2024年酒飲行業(yè)數(shù)字化研究報告-慧博科技行業(yè)研究院

2024年9月慧博科技行業(yè)研究院2024年9月慧博科技行業(yè)研究院 01酒飲行業(yè)市場現(xiàn)狀分析 03酒飲行業(yè)數(shù)字化運營八大趨勢 酒飲行業(yè)市場現(xiàn)狀分析市場規(guī)模：總體規(guī)模整體平穩(wěn)，線上市場增長迅速線上渠道成為重要銷售途徑n酒類流通市場規(guī)模整體呈平穩(wěn)波動趨勢，但線上酒類市場規(guī)同比增長達到56.4%，這表明線上渠道為酒類行業(yè)帶來了重n例如，以抖音電商平臺為例，該平臺上酒類賽道表現(xiàn)出強勁的增勢，銷售熱度穩(wěn)步增長。2024年Q1的酒類銷售熱度相比2023年Q1增長了72%，充分展示了線上渠道在酒數(shù)據(jù)顯示，2023年有54.2%的中國網(wǎng)民偏好通過線上渠2023年中國網(wǎng)民購買酒類產(chǎn)品偏好渠道線下購買線下購買45.8%線上購買54.2%（數(shù)據(jù)來自：艾媒咨詢）2023年1月-2024年3月抖音平臺酒類月銷售趨勢數(shù)據(jù)說明：2023年1月-2024年3月抖音平臺銷量大于0的酒類商品數(shù)據(jù)，非全量，飛瓜消費者畫像：性別分布男性群體是消費主力軍，女性購買潛力不容忽視。以上男性對酒類產(chǎn)品的消費意愿尤為強烈。男性消費者往往具有較高的忠誠目前，女性消費者在酒飲市場中的占比僅16%同時，女性消費者在消費過程中更傾向于與他人分享和交流，酒飲企業(yè)可以抖音酒類消費人群性別分布及各年齡段用戶占比數(shù)據(jù)說明：統(tǒng)計2024年1月-3月抖音平臺酒類商品的受眾畫像，非全量，飛瓜消費者畫像：地域分布抖音酒類消費TOP10城市地域、抖音酒類消費TOP10城市睞濃香型和醬香型白酒，江蘇消費者接受綿柔型白酒，河南消費者對本地及全國知名品牌白酒感情深厚。遼寧、山東啤酒消費突出，遼寧消費者喜歡清爽型啤酒，山東啤酒消費與當?shù)仫嬍澄幕痭消費場景差異：沿海地區(qū)如廣東、福建，海鮮搭配白葡萄酒或清經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)如上海、北京選高端葡萄酒或洋酒時有發(fā)生，中西n品牌認知差異：區(qū)域性品牌在當?shù)刂攘暰频取＝?jīng)濟發(fā)達地區(qū)對進口品牌認知度高，中西部地區(qū)傾向國內(nèi)知名品牌白酒和啤酒。數(shù)據(jù)說明：統(tǒng)計2024年1月-3月抖音平臺酒類商品的受眾畫像，非全量，飛瓜消費者畫像：年齡分布不同年齡段的消費者對酒類的偏好呈現(xiàn)出明顯的差異。熟齡群體對白酒和啤酒情有獨鐘，而年輕群體則更加追求多元化的酒類消費體驗2024年Q1酒類各細分類目性別消費占比各年齡段男女消費者的酒類購買偏好（TGI）數(shù)據(jù)說明：統(tǒng)計2024年1月-3月抖音平臺酒類商品的受眾畫像，非全量，飛瓜在酒類市場中，茅臺、五糧液等龍頭企業(yè)憑借其強大的品牌影響力、卓越的產(chǎn)品品質(zhì)和廣泛的市場渠道，長期占據(jù)市場份額的前列。TOP10品牌的更替率為30%，TOP100品牌的更替率為49%，意味著中小酒企仍然有機會通過創(chuàng)新和差異化競爭來突破市場，獲取更多份額。數(shù)據(jù)說明：2022年1月-2024年3月抖音平臺銷量大于0的酒類商品數(shù)據(jù)，非全量，飛瓜n白酒：2024年Q1抖音酒類中，白酒占據(jù)絕對主導(dǎo)地位，銷售占比高達82.2%。