《ISO56001-2024創(chuàng)新管理體系 - 要求》之18：“7支持-7.3意識(shí)”解讀和應(yīng)用指導(dǎo)材料(雷澤佳編制-2024)

“7.3意識(shí)”理解和應(yīng)用指導(dǎo)材料ISO56001-2024《創(chuàng)新管理體系—要求》之18：“7支持-7.3意識(shí)”理解和應(yīng)用指導(dǎo)材料(雷澤佳編制，2024年9月)“7.3意識(shí)”條文“7.3意識(shí)”標(biāo)準(zhǔn)條文理解和應(yīng)用指導(dǎo)7.3意識(shí)在組織控制下工作的人員應(yīng)知曉：a)創(chuàng)新的意圖、方針、戰(zhàn)略和目標(biāo)；b)創(chuàng)新的影響以及創(chuàng)新活動(dòng)的重要性；c)他們對(duì)創(chuàng)新管理體系有效性的貢獻(xiàn)，包括提高創(chuàng)新績(jī)效的益處；d)不符合創(chuàng)新管理體系要求的后果。7.3意識(shí)意識(shí)的定義；“意識(shí)”：指組織內(nèi)工作人員對(duì)于創(chuàng)新管理相關(guān)知識(shí)的認(rèn)知和理解程度，包括創(chuàng)新的意圖、方針、戰(zhàn)略、目標(biāo)，創(chuàng)新的影響及重要性，個(gè)人對(duì)創(chuàng)新管理體系有效性的貢獻(xiàn)以及不符合體系要求的后果。在組織控制下工作的人員（包括但不限于）：高層管理者：包括首席執(zhí)行官（CEO）、首席技術(shù)官（CTO）、首席創(chuàng)新官（CIO）等，他們負(fù)責(zé)制定創(chuàng)新的意圖、方針、戰(zhàn)略和目標(biāo)，對(duì)創(chuàng)新管理體系的有效性負(fù)有最終責(zé)任。中層管理者：包括部門(mén)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理等。他們負(fù)責(zé)將高層管理者的創(chuàng)新戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的創(chuàng)新活動(dòng)計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施。研發(fā)人員：包括科學(xué)家、工程師、設(shè)計(jì)師等，他們直接參與創(chuàng)新活動(dòng)，如新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、新技術(shù)研究等，對(duì)創(chuàng)新績(jī)效有直接影響。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員：包括市場(chǎng)分析師、產(chǎn)品經(jīng)理、銷(xiāo)售代表等，他們負(fù)責(zé)了解市場(chǎng)需求，推動(dòng)創(chuàng)新產(chǎn)品的市場(chǎng)化，對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)的成功和創(chuàng)新績(jī)效的提升起到關(guān)鍵作用。生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)人員：包括生產(chǎn)經(jīng)理、質(zhì)量控制員、供應(yīng)鏈管理員等，他們負(fù)責(zé)將創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際的產(chǎn)品或服務(wù)，并確保其質(zhì)量和效率，對(duì)創(chuàng)新管理體系的有效性和創(chuàng)新績(jī)效有重要影響。支持人員：包括財(cái)務(wù)、人力資源、法務(wù)等部門(mén)的人員，他們?yōu)閯?chuàng)新活動(dòng)提供必要的資源、法律和財(cái)務(wù)支持，確保創(chuàng)新活動(dòng)的順利進(jìn)行。創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)或創(chuàng)新中心成員：專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)創(chuàng)新活動(dòng)的團(tuán)隊(duì)或中心，如創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室、研發(fā)中心等，他們專(zhuān)注于創(chuàng)新項(xiàng)目的策劃、執(zhí)行和評(píng)估，對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的提升有直接貢獻(xiàn)。在組織控制下工作的人員應(yīng)知曉：創(chuàng)新的意圖、方針、戰(zhàn)略和目標(biāo)；創(chuàng)新意圖：指組織在創(chuàng)新方面所追求的總體方向和愿景。