溝通禮儀與審美 課件 第五章第一節(jié) 掌握交往禮節(jié)_第1頁
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文檔簡介

第五章

第一節(jié)

交往禮儀張曉晗目錄01稱呼禮節(jié)02介紹禮節(jié)03致意禮節(jié)04見面禮節(jié)05遞交名片禮節(jié)稱呼禮節(jié)01稱呼行政職務(wù)在正式場合中，正確稱呼對方的行政職務(wù)以示尊重。表達尊重與正式稱呼技術(shù)職稱體現(xiàn)專業(yè)性在專業(yè)場合，稱呼對方的技術(shù)職稱能體現(xiàn)對其專業(yè)能力的認可。稱呼職業(yè)名稱在交流中，使用職業(yè)名稱有助于明確對方的職業(yè)身份，方便溝通。明確職業(yè)身份稱呼通行尊稱在不確定對方職務(wù)或職稱時，使用通用尊稱如先生、女士等，顯示禮貌。通用的禮貌稱呼稱呼對方姓名在熟悉或非正式場合，稱呼對方姓名能拉近彼此距離，顯得親切。親和力的體現(xiàn)介紹禮節(jié)02自我介紹要點自我介紹時要真實準確地表達，讓對方了解你的基本信息。01展現(xiàn)真實自我用簡明扼要的語言介紹自己，適當加入幽默元素，使氣氛輕松。02簡潔而不失風(fēng)趣自我介紹時保持良好的姿態(tài)，展現(xiàn)自信和大方。03舉止自然大方他人作介紹根據(jù)場合和關(guān)系，遵循一定的順序進行介紹，如尊者、長者優(yōu)先。注意介紹順序介紹時需考慮雙方的共同點，以及可能的敏感信息，避免造成尷尬。注意事項集體介紹在集體場合，需將多人一次性介紹給對方，確保溝通順暢。一次性介紹多人致意禮節(jié)03致意的形式微笑是最常見的致意方式，能傳遞友好和善意。微笑示意根據(jù)場合選擇合適的致意形式，如揮手、點頭、欠身或脫帽。四種致意動作在正式場合，起立向?qū)Ψ街乱獗硎咀鹬?。起立致?10203致意的原則遵循社會約定俗成的致意方式，尊重不同文化背景的習(xí)俗。遵守習(xí)俗對內(nèi)和對外的致意方式可能有所不同，需注意區(qū)分。區(qū)分內(nèi)外根據(jù)場合、關(guān)系和距離選擇合適的致意形式。結(jié)合實際情況在某些文化中，致意方式可能因性別而有所不同，需適當調(diào)整。注意性別差異見面禮節(jié)04握手禮握手是常見的見面禮節(jié)，需注意力度、時間和手位的把握。握手的要領(lǐng)鞠躬禮鞠躬時需保持身體的協(xié)調(diào)，展現(xiàn)尊重和誠意。鞠躬的要領(lǐng)擁抱禮擁抱需注意力度和距離，以表達親近而不失分寸。擁抱的要領(lǐng)其他見面禮了解并尊重不同文化中的見面禮節(jié)，如合十、親吻臉頰等。適應(yīng)不同文化遞交名片禮節(jié)05單擊此處添加標題遞交名片時需保持名片的清潔平整，遵循一定的禮儀規(guī)則。

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