世行貸款業(yè)務(wù)工作調(diào)研報告（3篇）

世行貸款業(yè)務(wù)工作調(diào)研報告（3篇）世行貸款業(yè)務(wù)工作調(diào)研報告（精選3篇）世行貸款業(yè)務(wù)工作調(diào)研報告篇1為深入掌握世行貸款綜合農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化項目和世行貸款城鎮(zhèn)發(fā)展示范項目業(yè)務(wù)工作情況，廣泛聽取意見、建議，并采取有力措施推動業(yè)務(wù)工作開展，根據(jù)縣辦字〔20__〕14號文件精神，我辦于20__年2月25日—28日深入到義源項目辦、項目鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所和項目農(nóng)戶中開展現(xiàn)場調(diào)研，現(xiàn)將有關(guān)調(diào)研情況報告如下：一、世行貸款綜合農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化項目（一）項目的基本情況世行貸款綜合農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化項目從20__年開始實施到20__年完成項目報帳，共報回世行貸款資金2582萬元，發(fā)放貸款2551萬元，農(nóng)戶貸款以財政供養(yǎng)人員工資作為擔保，20__年以后項目轉(zhuǎn)入后期滾動使用管理，至20__年每年能收取利息__0萬元左右，并按時收回到期本金或按規(guī)定辦理續(xù)貸，共回收本金__0萬元，辦理貸款8__萬元。（二）存在問題1.極個別項目農(nóng)戶存在拖欠借款利息情況。2.因項目貸款利率以借款日的中國人民銀行基準利率為準，項目農(nóng)戶的到期貸款轉(zhuǎn)貸利率存在比前期貸款利率高的情況，而項目農(nóng)戶又確需資金繼續(xù)扶持項目生產(chǎn)，有少數(shù)農(nóng)戶不按規(guī)定辦理續(xù)貸手續(xù)，而是以前期較低貸款利率繳納貸款利息。（三）相關(guān)意見和建議1.耐心細致做好項目農(nóng)戶思想工作，確保按時收取利息、到期本金和辦理續(xù)貸。2.項目農(nóng)戶拖欠利息和到期本金的，按每日0.1%收取滯納金，超過一定期限的，建議縣財政按規(guī)定程序扣取擔保人工資。3.到期貸款未歸還，又不及時辦理續(xù)貸的，按到期日基準利率重新計息，并督促農(nóng)戶歸還本金或按時辦理續(xù)貸。二、世行貸款城鎮(zhèn)發(fā)展示范項目（一）基本情況世行貸款城鎮(zhèn)發(fā)展示范項目，從20__年開始爭取到20__年底，項目按照世行的規(guī)定程序和時間節(jié)點要求認真做好了各項前期工作，主要是完成了項目的可研、項目評估、項目用地、初步設(shè)計、施工圖設(shè)計、項目環(huán)評、項目移民和社會評價報告和項目招投標文件的編制和審批，并通過了世行三次項目年度檢查，項目目前已完成招標并開始組織施工。（二）存在問題外資項目貸款前期工作多，程序復雜。到目前為止，還沒開始報帳。（三）意見建議1.按世行要求認真細致開展項目實施，加快項目實施進度，并按實施進度及時編制報帳材料，報回世行資金。2.加強與省項目辦和世行專家團的溝通協(xié)調(diào)，盡量簡化項目相關(guān)審批和報帳程序。世行貸款業(yè)務(wù)工作調(diào)研報告篇2為認真落實《個人貸款管理暫行辦法》，支持個體工商戶發(fā)展，促進地方經(jīng)濟建設(shè)，根據(jù)州銀監(jiān)局的有關(guān)工作精神，我們近日對銀行信貸支持個體工商戶情況進行了調(diào)研，現(xiàn)調(diào)研結(jié)束，有關(guān)調(diào)研情況報告如下：一、基本情況我行十分重視個體工商戶信貸工作，嚴格落實《個人貸款管理暫行辦法》，采取多種措施支持個體工商戶發(fā)展。