助理社會工作師資格考試社會工作綜合能力第三次天天練

助理社會工作師資格考試社會工作綜合能力第三次天天練

一、單項選擇題(共60題，每題1分，每題的備選項中，只有一個最

正確或最符合題意)。

1、社會工作專業(yè)人員守則中的“維護社會正義、增進公眾福利”的內容體

現了()。

A、社會工作者對受助對象的道德責任

B、社會工作者對自己所處的工作機構的道德責任

C、社會工作者對社會工作專業(yè)的道德責任

D、社會工作者對社會的道德責任

【參考答案】：D

【解析】：社會工作專業(yè)人員守則中的“維護社會正義、增進公眾福利”的

內容體現了社會工作者對社會的道德責任。故選D。

2、某社會工作服務機構為在本市居住不滿三年的家庭提供服務，機構社會

工作者一方面提供就業(yè)輔導服務，增強他們的就業(yè)能力；另一方面，開展社區(qū)教

育等服務，建立社區(qū)支持網絡。上述服務體現出社會工作對服務對象的作用是0。

A、建構社會資本

B、促進人與社會環(huán)境的相互適應

C、維持社會秩序

D、促進社會和諧

【參考答案】：B

【解析】：社會工作對服務對象的功能之一是促進人與社會環(huán)境的相互適應。

對于貧弱群體和邊緣群體，他們與環(huán)境的關系是不協(xié)調的。這種不協(xié)調給他們的

生活帶來困難，也帶來社會問題。社會工作促成人與社會環(huán)境的良性互動主要表

現在兩個方面：①通過解決問題和增強能力使服務對象能應對來自環(huán)境的壓力和

挑戰(zhàn)；②通過調動環(huán)境中的資源和改善環(huán)境，向服務對象提供更多支持。

3、服務機構的大宗款項來芻于政府購買或基金會資助，一般要()。

A、遞交可行性報告

B、撰寫項目申請書

C、進行私人懇請

D、通過電話勸募

【參考答案】：B

【解析】：社會服務機構的籌資方法之一是項目申請，如果機構的大宗款項

來自于政府購買或基金會資助，一般要寫項目申請書。因為政府、基金會對機構

的資助常常是以項目的形式出現的。

4、根據社會工作價值觀，社會工作者在專業(yè)實踐活動中應當()。

A、為了做好服務要認同服務對象的價值觀，不作批判

B、堅持專業(yè)導向，依據服務對象的信仰提供專業(yè)服務

C、努力說服服務對象接受王確價值觀，以糾正其錯誤言行

D、針對不同服務對象的獨埼需要，采取不同的服務方法

【參考答案】：D

【解析】：根據社會工作價值觀的操作原則，此題選D。

5、社會工作者小方最近為所在社區(qū)內的農民工開展小組工作。在小組工作

的過程中，小方旨在幫助這些農民工了解、認識和探索自己；幫助他們最大限度

的運用自己的內在以及外在資源，從而充分發(fā)揮他們的潛能，解決自身所存在的

問題。社會工作者小方開展的是()O

A、社交小組

B、支持小組

C、教育小組

D、成長小組

【參考答案】：D

【解析】：

6、根據《婚姻法》，下列情形中，符合結婚自愿的是()。

A、小麗的父母因貪圖錢財而強迫小麗與小強結婚

B、小麗不顧父母的反對堅持同意與小強結婚

C、小麗因擔心小強傷害自己家人而同意與小強結婚

D、小麗被小強威脅而同意與小強結婚

【參考答案】：B

【解析】：《婚姻法》規(guī)定，結婚的必備條件之一為：結婚必須男女雙方完

全自愿，不許任何一方對他方加以強迫或任何第三者加以干涉。

7、某服務中心的社會工作者為了解服務對象的需要，設計了一份調查問卷。

在該問卷的封面信中，必須包含的內容是()。

A、問卷結構

B、調查者的身份

C、分析結果的發(fā)表方式

D、回答問題的指導語

【參考答案】：B

【解析】：問卷調查中，問卷的封面信，旨在說明調查者的身份、研究目的

和內容、對象選擇方法、保密原則，并署明研究機構。

8、社區(qū)社會工作者將解決社區(qū)環(huán)境污染問題定為近期工作的目標，在羅斯

曼對社區(qū)工作目標的分類里，這屬于()O

A、過程目標

B、任務目標

C、階段性目標

D、長遠目標

【參考答案】：B

【解析】：

9、下列選項中，不屬于行為治療模式思想來源的是()。

A、心理學家巴甫洛夫總結的經典條件作用理論

B、美國著名的心理學家斯金納提出的操作性條件作用理論

C、美國心理學家班杜拉創(chuàng)立的社會學習理論

D、美國漢金斯創(chuàng)立的心理社會理論

【參考答案】：D

【解析】：行為治療模式的理論基礎包括經典條件作用理論、操作性條件作