從高端的茅臺、五糧液到中低端的二鍋頭、老白干，白酒的價格區(qū)間廣泛，能夠滿足不同消費者的需求。n葡萄酒：占比為9.0%，葡萄酒在國內(nèi)市場也具有一定的市場份額。消費者對其品質(zhì)和口感的要求較高，尤其是進口葡萄酒，受到一些中高端消費者的喜愛。n洋酒：占比為3.0%，洋酒主要包括威士忌、白蘭地、伏特加等品類。洋酒的口感獨特、香氣濃郁，適合在酒吧、派對等場合飲用。同時，洋酒的營銷方式也更加時尚、個性化，吸引了很多年輕消費者的關(guān)注。n果酒/預(yù)調(diào)酒：占比為2.5%，果酒/預(yù)調(diào)酒以其口感清新、果香濃郁、酒精度低等特點，受到年輕消費者的青睞，尤其是女性消費者。同時，果酒/預(yù)調(diào)酒的包裝設(shè)計也更加時尚、個性化，符合年輕消費者的審美需求。n啤酒：占比為2.5%，啤酒是夏季消暑的佳品，其市場需求相對穩(wěn)定。從高端的進口啤酒到中低端的國產(chǎn)啤酒，啤酒的價格區(qū)間廣泛，但市場競爭激烈，各品牌通過不斷推出新品、促銷活動等方式，吸引消費者的關(guān)注。n黃酒/米酒：占比為2.5%，黃酒/米酒具有一定的保健功效，如暖胃、活血等，深受關(guān)注保健養(yǎng)生消費者的喜愛。同時，黃酒/米酒的品牌也在不斷創(chuàng)新和發(fā)展，推出了一些適合年輕消費者口味的產(chǎn)品。2023年和2024年Q1酒類各細分類目銷售額對比及同比增速數(shù)據(jù)說明：統(tǒng)計2023年和2024年1-3月抖音平臺銷量大于0的酒類商品數(shù)據(jù)，非全量，飛瓜消費季節(jié)分析：季節(jié)變化對于酒類銷售淡旺季通過對銷售數(shù)據(jù)分析，在不同季節(jié)，各品類的銷售熱度也有所不同。例如，啤酒市場在夏季迎來需求升溫，因為夏季是啤酒消費的高峰期，消費者更傾向于選擇清爽解渴的啤酒來消暑。而白酒在春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日期間銷售更為火爆，因為白酒是中國傳統(tǒng)節(jié)日中不可或缺的飲品，具有濃郁的節(jié)日氛圍。葡萄酒在秋季和數(shù)據(jù)說明：統(tǒng)計2023年度抖音平臺銷量大于0的酒類商品數(shù)據(jù)，非全量，飛瓜熱銷價格帶：100-300元為各類目熱銷價格區(qū)間，銷售占比超過25%。這類產(chǎn)品通常具有較高的性價比，能夠滿足大多數(shù)消費者的需求。在這個價格區(qū)間內(nèi)，消費者可以千元高端產(chǎn)品增長：隨著消費者生活水平的提高和對品質(zhì)的追求，千元以上價格帶的酒類產(chǎn)品銷售增長明顯。酒類商家通過限定款、聯(lián)名款、產(chǎn)品組合銷售等各種形式來在千元以上的酒類商品銷售占比已超過30%。這表明消費者對高品質(zhì)、高價位酒類產(chǎn)品的需求在不斷增加。高端酒類產(chǎn)品通常具有同時，一些酒類品牌還會通過推出限定款、聯(lián)名款等產(chǎn)品，來滿足消費者對個性化和稀缺性的需求。這些產(chǎn)品通常具有獨特的包裝設(shè)計和限量發(fā)行的特點，吸引了很多消數(shù)據(jù)說明：統(tǒng)計2024年1-3月抖音平臺銷量大于0的酒類商品數(shù)據(jù)，非全量，飛瓜銷售渠道分析：直播推廣為品類開辟新增量線下專營店/商超：線下酒飲專營店/商超會與多個酒類品牌合作，引進各種不線上旗艦店：對于一些創(chuàng)意類酒產(chǎn)品或區(qū)域性消費特征較為明顯的酒類品牌或細分類目，線上旗艦店是展示品牌形象和推廣產(chǎn)品的重要渠道。