截止20__年6月末，個體工商戶貸款戶數(shù)_戶，占個人貸款戶數(shù)的%，貸款金額_萬元，占個人貸款總額的%。在個體工商戶貸款戶數(shù)中，農(nóng)村承包經(jīng)營戶貸款戶數(shù)_戶，占個人貸款戶數(shù)的%，貸款金額_萬元，占個人貸款總額的%。個體工商戶貸款中，不良貸款_萬元，占個人貸款總額的%，占銀行貸款總額的%。我行所發(fā)放個體工商戶貸款在城鎮(zhèn)主要用于建辦小企業(yè)和用于經(jīng)營小商業(yè)，農(nóng)村承包經(jīng)營戶貸款主要用于農(nóng)業(yè)種植、養(yǎng)殖方面。我行建立考核辦法和激勵機制，對做出個體工商戶信貸成績的部門和人員給予表彰和獎勵;對認識不到位、工作不作為、措施不落實的部門和人員進行嚴肅批評，限期整改。二、做法和成效為做好個體工商戶信貸工作，我行把個體工商戶信貸工作納入小微企業(yè)專營機構(gòu)。目前，我行小微企業(yè)專營機構(gòu)員工__人，經(jīng)過專門培訓，業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平較高，懂得發(fā)展個體工商戶信貸工作的重要意義，提高認識，統(tǒng)一思想，搞好個體工商戶信貸工作，促進個體工商戶穩(wěn)健發(fā)展。在個體工商戶信貸管理上，我行20__年對個體工商戶實行單列信貸投放計劃，新增額度_萬元，對個體工商戶實行單獨統(tǒng)計和調(diào)控，為做好個體工商戶信貸工作奠定堅實基礎(chǔ)。我行采用個體工商戶貸款額度單列的方式為個體工商戶提供融資綠色通道，在全行資金較為緊張的宏觀背景下，依然保證個體工商戶貸款額度充足，在條件相同的情況下，對個體工商戶優(yōu)先放貸。我行在有效防范風險的`基礎(chǔ)上，創(chuàng)新金融產(chǎn)品和擔保抵押方式，進一步滿足個體工商戶多層次金融服務(wù)需求;進一步優(yōu)化信貸審批流程，積極推廣靈活高效的貸款審批模式，努力實現(xiàn)個體工商戶貸款評審的標準化、流程化、批量化作業(yè)，提高審批效率。在營銷方式上，我行根據(jù)個體工商戶特點，制定個性化產(chǎn)品，推廣適合個體工商戶流動資金循環(huán)貸款等產(chǎn)品，滿足個體工商戶的信貸需求。我行專門配備_名客戶經(jīng)理負責個體工商戶貸款營銷工作，為個體工商戶提供個性化差別服務(wù)，密切雙方合作關(guān)系，促進個體工商戶發(fā)展。對有需求的個體工商戶給予財務(wù)顧問服務(wù)，幫助個體工商戶分析財務(wù)存在的問題，從專業(yè)角度提出解決問題的建議，規(guī)范財務(wù)管理，減少財務(wù)風險，幫助個體工商戶做大做強。目前，我行個體工商戶一筆貸款業(yè)務(wù)審批最短時間為_天，最長時間為_天，有效方便了個體工商戶貸款。我行完善利率風險定價機制，對個體工商戶實行差別定價，增加個體工商戶不良貸款的容忍度，切實幫助個體工商戶發(fā)展經(jīng)營，提高贏利水平。三、問題和建議《個人貸款管理暫行辦法》執(zhí)行以來，我行取得了較好成績，但也存在著一定問題，主要是《個人貸款管理暫行辦法》宣傳力度不夠，個體工商戶特別是農(nóng)村承包經(jīng)營戶對此了解不多，需要客戶經(jīng)理去營銷貸款;個體工商戶金融服務(wù)網(wǎng)點在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級還存在空白，使得在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的個體工商戶貸款存在一定困難。為此，全面落實《個人貸款管理暫行辦法》，我們要加大宣傳力度，通過發(fā)廣告、宣傳單和客戶經(jīng)理宣傳等方式，使廣大個體工商戶能夠熟知《個人貸款管理暫行辦法》的精神，按《個人貸款管理暫行辦法》進行融資貸款。