社會(huì)工作者真題2018年-3

社會(huì)工作者真題2018年_3一、單項(xiàng)選擇題(每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)1.

劉女士發(fā)現(xiàn)，上初中的兒子最近變得越來(lái)越難管，經(jīng)常逃課，不想讀書(shū)了，劉女士為此很苦惱，遂向社（江南博哥）會(huì)工作者老趙求助，老趙認(rèn)真詢(xún)問(wèn)了劉女士的來(lái)訪原因和求助過(guò)程，并對(duì)她的問(wèn)題做了初步評(píng)估。老趙的上述工作屬于通用過(guò)程中的______環(huán)節(jié)。A.接案B.預(yù)估C.介入D.評(píng)估正確答案：A[解析]社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用過(guò)程包括接案、預(yù)估、計(jì)劃、介入、評(píng)估和結(jié)案六個(gè)階段。接案是社會(huì)工作實(shí)務(wù)過(guò)程的第一步，也是整個(gè)助人過(guò)程的基礎(chǔ)和起點(diǎn)。接案階段的主要工作和步驟包括：了解服務(wù)對(duì)象的求助原因和求助過(guò)程、初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題、決定是否接案、訂立初步協(xié)議。

2.

初二學(xué)生小強(qiáng)經(jīng)常與同學(xué)吵架，老師為此批評(píng)過(guò)他很多次，小強(qiáng)說(shuō)自己知道不應(yīng)該這樣做，但就是管不住自己。為了幫助小強(qiáng)，社會(huì)工作者與他一起確定了改變的目標(biāo)。以下屬于正面目標(biāo)陳述的是______A.降低情緒失控的頻次B.記錄與同學(xué)爭(zhēng)吵的次數(shù)C.減少與同學(xué)爭(zhēng)吵的次數(shù)D.增加與同學(xué)心平氣和溝通的次數(shù)正確答案：D[解析]正面目標(biāo)陳述是指將服務(wù)對(duì)象要做的有益改變和成長(zhǎng)作為目標(biāo)的界定重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的成長(zhǎng)目標(biāo)以及具體的指標(biāo)。題中A、B、C選項(xiàng)均屬于負(fù)面目標(biāo)陳述，只有D選項(xiàng)屬于正面目標(biāo)陳述。

3.

小王上大學(xué)后一直處于“亞心理狀態(tài)”，做什么都提不起精神，缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力，他向社會(huì)工作者小李表達(dá)了希望改變目前狀況的想法。為了識(shí)別影響小王當(dāng)前狀況的客觀因素，小李適宜的提問(wèn)是______A.“你是怎么看待自己的亞心理狀態(tài)的?”B.“亞心理狀態(tài)對(duì)你來(lái)說(shuō)意味著什么?”C.“你的亞心理狀態(tài)是從什么時(shí)候開(kāi)始的?”D.“你覺(jué)得這種亞心理狀態(tài)對(duì)你的影響是什么?”正確答案：C[解析]識(shí)別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的客觀因素即認(rèn)識(shí)、了解問(wèn)題情境中的主要因素，并對(duì)它們做深入研究。其主要包括：

(1)服務(wù)對(duì)象的背景資料。

(2)服務(wù)對(duì)象所處的環(huán)境，與其生活有關(guān)的重要系統(tǒng)的資料。

(3)問(wèn)題發(fā)生與持續(xù)的時(shí)間。

(4)服務(wù)對(duì)象為解決問(wèn)題所作的努力，使用過(guò)的處理問(wèn)題的方法等。

A、B、D選項(xiàng)是服務(wù)對(duì)象對(duì)問(wèn)題的實(shí)際感受，屬于主觀因素。

4.

社會(huì)工作者老羅接待了前來(lái)求助的陳先生。陳先生告訴老羅，自己辛苦賺錢(qián)養(yǎng)家，不上班的妻子不僅不體諒他，花錢(qián)大手大腳，還總是說(shuō)他“太摳門(mén)”“太懶惰”，不關(guān)心這個(gè)家，也不關(guān)心她和孩子，現(xiàn)在夫妻關(guān)系緊張，他很苦惱。為深入了解陳先生的求助過(guò)程，老羅適宜的提問(wèn)是______A.“陳先生，您對(duì)我們有什么期望?”B.“陳先生，您是怎么知道我們機(jī)構(gòu)的?”C.“陳先生，您為這次面談做了什么準(zhǔn)備?”D.“陳先生，您來(lái)我們機(jī)構(gòu)之前做過(guò)哪些嘗試?”正確答案：D[解析]通過(guò)D選項(xiàng)中的問(wèn)題，社會(huì)工作者可以了解陳先生的求助過(guò)程。A、B、C選項(xiàng)中的問(wèn)題與陳先生的求助過(guò)程沒(méi)有直接聯(lián)系。

5.

王女士因?yàn)榕畠旱男⊥敌∶袨楦械胶芸鄲?，向社?huì)工作者老李抱怨說(shuō)：“我真不知道女兒的問(wèn)題是什么原因造成的，平時(shí)也沒(méi)少給她零花錢(qián)，但她還是拿別人的東西，怎么管都不行。”為了解王女士的問(wèn)題，老李下列回應(yīng)中屬于事實(shí)性溝通的是______A.“我能理解您的苦惱。”B.“您覺(jué)得自己有什么資源可以幫助女兒?”C.“您覺(jué)得自己做些什么可以幫助女兒改變?”D.“您發(fā)現(xiàn)女兒有小偷小摸行為時(shí)做了什么?”正確答案：D[解析]事實(shí)性溝通的內(nèi)容包括：了解服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和需要，交流雙方對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的功能以及社會(huì)工作者角色的看法和期望。D選項(xiàng)中的問(wèn)題屬于事實(shí)性溝通。

6.

小玲10歲，在母親早年離家出走后，一直與父親生活。最近，小玲父親因詐騙罪被判處有期徒刑11年。小玲自從父親入獄以后，在鄰居家暫時(shí)寄居。從為小玲創(chuàng)造健康成長(zhǎng)的環(huán)境這一長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)來(lái)看，此時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該謀劃為小玲提供______兒童福利服務(wù)。A.保護(hù)性B.替代性C.支持性D.補(bǔ)充性正確答案：B[解析]兒童保護(hù)服務(wù)的對(duì)象是遭受到人為傷害，包括虐待、忽視、剝削和暴力傷害的兒童及其家庭，內(nèi)容主要包括傷害預(yù)防和傷害應(yīng)對(duì)服務(wù)。替代性?xún)和＠?wù)的對(duì)象是親職不當(dāng)和親職缺失的兒童，內(nèi)容主要包括家庭收養(yǎng)、家庭寄養(yǎng)和機(jī)構(gòu)養(yǎng)育或教養(yǎng)。這類(lèi)服務(wù)的目的是通過(guò)替代兒童的父母履行親職職責(zé)，使兒童回歸家庭環(huán)境，健康成長(zhǎng)。支持性?xún)和＠?wù)的對(duì)象是全體兒童及其家庭，尤其是家庭監(jiān)護(hù)狀況良好的家庭。其內(nèi)容主要包括為兒童及其家庭提供的個(gè)別化咨詢(xún)輔導(dǎo)，為兒童提供休閑娛樂(lè)服務(wù)；為準(zhǔn)媽媽提供咨詢(xún)以及協(xié)助辦理新生兒戶(hù)籍登記服務(wù)。這類(lèi)服務(wù)的目的是支持父母履行教養(yǎng)職責(zé)，以滿(mǎn)足兒童成長(zhǎng)的需要。補(bǔ)充性?xún)和＠?wù)的對(duì)象是父母親職能力不足的兒童及其家庭、內(nèi)容主要包括為經(jīng)濟(jì)困難家庭連接資源，為兒童提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助；為時(shí)間和精力不足的父母提供托育服務(wù)；為新生兒及其父母提供健康育兒資訊和技能培訓(xùn)服務(wù)。這類(lèi)服務(wù)的目的是通過(guò)彌補(bǔ)父母親職能力的不足，改善父母的親職狀況，以滿(mǎn)足兒童成長(zhǎng)的需要。根據(jù)題意，本題答案選B。

7.

有些農(nóng)村留守兒童在與父母長(zhǎng)期分離的生活狀態(tài)中，由于缺失親情關(guān)愛(ài)和家庭教育，容易出現(xiàn)情緒和心理健康問(wèn)題，也容易遭受意外傷害和不法侵害。上述現(xiàn)象反映出這些留守兒童存在______問(wèn)題。A.生存保障B.貧困C.家庭監(jiān)護(hù)D.輟學(xué)正確答案：C[解析]良好的家庭監(jiān)護(hù)是兒童成長(zhǎng)的基本保障。父母教養(yǎng)子女的能力，即親職能力是家庭監(jiān)護(hù)核心組成部分，它包括父母是否有科學(xué)的育兒觀念，是否具有正確的育兒方法，是否具有足夠的育兒時(shí)間和精力等。受到家庭監(jiān)護(hù)狀況影響的兒童群體包括：留守兒童、流浪兒童、單親家庭兒童、父母雙雙服刑兒童等。

8.

某縣公安局接到當(dāng)?shù)貙W(xué)校老師報(bào)案，稱(chēng)該校7歲女生小花疑似被其母親劉某虐待，傷情嚴(yán)重。公安局調(diào)查后得知小花系劉某的非婚生女兒，劉某無(wú)穩(wěn)定工作，家庭經(jīng)濟(jì)困難，生活壓力大，常以各種借口打罵小花。經(jīng)當(dāng)?shù)厮痉ㄨb定中心鑒定，小花的傷情為輕微傷。公安局將此案轉(zhuǎn)介給了縣民政局，縣民政局請(qǐng)社會(huì)工作者小王跟進(jìn)此案，小王首先應(yīng)當(dāng)采取的措施是______A.幫助劉某糾正錯(cuò)誤的教養(yǎng)理念和行為B.發(fā)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)募捐，為小花籌集醫(yī)療和生活費(fèi)用C.聯(lián)系兒童福利機(jī)構(gòu)，為小花提供臨時(shí)照料服務(wù)D.協(xié)助劉某參加職業(yè)技能培訓(xùn)，改善家庭經(jīng)濟(jì)狀況正確答案：C[解析]為了保證小花的人身安全，社會(huì)工作者小王首先應(yīng)當(dāng)聯(lián)系兒童福利機(jī)構(gòu)，為小花提供臨時(shí)照料服務(wù)。兒童保護(hù)服務(wù)內(nèi)容主要包括傷害預(yù)防服務(wù)和傷害應(yīng)對(duì)服務(wù)。傷害的應(yīng)對(duì)服務(wù)通常是指兒童傷害發(fā)生后，為受到傷害的兒童提供家庭外安置服務(wù)的過(guò)程，多數(shù)時(shí)候是替代性服務(wù)。

9.

