來發(fā)展更加充滿期待，“百年商行”的“德行夢”必須會實(shí)現(xiàn)!董事會工作報告（四）：各位股東、各位代表:此刻，我代表公司董事會向大會作工作報告，請予審議。20xx年工作回顧20xx年是我國新世紀(jì)發(fā)展歷程中非同尋常的一年，也是三屆董事會實(shí)施任期目標(biāo)的第一年。我們在縣交通局和上級有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體股東、職工的支持下，應(yīng)對年初50年未遇的南方冰凍雪災(zāi)、四川“5、12”汶川特大地震和席卷全球國際金融海嘯波及的影響，始終堅持以踐行科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧河海為己任，全司上下萬眾一心、同舟共濟(jì)，在攻堅克難中搶抓機(jī)遇，在深入解放思想中開拓奮進(jìn)，在苦干實(shí)干中跨越爭先，在改革創(chuàng)新中重點(diǎn)重抓，在構(gòu)建和諧中凝心聚力，從容應(yīng)對了各種矛盾和困難，取得了各項工作良好業(yè)績，圓滿完成了三屆董事會“三增六加強(qiáng)”發(fā)展目標(biāo)和第七次股東大會確定的各項任務(wù)，堅持河海又好又快發(fā)展的好勢頭。資產(chǎn)保值增值勢頭強(qiáng)勁。20xx年水上切塊改制和20xx年股權(quán)流轉(zhuǎn)以來，盡管是貨源缺、運(yùn)價低、成本升為主要特征的水運(yùn)經(jīng)濟(jì)形勢潮漲潮落，但我司經(jīng)濟(jì)效益運(yùn)行質(zhì)量逐步改善，企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng)，2008年凈資產(chǎn)收益率10、63%，資產(chǎn)增值率6、57%，呈現(xiàn)快速增長的強(qiáng)勁勢頭。同時，資產(chǎn)營運(yùn)狀況顯著改善，總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率為1、45次，流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率為3、63次，同比分別上升了30、63%和42、91%。經(jīng)濟(jì)總量增幅迅猛。公司經(jīng)濟(jì)堅持平穩(wěn)快速增長，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷科學(xué)優(yōu)化，規(guī)模、品牌、管理“三大優(yōu)勢”凸現(xiàn)，在堅持水運(yùn)主業(yè)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，已構(gòu)成水上運(yùn)輸、船貨代理、煤炭銷售、船舶修造、賓館食宿、商品混凝土六大經(jīng)濟(jì)板塊，2008年實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總量1、25億元，同比增長了42、19%，比2000年增長5倍。職工收益顯著提升。20xx年職工貨駁單船年均收益7、4萬元，輪船單船年均收益18、2萬元，同比分別上升了39、88%和17%。社會貢獻(xiàn)份額再創(chuàng)新高。在20xx年繳納地稅470、38萬元的基礎(chǔ)上，繳納稅費(fèi)再登新臺階，繳納地方稅(基)金611、45萬元，同比增長了29、99%；比2000年104萬元增長近6倍；繳納航養(yǎng)費(fèi)、運(yùn)輸管理費(fèi)、貨物附加費(fèi)241、56萬元，企業(yè)對國家的貢獻(xiàn)份額再創(chuàng)新高，被縣委、縣政府列為全縣重點(diǎn)納稅大戶之一。內(nèi)改創(chuàng)新活力倍增。以改革創(chuàng)新為載體，以增強(qiáng)活力為目標(biāo)，不斷深化內(nèi)部改革和機(jī)制體制改革。本著“用人不疑，疑人不用”，建立任人唯賢、量才錄用、德才兼?zhèn)洹?yōu)勝劣汰的用人機(jī)制，進(jìn)一步釋放了體制機(jī)制的活力。同時，深化了二級單位和有經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的部分部室的經(jīng)營機(jī)制內(nèi)部配套改革。探索了華廈公司“自主經(jīng)營、包保上繳、績效浮動”的經(jīng)營形式，為今后深化改革奠定了基礎(chǔ)。金羊賓館實(shí)行“定額上繳、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我約束”的經(jīng)營形式，可持續(xù)經(jīng)營本事不斷增強(qiáng)。徐河電煤公司“定額效益目標(biāo)，風(fēng)險利益共擔(dān)”，極大煥發(fā)了生機(jī)和活力。河海物流公司和各駐外辦實(shí)行“核定指標(biāo)、保證上繳、費(fèi)用定額、超利分成、欠額賠補(bǔ)”的激勵約束機(jī)制，充分調(diào)動了駐外辦人員開拓市場、增收創(chuàng)效的進(jìn)取性。水運(yùn)分公司、水運(yùn)業(yè)務(wù)部、督查辦等實(shí)行崗薪工資與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)掛鉤考核、超額獎勵的分配辦法，解決了怕?lián)L(fēng)險、怕?lián)氊?zé)、畏前顧后、效率低下的問題，增強(qiáng)了工作職責(zé)感、壓力感和危機(jī)感。品牌建設(shè)成績斐然。品牌建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)，重點(diǎn)客戶重點(diǎn)重抓。繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)行《承運(yùn)華昌公司貨物質(zhì)量管理規(guī)定》，并出臺了《承運(yùn)華昌公司貨物長江進(jìn)口安全規(guī)定》、《深入開展“誠信河?！被顒拥耐ㄖ泛蛯p害公司信譽(yù)的相關(guān)船隊處理決定等系列文件，并將《輪隊航次運(yùn)輸服務(wù)操作流程》印發(fā)至每條駁船，同時納入企業(yè)管理制度匯編成冊。修訂完善了“打造服務(wù)品牌，鑄就水運(yùn)輝煌”運(yùn)輸服務(wù)五項承諾光盤，展示了河海品牌建設(shè)的新做法，引導(dǎo)推動規(guī)范員工的行為，塑造了“金字招牌”新形象?；菁奥毠そㄔO(shè)不斷加強(qiáng)。改制以來，公司確立了“為國家多增稅，為企業(yè)資產(chǎn)多增值，為職工收入多增加”的“三增”理念，始終堅持企業(yè)依靠職工發(fā)展，職工依靠企業(yè)致富，時刻注重把關(guān)愛民生、民心、民利放在更加突出的位置來抓，讓改制成果惠及全體職工，使企業(yè)成為職工的“貼心人”。針對水運(yùn)生產(chǎn)經(jīng)營動態(tài)變化和艱難險阻，運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)船隊提高營運(yùn)效率，鞏固老客戶，開拓新客戶，培育大客戶，想方設(shè)法保障貨源運(yùn)輸，同時協(xié)調(diào)了省政府、省交通廳、省經(jīng)貿(mào)委、京杭運(yùn)河蘇北處、蘇州海事局、泗洪海事處、邳州海事處、張家港海事處、溧陽海事處、鹽都海事處、劉集船閘、沙集船閘、鹽邵船閘、高郵船閘、寶應(yīng)船閘等外部關(guān)系。針對船隊柴油供應(yīng)經(jīng)常緊缺，公司多次協(xié)調(diào)保證在定點(diǎn)油庫供給一以貫之，異常是去年上半年柴油價格一路飆升，且供給緊張的時期一度鬧油荒，公司多次去揚(yáng)州石油公司協(xié)調(diào)，并墊資幾十萬元油款協(xié)調(diào)了100多噸成品油，同時不收一分錢利息，不僅僅降低了船隊成本，并且解決了船隊不因缺油而停航的難題。針對職工后顧之憂的排難，繼續(xù)為職工參加養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育五種社會保險和建立安全風(fēng)險、病傷內(nèi)部統(tǒng)籌機(jī)制，使蘇射66隊溧陽工傷事故的當(dāng)事人得到及時救治，蘇射10隊“8、15”事故，39隊“10、28”事故，都由于安全風(fēng)險專項基金的及時理賠而迅速擺脫困境。