要增加個體工商戶金融服務(wù)網(wǎng)點，使在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的個體工商戶能夠在當?shù)剞k理貸款業(yè)務(wù)，無需跑遠路到縣城辦理。同時，正確處理好個體工商戶貸款業(yè)務(wù)和防范金融風險的關(guān)系，促進個體工商戶貸款業(yè)務(wù)健康、持續(xù)發(fā)展。世行貸款業(yè)務(wù)工作調(diào)研報告篇3接待工作是政府機關(guān)的一項經(jīng)常性工作。接待工作水平高低能夠反映一個地區(qū)的整體形象，能夠展示出接待人員的素質(zhì)和能力，同時對于構(gòu)建上下、內(nèi)外和諧關(guān)系，推動工作的開展也具有十分重要的作用。為做好機關(guān)的公務(wù)接待工作，對于樹立良好的自身形象，近期，我們對、地區(qū)的接待工作進行了考察調(diào)研，深入了解了他們的做法，并分析了我地在接待工作中存在的問題，對做好我地接待工作提出了建議?，F(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：一、主要做法（一）抓組織領(lǐng)導，精心部署公務(wù)接待工作。公務(wù)接待直接面對每一個客人，經(jīng)手每一件事務(wù)的具體性工作。要搞好此項工作既需要統(tǒng)一高效的組織者、領(lǐng)導者、指揮者和協(xié)調(diào)者，也需要具體事務(wù)的落實者、承辦者和處理者。因此，他們在開展此項工作時注重加強組織領(lǐng)導，成立由相關(guān)領(lǐng)導掛帥，相關(guān)部門具有一定公務(wù)接待經(jīng)驗的負責人組成的公務(wù)接待工作專班，具體負責公務(wù)接待的組織、領(lǐng)導、協(xié)調(diào)和落實等工作。在接到公務(wù)接待工作任務(wù)后，注重整合資源，根據(jù)接待的不同對象及層次級別，及時與上級搞好對接，由相應(yīng)的領(lǐng)導主持召開相關(guān)部門負責人參加的公務(wù)接待工作籌備會議，對公務(wù)接待的主要精神和內(nèi)容進行傳達，如接待時間、接待地點、接待對象、接待范圍和接待標準等，精心做好每一次公務(wù)接待工作。（二）抓內(nèi)部管理，健全公務(wù)接待工作機制。公務(wù)接待工作涉及人、財、物的管理。他們在開展公務(wù)接待工作時注重加強保障建設(shè)，始終堅持健全管理制度，根據(jù)現(xiàn)行機構(gòu)的設(shè)置情況、目前的物價水平和機關(guān)的財力狀況，對會務(wù)和公務(wù)的接待類別、接待標準、接待單位、接待人員、物資采購以及費用的審核結(jié)算方式方法等，都提出了明確的規(guī)定和要求，使公務(wù)接待工作有章可循，有據(jù)可依。（三）抓環(huán)境優(yōu)化，提升公務(wù)接待工作能力。他們始終堅持加大接待資金投入，加強軟硬件建設(shè)，優(yōu)化接待環(huán)境，不斷提高公務(wù)接待工作必要的能力。注重加強內(nèi)部接待設(shè)施建設(shè)，逐步縮小與經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的差距，為搞好公務(wù)接待的硬件建設(shè)提供經(jīng)濟支撐。同時，也著力體現(xiàn)地方特色，豐富接待文化內(nèi)涵，提高了服務(wù)水平，提升了服務(wù)品位，推動了公務(wù)接待工作不斷地向高質(zhì)效、高品位的方向發(fā)展。（四）抓接待籌備，不斷提高公務(wù)接待工作質(zhì)效。對于每一次大型接待，他們都精心研究制訂方案。