小紅8歲時(shí)，其父母因吸毒被送入強(qiáng)制隔離戒毒所，因無(wú)其他法定監(jiān)護(hù)人，小紅被送到兒童福利機(jī)構(gòu)照管。近期，小紅媽媽即將被解除強(qiáng)制隔離戒毒，為判斷小紅能否在媽媽出所后回家生活，社會(huì)工作者應(yīng)對(duì)______進(jìn)行評(píng)估。A.小紅的健康狀況B.小紅媽媽的監(jiān)護(hù)能力C.小紅的學(xué)習(xí)狀況D.小紅爸爸的戒毒效果正確答案：B[解析]良好的家庭監(jiān)護(hù)是兒童成長(zhǎng)的基本保障。社會(huì)工作者應(yīng)對(duì)小紅媽媽的監(jiān)護(hù)能力進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果確定是否讓小紅在媽媽出所后回家生活，以保證小紅的人身安全和健康成長(zhǎng)。

10.

為孩子的教育支出是家庭的負(fù)擔(dān)，投入高但回報(bào)少。在這種觀念下，這些家長(zhǎng)認(rèn)為教育是學(xué)校的事情，自己供孩子上學(xué)已經(jīng)是盡職盡責(zé)了，對(duì)孩子的學(xué)習(xí)放任不管。針對(duì)家長(zhǎng)的上述觀念和行為，社會(huì)工作者應(yīng)為他們提供______服務(wù)。A.親職教育B.親子關(guān)系輔導(dǎo)C.課后托管D.兒童問(wèn)題輔導(dǎo)正確答案：A[解析]社會(huì)工作者應(yīng)為親職不當(dāng)?shù)母改柑峁┯H職教育，并跟蹤輔導(dǎo)，以幫助父母糾正不當(dāng)?shù)慕甜B(yǎng)理念和行為，改善親職狀況，為兒童健康成長(zhǎng)提供基本保障。

11.

根據(jù)艾德沃特對(duì)青少年時(shí)期身心、社會(huì)、文化狀態(tài)的描述，在青少年早期階段，其人際發(fā)展層面的交往對(duì)象開(kāi)始轉(zhuǎn)向______A.同輩B.父母C.老師D.祖父母正確答案：A[解析]根據(jù)艾德沃特對(duì)青少年時(shí)期身心、社會(huì)、文化狀態(tài)的描述，在青少年早期階段，其人際發(fā)展層面的交往對(duì)象由父母轉(zhuǎn)至同輩；在青少年晚期階段，其在人際發(fā)展層面將增加對(duì)同輩及成人的親密度。

12.

為幫助社區(qū)內(nèi)有偏差行為的青少年增強(qiáng)自我管理能力，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。社會(huì)工作者擬為他們開(kāi)辦提升自我管理能力小組。下列表述中，適宜作為該小組工作具體目標(biāo)的是______A.協(xié)助服務(wù)對(duì)象掌握溝通技巧B.協(xié)助服務(wù)對(duì)象學(xué)會(huì)自我約定C.協(xié)助服務(wù)對(duì)象了解自己的興趣D.協(xié)助服務(wù)對(duì)象增強(qiáng)自我表達(dá)能力正確答案：B[解析]青少年自我管理服務(wù)的目標(biāo)可以包括：提升青少年自我決策和自我管理的能力；協(xié)助青少年如何有效地自我約定且誠(chéng)信地盡力執(zhí)行；培養(yǎng)青少年勇于負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)面對(duì)自己的生活；協(xié)助青少年如何正確地檢視、查核自己的行為表現(xiàn)；懂得如何對(duì)自己的行為做有效的評(píng)估。

13.

社會(huì)工作者小李服務(wù)的社區(qū)有一些初中畢業(yè)后待業(yè)在家的青少年，他們常成群結(jié)伙在社區(qū)內(nèi)閑逛，喝酒嬉鬧。為預(yù)防這些青少年發(fā)生越軌行為，小李應(yīng)______A.加強(qiáng)對(duì)他們的管理和控制B.協(xié)助司法機(jī)關(guān)對(duì)他們進(jìn)行社會(huì)調(diào)查C.以合適成年人的身份為其提供幫教服務(wù)D.設(shè)立“人生導(dǎo)師計(jì)劃”為其提供社會(huì)支持正確答案：C[解析]預(yù)防青少年犯罪的方法之一是正面聯(lián)系，即社會(huì)工作者通過(guò)個(gè)案、小組和社區(qū)工作等社會(huì)工作方法，加強(qiáng)對(duì)閑散青少年的接觸聯(lián)系，提供有針對(duì)性的引導(dǎo)和幫扶；加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)青少年群體的服務(wù)管理，進(jìn)駐大型商企、市場(chǎng)、城中村等流動(dòng)人員調(diào)度密集區(qū)域開(kāi)展工作。本題中，社會(huì)工作者小李應(yīng)以合適成年人的身份為其提供幫教服務(wù)，以預(yù)防這些青少年發(fā)生越軌行為。

14.

社會(huì)工作者擬為社區(qū)內(nèi)的初中學(xué)生開(kāi)辦自我探索小組，協(xié)助他們成長(zhǎng)。下列表述中，適宜作為該小組目標(biāo)的是______A.幫助他們發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)、挖掘潛能B.幫助他們深入了解當(dāng)下的社會(huì)環(huán)境C.幫助他們提升自信，克服學(xué)習(xí)困難D.幫助他們學(xué)習(xí)處理人際沖突的技巧正確答案：A[解析]協(xié)助青少年開(kāi)展自我探索，是青少年社會(huì)工作的重要服務(wù)手法之一。社會(huì)工作者為社區(qū)內(nèi)的初中學(xué)生開(kāi)辦的自我探索小組，其主要目標(biāo)應(yīng)為幫助他們發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)、挖掘潛能。

15.

社會(huì)工作者在為老年人提供服務(wù)時(shí)，既要關(guān)注老年人的衰老問(wèn)題，也要關(guān)注老年人的優(yōu)勢(shì)。例如，老年人通過(guò)語(yǔ)言、文字的提煉和經(jīng)驗(yàn)積累而成的智力多于年輕人。老年人的這種智力類(lèi)型是______A.結(jié)晶智力B.空間關(guān)系能力C.液態(tài)智力D.形象思維能力正確答案：A[解析]智力分為結(jié)晶智力和液態(tài)智力。結(jié)晶智力是人們知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶產(chǎn)物，是通過(guò)語(yǔ)言、文字的提煉和積累而成的智力。液態(tài)智力是指空間關(guān)系和形象思維在視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)及感知基礎(chǔ)上形成的智力。實(shí)際上，老年人的結(jié)晶智力比年輕人要多，是日常學(xué)習(xí)和生活積累的結(jié)果。

16.

社會(huì)工作者在進(jìn)行老年人居家養(yǎng)老需求評(píng)估時(shí)，老人們紛紛表示，希望有更多機(jī)會(huì)為社區(qū)服務(wù)，也希望社區(qū)搭建一個(gè)平臺(tái)，讓老年人可以交流生活經(jīng)驗(yàn)，表達(dá)意見(jiàn)，維護(hù)自身權(quán)益，并互相支持。老年人的上述建議反映了他們對(duì)______的需要。A.健康維護(hù)B.就業(yè)休閑C.社會(huì)參與D.居家安全正確答案：C[解析]健康維護(hù)需要指：老年期是疾病多發(fā)期，健康維護(hù)是老年人最為關(guān)注和渴望滿(mǎn)足的需求。老年人需要建立健康的生活方式，獲得適宜的生活照顧，并得到康復(fù)服務(wù)。就業(yè)休閑需要是指：許多到了退休年齡的老年人仍有繼續(xù)工作的愿望和需求，也有老年人期待不再勞作，享受晚年生活，因此豐富日常生活成為他們的新需求。社會(huì)參與需要是指：老年人需要通過(guò)廣泛參與社會(huì)生活，特別是深度參與社會(huì)生活各個(gè)方面來(lái)表達(dá)意愿，維護(hù)權(quán)益，發(fā)揮作用。因此，社會(huì)參與是老年人的重要需求。居家安全需要是指：老年人需要安全宜居的家庭氛圍和社區(qū)環(huán)境。根據(jù)題意，本題答案選C。

17.

張爺爺和張奶奶無(wú)兒無(wú)女。最近，張爺爺突然因病去世，張奶奶悲痛萬(wàn)分，也失去了主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源，心臟病發(fā)作后住進(jìn)了醫(yī)院。社會(huì)工作者小王了解到此情況，為張奶奶提供了系列服務(wù)。小王提供的下列服務(wù)中，屬于建立正式社會(huì)支持的是______A.聯(lián)系志愿者看望撫慰張奶奶B.請(qǐng)鄰居每天關(guān)心探望張奶奶C.為張奶奶向當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家募集醫(yī)療費(fèi)用D.協(xié)助張奶奶向政府有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)困難救助正確答案：D[解析]正式支持體系主要由政府的老年工作組織機(jī)構(gòu)和涉老組織機(jī)構(gòu)構(gòu)成。正式支持涉及貧困求助、生活照料、危機(jī)干預(yù)、老年人權(quán)益保障等多方面的內(nèi)容。它為老人提供了基本的生活保障，特別是為老年人中的特殊困難群體提供了基本保障。

18.

社會(huì)工作者小徐為某國(guó)有企業(yè)退休職工開(kāi)展了“我的春夏秋冬”個(gè)性化臺(tái)歷制作活動(dòng)。小徐采取入戶(hù)的方式，與老人們一起收集整理工作時(shí)的老照片，回憶過(guò)去的美好時(shí)光，并將整理好的照片和感言制作成精美的臺(tái)歷。上述活動(dòng)中，小徐工作的目的是幫助老人們______A.珍惜當(dāng)下，享受當(dāng)下生活B.追憶往事，建構(gòu)生命意義C.拓展個(gè)人愛(ài)好，增加社會(huì)交往D.直面自身局限，看到過(guò)往生活的缺憾正確答案：B[解析]老年社會(huì)工作的主要內(nèi)容之一是處理精神問(wèn)題。社會(huì)工作者小徐為退休職工開(kāi)展“我的春夏秋冬”個(gè)性化臺(tái)歷制作活動(dòng)的目的是幫助這些老年人找到往事的意義，以此建構(gòu)生命的意義。

19.

社會(huì)工作者小張正在為社區(qū)獨(dú)居老人提供以居家安全為主題的小組工作服務(wù)。在小組過(guò)程中，劉奶奶夸贊自己兒子孝順，給她買(mǎi)了一把防跌倒洗澡椅。這時(shí)，小張發(fā)現(xiàn)失獨(dú)老人周奶奶變得情緒低落，眼眶濕潤(rùn)。面對(duì)這種情況，小張應(yīng)做的是______A.安撫周奶奶，勸說(shuō)她不要哭B.尊重周奶奶的保密權(quán)，不談及失獨(dú)話題C.尊重劉奶奶的自決權(quán)，鼓勵(lì)她繼續(xù)說(shuō)下去D.引導(dǎo)劉奶奶討論居家安全的話題，保護(hù)周奶奶免受傷害正確答案：D[解析]老年小組工作的注意事項(xiàng)之一是干預(yù)小組動(dòng)力，保護(hù)小組成員免受傷害。在小組過(guò)程中，社會(huì)工作者小張既要照顧周奶奶的情緒，也要尊重劉奶奶，所以，面對(duì)這種情況，他應(yīng)做的是引導(dǎo)劉奶奶討論居家安全的話題，避免周奶奶受到更深的傷害。

20.

