后勤年終工作總結(jié)范文3篇

后勤年終工作總結(jié)范文3篇后勤年終工作總結(jié)范文篇一：

xx年即將過去，后勤部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心下，在行政部的大力支持下，在廠區(qū)各部門同仁的幫助下，后勤部全體人員齊心協(xié)力，共同努力，緊緊環(huán)繞團(tuán)結(jié)自律、專心服務(wù)、節(jié)省成本、保障運(yùn)行的工作要求，對內(nèi)完善治理運(yùn)行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和制造，別斷提升后勤部服務(wù)治理理水平，按公司要求基本完成了后勤保障的工作任務(wù)，為公司的安全運(yùn)行工作做出了積極的貢獻(xiàn)，回憶這一年來的工作，盡管取得了一些較好的成績，但也存在一些別容忽視的咨詢題，現(xiàn)將后勤部這一年來的工作事情總結(jié)如下：

一、堅(jiān)持以使用者為中心，堅(jiān)固樹立后勤算是服務(wù)的思想，保持好良好的心態(tài)，做好后勤服務(wù)的工作，履行后勤保障職能，努力為職員制造良好的工作環(huán)境。保障機(jī)器設(shè)備良好的工作狀態(tài)。

機(jī)器設(shè)備和職員是公司經(jīng)營進(jìn)展的生命線，后勤部作為公司運(yùn)行保障部門，在xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以運(yùn)行保障為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與其它部門的溝通協(xié)調(diào)，主動獲得服務(wù)需求信息，提升職員的服務(wù)意識，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的并且，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行檢查標(biāo)準(zhǔn)。

加強(qiáng)資產(chǎn)治理工作，樹立成本操縱觀念，節(jié)能落耗工作再上升臺階。

后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門，加強(qiáng)費(fèi)用操縱，履行節(jié)能落耗是后勤工作的重點(diǎn)之一，xx年，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用操縱，落低成本的工作。

首先是閑置廢棄資產(chǎn)治理，提高資產(chǎn)利用率。經(jīng)過幾年的經(jīng)營，公司積存了一定數(shù)量的閑置廢棄資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)治理工作，xx年，后勤部打算對閑置廢棄資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)工作，對閑置廢棄資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類、評估，并對部分廢棄資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù);并且，對部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記，以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前，實(shí)行資產(chǎn)治理先行審核制度，確認(rèn)是否有可替代閑置廢棄資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購，最大限度利用閑置廢棄資產(chǎn)。假如能用就從閑置廢棄資產(chǎn)中調(diào)撥出來，基本滿腳使用需求的話，恐怕能夠節(jié)省采購資金幾千元。假如不好就執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化采購程序，加強(qiáng)采購監(jiān)督。

在采購價格監(jiān)督方面，后勤部把食堂常用貨物的價格進(jìn)行全面摸底，關(guān)于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實(shí)行定期走訪市場，隨機(jī)抽查供應(yīng)商報價等方法，確保采購價格的合理性，以保證采購產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價廉，加強(qiáng)監(jiān)督。

進(jìn)行費(fèi)用使用分析，及時調(diào)整費(fèi)用操縱方法。

后勤部每月對費(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析，包括：伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料油采購費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對打算執(zhí)行事情及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用事情進(jìn)行綜合對照，分析差異與變化原因，提出下時期應(yīng)采取的費(fèi)用操縱措施和方法，經(jīng)過逐月的費(fèi)用分析報告，確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費(fèi)用的使用事情及效果，及時采取調(diào)整措施，使費(fèi)用使用能始終操縱在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。

