中職中專市場營銷A卷期末考試-帶答案

PAGEPAGE2姓名考試證號系別姓名考試證號系別專業(yè)班級適用于：電子商務1701-1702班沈陽職業(yè)技術(shù)學院2017——2018學年第一學期期末考試試卷適用年級：電子商務1701-1702課程名稱：《市場營銷》題號題號一二三四五六總分得分一、單項選擇題（每小題2分，共20分。）1、企業(yè)最顯著、最獨特的首要核心職能是_________。A．市場營銷B．生產(chǎn)功能C．財務功能D．推銷職能2、從企業(yè)價值鏈及其構(gòu)成看，下游環(huán)節(jié)的中心是_________。A．創(chuàng)造產(chǎn)品價值B．創(chuàng)造顧客價值C．技術(shù)創(chuàng)新D．產(chǎn)品創(chuàng)新3、一個戰(zhàn)略經(jīng)營單位是企業(yè)的一個_________。A．部門B．車間C．產(chǎn)品D．環(huán)節(jié)4、_________主要指協(xié)助企業(yè)促銷、銷售和經(jīng)銷其產(chǎn)品給最終購買者的機構(gòu)。A．供應商B．制造商C．營銷中間商D．廣告商5、個人為了人身安全和財產(chǎn)安全而對防盜設備、保安用品、保險產(chǎn)生的需要是_________。A．生理需要B．社會需要C．尊敬需要D．安全需要6、人員推銷活動的主體是_________。A．推銷市場B．推銷品C．推銷人員D．推銷條件7、非營利組織的采購人員只能按照規(guī)定的條件購買，_________。A．有較大自由B．缺乏自主性C．受控制少D．可任意選購8、屬于產(chǎn)業(yè)市場細分標準的是_________。A．職業(yè)B．生活格調(diào)C．收入D．顧客能力9、占有最大的市場份額，在價格變化、新產(chǎn)品開發(fā)、分銷渠道建設和促銷戰(zhàn)略等方面對本行業(yè)其它公司起著領導作用的競爭者，被稱為_________。A．市場領導者B．市場利基者C．強競爭者D．近競爭者10、期望產(chǎn)品，是指購買者在購買產(chǎn)品時，期望得到與_________密切相關的一整套屬性和條件。A．包裝B．質(zhì)量C．產(chǎn)品D．用途二、多項選擇題（錯選、多選或漏選均不得分，每小題3分，共15分。）1、企業(yè)未能全面貫徹市場營銷職能的原因主要有_________。A．外部環(huán)境的制約和影響B(tài)．企業(yè)各部門因認識差異而相互抵制C．企業(yè)組織和成員接受營銷觀念有一個過程D．企業(yè)管理者和員工常把營銷等同于推銷和廣告E．企業(yè)順利成長時極易忘記營銷原則和理論2、營銷中間商主要指協(xié)助企業(yè)促銷、銷售和經(jīng)銷其產(chǎn)品給最終購買者的機構(gòu)，包括_________。A．中間商B．實體分配公司C．營銷服務機構(gòu)D．財務中介機構(gòu)E．證券交易機構(gòu)3、市場調(diào)研計劃的內(nèi)容主要包括_________。A．資料來源B．調(diào)研方法C．調(diào)研工具D．抽樣計劃E．接觸方法4、因為農(nóng)產(chǎn)品具有_________特點，所以銷售時，需要采取特殊的營銷措施。A．標準性B．易腐性C．無形性D．季節(jié)性E．耐用性5、價格折扣主要有____________等類型。A．現(xiàn)金折扣B．數(shù)量折扣C．功能折扣D．季節(jié)折扣E．價格折讓三、判斷題（判斷以下各小題的正誤，把判斷結(jié)果用“√”或“×”表示并填在答題紙上。每小題2分，共20分。）1、市場營銷就是推銷和廣告。