某市政府成立了性別平等評(píng)估咨詢(xún)委員會(huì)，要求市法制辦在所有規(guī)范性政策出臺(tái)前必須交由該委員會(huì)，先行評(píng)估該政策是否體現(xiàn)了性別平等的原則。從性別平等和促進(jìn)婦女群體發(fā)展的角度來(lái)看，這項(xiàng)要求滿(mǎn)足了婦女對(duì)______的需要。A.保障生命權(quán)B.生殖健康C.保障發(fā)展權(quán)D.性別公正環(huán)境正確答案：D[解析]婦女的需要有：

(1)婦女生命權(quán)得到保障的需要。

(2)婦女生殖健康的需要。

(3)保障婦女的權(quán)益和發(fā)展的需要。

(4)建立性別公正的政策、制度和社會(huì)環(huán)境的需要。

題中該市政府的做法正是滿(mǎn)足了婦女對(duì)性別公正環(huán)境的需要。

21.

某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在對(duì)口扶貧村開(kāi)展精準(zhǔn)脫貧工作。該機(jī)構(gòu)在當(dāng)?shù)卣С窒?，協(xié)助村民成立了養(yǎng)殖合作社，合作社理事會(huì)成員有一半是貧困婦女，并形成了婦女參與合作社事務(wù)決策的相關(guān)制度。這一做法______A.滿(mǎn)足了婦女的實(shí)用性社會(huì)性別需求B.滿(mǎn)足了婦女的戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求C.既滿(mǎn)足了婦女的實(shí)用性社會(huì)性別需求，又滿(mǎn)足了戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求D.既沒(méi)滿(mǎn)足婦女的實(shí)用性社會(huì)性別需求，又沒(méi)滿(mǎn)足戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求正確答案：C[解析]實(shí)用性社會(huì)性別需求是指在社會(huì)生活中，婦女就其社會(huì)承認(rèn)的角色而確定的需求，盡管這種需求是由于社會(huì)分工及婦女的從屬地位引起的，不具有對(duì)社會(huì)性別的挑戰(zhàn)性，但這些需求是婦女很實(shí)際的需要，如婦女需要食物、健康、就業(yè)等，在滿(mǎn)足這些需要的過(guò)程中并不會(huì)挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的性別角色和分工模式。因此，實(shí)用性需要的滿(mǎn)足依舊延續(xù)傳統(tǒng)的分工模式和角色。戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求指的是挑戰(zhàn)和改變由婦女在社會(huì)中的從屬地位而產(chǎn)生的需要。這類(lèi)需要涉及社會(huì)的分工模式、權(quán)利等，滿(mǎn)足這類(lèi)需求可以協(xié)助婦女取得更多的平等權(quán)利，改變現(xiàn)存的社會(huì)分工模式和角色，挑戰(zhàn)婦女的從屬地位。

22.

小張?jiān)诤⒆尤龤q時(shí)，因丈夫有外遇而與其離婚，她獲得了孩子的監(jiān)護(hù)權(quán)，出于怨恨，小張不讓前夫見(jiàn)孩子，也拒絕了前夫支付給孩子的撫養(yǎng)費(fèi)，以及孩子奶奶幫忙照看孩子的請(qǐng)求，但小張既要工作又要照顧孩子，心力交瘁，向社會(huì)工作者小王尋求幫助。根據(jù)性別視角的工作原則，小王應(yīng)該做的是______A.讓小張認(rèn)識(shí)到單親家庭對(duì)孩子的負(fù)面影響B(tài).動(dòng)員小張接受孩子奶奶幫忙照顧孩子的建議C.與小張分析現(xiàn)狀，讓其明白自己弱勢(shì)的狀況和原因D.告訴小張，前夫有見(jiàn)孩子的權(quán)利和支付撫養(yǎng)費(fèi)的義務(wù)正確答案：C[解析]社會(huì)性別視角是一種看待性別關(guān)系的視角。協(xié)助婦女重新界定問(wèn)題的具體方法和技巧涉及4個(gè)方面：

(1)無(wú)論婦女帶來(lái)的問(wèn)題是什么，都不要將問(wèn)題個(gè)人化，以減低婦女的自責(zé)。

(2)分析問(wèn)題的成因。

(3)協(xié)助婦女重新認(rèn)識(shí)女性以及女性承擔(dān)的角色，關(guān)注生育健康的權(quán)利。

(4)尋找婦女問(wèn)題中個(gè)人能力與資源、環(huán)境等之間的關(guān)系及原因，協(xié)助認(rèn)清個(gè)人無(wú)力感的具體形成過(guò)程。

根據(jù)性別視角的工作原則，社會(huì)工作者小王應(yīng)該做的是與小張分析現(xiàn)狀，讓其明白自己弱勢(shì)的狀況和原因。

23.

某婦女發(fā)展機(jī)構(gòu)發(fā)動(dòng)村里的婦女成立了“巧娘草編合作社”。近期，鎮(zhèn)政府將舉辦手工藝大賽，婦女們的參與積極性很高，社會(huì)工作者小王運(yùn)用增能的方法，協(xié)助婦女們?yōu)榇筚愖鰷?zhǔn)備，其適宜的做法是______A.讓“巧娘”們自己商量制作參賽作品B.由村里的能人幫助改進(jìn)“巧娘”們的作品C.請(qǐng)工藝美術(shù)大師設(shè)計(jì)產(chǎn)品，由“巧娘”們制作D.由小王從以往“巧娘”們的作品中挑選有特色的去參賽正確答案：A[解析]婦女增能是通過(guò)社會(huì)工作者和婦女之間的共同合作，讓婦女有能力認(rèn)識(shí)到自身的真實(shí)處境，引發(fā)她們對(duì)形成這種境況的社會(huì)因素進(jìn)行思考，尋找解決的途徑，并且通過(guò)采取具體的行動(dòng)來(lái)改善處境。婦女增能的主要方法有：

(1)透明化。

(2)鼓勵(lì)和肯定。

(3)權(quán)力分析。

(4)意識(shí)醒覺(jué)。

(5)倡導(dǎo)政策改變。

24.

某社區(qū)擬開(kāi)展一系列表彰活動(dòng)，以推動(dòng)幸福家庭建設(shè)，營(yíng)造和諧社區(qū)氛圍。為了打破傳統(tǒng)定型的性別觀念，社區(qū)社會(huì)工作者應(yīng)開(kāi)展的活動(dòng)是評(píng)選表彰______A.“賢內(nèi)助”B.“新好男人”C.孝敬公婆的“好媳婦”D.尊老敬老的“好孝子”正確答案：B[解析]“賢內(nèi)助”、孝敬公婆的“好媳婦”、尊老敬老的“好孝子”都是根據(jù)傳統(tǒng)定型的性別觀念確定的先進(jìn)典型。

25.

某智障人士服務(wù)機(jī)構(gòu)為了滿(mǎn)足殘障人士對(duì)美好生活的向往，在機(jī)構(gòu)開(kāi)辟了一個(gè)工作區(qū)，請(qǐng)專(zhuān)人指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象加工制作包裝盒，產(chǎn)品由當(dāng)?shù)匾患叶Y品公司收購(gòu)銷(xiāo)售，并以計(jì)件工資方式給付服務(wù)對(duì)象勞動(dòng)報(bào)酬。該機(jī)構(gòu)的這項(xiàng)工作旨在促進(jìn)殘障人士的______A.庇護(hù)性就業(yè)B.福利企業(yè)就業(yè)C.按比例分散就業(yè)D.自主經(jīng)營(yíng)就業(yè)正確答案：A[解析]殘疾人就業(yè)的市場(chǎng)化路徑是以分散就業(yè)為主導(dǎo)，一部分就業(yè)能力強(qiáng)的殘疾人直接進(jìn)入商業(yè)性機(jī)構(gòu)和政府部門(mén)等職業(yè)場(chǎng)所，與健全人站在“同一條起跑線上”。殘疾人就業(yè)社會(huì)福利的路徑是以相對(duì)集中就業(yè)為主導(dǎo)，一部分就業(yè)能力相對(duì)較強(qiáng)的就進(jìn)入福利企業(yè)，這是具有中國(guó)特色的“社會(huì)企業(yè)”，還有一部分就業(yè)能力比較弱的就進(jìn)入過(guò)渡性就業(yè)場(chǎng)所——庇護(hù)工場(chǎng)。該智障人士服務(wù)機(jī)構(gòu)的這項(xiàng)工作就是在促進(jìn)殘障人士的庇護(hù)性就業(yè)。

26.

社會(huì)工作者小于在為陽(yáng)光社區(qū)的殘障人士服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)殘障人士因出行不方便，很少參與社區(qū)生活。為解決此問(wèn)題，小于向殘聯(lián)申請(qǐng)到一筆專(zhuān)項(xiàng)資金，對(duì)社區(qū)內(nèi)的建筑物、道路進(jìn)行了無(wú)障礙設(shè)施改造，促進(jìn)了社區(qū)內(nèi)殘障人士的無(wú)障礙公共服務(wù)及社區(qū)公共事務(wù)的無(wú)障礙參與。小于的上述工作保障了殘障人士的______A.社會(huì)福利權(quán)B.康復(fù)權(quán)C.環(huán)境友好權(quán)D.勞動(dòng)權(quán)正確答案：C[解析]殘疾人環(huán)境友好權(quán)主要指為殘疾人享有平等社會(huì)生活創(chuàng)造無(wú)障礙環(huán)境的權(quán)利。消除社會(huì)性環(huán)境中阻礙殘疾人參與的“物化”因素是環(huán)境友好的重要措施，主要包括物理環(huán)境的無(wú)障礙、信息交流環(huán)境無(wú)障礙、公共服務(wù)無(wú)障礙和政治參與無(wú)障礙等。

27.

社會(huì)工作者小張依據(jù)“回歸社會(huì)理論”為社區(qū)腦癱兒童提供服務(wù)，小張的下列做法中，符合該理論觀點(diǎn)的是______A.為腦癱兒童家庭捐贈(zèng)康復(fù)器材B.邀請(qǐng)腦癱兒童參加社區(qū)融合夏令營(yíng)C.協(xié)助貧困腦癱兒童家庭申請(qǐng)經(jīng)濟(jì)救助D.向經(jīng)濟(jì)困難家庭的腦癱兒童送節(jié)日禮物正確答案：B[解析]回歸社會(huì)理論是“去機(jī)構(gòu)化”運(yùn)動(dòng)的代表性理論，強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)工作者和殘疾人服務(wù)對(duì)象的互動(dòng)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象社會(huì)關(guān)系的重建和增加服務(wù)對(duì)象的“能力”。回歸社會(huì)理論和增能賦權(quán)理論在理論層面是相通的。

28.