針對進(jìn)一步加強(qiáng)職工勞動保護(hù)的需要，船員工作服全部由公司添置，去年僅此一項高達(dá)23余萬元。針對船隊對船舶海事保函辦理難度大的實(shí)際，繼續(xù)為船隊繳納海事質(zhì)押保證金10萬元，并派員專程去徐州海事局為船隊免費(fèi)辦理“沉船打撈和環(huán)境污染保險”海事保函，節(jié)儉了船隊保險費(fèi)用支出10多萬元，針對特困人員、生病住院人員的關(guān)愛和慰問，去年僅此一項支出高達(dá)50余萬元。所有這些，充分印證了河海公司是全心全意為職工謀利益、辦實(shí)事、負(fù)職責(zé)的共有企業(yè)。產(chǎn)業(yè)鏈延伸增效提速加快。南方物流分公司牢固確立“缺船找船、缺貨找貨，船貨之間出效益”的理念，變壓力為動力，變動力為效益，緊抓海進(jìn)江煤炭運(yùn)量增加帶來的機(jī)遇，開拓了丹陽云華至泰州、張家港至望亭電廠、江陰長宏至金峰煤炭運(yùn)輸、金峰集團(tuán)至東臺磊達(dá)、浙江桐鄉(xiāng)熟料運(yùn)輸?shù)葮I(yè)務(wù)，在提前6個月完成全年對外組貨收入指標(biāo)的基礎(chǔ)上，對外貨代凈收入11月份完成45萬元，全年完成288、95萬元，雙雙創(chuàng)歷史新高。華廈公司內(nèi)抓管理、外樹形象、重抓市場，5月份銷售商品混凝土7900立方米，單月產(chǎn)銷創(chuàng)歷史新高。徐州河海電煤公司抓住煤炭市場需求大、貨緊價揚(yáng)稍縱即逝的難得機(jī)遇，變資源優(yōu)勢為效益優(yōu)勢，活化營銷策略，把準(zhǔn)市場脈搏，全年銷售煤炭2、64萬噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入1721、61萬元。企業(yè)形象建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。為客戶創(chuàng)造價值的服務(wù)宗旨深入人心，運(yùn)輸品牌響徹大江南北、運(yùn)河上下。大客戶重點(diǎn)貨源運(yùn)輸撐起水運(yùn)經(jīng)濟(jì)的半壁江山，河海規(guī)模經(jīng)營的底氣和實(shí)力贏得客戶的贊譽(yù)。企業(yè)管理質(zhì)量進(jìn)一步提升。公司一次經(jīng)過iso質(zhì)量管理體系認(rèn)證驗收，開創(chuàng)全國內(nèi)河水運(yùn)企業(yè)之先河。為了改善十幾年一貫的公司辦公條件，投入近30萬元進(jìn)行了辦公樓內(nèi)部裝潢改造，煥然一新、矗立于辦公樓頂層具有公司字樣和司徽的霓虹燈，成為縣城夜間最亮麗的一道風(fēng)景線。對內(nèi)外宣傳一以貫之。《江蘇河?！?、《河海畫廊》定期出刊，去年被對外錄用稿件30多篇?！秳?chuàng)新發(fā)展鑄輝煌》、《河海公司為華東電網(wǎng)雪中送炭》、《誠信經(jīng)營鑄輝煌》、《河海公司繳納地稅再創(chuàng)新高》等稿件被中國水運(yùn)報、新民晚報、鹽城晚報、射陽時報等多家媒體報道，河海得益于改制成就了今日又好又快發(fā)展的嶄新面貌，被稱之為河?，F(xiàn)象，引起社會各界的矚目和關(guān)注。全司干工的敬業(yè)熱情空前高漲。為了拜訪客戶融洽關(guān)系，公司領(lǐng)導(dǎo)正月初八出差在外，當(dāng)縣政府辦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)互相拜年時得知此事，驚訝有點(diǎn)不相信，連聲說“企業(yè)和政府就是不一樣”。南方物流分公司和各駐外辦的同志，舍小家、顧大家，不辭辛苦，忘我工作，江陰辦事處副主任路建兵同志，當(dāng)正月初六通知他參加年后上班歡送會時，已于初四提前到辦事處工作，用實(shí)際行動詮釋了河海人樂于奉獻(xiàn)的精神，在突如其來、50年未遇的南方特大冰凍雪災(zāi)期間，水上職工戰(zhàn)嚴(yán)寒，斗雪災(zāi)，都始終堅持戰(zhàn)斗在生產(chǎn)經(jīng)營第一線，搶運(yùn)煤炭23個航次13、5萬噸電煤，為華東電網(wǎng)解決了“無米之炊”。王長樹、王李俊、卞訓(xùn)洲等同志敢于挑戰(zhàn)自我，勇挑重?fù)?dān)，主動到新的崗位建功立業(yè)，施展才華。這一點(diǎn)點(diǎn)、一滴滴，是我們河海敬業(yè)精神的錘煉和升華，必將成為公司又好又快發(fā)展的寶貴精神財富和力量源泉。三個禮貌建設(shè)亮點(diǎn)紛呈。公司三個禮貌建設(shè)成績斐然，得到了上級充分肯定。被中國交通運(yùn)輸協(xié)會評為“全國物流百強(qiáng)企業(yè)”，中國物流采購與聯(lián)合會評為“國家aaaa級物流企業(yè)”，全省內(nèi)河水運(yùn)企業(yè)獲此殊榮的僅此一家。并榮獲江蘇省和諧勞動關(guān)系模范企業(yè)、江蘇省模范職工之家，射陽縣服務(wù)業(yè)工作先進(jìn)團(tuán)體，射陽縣十佳禮貌單位標(biāo)兵，射陽縣先進(jìn)基層黨組織和縣交通局多次表彰。在縣委禮貌委和縣交通局組織的2008年三個禮貌建設(shè)綜合考核中，分別獲得了總分100分和109分的良好成績。一年來的實(shí)踐充分證明，2008年取得的成績印證了三屆董事會確立的目標(biāo)，作出的決策是正確的，貼合廣大職工的根本利益。我們?nèi)〉玫某煽?，得益于全司干工在各種困難和挑戰(zhàn)面前表現(xiàn)出的不畏艱難的膽識和氣魄，得益于全司干工永不懈怠的創(chuàng)業(yè)熱情，得益于上級部門的大力支持，得益于全司離退休人員的關(guān)心。在此，我謹(jǐn)代表公司董事會向關(guān)心支持我司的上級領(lǐng)導(dǎo)和全司離退休人員致以崇高的敬意!向為公司發(fā)展作出無私奉獻(xiàn)和辛勤勞動的全體員工表示衷心的感激!回顧一年來的工作歷程，我們深刻地認(rèn)識到，有這樣幾點(diǎn)體會值得總結(jié)，并在今后的工作中更好地實(shí)踐:一、必須堅持與時俱進(jìn)，加快改革創(chuàng)新步伐。改革創(chuàng)新是增強(qiáng)企業(yè)活力的源泉，改革也不會一勞永逸，僅有加快改革創(chuàng)新，才能破解企業(yè)發(fā)展的難題。2000年“產(chǎn)權(quán)明晰到船頭，風(fēng)險落實(shí)到人頭”的船隊產(chǎn)權(quán)改革極大增強(qiáng)了船隊的活力，扭轉(zhuǎn)了公司發(fā)展歷史的乾坤。2001年公司股權(quán)流轉(zhuǎn)改制極大增強(qiáng)了公司整體活力，迎來了公司跨越發(fā)展的新曙光。金舟船廠二次內(nèi)改、徐州河海電煤經(jīng)濟(jì)職責(zé)制、金羊賓館中長期抵押承包經(jīng)營、駐外營銷人員績效掛鉤職責(zé)制等都極大增強(qiáng)了基層單位的生機(jī)和活力。企業(yè)發(fā)展動力和活力在改革不斷深化中顯著增強(qiáng)，有效鞏固和發(fā)展了船隊切塊改制和公司股權(quán)流轉(zhuǎn)改制成果。二、必須堅持以人為本，切實(shí)維護(hù)職工根本利益。全心全意為職工服務(wù)是我們工作的根本宗旨，我們的一切奮斗和工作都是造福廣大職工，離開了職工的根本利益，企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展就無從談起。公司千方百計為職工大辦實(shí)事、大辦好事、力解難事，尊重職工主體地位，發(fā)揮職工首創(chuàng)精神，維護(hù)職工各項權(quán)益，帶領(lǐng)職工走共同致富道路，使職工更加依靠、依靠公司、忠誠公司。三、必須堅持打造品牌，提升誠信河海新形象。盡管船舶噸位迅猛增長，水運(yùn)市場競爭更加激烈。但我司船隊能隨時有貨可裝，快速周轉(zhuǎn)于運(yùn)河上下、大江南北。其根本原因就是我們把誠信河海建設(shè)放在首位，注重提升運(yùn)輸質(zhì)量，加強(qiáng)服務(wù)占領(lǐng)市場，品牌贏得市場理念，打造了一個叫得響的運(yùn)輸質(zhì)量品牌，成為市場競爭能否克敵制勝的重要法寶，促進(jìn)河海又好又快發(fā)展的基石。