2023年度四川省互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師中級(jí)提升訓(xùn)練試卷B卷附答案

2023年度四川省互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師中級(jí)提升訓(xùn)練試卷B卷附答案一單選題(共60題)1、電商雙十一大戰(zhàn)主要比的是商品縱橫向?qū)Ρ戎械哪捻?xiàng)（）。

A、同品類價(jià)格優(yōu)勢(shì)

B、同品類品牌優(yōu)勢(shì)

C、同商品平臺(tái)售賣對(duì)比

D、同商品物流速度對(duì)比

正確答案：A

2、關(guān)于廣告落地頁(yè)的元素，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）？

A、頭圖作為用戶會(huì)首先看到的信息，要用簡(jiǎn)練的文字或顯眼的圖片突出重點(diǎn)，并抓住用戶眼球。

B、品牌logo的露出，可以增加品牌背書(shū)，增強(qiáng)用戶信任感。

C、頭圖優(yōu)先展示優(yōu)惠免費(fèi)信息和內(nèi)容，有相對(duì)的福利吸引轉(zhuǎn)化更好

D、為了收集詳盡的用戶信息，表單字段越多越好

正確答案：D

3、397.（單選題）以下哪些選項(xiàng)不屬于構(gòu)成腳本的基本元素？（）

A、故事發(fā)生的時(shí)間

B、人物的情緒

C、演員的臺(tái)詞

D、產(chǎn)品的使用說(shuō)明

E、視頻拍攝的參數(shù)

正確答案：E

4、409.（單選題）以下哪個(gè)不是騰訊視頻的平臺(tái)特色？（）

A、用戶年輕

B、用戶粘性高

C、覆蓋人群廣

D、互動(dòng)程度低

正確答案：D

5、一個(gè)短視頻后臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示為：推薦量為1000，播放量為100，播完量為20，互動(dòng)量為5，請(qǐng)問(wèn)這個(gè)短視頻的完播率是（）

A、10%

B、2%

C、20%

D、5%

正確答案：C

6、WinRAR的RAR格式一般要比WinZIP的ZIP格式高出（）的壓縮率。

A、10%-20%

B、20%-30%

C、10%-30%

D、30%-40%

正確答案：C

7、主播在直播時(shí)，反復(fù)說(shuō)數(shù)量有限，先付先得、最后2分鐘等此類的話，這是為了（）

A、引導(dǎo)購(gòu)物

B、調(diào)節(jié)氣氛

C、銷售促單

D、打消用戶顧慮

正確答案：C

8、為了更快速、更方便地進(jìn)行廣告上線測(cè)試，可以使用API來(lái)實(shí)現(xiàn)什么功能？（）

A、素材推薦功能

B、自動(dòng)化報(bào)表功能

C、跨屏報(bào)表功能

D、批量創(chuàng)建測(cè)試廣告

正確答案：D

9、開(kāi)始著手進(jìn)行對(duì)客戶的梳理，下列屬于客戶行業(yè)現(xiàn)狀梳理維度的是（）？

A、競(jìng)爭(zhēng)格局

B、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

C、商業(yè)模式

D、用戶規(guī)模

正確答案：C

10、商品縱橫向?qū)Ρ炔话ㄒ韵履捻?xiàng)（）。

A、同品類價(jià)格優(yōu)勢(shì)

B、同品類品牌優(yōu)勢(shì)

C、同商品平臺(tái)售賣對(duì)比

D、同商品物流速度對(duì)比

正確答案：D

11、SEM稱為什么？（）

A、搜索引擎營(yíng)銷

B、搜索引擎優(yōu)化

C、統(tǒng)一資源定位服務(wù)

D、流量數(shù)據(jù)監(jiān)控

正確答案：A

12、下列不屬于流量篩選工具使用范圍的是？

A、生成定投流量包

B、生成屏蔽流量包

C、屏蔽、定投包推送

D、顯示投放流量媒體名稱

正確答案：D

13、張某的妻子李某為了調(diào)查張某是否出軌,請(qǐng)求電信公司提交張某最近的電話記錄和短信內(nèi)容，電信公司應(yīng)李某的要求提供了張某的通信內(nèi)容。正確說(shuō)法是（）

A、電信公司的做法是合理的,符合公序良俗的原則

B、除了因國(guó)家安全或追查刑事犯罪的需要，電信公司不得向任何人提供電信用戶的通信信息

C、李某的做法是履行夫妻忠實(shí)義務(wù)的表現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)提倡