某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在農(nóng)村開(kāi)展殘障人士社區(qū)康復(fù)工作。下列做法中，體現(xiàn)社區(qū)康復(fù)工作社會(huì)化原則的是______A.協(xié)助家庭成員參與康復(fù)服務(wù)B.就近就地開(kāi)展家庭康復(fù)服務(wù)C.利用本地資源制作簡(jiǎn)易實(shí)用的康復(fù)工具D.推動(dòng)村委會(huì)與專(zhuān)業(yè)合作社對(duì)康復(fù)工作的支持正確答案：D[解析]社區(qū)康復(fù)工作的社會(huì)化原則是指：通過(guò)社區(qū)康復(fù)，殘疾人不僅要實(shí)現(xiàn)身體功能的康復(fù)，更重要的是應(yīng)實(shí)現(xiàn)重返社會(huì)的最終目標(biāo)；這需要在政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，多部門(mén)、多組織、多種人員共同參與，廣泛動(dòng)員社會(huì)力量，充分利用康復(fù)機(jī)構(gòu)資源中心的力量和各種社區(qū)資源，營(yíng)造全社會(huì)都來(lái)關(guān)心殘疾人及其他康復(fù)對(duì)象的社會(huì)氛圍，共同推進(jìn)社區(qū)康復(fù)工作。

29.

老王因公出差時(shí)遭遇車(chē)禍致殘，生活不能自理，情緒低落，對(duì)生活失去信心。社會(huì)工作者小馬對(duì)老王的現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估后，擬采用個(gè)案管理的方式為其提供服務(wù)，小馬首先應(yīng)做的工作是______A.找出解決問(wèn)題時(shí)可用的資源B.評(píng)估服務(wù)績(jī)效，鞏固其變化成果C.整合資源并增強(qiáng)其使用資源的能力D.取得多專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)其“共同性”目標(biāo)的認(rèn)同正確答案：A[解析]社會(huì)工作者小馬應(yīng)做的工作是界定服務(wù)對(duì)象需要解決的具體問(wèn)題和優(yōu)先順序，分析解決這些問(wèn)題時(shí)可用的資源，探討服務(wù)對(duì)象使用資源時(shí)存在的障礙，確定具體的工作目標(biāo)。

30.

獄中服刑人員老張已有多年未見(jiàn)女兒，十分想念，由于女兒遠(yuǎn)嫁外地，老張不忍心讓女兒長(zhǎng)途奔波來(lái)探視他。矯正社會(huì)工作者小何在得知老張的情況后，協(xié)助老張女兒申請(qǐng)了遠(yuǎn)程探視，老張父女通過(guò)視頻“見(jiàn)了面”。交談中，女兒告訴老張，今年她又生了個(gè)兒子，女婿也升了職，日子過(guò)得很好，老張很欣慰。小何的工作回應(yīng)了老張的______需要。A.社會(huì)適應(yīng)B.教育C.家庭生活D.經(jīng)濟(jì)正確答案：C[解析]家庭是人們生活的基本場(chǎng)所，也是人們得到生命滋養(yǎng)的源泉。矯正社會(huì)工作者要鼓勵(lì)和協(xié)助服務(wù)對(duì)象構(gòu)建和恢復(fù)正常的家庭生活，這既是為了滿(mǎn)足服務(wù)對(duì)象對(duì)于正常家庭生活的需求，也是為了創(chuàng)造良好家庭環(huán)境促進(jìn)服務(wù)對(duì)象更順利轉(zhuǎn)變。

31.

研究表明，涉毒家庭大多存在對(duì)未成年子女監(jiān)護(hù)不當(dāng)?shù)膯?wèn)題，同時(shí)，孩子在學(xué)業(yè)和生活上取得的進(jìn)步是一種支持服務(wù)對(duì)象戒毒的正向力量。據(jù)此，禁毒社會(huì)工作者計(jì)劃運(yùn)用小組工作方法為有未成年子女的吸毒人員提供幫助，激發(fā)他們關(guān)注子女成長(zhǎng)的動(dòng)機(jī)，提升其對(duì)孩子的監(jiān)護(hù)能力。為了達(dá)到上述目的，最適宜開(kāi)設(shè)的小組是______A.“愛(ài)如明鏡”親職教育小組B.“涅槃重生”同伴教育小組C.“生命如歌”戒毒康復(fù)小組D.“無(wú)毒人生”社會(huì)適應(yīng)小組正確答案：A[解析]開(kāi)設(shè)“愛(ài)如明鏡”親職教育小組，可以激發(fā)涉毒服務(wù)對(duì)象關(guān)注子女成長(zhǎng)的動(dòng)機(jī)，提升其對(duì)孩子的監(jiān)護(hù)能力，同時(shí)也可以利用孩子在學(xué)業(yè)和生活上取得的進(jìn)步促進(jìn)服務(wù)對(duì)象戒毒。

32.

張某因?qū)め呑淌卤慌刑幱衅谕叫倘?，緩期三年?zhí)行，成為矯正社會(huì)工作者小溫的服務(wù)對(duì)象。為了與張某建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系，更好地幫助他順利度過(guò)社區(qū)矯正期，小溫應(yīng)該______A.關(guān)心張某的生活，了解其需求B.按規(guī)定安排張某參與公益勞動(dòng)C.收集張某的法律文書(shū)，為其建檔D.參與向張某宣告社區(qū)矯正制度的過(guò)程正確答案：A[解析]矯正社會(huì)工作者要采取更為主動(dòng)的姿態(tài)去和服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系，這是矯正工作是否成功的第一步。為了與張某建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系，更好地幫助他順利度過(guò)社區(qū)矯正期，小溫應(yīng)該關(guān)心張某的生活，了解其需求，取得張某的信任。

33.

35歲的小軍每天至少要注射三次海洛因，靠出租父母給他的兩套房收取房租，購(gòu)買(mǎi)毒品并養(yǎng)活自己。小軍無(wú)犯罪行為，也不與毒友共用針筒，自以為可以掌控自己的生活。近來(lái)，小軍的健康每況愈下，經(jīng)濟(jì)上也開(kāi)始入不敷出。于是，小軍鼓起勇氣來(lái)到社會(huì)工作站，申請(qǐng)參加社區(qū)藥物維持治療。社會(huì)工作者小陳在會(huì)話中發(fā)現(xiàn)，小軍提出申請(qǐng)的目的是為了既少花錢(qián)又可以繼續(xù)享受毒品帶來(lái)的快感。為了幫助小軍真正戒毒，小陳最合適的做法是______A.建議警方對(duì)小軍采取強(qiáng)制戒毒措施B.協(xié)助小軍申請(qǐng)救助，以緩解其經(jīng)濟(jì)壓力C.培養(yǎng)小軍成為同伴輔導(dǎo)員，參與社區(qū)演講D.為小軍提供個(gè)案輔導(dǎo)，進(jìn)一步激發(fā)他的改變動(dòng)機(jī)正確答案：D[解析]社會(huì)工作者小陳在發(fā)現(xiàn)了小軍的真實(shí)目的后，不宜直接揭穿，最合適的做法是為小軍提供個(gè)案輔導(dǎo)，進(jìn)一步激發(fā)他的改變動(dòng)機(jī)，讓他認(rèn)識(shí)到吸毒的危害，最終決定真正戒毒。

34.

小張?jiān)诜燮陂g遭遇意外而截肢，情緒一直很低落。一天，小張用微信給父母發(fā)了告別的信息，說(shuō)不想成為家人的累贅，服下私藏的安眠藥陷入昏迷。光榮院的社會(huì)工作者老李聯(lián)系醫(yī)生前來(lái)?yè)尵?，并一直陪伴在小張身邊。小張?zhí)K醒后大吵大鬧，非常憤怒，試圖再次結(jié)束生命，此時(shí)老李應(yīng)首先采取的措施是______A.制定介入方案B.與小張建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系C.穩(wěn)定小張的情緒D.幫助小張恢復(fù)社會(huì)功能正確答案：C[解析]面對(duì)蘇醒后的小張，光榮院的社會(huì)工作者老李首先應(yīng)采取的措施是穩(wěn)定小張的情緒，協(xié)助其遠(yuǎn)離危險(xiǎn)、遠(yuǎn)離導(dǎo)致自殺等極端性的情緒反應(yīng)。

35.

因優(yōu)撫對(duì)象自然減員，某地光榮院出現(xiàn)了空置床位。為了充分利用資源，該院接收了社會(huì)老人入住。為了化解優(yōu)撫老人與社會(huì)老人在生活習(xí)慣等方面的矛盾，提升光榮院老人的生活質(zhì)量，社會(huì)工作者應(yīng)______A.呼吁為地方養(yǎng)老院增加床位B.優(yōu)先安撫光榮院的優(yōu)撫對(duì)象C.促進(jìn)優(yōu)撫老人與社會(huì)老人的融合D.協(xié)助社會(huì)老人適應(yīng)光榮院的居住條件正確答案：C[解析]由于光榮院存在自然減員，符合收養(yǎng)條件的優(yōu)撫對(duì)象不斷減少，為充分利用現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備和人員，有些光榮院開(kāi)始接收社會(huì)老人。此時(shí)，社會(huì)工作者的主要任務(wù)是化解優(yōu)撫老人與社會(huì)老人在生活習(xí)慣等方面的矛盾，促進(jìn)優(yōu)撫老人與社會(huì)老人的融合，提升光榮院老人的生活質(zhì)量。

36.

某軍休所的服務(wù)對(duì)象大都是異地安置的軍休干部，他們與老家的親友和部隊(duì)的戰(zhàn)友聯(lián)系逐漸減少。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者小王為軍休干部開(kāi)辦了學(xué)習(xí)班，教他們學(xué)習(xí)使用微信與親友聯(lián)系。小王的工作不僅幫助軍休干部增進(jìn)了與親友的聯(lián)系，還擴(kuò)大了人際交往范圍。小王為解決軍休干部問(wèn)題所采取的服務(wù)方法是______A.認(rèn)知重構(gòu)B.支持網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)C.行為治療D.社交技能訓(xùn)練正確答案：D[解析]社交技能訓(xùn)練是指社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象可以通過(guò)建立簡(jiǎn)短的任務(wù)來(lái)幫助達(dá)到目標(biāo)，在會(huì)面中不斷練習(xí)新的社交技巧。社會(huì)工作者可以先做出示范，然后由服務(wù)對(duì)象跟著練習(xí)，建議會(huì)面結(jié)束后不斷練習(xí)這種新的行為，并向社會(huì)工作者回饋是如何使用這種新的技能。

37.

