人工智能對會計行業(yè)的影響

［提要］隨著科技的發(fā)展，我國已經(jīng)步入人工智能時代，而且隨著科技的持續(xù)創(chuàng)新，更多的先進科技也被有效地運用到企業(yè)的管理會計工作中。人工智能對整個會計行業(yè)的顛覆性影響不容忽視，必須積極進行轉(zhuǎn)變，更好地順應(yīng)時代發(fā)展對會計行業(yè)的新要求、新期待。本文首先闡述人工智能在會計領(lǐng)域應(yīng)用現(xiàn)狀，其次對人工智給會計行業(yè)帶來的影響和挑戰(zhàn)進行分析，最后從多個角度提出應(yīng)對措施和方法。2021年，財政部發(fā)布的《會計信息化發(fā)展規(guī)劃（2021-2025年）》指出，目前一些新技術(shù)如大數(shù)據(jù)、人工智能、移動互聯(lián)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈得到了初步的會計工作應(yīng)用，還有一些理念如智能財務(wù)、財務(wù)共享等也得到推廣，這些信息基礎(chǔ)的產(chǎn)生，標(biāo)志著會計組織的組織形式在某種程度上得到優(yōu)化，會計工作功能得到擴展，并且在某種程度上提高對會計數(shù)據(jù)的獲取和處理能力，這就要求財會人員必須提高能力。一、人工智能在會計領(lǐng)域應(yīng)用現(xiàn)狀人工智能在會計領(lǐng)域應(yīng)用有助于決策者做出最優(yōu)決策。隨著人工智能的持續(xù)發(fā)展，在財務(wù)會計方面也涌現(xiàn)出了許多智能工具，例如財務(wù)共享一體化軟件、財務(wù)機器人和類GhatGPT系統(tǒng)等，逐步實現(xiàn)了財務(wù)記賬、業(yè)務(wù)處理等方面的優(yōu)化。與此同時，利用大數(shù)據(jù)處理技術(shù)擴展了傳統(tǒng)財務(wù)會計的信息來源，提高了分析非財務(wù)報表數(shù)據(jù)的能力，同時財務(wù)報告質(zhì)量得到了提高，實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。對于企業(yè)的日常經(jīng)營也產(chǎn)生了很大影響，使企業(yè)真正做到了業(yè)財融合。目前，企業(yè)會使用某些估計或不完整的數(shù)據(jù)來評價財務(wù)風(fēng)險，這時人工智能可以為不準確的數(shù)據(jù)提供技術(shù)支持，建立一個有助于企業(yè)進行適當(dāng)風(fēng)險評估的強數(shù)據(jù)庫。當(dāng)前，在對財務(wù)風(fēng)險進行智能化控制時，主要是利用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法來建立數(shù)據(jù)模型，然后利用傳感技術(shù)對其進行處理，生成最后的結(jié)果。當(dāng)科技進步時，建模會更簡單，并能夠快速地按照企業(yè)的規(guī)模和資金流量等來選擇合適的模型，實現(xiàn)財務(wù)風(fēng)險信息的智能化生成。二、人工智能時代會計轉(zhuǎn)型的必要性（一）國際經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展的要求。我國已經(jīng)步入人工智能時代。在新的歷史條件下，隨著我國經(jīng)濟體制的不斷完善，企業(yè)會計工作由傳統(tǒng)的財務(wù)核算轉(zhuǎn)向現(xiàn)代管理會計已經(jīng)成為必然趨勢。人工智能的發(fā)展與普及給企業(yè)提供了大量的數(shù)據(jù)，極大地提升了財務(wù)工作的效率與質(zhì)量。（二）企業(yè)管理需求。利用人工智能技術(shù)，大部分企業(yè)都能完成對發(fā)票的自動識別和自動產(chǎn)生，完成各類會計數(shù)據(jù)的自動匯總及相關(guān)報表的編制。智能會計系統(tǒng)可以按照時間先后自動地將所有的交易都記錄下來，并對每個賬戶進行有效的核對，這樣可以為財會人員節(jié)約很多時間。