云計(jì)算服務(wù)提供商合同

云計(jì)算服務(wù)提供商合同合同編號：__________甲方（服務(wù)提供商）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（客戶）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________第一章定義與術(shù)語1.1云計(jì)算服務(wù)：指甲方為乙方提供的包括但不限于服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)、軟件等在內(nèi)的云計(jì)算資源及服務(wù)。1.2服務(wù)期限：指甲乙雙方約定的本合同服務(wù)的起始日至終止日期。1.3服務(wù)費(fèi)用：指甲方為乙方提供云計(jì)算服務(wù)所應(yīng)支付的費(fèi)用。第二章合同目的與范圍2.1甲方同意根據(jù)本合同約定，為乙方提供云計(jì)算服務(wù)。2.2乙方同意按照本合同約定，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用，并合理使用甲方提供的云計(jì)算服務(wù)。第三章甲方義務(wù)3.1甲方應(yīng)保證云計(jì)算服務(wù)的正常運(yùn)行，保障乙方數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。3.2甲方應(yīng)提供詳細(xì)的服務(wù)手冊、操作指南等技術(shù)文檔，以便乙方了解和使用云計(jì)算服務(wù)。3.3甲方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，為乙方提供及時(shí)的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。第四章乙方義務(wù)4.1乙方應(yīng)按照本合同約定，按時(shí)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方應(yīng)合理使用云計(jì)算服務(wù)，不得利用甲方提供的云計(jì)算服務(wù)從事違法活動。4.3乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的云計(jì)算服務(wù)賬號和密碼，不得泄露給他人。第五章服務(wù)期限與費(fèi)用5.1本合同服務(wù)期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。5.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限開始前一次性向甲方支付服務(wù)費(fèi)用，具體金額為人民幣____元。5.3乙方在服務(wù)期限內(nèi)如有新增服務(wù)需求，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，約定新增服務(wù)的費(fèi)用及服務(wù)內(nèi)容。5.4若乙方需延長服務(wù)期限，應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前____個(gè)月向甲方提出申請，雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1甲方應(yīng)保證云計(jì)算服務(wù)的可用性達(dá)到99.9%以上，若未達(dá)到該標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)按乙方實(shí)際損失的比例退還服務(wù)費(fèi)用。6.2甲方應(yīng)保證云計(jì)算服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間不超過____秒，若超過該標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)采取措施予以改進(jìn)。6.3甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的在線客服支持，保證乙方在使用云計(jì)算服務(wù)過程中遇到問題時(shí)能夠及時(shí)得到解決。6.4甲方應(yīng)定期對云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化升級，提高服務(wù)功能和安全性。第七章數(shù)據(jù)安全與保密7.1甲方應(yīng)對乙方存儲在云計(jì)算服務(wù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，保證數(shù)據(jù)安全。7.2甲方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制，保證乙方數(shù)據(jù)在發(fā)生故障時(shí)能夠得到恢復(fù)。7.3甲方應(yīng)對乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行保密處理，未經(jīng)乙方書面同意，不得向第三方披露乙方數(shù)據(jù)。7.4乙方應(yīng)自行承擔(dān)因數(shù)據(jù)泄露、丟失等原因造成的損失，除非是由于甲方的故意或重大過失造成。第八章服務(wù)變更與終止8.1雙方同意，在服務(wù)期限內(nèi)，如一方需變更服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前____天書面通知對方，雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.2乙方在服務(wù)期限內(nèi)提前終止合同，應(yīng)提前____天書面通知甲方，并支付甲方已提供服務(wù)的費(fèi)用。8.3甲方在服務(wù)期限內(nèi)提前終止合同，應(yīng)提前____天書面通知乙方，并承擔(dān)乙方因服務(wù)終止而產(chǎn)生的合理損失。8.4服務(wù)期限屆滿后，如雙方未簽訂補(bǔ)充協(xié)議，本合同自動終止。第九章違約責(zé)任9.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。9.2甲方未按約定提供云計(jì)算服務(wù)，導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.3乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止云計(jì)算服務(wù)，并要求乙方支付逾期付款違約金。第十章爭議解決與適用法律10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.4雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)云計(jì)算服務(wù)的法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。第十一章其他約定11.1雙方應(yīng)相互配合，共同推進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施，保證云計(jì)算服務(wù)的順利運(yùn)行。11.2雙方應(yīng)遵守國家關(guān)于數(shù)據(jù)保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的法律法規(guī)，保證服務(wù)合規(guī)。11.3甲方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，未經(jīng)乙方書面同意。11.4乙方不得濫用云計(jì)算服務(wù)，進(jìn)行任何違法活動或侵犯他人合法權(quán)益。第十二章不可抗力12.1雙方在履行本合同過程中，如遇不可抗力事件，導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。12.2不可抗力事件包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、罷工等無法預(yù)見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件。12.3因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力減少損失。第十三章合同修改與補(bǔ)充13.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2任何對本合同的修改，均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。13.3本合同的修改或補(bǔ)充，不得違反國家法律法規(guī)，不得損害第三方合法權(quán)益。第十四章合同的生效、失效與解除14.1本合同自雙方授權(quán)代表簽署之日起生效。14.2本合同有效期為____年，自生效之日起計(jì)算。14.3在合同期限內(nèi)，如一方違反合同規(guī)定，對方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.4雙方協(xié)商一致，可以提前解除合同，但應(yīng)提前____天書面通知對方。第十五章通知與送達(dá)15.1雙方之間的通知、函件等文件，應(yīng)以書面形式作出，并通過掛號信、特快專遞、郵件等方式送達(dá)。15.2通知、函件等文件送達(dá)至對方指定地址，視為有效送達(dá)。15.3雙方變更通訊地址、聯(lián)系方式等，應(yīng)提前通知對方，否則可能導(dǎo)致