最后重中之重是能源運(yùn)行操縱，加大對節(jié)能產(chǎn)品和辦法的利用與推廣。明年能夠擬定對目前還存在的非節(jié)水型器具予以更換，對節(jié)電效果明顯的產(chǎn)品予以一定范圍的利用和推廣，對公共照明安裝使用節(jié)能燈具，走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的照明燈安裝自動操縱開關(guān)，并隔盞開啟，堅(jiān)定杜絕白晝燈、長明燈。照明設(shè)施加裝時控開關(guān)，并依照時節(jié)變化及時調(diào)整照明時刻。利用新的科技產(chǎn)品進(jìn)行節(jié)能減耗。能夠建議公司采購太陽能電池板，安置在工廠天臺，太陽能電池板光伏發(fā)電節(jié)能落耗效果顯著。節(jié)能落耗工作是后勤部必須關(guān)注的重點(diǎn)工作之一，能夠要求各個部門制定節(jié)能落耗的具體措施和打算。譬如后勤部就要緊采取這些節(jié)能落耗措施：一是對各個辦公室用電事情進(jìn)行普查，重新確定運(yùn)行時刻;二是對職員就餐后洗碗用水實(shí)行巡視治理，催促其節(jié)省用水，幸免別必要的消耗;三是提高全員的節(jié)省意識，及時發(fā)覺和制止能源白費(fèi)的咨詢題。操縱水電用量增長幅度，制定配套獎懲措施，完善相關(guān)規(guī)章制度。降實(shí)和完善水和電的工作，進(jìn)一步加大巡查工作力度，加強(qiáng)對水電的治理工作。xx年，后勤部對各個班組實(shí)施績效考核治理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一治理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，為未來對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，建立健全設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)打算，實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行打下基礎(chǔ);關(guān)于涉及大型設(shè)備運(yùn)行的意外事件，要建立意外事件報告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均需按照相應(yīng)的要求填寫，以減少未來同樣咨詢題的重復(fù)發(fā)生;指定巡查員，滿腳維護(hù)大型設(shè)備的需求。

2、強(qiáng)化環(huán)境秩序治理，營造清新舒適的綠化環(huán)境。

良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。所以，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。xx年，要緊從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對廠區(qū)的廣場實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式落塵，并且增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍向來馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對公司衛(wèi)生的妨礙;二是積極改進(jìn)保潔辦法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面、墻面、窗戶等需清潔部位，積極探究保潔保養(yǎng)的辦法，對重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和別定時抽查，關(guān)于保潔工具的要求保持潔凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是建議公司購買水族箱安置于辦公樓改善風(fēng)水，能夠?yàn)榭蛻籼峁┣鍧?、舒心的環(huán)境。

3、加強(qiáng)職員宿舍的治理，深刻理解職員睡不行就導(dǎo)致工作不行的道理。

職員宿舍每天都有幾百人在此歇息就寢，安全、衛(wèi)生咨詢題是職員宿舍治理面臨的難題，為了防止浮現(xiàn)物品失竊的事件。為此，xx年后勤部門組織開會研究職員宿舍治理咨詢題，預(yù)計(jì)對職員宿舍治理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn)：一是理順職員宿舍入住的流程，加強(qiáng)安全治理;二是實(shí)行職員住宿按部門相對集中制，既方便職員又便于治理;三是加強(qiáng)對暫時進(jìn)出職員宿舍的外來人員的治理，經(jīng)過以上措施，使職員宿舍的安全咨詢題得到了操縱，xx年基本未發(fā)生職員宿舍安全事故。在職員宿舍衛(wèi)生方面，推行宿舍值日制，區(qū)域包干制，做到及時打掃，每天檢查，保證職員宿舍始終保持衛(wèi)生潔凈的狀態(tài)。針對職員喜歡在宿舍抽煙把煙頭亂扔的事情，打算在每個職員宿舍配備一具痰盂用于裝煙灰和液態(tài)垃圾。

后勤部定期對職員宿舍進(jìn)行巡視，及時了解職員住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的事情，在供電、供水及垃圾清運(yùn)方面浮現(xiàn)咨詢題后及時安排專人到現(xiàn)場檢查、進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門職員有后勤服務(wù)需求的事情下，后勤部積極安排好工作，第一時刻解決咨詢題;并且，后勤部職員經(jīng)過各種渠道，要緊向各個部門職員征求服務(wù)需求，主動做好服務(wù)工作，有力地幫助其他部門職員解決了日子之憂。