姓名姓名考試證號系別專業(yè)班級適用于：電子商務1701-1702班2、各方利益關系的協(xié)調(diào)本質(zhì)上仍然是以顧客滿意為核心的。3、只要企業(yè)制定好營銷組合策略，做好內(nèi)部營銷，企業(yè)的營銷活動就一定能夠取得很好的營銷效益。4、消費者通常會買那些與隔離群體有關的產(chǎn)品。5、中間商傾向于跟供應商簽訂短期合同。6、產(chǎn)品差異化營銷以市場需求為導向。7、企業(yè)應攻擊“壞”競爭者，支持“好”競爭者。8、產(chǎn)品生命周期不同階段的市場特點與新產(chǎn)品的市場擴散過程密切相關。9、當采取認知定價法時，如果企業(yè)過高地估計認知價值，便會定出偏低的價格。10、經(jīng)紀人是從事購買或銷售或二者兼?zhèn)涞那⑸坦ぷ?，并取得產(chǎn)品所有權(quán)的商業(yè)單位。填空題（每小題3分，共15分。）1、交換過程能否順利進行，取決于營銷者創(chuàng)造的產(chǎn)品和價值_______________的程度和交換過程的水平。2、要保持企業(yè)的壟斷優(yōu)勢，關鍵是保持其價值鏈_______________上的壟斷優(yōu)勢。3、_______________的主要職能是協(xié)助廠商儲存并把貨物運送至目的地的倉儲公司。4、美國心理學家奧爾德佛認為，人同時存在三種需要，即存在的需要、_______________和成長的需要。5、_______________的采購者每次購買的總量不大，但品種繁多，重視不同品種的搭配，力圖實現(xiàn)最佳的產(chǎn)品組合。簡答題（每小題5分，共20分。）在市場細分時應把握的原則:2.企業(yè)尋找新的市場營銷機會的方法:企業(yè)廣告決策的主要內(nèi)容:影響產(chǎn)品分銷渠道的設計的因素企業(yè)進行市場營銷活動的微觀環(huán)境因素:論述題（每小題10分，共10分）1.請說明產(chǎn)品市場生命周期成熟期的特點及營銷策略一、單項選擇題1、A 2、B 3、A 4、C 5、D 6、C7、B 8、D 9、A 10、C二、多項選擇題1、BCDE 2、ABCD 3、ABCDE 4、BD5、ABCDE 三、判斷題1、× 2、√ 3、× 4、× 5、× 6、×7、√ 8、× 9、× 10、×四、填空題（每小題1分，共8分。）1、滿足顧客需求2、戰(zhàn)略環(huán)節(jié)3、物流公司4、關系的需要5、瑣碎的采購者6、集群偏好7、增加使用量8、競爭導向1、滿足顧客需求2、戰(zhàn)略環(huán)節(jié)3、物流公司4、關系的需要5、瑣碎的采購者6、集群偏好7、增加使用量8、競爭導向簡答題1.在市場細分時應把握的原則:差異性；可衡量性；可進入性；收益性；穩(wěn)定性。2.企業(yè)尋找新的市場營銷機會的方法:（1）非正規(guī)方法，即通過對環(huán)境的分析研究，來尋找市場機會；（3分）（2）通過正規(guī)方法尋找市場營銷機會，具體有市場滲透、產(chǎn)品開發(fā)、市場開發(fā)、多種經(jīng)營等。企業(yè)廣告決策的主要內(nèi)容:確定廣告目標；廣告預算決策；廣告信息決策；廣告媒體決策；評價廣告效果.影響產(chǎn)品分銷渠道的設計的因素:企業(yè)特性；產(chǎn)品特性；市場特性；營銷目標特性；中間商特性；環(huán)境特性企業(yè)進行市場營銷活動的微觀環(huán)境因素:企業(yè)內(nèi)部環(huán)境；生產(chǎn)供應者；營銷中介；顧客；競爭者；有關公眾六、論述題1.請說明產(chǎn)品市場生命周期成熟期的特點及營銷策略。特點：（1）產(chǎn)品為絕大多數(shù)消費者所認識與購買，銷售增長緩慢處于相對穩(wěn)定，并逐