另外，智能化會計系統(tǒng)還可以進行聲音錄入、掃描錄入，通過這種方式，財會人員能夠?qū)⒏嗟木ν度氲狡渌幸饬x的工作中去，從而提高工作效率。與此同時，人工智能的融合還具備對各類經(jīng)濟主體的生產(chǎn)和管理進行宏觀調(diào)控和綜合監(jiān)督的能力，從而對管理者的經(jīng)營觀念產(chǎn)生影響，最終促進了企業(yè)財務(wù)管理理念的轉(zhuǎn)變以及企業(yè)的技術(shù)方法、組織結(jié)構(gòu)和體制改革。（三）互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)發(fā)展的必然趨勢。在互聯(lián)網(wǎng)等科技飛速發(fā)展的今天，企業(yè)運營與信息化技術(shù)的關(guān)系越來越緊密，現(xiàn)代企業(yè)對數(shù)據(jù)分析與決策支持的要求越來越高。人工智能的產(chǎn)生和應(yīng)用，能夠?qū)⒎爆嵱嬎銣蚀_完成，精確地進行財務(wù)工作，使工作效率和工作品質(zhì)得到了很大的提升，并將各類風(fēng)險都排除在外，確保公司的財務(wù)資料準確、真實，既能節(jié)約成本，又能促進公司的長期發(fā)展。人工智能最大的不同之處就是它擁有與人類智力相當(dāng)?shù)闹橇?。將人工智能技術(shù)用于標(biāo)準化核算工作，縮短了時間，降低了錯誤率。如今，計算機和信息技術(shù)在各企業(yè)會計工作中的運用越來越深入，把人工智能時代推向了高潮。應(yīng)用人工智能技術(shù)極大地推動了會計工作質(zhì)量的提高，在高科技的支撐下，各企業(yè)的財務(wù)和會計管理模式也逐漸地向綜合性管理的方向發(fā)展。三、人工智能對會計工作的影響（一）人工智能改善會計流程。人工智能的出現(xiàn)讓機器代替了勞動力，但這并不只是一種流程工作，它還可以通過智能機器人來完全取代流程和非流程工作。例如，在人工智能的幫助下，可以根據(jù)語音命令進行會計核算，或者可以對財務(wù)風(fēng)險進行智能化的控制。另外一個由人工智能引起的改變是財務(wù)機器人。財務(wù)機器人衍生于財務(wù)管理業(yè)務(wù)的需要，它是把建立好的規(guī)則和指示編寫成一個軟件程序，利用機器人自動化地處理具有重復(fù)性、規(guī)律性和邏輯性的賬務(wù)。按照這種性質(zhì)，在日常的財務(wù)活動中，如發(fā)票記賬、費用報銷、收款記賬等，它可以被優(yōu)先使用。引入財務(wù)機器人，降低了人力投入，防止了人為因素帶來的損失，使財務(wù)工作的準確性得到了很大的改善。（二）人工智能提高會計人員綜合能力。在人工智能的時代，財會人員必須與時代和行業(yè)的發(fā)展情況相結(jié)合，對自己的職業(yè)發(fā)展方向進行準確的定位，必須要掌握人工智能技術(shù)的運用技能，在先進的技術(shù)支撐下，才能有效地進行復(fù)雜的會計交易和大量的會計數(shù)據(jù)的計算。越來越多的會計人員將做一些與財務(wù)管理相關(guān)的工作，例如全面預(yù)算、成本分析、風(fēng)險預(yù)測等。財務(wù)人員的知識結(jié)構(gòu)也將是復(fù)合型，“會算賬，會分析”將會成為公司會計的標(biāo)準，財務(wù)行業(yè)的準入門檻越來越高。同時，也要對大學(xué)財務(wù)人才的培養(yǎng)方法作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，在課程體系中，除了財務(wù)相關(guān)知識以外，諸如統(tǒng)計學(xué)等課程也將是本專業(yè)的主干課程。財務(wù)專業(yè)對學(xué)生的知識儲備、學(xué)習(xí)能力、思考能力等提出了更高的要求。隨著會計政策的持續(xù)更新與變化，會計人員在履行基本的工作職責(zé)的同時，也要不斷地進行學(xué)習(xí)，以多種方式充實自身學(xué)識，提升業(yè)務(wù)技能，讓自己的知識儲備和工作技能適應(yīng)新的情況。