4、下半年我們后勤部進(jìn)行涼爽了PK活動。工務(wù)班經(jīng)過最近一段時刻的PK互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)，把理論與實(shí)際結(jié)合，真的提高了技術(shù)操作水平，盡管職員往常很少記憶這種以PK的學(xué)習(xí)方式來使自己成長的過程，但是他們的覺悟逐漸提高終于大伙兒達(dá)成了共識，理解了一點(diǎn)，這種活動別是為了競賽而競賽，而是經(jīng)過這種互相展示技能水平的方式使大伙兒共同提升，結(jié)果自然就導(dǎo)向了良好的一面，即使大伙兒在尋常工作中效率和精準(zhǔn)性比去年有較大的進(jìn)步。因?yàn)楣?wù)班、炊事班的PK是技術(shù)性的競爭，這是需要經(jīng)驗(yàn)積存的，而保安隊(duì)的PK是對巡邏打卡與迎來送往微笑服務(wù)的考核，比拼的是意志力和執(zhí)行程度，對于有些保安在值夜班時睡覺的咨詢題，是因?yàn)榘装嗯c夜班輪換周期間隔太短，造成值夜班的保安生物鐘別習(xí)慣顛倒所致，建議未來值夜班的保安要固定下來，對值夜班的保安的各項(xiàng)工作職責(zé)、崗位責(zé)任，薪酬制度等方面做一具可行性方案。保安隊(duì)的PK基本做好了公司車輛出入治理、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、物料治理，確保了公司財(cái)產(chǎn)別流失、無損失。保安隊(duì)的PK使保安在形象上，服務(wù)質(zhì)量上，安保責(zé)任措施上都上個新臺階。炊事班的PK對廚師的廚藝來說也是大有收獲，除了廚藝的收獲之外交流了感情，經(jīng)過共同討論、共同學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)了共同進(jìn)步，這是有目共睹的，別用贅述。

5、職員飯菜質(zhì)量關(guān)，提高職員中意度。

搞好職員食堂向來是后勤工作中的難點(diǎn)之一，怎么讓大多數(shù)職員在公司就餐放心中意是后勤部反復(fù)研究的課題。xx年，食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，保證每天菜式有更換，職員基本中意，確保職員可吃到相對喜歡的菜肴;并且，xx年，食堂還多渠道收集職員關(guān)于就餐中意度的信息，依照職員中意事情適時調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)職員的口味。

炊事班的PK活動使食堂伙食保障有顯著提高。一年來食堂后勤人員積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。為保障職員打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。炊事班別斷加強(qiáng)炊事技能學(xué)習(xí)，炊事班勞動強(qiáng)度大，但是勞動時刻短，新廚師在沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的事情，應(yīng)該積極主動加強(qiáng)炊事技能的學(xué)習(xí)。疑惑的積極地向老師傅學(xué)習(xí)，虛心同意老師傅們提出的意見，很任勞任怨。

6、搞好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，強(qiáng)化和提高內(nèi)在素養(yǎng)。

工作能否做好，人是決定的因素，而人的素養(yǎng)要緊在于培養(yǎng)，從培養(yǎng)中得到鍛練提高，所以后勤部始終堅(jiān)持做到三個結(jié)合：一是崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)相結(jié)合，對新隊(duì)員進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)和在崗培訓(xùn);二是以會代訓(xùn)和個別教育相結(jié)合，堅(jiān)持每周對本部門職員進(jìn)行一次安全教育，每月進(jìn)行一次規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，依照形勢需要別定期的進(jìn)行消防知識學(xué)習(xí)和安全教育，對個別自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)較弱的，有針對性的進(jìn)行幫助提高。三是室內(nèi)學(xué)習(xí)和室外訓(xùn)練相結(jié)合，定期學(xué)習(xí)崗位職責(zé)，始終堅(jiān)持每周三次早操、兩次訓(xùn)練，從而提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)和處置咨詢題的能力。

為了更好的公司形象，每周別定時對廠區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行檢查確保室內(nèi)的衛(wèi)生整潔，為公司做好安全保衛(wèi)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、存在的別腳

1、某些職員對自己工作的重要性認(rèn)識別夠，工作主動性別強(qiáng)，工作職責(zé)別清，工作降實(shí)別完全，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)浮現(xiàn)紕漏。表如今工作跟進(jìn)仍然別夠，職員同意工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作別清楚;工作范圍有遺漏。盡管部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)覺咨詢題，這直接妨礙到公司全面建設(shè)的質(zhì)量。

