中醫(yī)診所創(chuàng)業(yè)計劃書與中醫(yī)診所工作制度匯編

中醫(yī)診所創(chuàng)業(yè)支配書與中醫(yī)診所工作制度匯編

中醫(yī)診所創(chuàng)業(yè)支配書與中醫(yī)診所工作制度匯編中醫(yī)診所創(chuàng)

業(yè)支配書中醫(yī)養(yǎng)生館創(chuàng)業(yè)支配書一、項目簡介1、項目名稱：

**中醫(yī)養(yǎng)生館2、項目規(guī)模：

選址在新城區(qū)內(nèi)，200-300平方米左右的商鋪，交通流暢，停車

便利，周邊商業(yè)氛圍的環(huán)境規(guī)模。

3、項目背景：

隨著人們收入水平的提高，人們追求健康長壽的愿望增加，加上

生活和工作的壓力增大、環(huán)境的破壞導致的人們健康狀況下降，使得

人們對健康養(yǎng)生的需求逐年增加。

而中醫(yī)養(yǎng)生有上工治未病之說，上醫(yī)一醫(yī)未病之病，中醫(yī)一醫(yī)欲

病之病，下醫(yī)一醫(yī)己病之病的理論基礎(chǔ)；通過中醫(yī)傳統(tǒng)理療、經(jīng)絡(luò)疏

通、調(diào)解人體陰陽平衡為主、以治未病為目的打造出**具有中醫(yī)特色

的養(yǎng)生館。

而**目前還沒有一家專業(yè)技術(shù)性強的養(yǎng)生館，以及**旅游客流的

需求，足以開展第一家具有特色的中醫(yī)養(yǎng)生館，搶占先機，獨占鰲頭

經(jīng)營理念：

中醫(yī)特色養(yǎng)生館通過獨特的推拿、艾灸、藥浴、熏蒸、養(yǎng)生茶、

藥酒等養(yǎng)生項目的服務，達到全方位、針對性、見效快、純自然療法

的亞健康調(diào)理項目，以滿意人們養(yǎng)生保健需求，突出專業(yè)性、品牌性、

規(guī)模性的特色養(yǎng)生館。

二、中醫(yī)養(yǎng)生項目1、推拿、按摩、針灸。

2、懸灸、艾灸、拔罐、刮??；3、藥浴、熏蒸、足浴；4、養(yǎng)

生茶、保健品；5、藥油、藥酒；6、女士美容美體減肥；7、中醫(yī)體

質(zhì)辯證、體檢、詢問。

三、中醫(yī)養(yǎng)生館營銷1、市場細分：

a）三十歲以上的老板，白領(lǐng)，政府人士，銀行工作人員等。

b）2555歲的女性，有中等以上的收入。

c）追求健康自然的中醫(yī)養(yǎng)生人群、老年人。

d）頸肩腰腿痛、骨質(zhì)增生等亞健康人群。

2、市場定位中醫(yī)特色養(yǎng)生館用中端的價格，高端的服務，專業(yè)

化的水平為客人服務，設(shè)計成金字塔贏利模式。

也就是說，在贏利模式設(shè)計時，要組合不同的產(chǎn)品和服務，主要

分為兩部分：

一部分是沒有特色普遍性的項目，它們作為利潤的金字塔底部

分，這些服務大多是微利或不贏利的，比如足浴，推拿是很多養(yǎng)生館

都有的，也是一般人都能消費的，那么這部分價格就不能定的很高了，

一般大眾都能接受，而且比醫(yī)療機構(gòu)價格又實惠，又能享受到好的環(huán)