通過旗艦直播推廣新趨勢：直播作為一種新興的銷售方式，在酒類銷售中發(fā)揮著越來越直播通過實時展示產(chǎn)品、與消費者互動等方式，能夠有效地激發(fā)數(shù)據(jù)說明：統(tǒng)計2024年1-3月抖音平臺銷量大于0的酒類商品數(shù)據(jù)，非全量，飛瓜熱點宣傳詞分析：精準設(shè)置品牌宣傳詞，可大幅提升獲客效率2024年Q1抖音酒類各細分類目熱點宣傳詞數(shù)據(jù)說明：統(tǒng)計2024年1-3月抖音平臺銷量大于0的酒類商品數(shù)據(jù)，非全量，飛瓜年輕人信息獲取分析：B站、抖音等視頻媒介快速崛起年輕人了解酒飲信息的媒介呈現(xiàn)出多元化的態(tài)勢電商平臺：如淘寶/天貓/京東等占據(jù)主導(dǎo)地位，高達76.3%的年輕人通過此類平臺了解酒飲信息。表明年輕人在購買酒飲產(chǎn)品時，傾向于在這些平臺上獲取全面的產(chǎn)品信息、價格比較和用戶評價，以做出更明智的消費決策。短視頻平臺：如抖音/快手的影響力快速崛起，69.0%的年輕人通過它們來了解酒飲。短視頻生動直觀、信息傳播迅速的特點，是獲取酒飲資訊的重要途徑。長視頻平臺：如B站/騰訊視頻等也受到較高關(guān)注，占比68.4%。專業(yè)博主發(fā)布的深入酒飲評測和文化講解等內(nèi)容，滿足了年輕人深入了解酒飲知識的需求。生活分享平臺：小紅書等以57.3%的比例成為年輕人獲取酒飲信息的重要渠道之一。用戶分享的個人體驗和實用建議具有較強的參考性。新聞資訊平臺：如今日頭條的占比為52.0%，說明年輕人在瀏覽新聞資訊的同時，也會關(guān)注到其中的酒飲相關(guān)信息。微信公眾號：占比相對較低，為33.7%，但其作為一種較為傳統(tǒng)的信息傳播渠道，仍然為部分年輕人提供了酒飲信息。年輕人了解酒飲信息的線上平臺60.00%50.00%40.00%30.00%69.00%60.00%50.00%40.00%30.00%69.00%68.40%33.70%52.00%57.30%76.30%80.00%70.00%20.00%10.00%0.00%數(shù)據(jù)來源：《年輕人的酒：中國酒類品類創(chuàng)新研究報告》酒飲行業(yè)數(shù)字化運營八大趨勢趨勢1:全渠道融合發(fā)展是大勢所趨瀏覽產(chǎn)品信息，然后到線下門店進行體驗和購買；也可能在實體店看到心儀配送酒廠商、經(jīng)銷商線配送酒廠商、經(jīng)銷商線上渠道訂單整合酒類專賣店餐飲店商超便利店線下渠道消費者下單終端入口覆蓋半徑5公里內(nèi)通過大數(shù)據(jù)分析，企業(yè)能夠深入了解消費者通過大數(shù)據(jù)分析，企業(yè)能夠深入了解消費者在數(shù)字化時代，數(shù)據(jù)成為了企業(yè)的重要資產(chǎn)。借助數(shù)字化工具，酒企可以收集和分析大量的消費者數(shù)據(jù)，從而深入了解消費者的需求、偏好和購買行為。通過對這些數(shù)據(jù)的挖掘和分析，酒企可以精準定位目標客戶群體，例如，對于喜歡白酒的消費者，酒企可以推送相關(guān)的白酒產(chǎn)品信息和促銷準營銷可以提高營銷效果和轉(zhuǎn)化率，降低營銷成本，增加企業(yè)利潤，同時酒飲消費者大數(shù)據(jù)標簽示例日活達到500萬左右。