用理論和社會學習理論。故選D。

10、學校社會工作是與學校緊密相關的一個獨特的專叱服務領域。下列說法

中，符合學校社會工作特征的是()o

A、以幫助學生正常學習和健康成長為目的的專業(yè)服務

B、與老師教導學生沒有什么區(qū)別

C、主要由學校教務處開展活動

D、目的是為了提升學生成績，促進學校教學以及提高升學率

【參考答案】：A

【解析】：

11、下列企業(yè)捐贈動機中，屬于“市場營銷”的是()。

A、贏得良好聲譽

B、爭取潛在客戶

C、獲得稅費減免

D、獲得員工認同

【參考答案】：B

【解析】：

12、小A作為一名社會工作研究者，打算對近些年機構的服務對象作一個定

量調查。定量研究有很多種方法，下列屬于定量研究常用方法，可以推薦給小A

使用的是()。

A、非結構式觀察

B、新聞調查

C、個案研究

D、問卷調查

【參考答案】：D

【解析】：D項是定量研究的方法，AC是定性研究的方法。

13、社會工作者曉婷最近為一個班的部分學生開展了小組工作。在工作過程

中，曉婷將工作的焦點放在組員個人的成長和正向改變。在曉婷看來，每個人都

會遇到逆境，每個人都有潛能，我們要學會在逆境中挖掘自己的潛能并且提升自

己的能力。社會工作者曉婷開展的是OO

A、成長小組

B、教育小組

C、支持小組

D、治療小組

【參考答案】：A

【解析】：

14、獨居老人的電鈴呼叫系統(tǒng)、社區(qū)綜合治安巡邏等，這屬于社區(qū)照顧中的

()網絡。

A、服務對象自助

B、社區(qū)緊急支援

C、志愿者參與服務

D、互助支持

【參考答案】：B

【解析】：獨居老人的電鈴呼叫系統(tǒng)、社區(qū)綜合治安巡邏等都屬于社區(qū)照顧

中的社區(qū)緊急支援網絡。故選B。

15、政府或社會服務機構對物質生活面臨危機的社會成員提供的物質方面的

支持和幫助，這體現的是社會工作的()領域。

A、家庭社會工作

B、社會救助社會工作

C、社區(qū)社會工作

D、殘疾人社會工作

【參考答案】：B

【解析】：社會救助是政府或社會服務機構對物質生活面臨危機的社會成員

提供的物質及社會關系方面的支持和幫助。在現代社會，社會救助主要由政府承

擔責任，所以又稱公共救助。

16、某社會工作機構通過對青少年服務項目的研究，優(yōu)化了對內管理和對外

服務，加強了對項目過程的管理，提升了服務的質量。這說明社會工作研究可以

()0

A、改善社會工作實務

B、推進社工理論建設

C、協(xié)助社會工作者增能

D、協(xié)助社會服務機構增能

【參考答案】：D

【解析】：

17、關于定量研究和定性研究的說法，正確的是()。

A、定性研究可以比定量研究獲得更廣泛的資料

B、定性研究事先要有假設并在研究中進行檢驗

C、定量研究一般注重定量的操作與測量

D、定量研究比較適用于不熟悉的社會系統(tǒng)

【參考答案】：C

【解析】：定量研究主要收集和分析量化資料，定性研究主要獲取描述性的、

非數字的信息，故A項錯誤；定性研究不一定要事先設定假設，其理論假設可以

在研究過程中逐步形成和完善，故B項錯誤；定性研究適用于不熟悉的社會系統(tǒng),

故D項錯誤。

18、社區(qū)照顧是社會工作者動員社區(qū)資源，()，讓有需要照顧的人士在家里

或社區(qū)中得到照顧，過正常的生活的活動。

A、運用正規(guī)支援網絡，聯(lián)合正規(guī)服務所提供的支援服務與設施

B、運用非正規(guī)支援網絡，聯(lián)合正規(guī)服務所提供的支援服務與設施

C、運用正規(guī)支援網絡，聯(lián)合非正規(guī)服務所提供的支援服務與設施

D、運用非正規(guī)支援網絡，聯(lián)合非正規(guī)服務所提供的支援服務與設施

【參考答案】：B

【解析】：社區(qū)照顧最早起源于20世紀50年代。社會照顧是社會工作者動

員社區(qū)資源，運用非正規(guī)支援網絡，聯(lián)合正規(guī)服務機構提供支援服務與設施，讓

需要照顧的人士在家里或社區(qū)中得到照顧，過正常生活的活動。

19、在操作層面上，社會工作價值觀可以概括為如下原則，其中不正確的選

項是0。

A、對服務對象的接納與個別化原則

B、尊重與包容

C、自我決定與知情同意

D、工作者的權威與機構的效益

【參考答案】：D

【解析】：社會工作價值觀的操作原則有以下幾條：（1）對服務對象的接納;

