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人力資源管理的信息化摘要:當(dāng)今,隨著信息化進(jìn)程的不斷發(fā)展,對(duì)信息管理的要求越來越高,管理信息系統(tǒng)(MIS)、決策支持系統(tǒng)(DSS)等的應(yīng)用,都是以數(shù)據(jù)庫為核心建立起來的上層應(yīng)用,信息資源已成為寶貴的物質(zhì)財(cái)富,建立一個(gè)滿足需求、性能卓越、穩(wěn)定性高并且行之有效的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)已成為一個(gè)團(tuán)體生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。人力資源管理已進(jìn)入現(xiàn)代化信息化,對(duì)一個(gè)追求高效管理的企業(yè)來說,建立一個(gè)人力資源信息系統(tǒng)是很有必要的。關(guān)鍵詞:人力資源管理數(shù)據(jù)庫信息化隨著企業(yè)對(duì)人力資源管理信息化的實(shí)行和信息準(zhǔn)確性需求的增加,這些現(xiàn)在還未能得到廣泛應(yīng)用/規(guī)劃的功能———人力資源規(guī)劃、繼任計(jì)劃、個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及績(jī)效管理與核心能力管理,將成為下一波人力資本管理科技變革浪潮推進(jìn)的重點(diǎn)。人力資源信息系統(tǒng)相對(duì)原始的手工人力管理工作有很大的改進(jìn),它的具體作用有:1為人和資源規(guī)劃建立人事檔案人事檔案既可以用來估計(jì)目前勞動(dòng)力的知識(shí)、技術(shù)、能力、經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)抱負(fù),又可用來對(duì)未來的人力資源需要進(jìn)行預(yù)測(cè)。這兩種信息必須互相補(bǔ)充,否則對(duì)人力資源規(guī)劃是無用的。例如:如果不以組織內(nèi)現(xiàn)有人員狀況為基礎(chǔ)作出的預(yù)測(cè),顯然對(duì)組織是無用的。并且我們也只有對(duì)未來人員的數(shù)量、技術(shù)及經(jīng)驗(yàn)等有所了解,方能制定行動(dòng)規(guī)劃去解決預(yù)計(jì)的問題。2通過人事檔案對(duì)一些概念加以說明如晉升人選的確定、對(duì)特殊項(xiàng)目的工作分配、工作調(diào)動(dòng)、培訓(xùn);肯定性行動(dòng)規(guī)劃和報(bào)告、工資獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃、職業(yè)生涯計(jì)劃和組織結(jié)構(gòu)分析。這些工作的完成都必須依靠人力資源信息系統(tǒng)。3可以為領(lǐng)導(dǎo)者決策提供各種報(bào)告如用于日常管理的工作性報(bào)告:包括崗位空缺情況、新職工招聘情況、辭職情況、退休情況、提升情況和工資情況等。還可以向政府機(jī)構(gòu)和一些指定單位提供規(guī)定性的報(bào)告和用于組織內(nèi)部研究的分析性報(bào)告,以表明勞動(dòng)力在各個(gè)部門或各管理層次上的性別、種族和年齡分布,按消費(fèi)水平劃分的雇員福利情況。
溫州港務(wù)集團(tuán)是以集裝箱運(yùn)輸為主業(yè)的大型國有企業(yè),員工2425人。由于其組織較多,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,靠原始的手工管理或簡(jiǎn)單的單機(jī)管理,人力資源部門將面對(duì)大量雜亂的信息,無法有效率的提取重要資訊,在浪費(fèi)大量人力物力的同時(shí),集團(tuán)管理者卻無法做到實(shí)時(shí)監(jiān)控及正確決策。因此,急需一套既有先進(jìn)管理思想又適合具體實(shí)際的人力資源管理系統(tǒng)。