2、是某些職員工作效率低，降實(shí)工作別及時。職員工作降實(shí)還依靠上級的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致別應(yīng)浮現(xiàn)的咨詢題浮現(xiàn)。如：業(yè)務(wù)水平、治理能力還跟別上后勤建設(shè)的要求。愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的精神別強(qiáng)。

3、某些職員吃苦精神別強(qiáng)，工作標(biāo)準(zhǔn)別高。

4、某些職員參加早鍛煉積極性別高，因?yàn)橛行┬侣殕T體能不好、有些新職員加班，另外有些職員抱怨早會應(yīng)該計(jì)入工時算加班費(fèi)，別然就應(yīng)該進(jìn)行涼爽全廠民主投票來決定早會制度的存廢。

5、某些職員組織治理能力偏弱，文化程度偏低，別情愿主動學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，理論水平偏低，治理經(jīng)驗(yàn)別腳，導(dǎo)致工作組織沒有章法，內(nèi)部還存在治理混亂或水平偏低的事情，對技術(shù)理論掌握別夠好，單獨(dú)執(zhí)行能力別強(qiáng)，職業(yè)正規(guī)化意識還別夠強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量別夠高，隊(duì)列意識別夠強(qiáng)，交接別夠正規(guī)。

6、某些職員服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的事情，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)適應(yīng)，對其他部門的工作時刻別了解也是后勤服務(wù)針對性別強(qiáng)的要緊原因。

5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和中意度了解，往往浮現(xiàn)咨詢題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動性別腳。

7、某些職員與其他部門還別能做到無縫溝通，存在上邊熱，下邊冷的事情，浮現(xiàn)咨詢題職員基本別溝通或溝通別力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的別協(xié)調(diào)，別能正確對待批判與自我批判，受到批判別能及時調(diào)整心態(tài)，有把負(fù)面情緒帶入工作中的現(xiàn)象。

8、有不少職員抱怨食堂附近沒有廁所，吃飯時忽然內(nèi)急別知怎么是好。

針對以上咨詢題，后勤部將在xx年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決，結(jié)合合理細(xì)節(jié)的咨詢題，后勤部xx年總體工作重點(diǎn)如下：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)后勤服務(wù)保障治理力度，調(diào)動人職員作積極性、主動性，進(jìn)一步完善后勤工作，突出工作行為標(biāo)準(zhǔn)化，工作檢查制度化，工作流程規(guī)范化。建立完善的后勤服務(wù)體系，服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清楚化，服務(wù)監(jiān)督做到立體化，全面提升后勤服務(wù)。在找求新的工作辦法上下功夫，也許能夠借鑒先進(jìn)單位的治理經(jīng)驗(yàn)，嘗試推行工作責(zé)任制、服務(wù)答應(yīng)制、限時辦理制。

所謂工作責(zé)任制，即直接負(fù)責(zé)對口工作的人員為第一責(zé)任人，第一責(zé)任人要跟蹤所負(fù)責(zé)事項(xiàng)的全過程，包括受理、維修、檢修和反饋等工作。工作涉及其他部門的，要仔細(xì)做好協(xié)調(diào)與溝通工作;涉及工作人員替換的，要仔細(xì)做好交接工作，幸免人走事誤的事情發(fā)生;涉及事先約定工作日別能處理完畢的，要及時反饋信息，耐心解釋原因。

所謂服務(wù)答應(yīng)制，即對所有工作進(jìn)行分類后，把服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦結(jié)時限向服務(wù)對象進(jìn)行答應(yīng)，體現(xiàn)為你服務(wù)、受你監(jiān)督原則的工作辦法。這一辦法能有效促進(jìn)后勤工作崗位干部職工努力提高工作水平。

所謂限時辦理制，這是對服務(wù)答應(yīng)制的補(bǔ)充，對后勤保障中部分有時限要求的情況，堅(jiān)持在時限內(nèi)完成，沒有時限要求的，按照向服務(wù)對象答應(yīng)后的辦結(jié)時限標(biāo)準(zhǔn)完成。