根據(jù)被公務(wù)接待的對象、時間、人數(shù)和需要公務(wù)接待的內(nèi)容、范圍等，落實工作專班、分解工作職責、提出明確要求等等，讓每一個參與接待的人員知道自己應(yīng)該做什么、做到什么程度，還要注意什么問題，確保了每一項公務(wù)接待工作高質(zhì)效的運轉(zhuǎn)。（五）抓自身建設(shè)，全面提高接待隊伍素質(zhì)。建設(shè)一支高素質(zhì)的接待隊伍，是做好接待工作的重要前提。他們按照政治強、業(yè)務(wù)精、作風實、紀律嚴的要求，通過公開招考、內(nèi)部擇優(yōu)等方式，對接待隊伍進行調(diào)整充實，優(yōu)化隊伍的學歷層次、年齡結(jié)構(gòu)，使接待工作水平、工作成效大大提高。認真抓好接待人員的思想政治建設(shè)，教育接待干部淡泊名利，消除浮躁心理，發(fā)揚特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神，始終保持旺盛的斗志，全身心地投入到接待工作中。同時，嚴格執(zhí)行廉政建設(shè)各項規(guī)定，不斷增強自律意識，防微杜漸，警鐘長鳴，從思想上筑牢拒腐防變的防線。二、我地接待工作的意見建議一是整合資源，上下聯(lián)動協(xié)作。接待工作就像一根銜接緊密的鏈條，單靠某一個人、某一個部門是完不成或完成不好接待任務(wù)的'，需要上上下下的團結(jié)協(xié)作。州級與市級接待工作要互相協(xié)作，承辦科室和協(xié)辦科室都要切實增強團結(jié)意識，要加大與協(xié)作單位和各科室之間的團結(jié)合作與配合，特別加強與賓館、保安、交通、衛(wèi)生、新聞等部門之間的協(xié)作與配合，優(yōu)化接待環(huán)境，提升接待效果。二是提升內(nèi)涵，豐富接待文化含量。當前如何在接待形式上創(chuàng)新，既體現(xiàn)地方特色還要將地區(qū)特色文化融入到接待當中，是搞好接待工作應(yīng)當考慮的一個現(xiàn)實問題。因此，要豐富接待內(nèi)涵，突出地域文化、飲食文化、民族風情等等，在土、特、素方面做文章,有針對性地開發(fā)一系列項目，打造我地接待名片，如引導建立特色農(nóng)家樂等。這樣即節(jié)約成本又突出地方特色。還可以將菜肴融入民間故事、民間藝術(shù)等傳統(tǒng)文化，在菜肴上體現(xiàn)文化特色。這樣既能突出我市與其他地方的特色區(qū)別，還能取得更佳的服務(wù)效果，贏得賓客的滿意。同時，要搞好內(nèi)部接待設(shè)施建設(shè)，這樣不僅可以節(jié)約接待成本，還可以提升接待質(zhì)量。三是強化隊伍建設(shè)，樹一流形象。提升接待工作水平，關(guān)鍵在于打造一支高素質(zhì)接待干部隊伍。接待工作是展示地方形象的重要窗口，接待人員的言談舉止，不僅能折射出一個地方的精神風貌、文化品位和工作作風，而且也會給客人留下難忘的“第一印象”。要加強接待人員的政治業(yè)務(wù)學習，不斷提升接待干部的業(yè)務(wù)水平，努力把接待工作人員培養(yǎng)成合格“參謀員”、優(yōu)秀“形象員”和星級“服務(wù)員”，全方位提高公務(wù)接待的品位和內(nèi)涵。在接待干部任用上，領(lǐng)導者要知人善任，用人所長，要在政治上充分信任，工作上放手使用，學習上經(jīng)常幫助，生活上多加關(guān)心，營造人才成長的良好氛圍。通過出題目、搭舞臺、壓擔子，在接待工作中全面培養(yǎng)一專多能的復合型接待人才，著力造就“接待上的里手，服務(wù)上的能手”干部；打造一支“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝”的接待隊伍，這樣，才能使公務(wù)接待水平有一個更大的提高。四是注重保障建設(shè)，推動科學發(fā)展。推進科學發(fā)展，加快趕超崛起，是我市面臨的緊迫任務(wù)?？茖W發(fā)展觀要求我們接待工作要圍繞中心、服務(wù)大局，緊緊圍繞市委