四、必須堅持未雨綢繆，推進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。發(fā)展是企業(yè)的不竭動力，更是企業(yè)的第一要務(wù)。要不是我們先行一步，從2000年下半年開始至今8年多來，持續(xù)對船隊進(jìn)行擴(kuò)噸改造，提高人均占有船舶噸位，適應(yīng)了先進(jìn)水運(yùn)生產(chǎn)力的要求，那么在現(xiàn)有的水運(yùn)市場形勢下早已潰不成軍，處于癱瘓狀態(tài)。但我們不能沾沾自喜，小富即安，必須居安思危，致富思源，富而思進(jìn)，充分認(rèn)識當(dāng)前水運(yùn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的脆弱性，視今日為落后，緊抓發(fā)展機(jī)遇，超前謀劃發(fā)展工作，努力培植公司經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的新優(yōu)勢。五、必須堅持搶抓機(jī)遇，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。僅有走在機(jī)遇前面的人，才能審時度勢把握大勢。要時刻堅持對機(jī)遇的敏銳性，善于創(chuàng)造性地發(fā)現(xiàn)機(jī)遇、抓住機(jī)遇、用好機(jī)遇，在搶抓機(jī)遇中化解矛盾、克服困難，始終堅持迎難而上、愈難愈勇的工作態(tài)勢。我們南方物流分公司2005年4月8日成立時公司把其當(dāng)作貨代辦事處，僅從事煤炭、熟料貨物運(yùn)進(jìn)運(yùn)出，發(fā)展成為對外組貨凈收入連續(xù)三年超百萬元的重要經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)。由于抓住國家對縣市級以上城鎮(zhèn)強(qiáng)制使用商品混凝土的政策機(jī)遇，華廈公司建成了全縣首家年產(chǎn)30萬立方米商品混凝土生產(chǎn)線，并實(shí)現(xiàn)了投產(chǎn)達(dá)效，也正是我們不失時機(jī)地抓住了這樣的政策，搶占發(fā)展先機(jī)，奠定了企業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展新跨越的堅實(shí)基礎(chǔ)。在看到成績的同時，也要清醒認(rèn)識到，我們的工作與股東和職工的期待還有必須的差距，前進(jìn)中還面臨一些困難和問題。突出的是:一是資產(chǎn)保值增值的任務(wù)十分艱巨，尚未能徹底遏制資產(chǎn)減值的勢頭；多元發(fā)展的后發(fā)優(yōu)勢不夠凸現(xiàn)，新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)有待進(jìn)一步培大增強(qiáng)；思想政治工作尚有薄弱環(huán)節(jié)，改革改制中的陣痛未能徹底清除，極個別職工還有這樣那樣的想法；有的船隊及職工品牌意識淡薄不容小視，危害品牌形象，危及企業(yè)生存的問題仍很突出；基層安全管理重效益、輕安全“頭重腳輕”的現(xiàn)象不可藐視，等等。我們將高度重視這些問題，采取有效措施，在今后的工作中認(rèn)真加以克服解決。20xx年工作主要任務(wù)20xx年是實(shí)現(xiàn)三屆董事會發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)的承上啟下之年，總體形勢是新形勢、新挑戰(zhàn)、新機(jī)遇。中央和全省經(jīng)濟(jì)工作會議指出，2008年應(yīng)對各種難以預(yù)測的歷史罕見的重大挑戰(zhàn)和考驗，我國經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)增長較快、價格回穩(wěn)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、民生改善的良好局面。同時，世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的不穩(wěn)定、不確定因素明顯增多，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨著來自國際國內(nèi)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。我們務(wù)必把思想統(tǒng)一到中央、全省經(jīng)濟(jì)工作會議對今年經(jīng)濟(jì)形勢分析和確定上來，既要看到新形勢帶來的經(jīng)濟(jì)壓力加大等前所未有的新挑戰(zhàn)，更要看到新形勢帶來的前所未有的新機(jī)遇。我們務(wù)必堅定信心，認(rèn)清形勢，迎難而上，在去年已取得成績的基礎(chǔ)上乘風(fēng)乘勢，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全司干工沿著良性發(fā)展方向繼續(xù)闊步前進(jìn)，不斷開創(chuàng)河海又好又快發(fā)展新局面。20xx年董事會工作的指導(dǎo)思想是:以黨的十七大、十七屆三中全會和中央、省、市、縣經(jīng)濟(jì)工作會議精神為指針，以踐行科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會為載體，以“全面奔小康，建設(shè)新河?！睘樽非螅蕴嵘雍！叭N精神”為動力，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，變壓力為動力，變動力為效益，堅定信心促發(fā)展，打造品牌樹形象，強(qiáng)化服務(wù)贏市場，節(jié)能減排增效益，強(qiáng)勢組織快推進(jìn)，重點(diǎn)重抓求突破，努力使公司經(jīng)濟(jì)更加繁榮、品牌更加響亮、職工更加殷實(shí)、穩(wěn)定更加和諧，為社會作出更大貢獻(xiàn)的知名企業(yè)。圍繞上述指導(dǎo)思想，2009年主要發(fā)展目標(biāo)是:經(jīng)濟(jì)總量2、06億元，利潤212萬元，上繳稅收1000萬元，力爭把船貨代理、水上運(yùn)輸、混凝土銷售打造成最具潛力和活力的創(chuàng)收板塊，成為六大經(jīng)濟(jì)板塊中最重要經(jīng)濟(jì)增長極。加快建設(shè)和諧企業(yè)步伐，實(shí)現(xiàn)公司與員工之間和衷共濟(jì)，“員工依靠企業(yè)致富，企業(yè)依靠員工發(fā)展”的理念真正在企業(yè)顯現(xiàn)。圍繞實(shí)現(xiàn)上述奮斗目標(biāo)，必須抓好以下六個“強(qiáng)化”的落實(shí):一、強(qiáng)化“堅信心、保增長、促發(fā)展”理念，奮力加快“全面奔小康、建設(shè)新河?！边M(jìn)程一要在對當(dāng)前形勢的科學(xué)分析和準(zhǔn)確確定中堅定信心。所謂信心，就是相信自我的愿望或預(yù)料必須能夠?qū)崿F(xiàn)的心理。在當(dāng)前由美國次貸危機(jī)引發(fā)的全球金融危機(jī)的大環(huán)境下，如何應(yīng)對其負(fù)面影響，從中央到地方都提出了堅定信心的要求，溫家寶總理在多個場合強(qiáng)調(diào)，信心比黃金和貨幣更重要。市委書記趙鵬指出，要增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展信心、居民消費(fèi)的信心、干部職工的工作信心，堅決破除怕苦畏難的思想障礙。縣委書記徐超指出，既要看到金融危機(jī)帶來的客觀影響，又不能把所有職責(zé)都推向金融危機(jī)，應(yīng)主動向主觀因素查原因、找對策。信心來自于我們對于當(dāng)前形勢的科學(xué)分析和準(zhǔn)確確定。