電腦包年維護(hù)合同電腦維護(hù)合同2024年

?電腦包年維護(hù)合同電腦維護(hù)合同2024年合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________地址：__________________聯(lián)系人：____________聯(lián)系電話：____________乙方（服務(wù)方）：__________地址：__________________聯(lián)系人：____________聯(lián)系電話：____________一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方需求提供電腦設(shè)備的包年維護(hù)服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）電腦硬件的檢查、清潔、維修、更換；（2）電腦軟件的安裝、升級(jí)、優(yōu)化；（3）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試、維護(hù)；（4）電腦病毒的查殺、系統(tǒng)安全的加固；（5）技術(shù)咨詢與培訓(xùn)。1.2乙方向甲方提供7×24小時(shí)電話技術(shù)支持，確保甲方在遇到電腦問題時(shí)能夠得到及時(shí)解決。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為2024年______月____日至2025年______月____日。三、服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)支付乙方的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元（大寫：____________________元整），乙方在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后開始提供服務(wù)。3.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方開具正規(guī)發(fā)票交付甲方。四、服務(wù)方式4.1乙方采取定期上門服務(wù)的方式，每個(gè)自然月至少進(jìn)行一次全面維護(hù)，具體時(shí)間由雙方協(xié)商確定。4.2甲方遇到電腦設(shè)備故障時(shí)，可隨時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問題。五、雙方的權(quán)利和義務(wù)5.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供電腦維護(hù)服務(wù)。5.2甲方應(yīng)保證電腦設(shè)備的安全，不得擅自拆卸、更換設(shè)備部件。5.3乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，但需提前征得甲方同意。5.4乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保甲方電腦設(shè)備正常運(yùn)行。5.5乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的資料和設(shè)備，不得泄露甲方商業(yè)秘密。六、違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的各項(xiàng)義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的______%。6.2乙方未能按照約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。七、不可抗力如因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。八、爭(zhēng)議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、合同變更、解除和終止9.1本合同一經(jīng)簽訂，甲乙雙方均不得擅自變更、解除或終止。9.2如雙方同意變更、解除或終止本合同，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十、其他約定10.1本合同未盡事宜，可由雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____________乙方（蓋章）：____________法定代表人（或授權(quán)代表）：____________法定代表人（或授權(quán)代表）：____________簽訂日期：________________附件：電腦設(shè)備清單注意事項(xiàng)：1.確認(rèn)服務(wù)內(nèi)容范圍，避免服務(wù)范圍模糊導(dǎo)致的糾紛。2.明確服務(wù)期限，確保服務(wù)時(shí)間符合雙方需求。3.注意服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間，避免因費(fèi)用問題影響服務(wù)。4.確認(rèn)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間，保障甲方在遇到問題時(shí)能得到及時(shí)解決。5.明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，避免違約行為。6.確定違約責(zé)任和違約金的比例，為可能的違約行為提供解決依據(jù)。7.考慮不可抗力因素，為意外情況提供合同解除的依據(jù)。8.確定爭(zhēng)議解決方式，為糾紛解決提供途徑。解決辦法：1.在合同中詳細(xì)列舉服務(wù)內(nèi)容，對(duì)服務(wù)范圍進(jìn)行具體界定。2.在合同中明確服務(wù)期限的起始和終止日期。3.規(guī)定清晰的服務(wù)費(fèi)用支付條款，包括支付金額、支付時(shí)間和支付方式。4.在合同中約定服務(wù)響應(yīng)的具體時(shí)間要求。5.列舉并詳細(xì)說明甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。6.設(shè)定合理的違約責(zé)任和違約金比例。7.在合同中定義不可抗力，并約定不可抗力情況下的合同執(zhí)行方式。8.選擇雙方均可接受的爭(zhēng)議解決方式，并在合同中明確。法律名詞解釋：違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人違反合同義務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。爭(zhēng)議解決：指在合同執(zhí)行過程中發(fā)生糾紛時(shí)，雙方采取的解決糾紛的方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。權(quán)利和義務(wù)：指合同當(dāng)事人在合同關(guān)系中享有的權(quán)益和必須履行的責(zé)任。違約金：指合同當(dāng)事人違反合同約定時(shí)，按照法律規(guī)定或合同約定向?qū)Ψ街Ц兜囊欢〝?shù)額的金錢。特殊應(yīng)用場(chǎng)合與合同補(bǔ)充條款：1.場(chǎng)合：甲方公司有大量敏感數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)安全有極高要求。補(bǔ)充條款：鑒于甲方公司涉及大量敏感數(shù)據(jù)，乙方在提供服務(wù)時(shí)，必須采取嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保密措施，包括但不限于簽訂保密協(xié)議、使用加密工具等，確保甲方數(shù)據(jù)安全。條款示例：“乙方須對(duì)在維護(hù)服務(wù)過程中接觸到的甲方公司任何數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。”2.場(chǎng)合：甲方公司需要在特定時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行電腦系統(tǒng)的升級(jí)或維護(hù)。補(bǔ)充條款：甲方如需在特定時(shí)間段進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)或維護(hù)，應(yīng)提前通知乙方，乙方應(yīng)在此期間提供必要的支持和服務(wù)。條款示例：“甲方計(jì)劃進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)或維護(hù)時(shí)，應(yīng)至少提前一周通知乙方，乙方應(yīng)配合甲方需求，提供相應(yīng)的技術(shù)支持和服務(wù)?！?.場(chǎng)合：如果甲方有突發(fā)的大型活動(dòng)，需要臨時(shí)增加IT支持。補(bǔ)充條款：甲方如因大型活動(dòng)需要臨時(shí)增加IT支持，乙方應(yīng)優(yōu)先安排資源，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。條款示例：“甲方若有大型活動(dòng)，需要乙方增加人手支援，乙方應(yīng)盡力配合，確保活動(dòng)期間的IT支持。”附件列表：1.電腦設(shè)備清單：詳細(xì)列出所有需要維護(hù)的電腦設(shè)備型號(hào)、數(shù)量和配置。2.服務(wù)費(fèi)用支付憑證：甲方支付服務(wù)費(fèi)用的銀行轉(zhuǎn)賬憑證或現(xiàn)金收據(jù)。3.維護(hù)服務(wù)記錄表：記錄每次乙方提供服務(wù)的詳細(xì)信息，包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員等。一份詳細(xì)的電腦設(shè)備清單，方便我們知道具體要維護(hù)哪些機(jī)器。服務(wù)費(fèi)用的支付憑證，這樣我們就能確保費(fèi)