⑵府服務對象的尊重與包容；（3）注重個別化原則；（4）自我決定和知情同意；

⑸強調為服務對象保密。不正確的應選D。

20、社會工作者小李對某服務對象說“我也有過和你差不多的經歷，我可以

對你說說我當時是怎么處理的，看看對你有沒有幫助，不過，這只是我的個人經

驗，不一定完全適合你?！鄙鲜鰧υ捴?，小李采用的是影響性技巧中的（）。

A、自我披露

B、提供信息

C、提供建議

D、提出忠告

【參考答案】：A

【解析】：自我披露是社會工作者有選擇地袒露自己的親身經歷或者處理事

情的方法，為服務對象提供參考。社會工作者在披露自己的親身經歷時，為避免

給服務對象造成沒有必要的壓力，可以強調：“這是我個人的經驗。”題中，社

工小李對服務對象采用了自我披露的技巧。

21、有位上高一的少年，生活在一個單親家庭里。他很聽話，學習成績也很

優(yōu)秀，但由于他對現代教育制度中存在的一些問題不滿，逐步發(fā)展到恐懼學校、

厭惡學校。期間他曾自殺兩次，后退學在家，退學時成績仍很好。醫(yī)生診斷其患

了抑郁癥。此少年存在的問題主要有兩個方面：一是抑郁癥；一是學校恐懼癥。

在本案例中，此少年父母離異可能會導致他缺少家長的悉心照顧，當然也與家庭

缺乏正常的必要溝通與交流有關，因而使他變得孤僻、抑郁。另外，此少年患的

學?？謶职Y可能與其學習壓力有關。當前我國正處于由應試教育向素質教育的轉

軌時期，學校和社會對學生的考試成績過于重視，讓學生感到壓力很大。本案例

中，比少年盡管學習成績很好，但由于他承受不了學習的壓力，或者感受不到學

習的樂趣，從而產生對現代教育體制的厭惡，進而發(fā)展到恐懼學校、逃避學校，

甚至為了避免去學校而產生自殺的念頭。此案例屬于學校社會工作方式中的()。

A、治療型學校社會工作

B、變遷型學校社會工作

C、社區(qū)一學校社會工作

D、任務型學校社會工作

【參考答案】：A

【解析】：治療型學校社會工作是針對“問題學生”失常的心理和行為而開

展的工作，其目的是幫助他們解決問題、正常發(fā)展。此案例中，該學生的心理和

行為均已失常，急需得到治療和矯正，屬于治療型學校社會工作的對象。故選Ao

22、社區(qū)是社會環(huán)境的主要構成要素之一，其對人類行為的影響是()。

A、傳授科學技術知識

B、規(guī)范個體價值導向

C、約束社區(qū)成員行為

D、持續(xù)改變成員立場

【參考答案】：C

【解析】：社區(qū)是指以一定地域為基礎的社會生活共同體。社區(qū)對人類行為

的影響主要有以下四個方面：①社區(qū)成員具有某些共同特征，如相似的社會經濟

地位、生活方式、文化和風俗習慣等；②社區(qū)成員之間存在著復雜的社會交往關

系，在交往中彼此產生影響；③社區(qū)本身是一種社會組織，具有本身的社會規(guī)范,

對社區(qū)成員的行為具有約束作用；④社區(qū)成員對社區(qū)具有強烈的認同感和歸屬感,

這種認同感也會影響社區(qū)成員的行為。

23、“單親家庭自強小組”、“癌癥病友小組”屬于小組類型中的()。

A、教育小組

B、支持小組

C、成長小組

D、治療小組

【參考答案】：B

【解析】：支持小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性，鼓勵成員分享經驗并協(xié)

助解決彼此的問題。在我國社會工作實務中，支持小組近年來發(fā)展很快，如“單

親家庭自強小組”，“癌癥患者小組”，針對吸毒人員的“同伴治療小組”等。

24、社會工作者在提供服務時，強調要尊重服務對象，充分考慮到服務對象

的年齡、性別、種族、文化背景和社會地位等的差異。這表明在建立和發(fā)展社會

工作價值觀時應堅持()的原則。

A、個別化

B、權責并重

C、關系和諧

D、民主參與

【參考答案】：A

【解析】：

25、社會工作者小李對某服務對象說：“我也有過和你差不多的經歷，我可

以對你說說我當時是怎么處理的，看看對你有沒有幫助。不過這只是我的個人經

驗，不一定完全適合你。”上述對話中，小李采用的是影峋性技巧中的O0

A、自我披露

B、提供信息

C、提供建議

D、提出忠告

【參考答案】：A

【解析】：

26、小濤今年15歲，是某中學初二的學生。近兩個月來他迷上網絡游戲，

經常請病假不去學校，甚至逃學。小濤的這種行為屬于偏差行為，其評判標準是

A、統(tǒng)計學標準

B、行為適應性標準

C、內省經驗標準

D、社會規(guī)范與價值標準

【參考答案】：D

【解析】：社會規(guī)范與價值標準，是劃分正常行為與偏差行為的常用標準之

一。如果個人行為符合當地的社會規(guī)則與價值觀念，該行為就是正常的，否則就

是異常的。如學齡期孩子逃學被認為不符合社會規(guī)范。

27、下列選項中，哪個不是學校社會工作的工作模式()o

A、治療型學校社會工作

B、變遷型學校社會工作

C、社區(qū)一學校社會工作

D、家庭一學校社會工作

【參考答案】：D

【解析】：

28、某研究者在問卷設計中，關注研究對象的教育程度及語言習慣，避免問

題過長和過于復雜，保持卷面簡潔明快，讓回答者認可、容易理解和回答，該研

究者遵循的原則是()0

A、保證操作可行性

B、以回答者視角為主

C、問卷要有信度與效度

D、考慮研究目的或研究類型

【參考答案】：B

【解析】：

29、某市殘疾人聯(lián)合會準備在“全國助殘日”舉辦促進殘疾人就業(yè)的大型公

益宣傳活動。在制訂活動計劃時，社會工作者對相關部門、人員的有關活動在時

間、過程方面進行了合理搭配，要求大家在活動當天互相支持、互相配合。上述

活動屬于()。

A、工作性協(xié)調

B、程序性協(xié)調

C、參謀式協(xié)調

D、溝通式協(xié)調

【參考答案】：B

【解析】：社會服務機構的協(xié)調活動可分為：(1)程序性協(xié)調，指在制訂機

構的活動計劃時，對不同部門、人員的相關活動在時間、過程方面進行合理搭配,

使服務活動在進行過程中實現互助支持、互助配合，這種強調是在活動設計過程

中進行的；(2)丁作性協(xié)調，指在服務進行過程中，領導者去具體地聯(lián)系、調節(jié)