我們不僅僅要科學(xué)分析國際國內(nèi)大的環(huán)境、總體形勢，還要對我們自身的小環(huán)境有充分的認(rèn)識，我國政府適時提出“保增長、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”，投入4萬億元刺激經(jīng)濟(jì)增長的十條新政，充分說明了各種有利條件能夠堅持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長。而從我們自身來說，當(dāng)前我司正處于又好又快發(fā)展成長型企業(yè)的加速發(fā)展期，三屆董事會第一年開局良好，企業(yè)又好又快發(fā)展本事不斷提升，經(jīng)濟(jì)總量堅持平穩(wěn)增長，職工收益水平明顯提升，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量明顯改善，企業(yè)核心競爭力不斷增強(qiáng)，加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期沒有改變。二要在應(yīng)對挑戰(zhàn)中搶抓機(jī)遇。困難與期望并存，挑戰(zhàn)與機(jī)遇同在。當(dāng)前，隨著蘇通長江大橋開通，我們已經(jīng)進(jìn)入長三角3小時經(jīng)濟(jì)圈，要主動策應(yīng)上海國際航運(yùn)中心的輻射和長三角一體化發(fā)展的機(jī)遇，同時，江蘇沿海地區(qū)發(fā)展已上升為國家發(fā)展戰(zhàn)略，納入國家統(tǒng)一規(guī)劃發(fā)展的盤子，這些勢必成為又好又快發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，勢必進(jìn)一步帶動現(xiàn)代物流業(yè)的加快發(fā)展，我們必須化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，變壓力為動力，視危機(jī)為契機(jī)，搶抓發(fā)展先機(jī)，贏得市場競爭主動權(quán)。我們河海物流公司去年抓住了下半年水泥滯銷、熟料走俏的機(jī)遇，快人一步，先人一拍，贏得磊達(dá)集團(tuán)熟料市場份額，全年熟料運(yùn)量達(dá)50萬噸，實(shí)現(xiàn)了貨代經(jīng)營效益最大化。三要在開拓創(chuàng)新中加快發(fā)展。創(chuàng)新永無止境，實(shí)踐永無止境。強(qiáng)化時間觀念和效益意識，確立“耽誤一天都有損失的思想”，一刻不能停，一天不能讓，一著不能松，未雨綢繆、殫心竭慮謀劃工作，時刻憂患在心，主動準(zhǔn)備在先，把準(zhǔn)備工作做得充分一些，把應(yīng)對措施周密一些，分析新形勢，迎接新挑戰(zhàn)，把握新機(jī)遇，謀求新發(fā)展，努力開創(chuàng)河海經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展新局面。二、強(qiáng)化踐行科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)施人才強(qiáng)司策略人力資源是企業(yè)的第一資源，貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀必須大力實(shí)施人才強(qiáng)司戰(zhàn)略，人才是企業(yè)生存發(fā)展的核心。所以，培養(yǎng)人才，是保證企業(yè)各項工作目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)的基本條件。一要著力加強(qiáng)各級班子建設(shè)。公司將經(jīng)過理論武裝與業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合、理論知識與實(shí)踐鍛煉相結(jié)合、激勵引導(dǎo)與制度約束相結(jié)合“三結(jié)合”辦法，促進(jìn)各級領(lǐng)導(dǎo)自覺追求新知識、積累新經(jīng)驗、增長新本領(lǐng)，逐漸把各級領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)成創(chuàng)新觀念強(qiáng)、工作本事強(qiáng)、樂于奉獻(xiàn)精神強(qiáng)的“三強(qiáng)”干部。二要不斷加強(qiáng)后備力量建設(shè)。經(jīng)過實(shí)行助理制、輪崗制等不拘一格的手段把年齡輕、業(yè)務(wù)精、敬業(yè)強(qiáng)、品德好的同志放到重要崗位上鍛煉，讓他們找到適合自我施展才華的舞臺，使其為公司發(fā)展作貢獻(xiàn)的過程中不斷成長，早日成為熟悉企業(yè)管理、駕馭復(fù)雜市場經(jīng)濟(jì)的行家里手。建立民主、公開、競爭、擇優(yōu)的選人用人機(jī)制，重用能干事的，獎勵干成事的，罷免不干事的，讓最肯干、最有職責(zé)心的人有用武之地，使現(xiàn)有的人力資源得到最充分的利用。三要建立定期培養(yǎng)人才的運(yùn)行機(jī)制。加大市場營銷人員的培養(yǎng)、引進(jìn)力度，公司每年將適度從大專院校招收物流專業(yè)人才放到一線崗位鍛煉學(xué)習(xí)，以此增強(qiáng)整體市場開拓的本事和參與市場競爭的本事。將著眼于水運(yùn)發(fā)展的長期需要，切實(shí)抓好機(jī)駕人員的吸收和培養(yǎng)教育工作，確保機(jī)駕人員培養(yǎng)教育工作取得實(shí)效，加快水上機(jī)駕人員的培養(yǎng)步伐，實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃人力資源的發(fā)展目標(biāo)。三、強(qiáng)化循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈延伸增效提速升級，推進(jìn)河海又好又快發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)是節(jié)能型、環(huán)保型、高效型經(jīng)濟(jì)，產(chǎn)業(yè)鏈延伸增效是實(shí)現(xiàn)河海又好又快發(fā)展的根本途徑，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求，更是落實(shí)“全面奔小康，建設(shè)新河海”的重要舉措。所以，要科學(xué)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，走產(chǎn)業(yè)鏈延伸增效發(fā)展之路。這是關(guān)系我司經(jīng)濟(jì)發(fā)展全局緊迫而重大的戰(zhàn)略任務(wù)。要以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)公司全局，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展由傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)向產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)濟(jì)延伸增效提速升級轉(zhuǎn)變。當(dāng)今經(jīng)濟(jì)市場態(tài)勢是由中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變；又快又好發(fā)展向又好又快發(fā)展轉(zhuǎn)變；請消費(fèi)者注意向注意消費(fèi)者轉(zhuǎn)變。我們要牢固抓住經(jīng)濟(jì)效益這個中心，聚精會神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展。堅持“好”字當(dāng)頭，好中求快，優(yōu)中求進(jìn)，創(chuàng)新發(fā)展理念，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，增強(qiáng)發(fā)展動力，以水上運(yùn)輸和與其關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)為滾動發(fā)展鏈條，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)聚集裂變效應(yīng)，進(jìn)一步做大做強(qiáng)六大經(jīng)濟(jì)板塊，拉長經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展鏈條，構(gòu)成獨(dú)特優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈集群經(jīng)濟(jì)。