在財政部門中，管理者應(yīng)當(dāng)擁有更多的數(shù)據(jù)挖掘技巧，持續(xù)改善他們的決策能力，在專業(yè)上對數(shù)據(jù)保持謹慎和敏感，資金的使用要恰當(dāng)，在管理體制上要有創(chuàng)造性，要加強自身的工作能力，要有整體觀念，要有戰(zhàn)略規(guī)劃的能力。四、人工智能對會計行業(yè)的挑戰(zhàn)（一）導(dǎo)致大批基層財會人員失業(yè)。隨著人工智能技術(shù)在會計領(lǐng)域的應(yīng)用，智能化的會計軟件逐步替代了基礎(chǔ)的會計工作，從而大大縮減了基礎(chǔ)會計的需求，導(dǎo)致基層會計工作者面臨失業(yè)和下崗的危險。當(dāng)前，我國企業(yè)管理人員比較缺乏，尤其是具備財務(wù)會計能力和管理會計能力的復(fù)合型人才。與此同時，新一代的人工智能也被運用到各個領(lǐng)域，要提高企業(yè)的競爭能力，需要重視公司財務(wù)會計工作向管理會計的轉(zhuǎn)變，企業(yè)財會人員若不能充分認識到這一點，將難以有效地改善企業(yè)狀況。因此，會計人員要不斷地學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識，提升職業(yè)素質(zhì)，與人工智能技術(shù)發(fā)展保持同步。總之，在會計領(lǐng)域中逐漸運用人工智能技術(shù)時，基礎(chǔ)財會人員面臨著越來越大的工作壓力。（二）技術(shù)風(fēng)險影響財務(wù)信息安全。在傳統(tǒng)會計信息化工作中，會計人員要懂得有關(guān)的操作規(guī)程，如編制記賬憑證、編制財務(wù)報表等，提前確定有關(guān)步驟、負責(zé)人和監(jiān)督人，這在一定程度上可以防止人為舞弊，有利于實現(xiàn)數(shù)據(jù)的智能化。但是，這也導(dǎo)致了一些問題。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境具有很強的不穩(wěn)定性，例如運用電子存儲會計資料的風(fēng)險較大，如果網(wǎng)絡(luò)遭到黑客或者病毒侵入，資料就有遺失或被篡改的危險，導(dǎo)致公司重要財務(wù)信息泄漏。人工智能的快速運算，得益于它與大數(shù)據(jù)的結(jié)合以及持續(xù)的優(yōu)化。大數(shù)據(jù)中包含著數(shù)以百萬計的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，而網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的開放與分享特性使得人工智能能夠更加高效和快速地處理數(shù)據(jù)。隨著會計信息化的發(fā)展，企業(yè)勢必要對其硬件和軟件等系統(tǒng)進行不斷的更新，在此過程中，企業(yè)會把會計數(shù)據(jù)傳輸出去，這就增加了信息泄露的風(fēng)險。這些風(fēng)險極其不利于公司的健康發(fā)展。（三）人工智能在會計中的應(yīng)用制度不夠完善，導(dǎo)致權(quán)責(zé)模糊。近年來，人工智能技術(shù)發(fā)展迅速。但在我國，因為人工智能技術(shù)的開發(fā)相對較晚，有關(guān)規(guī)定和體制尚不完善，因此可能造成權(quán)力與責(zé)任模糊的問題。有關(guān)部門對人工智能的監(jiān)督仍然比較落后，特別是在立法上，有關(guān)的法規(guī)建設(shè)相對滯后于人工智能的發(fā)展。首先，會計信息包含了很多方面，例如公司的經(jīng)營狀況、償債能力以及顧客的信息和反饋，當(dāng)用戶使用該信息時，其隱私可能會被侵害。其次，當(dāng)前人工智能還處在起步階段，僅能進行基礎(chǔ)的信息加工，隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，人工智能可能會擁有“獨立思考”的能力，其中還包含了關(guān)于公司策略的決定，如果管理層沒有充分意識到這一點，那么人工智能可能就會失控，甚至違法。五、人工智能背景下會計行業(yè)應(yīng)對措施（一）注重復(fù)合型人才的培養(yǎng)。