為了幫助流浪乞丐人員在需要時(shí)及時(shí)獲得救助，某地救助站的社會(huì)工作者上街向他們發(fā)放“救助指引卡”，并動(dòng)員志愿者給予指引和幫助。該救助站的這種做法屬于臨時(shí)救助服務(wù)中的______A.危機(jī)干預(yù)B.生活救助C.外展服務(wù)D.能力建設(shè)正確答案：C[解析]外展服務(wù)是社會(huì)救助社會(huì)工作的重要內(nèi)容，一般包括街頭救助和全天候救助兩種。街頭救助是指借助救助巡邏車(chē)和救助亭對(duì)街頭的流浪、乞討人員實(shí)施救助。全天候救助是指各個(gè)地區(qū)的救助站24小時(shí)開(kāi)放接待流浪、乞討或其他需要急難救助的人員。

38.

老范是低保救助對(duì)象。老范想依靠自己的努力，減少對(duì)低保救助的依賴(lài)。因要照顧臥病在床的妻子，他只能就近打些零工，與鄰居幾乎沒(méi)有往來(lái)。社會(huì)工作者小陶協(xié)助老范與鄰居結(jié)成幫扶伙伴，彼此互幫互助。小桃的這種做法屬于救助社會(huì)工作中的______服務(wù)。A.提供心理支持B.開(kāi)展能力建設(shè)C.調(diào)節(jié)家庭關(guān)系D.促進(jìn)社會(huì)融入正確答案：D[解析]促進(jìn)社會(huì)融入是指社會(huì)工作者要為低保家庭創(chuàng)造參與社區(qū)活動(dòng)的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他們參與社區(qū)的公益和文娛活動(dòng)，幫助他們建立和其他社區(qū)居民的聯(lián)系，互幫互助，承擔(dān)一定的責(zé)任和義務(wù)，增加他們的成員感、歸屬感和自信心。社會(huì)工作者要積極幫助困難群體修復(fù)社會(huì)關(guān)系，建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，尤其是鄰里支持。

39.

某村遭受泥石流災(zāi)害，部分房屋損毀，受災(zāi)的村民被安置到了鄰縣的幾個(gè)村。面對(duì)陌生的社會(huì)環(huán)境，受災(zāi)村民不知從何處入手開(kāi)展生產(chǎn)自救，感到非常無(wú)助。社會(huì)工作者在幾個(gè)接受安置的村里開(kāi)展了新老村民“互幫互助結(jié)對(duì)子”活動(dòng)，由老村民向新村民傳授當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。此活動(dòng)的目的是為了幫助受災(zāi)村民______A.重構(gòu)社區(qū)生活秩序B.重塑社區(qū)發(fā)展信心C.重建社區(qū)支持系統(tǒng)D.恢復(fù)社區(qū)生活功能正確答案：C[解析]社會(huì)工作機(jī)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)人員要積極運(yùn)用社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)方法，通過(guò)團(tuán)體工作以及社區(qū)發(fā)展的方式為受災(zāi)人員重建和修復(fù)社會(huì)關(guān)系，加強(qiáng)社會(huì)支持系統(tǒng)的力量。

40.

低保戶(hù)老楊一家五口人生活在十幾平方米的一居室里，老楊夫婦都患有慢性病，生活起居需要他人協(xié)助。老楊的兒子無(wú)穩(wěn)定工作，兒媳體弱多病。拮據(jù)的經(jīng)濟(jì)條件和狹小的空間讓兒子和兒媳倍感生活的壓力，爭(zhēng)吵成了家常便飯。于是，老楊向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)了住房救助。社會(huì)工作者在對(duì)老楊的家庭進(jìn)行評(píng)估時(shí)，除了關(guān)注家庭經(jīng)濟(jì)狀況外，還應(yīng)______A.了解老楊的家庭關(guān)系狀況B.為老楊夫婦尋找醫(yī)療資源C.跟蹤老楊住房救助申請(qǐng)的進(jìn)展D.為老楊的兒媳提供就業(yè)培訓(xùn)正確答案：A[解析]社會(huì)工作者在對(duì)老楊的家庭進(jìn)行評(píng)估時(shí)，除了關(guān)注家庭經(jīng)濟(jì)狀況外，還應(yīng)了解老楊的家庭關(guān)系狀況。如果評(píng)估后認(rèn)為符合救助條件，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)幫助老楊準(zhǔn)備相關(guān)材料，及時(shí)提出申請(qǐng)，以便縣級(jí)人民政府保障部門(mén)優(yōu)先給予住房保障。

41.

社會(huì)工作者小李在檢查低保戶(hù)老江家的信息時(shí)，走訪了他的鄰居和他所在的村民小組組長(zhǎng)，掌握了老江家的經(jīng)濟(jì)狀況與生活狀況等相關(guān)信息。小李上述獲得服務(wù)對(duì)象信息的辦法是______A.家庭探訪B.間接了解C.參與觀察D.直接詢(xún)問(wèn)正確答案：B[解析]間接了解是指為了更全面地了解救助對(duì)象的狀況，社會(huì)工作者多方走訪他們的朋友、親戚、鄰居、老師、同事等，間接了解與救助對(duì)象相關(guān)聯(lián)的信息。

42.

小李夫婦的獨(dú)生女兒性格內(nèi)向，不善與他人交流，學(xué)習(xí)成績(jī)總是排在班級(jí)最后。小李夫婦經(jīng)常因孩子的教育問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)吵。小李認(rèn)為孩子太懶，學(xué)習(xí)不用功，而妻子又縱容孩子，才使得孩子學(xué)習(xí)不好；妻子則認(rèn)為小李只關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)，不了解孩子的想法，對(duì)孩子太嚴(yán)厲，影響了孩子性格的健康發(fā)展。依據(jù)家庭系統(tǒng)理論，下列說(shuō)法正確的是______A.小李夫婦倆的問(wèn)題是由孩子的不良行為導(dǎo)致的B.孩子的問(wèn)題是由整個(gè)家庭的不良溝通方式導(dǎo)致的C.小李夫婦倆的問(wèn)題是由他們的教育方式不同導(dǎo)致的D.孩子的問(wèn)題是由小李夫婦倆的教育理念不同導(dǎo)致的正確答案：B[解析]家庭系統(tǒng)理論有3個(gè)基本的觀點(diǎn)：

(1)家庭成員的問(wèn)題是由整個(gè)家庭不良的溝通交流方式導(dǎo)致的。

(2)家庭所面臨的危機(jī)既是機(jī)會(huì)，也是挑戰(zhàn)。

(3)因“問(wèn)題”而導(dǎo)致的家庭功能失調(diào)能夠得到有效解決。

43.

社會(huì)工作者大羅在外展服務(wù)中發(fā)現(xiàn)，11歲的小剛已經(jīng)在街頭流浪了三天，又餓又累，大羅將其帶回未成年保護(hù)中心。小剛告訴大羅，在他很小的時(shí)候，母親就離家出走了；父親經(jīng)常打他，為了避免挨打，他才從家里跑了出來(lái)，只要有一個(gè)地方住，他就愿意留下來(lái)。在接觸中，大羅發(fā)現(xiàn)小剛身上有嚴(yán)重的瘀傷。此時(shí)，大羅正確的做法是______A.聯(lián)系法院，起訴剝奪小剛父親的監(jiān)護(hù)權(quán)B.找來(lái)并訓(xùn)誡小剛的父親，然后送他們回家C.報(bào)告警方，并協(xié)助警方對(duì)小剛的家庭進(jìn)行社會(huì)調(diào)查D.對(duì)小剛進(jìn)行心理輔導(dǎo)后，將其送往當(dāng)?shù)貎和＠赫_答案：D[解析]社會(huì)工作者在開(kāi)展救助的時(shí)候，最主要和需優(yōu)先考慮的是要確保服務(wù)對(duì)象的安全，包括降低服務(wù)對(duì)象自己以及對(duì)他人身體和心理可能存在的潛在傷害。本題中，為了確保小剛的人身安全，社會(huì)工作者大羅應(yīng)首先對(duì)小剛進(jìn)行心理輔導(dǎo)，然后將其送往當(dāng)?shù)貎和＠骸?/p>

44.

陳女士希望孩子學(xué)習(xí)優(yōu)秀，以后找個(gè)好工作。但是，陳女士發(fā)現(xiàn)孩子喜歡做家務(wù)，卻不愿意讀書(shū)，母子倆為此沖突不斷，關(guān)系緊張。社會(huì)工作者決定運(yùn)用“再標(biāo)簽”技巧改變陳女士對(duì)待孩子的態(tài)度，其恰當(dāng)?shù)奶釂?wèn)是______A.“您希望孩子做什么樣的改變?”B.“您覺(jué)得孩子學(xué)習(xí)困難的原因是什么?”C.“您覺(jué)得自己做什么才能讓孩子變得喜歡讀書(shū)?”D.“您覺(jué)得愛(ài)做家務(wù)，對(duì)孩子發(fā)展有什么好處?”正確答案：D[解析]再標(biāo)簽技巧是指社會(huì)工作者幫助受助家庭成員從更為積極的角度界定問(wèn)題，改變受助家庭成員以往的消極態(tài)度和認(rèn)識(shí)，從而促使受助家庭成員產(chǎn)生新的、積極的行為。

45.

初中一年級(jí)的孫同學(xué)懷疑李同學(xué)偷走了自己的課外書(shū)，放學(xué)后，二話不說(shuō)就將其暴打一頓，還當(dāng)眾辱罵其是“三只手”，致使李同學(xué)第二天不敢到學(xué)校上課。學(xué)校社會(huì)工作者得知此事后，首先應(yīng)做的是______A.為初一學(xué)生開(kāi)辦社交技巧訓(xùn)練小組B.幫助孫同學(xué)認(rèn)識(shí)到暴力行為的后果C.通過(guò)個(gè)案工作，為李同學(xué)提供心理支持D.與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)共同制定學(xué)校暴力的懲罰制度正確答案：C[解析]在發(fā)生校園暴力事件后，學(xué)校社會(huì)工作者應(yīng)首先為受傷害的同學(xué)提供心理支持，幫助其恢復(fù)正常生活。

46.

小明，男，15歲，與單親父親一起生活。小明的父親對(duì)他疏于管教和照顧，小明在學(xué)校沒(méi)有朋友，學(xué)習(xí)成績(jī)也不好，近日，小明因不堪忍受同桌嘲笑他是沒(méi)媽的孩子而動(dòng)手打了對(duì)方。社會(huì)工作者小任在了解小明的情況后，決定先從增進(jìn)班主任與小明的溝通信任，形成良好的師生關(guān)系入手，再進(jìn)行后續(xù)干預(yù)。小任的這一做法，屬于“抗逆力輪”方法中的______的工作內(nèi)容。A.教授生活技能B.建立和表達(dá)高期望C.促進(jìn)親社會(huì)聯(lián)結(jié)D.建立清楚一致的行為規(guī)范正確答案：C[解析]學(xué)校社會(huì)工作者可以采用3個(gè)步驟促進(jìn)學(xué)生的社會(huì)聯(lián)結(jié)：

(1)組織學(xué)生活動(dòng)，使學(xué)生之間多接觸、多交流，相互學(xué)習(xí)，彼此鼓勵(lì)，建立健康的同輩關(guān)系。

(2)創(chuàng)造機(jī)會(huì)吸引父母參與學(xué)校工作，使孩子與父母在共同工作中加強(qiáng)聯(lián)結(jié)。

(3)在教育和教學(xué)環(huán)節(jié)中促進(jìn)師生溝通，增進(jìn)信任，加強(qiáng)關(guān)系，形成和諧民主的師生關(guān)系。

47.