各方面的行動，以使它們互相配合的活動。題中所述活動屬于程序性協(xié)調。

30、組織分析包括組織外部環(huán)境和內部機制分析，下列敘述中不屬于組織內

部機制分析的是()。

A、了解組織結構和管理風珞

B、評估技術資源和系統(tǒng)的效用

C、識別法人權限和使命

D、識別和評估組織和服務對象的關系

【參考答案】：D

【解析】：組織內部機制分析包括：①識別法人權限和使命；②了解組織結

構和管理風格；③評估工作和服務；④評估人事政策、實施辦法和實施情況；⑤

評估技術資源和系統(tǒng)的效用，等等。D項屬于組織外部環(huán)境分析。

31、社會工作將幫助有需要的人，服務社會困難群體、促進社會福利和社會

公正作為自己行動的目標，這說明社會工作的靈魂是()。

A、專業(yè)價值觀

B、專業(yè)助人技巧

C、服務對象利益

D、專業(yè)助人過程

【參考答案】：A

【解析】：社會工作的價值觀是利他主義，即以幫助他人、服務他人、促進

社會福利和社會公正為自己行動的目標。價值觀是社會工作的靈魂，只有在牢固

地為他人服務的價值觀的指導下，社會工作者才會自覺地、持久地開展工作，才

會盡最大力量去幫助他人。

32、在羅斯曼看來，所謂(),是解決一些特定的社會問題，包括完成一項

具體的工作，滿足社區(qū)需要，達到一定的社會福利目標等。

A、過程目標

B、任務目標

C、階段性目標

D、具體目標

【參考答案】：B

【解析】：

33、”在社區(qū)照顧”的核心是強調服務的()，將照顧者放回社區(qū)內進行照顧,

在他們熟悉的社區(qū)環(huán)境中生活，協(xié)助他們融人社區(qū)生活。

A、“機構化”

B、“正式化”

C、“非機構化”

D、“個人化”

【參考答案】：C

【解析】："在社區(qū)照顧”的核心是強調服務的“非機構化”。故選C。

34、()是運用理性的方法，通過清楚了解服務機構的工作理念、政策、資

源和發(fā)展方向從而確立服務目標，并從多個服務工作方案中選取一個最理想的工

作策略，然后根據社會需要分配和動員資源，在推行服務的過程中能結合實際情

況修改服務的運作過程。

A、社會工作督導

B、社會服務方案策劃

C、社會工作教育

D、社會工作評估

【參考答案】：B

【解析】：

35、社會策劃模式實施策略中，自我評估的內容是()o

A、尋找既有解決問題手段的缺失

B、比較所有達到目標的可行性方案

C、了解對計劃有影響的人士和團體

D、分析所屬社會服務機構的優(yōu)點和不足

【參考答案】：D

【解析】：

36、小林向社會工作者小王求助，他近日因高考選專業(yè)的問題感到十分苦惱,

父母希望小林學醫(yī)，爺爺奶奶都勸他學建筑，老師和朋友又提出其他意見。針對

上述情況，根據社會工作專業(yè)倫理，小王最適當的做法是()。

A、勸說小林遵從長輩的建議

B、鼓勵小林選社會地位較高的專業(yè)

C、說服長輩聽從小林的選擇

D、協(xié)助小林分析各種選擇的利弊

【參考答案】：D

【解析】：社會工作實踐中強調社會工作者盡力鼓勵服務對象自我決定，以

發(fā)揮服務對象的潛能，使其在自助中獲得成長和變化。然而，在一些特定情形下,

社會工作者卻要面對特殊的服務對象，如因生理、心理和其他原因，他們可能沒

有能力作決定，難以對自身的處境作出清晰的判斷。這時便需要專業(yè)社會工作者

來代替服務對象作決定，盡管如此，社會工作者還是要盡可能避免為服務對象作

倫理決定，因為這顯然是與尊重服務對象的自決相違背的。題中，小王最適合的

做法是協(xié)助小林分析各種選擇的利弊。

37、德國社會心理學家勒溫認為，人的行為是個體與環(huán)境相互作用的結果，

他提出的行為公式是B=f(P.E),其中E代表()。

A、行為

B、個體

C、群體

D、環(huán)境

【參考答案】：D

【解析】：德國社會心理學家勒溫認為，人的行為是個體與環(huán)境相互作用的

結果。他提出的行為公式是B=f(P.E),B代表行為，P代表個體，E代表環(huán)境。

38、在特定的社會環(huán)境下，社會工作直接的服務對象通常是()。

A、兒童

B、婦女

C、困難的人群

D、老年人

【參考答案】：C

【解析】：社會工作者首先面對的是有困難的人群，所以提供物質、勞務和

心理方面的服務和幫助是社會工作者的首要職責，并希望這些服務能夠緩解他們

的困難處境。

39、所謂(),是指通過公共投入的方式去增加人力資本和發(fā)展各項社會事

業(yè)，最終為構建和諧社會作出貢獻。

A、社會控制

B、社會投資

C、社會治理

D、社會管理

【參考答案】：B

【解析】：

40、面對處于危難的服務對象，社會工作的基本目標是()。

A、尋求資源，支持受助者，幫助他們走出困境

B、促進他們社會支持網絡的發(fā)展

C、增強他們的社會功能

D、增強他們自身的才能

【參考答案】：A

【解析】：危難是因社會或個人原因，個體的身體受到嚴重損傷、個人的基

本生活能力受到嚴重削弱，致使其自身生存受到嚴重威脅以致生命遭遇危機的狀

態(tài)。面對危難，社會工作的基本目標就是尋求資源（包括物質資源和社會資源），

支持受助者幫助他們走出困境。

41、關于城市對流浪乞討人員救助站的救助形式和救助內容，下列表述不準

確的是（）。

A、在鄉(xiāng)村也可設置救助站

B、對沒有交通費返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證

C、對在站內突發(fā)急病的，及時送醫(yī)院救治；幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)