它通常與組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)定位緊密相連，是組織創(chuàng)新活動(dòng)的根本出發(fā)點(diǎn)。工作人員需要明確了解組織在創(chuàng)新方面的意圖，以便在工作中更好地貫徹和執(zhí)行；創(chuàng)新方針：方針是組織為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新意圖而制定的基本原則和指導(dǎo)思想。它指導(dǎo)著組織在創(chuàng)新過(guò)程中的決策和行動(dòng)，確保創(chuàng)新活動(dòng)能夠沿著正確的方向進(jìn)行。工作人員需要熟悉并遵循這些方針，以確保自己的創(chuàng)新工作與組織的整體戰(zhàn)略保持一致；創(chuàng)新戰(zhàn)略：戰(zhàn)略是組織為達(dá)成創(chuàng)新目標(biāo)而制定的長(zhǎng)期規(guī)劃和行動(dòng)方案。它涉及到資源的配置、市場(chǎng)的定位、技術(shù)的研發(fā)等多個(gè)方面，是組織在創(chuàng)新過(guò)程中實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。工作人員需要了解組織的創(chuàng)新戰(zhàn)略，以便在工作中能夠做出符合戰(zhàn)略要求的決策和行動(dòng)；創(chuàng)新目標(biāo)：目標(biāo)是組織在創(chuàng)新方面所設(shè)定的具體、可測(cè)量的成果指標(biāo)。它們通常與組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)、市場(chǎng)目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo)緊密相連，是組織在創(chuàng)新過(guò)程中努力實(shí)現(xiàn)的里程碑。工作人員需要明確了解這些目標(biāo)，以便在工作中能夠有針對(duì)性地開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng)，為達(dá)成組織目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。創(chuàng)新的影響以及創(chuàng)新活動(dòng)的重要性；創(chuàng)新的影響：創(chuàng)新不僅能夠推動(dòng)組織的技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)品升級(jí)，提升組織的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位，還能夠?yàn)榻M織帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。這些影響可能體現(xiàn)在新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)效率的提高、成本的降低、市場(chǎng)份額的擴(kuò)大、客戶(hù)滿(mǎn)意度的提升等多個(gè)方面。工作人員需要認(rèn)識(shí)到，創(chuàng)新不僅僅是研發(fā)部門(mén)或少數(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的責(zé)任，而是與每個(gè)人的工作都息息相關(guān)，創(chuàng)新的影響會(huì)滲透到組織的各個(gè)角落；創(chuàng)新活動(dòng)的重要性：在當(dāng)前快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中，創(chuàng)新是組織持續(xù)發(fā)展和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。只有不斷創(chuàng)新，組織才能適應(yīng)市場(chǎng)的變化，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。創(chuàng)新活動(dòng)不僅能夠推動(dòng)組織的技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，還能夠激發(fā)員工的創(chuàng)造力和工作熱情，提升組織的整體績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。因此，工作人員需要充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新活動(dòng)對(duì)于組織發(fā)展的重要性，并在工作中積極尋求創(chuàng)新機(jī)會(huì)，為組織的創(chuàng)新發(fā)展貢獻(xiàn)力量。他們對(duì)創(chuàng)新管理體系有效性的貢獻(xiàn)，包括提高創(chuàng)新績(jī)效的益處；對(duì)創(chuàng)新管理體系有效性的貢獻(xiàn)：每個(gè)工作人員，無(wú)論其職位高低或所屬部門(mén)，都在以不同的方式影響著創(chuàng)新管理體系的有效性。