下一步工作，在做大做強(qiáng)板塊經(jīng)濟(jì)上做文章，在拉長經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈鏈條上下功夫，在抓管理、樹形象、拓市場上重點(diǎn)重抓。水上運(yùn)輸在“減少船隊數(shù)量，增加運(yùn)力總量，提升船舶質(zhì)量”的前提下，根據(jù)2007年7月5日全國水運(yùn)工作會議精神和2009年1月1日起燃油稅開征，不斷加快船舶改造升級步伐，促進(jìn)船舶標(biāo)準(zhǔn)化、更新化、節(jié)能化。船貨代理要突出鞏固和輻射貨代業(yè)務(wù)延伸，繼續(xù)鞏固和拓展與金峰集團(tuán)煤炭和熟料運(yùn)輸代理業(yè)務(wù)，新成立的河海物流公司，加大工作推進(jìn)力度，及時供給掛靠船舶代開票服務(wù)，大力吸收社會運(yùn)力，重點(diǎn)重抓對大企業(yè)、大集團(tuán)的物流全面代理，以張家港華昌、蘇州電廠、江陰長宏為依托，突出拓展海進(jìn)江煤炭短駁業(yè)務(wù)。與此同時，新成立的蘇州辦事處借鑒金峰經(jīng)驗，一著不讓抓好蘇州望亭電廠貨代經(jīng)營的起步工作，傾力培植河海物流又一新的重要經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。華廈混凝土銷售要主動策應(yīng)縣城新城區(qū)建設(shè)和射陽港電廠三期工程建設(shè)的需要，不斷提升客戶滿意率、市場占有率、資金回收率。徐河煤炭銷售要把準(zhǔn)市場脈搏，科學(xué)掌握價值規(guī)律，在培植新的經(jīng)營業(yè)績上多下功夫，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。金羊賓館充分利用新一輪裝潢改造煥然一新的有利條件，形象再提升，管理再強(qiáng)化，服務(wù)再創(chuàng)優(yōu)，市場再開拓，不斷向旅游服務(wù)業(yè)延伸。金舟船廠憑借良好信譽(yù)，抓住鋼材市場價格回落帶來船舶修造業(yè)的良好機(jī)遇，要跳出船舶修造業(yè)向鋼結(jié)構(gòu)制造業(yè)延伸，開拓市場求生存謀發(fā)展。四、強(qiáng)化節(jié)能減排本事提升，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力隨著國家燃油稅改革取消了航養(yǎng)費(fèi)、運(yùn)管費(fèi)、貨物附加費(fèi)后，全面實(shí)施費(fèi)改稅統(tǒng)一征收燃油稅，有利于促進(jìn)節(jié)能減排，環(huán)境保護(hù)，結(jié)構(gòu)調(diào)整，公平負(fù)擔(dān)，規(guī)范管理。大家要明白，燃油稅改革在我國醞釀已有十幾年之久，這次擇機(jī)出臺的是國際原油價格在每桶最高由147美元左右驟降至35美元左右的大背景下，據(jù)測算按每桶80美元的價格取消養(yǎng)路費(fèi)、航養(yǎng)費(fèi)、運(yùn)管費(fèi)、貨附費(fèi)，也就是說，國際油價每桶80美元上與下就是我們用油成本的高與低。根據(jù)經(jīng)濟(jì)規(guī)律分析預(yù)測，國際油價不久的將來仍徘徊在每桶75美元左右，燃油稅實(shí)施后，將與國際市場油價同步接軌，同增同降，擺在我們面前的最緊迫課題就是走節(jié)能減排、降本增效之路。一要提高認(rèn)識。節(jié)能減排是黨中央、國務(wù)院作出的重大決定部署，是建設(shè)資源節(jié)儉型、環(huán)境友好型社會的必然選擇，全員必須統(tǒng)一思想，牢固樹立抓節(jié)能減排就是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的理念，充分認(rèn)識節(jié)能減排工作的長期性、艱巨性和重要性，全司上下掀起“人人為節(jié)能減排獻(xiàn)計，個個為節(jié)能減排支招”等多種形式的宣傳活動，增強(qiáng)做好節(jié)能減排工作的職責(zé)感、緊迫感和危機(jī)感。二要抓技改節(jié)能。開征燃油稅，就意味著多耗油多繳稅，而燃油成本要占到水上運(yùn)輸總成本的30%以上，要優(yōu)選拖帶功率大、燃油消耗低的節(jié)能型拖輪，以蘇射6隊為例，該隊一輪十拖載重噸6900噸，主機(jī)額定功率304馬力，據(jù)預(yù)測燃油單耗為3千克噸公里，與之拖帶的駁船均為交通部推廣的標(biāo)準(zhǔn)船型，既適合山東、徐州地區(qū)煤炭運(yùn)輸，又適合蘇北里下河地區(qū)建材運(yùn)輸，具有較好的經(jīng)濟(jì)效益。為此，節(jié)能減排的當(dāng)務(wù)之急從加快推進(jìn)船型標(biāo)準(zhǔn)化入手，從動力節(jié)能這個源泉抓起，優(yōu)化運(yùn)輸船隊噸位結(jié)構(gòu)，促進(jìn)船舶科技提高和航運(yùn)結(jié)構(gòu)調(diào)整，扎實(shí)推動節(jié)能減排取得實(shí)實(shí)在在成效。三要抓減排循環(huán)節(jié)能。要建立廢柴、機(jī)油等循環(huán)利用機(jī)制，杜絕跑、冒、滴、漏，既減少污染，又有效節(jié)儉能源，到達(dá)節(jié)能、減排“雙贏”的效果。四要抓船貨資源科學(xué)配置。建立重載循環(huán)運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)效益航線，千方百計提高船舶重航實(shí)載率，降低船隊營運(yùn)成本，不斷提升市場核心競爭力。五要抓整改淘汰落后設(shè)備。堅持源頭控制，加快推廣能耗低、拖力大的拖輪和大噸位駁船，加快船舶技術(shù)改造升級提速步伐。五、強(qiáng)化運(yùn)輸質(zhì)量提升建設(shè)，打造強(qiáng)勢品牌取得新突破幾年來，我們經(jīng)過制度建設(shè)、強(qiáng)化管理、形象宣傳、硬件投入和推行“運(yùn)輸服務(wù)五項承諾”等措施和手段，運(yùn)輸質(zhì)量雖有明顯提高，但與日益激烈的市場競爭和提升品牌形象要求仍有差距，主要問題是“頭重腳輕”的現(xiàn)象十分突出。去年突出的問題有:蘇射66隊承運(yùn)華昌公司至常州復(fù)合肥，因船底被拉壞進(jìn)水致使復(fù)合肥受潮事件；蘇射62隊承運(yùn)太倉欣欣公司煤炭，四條駁船超損耗虧噸51噸之多；蘇射98隊承運(yùn)新沂至鹽城黃砂，承運(yùn)前未及時簽訂運(yùn)輸合同和卸貨前未結(jié)清運(yùn)費(fèi)，卸后虧噸275噸被客戶扣黃砂款12375元；蘇射38號船隊承運(yùn)華昌公司煤炭途中加水致使煤炭卸后滲出多1噸，公司派人協(xié)調(diào)處理；南通辦事處與順福騰達(dá)公司的運(yùn)輸質(zhì)量糾紛等。這些問題的發(fā)生，再次敲響運(yùn)輸質(zhì)量建設(shè)的警鐘。一要求真務(wù)實(shí)抓。增強(qiáng)全員運(yùn)輸質(zhì)量危機(jī)嚴(yán)重的意識，充分認(rèn)識到威脅河海生存發(fā)展最大的危機(jī)就是運(yùn)輸質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量危機(jī)，加強(qiáng)運(yùn)輸質(zhì)量管理工作已到了迫在眉睫的關(guān)鍵時刻，必須要出重拳打擊偷盜之風(fēng)。今后再發(fā)生類似的質(zhì)量事件，誰砸公司的牌子，公司必須端掉他的飯碗。我們真誠歡迎社會各界關(guān)心支持，并實(shí)施對舉報者有償重獎，同時給舉報人保密。二要自我達(dá)標(biāo)抓。船隊是運(yùn)輸質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)的職責(zé)主體。