2、加大培訓(xùn)力度。打算搞全廠安全、消防知識培訓(xùn)，提高全員防范、處置事故的能力。定期安排實(shí)操演練，提高整體隊(duì)伍素養(yǎng)，強(qiáng)化工作質(zhì)量，嚴(yán)格要求職員工作言行。建立職員的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進(jìn)一步量化，確保后勤要緊工作治理的目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)，并且與公司績效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。

3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和治理制度，做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。

4、解決效率偏低的咨詢題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。

5、全面提高職員的整體素養(yǎng)，進(jìn)一步對職員進(jìn)行登記評定。經(jīng)過培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加職員自我壓力，促進(jìn)職員的自我提升完善。

6、加強(qiáng)安全檢查力度，堅(jiān)持作好相關(guān)紀(jì)錄。在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中，發(fā)覺隱患及時告知相關(guān)部門，要求馬上整改并做好整改復(fù)查，杜絕安全隱患。

7、加強(qiáng)部門隊(duì)員學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，別斷提高隊(duì)伍、個人素養(yǎng)，提高部門整體工作水平。

8、加強(qiáng)與各部門之間的工作溝通協(xié)調(diào)，做好重大接待的安保工作。

9、加強(qiáng)與其它部門職員的溝通，創(chuàng)建和諧、溫馨工作環(huán)境。針對個別保安隊(duì)員缺乏使用禮貌用語適應(yīng)的現(xiàn)象，將開展一系列的培訓(xùn)工作，爭取做到三聲、三勤三說即進(jìn)門時有迎聲、咨詢時有答聲、走時有送聲。三勤是做到腿勤、手勤、眼勤。三說，說文明執(zhí)勤，說團(tuán)結(jié)協(xié)作，說步調(diào)一致。

10、規(guī)范職員在職培訓(xùn)，別斷提高職員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。立腳于培訓(xùn)宗旨，結(jié)合實(shí)際工作中的典型案，仔細(xì)制定培訓(xùn)打算，精心組織培訓(xùn)。旨在經(jīng)過職員培訓(xùn)制度，提高業(yè)務(wù)技能，以達(dá)到更好地為客戶提供服務(wù)的目的。

11、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，盡職盡責(zé)完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

12、聽取其它部門基層職員的意見，為公司做民主化決策，別搞一言堂作表率。

后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，經(jīng)過努力部分內(nèi)部治理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的咨詢題和別腳仍別可忽視，也需要將來工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)?？傊?，后勤部xx年還是面臨著諸多的咨詢題，對此，后勤部將仔細(xì)總結(jié)xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，力爭工作各方面再有所突破，切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平?？傊?，新的一年為我們既帶來新任務(wù)，又帶來新挑戰(zhàn)，只要我們與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，直面挑戰(zhàn)，根據(jù)別斷浮現(xiàn)的新任務(wù)及時調(diào)整工作定位，借鑒先進(jìn)的后勤服務(wù)治理工作經(jīng)驗(yàn)，全面提升服務(wù)水平和工作質(zhì)量，把各項(xiàng)工作降到實(shí)處，就一定能促進(jìn)后勤工作治理水平躍上新臺階。只要我們上下齊心，左右協(xié)力，眾志成城，就一定能把為各部門服務(wù)的后勤保障工作做好。

三、xx展望

1、要堅(jiān)持靈便處理的并且也要堅(jiān)持以規(guī)章制度辦事。

2、要加強(qiáng)教育，讓職員都認(rèn)識都崗位的重要性。因?yàn)楹笄诠ぷ?，涉及到公司建設(shè)的方方面面，關(guān)系到公司的存廢。

3、食堂采購方面要打算加強(qiáng)對供應(yīng)商的現(xiàn)場治理，未來將逐步實(shí)現(xiàn)對供應(yīng)商的質(zhì)量考核。