通過一系列營銷活動和優(yōu)惠措施，增加了消費者的粘量運營可以降低營銷成本，提高用戶復(fù)購率和品牌忠誠度，同時有利于品牌例如，酒企可以通過私域平臺與用戶進行互動，了解用戶的需求和反用戶提供個性化的服務(wù)和產(chǎn)品推薦；同時，酒企可以通酒飲各細分類目直播銷售占比超過6成，且均保持雙位數(shù)以上增長短視頻內(nèi)容營銷等方式，可以更全面地展示產(chǎn)品特點和品牌形象，提升產(chǎn)數(shù)據(jù)來源：飛瓜數(shù)據(jù)()，2023.4.1-2024.6.30，統(tǒng)計平臺：抖音運營使得酒企能夠更快速地收集市場反饋信息，根據(jù)消費者的需求和喜好例如，酒企可以通過大數(shù)據(jù)分析了解消費者對低度酒的需不同消費場景的低度酒產(chǎn)品；或者根據(jù)消費者的個性化需求，推出定制酒服務(wù)，滿足消費者對獨特禮品的需求。產(chǎn)品創(chuàng)新與個性化定借助數(shù)字化手段，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)供應(yīng)鏈的優(yōu)化，從原材料采購到產(chǎn)品配送，通過例如，酒企可以通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對原材料進行實時監(jiān)控，確保原材料的質(zhì)量和安“i茅臺”設(shè)置了客服熱線和服務(wù)郵箱等渠道，為消費者提供咨詢和投訴服在數(shù)字化時代，消費者對售后服務(wù)的要求越來越高。利用人工智能技術(shù)，酒例如，酒企可以通過智能客服系統(tǒng)自動回復(fù)消費者的常見問題，提高服務(wù)效率；通過在線投訴處理平臺，及時處理消費者的投訴和益。智能客服與售后服務(wù)升級可以增強消費者的信任和忠誠度，促進企業(yè)的例如，酒企可以通過分析銷售數(shù)據(jù)了解不同產(chǎn)品的銷售情況，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和庫存管理；通過分析消費者數(shù)據(jù)了解消費者的需求和偏好，制定個性化的營銷策略；通過分析市場數(shù)據(jù)了解競爭對手的動態(tài)和市場趨勢，制定打破數(shù)據(jù)壁壘，整合全域數(shù)據(jù)，打造品牌自有數(shù)據(jù)中臺會員手機號會員等級會員積分會員權(quán)益會員ID用戶昵稱收貨人地址訂單信息商品信息卡券信息…ONEID會員注冊/綁定積分變化/查詢等級/權(quán)益變化…標準API接口會員/訂單信息商品/營銷信息數(shù)據(jù)手工導(dǎo)入…技術(shù)接口雙向?qū)訒T手機號會員等級會員積分會員權(quán)益會員ID用戶昵稱收貨人地址訂單信息商品信息卡券信息…ONEID會員注冊/綁定積分變化/查詢等級/權(quán)益變化…標準API接口會員/訂單信息商品/營銷信息數(shù)據(jù)手工導(dǎo)入…技術(shù)接口雙向?qū)有ｒ炄ブ匦ｒ炄ブ財?shù)據(jù)清洗數(shù)據(jù)清洗數(shù)據(jù)融合數(shù)據(jù)融合數(shù)據(jù)隔離數(shù)據(jù)隔離實時分析實時分析數(shù)據(jù)洞察數(shù)據(jù)洞察數(shù)據(jù)沉淀數(shù)據(jù)沉淀數(shù)據(jù)監(jiān)控數(shù)據(jù)監(jiān)控…以數(shù)據(jù)中臺為基礎(chǔ)，建立全域標簽體系，讓酒飲客戶細分畫像清晰可見采集類標簽交易類標簽互動類標簽運營類標簽可識別采集類標簽交易類標簽互動類標簽運營類標簽可識別標簽來源可觸達模型類標簽深度標簽衍生類標簽服務(wù)類標簽可追蹤系統(tǒng)自動打標系統(tǒng)自動實時給符合特征的用戶打標，同步企微和導(dǎo)購活動打標通過客戶參見的活動、互動等行為進行打標導(dǎo)購打標導(dǎo)購在服務(wù)過程中進行打標，提供個性化服務(wù)和產(chǎn)品推薦企微打標通過企微助手進行打標，便于后續(xù)針對人權(quán)精細化觸達 第3步基于酒飲消費客戶的數(shù)字化標簽體系，有針對性給予價值觸達基礎(chǔ)屬性SOP1V1…訂單屬性客戶標簽標簽種類6+基礎(chǔ)屬性SOP1V1…訂單屬性EG客戶a會員屬性EG會員屬性微信屬性微信屬性平臺屬性客戶c第三方數(shù)據(jù)…平臺屬性客戶c第三方數(shù)據(jù)…EG?……以大數(shù)據(jù)標簽體系為基礎(chǔ)，聚焦三類主體用戶，精準把握核心價值1.時尚與個性化：傳遞酒飲的時尚獨特，如推出創(chuàng)意包裝或聯(lián)名款，通過社交媒體吸引關(guān)注。約70%年輕消費者購買時考慮外觀設(shè)計。2.社交互動性：強調(diào)酒飲在社交場合的作用，舉辦線下活動，利用社交媒體互動。超60%年輕消費者因社交屬性購買酒飲。3.低酒精度與健康：傳遞低酒精度、天然成分的健康理念，推出低度酒。約50%年輕消費者傾向低酒精度酒飲。1.品質(zhì)與口感：突出酒飲的高品質(zhì)和豐富口感，通過品酒活動等讓消費者感受。80%中年消費者購買時最看重品質(zhì)口感。2.品牌文化與內(nèi)涵：傳遞品牌歷史文化，讓消費者感受文化底蘊和身份認同。65%中年消費者認為品牌文化影響購買決策。3.社交與商務(wù)價值：強調(diào)酒飲在社交和商務(wù)場合的重要性，提供定制化包裝服務(wù)。超70%中年消費者在商務(wù)場合選擇高品質(zhì)酒飲。1.養(yǎng)生與健康：傳遞酒飲的養(yǎng)生功效，強調(diào)天然成分，讓老年消費者放心。約75%老年消費者選酒飲考慮健康價值。2.傳統(tǒng)與回憶：推出傳統(tǒng)風味酒飲，講述歷史傳承，喚起回憶。約60%老年消費者對傳統(tǒng)口味酒飲忠誠度高。3.情感價值：強調(diào)酒飲在家庭聚會等場合的情感連接，推出適合的包裝。超80%老年消費者在家庭聚會等場合飲用酒飲。以核心利益點為引，匹配營銷場景，整合營銷動作，有效實現(xiàn)數(shù)字化智能營銷n每一個層次的消費人群在不同營銷場景需求是不完全一致的，但又有一定程度的疊加。n值得注意的是，品牌需要更多曝光和瀏覽，但需要的是針對消費者的精準內(nèi)容曝光，無效內(nèi)容傳播既增加了費觸達，權(quán)益科學發(fā)放4全域客戶性別、年齡、地短信朋友圈優(yōu)惠卡券數(shù)字短信觸達，權(quán)益科學發(fā)放4全域客戶性別、年齡、地短信朋友圈優(yōu)惠卡券數(shù)字短信企業(yè)微信公眾號有贊券、天貓券門店券、其他券數(shù)據(jù)回流（點擊數(shù)據(jù)，領(lǐng)取數(shù)消費者數(shù)據(jù)中臺可視化、自動化的營銷流程，高效執(zhí)行針對不同酒類客戶千人千面的營銷動作?單點營銷活動，使整個營銷和鏈路?