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文檔簡介

全縣辦公室綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)會演講稿同志們:大家好!今天,我們在這里舉辦全縣辦公室綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,目的是進(jìn)一步提高全縣辦公室工作人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),更好地服務(wù)于全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局。在此,我代表縣委、縣政府向參加培訓(xùn)的各位同志表示熱烈的歡迎!向為此次培訓(xùn)付出辛勤努力的同志們表示衷心的感謝!辦公室是一個單位的綜合辦事機(jī)構(gòu),處在承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的關(guān)鍵位置,是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。辦公室工作的好壞,直接影響到一個單位的工作效率和形象。因此,加強(qiáng)辦公室綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高辦公室工作人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),具有十分重要的意義。一、充分認(rèn)識辦公室工作的重要性(一)辦公室是決策的參謀助手辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確、全面、及時的信息和建議。要深入開展調(diào)查研究,了解基層情況,掌握第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。要善于分析形勢,把握大局,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供前瞻性、戰(zhàn)略性的建議。要加強(qiáng)對政策法規(guī)的學(xué)習(xí)和研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供合法合規(guī)的依據(jù)。(二)辦公室是工作的協(xié)調(diào)中心辦公室要協(xié)調(diào)好單位內(nèi)部各部門之間的關(guān)系,形成工作合力。要協(xié)調(diào)好單位與上級部門、下級單位之間的關(guān)系,確保政令暢通。要協(xié)調(diào)好單位與其他單位之間的關(guān)系,營造良好的工作環(huán)境。要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),及時解決工作中出現(xiàn)的矛盾和問題,確保各項工作順利推進(jìn)。(三)辦公室是服務(wù)的窗口單位辦公室要為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。要樹立服務(wù)意識,主動服務(wù)、熱情服務(wù)、周到服務(wù)。要提高服務(wù)水平,做到辦文規(guī)范、辦會精細(xì)、辦事高效。要加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量。二、準(zhǔn)確把握辦公室工作的新要求(一)政治要求更高辦公室作為黨委、政府的綜合辦事機(jī)構(gòu),必須旗幟鮮明講政治。要增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”,始終在思想上、政治上、行動上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。要嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,自覺遵守黨的各項紀(jì)律規(guī)定。要提高政治站位,從全局的高度來認(rèn)識和把握辦公室工作,為黨委、政府當(dāng)好參謀助手。(二)工作標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展和改革的不斷深入,對辦公室工作的要求也越來越高。辦公室工作必須堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,做到精益求精。要提高辦文質(zhì)量,做到文字精煉、內(nèi)容準(zhǔn)確、格式規(guī)范。要提高辦會水平,做到會議組織嚴(yán)密、服務(wù)周到、效果良好。要提高辦事效率,做到急事急辦、特事特辦、難事巧辦。(三)服務(wù)意識更強(qiáng)辦公室工作的核心是服務(wù)。要樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識,主動服務(wù)、熱情服務(wù)、周到服務(wù)。要服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。要服務(wù)好基層,為基層單位解決實(shí)際問題。要服務(wù)好群眾,為群眾辦實(shí)事、解難題。要不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量,滿足不同服務(wù)對象的需求。(四)創(chuàng)新能力更強(qiáng)在新時代,辦公室工作面臨著許多新情況、新問題,需要我們不斷創(chuàng)新工作方式方法。要創(chuàng)新思維方式,敢于突破傳統(tǒng)思維模式,以創(chuàng)新的思維來解決問題。要創(chuàng)新工作方法,善于運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),提高工作效率。要創(chuàng)新服務(wù)模式,不斷推出新的服務(wù)項目和服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量。三、切實(shí)提高辦公室工作的業(yè)務(wù)水平(一)公文處理1.公文種類公文種類主要有決議、決定、命令(令)、公報、公告、通告、意見、通知、通報、報告、請示、批復(fù)、議案、函、紀(jì)要等15種。不同的公文種類有不同的適用范圍和行文要求,要根據(jù)實(shí)際情況正確選用公文種類。2.公文格式公文一般由份號、密級和保密期限、緊急程度、發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志、發(fā)文字號、簽發(fā)人、標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件說明、發(fā)文機(jī)關(guān)署名、成文日期、印章、附注、附件、抄送機(jī)關(guān)、印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期等組成。