溫州港務(wù)集團(tuán)引進(jìn)人力資源管理軟件眼光放遠(yuǎn),意識(shí)超前,信息化解決方案主要做到了三個(gè)層次:
第一,例行性工作
1.員工信息管理
擁有2400多名員工的溫州港務(wù)集團(tuán),員工情況復(fù)雜,耗費(fèi)了工作人員大量的時(shí)間和精力,數(shù)字還不一定準(zhǔn)確。運(yùn)用人力資源管理軟件,只需一次性輸入員工信息,既可采用靈活有力的統(tǒng)計(jì)查詢工具,滿足日后不同的查詢統(tǒng)計(jì)要求,并能靈活處理各種員工信息調(diào)整、變動(dòng)及與之對(duì)應(yīng)的多種工齡處理。
2.人才需求招聘管理
集團(tuán)公司的人才需求要依據(jù)各子公司的具體情況,提出用人需求,人力資源部匯總信息,進(jìn)行分析處理,統(tǒng)籌制訂招聘計(jì)劃,經(jīng)過內(nèi)外招聘,最終確定錄用人員。人才庫的建立將為集團(tuán)日后的可持續(xù)發(fā)展建立穩(wěn)固的人才保證。
3.薪酬福利管理
不同類別的員工使用不同的工資項(xiàng)目和計(jì)算公式,集團(tuán)2000多人的工資、獎(jiǎng)金計(jì)算著實(shí)讓人事部人員頭痛,除此之外月度、季度、年度的工資人數(shù)匯總也是讓人勞神勞力,使用人力資源軟件,可以將員工花名冊(cè)與工資計(jì)算結(jié)合起來,只要輸入幾個(gè)數(shù)據(jù),鼠標(biāo)輕輕一按,各人的工資自動(dòng)計(jì)算,全部報(bào)表自動(dòng)生成,徹底擺脫手工處理數(shù)據(jù)匯總的局面
第二,基礎(chǔ)性工作
當(dāng)人事管理者從繁雜的行政事務(wù)中抽身出來之后,往往希望規(guī)范人力資源運(yùn)作體系的業(yè)務(wù)流程。基礎(chǔ)性工作主要指要建立起企業(yè)人力資源運(yùn)作的基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)首先要包括一套完善的人力資源管理規(guī)章制度,這是企業(yè)一切人力資源管理活動(dòng)的內(nèi)部法律依據(jù)。但如果沒有標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程作支撐,管理的規(guī)章制度在具體操作上或多或少會(huì)存在因人而異的混亂現(xiàn)象。因此,招聘流程、績(jī)效管理流程、員工培訓(xùn)與發(fā)展流程、員工職業(yè)計(jì)劃等的設(shè)計(jì)都將進(jìn)入人力資源管理者們的考慮范圍。一套有效的人力資源運(yùn)作體系,應(yīng)該體現(xiàn)經(jīng)過優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程,這是人力資源管理邁向?qū)崉?wù)的重要保障。
第三,開拓性工作
以上兩項(xiàng)工作基本上還停留在傳統(tǒng)的人事管理的水平,是解放手工勞動(dòng)的問題。而開拓性工作則強(qiáng)調(diào)要向真正的人力資源部發(fā)展,要為企業(yè)提供增值服務(wù),為直接創(chuàng)造價(jià)值的部門提供最優(yōu)服務(wù)。人力資源管理的價(jià)值,是通過提升員工和組織的績(jī)效來達(dá)成企業(yè)的目標(biāo)。而提升員工與組織績(jī)效的手段,就是要結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略,去重點(diǎn)思考創(chuàng)建良好的企業(yè)文化、重要員工的職業(yè)生涯規(guī)劃、符合企業(yè)實(shí)際情況的薪酬體系與績(jī)效體系,并特別關(guān)注對(duì)企業(yè)人力資源的深入開發(fā)。
人力資源已經(jīng)成為企業(yè)管理的核心,港務(wù)集團(tuán)也越來越意識(shí)到人才在企業(yè)發(fā)展中的重要作用,現(xiàn)在關(guān)鍵的問題是如何吸
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