單點營銷活動，使整個營銷和鏈路都是割裂的，無法針對一個酒飲消費者進行整個客戶生命旅程的活動計劃和效果跟蹤；?觸達渠道單一、只有短信郵件等?高度依賴運營人員的自主運營能力全域營銷整合各類可根據(jù)酒飲消費者關(guān)切的活動、內(nèi)容等，設(shè)計多波段的觸達流程，滿足完整客戶旅程營銷自動化及效果跟蹤，確保營銷效率。京東抖音有贊視頻號天貓快手微盟......線下門店小程序門店CRM系統(tǒng)ERP系統(tǒng)廣告投放信息流......好友裂變?nèi)毫炎児娞柫炎円豢鸵淮a吸粉海報單聊記錄京東抖音有贊視頻號天貓快手微盟......線下門店小程序門店CRM系統(tǒng)ERP系統(tǒng)廣告投放信息流......好友裂變?nèi)毫炎児娞柫炎円豢鸵淮a吸粉海報單聊記錄群聊記錄朋友圈數(shù)據(jù)客戶SOP群SOP朋友圈SOP轉(zhuǎn)化看板客戶畫像人群透視RFM模型自動打畫像畫像管理商品推薦優(yōu)惠券邀請入會快捷語回購信息微信紅包敏感詞工作量統(tǒng)計大轉(zhuǎn)盤簽到企微紅包評價有禮新客歡迎語群歡迎語快捷語素材雷達文章鏈接入會有禮訂單返現(xiàn)補差價關(guān)注有禮好評有禮吸粉海報訂單權(quán)益綁定>企微群發(fā)模版消息短信群發(fā)群聊群發(fā)紅包實物瀏覽有禮邀請打榜下單沖榜大轉(zhuǎn)盤優(yōu)惠券兌換碼智能外呼智能加粉渠道活碼群活碼好友裂變?nèi)毫炎兓恿炎兎至骰畲a短信營銷公眾號裂變小程序引流一客一碼門店活碼渠道二維碼結(jié)合私域場景客戶關(guān)注標簽，針對性的開展營銷活動，增強私域轉(zhuǎn)化和復(fù)購按品牌節(jié)點--周年慶-；紀念日按用戶節(jié)點--生日按商品銷售--上新按消費場景--季節(jié)；世界杯；謝師宴等短期長期節(jié)點活動融合品牌價值主張。如：1、大促節(jié)點：大促節(jié)日專享贈品、積分翻倍等；2、春節(jié)季：活動期間全場滿3免1；3、會員日：幸福生活中的小確幸節(jié)日套裝禮盒；限時周邊贈送；4、司慶/店慶：買贈買送；狂歡月等；前-中-后通過直播或種草平臺以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為觸點推廣獲客，通過直播或種草平臺以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為觸點推廣獲客，實現(xiàn)全域渠道高效融合，雙軌聯(lián)動螺旋增長變；實現(xiàn)公域-私域、線下-線上全域融合，雙軌聯(lián)動螺旋增長，用數(shù)字推廣獲客成交轉(zhuǎn)化客戶留存復(fù)購增購?fù)茝V獲客成交轉(zhuǎn)化客戶留存復(fù)購增購分享裂變實體酒飲門店平臺電商微信生態(tài)支付寶抖快小紅書微博百度知乎…公域公域客戶分群場景營銷秒殺抽獎滿減會員權(quán)益CLV公域公域客戶分群場景營銷秒殺抽獎滿減會員權(quán)益CLV…………統(tǒng)一的會員管理體系，融合運營要素，提升用戶服務(wù)和復(fù)購潛力會員等級會員積分凸會員權(quán)益會員標簽會員營銷人群畫像人群畫像線上線下線上線下成長值獲?。喊?