他們的日常工作、創(chuàng)新思維、協(xié)作精神以及對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)的支持，都是創(chuàng)新管理體系得以有效運(yùn)行的重要基礎(chǔ)。工作人員需要認(rèn)識(shí)到，自己的每一份努力，都是對(duì)創(chuàng)新管理體系有效性的直接貢獻(xiàn)，這種貢獻(xiàn)不僅體現(xiàn)在個(gè)人的工作成果上，更體現(xiàn)在整個(gè)組織的創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力上；提高創(chuàng)新績(jī)效的益處：創(chuàng)新績(jī)效是衡量組織創(chuàng)新活動(dòng)成果的重要指標(biāo)，而提高創(chuàng)新績(jī)效則能夠?yàn)榻M織帶來(lái)多方面的益處。這些益處可能包括新產(chǎn)品的成功上市、市場(chǎng)份額的擴(kuò)大、客戶(hù)滿(mǎn)意度的提升、生產(chǎn)效率的提高、成本的降低等。工作人員需要了解，通過(guò)積極參與創(chuàng)新活動(dòng)，不僅能夠提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，還能夠?yàn)榻M織創(chuàng)造更多的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與組織的共同發(fā)展。；不符合創(chuàng)新管理體系要求的后果。創(chuàng)新管理體系是一系列相互關(guān)聯(lián)、相互作用的要素組成的整體，每個(gè)要素都有其特定的要求和標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)工作人員的行為或工作成果不符合這些要求和標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，就會(huì)對(duì)創(chuàng)新管理體系的有效性造成負(fù)面影響，甚至可能導(dǎo)致整個(gè)創(chuàng)新活動(dòng)的失敗。這些后果可能包括：創(chuàng)新項(xiàng)目失敗或延誤：當(dāng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員或相關(guān)人員未能按照創(chuàng)新管理體系的要求行事時(shí)，可能導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展不如預(yù)期，甚至面臨失敗的風(fēng)險(xiǎn)。這可能是由于缺乏有效的溝通、協(xié)作不暢或資源分配不合理等原因造成的；資源浪費(fèi)：不符合創(chuàng)新管理體系要求的行為往往導(dǎo)致資源的無(wú)效利用或浪費(fèi)。這可能包括資金、人力、時(shí)間以及物質(zhì)資源等方面的損失，對(duì)組織的經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生負(fù)面影響；成本增加：由于不符合創(chuàng)新管理體系的要求，組織可能需要投入更多的資金和時(shí)間來(lái)糾正錯(cuò)誤、彌補(bǔ)損失或重新進(jìn)行項(xiàng)目。這將導(dǎo)致成本的顯著增加，降低組織的經(jīng)濟(jì)效益；質(zhì)量下降：創(chuàng)新管理體系通常包括對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的嚴(yán)格控制。當(dāng)工作人員忽視這些要求時(shí)，可能導(dǎo)致產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量下降，進(jìn)而影響客戶(hù)滿(mǎn)意度和組織的聲譽(yù)；合規(guī)性問(wèn)題：在某些情況下，不符合創(chuàng)新管理體系要求可能涉及合規(guī)性問(wèn)題，如違反法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或組織內(nèi)部的規(guī)章制度。這可能導(dǎo)致組織面臨法律訴訟、罰款或其他懲罰性措施；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力下降：長(zhǎng)期不符合創(chuàng)新管理體系要求可能導(dǎo)致組織在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力下降。這可能是由于創(chuàng)新速度放緩、產(chǎn)品或服務(wù)缺乏差異化優(yōu)勢(shì)或無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)不斷變化的需求等原因造成的；品牌形象受損：不符合創(chuàng)新管理體系要求的行為可能導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、服務(wù)不到位或客戶(hù)體驗(yàn)不佳等問(wèn)題。