D、經(jīng)利害關(guān)系人李某的申請(qǐng)，電信公司可以向其提供用戶張某的通信信息

正確答案：B

14、（）快手的虛擬貨幣，用于粉絲打賞給主播。

A、快幣

B、虛擬幣

C、保證金

D、人民幣

正確答案：A

15、以下不屬于短視頻平臺(tái)變現(xiàn)方法的是（）

A、廣告變現(xiàn)

B、平臺(tái)補(bǔ)貼

C、電商變現(xiàn)

D、問(wèn)答變現(xiàn)

正確答案：D

16、飛魚(yú)CRM中一個(gè)客服能綁定幾個(gè)飛魚(yú)賬戶（）？

A、1

B、3

C、5

D、10

正確答案：A

17、關(guān)于落地頁(yè)中產(chǎn)品賣點(diǎn)的提煉，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）？

A、消費(fèi)者最關(guān)心的

B、自身產(chǎn)品具有的

C、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有或沒(méi)提過(guò)的——差異化賣點(diǎn)

D、為了突出產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)，產(chǎn)品賣點(diǎn)突出越多越好

正確答案：D

18、385.（單選題）對(duì)于廣告主來(lái)說(shuō)，下列哪種數(shù)據(jù)，需借助外部系統(tǒng)方可利用？（）

A、廣告主的售后數(shù)據(jù)

B、廣告主的會(huì)員數(shù)據(jù)

C、微信公眾號(hào)數(shù)據(jù)

D、廣告主的官網(wǎng)留資數(shù)據(jù)

正確答案：C

19、過(guò)去幾年常常用信息爆炸來(lái)形容流量環(huán)境，而事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)的信息增速過(guò)快，使得當(dāng)下的信息爆炸已經(jīng)到達(dá)了另一個(gè)維度，以下對(duì)流量環(huán)境的三大新特征的正確描述是？（）

A、入口碎片化、線上線下一體化、私域流量

B、全天候、全場(chǎng)景、過(guò)度關(guān)注轉(zhuǎn)化

C、社交口碑、波紋擴(kuò)散、圈層文化

D、流量入口融解、交易轉(zhuǎn)化爆炸、信息流通裂變

E、全天候、全場(chǎng)景、全人群

正確答案：D

20、某廣告主的某條廣告計(jì)劃消耗100元、展示數(shù)10000、點(diǎn)擊數(shù)500，那么它的CPM是（）？

A、2

B、5

C、10

D、20

正確答案：C

21、面對(duì)當(dāng)下的商業(yè)環(huán)境，營(yíng)銷應(yīng)該如何驅(qū)動(dòng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的智慧增長(zhǎng),以下說(shuō)法正確的是？（）

A、幫助客戶把營(yíng)銷做得更像是服務(wù)

B、幫助客戶把營(yíng)銷做得更像是服務(wù)，同時(shí)把對(duì)交易的專注轉(zhuǎn)向體驗(yàn)的增值

C、把對(duì)交易的專注轉(zhuǎn)向體驗(yàn)的增值

D、尋找更多新的流量入口，同時(shí)提升轉(zhuǎn)化效率的優(yōu)化

E、投入更多資源進(jìn)行品牌營(yíng)銷，提升影響力

正確答案：B

22、在進(jìn)行客戶目標(biāo)拆解時(shí)，第一維度的客戶主要考核內(nèi)容為（）？

A、Cvr

B、Ctr

C、Roi

D、量級(jí)

正確答案：D

23、CVR的正確計(jì)算方式（）

A、點(diǎn)擊量/展現(xiàn)量

B、轉(zhuǎn)化量/點(diǎn)擊量

C、消費(fèi)量/點(diǎn)擊量

D、訂單量/消費(fèi)量

正確答案：B

24、騰訊新聞的廣告資源，信息流廣告不包含以下哪些場(chǎng)景？（）

A、資訊流

B、視頻流

C、文章頁(yè)

D、閃屏

正確答案：D

25、計(jì)算機(jī)故障需外部人員維修或安裝、調(diào)試時(shí)（）

A、安排專人全程陪同監(jiān)督

B、不用安排專人全程陪同監(jiān)督

C、安排專人時(shí)而監(jiān)督一下

D、內(nèi)部工作人員誰(shuí)有空誰(shuí)就過(guò)去監(jiān)督一會(huì)