互動/消費社交積分的發(fā)放與消耗固定的服務(wù)型權(quán)益：用戶關(guān)懷型標簽內(nèi)容：基礎(chǔ)屬性/產(chǎn)品喜好/行S級營銷活動：618/雙11/雙12活/付費/分享等消費積分的發(fā)放與消耗策略、便捷服務(wù)型策略、信用獎為偏好/交互動或周年慶會員等級體系建立：自定義多種行為積分的發(fā)放與消耗勵型策略SOP漏斗：展開千人千面的個性A級營銷活動：情人節(jié)/國慶節(jié)/圣等級/升降級規(guī)則異業(yè)聯(lián)名積分的發(fā)放與消耗，實非固定的利益性權(quán)益：優(yōu)惠政策化管理誕節(jié)等營銷節(jié)日等級對應(yīng)的權(quán)益：差異化專屬界現(xiàn)共贏型策略、營銷活動型策略、會員高價值客戶服務(wù)：個性化標簽背后生命周期營銷：活躍期/復(fù)購期/沉面/功能/活動/服務(wù)裂變積分的發(fā)放與消耗的差異化服務(wù)睡期/召回期企業(yè)會員運營有三個趨勢：一是重視會員運營，使之成為企業(yè)戰(zhàn)略重點之一；二是數(shù)字化成為會員運營標配；三是強化高價值會員運營，提升服務(wù)水平。構(gòu)建活力四射的全域品牌會員中心，讓會員與品牌持續(xù)互動多端部署，多端部署，全域引流及觸達會員在任意平臺看到的等級積分權(quán)益都是相同的全域品牌會員中心注冊入會注冊入會提高留存交易落地提升服務(wù)體驗提高留存交易落地提升服務(wù)體驗關(guān)注公號提升活躍強化會員心智關(guān)注公號提升活躍社群運營/朋友圈運營等級積分設(shè)置/自定義裝修/積分商城活動設(shè)置社群運營/朋友圈運營等級積分設(shè)置/自定義裝修/積分商城活動設(shè)置訂單成交分析訂單成交地域分析訂單來源分析客單價分析付款時間分析訂單量統(tǒng)計分析回購分析訂單成交分析訂單成交地域分析訂單來源分析客單價分析付款時間分析訂單量統(tǒng)計分析回購分析退貨分析商品成交分析商品類目銷售統(tǒng)計連帶分析全渠道客戶分析新老客分析復(fù)購率分析回購周期分析客人RFM分析TOP客戶分析各渠道銷售額占比各渠道客戶數(shù)占比各渠道銷售額占比各渠道客戶數(shù)占比店鋪銷售額排行TOP商品銷售額TOP新老客年度分析新老客復(fù)購分析客戶留存率分析新老客年度分析新老客復(fù)購分析客戶留存分析免費自定義報表免費自定義報表各渠道銷售額占比各渠道客戶數(shù)占比一物一碼管理平臺，實現(xiàn)產(chǎn)品的可互動、可引流、可溯源、可稽查構(gòu)建私域流量。聯(lián)大轉(zhuǎn)盤獎勵，激勵消費者完成驗真動作。通通過掃碼行為，幫助企業(yè)更掃描產(chǎn)品一物一碼，查看產(chǎn)品溯源信息，提高企業(yè)品牌信譽度。最終目標：數(shù)字化全面賦能酒飲行業(yè)營銷全鏈條標簽/畫像標簽/畫像線上電商跨境電商酒飲平臺線上電商跨境電商會員會員運營數(shù)據(jù)運營X品牌種草部落增強品牌話題度X品牌根據(jù)產(chǎn)品系列對內(nèi)容做了分類，因為X品牌的產(chǎn)品針對的群體會有一些差別，可以讓用戶快速通過想要更大范圍傳播，話題活動也會結(jié)合小紅書和抖音來做。比如在種草部落宣發(fā)小紅書的話題活動，在通過不同產(chǎn)品分類的內(nèi)容展示通過不同產(chǎn)品分類的內(nèi)容展示，將用戶精準分群粉絲通過分享可獲得響應(yīng)獎勵，促進粉絲互動，與通過獎勵刺激粉絲在各大平臺自主分享帶有品牌標識的內(nèi)容照片，積累品牌!............品牌會員小程序多觸點快速引流品牌會員小程序設(shè)置多個引流私域觸點?！竂品牌啤酒會員俱樂部」首頁——「更多驚喜速速入群」——掃描二維碼——添加福利