要嚴(yán)格按照公文格式規(guī)范進(jìn)行公文排版,確保公文格式規(guī)范、美觀。3.公文起草公文起草要做到內(nèi)容簡潔、表述準(zhǔn)確、邏輯嚴(yán)密、格式規(guī)范。要認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,準(zhǔn)確把握工作重點(diǎn),結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行起草。要注重語言表達(dá),做到文字精煉、通俗易懂、生動形象。要嚴(yán)格審核把關(guān),確保公文質(zhì)量。4.公文辦理公文辦理包括收文辦理、發(fā)文辦理和整理歸檔。收文辦理要做到及時登記、分辦、傳閱、催辦、答復(fù)。發(fā)文辦理要做到嚴(yán)格審核、簽發(fā)、復(fù)核、繕印、用印、登記、分發(fā)。整理歸檔要做到及時、完整、規(guī)范。(二)會議組織1.會議籌備會議籌備要做到精心策劃、周密安排。要確定會議主題、時間、地點(diǎn)、參會人員等。要做好會議材料的準(zhǔn)備工作,包括領(lǐng)導(dǎo)講話、會議議程、會議文件等。要做好會議場地的布置工作,包括會場布置、音響設(shè)備調(diào)試、座次安排等。2.會議組織會議組織要做到嚴(yán)密有序、服務(wù)周到。要做好會議簽到、會議記錄、會議攝影攝像等工作。要及時處理會議中的突發(fā)情況,確保會議順利進(jìn)行。要做好會議的后勤保障工作,包括餐飲、住宿、交通等。3.會議總結(jié)會議結(jié)束后,要及時進(jìn)行會議總結(jié)。要對會議的組織工作進(jìn)行評估,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高會議組織水平。要對會議精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹,確保會議決策得到落實(shí)。(三)信息報送1.信息收集信息收集要做到廣泛、及時、準(zhǔn)確。要通過多種渠道收集信息,包括文件、會議、調(diào)研、新聞媒體等。要關(guān)注社會熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,及時收集反映社情民意的信息。要對收集到的信息進(jìn)行篩選、整理、分析,確保信息的真實(shí)性、可靠性。2.信息編寫信息編寫要做到主題鮮明、內(nèi)容真實(shí)、文字精煉。要突出信息的重點(diǎn)和亮點(diǎn),反映工作的新進(jìn)展、新成效。要注重信息的時效性,及時報送重要信息。要嚴(yán)格審核把關(guān),確保信息質(zhì)量。3.信息報送信息報送要做到渠道暢通、及時準(zhǔn)確。要按照規(guī)定的渠道和程序報送信息,確保信息及時送達(dá)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門。要加強(qiáng)信息報送的跟蹤反饋,及時了解領(lǐng)導(dǎo)對信息的批示和辦理情況。(四)督查督辦1.督查內(nèi)容督查內(nèi)容主要包括黨委、政府重大決策部署的貫徹落實(shí)情況,領(lǐng)導(dǎo)批示交辦事項的辦理情況,重要會議、文件精神的貫徹落實(shí)情況等。要根據(jù)工作實(shí)際,確定督查重點(diǎn),確保督查工作有的放矢。2.督查方式督查方式主要有書面督查、實(shí)地督查、聯(lián)合督查等。要根據(jù)督查內(nèi)容和實(shí)際情況,選擇合適的督查方式,確保督查工作取得實(shí)效。3.督查結(jié)果運(yùn)用督查結(jié)果要及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門,并作為考核評價的重要依據(jù)。對督查中發(fā)現(xiàn)的問題,要及時督促整改,確保問題得到解決。對工作落實(shí)不力的單位和個人,要進(jìn)行通報批評,嚴(yán)肅追究責(zé)任。(五)保密工作1.保密意識保密工作是辦公室工作的重要組成部分,必須高度重視保密工作。要增強(qiáng)保密意識,嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律,自覺保守國家秘密和工作秘密。要加強(qiáng)保密教育,提高保密意識和保密能力。2.保密措施要采取有效措施,加強(qiáng)保密管理。要加強(qiáng)對涉密文件、資料的管理,嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和要求進(jìn)行傳閱、使用、保管和銷毀。要加強(qiáng)對涉密計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的管理,嚴(yán)格落實(shí)保密技術(shù)防護(hù)措施。要加強(qiáng)對涉密人員的管理,嚴(yán)格執(zhí)行涉密人員管理制度。四、努力打造一支高素質(zhì)的辦公室隊伍(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)辦公室工作人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。要學(xué)習(xí)政治理論,提高政治素養(yǎng)。要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)能力。要學(xué)習(xí)法律法規(guī),提高依法辦事能力。要學(xué)習(xí)現(xiàn)代信息技術(shù),提高工作效率。(二)勤奮工作,敬業(yè)奉獻(xiàn)辦公室工作任務(wù)重、要求高、壓力大,需要辦公室工作人員勤奮工作、敬業(yè)奉獻(xiàn)。要樹立正確的價值觀和事業(yè)觀,熱愛辦公室工作,把辦公室工作作為自己的事業(yè)來追求。要不怕吃苦、不怕受累,勇于擔(dān)當(dāng)、積極作為。(三)團(tuán)結(jié)協(xié)作,形成合力辦公室工作需要各部門之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,形成工作合力。要樹立大局意識,相互支持、相互配合。要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),及時解決工作中出現(xiàn)的矛盾和問題。要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,共同完成辦公室工作任務(wù)。(四)廉潔自律,樹立形象

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