境。

另一部分則是特殊有特色和競爭力的項目，比如藥浴熏蒸、艾灸、

養(yǎng)生茶、藥酒等這部分產(chǎn)品或服務有中醫(yī)特色，客戶對它們的認知利

益應當要特殊高才可以，它們作為金字塔頂，可以銷售價很高，這樣

利潤就有了。

總的說來，金字塔贏利模式，就是既要有暴利的產(chǎn)品又要有微利

的產(chǎn)品，既要有高端客戶，又兼顧中低端客戶，組合起來，分別對待,

才能達到養(yǎng)生館綜合贏利。

3、環(huán)境定位a）整體風格：

室內(nèi)精裝修古樸優(yōu)雅不失時尚，創(chuàng)建視覺、心境上最佳享受。

洋溢渲染中國風情（中醫(yī)是中國的國粹，適當接受中國風可以給

人舒適寧靜的感覺，跟養(yǎng)生的主題很貼合）的風格。

（圍繞中國古典風格，統(tǒng)一服裝（服務員服裝可以接受中國風,

比如旗袍、唐裝、中山裝等）宣揚單，服務項目名稱等諸多方面加以

充分烘托）b）養(yǎng)生館環(huán)境促銷：

作為環(huán)境促銷，主要為內(nèi)外部環(huán)境。

外部環(huán)境能吸引顧客進店標題醒目簡潔記住，體現(xiàn)中醫(yī)風格健康

的元素；內(nèi)部環(huán)境能刺激顧客消費，并成功挽留顧客。

以古典、節(jié)奏緩慢的輕音樂為主，使顧客感到放松，舒適，點上

植物精油，讓養(yǎng)生館充溢著一股醉人的花草香氣促銷方式1）廣告促

銷互聯(lián)網(wǎng)促銷：

通過寫軟文，新聞稿等形式在本地論壇、貼吧，微博推廣本店及

服務，建立知名度。

幫助群發(fā)郵件（運用QQ郵件，因為QQ運用人群，人員廣）

進行宣揚。

條件要是允許的話，建立自己的養(yǎng)生館網(wǎng)站，發(fā)布各種信息，幫

助顧客網(wǎng)上答疑。

2）人員上門推廣因為您的客戶群主要是一些機關(guān)工作人員白領(lǐng)