這些問(wèn)題會(huì)損害組織的品牌形象和聲譽(yù)，影響客戶(hù)對(duì)組織的信任和忠誠(chéng)度；組織文化受損：創(chuàng)新管理體系的有效實(shí)施需要組織內(nèi)部形成一種鼓勵(lì)創(chuàng)新、追求卓越的文化氛圍。當(dāng)工作人員頻繁違反這些要求時(shí)，可能破壞這種文化氛圍，導(dǎo)致組織內(nèi)部士氣低落、創(chuàng)新動(dòng)力不足；組織發(fā)展受阻：長(zhǎng)期不符合創(chuàng)新管理體系要求會(huì)阻礙組織的持續(xù)發(fā)展和進(jìn)步。這可能導(dǎo)致組織在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品升級(jí)、市場(chǎng)拓展等方面落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從而失去市場(chǎng)機(jī)遇和發(fā)展空間。意識(shí)提升的具體措施。針對(duì)提升“創(chuàng)新的意圖、方針、戰(zhàn)略和目標(biāo)”意識(shí)的措施；教育培訓(xùn)；定期培訓(xùn)：定期組織創(chuàng)新管理相關(guān)的培訓(xùn)課程，邀請(qǐng)內(nèi)部專(zhuān)家或外部講師詳細(xì)講解組織的創(chuàng)新意圖、方針、戰(zhàn)略和目標(biāo)。確保員工能夠全面理解創(chuàng)新的核心方向和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃；在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)：利用在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)提供豐富的創(chuàng)新管理學(xué)習(xí)資源，包括視頻課程、案例研究、互動(dòng)問(wèn)答等，方便員工隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)。內(nèi)部宣傳與溝通；內(nèi)部通訊：通過(guò)企業(yè)內(nèi)刊、電子郵件、內(nèi)部通訊軟件等工具，定期發(fā)布關(guān)于創(chuàng)新意圖、方針、戰(zhàn)略和目標(biāo)的信息，確保員工能夠及時(shí)了解并關(guān)注；公告板與宣傳欄：在辦公區(qū)域設(shè)置公告板和宣傳欄，張貼創(chuàng)新管理的相關(guān)海報(bào)、標(biāo)語(yǔ)和成功案例，營(yíng)造濃厚的創(chuàng)新氛圍；管理層宣講：組織高級(jí)管理層定期向全體員工宣講創(chuàng)新戰(zhàn)略和目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新對(duì)于組織發(fā)展的重要性，增強(qiáng)員工的責(zé)任感和使命感。參與制定與反饋；參與制定：鼓勵(lì)員工參與到創(chuàng)新戰(zhàn)略和目標(biāo)的制定過(guò)程中來(lái)，通過(guò)座談會(huì)、研討會(huì)等形式收集員工的意見(jiàn)和建議，使員工感受到自己的聲音被重視；反饋機(jī)制：建立有效的反饋機(jī)制，鼓勵(lì)員工就創(chuàng)新意圖、方針、戰(zhàn)略和目標(biāo)提出自己的看法和建議。對(duì)于合理的反饋，組織應(yīng)及時(shí)給予回應(yīng)和采納。激勵(lì)機(jī)制績(jī)效掛鉤：將員工的創(chuàng)新表現(xiàn)與績(jī)效考核相掛鉤，對(duì)于在創(chuàng)新方面做出突出貢獻(xiàn)的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會(huì)，以此激勵(lì)員工積極投入創(chuàng)新活動(dòng)。表彰大會(huì)：定期舉辦創(chuàng)新表彰大會(huì)，對(duì)在創(chuàng)新方面表現(xiàn)突出的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，樹(shù)立榜樣效應(yīng)，激發(fā)全體員工的創(chuàng)新熱情。實(shí)踐與應(yīng)用項(xiàng)目實(shí)踐：鼓勵(lì)員工參與到創(chuàng)新項(xiàng)目中來(lái)，通過(guò)實(shí)際操作和親身體驗(yàn)來(lái)加深對(duì)創(chuàng)新意圖、方針、戰(zhàn)略和目標(biāo)的理解。同時(shí)，組織應(yīng)提供相應(yīng)的資源和支持，確保項(xiàng)目的順利實(shí)施。