正確答案：A

26、過(guò)去幾年常常用信息爆炸來(lái)形容流量環(huán)境，而事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)的信息增速過(guò)快，使得當(dāng)下的信息爆炸已經(jīng)到達(dá)了另一個(gè)維度，以下對(duì)流量環(huán)境的三大新特征的正確描述是？（）

A、入口碎片化、線上線下一體化、私域流量

B、全天候、全場(chǎng)景、過(guò)度關(guān)注轉(zhuǎn)化

C、社交口碑、波紋擴(kuò)散、圈層文化

D、流量入口融解、交易轉(zhuǎn)化爆炸、信息流通裂變

E、全天候、全場(chǎng)景、全人群

正確答案：D

27、關(guān)于GMV，下列表述錯(cuò)誤的是（）？

A、GMV=流量數(shù)量轉(zhuǎn)化率客單價(jià)

B、GMV只包括付款訂單

C、GMV代指網(wǎng)站的成交金額

D、GMV包括付款訂單和未付款的訂單

正確答案：B

28、直播的內(nèi)容方向按照體量、內(nèi)容創(chuàng)作者類型可以分為UGC直播、PUGC直播、PGC直播跟PPC直播,下列描述中錯(cuò)誤的是（）

A、我是個(gè)學(xué)生，我今天想用自己的微博開(kāi)個(gè)直播，這是UGC直播

B、我是經(jīng)管學(xué)院的學(xué)生，專業(yè)為城市軌道交通，但我現(xiàn)做直播創(chuàng)業(yè)，這種非專業(yè)的內(nèi)容是PUGC直播

C、騰訊的直播帶貨節(jié)目《鵝外驚喜》是PGC直播

D、春晚、淘寶雙十一晚會(huì)是PPC直播

正確答案：B

29、了解廣告平臺(tái)不同流量的特點(diǎn)，其直接目的是什么？（）

A、更符合該廣告流量特點(diǎn)的素材

B、確定定向人群的選擇

C、排除不適合自己的流量

D、設(shè)定適合該廣告流量的落地頁(yè)

正確答案：A

30、402.（單選題）朋友圈廣告@好友評(píng)論互動(dòng)的使用門(mén)檻是？（）

A、5萬(wàn)

B、100萬(wàn)

C、200萬(wàn)

D、無(wú)門(mén)檻

正確答案：D

31、主播直播時(shí)說(shuō)買滿10000,直接返現(xiàn)500給你,但是不能抵扣預(yù)付現(xiàn)金,這是銷售促單的什么策略（）

A、活動(dòng)價(jià)

B、返現(xiàn)

C、滿送

D、廠家補(bǔ)貼

正確答案：B

32、下列不屬于短視頻營(yíng)銷內(nèi)容策劃技巧的事（）？

A、展示產(chǎn)品特征

B、靈活的拍攝手法

C、喚起消費(fèi)者需求

D、培養(yǎng)產(chǎn)品好感

正確答案：A

33、關(guān)于教育培訓(xùn)類廣告文案，下列允許進(jìn)行投放的是（）？

A、專業(yè)會(huì)計(jì)培訓(xùn)，讓您一步拿注會(huì)證

B、孩子學(xué)好英語(yǔ)少走彎路

C、有中考命題組的老師指導(dǎo)培訓(xùn)

正確答案：B

34、今日頭條投放管理平臺(tái)中，創(chuàng)意展現(xiàn)方式有（）？

A、優(yōu)選模式、輪播模式

B、優(yōu)選模式、自定義模式

C、程序化模式、輪播模式

D、優(yōu)選模式、程序化模式

正確答案：A

35、下列關(guān)于數(shù)據(jù)指標(biāo)漏斗模型中落地頁(yè)類的轉(zhuǎn)化漏斗，表述正確的是（）？

A、展示——落地頁(yè)訪問(wèn)——落地頁(yè)內(nèi)轉(zhuǎn)化——線索轉(zhuǎn)化

B、展示——點(diǎn)擊—落地頁(yè)內(nèi)轉(zhuǎn)化——落地頁(yè)訪問(wèn)————線索轉(zhuǎn)化

C、展示——點(diǎn)擊——落地頁(yè)訪問(wèn)——線索轉(zhuǎn)化——落地頁(yè)內(nèi)轉(zhuǎn)化

D、展示——點(diǎn)擊——落地頁(yè)訪問(wèn)——落地頁(yè)內(nèi)轉(zhuǎn)化——線索轉(zhuǎn)化

正確答案：D

36、今日頭條信息流競(jìng)價(jià)廣告中，廣告排序的核心依據(jù)是（）？

A、出價(jià)