初二(1)班的班主任發(fā)現(xiàn)小娟近來(lái)情緒低落，常常遲到，不愛(ài)學(xué)習(xí)，成績(jī)下滑，將其轉(zhuǎn)介到學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)站尋求幫助。接案的社會(huì)工作者小敏通過(guò)家訪了解到，小娟的媽媽最近經(jīng)常加班，無(wú)暇照顧小娟，還常說(shuō)小娟又笨又懶，不好好學(xué)習(xí)，小娟也覺(jué)得自己學(xué)習(xí)不好，不是個(gè)好學(xué)生。針對(duì)小娟的情緒，小敏首先應(yīng)采取的做法是______A.尋求社會(huì)資助，改善小娟的家庭經(jīng)濟(jì)狀況B.鏈接培訓(xùn)資源，提升小娟媽媽的職業(yè)技能C.與小娟談心，改變小娟的懶惰思想和行為D.與小娟媽媽積極溝通，幫助其改進(jìn)管教方式正確答案：D[解析]小娟的情緒低落狀況是由她媽媽不適當(dāng)?shù)墓芙谭绞揭鸬?，所以，社?huì)工作者小敏首先應(yīng)采取的做法是與小娟媽媽積極溝通，幫助其改進(jìn)管教方式。

48.

社會(huì)工作者小林發(fā)現(xiàn)，他所服務(wù)的某村留守婦女希望學(xué)習(xí)子女教育方面的知識(shí)。為滿(mǎn)足她們的需求，小林開(kāi)設(shè)了“親子關(guān)系”主題課程。從社區(qū)教育的基本目標(biāo)看，小林的做法屬于______社區(qū)教育。A.控制式B.補(bǔ)償式C.發(fā)展式D.預(yù)防式正確答案：C[解析]發(fā)展式教育著重于人的全面發(fā)展，重點(diǎn)挖掘居民在知識(shí)、行為、態(tài)度和價(jià)值觀念等方面的個(gè)人潛能和積極性，協(xié)助居民體察社會(huì)，發(fā)現(xiàn)政策、制度的不完善，并聚集個(gè)人和集體的力量，改善社會(huì)，創(chuàng)造平等和諧的社會(huì)。

49.

社會(huì)工作者在進(jìn)行社區(qū)需求評(píng)估時(shí)，記錄了各方的訴求，反映出了不同的社區(qū)需求。下列表述中，反映出規(guī)范性需求的是______A.老年人：“社區(qū)應(yīng)建一個(gè)養(yǎng)老中心。”B.障礙人士：“社區(qū)應(yīng)配備一個(gè)康復(fù)訓(xùn)練室?！盋.居民：“我們社區(qū)的綠化比其他社區(qū)差遠(yuǎn)了?！盌.街道辦事處主任：“社區(qū)缺少一個(gè)日間照料中心?！闭_答案：D[解析]規(guī)范性需求是指由專(zhuān)家學(xué)者、專(zhuān)業(yè)人士、政府行政官員評(píng)估而決定的需求。

50.

社會(huì)工作者打算在社區(qū)內(nèi)開(kāi)展一次有關(guān)分級(jí)診療制度的宣傳教育活動(dòng)，以增進(jìn)屆民對(duì)醫(yī)療改革政策的了解，合理使用醫(yī)療資源。從社區(qū)教育服務(wù)功能的角度看，上述服務(wù)屬于社區(qū)教育中的______A.公民教育B.成人教育C.健康教育D.公德教育正確答案：C[解析]健康教育主要是以社區(qū)為單位，向居民提供健康和預(yù)防疾病的知識(shí)。

51.

某老舊社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境和交通狀況都很差，該社區(qū)的社會(huì)工作服務(wù)站擬通過(guò)“共同行動(dòng)”方式激發(fā)居民參與“重塑社區(qū)環(huán)境”活動(dòng)。在開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，社會(huì)工作者適宜的做法是______A.告知居民重塑社區(qū)環(huán)境的目標(biāo)B.請(qǐng)居民共同設(shè)計(jì)和決定重塑計(jì)劃C.告知居民重塑社區(qū)計(jì)劃的實(shí)施方案D.請(qǐng)居民自己決定是否需要重塑社區(qū)環(huán)境正確答案：B[解析]社區(qū)參與的層次和形式有：

(1)告知。

(2)咨詢(xún)。

(3)協(xié)商。

(4)共同行動(dòng)。

(5)社區(qū)居民自治。

其中，共同行動(dòng)是指在決策過(guò)程中，社區(qū)建設(shè)或改造的規(guī)劃由大家共同決策，并在決策過(guò)程中分配任務(wù)，讓大家共同分擔(dān)執(zhí)行責(zé)任，形成分工與合作。

52.

社會(huì)工作者小寧為社區(qū)的老年人開(kāi)展了防詐騙宣傳教育的系列活動(dòng)，旨在幫助他們提升防范意識(shí)，增強(qiáng)自我保護(hù)能力。在該活動(dòng)的實(shí)施階段，小寧除需要做好預(yù)算管理、時(shí)間進(jìn)度管理和服務(wù)品質(zhì)管理外，還應(yīng)該______A.評(píng)估系列活動(dòng)的成效B.制定活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃C.提升志愿者的工作熱情D.調(diào)查老人受騙情況正確答案：C[解析]在該活動(dòng)的實(shí)施階段，小寧需要做好的工作有預(yù)算管理、時(shí)間進(jìn)度管理、服務(wù)品質(zhì)管理、士氣激勵(lì)和提升。

53.

老張突發(fā)心梗，手術(shù)后轉(zhuǎn)入醫(yī)院監(jiān)護(hù)病房。由于在監(jiān)護(hù)病房目睹同室病友病情惡化搶救，監(jiān)護(hù)病房又不允許家人全程陪伴，老張感覺(jué)到恐懼與孤單。病房護(hù)士請(qǐng)社會(huì)工作者前來(lái)協(xié)助，此時(shí)，社會(huì)工作者首先應(yīng)提供的服務(wù)是______A.協(xié)助家屬照顧老張B.協(xié)助老張認(rèn)識(shí)心梗疾病C.協(xié)助老張與醫(yī)生溝通D.協(xié)助老張適應(yīng)病房環(huán)境正確答案：D[解析]狹義的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的內(nèi)容主要包括協(xié)助病人及家屬解決與疾病相關(guān)的情緒問(wèn)題、獲取更多的資源以及對(duì)醫(yī)療過(guò)程的適應(yīng)等。面對(duì)老張?jiān)卺t(yī)院監(jiān)護(hù)病房感覺(jué)到恐懼與孤單的情況，社會(huì)工作者首先應(yīng)安慰老張，緩解他緊張不安的情緒，協(xié)助其適應(yīng)病房環(huán)境。

54.

社會(huì)工作者小王和醫(yī)生合作，用游戲治療的方法幫助患兒玲玲順利進(jìn)行了腰椎穿刺手術(shù)。小王的上述做法，達(dá)成的服務(wù)目標(biāo)是______A.與玲玲建立良好的關(guān)系B.降低玲玲對(duì)醫(yī)療檢查的恐懼C.幫助玲玲適應(yīng)病房環(huán)境D.幫助玲玲表達(dá)內(nèi)心的感受與想法正確答案：B[解析]社會(huì)工作者小王用游戲治療的方法降低了玲玲對(duì)醫(yī)療檢查的恐懼，幫助她順利完成了腰椎穿刺手術(shù)。

55.

49歲的陳某在妻子去世后經(jīng)常失眠，精神恍惚，總覺(jué)得有人要害他，在家中自言自語(yǔ)、破口大罵，甚至砸壞家具，毆打家人。女兒將陳某送到某綜合醫(yī)院的精神科治療，陳某在診室里大吵大鬧。醫(yī)生初步治療后，請(qǐng)社會(huì)工作者小吳來(lái)協(xié)助工作，小吳以下的做法中，最適宜的是______A.鑒于陳某病態(tài)的暴力傾向，建議將陳某單獨(dú)隔離B.向陳某隱瞞病情，避免陳某得知病情后產(chǎn)生病恥感C.幫助陳某分析發(fā)病原因，鼓勵(lì)他表達(dá)自己內(nèi)心的想法D.穩(wěn)定和安撫陳某情緒，促進(jìn)其適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境并配合檢查正確答案：C[解析]針對(duì)住院患者而言，社會(huì)工作服務(wù)主要包括：

(1)住院適應(yīng)。

(2)心理支持。

(3)各類(lèi)治療方法整合。醫(yī)生已經(jīng)對(duì)陳某進(jìn)行了初步治療，此時(shí)小吳的主要工作是為服務(wù)對(duì)象提供心理支持，幫助其分析發(fā)病原因，鼓勵(lì)他表達(dá)自己內(nèi)心的想法，以利于下一步的治療。

56.

艾滋病患者在疾病的穩(wěn)定期，經(jīng)常會(huì)面臨疾病及治療帶來(lái)的身體不適，以及與家人、親友和其他社會(huì)關(guān)系的改變等問(wèn)題。針對(duì)上述問(wèn)題，社會(huì)工作者應(yīng)采取的介入措施是______A.增強(qiáng)患者的心理防御機(jī)制B.評(píng)估患者的自殺風(fēng)險(xiǎn)C.建立患者的家庭支持網(wǎng)絡(luò)D.提高患者的自理能力正確答案：C[解析]對(duì)于艾滋病患者，社會(huì)工作者服務(wù)內(nèi)容包括醫(yī)療適應(yīng)、疾病認(rèn)知、心理情緒支援、家庭支援網(wǎng)絡(luò)及出院照顧等方面為患者提供全面的服務(wù)。針對(duì)艾滋病患者在疾病的穩(wěn)定期面臨的疾病及治療帶來(lái)的身體不適，以及與家人、親友和其他社會(huì)關(guān)系的改變等問(wèn)題，社會(huì)工作者應(yīng)采取的介入措施是建立患者的家庭支持網(wǎng)絡(luò)。

57.