案例分享：定期組織創(chuàng)新案例分享會(huì)，讓員工了解其他部門(mén)或行業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新實(shí)踐案例，從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷提升自己的創(chuàng)新能力。針對(duì)提升“創(chuàng)新的影響以及創(chuàng)新活動(dòng)的重要性”意識(shí)的措施；教育與培訓(xùn)；創(chuàng)新管理培訓(xùn)：組織定期的創(chuàng)新管理培訓(xùn)課程，內(nèi)容涵蓋創(chuàng)新的基本概念、創(chuàng)新對(duì)組織及個(gè)人的積極影響、創(chuàng)新活動(dòng)的實(shí)施步驟和成功案例分享等。邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家或內(nèi)部資深人士進(jìn)行授課，結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)，深入淺出地講解創(chuàng)新的重要性；在線(xiàn)學(xué)習(xí)資源：提供豐富的在線(xiàn)學(xué)習(xí)資源，如電子書(shū)籍、視頻教程、網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)等，方便員工隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，加深對(duì)創(chuàng)新影響的理解。內(nèi)部宣傳與溝通；創(chuàng)新成果展示：在公司內(nèi)部定期舉辦創(chuàng)新成果展示會(huì)，通過(guò)實(shí)物、圖片、視頻等形式展示創(chuàng)新項(xiàng)目帶來(lái)的實(shí)際效益，如成本節(jié)約、效率提升、客戶(hù)滿(mǎn)意度增加等。鼓勵(lì)員工分享自己在創(chuàng)新活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)和收獲，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新氛圍和歸屬感；創(chuàng)新故事分享：通過(guò)內(nèi)部通訊、企業(yè)網(wǎng)站、社交媒體等渠道發(fā)布創(chuàng)新故事，講述創(chuàng)新如何改變組織、行業(yè)甚至社會(huì)的故事，激發(fā)員工的創(chuàng)新靈感和動(dòng)力；管理層倡導(dǎo)：高級(jí)管理層應(yīng)積極參與創(chuàng)新活動(dòng)的宣傳和推廣工作，通過(guò)講話(huà)、郵件、會(huì)議等形式強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新對(duì)于組織發(fā)展的重要性，樹(shù)立創(chuàng)新導(dǎo)向的企業(yè)文化。實(shí)踐體驗(yàn)與參與；創(chuàng)新項(xiàng)目參與：鼓勵(lì)員工積極參與創(chuàng)新項(xiàng)目的策劃、實(shí)施和推廣工作，通過(guò)親身參與體驗(yàn)創(chuàng)新的過(guò)程和成果，加深對(duì)創(chuàng)新影響的認(rèn)識(shí)。組織跨部門(mén)的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)不同背景、不同專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的員工之間的交流與合作，共同解決創(chuàng)新過(guò)程中遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。模擬創(chuàng)新活動(dòng)；舉辦創(chuàng)新大賽、創(chuàng)意工作坊等模擬創(chuàng)新活動(dòng)，讓員工在輕松愉快的氛圍中體驗(yàn)創(chuàng)新的樂(lè)趣和成就感，激發(fā)更多的創(chuàng)新靈感和想法。激勵(lì)機(jī)制與認(rèn)可。創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)制度：建立完善的創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)在創(chuàng)新活動(dòng)中表現(xiàn)突出的員工或團(tuán)隊(duì)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)或其他形式的認(rèn)可，以此激勵(lì)更多的員工參與到創(chuàng)新活動(dòng)中來(lái)。設(shè)立創(chuàng)新基金或創(chuàng)新券等支持措施，為員工的創(chuàng)新項(xiàng)目提供必要的資金和資源支持；表彰與宣傳：定期表彰在創(chuàng)新活動(dòng)中取得顯著成果的員工或團(tuán)隊(duì)，通過(guò)內(nèi)部通訊、企業(yè)網(wǎng)站、社交媒體等渠道進(jìn)行廣泛宣傳，樹(shù)立創(chuàng)新榜樣和標(biāo)桿。