各船隊長必須切實(shí)履行運(yùn)輸質(zhì)量建設(shè)第一職責(zé)人的職責(zé)，必須有敢抓、敢管的勇氣和魄力，必須嚴(yán)把起訖港源頭貨物交接關(guān)、運(yùn)輸途中督查關(guān)、貨物卸空查艙關(guān)。這三個關(guān)要環(huán)環(huán)緊扣，任何環(huán)節(jié)都不容有半點(diǎn)散失，各船隊必須深刻吸取有的船隊被客戶記上了“黑名單”，被取消終身承運(yùn)資格甚至丟失貨源基地的教訓(xùn)，堅持一手抓安全生產(chǎn)、一手抓運(yùn)輸質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，兩只手要硬，動真碰硬，一抓到底，抓出成效，徹底改變督查辦全程隨船押船就不虧噸，不押船嚴(yán)重虧噸的被動局面。今年，我們將大張旗鼓地開展“運(yùn)輸質(zhì)量零損耗、服務(wù)質(zhì)量零投訴”達(dá)標(biāo)船隊爭創(chuàng)活動，并對達(dá)標(biāo)的先進(jìn)船隊發(fā)放綠卡，享受優(yōu)質(zhì)貨源優(yōu)先承運(yùn)的優(yōu)惠政策，以此推動運(yùn)輸質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量取得新突破。三要齊抓共管抓。各層各級必須齊心協(xié)力，各司其責(zé)，各盡其職，水運(yùn)公司突出運(yùn)行管理，水運(yùn)業(yè)務(wù)部突出跟蹤管理，督查辦突出監(jiān)督檢查，船隊長突出動態(tài)管理，船隊職工突出嚴(yán)于律己，建立縱向到底、橫向到邊的網(wǎng)絡(luò)，立體式預(yù)控，全方位重抓，真正讓河海品牌響徹大江南北、運(yùn)河上下。六、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，加快建設(shè)和諧企業(yè)步伐“全面奔小康，建設(shè)新河?！笔芹`行科學(xué)發(fā)展觀的重要體現(xiàn)，也是本屆董事會任期內(nèi)“為國家多增稅，為企業(yè)資產(chǎn)多增值，為職工收入多增加”的根本要求，應(yīng)對公司又好又快發(fā)展的新要求和職工致富的新愿望，各級干部必須進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，爭做職工利益的維護(hù)者、實(shí)現(xiàn)者和保障者。當(dāng)前宏觀環(huán)境日益趨緊，水運(yùn)市場競爭日趨嚴(yán)峻，要實(shí)現(xiàn)公司今年“兩會”制定的奮斗目標(biāo)，尤其需要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，努力營造同舟共濟(jì)、攻堅克難的良好局面，爭當(dāng)五個方面的模范。一是必須大興活力奮斗之風(fēng)，爭當(dāng)克難求進(jìn)的模范。越是在形勢不利的情景下，廣大黨員干部越要以更加高昂的熱情、更加頑強(qiáng)的斗志、更加負(fù)責(zé)的精神，使出最大的力氣，拿出最高的水平，付出更多的辛勞，只爭朝夕，殫精竭慮地抓經(jīng)營、促發(fā)展，努力推動河海又好又快發(fā)展。要以“全面小康”目標(biāo)凝聚人心，以“爭位爭先”要求激發(fā)干勁，以“誠信河?！被顒娱_展催生動力。二是必須大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，爭當(dāng)雷厲風(fēng)行的模范。廣大黨員干部要不斷提高決策部署的執(zhí)行力，爭當(dāng)真抓實(shí)干的表率，排除一切干擾，沖破一切阻礙，克服一切困難，做到說干就干、埋頭苦干、緊張快干、負(fù)重奮進(jìn)，堅持跳起來摘桃子，對事關(guān)發(fā)展的重點(diǎn)工作，高目標(biāo)定位，高標(biāo)準(zhǔn)要求，敢于向標(biāo)兵挑戰(zhàn)，自我加壓，永不言敗，逢山開路，遇水架橋，努力開創(chuàng)各項工作新局面。三是必須大興無私奉獻(xiàn)之風(fēng)，爭當(dāng)踐行宗旨的模范。全司黨員干部要大力弘揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神，把為職工服務(wù)的宗旨落實(shí)到具體行動上，做到以振興河海為己任，以大局利益為追求，以職工滿意為根本，到達(dá)權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系，深入一線，身先士卒，靠前指揮，排憂解難，滿腔活力地為職工辦實(shí)事、解難事、做好事，全力以赴做好“三熱”服務(wù)工作，增強(qiáng)公司的凝聚力。四是必須大興清正廉潔之風(fēng)，爭當(dāng)遵紀(jì)守法的模范。全司黨員干部要堅持公道正派，堅持厲行節(jié)儉，堅持嚴(yán)于律己，常思貪欲之害，長抑非份之想，常懷律己之心，常修為官之德，不斷提高自我的道德情操，增強(qiáng)自我在帶領(lǐng)職工致富，促進(jìn)公司發(fā)展中的人格魅力。始終以對黨、對職工、對自我、對家庭負(fù)責(zé)的態(tài)度，牢牢守住思想道德的底線、黨性原則的防線和法規(guī)紀(jì)律的界線，做一個無愧于歷史、無愧于社會、無愧于職工的人。五是必須大興凝心聚力之風(fēng)，爭做排憂解難、富民惠民的模范。黨的十七大報告中指出，“必須堅持以人為本，要始終把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，做到發(fā)展為了人民，發(fā)展必須依靠人民，發(fā)展成果由人民共享?！睘榇耍仨毟叨戎匾暵毠な找嫠教岣?，高度重視職工的熱點(diǎn)和難點(diǎn)，高度重視關(guān)愛弱勢群眾，把科學(xué)發(fā)展作為第一要務(wù)，以加快發(fā)展經(jīng)濟(jì)、致富職工為目標(biāo)，堅持富民惠民，致力改善民生。今年，繼續(xù)重點(diǎn)圍繞與一線職工和老職工生產(chǎn)生活休戚相關(guān)的問題多辦實(shí)事、多解難事，公司將拿出必須專項資金，著力解決與其切身利益緊密相連的問題，使廣大員工真切感受到團(tuán)體辦大事的優(yōu)越性和河海大家庭的溫暖，讓改制成果惠及全體職工，激發(fā)他們成為河海一員和以河海為榮的自豪感、成就感，全司上下構(gòu)成工作安心、生活開心、辦事順心的和諧環(huán)境。各位股東，各位代表，新的事業(yè)任重道遠(yuǎn)，新的目標(biāo)催人奮進(jìn)。讓我們在公司董事會的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，與時俱進(jìn)，真抓實(shí)干，攻堅克難，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)特色，爭位爭先爭一流，為加快建設(shè)新河海進(jìn)程而努力奮斗!多謝大家!董事會工作報告（五）：20--年，在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我們公司全體干部員工，增強(qiáng)憂患意識和緊迫感，增強(qiáng)戰(zhàn)勝困難的決心和信心，尋找物流業(yè)發(fā)展的有利條件和進(jìn)取因素，變壓力為動力，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇。以繼續(xù)強(qiáng)化市場開拓，提高服務(wù)質(zhì)量和水平為目標(biāo)，努力抓好安全運(yùn)行，挖掘新的盈利潛力，提升經(jīng)營業(yè)績，實(shí)現(xiàn)公司新的發(fā)展。經(jīng)過全體干部員工的共同努力與辛勤工作，公司完成貨物運(yùn)輸總量----X萬噸，同比;主營業(yè)務(wù)收入----萬元，同比;實(shí)現(xiàn)利潤880萬元，與去年基本持平。在取得良好經(jīng)營業(yè)績的同時，公司其他方面工作也獲得新發(fā)展，同樣取得較好成績。