及老板。

所以除了廣告營銷之外確定要協(xié)作人員營銷。

建立客戶群關(guān)系。

對于機關(guān)單位可以去跟單位協(xié)商能不能以福利卡的形式買的消

費卡。

所以要是這個渠道銷售最主要，主要通過關(guān)系客戶，達到網(wǎng)狀式

營銷3）常規(guī)促銷充分產(chǎn)品銷售有利時機：

新產(chǎn)品上市促銷、流行項目推廣時期，進行會員發(fā)展及實惠抵價

券的派發(fā)。

重要節(jié)日促銷：

元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、老師節(jié)、中秋節(jié)及周年慶典。

在這些節(jié)日實行實惠活動，發(fā)展會員及實惠抵價券的派發(fā)。

4）專業(yè)促銷經(jīng)常開展一個中醫(yī)養(yǎng)生免費學堂，一星期開展兩次

或者一次，地點放在自己的店里，邀請老板，領(lǐng)導，白領(lǐng)人士、亞健

康過來學習養(yǎng)生健康學問。

發(fā)展自己的客戶。

一傳十，十傳百，學員會越來越多。

效果會更好。

四、管理制度要想做到長期發(fā)展，以及長期留住客戶贏的好的

口碑。

跟我們的內(nèi)部管理是分不開的。

甚至可以說，內(nèi)部管理就是我們的生命線。

因此，需建立經(jīng)營管理制度，達到更好的經(jīng)濟效益。

1、日常管理制度、考勤制度2、嘉獎制度、衛(wèi)生制度3、工作

流程制度、行為禮儀制度4、專業(yè)操作規(guī)則、專業(yè)服務用語5、會議

制度、培訓制度6、人事管理、財務制度五、投資支配本項目總投資

支配萬元，通過1年時間形成規(guī)模和口碑，2年時間達到贏利，3-4

年時間收回成本。

（一）投資規(guī)模1、面積：

200-300平方米左右2、布局：

前臺導診廳1間中醫(yī)專業(yè)詢問室、接待室1間專業(yè)養(yǎng)生室：

（2人間）5間、（4人間）2間、豪華單人間2間，熏蒸藥浴

室2間。

休閑茶室和產(chǎn)品陳設(shè)區(qū)1間女子專業(yè)區(qū)2間。

3、人員：

總負責人：

1人專業(yè)養(yǎng)生技師：

5-8人前臺收費行政后期：

2人（二）投資成本1、房屋室內(nèi)精裝修：

10萬元2、購置養(yǎng)生設(shè)施設(shè)備、家具家電：

6萬元3、廣告宣揚、開業(yè)慶典、公關(guān)促銷：

3萬元4、房屋租金：

3-5萬元/年5、人員工資：

平均每人3000元/月6、養(yǎng)生醫(yī)用耗材、員工服裝、辦公用

品、水電網(wǎng)絡(luò)等2萬月/元。

（三）效益分析分三期：

1、建館起先營業(yè)后，第一期為投入期。

需投入廣告、宣揚，讓須要中醫(yī)保健養(yǎng)生的摯友對我們的特色中

醫(yī)養(yǎng)生館有一個認知過程，時間為一年。

2、其次期為無回報期，此期起先有會員加入。

各館室起先正常運行，但收入與支出最好也只能收支平衡，此期

為一年。

3、第三期為會員穩(wěn)定期、回報期。

此期各會員穩(wěn)定，并不斷有新的會員加入，散客戶也會源源不斷;

養(yǎng)生館的效益起先大幅度的上升。

第四年以后的每年會以30-40%效益利潤的增加。

具體數(shù)字會與建館投入的資金、場地、設(shè)施成正比，在此未祥列

出。

六、項目總結(jié)中醫(yī)醫(yī)學是祖國的寶藏，中醫(yī)文化深化人心，中

醫(yī)養(yǎng)生效果在人們腦海根深蒂固，中醫(yī)技術(shù)的好用性、專業(yè)性得到社

會的認可，尤其是她的自然環(huán)保、無創(chuàng)傷性、無藥物副作用體現(xiàn)出奇

妙性效果。

我們利用名校、名醫(yī)的名人效果，通過專業(yè)性、技術(shù)性為須要和

懂得養(yǎng)生的人士提高優(yōu)質(zhì)的服務，達到養(yǎng)生館的贏利，再結(jié)合**旅游

資源的客流，為我們的養(yǎng)生服務供應豐富客源。

技術(shù)傳品牌、管理出效益，**中醫(yī)特色養(yǎng)生館項目切實可行。

篇二：

亞健康診療會館創(chuàng)業(yè)支配書僅供參考哈競賽作品參賽學生姓名:

樊永麗李禹言梁曉童劉銀芝高丹丹李艷英指導老師:張慧許振國所屬

院系：人文學院書目1執(zhí)行總結(jié)-------41.1公司概述

-41.2項目宗旨--------42項目背景-------52.1國際

背景--------52.2國內(nèi)背景----------62.2.1市場潛力巨大

--------62.2.2中醫(yī)文化優(yōu)勢---------62.2.3中醫(yī)亞健康標準

制定------82.2.4政策支持--------83市場機會---------93.1

市場特征---------93.1.1概述---------93.1.2前景展望

-93.2市場定位--------113.3SW0T分析--------123.4

亞健康產(chǎn)業(yè)的合作空間-----154競爭分析--------164.1公司特色

--------164.2競爭對手---------15總體戰(zhàn)略--------185.1第

一層面區(qū)域市場擴展-----185.2其次層面成立子公司，業(yè)務范圍拓

展一一195.3第三層面軟件打造-------196組織與人力資源管理

------206.1公司性質(zhì)--------206.2組織結(jié)構(gòu)--------206.3

部門職責--------216.4管理信息系統(tǒng)--------216.5人事管理制

度-------216.6人事支配--------226.7設(shè)施管理---------237

市場營銷------237.1服務項目---------237.2營銷策略

-247.3經(jīng)營模式--------258投資與財務

--------268.1股本結(jié)構(gòu)---------268.2資金運用

--------268.3盈利分析--------29風險----------289.1外部

風險--------289.2內(nèi)部風險---------299.3解決方案

--------3010風險資本的退出---------30附錄-----------31團

隊介紹---------311執(zhí)行總結(jié)L1公司概述世界衛(wèi)生組織（WHO）

把亞健康和艾滋病并列為二十一世紀人類健康的最大敵人。

人類與亞健康的關(guān)系從沒有像現(xiàn)在這樣密切，在現(xiàn)代生活中人們

在承受無處不在的競爭所帶來的日益沉重的心理壓力時，身心比以往

更簡潔處于亞健康狀態(tài)。

而廣袤醫(yī)療機構(gòu)目前的主要工作還只是治病救人，建立亞健康診

療會館具有重要的現(xiàn)實意義，主動開展預防保健工作是建設(shè)和諧社會

的現(xiàn)實需求。

亞健康診療會館針對日益凸顯的亞健康問題，從身心雙向著手為

顧客供應專業(yè)化的服務。

本機構(gòu)設(shè)有健康顧問，聘請專業(yè)人士，發(fā)揮中醫(yī)治未病的優(yōu)勢，

運用中醫(yī)特色療法，將疾病殲滅于萌芽狀態(tài)。

另外還接受心理詢問手段，對顧客進行指導和治療。

定期為顧客進行體檢，著力挖掘顧客生活中對健康造成影響的不

利因素，如職業(yè)因素、飲食因素、生活方式等，為顧客量身定做個人

健康管理方案。

本機構(gòu)還建有本部網(wǎng)站,供應網(wǎng)上詢問服務。

1.2項目宗旨通過亞健康診療會館各項目的開展，在顧客中廣

泛普及健康科學學問、開展亞健康檢測、供應健康管理服務指導，提

高顧客的健康意識和自我保健實力，改善和提高顧客生活質(zhì)量，從根

本上保障顧客的身心健康。

我們力求以最真誠的服務令顧客滿意，使自身獲利，同時為國家

醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展注入新的活力。

扁二：

開辦社區(qū)保健社的創(chuàng)業(yè)支配書書目一、實施可行性分析二、

企業(yè)概況三、市場分析四、競爭五、管理六、成本分析七、經(jīng)濟分析

八、其他一、實施可行性分析開辦保健社的目的：

目前面臨的醫(yī)療體制改革使人們起先更加關(guān)注自己的健康，隨著

現(xiàn)代人生活的驚惶和快捷奏，以及人口日益老年化問題，人們渴望有