B、預(yù)估點(diǎn)擊率

C、預(yù)估轉(zhuǎn)化率

D、eCPM

正確答案：D

37、（）以賣家的身份通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的直播平臺(tái)或直播軟件來(lái)推銷開(kāi)闊自己的產(chǎn)品客戶,使客戶在了解產(chǎn)品各項(xiàng)性能的同時(shí)來(lái)購(gòu)買自己的商品。

A、主播

B、助播

C、助手

D、銷售員

正確答案：A

38、優(yōu)化師小明是做淘寶運(yùn)營(yíng)的，那他最不可能接觸到的推廣方式是（）？

A、智磚

B、直通車

C、廣點(diǎn)通

D、達(dá)摩盤(pán)

正確答案：C

39、404.（單選題）游戲行業(yè)oCPM廣告常用的深度優(yōu)化目標(biāo)是什么？（）

A、首次付費(fèi)

B、有效表單

C、關(guān)注后注冊(cè)

D、有效咨詢

正確答案：A

40、對(duì)于廣告主來(lái)說(shuō)，下列哪種數(shù)據(jù)，需借助外部系統(tǒng)方可利用？（）

A、廣告主的售后數(shù)據(jù)

B、廣告主的會(huì)員數(shù)據(jù)

C、微信公眾號(hào)數(shù)據(jù)

D、廣告主的官網(wǎng)留資數(shù)據(jù)

正確答案：C

41、根據(jù)廣告法下列說(shuō)法正確的是（）

A、全國(guó)最好的產(chǎn)品

B、變相使用國(guó)家機(jī)關(guān)做廣告

C、利用國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人做廣告

D、不得損害未成年人和殘疾人的身心健康

正確答案：D

42、組成一個(gè)完整的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)該包括（）

A、主機(jī)、鼠標(biāo)器、鍵盤(pán)和顯器

B、系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件

C、主機(jī)、顯示器、鍵盤(pán)和音箱等外部設(shè)備

D、硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)

正確答案：D

43、以下關(guān)于頭條競(jìng)價(jià)廣告計(jì)費(fèi)的說(shuō)法，正確的是（）？

A、競(jìng)價(jià)計(jì)費(fèi)采用第二計(jì)費(fèi)機(jī)制

B、廣告點(diǎn)擊扣費(fèi)=廣告出價(jià)

C、廣告扣費(fèi)按照平臺(tái)低價(jià)計(jì)費(fèi)

正確答案：A

44、微博早期的內(nèi)容限定為140字左右，可以發(fā)布的信息內(nèi)容十分簡(jiǎn)短，后來(lái)為了滿足部分用戶的實(shí)際需要，將內(nèi)容字?jǐn)?shù)限定為（）字。

A、500

B、1000

C、1500

D、2000

正確答案：D

試題解析：無(wú)

所屬知識(shí)點(diǎn)：

45、以下對(duì)數(shù)據(jù)源的理解，正確的是？（）

A、隨著媒體觸點(diǎn)增加，數(shù)據(jù)源日趨多元

B、廣告主可收集消費(fèi)者的全部數(shù)據(jù)

C、消費(fèi)者數(shù)據(jù)可被隨意使用

D、數(shù)據(jù)源越多，營(yíng)銷越高效

正確答案：A

46、oCPA廣告轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)不充分時(shí)，該如何處理？（）

A、提高出價(jià)

B、使用人群包+oCPA效果優(yōu)化

C、減少投放廣告位的數(shù)量

D、加速投放

正確答案：B

47、QQ系流量資源，哪個(gè)平臺(tái)是曝光量最大的資訊信息流平臺(tái)？（）

A、QQ瀏覽器

B、QQ空間

C、天天快報(bào)

D、QQ看點(diǎn)

正確答案：D

48、屬于直播執(zhí)行流程中，直播前的流程是（）。

A、測(cè)試領(lǐng)取優(yōu)惠券

B、庫(kù)存先上交XXX個(gè)，剩余的庫(kù)存按進(jìn)度增加

C、撤掉主圖和優(yōu)惠券

D、建立售后處理群

正確答案：A

49、oCPA廣告轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)不充分時(shí)，該如何處理？（）

A、提高出價(jià)

B、使用人群包+oCPA效果優(yōu)化

C、減少投放廣告位的數(shù)量

D、加速投放

正確答案：B

50、直營(yíng)電商行業(yè)在騰訊新聞投放必須使用哪種落地頁(yè)？

A、巨幕落地頁(yè)