針對(duì)提升“他們對(duì)創(chuàng)新管理體系有效性的貢獻(xiàn)（包括提高創(chuàng)新績(jī)效的益處）”意識(shí)的措施；明確并溝通職責(zé)與角色；明確每個(gè)員工在創(chuàng)新管理體系中的具體職責(zé)和角色，確保每位員工都清楚自己的工作任務(wù)和責(zé)任范圍；通過(guò)內(nèi)部會(huì)議、培訓(xùn)等方式，向員工詳細(xì)解釋他們的職責(zé)如何影響創(chuàng)新管理體系的有效性，以及他們對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的貢獻(xiàn)。績(jī)效反饋與激勵(lì)；績(jī)效反饋機(jī)制：建立定期的績(jī)效反饋機(jī)制，及時(shí)向員工反饋他們?cè)趧?chuàng)新活動(dòng)中的表現(xiàn)和貢獻(xiàn)，包括正面和需要改進(jìn)的地方。通過(guò)具體的數(shù)據(jù)和實(shí)例，展示員工個(gè)人努力如何轉(zhuǎn)化為組織創(chuàng)新績(jī)效的提升，讓員工感受到自己的貢獻(xiàn)和價(jià)值；激勵(lì)機(jī)制：設(shè)計(jì)創(chuàng)新績(jī)效激勵(lì)機(jī)制，將員工的創(chuàng)新貢獻(xiàn)與薪酬、晉升、表彰等掛鉤，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。設(shè)立創(chuàng)新獎(jiǎng)項(xiàng)，表彰在創(chuàng)新活動(dòng)中表現(xiàn)突出的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)，樹(shù)立榜樣效應(yīng)，鼓勵(lì)全體員工向優(yōu)秀看齊。教育與培訓(xùn)；創(chuàng)新管理體系培訓(xùn)：定期組織創(chuàng)新管理體系的培訓(xùn)課程，向員工詳細(xì)介紹創(chuàng)新管理體系的構(gòu)成、運(yùn)作機(jī)制和有效性評(píng)估方法。通過(guò)案例分析、角色扮演等方式，讓員工深入理解自己在創(chuàng)新管理體系中的位置和作用，以及如何通過(guò)自己的努力提升創(chuàng)新績(jī)效；創(chuàng)新工具與方法培訓(xùn)：教授員工使用各種創(chuàng)新工具和方法（如逆向推理、人文研究、場(chǎng)景規(guī)劃、頭腦風(fēng)暴、創(chuàng)意管理、兼容性設(shè)計(jì)和商業(yè)模式樣板等），提高他們解決創(chuàng)新問(wèn)題的能力，從而更有效地提升創(chuàng)新績(jī)效。參與與創(chuàng)新文化建設(shè)。鼓勵(lì)員工參與：鼓勵(lì)員工積極參與到創(chuàng)新管理體系的策劃、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)過(guò)程中來(lái)，讓員工感受到自己是創(chuàng)新管理體系的主人翁。通過(guò)建立創(chuàng)新提案制度、創(chuàng)新工作坊等方式，收集員工的創(chuàng)新想法和建議，讓員工參與到創(chuàng)新決策中來(lái)；創(chuàng)新文化建設(shè)：加強(qiáng)創(chuàng)新文化的建設(shè)，營(yíng)造開(kāi)放、包容、鼓勵(lì)創(chuàng)新的組織氛圍。通過(guò)內(nèi)部宣傳、領(lǐng)導(dǎo)示范作用等方式，強(qiáng)化員工對(duì)創(chuàng)新文化的認(rèn)同和遵守，從而更自覺(jué)地提升創(chuàng)新績(jī)效。針對(duì)提升“不符合創(chuàng)新管理體系要求的后果”意識(shí)的措施。后果意識(shí)教育與培訓(xùn)；組織專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)課程，向員工詳細(xì)講解不符合創(chuàng)新管理體系要求的后果，包括對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、項(xiàng)目進(jìn)展以及組織整體績(jī)效的影響；通過(guò)案例分析，讓員工了解過(guò)去因忽視創(chuàng)新管理體系要求而導(dǎo)致的失敗案例，從中吸取教訓(xùn)。后果嚴(yán)重性?xún)?nèi)部溝通與宣傳；利用內(nèi)部通訊、公告欄、會(huì)議等渠道，定期發(fā)布關(guān)于不符合創(chuàng)新管理體系要求的后果的信息，強(qiáng)調(diào)其嚴(yán)重性和緊迫性；通過(guò)高層管理者的發(fā)言和承諾，強(qiáng)化組織對(duì)遵守創(chuàng)新管理體系要求的決心和態(tài)度。建立反饋與監(jiān)督機(jī)制；不符合報(bào)告與反饋：建立不符合創(chuàng)新管理體系要求的報(bào)