4、工務(wù)班下一年度打算推行有償維修服務(wù)，為未來量化公司維護(hù)成本做預(yù)備。xx年后勤部要按照一站式服務(wù)的工作要求，關(guān)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的職員實(shí)行全天候服務(wù);并且，及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)中意度，及時總結(jié)和處理服務(wù)中的咨詢題;經(jīng)過參加例會及時獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時刻了解服務(wù)需求，及時予以配合和處理;在每個特定活動中，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會，研究服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。

5、職員的個人終身大事也應(yīng)該納入后勤部的治理范疇，因?yàn)閷紊砺殕T介紹對象是體現(xiàn)公司關(guān)懷職員福祉的表現(xiàn)，具體操作辦法是與工業(yè)區(qū)其它女職員較多的公司搞聯(lián)誼晚會拉郎配。操作辦法：首先全廠公告，采取自愿報名的形式，讓故意者先填表貼照片，介紹一下自己的眼力、血型、星座、生肖、家庭事情、戀愛記憶、軀體與性格上的優(yōu)缺點(diǎn)、個性格言、手機(jī)號、QQ號、喜歡啥樣的異性等，各個公司收集資料之后掃描進(jìn)入計(jì)算機(jī)共享文件夾或者公司站與其它公司交換資料，再讓其它公司的求偶者來選擇資料?；蛘呷蚊耸虏柯殕T做紅娘代為牽線搭橋。

6、后勤部各個班組配備貨物全年預(yù)算清單

工務(wù)班預(yù)計(jì)需配備貨物：美工刀片3盒、訂書釘1盒、A4打印紙1盒、防水靴6～10雙、卷尺7.5米3個、『個人工具：手電鉆1臺、手磨機(jī)1臺、電錘1臺、安全帽多少個按需配備N個、手電筒2只、辦公桌多少個按需配備N個、辦公椅多少個按需配備N個』

炊事班預(yù)計(jì)需配備貨物：掃把41248個、拖把11212個、圍裙6條人數(shù)未定、防水靴N雙人數(shù)未定、菜刀N把人數(shù)未定、一次性口罩50盒7盒人數(shù)未定、一次性手套100盒3.5盒人數(shù)未定、一次性帽子50盒7盒人數(shù)未定、擦汗毛巾2條人數(shù)未定、其它毛巾2條12=48條、殺蟲劑4瓶12=48瓶，資料夾20個、雙面膠10個、涂改液8只、砧板8個、洗潔精1012=120瓶、漂白劑212=24桶、洗衣粉312=36袋、創(chuàng)可貼2盒、大鍋2個、小鍋3個、大鍋鏟6把、筆和筆芯60支、磨刀石12塊、削皮刀14把、擦絲刀、手套20雙、剪刀6把、漏勺20把、盛菜盒10個、打菜勺5個，加班表30本、領(lǐng)料單3本、進(jìn)倉表14本、菜譜書籍配教學(xué)光盤2本、大型微波爐1臺、微波爐專用器皿2套(萬一飯菜沒做熟時能夠補(bǔ)救)延續(xù)捕鼠器24個、粘蠅紙、攪拌打蛋器。

保安隊(duì)預(yù)計(jì)需配備貨物：春秋季保安服20件套、夏季保安服20件套、冬季保安服20件套、冬大衣10件、白手套120雙、國旗10面、廠旗10面、邦爾福小彩旗60面、

滅火器10瓶、滅火器保養(yǎng)卡200張、水袋10條、水袋密封圈10條，電子秤1臺、復(fù)合胖料24包，筆和筆芯60支、大頭簽字筆12支、放行條120本、辭職單35本、離職單24本、請購單4本、涂改液12只、領(lǐng)料單4本、便簽簿36本、聯(lián)絡(luò)單2本、資料夾20個，掃把12個、拖把12個、灰斗4把、辦公桌多少個按需配備N個、辦公椅多少個按需配備N個、凳子4把、咖啡(防止值夜班睡覺)。

后勤年終工作總結(jié)范文篇二：

時刻過得真快，加入朋威建造公司工作差不多2年了。特別榮幸和慶幸自己可以成為朋威建造公司的一員，要謝謝的是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上賦予的確信，并且也離別開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一具發(fā)覺自我、認(rèn)識自我的平臺，并在工作實(shí)踐中別斷完善自我的機(jī)會。2年的后勤工作，對我自身的改變和妨礙很大，讓自己克服了害羞的內(nèi)心，戰(zhàn)勝了自己羞于開口的害怕思想，激勵和鼓舞著自己我能夠。下面對我2年的工作事情作如下匯報：