一種平安、牢靠、靈敏、便利、收費合理、快捷的保健服務，而我的

目標就是為社區(qū)居民、特殊是老年人供應他們所期望的這種服務。

保健社投資額度中等，基本為一次性投資，從業(yè)人員需確定的專

業(yè)學問和技能，是一種風險小、利潤平的服務性行業(yè)，適合我們有一

技之長的下崗失業(yè)人員經(jīng)營（我曾經(jīng)做過九年護士，目前獲得中醫(yī)藥

高校大專結(jié)業(yè)證書）我很愛這項工作，它使我感到神圣，因為它不僅

能夠解決生計問題，更能真實地感覺生存的價值一愛惜他人的健康，

這是一件多么有意義的工作，我想這是我最好的選擇。

二、企業(yè)概況（一）獨資經(jīng)營：

投資額為10萬元左右。

預算如下：

半年房租（18000~36000）元裝修30000元設(shè)備：

30000元辦公用品及家具10000元流淌資金：

10000元工資支出（當月三名員工加本人）3200元其他支出（當

月）20**元（二）服務項目針灸、推拿、打針、換藥、面部皮膚保養(yǎng),

健康詢問、量血壓、測量血糖、拔火罐、吸氧、足底按摩、刮癡等。

上門服務。

（三）員工支配針灸1名推拿2名本人1名共4名本人全

日頂班、雇員輪休平均工資800元/月（四）性質(zhì)為非正規(guī)就業(yè)三、

市場分析（一）目標市場：

社區(qū)居民①低收入類：

以中老年人為主，尤其是老年人，他們的健康最脆弱，也最須要

護理。

盡管老年人的收入不高，但對于健康多數(shù)肯付出。

服務以針灸、推拿、火罐、足底按摩為主。

②高收入類：

以商人、白領(lǐng)為主。

這個層面的人最勞碌，大多為中青年人，多數(shù)事業(yè)有成收入不菲,

但往往遺忘自己的健康。

其消費心理：

一類視保健為時尚，猶如網(wǎng)球、高爾夫；一類因工作壓力大且繁

忙，通過保健推拿得以放松。

服務以推拿、足底按摩為主。

③其他：

為了便利、就近、應急的社區(qū)居民。

（二）市場細分及比較分析項目老年人商人其他身體狀況多

不佳不齊不齊經(jīng)濟狀況收入低收入高不齊穩(wěn)定性穩(wěn)定較穩(wěn)定不穩(wěn)定

客流量大中不穩(wěn)定時間多少不穩(wěn)定時段上午或下午晚上不穩(wěn)定喜好

低消費、便利、平安高消費、時尚便利、快捷初步把目標市場定位在

老年段，盡管這個群體經(jīng)濟收入不高，但他們的身體狀況更需燃眉之

急的關(guān)注，且擁有更多的時間來關(guān)切自己的健康，也更易傳遞口碑。

并且在開業(yè)初期相對削減了競爭。

同時兼顧中、高檔消費的顧客群，在今后的經(jīng)營和服務過程中，

還需不斷調(diào)查顧客的需求以重新衡量和定位自己的市場位置。

四、競爭對于服務性行業(yè)來講，競爭離不開三件法寶：

質(zhì)量、價格、營銷。

以下我將通過兩個表格來陳述本社的競爭策略：

（一）價格定位服務項目盲人推拿診所地段醫(yī)院（不含掛號費）

本保健社針灸無7元（一個部位）5元（一個部位）推拿50元/小

時24元/次（一個部位）36元/次（一個部位以上）白天：

15元/小時（一個部位）30元/小時（一個部位以上）（超過45

分鐘，40元/小時）晚上：

50元/小時足底按摩50元/小時無白天：

40元/小時晚上：

50元/小時打針無肌注：

1.70元靜脈：

6.00元肌注：

1.50元靜脈：

5.00元出診10元/小時8.00元6.00元（二）營銷策略及分

析內(nèi)容盲人推拿診所地段醫(yī)院本保健社附加服務買500元卡打8

折無（1）免費量血壓（2）70歲以上老人上門服務時不收上門費（3）

每月九號為敬老日，60歲以上老人可享受任何一項對折服務。

優(yōu)勢時尚、定位精確。

迎合一部分高收入者的心理，擁有特定的市場份額。

相對有較強的醫(yī)療陣容、設(shè)備完善、覆蓋面廣、使人信任。

定位明確，收費合理，富有親和力的營銷策略，且有相對的縫隙

市場。

服務近距離，醫(yī)德為先，站在病人的角度考慮醫(yī)療方案。

劣勢不適合工薪層及老年層。

缺乏親和力、營銷處于被動。

開業(yè)初期還需培育口碑，千里迢迢更待勵精圖治。

五、管理（一）首先以身作責，不斷學習以保持自己學問基礎(chǔ)