小劉自幼喪母，一直與父親相依為命，父子情深，不久前，小劉與父親在自駕游途中發(fā)生車(chē)禍，父親送醫(yī)后不治身亡。小劉接受不了這一殘酷的事實(shí)，精神崩潰，在急診室外號(hào)啕大哭，醫(yī)護(hù)人員請(qǐng)社會(huì)工作者小周為小劉提供幫助。在跟進(jìn)服務(wù)中，據(jù)小劉自述，他現(xiàn)在腦海中反復(fù)出現(xiàn)車(chē)禍現(xiàn)場(chǎng)的恐懼畫(huà)面，回憶不出細(xì)節(jié)，整個(gè)人處于驚恐之中，精神高度緊張。針對(duì)小劉的這種癥狀，小周最適宜的做法是______A.不讓小劉閱讀關(guān)于應(yīng)激障礙癥的文章B.讓小劉努力回憶車(chē)禍現(xiàn)場(chǎng)的情景細(xì)節(jié)C.鼓勵(lì)小劉講述車(chē)禍發(fā)生的過(guò)程，同感傾聽(tīng)D.將小劉與周?chē)h(huán)境隔絕，避免他再受刺激正確答案：D[解析]小劉出現(xiàn)的癥狀屬于應(yīng)激障礙癥。應(yīng)激障礙癥是指人在心理、生理上不能有效應(yīng)對(duì)自身由于各種突如其來(lái)的、給人心理或生理帶來(lái)重大影響的事件所導(dǎo)致的各種心理和生理反應(yīng)。針對(duì)小劉出現(xiàn)的癥狀，社會(huì)工作者小周最適宜的做法是暫時(shí)將其安置到其他安靜、舒適的封閉環(huán)境中，避免他再受到刺激。

58.

單親媽媽阿蓮有一個(gè)四歲的女兒，之前一直由阿蓮的母親在老家撫養(yǎng)。近期，由于母親患病住院，阿蓮將女兒接到自己身邊。因要照顧年幼的女兒，阿蓮經(jīng)常遲到早退，企業(yè)負(fù)責(zé)人非常不滿(mǎn)，阿蓮面臨被辭退的風(fēng)險(xiǎn)，為此，阿蓮很焦慮，經(jīng)常失眠，情緒低落，于是向社會(huì)工作者小芳求助。小芳為其開(kāi)展了個(gè)案服務(wù)，在介入階段，小芳為阿蓮進(jìn)行了心理輔導(dǎo)，舒緩其情緒后，她還應(yīng)______A.直接為阿蓮的孩子提供臨時(shí)托管服務(wù)B.與醫(yī)院聯(lián)系，為阿蓮提供健康醫(yī)療服務(wù)C.鏈接社會(huì)資源，為阿蓮解決孩子照顧問(wèn)題D.與其負(fù)責(zé)人溝通，維護(hù)阿蓮的勞動(dòng)權(quán)利正確答案：C[解析]阿蓮所面臨的問(wèn)題主要是無(wú)法同時(shí)兼顧照顧女兒和正常工作這兩件事情，所以社會(huì)工作者小芳在為其進(jìn)行了心理輔導(dǎo)之后，重要的是幫助她解決女兒的照顧問(wèn)題。

59.

某廠青年職工較多，他們中一些人因工作繁忙，無(wú)暇顧及個(gè)人婚戀問(wèn)題，也不知如何結(jié)交異性朋友。為此，社會(huì)工作者設(shè)計(jì)了以提升員工戀愛(ài)技巧為目標(biāo)的小組，應(yīng)選擇的小組類(lèi)型是______A.治療小組B.教育小組C.支持小組D.興趣小組正確答案：B[解析]教育小組的主要目標(biāo)是幫助成員學(xué)習(xí)新的知識(shí)與技巧，補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)之不足，促使成員改變?cè)瓉?lái)對(duì)自身問(wèn)題的不正確看法及解決方式，從而實(shí)現(xiàn)小組成員的發(fā)展目標(biāo)。

60.

某化工企業(yè)招聘新員工，許多應(yīng)聘者不了解招聘崗位存在的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，社會(huì)工作者小周為此協(xié)調(diào)人事部門(mén)設(shè)計(jì)制作了崗位說(shuō)明書(shū)，詳細(xì)介紹了招聘崗位的操作規(guī)程，潛在的職業(yè)危害與職業(yè)病防護(hù)措施，并與前來(lái)應(yīng)聘的人員進(jìn)行了面對(duì)面交流。小周在上述工作中扮演了______角色。A.利益協(xié)調(diào)者B.資源聯(lián)結(jié)者C.矛盾調(diào)解者D.咨詢(xún)輔導(dǎo)者正確答案：D[解析]作為咨詢(xún)輔導(dǎo)者，企業(yè)社會(huì)工作者主要是為企業(yè)職工就職業(yè)和生活問(wèn)題提供咨詢(xún)輔導(dǎo)。

二、多項(xiàng)選擇題(每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng))1.

王女士覺(jué)得自己性格比較急躁，孩子不聽(tīng)話時(shí)，說(shuō)不上幾句就發(fā)脾氣，導(dǎo)致她與孩子關(guān)系緊張。抱著改正自己愛(ài)發(fā)脾氣的毛病和與孩子改善關(guān)系的期望，王女士來(lái)到社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)尋求幫助。社會(huì)工作者小張接案后，為了清楚地知道王女士接受服務(wù)后的改變狀況和服務(wù)效果，需要建立服務(wù)基線，其正確的做法包括______A.分析服務(wù)前后王女士的情緒變化B.與王女士一起選擇情緒變化量表C.評(píng)估服務(wù)結(jié)束后王女士的情緒狀況D.與王女士一起確定情緒管理的目標(biāo)E.指導(dǎo)王女士記錄介入后某一天發(fā)脾氣的次數(shù)正確答案：BDE[解析]建立基線的方法有三種：一是確定介入的目標(biāo)。二是選擇測(cè)量工具，包括直接觀察或使用標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)卷或量表。三是對(duì)目標(biāo)行為進(jìn)行測(cè)量并記錄目標(biāo)行為。

2.

社會(huì)工作者大楊對(duì)服務(wù)對(duì)象老張的服務(wù)接近尾聲。當(dāng)天大楊告知老張服務(wù)即將結(jié)束后，老張表現(xiàn)的無(wú)精打采，會(huì)談時(shí)心不在焉。針對(duì)老張的表現(xiàn)，大楊此時(shí)適當(dāng)?shù)奶幚矸椒☉?yīng)包括______A.請(qǐng)老張分享當(dāng)下的感受B.評(píng)估老張可能出現(xiàn)的問(wèn)題C.顧及老張的感受，適當(dāng)延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間D.與老張一起回顧服務(wù)的過(guò)程，確定結(jié)案時(shí)機(jī)是否成熟E.與老張商討其改變過(guò)程中的困難，適時(shí)修正介入方案正確答案：BD[解析]社會(huì)工作者要注意在結(jié)案期服務(wù)對(duì)象可能會(huì)有的負(fù)面反應(yīng)，并在結(jié)案階段審慎處理它們。具體方法如下：

(1)在結(jié)案前與服務(wù)對(duì)象回顧一下介入工作的過(guò)程，以確定結(jié)案的時(shí)機(jī)是否已經(jīng)成熟。

(2)提前讓服務(wù)對(duì)象知道結(jié)案時(shí)間，早些做好心理準(zhǔn)備。

(3)在結(jié)案階段社會(huì)工作者要逐漸減少與服務(wù)對(duì)象的接觸，提醒服務(wù)對(duì)象要學(xué)會(huì)自立，給服務(wù)對(duì)象以心理支持，告訴他們有需要時(shí)社會(huì)工作者將繼續(xù)提供協(xié)助。

(4)社會(huì)工作者也要估計(jì)一些可能會(huì)破壞改變成果的因素，預(yù)防問(wèn)題的產(chǎn)生，繼續(xù)提供一些服務(wù)，并為服務(wù)對(duì)象提供能夠?qū)λ麄冇袔椭馁Y源網(wǎng)絡(luò)，待穩(wěn)定了服務(wù)對(duì)象的改變成果后，才最后結(jié)束專(zhuān)業(yè)助人關(guān)系。

(5)安排正式的結(jié)案活動(dòng)，讓服務(wù)對(duì)象交流各自的收獲，以建設(shè)性的方式表達(dá)感受，相互鼓勵(lì)，面向未來(lái)。

3.

兒童在成長(zhǎng)和發(fā)展中有不同層面的需要，關(guān)于兒童需要的表述，屬于社會(huì)化需要的有______A.身心安全保證的需要B.分清自我與非我關(guān)系的需要C.免遭虐待和忽視的需要D.獲得滿(mǎn)足休閑和娛樂(lè)的需要E.掌握吃飯、穿衣、語(yǔ)言表達(dá)等生活技能的需要正確答案：BE[解析]兒童的受保護(hù)需要也被稱(chēng)為兒童的免遭傷害需要，是指兒童在其成長(zhǎng)過(guò)程中，需要在身心兩方面得到安全保障，不受到任何人為的傷害。這些人為的傷害主要包括對(duì)兒童的虐待、忽視和剝削。A、C選項(xiàng)屬于受保護(hù)需要。兒童的發(fā)展需要也被稱(chēng)為兒童的成長(zhǎng)需要，是指兒童為了身心發(fā)展，需要獲得的關(guān)愛(ài)、教育和引導(dǎo)。它主要包括：①獲得良好的家庭生活，得到父母的愛(ài)和適當(dāng)管教，與父母建立良好的親子關(guān)系。②擁有受教育的機(jī)會(huì)，有良好的教育和學(xué)習(xí)環(huán)境，滿(mǎn)足其探索和認(rèn)知世界的求知欲。③獲得足夠的休閑和娛樂(lè)，有適合兒童且安全的娛樂(lè)場(chǎng)所，為兒童形成良好的娛樂(lè)休閑態(tài)度、方式和行為提供教導(dǎo)和培養(yǎng)。D項(xiàng)屬于發(fā)展的需要。兒童的社會(huì)化是兒童逐步了解社會(huì)、掌握生存技能的過(guò)程，是人的社會(huì)化過(guò)程中的第一步。它要求兒童在其成長(zhǎng)過(guò)程中通過(guò)個(gè)人和社會(huì)的交互作用，獲得語(yǔ)言、思維、情感等能力和行為方式。兒童社會(huì)化具體內(nèi)容包括：①培養(yǎng)兒童的基本生活技能，使兒童掌握吃飯、穿衣、保持個(gè)人清潔衛(wèi)生、語(yǔ)言表達(dá)等人類(lèi)發(fā)展的最初行為方式。②促使自我觀念發(fā)展，使兒童能分清自我與非我兩者的關(guān)系。③養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，使兒童逐漸懂得約束自己的行為，調(diào)整好個(gè)人與個(gè)人，個(gè)人與家庭、學(xué)校、社會(huì)等方面的關(guān)系。④培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)，使兒童逐步適應(yīng)社會(huì)規(guī)范，具備社會(huì)公德；培養(yǎng)社會(huì)角色，使兒童隨著年齡的增長(zhǎng)，不斷扮演適當(dāng)?shù)男詣e角色、游戲角色、學(xué)校角色以及社會(huì)角色等。B、E選項(xiàng)屬于社會(huì)化需要。

4.