系

D、救助站應當保障受助人員在站內的人身安全和隨身攜帶物品的安全，維

護站為秩序

【參考答案】：A

【解析】：關于救助形式，我國《救助管理辦法》規(guī)定，在縣級以上城而，

由當地人民政府根據實際需要設立流浪乞討人員救助站。關于救助內容，我國

《救助管理辦法》規(guī)定，救助站主要提供的救助服務是：①提供符合食品衛(wèi)生要

求的食物；②提供符合基本條件的住處；③對在站內突發(fā)急病的，及時送醫(yī)院救

治；④幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系；⑤對沒有交通費返回其住所地或者所在

單位的，提供乘車憑證；⑥救助站為受助人員提供的住處，應當按性別分室住宿,

女性受助人員應當由女性工作人員管理；⑦救助站應當保障受助人員在站內的人

身安全和隨身攜帶物品的安全，維護站內秩序。

42、近年來，大氣污染問題逐漸受到社會的關注，很多社會組織和個人呼吁

政府加大污染治理力度，倡導綠色環(huán)保出行。根據萊恩?多亞爾和伊恩?高夫的

需要理論，這種行為反映出的“中介需要”是OO

A、重要的初級關系

B、適當的教育環(huán)境

C、自然環(huán)境的安全

D、良好的社會環(huán)境

【參考答案】：C

【解析】：

43、下面屬于支持性技巧的是（）。

A、澄清

B、對焦

C、摘要

D、同理

【參考答案】：D

【解析】：支持性技巧主要包括專注、傾聽、同理和鼓勵。故選D。

44、評估是對社會工作者的工作進行考核，服務對象通常礙于面子或者害怕

失去進一步的幫助而不愿意表達自己的真實想法。在評估之前，社會工作者需要

Oo

A、制造氣氛

B、積極主動

C、認真對待

D、坦誠與保密

【參考答案】：D

【解析】：評估是對社會工作者的工作進行考核，服務對象通常礙于面子或

者害怕失去進一步的幫助而不愿意表達自己的真實想法。因此，社會工作者在開

展評估時，需要做到：①坦誠。在評估之前，社會工作者需要向服務對象說明評

估是為了改進現有服務工作，表達自己的誠意。②保密。在評估過程中，社會工

作者需要向服務對象承諾保密的原則，以減輕或者消除服務對象對待評估工作的

擔心。

45、張某在遭遇生活困境之后一蹶不振，向社會工作者尋求幫助，社會工作

者與張某在服務過程中共同尋找問題根源，發(fā)現問題，解決問題。這體現了社會

工作的()特點。

A、注重實踐

B、互動合作

C、多方協(xié)同

D、強調專業(yè)方法

【參考答案】：B

【解析】：

46、一份問卷調查的封面如下：XX市家庭狀況調查問卷尊敬的市民：您好!