的簇新度。

真誠、同等地對每一個人，無論是員工還是顧客。

沒有一個企業(yè)是通過孤軍奮戰(zhàn)而輝煌，使每一位員工都成為主

子，把更多的權(quán)力交給他們，讓他們更多的參加、更多的自我管理。

（二）建立和完善各種規(guī)章制度，如崗位責任制度，財務制度、

物品保管、運用、出入及損壞處理制度，以及上崗工作操作程序等。

照章辦事、獎罰分明。

（三）員工定期培訓，吸取先進閱歷，保證服務質(zhì)量。

（四）每人有專責，并能兼做別樣工作。

支配專人負責接待，預約登記，詢問工作。

支配專人負責設(shè)備以及用品的維護、保養(yǎng)、保管和消毒工作。

六、成本分析成本核算是經(jīng)營中的重要環(huán)節(jié)，對開支必需一清

二楚，常做財務分析，制訂每天、每周、每月盈虧平衡表，作為審核

經(jīng)營過程的依據(jù)。

主要包括：

保健用品成本費、廣告費、工資、房租、水電費、電話費、運輸

費、修理費、折舊費等。

有效的限制成本，確定一個合理的利潤率和價位。

七、經(jīng)濟分析以成本分析及銷售定價為依據(jù)，估算兩個時段的

平均毛利。

上午、下午為一個時段；晚上為一個時段。

最大值白天（9Am5Pm）晚上（6Pml2Pm）人數(shù)12人12人平均

消費額25.00元50.00元營業(yè)額300.00元600.00元每日總額

900.00元每月以30日計：

30900=27000元/月最小值以半月計：

0.527000=13500元/月按最小值計，一年毛利為1350012=16.2

萬元扣除半年房租1.8萬元（每月3000元計）扣除投資回報（以

一年收回全部投資計）10萬元扣除11個月工資3.52萬（每月以

3200元計）年盈利為8800元。

八、其他關(guān)于市口選擇作如下考慮：

初步選定上海西區(qū)，且通過調(diào)查租金在三千元、六千元、一萬元

不等；面積在（50~200）平方米。

主動協(xié)作工商、稅務、銀行、衛(wèi)生、環(huán)保、治安以及街道管理部

門等方面，按有關(guān)規(guī)定申請批準。

文章來自：中國店網(wǎng).最專業(yè)的開店、創(chuàng)業(yè)網(wǎng).koduo.詳文參考：

/zonghe/jihua/1388.html中醫(yī)診所工作制度中醫(yī)診所

工作制度一、中醫(yī)以繼承、發(fā)掘、整理、提高祖國醫(yī)學遺產(chǎn)為宗旨，

主動搞好診所工作。

二、中醫(yī)診斷、治療以中醫(yī)方法為主，必要時可請西醫(yī)幫助。

三、細致書寫中醫(yī)診所病歷（包括門診病歷）。

病歷記載要完整、精確、整齊，要簽全名。

四、主動弘揚中醫(yī)的特長，主動采集民間土、單、驗方，進行

整理、篩選、驗證，對確有療效的要推廣應用。

五、外帶處方，不能轉(zhuǎn)抄，只能供參考。

醫(yī)師未見患者，一概不得開處方和抄方。

六、對于特殊的煎藥方法及服藥時間，醫(yī)師要向患者交代清楚,

并在處方上注明。

七、在弘揚中醫(yī)特長的同時:有選擇地吸取和應用西醫(yī)的成功

閱歷，不斷探究中西醫(yī)結(jié)合治病的新路子。

醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范一、救死扶傷，實行社會主義的人道主義。

時刻為病人著想，想方設(shè)法為病人解除病痛。

二、敬重病人的人格與權(quán)利。

對待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況，都應一視

同仁。

三、文明禮貌服務。

舉止端正莊重，語言文明，看法親善，憐憫關(guān)切和愛惜病人。

四、廉潔奉公。

自覺遵紀遵遵守法律律，不以醫(yī)謀私。

五、為病人保守醫(yī)密。

實行愛惜性醫(yī)療，不泄露病人隱私與隱私。

六、互學互尊、團結(jié)協(xié)作。

正確處理同行同事間的關(guān)系。

七、嚴謹求實，奮勉進取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精。

不斷更新學問，提高技術(shù)水平。

醫(yī)師職責1.對病員進行檢查、診斷、治療，做好登記工作。

2.對診斷、治療有困難以及疑難病例，提出轉(zhuǎn)科或轉(zhuǎn)院看法。

3.對接診患者全面負責，在下班以前，做好交班工作。

對須要