某村四歲男孩兒小強(qiáng)，蹺著二郎腿，邊嚼檳榔邊抽煙，一副老練樣子的視頻在網(wǎng)絡(luò)上流傳，被網(wǎng)友稱(chēng)為“社會(huì)范兒”男孩。當(dāng)?shù)厣鐣?huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者小王看到視頻后到小強(qiáng)家探訪，小王了解到，小強(qiáng)父母長(zhǎng)期在外打工，他一直由爺爺奶奶照顧。在對(duì)小強(qiáng)的家庭監(jiān)護(hù)能力進(jìn)行評(píng)估時(shí)，小王應(yīng)關(guān)注的目標(biāo)包括______A.監(jiān)護(hù)人生產(chǎn)勞動(dòng)的能力B.監(jiān)護(hù)人生活照顧的能力C.監(jiān)護(hù)人語(yǔ)言表達(dá)的能力D.監(jiān)護(hù)人情感傳遞的能力E.監(jiān)護(hù)人安全保障的能力正確答案：BDE[解析]在進(jìn)行家庭監(jiān)護(hù)能力評(píng)估時(shí)，關(guān)注的目標(biāo)有：

(1)基本生活照顧的能力。

(2)安全保障能力。

(3)情感傳遞能力。

(4)提供認(rèn)知刺激能力。

(5)指導(dǎo)培養(yǎng)兒童社會(huì)生活的能力。

(6)保持穩(wěn)定持久人際關(guān)系的能力。

5.

社會(huì)工作者以羅杰斯“自我論”中的自我概念為理論基礎(chǔ)，運(yùn)用畫(huà)“自畫(huà)像”和描繪“我的生命線”等方法協(xié)助青少年進(jìn)行自我探索。上述方法可揭示自我概念的不同層面，包括______A.現(xiàn)實(shí)我B.理想我C.主觀我D.客觀我E.本體我正確答案：ABD[解析]“自我概念”可以涵蓋三個(gè)層面：現(xiàn)實(shí)我(是真正的我)、理想我(是希望中的我)及客觀我(是別人眼中的我)，這三個(gè)自我需要能相互運(yùn)作充分發(fā)揮其功能，健康自我才得以出現(xiàn)。

6.

社會(huì)工作者小陳為獨(dú)居老人張爺爺做基礎(chǔ)性評(píng)估，在收集了張爺爺?shù)纳鐣?huì)人口特征方面的資料后，小陳還需要評(píng)估張爺爺?shù)腳_____A.受教育狀況B.社會(huì)功能狀況C.身心健康狀況D.年輕時(shí)的成長(zhǎng)經(jīng)歷E.經(jīng)濟(jì)狀況和居家環(huán)境正確答案：BCE[解析]社會(huì)工作者最常做的是老人的基礎(chǔ)性評(píng)估，這類(lèi)評(píng)估一般是綜合性的，除了收集老人社會(huì)人口特征方面的資料外，通常會(huì)評(píng)估身體健康、心理和情緒方面的安康、社會(huì)功能、日常活動(dòng)能力、經(jīng)濟(jì)狀況和環(huán)境安全5個(gè)方面的狀況。

7.

失去老伴的李奶奶在兒子的陪伴下，來(lái)到養(yǎng)老院申請(qǐng)入駐。社會(huì)工作者小梁在與李奶奶的交談中了解到，老人家不愿入駐養(yǎng)老院，但又怕成為兒子的負(fù)擔(dān)，因而內(nèi)心糾結(jié)，心理壓力較大。此時(shí)，小梁需要做的工作包括______A.介紹養(yǎng)老院的情況B.勸說(shuō)老人入駐養(yǎng)老院C.帶領(lǐng)李奶奶和兒子參觀養(yǎng)老院D.初步評(píng)估老人是否適合入駐養(yǎng)老院E.鼓勵(lì)李奶奶的兒子克服困難，自己照顧老人正確答案：ACD[解析]對(duì)于申請(qǐng)和作決定階段的老年服務(wù)對(duì)象，社會(huì)工作者需要幫助他們了解本機(jī)構(gòu)的運(yùn)作管理方式、對(duì)入住者的要求、現(xiàn)有居住者的情況和生活安排等，讓他們了解入住的好處和限制并盡可能在知情的情況下做出決定。

8.

隨著“全面二胎政策”的實(shí)施，一些年輕女性為了照顧孩子，回歸家庭，成了全職媽媽?zhuān)齻冐?fù)責(zé)養(yǎng)育孩子、打理家務(wù)，而丈夫則在外工作，成為家庭的經(jīng)濟(jì)支柱，這種現(xiàn)象反映出______A.社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)B.傳統(tǒng)的性別分工模式C.刻板的性別角色定型D.女性權(quán)益保護(hù)的需要E.基于性別的合理分工選擇正確答案：BCD[解析]家庭領(lǐng)域的性別關(guān)系既是社會(huì)性別關(guān)系的微觀基礎(chǔ)，也是社會(huì)性別關(guān)系的具體體現(xiàn)。本題中所描述的現(xiàn)象反映出了傳統(tǒng)的性別分工模式、刻板的性別角色定型和女性權(quán)益保護(hù)的需要。

9.

社會(huì)工作者小馬在家訪中了解到，殘障人士小峰想找工作，但又不確定自己能做什么。為了幫助小峰找到合適的工作，小馬應(yīng)該______A.評(píng)估小峰就業(yè)的適應(yīng)性B.評(píng)估小峰的職業(yè)興趣C.為小峰尋求庇護(hù)工廠就業(yè)D.為小峰申請(qǐng)社會(huì)救助E.為小峰制訂職業(yè)指導(dǎo)計(jì)劃正確答案：ABCE[解析]在本題中，社會(huì)工作者小馬在幫助小峰尋找工作時(shí)，應(yīng)開(kāi)展的工作有：

(1)評(píng)估服務(wù)對(duì)象就業(yè)的適應(yīng)性。

(2)評(píng)估服務(wù)對(duì)象的職業(yè)興趣。

(3)為服務(wù)對(duì)象制訂職業(yè)指導(dǎo)計(jì)劃。

(4)為服務(wù)對(duì)象尋求庇護(hù)工廠就業(yè)。

10.

老張因吸食海洛因多次被強(qiáng)制隔離戒毒，目前，老張期滿(mǎn)離所，再次成為社會(huì)工作者小王的服務(wù)對(duì)象。小王向督導(dǎo)老李傾訴，自己嘗試過(guò)很多方法幫助老張都沒(méi)有效果，感到受挫和迷茫。老李查閱了小王以往的服務(wù)記錄，發(fā)現(xiàn)老張雖然存在生活不規(guī)律、遇事易沖動(dòng)、認(rèn)知偏差等問(wèn)題，妻子也因他上述問(wèn)題而負(fù)氣離家，但老張也有為人熱情、曾有下海經(jīng)商經(jīng)歷、交際能力強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)。于是，老李建議小王著眼于發(fā)掘老張的優(yōu)勢(shì)與潛能為老張開(kāi)展服務(wù)。下列服務(wù)中，符合上述思路的有______A.與老張一起找出其擁有的資源，并討論解決方案B.與老張討論未來(lái)的生活目標(biāo)，為其制定改變計(jì)劃C.與老張討論影響復(fù)吸的風(fēng)險(xiǎn)因素，探尋其成功經(jīng)驗(yàn)D.與老張討論妻子出走的原因，協(xié)助其修復(fù)夫妻關(guān)系E.與老張一起列出他的認(rèn)知偏差，協(xié)助其進(jìn)行自我辯駁正確答案：ABDE[解析]矯正社會(huì)工作者的工作目標(biāo)之一是幫助服務(wù)對(duì)象獲得應(yīng)有的社會(huì)資源，以利于他們重新回歸社會(huì)，成為正常的社會(huì)成員。在本題中，社會(huì)工作者小王應(yīng)著眼于發(fā)掘老張的優(yōu)勢(shì)與潛能為老張開(kāi)展服務(wù)，具體工作內(nèi)容包括：

(1)與老張一起找出其擁有的資源，并討論解決方案。

(2)與老張討論未來(lái)的生活目標(biāo)，為其制定改變計(jì)劃。

(3)與老張討論妻子出走的原因，協(xié)助其修復(fù)夫妻關(guān)系。

(4)與老張一起列出他的認(rèn)知偏差，協(xié)助其進(jìn)行自我辯駁。

11.

優(yōu)撫安置社會(huì)工作是新時(shí)代中國(guó)特色強(qiáng)軍之路的組成部分，其服務(wù)對(duì)象特點(diǎn)鮮明，主要包括______A.年齡結(jié)構(gòu)優(yōu)B.覆蓋范圍廣C.軍隊(duì)情結(jié)深D.需要層次多E.問(wèn)題壓力重正確答案：BCDE[解析]優(yōu)撫安置社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)有：

(1)覆蓋范圍廣。

(2)軍隊(duì)情結(jié)深。

(3)需要層次多。

(4)問(wèn)題壓力重。

12.

社會(huì)工作者小鄧在軍休所開(kāi)展服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)，所里的軍休干部很少與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民接觸，為促進(jìn)軍民融合和軍地融合，滿(mǎn)足軍休干部多層面的需要，小鄧擬從中觀層面進(jìn)行介入，可以采取的做法有______A.在軍休所內(nèi)為軍休干部開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)B.推動(dòng)軍休干部安置保障政策與國(guó)家社會(huì)保障政策接軌C.運(yùn)用“生命故事”的方法，幫助軍休干部重構(gòu)生命的意義D.與“營(yíng)養(yǎng)協(xié)會(huì)”合作，為軍休干部定期舉辦健康養(yǎng)生講座E.幫助軍休所與某小學(xué)結(jié)成友好單位，定期開(kāi)展紅色教育活動(dòng)正確答案：DE[解析]社會(huì)工作者從中觀層面推進(jìn)軍休社區(qū)與駐地社區(qū)融合的方法包括：

(1)社會(huì)工作者可以發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的政治優(yōu)勢(shì)、經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)、紅色資源優(yōu)勢(shì)，挖掘內(nèi)在潛能，推進(jìn)力所能及地參與社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，與周邊院校學(xué)生和單位分享革命光榮傳統(tǒng)，提升“社會(huì)認(rèn)同”。

(2)社會(huì)工作者可以發(fā)揮資源鏈接優(yōu)勢(shì)，借助社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，引進(jìn)社會(huì)服務(wù)資源，提高社會(huì)服務(wù)介入度，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，豐富服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)水平，推進(jìn)服務(wù)對(duì)象同等同步享受地方惠民政策、同等同步享受?chē)?guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步成果，提高幸福指數(shù)。

13.

小云是某高校大一新生，來(lái)自偏遠(yuǎn)山區(qū)的貧困家庭。入學(xué)后，小云不僅感到經(jīng)濟(jì)壓力大，還覺(jué)得自己外表一般，穿著土氣，說(shuō)話有口音，原來(lái)引以為傲的學(xué)習(xí)成績(jī)也不再突出，因而變得自卑、焦慮，常常失眠，擔(dān)心自己不能完成學(xué)業(yè)。針對(duì)小云的這種狀況，社會(huì)工作者可以為她提供的教育救助服務(wù)有______A.幫助小云申請(qǐng)城市低保B.鼓勵(lì)小云加入學(xué)校社團(tuán)C.為其