IT和信息系統(tǒng)管理制度

IT和信息系統(tǒng)管理制度一、概述IT和信息系統(tǒng)是企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的緊要支撐，為了規(guī)范和管理企業(yè)的IT和信息系統(tǒng)，提高運(yùn)行效率和數(shù)據(jù)安全性，訂立本制度。本制度適用于全公司范圍內(nèi)的IT和信息系統(tǒng)管理工作。二、管理原則1.保密原則公司全部的IT和信息系統(tǒng)資料和數(shù)據(jù)都屬于公司的緊要機(jī)密，員工必需嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，不得將相關(guān)信息泄露給外部人員。2.規(guī)范原則在IT和信息系統(tǒng)的開發(fā)、維護(hù)和使用過(guò)程中，員工必需遵守相關(guān)的規(guī)范和制度，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和數(shù)據(jù)的完整性。3.運(yùn)維原則IT和信息系統(tǒng)的日常運(yùn)維工作必需依照規(guī)定的程序和流程進(jìn)行，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行和故障快速響應(yīng)。4.風(fēng)險(xiǎn)防控原則IT和信息系統(tǒng)管理工作中必需時(shí)刻關(guān)注系統(tǒng)的安全風(fēng)險(xiǎn)，并采取相應(yīng)的防控措施，確保系統(tǒng)不受惡意攻擊和其他不良因素的侵害。5.連續(xù)改進(jìn)原則IT和信息系統(tǒng)的管理應(yīng)遵從連續(xù)改進(jìn)的原則，依據(jù)系統(tǒng)使用過(guò)程中的問(wèn)題和需求，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)管理措施，提高系統(tǒng)的效率和穩(wěn)定性。三、IT和信息系統(tǒng)管理職責(zé)1.信息系統(tǒng)規(guī)劃和設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)進(jìn)行信息系統(tǒng)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，確定系統(tǒng)的功能和架構(gòu)，確保系統(tǒng)滿足企業(yè)的需求。2.系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)負(fù)責(zé)組織系統(tǒng)的開發(fā)和維護(hù)工作，包含需求分析、編碼、測(cè)試和版本掌控等工作，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。3.數(shù)據(jù)管理和安全負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行管理和保護(hù)，包含數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)和安全策略的訂立和執(zhí)行。4.網(wǎng)絡(luò)管理負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和維護(hù)，確保網(wǎng)絡(luò)的暢通和安全。5.運(yùn)維管理負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常運(yùn)維工作，包含監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)、處理故障和維護(hù)服務(wù)器等工作。6.用戶支持和培訓(xùn)負(fù)責(zé)為用戶供應(yīng)系統(tǒng)的支持和培訓(xùn)，解答用戶的問(wèn)題并供應(yīng)相應(yīng)的解決方案。四、IT和信息系統(tǒng)使用規(guī)定1.賬號(hào)管理員工必需使用本身的賬號(hào)登錄系統(tǒng)，不得共享賬號(hào)。員工必需妥當(dāng)保管本身的賬號(hào)和密碼，不得將賬號(hào)和密碼泄露給他人。員工離職或調(diào)崗時(shí)必需及時(shí)注銷或更改本身的賬號(hào)。2.軟件安裝和使用員工必需使用公司供應(yīng)的合法授權(quán)軟件，不得擅自安裝和使用未授權(quán)的軟件。員工不得利用公司的IT和信息系統(tǒng)進(jìn)行非法活動(dòng)，例如傳播淫穢、暴力、違法等信息。3.數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)員工必需定期對(duì)本身的工作數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)的安全性。員工在缺乏經(jīng)驗(yàn)操作時(shí)，應(yīng)及時(shí)尋求IT部門的幫忙，以免造成嚴(yán)重的數(shù)據(jù)丟失。4.網(wǎng)絡(luò)使用員工在使用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)時(shí)，不得訪問(wèn)未經(jīng)授權(quán)的網(wǎng)站和資源。員工不得進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)掃描、攻擊、破解等違法行為，確保網(wǎng)絡(luò)的安全。5.信息安全意識(shí)培訓(xùn)公司將定期組織IT和信息系統(tǒng)安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和防范本領(lǐng)。員工必需參加培訓(xùn)，并通過(guò)相關(guān)測(cè)試。五、違規(guī)行為處理1.違反保密規(guī)定的處理對(duì)泄露公司緊要信息或數(shù)據(jù)的員工，依據(jù)公司保密制度的規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處理和追責(zé)。2.違反使用規(guī)定的處理對(duì)擅自安裝未授權(quán)軟件、傳播非法信息等違規(guī)行為的員工，將依據(jù)公司相關(guān)制度進(jìn)行處理，并承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違反網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定的處理對(duì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)攻擊、破解等違法行為的員工，除依照公司相關(guān)制度進(jìn)行處理外，還將追究其法律責(zé)任。4.違反信息安全管理規(guī)定的處理對(duì)沒有參加信息安全培訓(xùn)或未能通過(guò)培訓(xùn)測(cè)試的員工，將限制其對(duì)信息系統(tǒng)的訪問(wèn)權(quán)限，并進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)補(bǔ)課。六、附則本制度自頒布之日起生效，具體解釋權(quán)歸公司管理層全部。對(duì)于本制度中未提及的情況，應(yīng)依照公司相關(guān)制度進(jìn)行處理。員工應(yīng)遵守本制度，如有違規(guī)行為，將被追究相應(yīng)的責(zé)任和懲罰。以上為《IT和信息系統(tǒng)管理制度》，本制度適用于公司全體員工，員工必需嚴(yán)格遵守制度的各項(xiàng)規(guī)定，在工作中樂觀搭配IT部門的工作，并