下頭，我代表公司董事會向大家匯報主要工作，如有不妥，敬請批評指正：一、公司經(jīng)營基本情景(略)二、加強(qiáng)安全生產(chǎn)，事故率為零安全生產(chǎn)是我們物流公司的永恒主題，沒有安全生產(chǎn)便沒有一切。是新中國成立60周年，政府部門安全檢查力度進(jìn)一步加大，執(zhí)法更加嚴(yán)格。針對這一情景，我們公司嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的經(jīng)營目標(biāo)，把安全生產(chǎn)作為公司的第一件重要大事切實(shí)抓緊抓好，健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，提高員工的安全意識和安全行為，確保公司安全運(yùn)行，以安全促發(fā)展，以安全增效益，努力構(gòu)建公司安全生產(chǎn)環(huán)境，堅持了全公司總體穩(wěn)定的安全經(jīng)營形勢。1、簽訂安全生產(chǎn)職責(zé)狀，確保安全生產(chǎn)我們公司抓安全生產(chǎn)的一個重要舉措是簽訂全員安全生產(chǎn)職責(zé)狀，經(jīng)過以職責(zé)制的形式，把安全生產(chǎn)的職責(zé)分解到每個員工，使每個員工根據(jù)自我的崗位職責(zé)，落實(shí)安全生產(chǎn)任務(wù)，承擔(dān)安全生產(chǎn)職責(zé)，確保安全生產(chǎn)。我們公司還在安全生產(chǎn)上實(shí)行“安全一票否決”制，凡是涉及安全生產(chǎn)的任何事，我們公司都要經(jīng)過仔細(xì)分析、認(rèn)真討論，凡是有一票否決的，就不能經(jīng)過，有效保證了安全生產(chǎn)。為提高員工安全生產(chǎn)意識，強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作，杜絕一切安全生產(chǎn)事故，，我們公司開展了“百日無事故”考核競賽，經(jīng)過制訂考核競賽方案，嚴(yán)格實(shí)施，認(rèn)真考核，取得了良好成績，基本到達(dá)了“百日無事故”考核競賽的要求。我們公司還要求繳納安全風(fēng)險金，用經(jīng)濟(jì)的手段強(qiáng)化安全生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的目的。2、加強(qiáng)裝備投入，增強(qiáng)安全生產(chǎn)系數(shù)我們公司為進(jìn)一步提高危運(yùn)車輛的安全生產(chǎn)系數(shù)，加大了裝備投入，共投入資金--萬元，為危運(yùn)車輛購置專用服裝(危險品)24套，危貨運(yùn)輸安全卡。經(jīng)過加強(qiáng)裝備投入，我們公司危運(yùn)車輛提高了運(yùn)行安全系數(shù)，既確保運(yùn)輸任務(wù)的完成，又提高了我們公司的形象，起到了良好的作用。3、新購置危險品車輛全部安裝了GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)我們公司投入資金--萬元，為新購置危險品車輛全部安裝了GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)，使公司隨時掌握危險品車輛的運(yùn)行方位，了解危險品車輛的運(yùn)行情景，及時獲得車輛行駛相關(guān)信息，督促駕駛員安全運(yùn)輸，切實(shí)提高了公司對危險品車輛的管理手段，提高了危險品車輛的運(yùn)行效率，確保產(chǎn)品運(yùn)輸安全抵達(dá)客戶手中。4、加強(qiáng)安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高員工安全素質(zhì)我們公司始終樹立安全生產(chǎn)觀念，利用各種形式加強(qiáng)對員工的安全培訓(xùn)，從思想上防范安全事故的發(fā)生，從行動上防止安全事故的發(fā)生，增強(qiáng)員工做好安全工作的緊迫感和職責(zé)感，清醒地認(rèn)識到做好安全工作的重要性，堅決克服麻痹思想和僥幸心理，樹立“安全第一”思想，增強(qiáng)“安全重于泰山”職責(zé)意識，增強(qiáng)安全工作的預(yù)見性、主動性和針對性。在具體安全生產(chǎn)中，加強(qiáng)對司機(jī)、押運(yùn)人員的安全培訓(xùn)，定期參加安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的教育與檢查，鼓勵和安排司機(jī)、押運(yùn)人員等安全生產(chǎn)有關(guān)人員參加市等上級單位舉辦的安全會議，學(xué)習(xí)培訓(xùn)，切實(shí)提高安全生產(chǎn)意識與安全生產(chǎn)工作技能，全公司所有危貨運(yùn)輸駕駛員、押運(yùn)員、裝卸管理人員都取得了交通主管部門發(fā)放的從業(yè)資格證。5、加強(qiáng)運(yùn)輸車輛的檢查、維修和保養(yǎng)工作我們公司切實(shí)加強(qiáng)運(yùn)輸車輛的檢查、維修和保養(yǎng)工作，車管人員每月對車輛安全和技術(shù)狀況進(jìn)行一次檢查，對動用的車輛做到出車前巡回檢查，收車后督促保養(yǎng)，按制度規(guī)定做好維修和保養(yǎng)工作，確保車輛技術(shù)性能良好。同時要求駕駛員每一天必須堅持出車前、行車中、收車后的自查，對檢查的情景要詳細(xì)記錄在登記本上。6、買足額保險，防范風(fēng)險，避免損失我們公司進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)保險系數(shù)，為防范安全生產(chǎn)風(fēng)險，避免不必要的損失，買足額保險，增強(qiáng)了我們公司防范安全生產(chǎn)風(fēng)險的本事，夯實(shí)了安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。三、加強(qiáng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)展業(yè)務(wù)量隨著國內(nèi)油價的不斷上漲、勞動力成本上升，人民幣升值，運(yùn)輸量的減少，物流運(yùn)輸面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。為此，公司在困難面前，沉著應(yīng)對，采取進(jìn)取措施，加強(qiáng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)展業(yè)務(wù)量。1、繼續(xù)鞏固原有老客戶的業(yè)務(wù)受金融危機(jī)的影響，公司原有老客戶都不一樣程度受到影響，為確保公司業(yè)務(wù)量，公司繼續(xù)主動加強(qiáng)與世龍公司、高科(熱電)公司、電化中達(dá)公司、樂安江化工公司、樂豐化工公司等企業(yè)的溝通和聯(lián)系，動腦筋，想辦法，合理調(diào)配車輛來降低運(yùn)輸成本。根據(jù)預(yù)先得到貨物量多少安排運(yùn)輸車輛、合理規(guī)劃運(yùn)輸線路，充分利用時間和空間，做到精細(xì)化配載，減少車輛空駛，從而提高運(yùn)輸效率，降低客戶運(yùn)輸成本。2、拓展新客戶，擴(kuò)大業(yè)務(wù)量我們公司在堅持穩(wěn)固原有老客戶的同時，主動出擊，進(jìn)取拓展新客戶，擴(kuò)大業(yè)務(wù)量，重點(diǎn)開發(fā)工業(yè)園在建新建企業(yè)及樂平周邊縣市萬年、德興等企業(yè)的業(yè)務(wù)。公司業(yè)務(wù)人員經(jīng)過走訪相關(guān)企業(yè)，了解他們的需求，介紹公司情景，以誠相待，進(jìn)取主動爭取貨源。經(jīng)過進(jìn)取主動工作，公司新增了--X、--X等--家企業(yè)。經(jīng)過拓展新客戶，既穩(wěn)住了公司業(yè)務(wù)規(guī)模和市場占有率，又在貨物運(yùn)輸市場競爭日益激烈的大環(huán)境下，取得了新的發(fā)展。3、樹立服務(wù)意識，提高物流服務(wù)水平我們公司深刻認(rèn)識到在貨物運(yùn)輸市場競爭日益激烈的情景下，僅有樹立服務(wù)意識，提高物流服務(wù)水平，才能獲得生存之地，才能有所發(fā)展。