我們正在進行一項有關家庭需求和社會服務方面的調查，旨在通過分析居民家庭

生活現狀，提出協(xié)助家庭健康發(fā)展的建議。通過對本市居民的隨機抽樣，您被選

中參加我們的調查。調查采用不記名方式，僅僅是為了了解您的需求、征求您的

意見，為P一步制定相關政策和開展服務提供依據。您的個人資料和訪問結果我

們會予以保密，請不必有任何顧慮。希望得到您的支持和合作.謝謝！XXXX年

X月X日根據封面信的寫作要求，此封面信缺少的內容是()。

A、調查者身份

B、調查目的

C、被調查者來源

D、調查倫理

【參考答案】：A

【解析】：封面信是研究者致被調查者的短信，旨在說明研究者身份、研究

的目的和內容、對象選擇方法、保密原則，并署明研究機構。封面信位于標題之

后，要素明確，語言精練。題中，封面信缺少的內容是調查者身份。

47、社會工作不同于其他理論性社會科學學科的重要的地方是()。

A、行政性

B、專業(yè)性

C、普遍性

D、實踐性

【參考答案】：D

【解析】：社會工作從本質上來說是實踐的，它通過對科學方法的運用，與

服務對象一起幫助他們改變自己的困境，增進其社會功能。簡單地說，社會工作

要具體地去做，即在科學理論指導下采取行動，這是不同于其他理論性社會科學

學科的重要的地方。

48、下列各項不屬于個案研究的對象的是()。

A、家庭

B、組織

C、部落

D、檔案資料

【參考答案】：D

【解析】：個案研究是指對單個對象（如家庭、團體、機構、組織、社區(qū)、

學校或部落等）的某項特定行為或問題進行探索研究。

49、隨著社會的進步和社會制度的發(fā)展，社會工作對象的范圍和性質也在變

化。下列人群中，屬于社會工作擴大對象的是（）。

A、貧困者

B、殘疾人

C、孤寡老人

D、社會公眾

【參考答案】：D

【解析】：隨著社會的發(fā)展，社會工作的對象在不斷擴大，它已經不再只是

包括社會上公認的困難群體，而是可能涉及所有社會成員。社會工作不但面對困

難群體進行社會服務，而且也面對社會進行公共服務。這樣，社會公眾也就成了

社會工作的服務對象。

50、婦女有權通過各種途徑和形式，管理國家事務，管理經濟和文化事業(yè)，

管理社會事務的權利。關于其實現形式，以下描述中錯誤的是OO

A、重視培養(yǎng)、選拔女干部3任領導成員

B、女性心思細膩，因此社會團體任用干部時，應該堅持女士優(yōu)先的原則

C、全國人民代表大會和地方各級人民代表大會中，應該有適當數量的婦女

代表

D、應該提高婦女代表在全國人民代表大會和地方各級人民代表大會中的比

例

【參考答案】：B

【解析】：

51、社會工作專業(yè)強調社會工作者應遵守接納原則。下列說法中，關于接納

這一價值觀正確的是（）。

A、不介意案主的價值觀與行為為其提供服務

B、不僅接受服務對象的優(yōu)點，也接受服務對象的缺點

C、接納是一種以開放態(tài)度提供服務的專業(yè)方法

D、接納是同意服務對象的價值理念

【參考答案】：A

【解析】：

52、社會工作督導有不同類型，如果督導者與被督導者及其工作沒有直接關

系和責任，是純粹的咨詢角色。從專業(yè)的角度看，被督導者自己承擔更多的責任,

也就是說被督導者根據實務工作的要求，主動尋求幫助和支持更為重要。那么，

這種督導是()。

A、訓練式督導

B、師徒式督導

C、管理式督導

D、咨詢式督導

【參考答案】：D

【解析】：咨詢式督導的督導者與被督導者及其工作沒有直接關系和責任，

是純粹的咨詢角色，從專業(yè)的角度看，被督導者自己承擔更多的責任，也就是說,

被督導者根據實務工作的要求，主動尋求幫助和支持更為重要。故選D。

53、下列選項中，哪一項符合人本治療模式的要求()。

A、社會工作者李某在為王某提供服務的過程中帶入了強烈的個人價值觀

B、社會工作者在服務中的重點是在輔導過程中與服務對象建立伙伴關系，

以及注重雙方情感的交流

C、張同學長期逃學，社會工作者王某在為其提供服務過程中，與其父母談

話。社會工作者告知其父母需要多關注張同學，用愛心和耐心感化他，而不是訓

斥他

D、社會工作者在為服務對象提供服務的過程中，并不注重服務對象感受，

主張?zhí)峁┓欠此夹灾苯又委?/p>

【參考答案】：B

【解析】：

54、社會工作者認為服務對象問題的出現與其感受到的壓力有關，相信服務

對象有解決問題的潛能。這種說法是基于()的理論假設。

A、心理社會治療模式

B、危機介入模式

C、行為治療模式

D、理性情緒治療模式

【參考答案】：A

【解析】：心理社會治療模式的理論假設包括：（1）對人的成長發(fā)展的假設;

⑵好服務對象問題的假設；（3）對人的價值的假設；（4）對人際溝通的假設。其

中，對服務對象問題的假設認為服務對象的問題與服務對象感受到的壓力有關；

對人的價值的假設認為每個人都是有價值的，即使是暫時面臨困擾的服務對象，

也具有自身有待開發(fā)的潛能。心理社會治療模式的目標就是幫助服務對象發(fā)掘自

己的潛在能力，促進自身健康她成長。

55、在小組工作的中期轉折階段，小組成員關系走向親密化，小組內部權力

競爭開始。此時，社會工作者的工作重點是0。

A、增強組員對小組的認同感

B、處理小組沖突

C、形成穩(wěn)定的小組關系結閡

D、協(xié)助組員把認知轉變?yōu)樾袆?/p>

【參考答案】：B

【解析】：小組工作的中期轉折階段是組員關系走向緊密化的時期，也是小

組內部權力競爭開始的時期。這個階段社會工作者的工作重點在于處理小組沖突,

通過專業(yè)輔導，協(xié)調和處理組員之間的競爭及各種可能的沖突，促進小組內部的

良性競爭與和諧，推動小組關系走向緊密化。

56、14歲的初中生小茜經歷了一次嚴重的交通事故。此后一個月，小茜一直

感到恐懼，一聽到汽車鳴笛聲就大喊大叫，晚上睡覺一定要家人陪伴。家長為此

向社會工作者求助。社會工作者依據專業(yè)知識判斷，小茜所面臨的危機屬于（）。

A、情境危機

B、成長危機

C、認知障礙

D、溝通不良

【參考答案】：A

【解析】：危機通常分為兩類，一是成長危機，即每個人在成長過程中需要

面對不同的任務而產生的危機；二是情境危機，即因生活情境的突然改變而引發(fā)

的危機。

57、志愿服務工作的多元化不包括（）。

A、投入時間多元

B、工作難度多元

C、工作類型多元

D、工作動機多元

【參考答案】：D

【解析】：志愿服務工作的多元化，包括投入時間多元、工作難度多元、工

作類型多元。志愿者管理就是要讓志愿工作更富彈性，如提供不同的時間（長期、

短期、夜間、周末）、不同的形式（在機構、在社區(qū)、在家、在醫(yī)院）的服務。

58、社會工作專業(yè)的發(fā)展是在發(fā)展著的社會中進行的。從社會工作的起源來

看，社會工作最初提供的服務是（）。

A、促進社會進步，完善社會整合

B、服務于有困難的人和家庭

C、提供心理支持，促進個人和社會的和諧發(fā)展

D、制定社會福利政策

【參考答案】：B

【解析】：

59、如果服務對象的自我概念與真實經驗之間的沖突非常嚴重，無法維持表

面上的一致，就可能導致（）。

A、心理適應失調

B、心理適應不良

C、神經癥.