B、蹊徑落地頁(yè)

C、楓葉落地頁(yè)

D、軟文落地頁(yè)

正確答案：C

51、興趣定向和行為定向之間的關(guān)系？

A、交集

B、并集

C、補(bǔ)集

D、隨機(jī)

正確答案：B

52、下列哪個(gè)不是利用MarketingAPI提升效率的應(yīng)用案例？（）

A、利用API實(shí)現(xiàn)素材推薦

B、利用API實(shí)現(xiàn)批量廣告創(chuàng)建

C、利用API實(shí)現(xiàn)跨屏報(bào)表

D、利用API實(shí)現(xiàn)智能監(jiān)控功能

正確答案：A

53、違背相對(duì)交易人的意愿的搭售行為是侵害了購(gòu)買者的（）權(quán)。

A、自主選擇

B、知悉真情

C、維護(hù)尊嚴(yán)

D、依法求償

正確答案：A

54、圖片編輯與處理時(shí)，圖片壓縮的目的是（）

A、提高分辨率

B、提高圖片質(zhì)量

C、提高圖片的大小

D、提升圖片加載速度

正確答案：D

55、下列不屬于流量篩選工具使用范圍的是？（）

A、生成定投流量包

B、生成屏蔽流量包

C、屏蔽、定投包推送

D、顯示投放流量媒體名稱

正確答案：D

56、關(guān)于移民類客戶廣告文案，下列允許進(jìn)行廣告投放的是（）？

A、全程一站式服務(wù)，為您移民保駕護(hù)航

B、遠(yuǎn)離中國(guó)地溝油，移民國(guó)外享受健康美食

C、國(guó)內(nèi)醫(yī)療水平太差，國(guó)外醫(yī)療有保障

D、國(guó)內(nèi)空氣污染重，霧霾大，來(lái)國(guó)外呼吸新鮮空氣

正確答案：A

57、關(guān)于今日頭條投放管理平臺(tái)中的廣告組，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）？

A、廣告組日預(yù)算單次修改幅度不能低于100元

B、DPA投放對(duì)應(yīng)的廣告組的投放目的是產(chǎn)品目錄

C、新建廣告組必須設(shè)置預(yù)算上限

D、新建廣告組必須設(shè)置廣告組名稱

正確答案：C

58、DATALAKE的最大價(jià)值在于？（）

A、整合企業(yè)內(nèi)部的各種數(shù)據(jù)源，幫助企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

B、是提供運(yùn)營(yíng)支持的數(shù)據(jù)系統(tǒng)

C、是以廣告投放管理為核心目的受眾數(shù)據(jù)系統(tǒng)

D、是企業(yè)管理核心客戶的系統(tǒng)

正確答案：A

59、抖音推薦算法中，以下哪個(gè)短視頻的參數(shù)，是決定短視頻是否被推薦到下一個(gè)流量池優(yōu)先考慮的參數(shù)（）

A、完播率

B、關(guān)注

C、轉(zhuǎn)發(fā)

D、評(píng)論

正確答案：A

60、376.（單選題）“美女，你真有眼光，這件純兔毛的衣服非常保暖，你穿著會(huì)感覺(jué)特別舒服”這句話用FAB原則分析，屬于對(duì)B（利益）的描述是？（）

A、純兔毛

B、保暖

C、你會(huì)感覺(jué)特別舒服

正確答案：C

二多選題(共20題)1、如何在IP劇目的各個(gè)播放階段，預(yù)測(cè)觀影人群匹配度？

A、通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)完成不同播放階段對(duì)不同人群的抓取

B、首播前，抓取預(yù)告片和同類劇觀看人群計(jì)算匹配度

C、首播中，抓取加入每日觀看人群計(jì)算匹配度

D、首播后，抓取全體首播觀看人群計(jì)算匹配度

正確答案：ABCD

2、單條廣告曝光量少，可通過(guò)哪些方式定位問(wèn)題？（）

A、是否投放時(shí)間過(guò)短

B、是否定向過(guò)窄

C、是否計(jì)劃日限額（賬戶日限額）不足

D、是否廣告競(jìng)爭(zhēng)不足

正確答案：ABCD

3、在巨量引擎廣告投放平臺(tái)中，廣告主可對(duì)下列哪項(xiàng)預(yù)算進(jìn)行設(shè)置（）？

A、賬戶日預(yù)算

B、創(chuàng)意日預(yù)算

C、廣告組日預(yù)算

D、廣告計(jì)劃日預(yù)算

正確答案：ACD

4、下列屬于易拍APP優(yōu)勢(shì)的是：（）？

A、提供具有正式版權(quán)的背景音樂(lè)140首，過(guò)審率更高，無(wú)需承擔(dān)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)