我們公司進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶聯(lián)系、溝通，經(jīng)過供給實(shí)實(shí)在在優(yōu)質(zhì)服務(wù)，取得新老客戶對我們公司的滿意度和依存度，深化服務(wù)合作深度和廣度。我們公司轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，真誠樹立服務(wù)意識，牢記服務(wù)僅有更好，沒有最好，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。我們公司要求業(yè)務(wù)人員既要熟悉公司的業(yè)務(wù)流程，又要熟悉掌握客戶的業(yè)務(wù)需求，了解產(chǎn)品性能，運(yùn)輸線路及運(yùn)量，爭取主動。認(rèn)真對待客戶提出的每一條意見和提議，盡量予以解決與落實(shí)，滿足客戶的要求，經(jīng)過自我的真心實(shí)意獲得的滿意，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，發(fā)展?jié)撛诳蛻?，使公司進(jìn)一步發(fā)展業(yè)務(wù)量，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。四、真抓實(shí)干，推進(jìn)公司各項工作快速發(fā)展1、完成了公司土地由劃撥變更為出讓的工作我們公司原有230畝屬國有劃撥土地，把國有劃撥土地變更為出讓土地，是我們公司的一個重大戰(zhàn)略決策，對我們公司今后的發(fā)展起到進(jìn)取作用。，我們公司化了很多精力，克服無數(shù)困難，順利完成了土地變更工作。首先，我們公司下定決心，要在完成土地變更工作，為此，做了很多基礎(chǔ)工作，與政府聯(lián)系，爭取政府支持。由于我們公司進(jìn)取努力爭取，最終獲得了政府的同意，為我們公司土地變更召開專題會議，給予研究解決。其次，我們公司加強(qiáng)與國土資源局、財政局、規(guī)劃局、國資委等部門的聯(lián)系、溝通、協(xié)商，爭取這些政府部門的支持與理解，以優(yōu)惠的價格實(shí)現(xiàn)土地變更。我們公司只用了不到600萬元(598萬元)錢，把國有劃撥土地變更為出讓土地，每畝只用了2.6萬元，這是最低的價格。國有劃撥土地變更為出讓土地后，這土地就是我們公司自我了，使得公司今后能夠土地大幅升值保值增值。同時，國有劃撥土地變更為出讓土地后，使我們公司更有實(shí)力，能夠方便投資、融資，對外合作，為公司長遠(yuǎn)發(fā)展，資產(chǎn)增值起到了無法估量的作用，是一場真正的及時雨，經(jīng)濟(jì)效益十分顯著。2、順利完成公司股份制改革為有利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展，建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度，我們公司今年實(shí)行公司股份制改革。在公司股份制改革中，我們充分研究股東的利益，也適當(dāng)研究員工的利益，讓員工持股5%，把公司的利益與員工的利益緊密結(jié)合在一齊，使員工更加充滿信心為公司工作，處處為公司著想。公司股份制改革于6月份實(shí)施完畢，員工的工作精神與工作職責(zé)性比過去明顯加強(qiáng)，使公司發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢。3、二期蒸汽管道工程(河南段)建成并投入運(yùn)營鑒于公司現(xiàn)有的蒸氣管道已處于超負(fù)荷運(yùn)行狀態(tài)，不能完全滿足電化園區(qū)、工業(yè)園企業(yè)客戶的需求，公司曾于2007年上半年動工新建蒸汽管道二期工程。由于征地補(bǔ)償及后續(xù)資金因素影響，管道二期工程在暫停一段時間后于2008年9月重新啟動。經(jīng)過公司的努力與苦干，二期蒸汽管道工程(河南段)建成并投入運(yùn)營，強(qiáng)化了公司已有的市場優(yōu)勢，能夠滿足蒸汽客戶日益擴(kuò)大的用汽需求，進(jìn)一步提高了公司市場競爭力，也產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)效益。4、組織優(yōu)秀員工、骨干學(xué)習(xí)考察，增強(qiáng)公司凝聚力，我們公司組織優(yōu)秀員工、骨干外出學(xué)習(xí)考察，去浙江橫店影視城學(xué)習(xí)考察，參觀了福建泰寧風(fēng)景區(qū)。經(jīng)過外出學(xué)習(xí)考察，擴(kuò)大了員工的眼界，增長了知識，學(xué)到了別人的先進(jìn)經(jīng)驗，對于今后開展工作，擴(kuò)大業(yè)務(wù)很有幫忙，同時也增強(qiáng)了公司的凝聚力，為搞好今后工作，促進(jìn)公司的發(fā)展，打下了良好的基礎(chǔ)。5、加強(qiáng)與政府部門溝通，提高辦事工作效率作為我們一家物流企業(yè)，要發(fā)展業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益離不開政府部門的支持。，我們公司在這方面加大工作力度，走出去，進(jìn)取與公安、交警、工商、運(yùn)管等單位進(jìn)行聯(lián)系，加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，向他們反映公司的情景，說明公司取得的成績，需要獲得政府部門的支持。由于公司認(rèn)真努力搞好與政府部門的關(guān)系，我們的工作得到了公安、交警、工商、運(yùn)管等部門單位的支持，給我們公司的工作給予照顧與方便，使我們公司去這些政府部門辦事比較快捷，著實(shí)提高了公司的辦事效率。6、擴(kuò)大公司形象，提升大龍品牌在當(dāng)今社會，要辦企業(yè)，擴(kuò)大經(jīng)營業(yè)務(wù)，公司形象十分重要，品牌尤其需要。，公司在擴(kuò)大公司形象，提升大龍品牌方面，扎扎實(shí)實(shí)地做了許多工作，切實(shí)提升了公司形象和大龍品牌。一是順利經(jīng)過ISO9000二次復(fù)審驗收。ISO9001-2000質(zhì)量認(rèn)證體系對于加強(qiáng)公司規(guī)范性建設(shè)，確保業(yè)務(wù)發(fā)展，獲得用戶單位信任，具有重要作用。公司去年全面引入ISO9001-2000質(zhì)量管理認(rèn)證體系，結(jié)合公司的實(shí)際情景，經(jīng)過調(diào)查研究、周密認(rèn)證，制定了崗位說明書、職責(zé)權(quán)限說明書。ISO9001-2000質(zhì)量認(rèn)證體系包括公司所有崗位的工作職責(zé)、工作環(huán)境、工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了工作崗位的所有操作程序，使公司采用全新的管理理念來管理告訴，為進(jìn)一步規(guī)范和落實(shí)各項規(guī)章制度供給了有力的保障。順利經(jīng)過ISO9000二次復(fù)審驗收，進(jìn)一步規(guī)范了公司的管理，提高了管理質(zhì)量，為創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。我們公司要繼續(xù)堅持ISO9001-2000質(zhì)量認(rèn)證體系，把它用好，切實(shí)提高公司的形象。二是加入中國物流與采購聯(lián)合會，任理事單位，當(dāng)選“江西省交通運(yùn)輸與物流協(xié)會常務(wù)理事”。為提升企業(yè)形象，擴(kuò)大知名度，我們公司進(jìn)取參加社團(tuán)活動。經(jīng)過公司的努力，我們公司加入了中國物流與采購聯(lián)合會，任理事單位，同時當(dāng)選“江西省交通運(yùn)輸與物流協(xié)會常務(wù)理事”。這樣，我們公司一方面能夠獲得中國物流與采購聯(lián)合會的信息，用以指導(dǎo)公司的工作，另一方面能夠進(jìn)一步發(fā)揮公司的作用，獲得話語權(quán)，對于公司今后的發(fā)展十分有