一、作為公司的內(nèi)勤人員，自我認(rèn)為就像是個總管，一具服務(wù)于公司全體職員的人員，有求必應(yīng)，有需必幫，我本著把工作做的更好如此一具目標(biāo)，積極的完成了以下本職工作：l、要緊工作內(nèi)容：

負(fù)責(zé)公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領(lǐng)用治理;

2、負(fù)責(zé)公司日常辦公設(shè)備的維護(hù)、報修、定期檢查;

3、協(xié)助財(cái)務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記;

4、永川項(xiàng)目部上報公司的各類文件整理保管以及傳送工作;

5、協(xié)助經(jīng)理室及資料室日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料;

6、負(fù)責(zé)公司宿舍人員安排治理;

7、負(fù)責(zé)公司出差人員差旅費(fèi)的報銷工作;

8、接待工作

9、項(xiàng)目部、請各政府部門、甲方聚餐一系列的訂閱工作：

一、簡述工作事情

1、后勤接待工作。可以積極主動熱情的對待每一位來檢人員，并時間提醒自己，微笑待人。在這期間，陪來檢人員查看工地動作狀況，得到了他們的中意。并且也大大提高了我的人際交流水平;采購和設(shè)備維護(hù)方面：作到了貨比三家的原則，大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話-把公司當(dāng)作自己的家一樣對待。

2、豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力。在工作期間，別斷的給自己充電，積存業(yè)務(wù)文化知識。為了搞好工作，我別怕煩惱，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。

3、工作態(tài)度：可以正確仔細(xì)的對待每一項(xiàng)工作，投入仔細(xì)，始終以公司為重，只要公司需要加班，絕無任何借口推辭，可以仔細(xì)負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。

二、工作職責(zé)

內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合服務(wù)性的工作，內(nèi)勤位輕責(zé)重，在完成自己分內(nèi)工作的并且，既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理暫時交辦的工作，又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一具合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和一絲別茍的工作作風(fēng)，任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述2年的內(nèi)勤工作記憶，談?wù)勛约旱膸c(diǎn)深刻認(rèn)識：

l、一切以公司利益為動身點(diǎn)、切實(shí)履行崗位職責(zé)

作為公司的內(nèi)勤采購人員，要以節(jié)省成本為先，花最少的鈔票，買最好的東西，別吃回扣，別私自占用公款;為了幸免虛報的申請，一定要在取得貨物申購單的事情下，方可采購，或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對所購買的固定資產(chǎn)和易耗品及時登記，編號，以保證公司財(cái)產(chǎn)的完整。對購入和領(lǐng)用的物品，經(jīng)過填制入、出庫單的形式制盤存表，進(jìn)行倉庫物品的盤存，別虛報，別漏報，別謊報，做到帳數(shù)相符，帳庫一致。并做好月底與財(cái)務(wù)部人員校對核實(shí)的工作。每一季度與財(cái)務(wù)部人員共同進(jìn)行一次全面的庫存清點(diǎn)盤查。

2、確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運(yùn)行。保護(hù)和保管好公司的財(cái)產(chǎn)，對日常的辦公設(shè)備，如復(fù)印機(jī)、投影機(jī)、傳真機(jī)等等辦公耗材，力求作到定期檢查，定期請專業(yè)的服務(wù)人員上門維護(hù)，已保障所有設(shè)備的正常使用和延長使用壽命。

3、及時準(zhǔn)確、仔細(xì)負(fù)責(zé)、慎重細(xì)致的文件治理。對本單位下屬公司上傳的審批文件實(shí)行安全有效治理，做到類別清晰、名目齊全、羅列有序，便于提供文件查尋和使用。應(yīng)該在收到登記后，第一時刻送達(dá)收件人，跟蹤審批文件，及時詢咨詢了解文件的審批進(jìn)度，并把事情盡可能的反饋給發(fā)件人。