D、強迫癥

【參考答案】：A

【解析】：如果服務對象的自我概念與真實經驗之間的沖突進一步加劇，無

法維持表面上的一致，這個時期服務對象就會面臨極大的困擾和不安，嚴重的導

致心理適應失調。故選A。

60、對于一些涉及隱私或者不便于在社會工作者面前表達的資料，采用（）收

集資料比較方便。

A、面談

B、交談

C、調查表

D、檔案資料

【參考答案】：C

【解析】：收集資料是社會工作者通過自己的觀察以及與服務對象和周圍他

人的接觸和會談，調查、整理和分析服務對象問題的基本特征以及問題產生的原

因和發(fā)展變化的過程。調查表的運用也是社會工作者收集資料的一種常用的方法,

特別對于一些涉及隱私或者不便于在他人面前表達的資料，采用調查表收集資料

比較方便。

二、多項選擇題（共20題，每題2分，每題的備選項中，有兩個或兩

個以上的符合題意）。

61、關于社會工作價值觀操作原則的說法，正確的有（）。

A、社會工作者不應與服務對象分享其私人經歷和感受

B、社會工作者應當用統(tǒng)一的服務方法回應不同服務對象的需要

C、社會工作者應當運用專業(yè)知識替服務對象做決定

D、社會工作者應當盡可能地保護服務對象的隱私

E、社會工作者應當接納服務對象的價值觀和個人背景特征

【參考答案】：DE

【解析】：A項違背對服務對象的尊重與包容原則，社會工作者可以和服務

對象共同分享與服務內容有關的個人感受和經驗，以及社會工作專業(yè)對有關問題

的看法，并提供盡力解決的建議，錯誤。B項違背社會工作價值觀操作的注重個

別化原則，社會工作者應當尊重服務對象的個體差異，不應當使用一般或統(tǒng)一的

服務方法回應他們的獨特需要，錯誤oC項違背自我決定與知情同意原則，社會

工作者有義務向服務對象提供必要的信息，但不主張由社會工作者代替服務對象

作決定，因為這樣做不利于服務對象發(fā)展自尊和挖掘潛能，錯誤。因此正確項為

D、Eo

62、某地區(qū)地震后，社會服務機構派遣社會工作者趕到災區(qū)開展服務。社會

工作者組織志愿者發(fā)放救災物資，為失去親人的受災群眾提供心理支持，走訪困

難的受災家庭，并為他們聯(lián)系資源。該機構提供的上述服務體現了社會工作()的

目標。

A、解救危難

B、緩解危難

C、促進發(fā)展

D、拓展工作對象

E、解決社會問題

【參考答案】：ABC

【解析】：本題中機構提供的服務符合社會工作服務對象層面的目標即解救

危難、緩解危難和促進發(fā)展。

63、小程最近失業(yè)了，根捱《失業(yè)保險條例》，小程領取失業(yè)保險金應具備

的條件包括()。

A、小程家庭經濟困難，享受低保待遇

B、小程家庭成員患有大病，享受醫(yī)療救助

C、失業(yè)前小程及其所在單位已按規(guī)定繳納失業(yè)保險金

D、非因小程本人愿意中斷就業(yè)的

E、小程已辦理失業(yè)登記

【參考答案】：CDE

【解析】：根據《失業(yè)保險條例》的規(guī)定，具備下列條件的失業(yè)人員，可以

領取失業(yè)保險金：一是按照規(guī)定參加失業(yè)保險的，所在單位和本人已按規(guī)定履行

繳費義務滿1年的。二是非本人意愿中斷就業(yè)的。三是已辦理失業(yè)登記，并有求

職要求的。

64、80歲的王先生喪偶多上，子女均在外地工作，他最近經歷了一次輕微中

風，經住院治療后回到家中。醫(yī)務社會工作者上門向他的護工了解其身體恢復和

情緒狀況，并察看其家.具的擺放。另外，社會工作者還聯(lián)系他的主治醫(yī)生，看

了他的病歷，以便摸清王先生的需求，為他制訂服務計劃。在收集資料中，這位

社會工作者運用的技巧有（）。

A、會談

B、觀察

C、運用現有資料

D、同理心

E、澄清

【參考答案】：ABC

【解析】：資料的收集過程是社會工作者通過與服務對象及其周圍他人的接

觸、會談和自己的觀察，以及調查整理與分析服務對象問題產生的原因和發(fā)展變

化的過程，其中涉及以下一些主要的技巧：（1）會談的運用。與服務對象會談是

社會工作者直接收集資料的有效方法。對于服務對象自己的經歷和內心感受的資

料可以采取由服務對象自我陳述的方式，允許服務對象按照自己的方式講述自己

的情況。而對于一般性的情況，可以采用嚴格的對答方式，保證信息的完整。（2）

調查表的運用。對于一些涉及隱私或者不便于在社會工.作者面前表達的資料，

可以采用調查表的方式，讓服務對象能夠自如地表達自己的想法和感受。（3）觀

察的運用。對于服務對象與周圍他人之間互動交流的方式，最好采用觀察的方式,

直接了解服務對象與周圍他人的交流方式和過程。當然，在觀察之前，社會工作

者還需要制定觀察大綱，掌握自己需要觀察什么、怎樣觀察等情況。（4）現有資

料的運用。有些資料有記錄，如學生的成績單、低保戶家庭的基本狀況等，社會

工作者可以通過有關機構查閱和收集這方面的資料°由此可見，本題案例中醫(yī)務

社會工作者運用的技巧包括會談、觀察和現有資料的運用。

65、定性研究的方法主要是0。

A、觀察

B、問卷法

C、訪問法

D、量表法

E、測驗法

【參考答案】：AC

【解析】：定性研究方法主要有觀察和訪問法。故選AC。

66、下列群體可以稱為社會工作研究的對象的是（）。

A、失業(yè)者