B、拍攝、剪輯功能豐富，剪音樂(lè)、人臉特效、鏡頭變速等

C、擁有多種特效，與用戶內(nèi)容更加貼近

D、打通今日頭條投放管理平臺(tái)，視頻制作完成可同步至今日頭條投放管理平臺(tái)，更方便管理

E、定期分享優(yōu)秀案例，精選行業(yè)模板并附制作教程

正確答案：ABCDE

5、飛魚(yú)CRM系統(tǒng)中，“管理員”角色有以下哪些權(quán)限（）？

A、銷售線索

B、線索公海

C、首頁(yè)

D、通話記錄

正確答案：ACD

6、用技術(shù)回饋社會(huì)，用信息幫助更多人，為承擔(dān)更大的社會(huì)責(zé)任，字節(jié)跳動(dòng)在哪些方面堅(jiān)守些自身的社會(huì)責(zé)任（）？

A、開(kāi)展頭條尋人項(xiàng)目

B、開(kāi)展AI反造謠

C、成立網(wǎng)絡(luò)安全委員會(huì)

D、成立今日頭條創(chuàng)作空間

正確答案：ABD

7、某客戶在投放一波IP后又做了朋友圈的追投，可以用以下哪些方法衡量效果？

A、用“Brandlift”衡量IP投后滿意度

B、用“騰訊指數(shù)”衡量IP&品牌聲量熱度

C、用“社交能”衡量社交輿情變化

D、用“Uplift”衡量追投轉(zhuǎn)化效果

正確答案：ABCD

8、以下對(duì)于賬號(hào)起名要求正確的是（）。

A、不要超過(guò)6個(gè)字

B、不能出現(xiàn)生僻字，但是可以用繁體字

C、不要自己造句

D、不要用拗口的名字

正確答案：CD

正確答案：

9、針對(duì)“競(jìng)品對(duì)標(biāo)分析”的數(shù)據(jù)能力，請(qǐng)問(wèn)它主要能解決廣告主的哪些問(wèn)題？

A、哪些品牌更容易被用戶同時(shí)提及？

B、哪些品牌對(duì)本品產(chǎn)生的威脅更大？

C、本品用戶未來(lái)會(huì)喜歡什么新產(chǎn)品？

D、新車上市前的輿情預(yù)測(cè)

正確答案：AB

10、關(guān)于工作溝通中的積極回應(yīng)，下列說(shuō)法正確的是（）？

A、在溝通過(guò)程中適當(dāng)微笑回應(yīng)

B、用說(shuō)明的語(yǔ)句重述對(duì)方剛說(shuō)過(guò)的話

C、適時(shí)記下一些重要的內(nèi)容

D、用肢體語(yǔ)言相應(yīng)，如點(diǎn)頭、身體前傾

正確答案：ABCD

11、關(guān)于“信息三點(diǎn)論”的表述，哪些是正確的？

A、賣點(diǎn)必須要有產(chǎn)品功能點(diǎn)的支撐，但不是所有功能點(diǎn)都適合作為賣點(diǎn)

B、真正吸引消費(fèi)者注意的是利益點(diǎn)，而賣點(diǎn)是用來(lái)支持說(shuō)明利益點(diǎn)的

C、不同消費(fèi)者的痛點(diǎn)也不同，同一群消費(fèi)者在不同場(chǎng)景下的痛點(diǎn)也不同

D、消費(fèi)者利益點(diǎn)是產(chǎn)品真正被消費(fèi)者感知、被認(rèn)可的價(jià)值，只能是功能層面，不能是心理層面的

E、一條合格的廣告必須同時(shí)包含產(chǎn)品賣點(diǎn)、消費(fèi)者痛點(diǎn)和利益點(diǎn)

正確答案：ABC

12、下列關(guān)于工作溝通中FAB法則，說(shuō)法正確的是（）？

A、F是feature，指產(chǎn)品所包含的現(xiàn)實(shí)和具有的屬性

B、A是aim，是產(chǎn)品屬性對(duì)應(yīng)的目標(biāo)

C、B是Benefit，是產(chǎn)品所帶來(lái)的利益

D、FAB法則有助于