4、嚴(yán)格遵守宿舍治理制度。高度的安全防范意識,愛惜宿舍個人及公共設(shè)施，熱情服務(wù)于大伙兒。以宿舍整體利益優(yōu)先，以宿舍人員的日子安全為首要，以保持良好的宿舍環(huán)境為重點(diǎn)，以大伙兒的團(tuán)結(jié)和睦相處為目標(biāo)。工作積極主動熱情，為他人所想，做他人所需。

總結(jié)2年來的工作，雖然有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著別腳。比如有制造性的工作思路還別是不少，個別業(yè)務(wù)工作做的還別夠熟練，與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還別夠多，需要在未來的工作實(shí)踐中別斷完善自我，鞭策自己。在未來的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

后勤年終工作總結(jié)范文篇三：

xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，勝利的號聲差不多接近尾聲,為了做好xx年的后勤工作，現(xiàn)對xx年的后勤工作總結(jié)如下：

一、充分利用時刻做好后勤內(nèi)部服務(wù)，為公司職員制造良好的工作環(huán)境。

后勤部按照公司提倡職員之間及部門之間服務(wù)的理念，努力做好對內(nèi)的服務(wù)，為職員在公司工作制造良好的工作環(huán)境。

(一)提高食堂質(zhì)量關(guān)，讓職員中意。

搞好食堂向來是后勤工作中的難點(diǎn)之一，怎么讓大多數(shù)職員在公司就餐放心中意是后勤部著重關(guān)注咨詢題。xx年，食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，確保職員可吃到相對喜歡的菜肴;并且，xx年，職員食堂還多渠道收集職員關(guān)于就餐中意度的信息，依照職員中意事情適時調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)職員的口味。

(二)職員宿舍的治理，為職員提供安全潔凈的住宿空間。職員宿舍每天都有幾十人在此歇息就寢，安全、衛(wèi)生咨詢題是職員宿舍治理面臨的難題，往常也別時浮現(xiàn)物品失竊的事件。加強(qiáng)對暫時進(jìn)出職員宿舍的外來人員的治理，使職員宿舍的安全咨詢題得到了操縱，xx年基本未發(fā)生職員宿舍安全事故。在職員宿舍衛(wèi)生方面，實(shí)行宿舍值日制，區(qū)域包干制，做到及時打掃，每天檢查，保證職員宿舍始終保持整潔潔凈的狀態(tài)。

(三)為營業(yè)部門服務(wù)，滿腳職員的服務(wù)要求。

為保證職員良好的工作環(huán)境，后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對職員宿舍進(jìn)行別定期巡視，及時了解職員住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的事情，在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查，及時進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門職員有后勤服務(wù)需求的事情下，后勤部積極安排好工作，第一時刻解決咨詢題;有力地幫助其他部門職員解決了日子之憂。

二、加強(qiáng)資產(chǎn)采購治理工作，樹立成本操縱觀念，節(jié)能落耗工作再上升臺階。

后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門，加強(qiáng)費(fèi)用操縱，履行節(jié)能落耗是后勤工作的重點(diǎn)之一，xx年，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用操縱，落低成本的工作。

(一)閑置資產(chǎn)治理，提高資產(chǎn)利用率。

經(jīng)過幾年的經(jīng)營，職員宿舍積存了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)治理工作，xx年，在采購需求執(zhí)行前，實(shí)行資產(chǎn)治理先行審核制度，確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購，最大限度利用閑置資產(chǎn)?，F(xiàn)在年對客房部提報采購席夢思床的過程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來，滿腳了客房部的需求，節(jié)省采購資金幾千元。

(二)執(zhí)行采購程序，加強(qiáng)采購監(jiān)督。

在采購價格監(jiān)督方面，后勤部將職員飯?zhí)贸Ｓ秘浳锏膬r格進(jìn)行全面摸底，關(guān)于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實(shí)行定期走訪市場，隨機(jī)抽查供應(yīng)商報價等方法，確保采購價格的合理性，以保證以就低價格采購，加強(qiáng)監(jiān)督。

(三)能源運(yùn)行操