B、貧窮人士

C、環(huán)境不適應者

D、病人

E、流動人口

【參考答案】：ABDE

【解析】：社會工作研究的問題涉及失業(yè)、貧困、疾病、社區(qū)疏離、家庭暴

力、環(huán)境不適應、服務機構管理混亂等方面。這些問題一般與主體有關，其人口

載體或組織載體（如貧窮人士、病人、失業(yè)者、流動人口、機構、面臨壓力的群

體）就成為研究對象。當然，個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會工作行政、

社會政策等方法和技術也可以是社會工作的研究對象。目前，問題和需要的視角

在社會工作研究中較受關注，然而弱勢群體及其相關議題始終是其主要對象。

67、小組工作是社會工作的基本方法之一，它可以發(fā)揮多方面的作用，其基

本特征包括（）。

A、小組過程使組員學會適應社會需要的行為規(guī)范

B、組員之間可以通過分享經驗而相互支持

C、組員之間有共同目標，以群體力量解決問題

D、組員問必須共同進退，組員個別需要并不重要

E、小組過程中，組員學會完全認同小組工作者的決策

【參考答案】：ABC

【解析】：與個案工作和社區(qū)工作等方法相比，小組工作方法有其自己的特

點和功能。小組工作的特點包括：（1）小組組員問題的共同性或相似性；（2）強調

小組組員的民主參與；（3）注重團體的動力。

68、社會工作者張某在社區(qū)進行家訪時，有一名居民向他反映目前政府發(fā)放

給他的低保金不能應付其家庭生活開支，加上他身體不好，需經常看病。他還說

最近天氣很冷，而家中棉被不夠。張某發(fā)現社區(qū)中還有不少與這位居民情況相似

的人，他決定嘗試為這些居民提供服務。在下述做法中，能夠反映社區(qū)工作特點

的有0。

A、張某自掏腰包替他們解決生活困難

B、張某向他們提供理財輔導和情緒疏導

C、張某向社區(qū)內所有低保戶做問卷調查，了解他們的實際情況

D、張某召開低保戶座談會，聽取他們的意見，商討解決辦法

E、張某動員志愿者，為低保戶募集1日衣物和棉被等生活用品

【參考答案】：BCD

69、社會工作者一般使用引領性技巧幫助服務對象探索自己過去的經驗，以

便讓其更清楚自身需要。下列社會工作者的表達中，運用了引領性技巧的有（）。

A、“您現在的做法與您之前的想法有很大差距，為什么？”

B、“聽了您剛才的話，我認為您必須停止酗酒，否則您的家庭可能就破裂

了”。

C、“您是說您的問題因為多次大幅度不成功造成的，是這樣嗎？”

D、“您剛才講了很多方面，但我們時間有限，您能說說最想談的是什么？”

E、“聽了您剛才的話，我理解您現在的問題是因為您童年的不幸遭遇，對

嗎？”

【參考答案】：CDE

【解析】：引領性技巧主要包括（1）澄清。（2）對焦。（3）摘要。A和B則運用

的是影響性技巧。

70、社區(qū)工作者在接觸居民時常用的技巧主要有（）。

A、介紹自己

B、如何接觸居民

C、展開話題

D、維持對話

E、結束對話

【參考答案】：ACDE

【解析】：社區(qū)工作者在接觸居民時常用的技巧主要有介紹自己、展開話題、

維持對話和結束對話。故選ACDE。

71、社區(qū)工作者在社區(qū)照顧中的角色包括()。

A、治療者

B、使能者

C、經紀人

D、倡議者

E、顧問

【參考答案】：ACDE

【解析】：社區(qū)工作者在社區(qū)照顧中的角色包括治療者、輔導者和教育者、

經紀人、倡議者和顧問。故選ACDE。

72、社會服務方案的評估一般采用0方法。

A、直接評估

B、間接評估

C、過程評估

D、效果評估

E、客觀評估

【參考答案】：CD

【解析】：社會服務方案的評估一般采用兩種方法：過程評估和效果評估。

選CD。

73、問卷一般包括()。

A、序言

B、問題與答案

C、附錄

D、封面信

E、指導語

【參考答案】：BDE

【解析】：問卷一般包括標題、封面信、指導語、問題和答案、編碼和其他。

故選BDE。

74、關于社區(qū)照顧模式特點的說法，正確的有（）。

A、社區(qū)照顧模式通過強化專業(yè)服務來確立政府在社區(qū)中的重要地位

B、社區(qū)照顧模式通過協(xié)助服務對象重新融入社區(qū)來獲得正常生活

C、社區(qū)照顧模式通過改變由政府完全提供資源與服務的方法來強調社區(qū)作

用

D、社區(qū)照顧模式通過鼓勵社區(qū)居民互相幫助來建立相互關懷的社區(qū)

E、社區(qū)照顧模式通過建立照顧網絡來協(xié)助社區(qū)居民解決困難

【參考答案】：BCDE

【解析】：社區(qū)照顧模式的特點有以下幾個方面：（1）協(xié)助服務對象正常地

融入社區(qū)。（2）強調社區(qū)責任。（3）非正規(guī)照顧是重要因素。（4）提倡建立相互關

懷的社區(qū)。

75、社區(qū)工作的具體目標有（）。

A、推動社區(qū)居民參與

B、提高社區(qū)居民的社會意識

C、善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求

D、培養(yǎng)相互關懷和社區(qū)照顧的美德

E、尋求共同發(fā)展

【參考答案】：ABCD

【解析】：社區(qū)工作的具體目