隨著財務(wù)信息化的發(fā)展，對企業(yè)的財務(wù)管理及會計人員都提出了更高的要求。會計信息化建設(shè)中，會計人才是關(guān)鍵，公司應(yīng)該定期對他們進行培訓(xùn)，及時了解人工智能的相關(guān)信息，使財會人員對財會職業(yè)的運用現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢有一個整體的認識，并對其進行規(guī)范化管理。與此同時，還要加大對潛在的財務(wù)人才的深入培訓(xùn)，讓他們轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營管理人才，推動他們不斷地成長，對他們的知識體系進行更新和優(yōu)化，讓他們的職業(yè)能力得到提升。這就要求人工智能專家和財會人員進行深入的協(xié)作，從企業(yè)的角度看它的特點，預(yù)定計劃，不僅促進人工智能與會計的結(jié)合而且并對偽造、盜竊會計資料起到了很好的預(yù)防作用。同時，還要增強財務(wù)人員的管理和決策能力，使其具備會計智能化和信息運用的能力，并具備溝通、協(xié)調(diào)和協(xié)作的能力。人工智能不僅僅是機器，還必須與財會人員相結(jié)合，才能發(fā)揮出最佳的效益。（二）加強軟硬件環(huán)境建設(shè)，提高安全性。首先，要強化對企業(yè)財務(wù)信息的監(jiān)控與管理，可以使用防火墻來防止未經(jīng)授權(quán)的人登入，并且可以加密保護重要資料。因為有了海量的信息分享，所以在數(shù)據(jù)傳送的時候，可以每分鐘一次備份數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)遺失。其次，要建立一個恰當(dāng)?shù)氖跈?quán)審查體系，對權(quán)力范圍和職責(zé)進行相應(yīng)的審核。同時，企業(yè)還應(yīng)建立用戶管理制度，加強對主要用戶的許可控制。企業(yè)要針對工作的特定需要，設(shè)定對不同職位的信息讀取與編輯權(quán)限。對于企業(yè)以外的開發(fā)者，要控制信息總量，并對最重要的模組進行控制，以避免顧客資料泄漏。在計算機技術(shù)中，應(yīng)該重視網(wǎng)絡(luò)安全，加強網(wǎng)絡(luò)的安全性，防止非法入侵，并對重要信息實行加密保護。企業(yè)亟須提升其對數(shù)據(jù)的分析與處理能力。采用有效的數(shù)據(jù)分析方法與技術(shù)，財會人員能更好地處理和分析數(shù)據(jù)，為企業(yè)帶來更加精確、可信的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，為企業(yè)的決策與經(jīng)營管理提供支持。與此同時，企業(yè)也應(yīng)制定相應(yīng)的信息共享標(biāo)準與程序。通過對數(shù)據(jù)的采集、整合和分析過程的清晰化，企業(yè)就可以減少數(shù)據(jù)的重復(fù)與混淆，從而提高數(shù)據(jù)分析與決策的精確性與可靠性。（三）完善相關(guān)法律法規(guī)。2021年，國家新一代人工智能專業(yè)委員會發(fā)布了《新一代人工智能倫理規(guī)范》，在人工智能的整個生命過程中，將倫理道德及相關(guān)規(guī)定納入其中，對參與人工智能有關(guān)活動的個人和其他組織進行相應(yīng)的指導(dǎo)。從這一點可以看出，我國關(guān)于人工智能的相關(guān)制度已經(jīng)受到高度關(guān)注和不斷完善。與此同時，為了預(yù)防侵害個人隱私，應(yīng)當(dāng)以法律形式予以解決。要對人工智能系統(tǒng)中用戶數(shù)據(jù)的使用進行嚴格的限制，增強用戶對隱私的保護意識，在使用者的隱私遭到侵犯時，提供法律援助。要保障用戶的信息權(quán)。當(dāng)前，用戶不太清楚如何儲存、管理和使用個人信息，對此，在企業(yè)獲取和處理用戶信息時，應(yīng)當(dāng)以法律、法規(guī)