管理學原理：激勵習題與答案

一、單選題

1、Y理論是根據(jù)（）假設(shè)提出來的

A.復雜人

B.社會人

C.自我實現(xiàn)人

D.經(jīng)濟人

正確答案：C

2、激勵過程的出發(fā)點是（）

A.不滿意

B.目標

C,未得到滿足的需要

D.緊張感

正確答案：C

3、根據(jù)激勵的公平理論，公平發(fā)生在下述哪種情形（）

A.自己的報酬等于他人的報酬

B.自己的投入等于他人的投入

C.所有員工獲取相同報酬

D.自己的報酬與投入的比值等于他人的報酬與投入的比值

正確答案：D

4、曹雪芹雖食不果腹，仍然堅持《紅樓夢》的創(chuàng)作，是出于其:

A.情感需要

B.自尊需要

C.自我實現(xiàn)的需要

D.以上都不是

正確答案：C

5、商鞅在秦國推行改革，他在城門外立了一根木棍，聲稱有將木棍

從南門移到北門的，獎勵500金，但沒有人去嘗試。根據(jù)期望理論,

這是由于：

A.居民對完成要求的期望很低

B.槍打出頭鳥，大家都不敢嘗試

C.500金的效價太低

D.居民對得到報酬的期望很低

正確答案：D

6、當人們認為自己的報酬與勞動之比，與他人的報酬與勞動之比是

相等的，這時就會有較大的激勵作用，這種理論稱為：

A.雙因素理論

B.公平理論

C.強化理論

D.效用理論

正確答案：B

7、中國企業(yè)引入獎金機制的目的是發(fā)揮獎金的激勵作用，但到目前,

許多企業(yè)的獎金已成為工資的一部分，獎金變成了保健因素，這說

明（）

A.防止激勵因素向保健因素轉(zhuǎn)化是管理者的重要作用

B.將獎金設(shè)計成為激勵因素本身就是錯誤的

C.雙因素理論在中國不怎么適用

D.保健和激勵因素的具體內(nèi)容在不同的國家是不一樣的

正確答案：A

8、企業(yè)中，常常見到員工之間會在貢獻和報酬上相互參照攀比。一

般來說，你認為員工最有可能將哪一類人作為自己的攀比對象？

A.企業(yè)中其他部門的領(lǐng)導

B.與自己處于相近層次的人

C.員工們的頂頭上司

D.企業(yè)的高層管理人員

正確答案：B

9、美國心理學家亞當斯提出的理論是（）

A.需求層次論

B.期望理論

C.公平理論

D.雙因素理論

正確答案：C

10、當一個人的行為表現(xiàn)符合期望的要求時，通過表揚或獎勵的方

式來表示認可，從而強化這種行為，稱為（）

A.負強化

B.期望強化

C.行為強化

D.正強化

正確答案：D

11、基于公平理論，當員工感到不公平時，會采取以下哪種選擇

（）

A.以上都可以

B.離開工作場所

C.改變自我認知和對他人的看法

D.改變自己的投入與產(chǎn)出

正確答案：A

12、強化理論的提出者是（）

A.斯金納

B.弗羅姆

C.亞當斯

D.克爾

正確答案：A

13、某企業(yè)為鼓勵銷售人員制定了許多獎勵措施，規(guī)定年銷售額達

到500萬元可獎勵轎車一輛，但幾年下來卻沒有一個人能夠得獎，

似乎此項措施并沒有起到應(yīng)有的激勵作用，其中最可能存在的問題

和解決措施是：

A.企業(yè)的銷售部門領(lǐng)導不力，應(yīng)更換銷售部經(jīng)理

B.企業(yè)的產(chǎn)品銷路不暢，因此企業(yè)應(yīng)改進產(chǎn)品，降低產(chǎn)品成本以擴

大銷路

C.獎勵標準定得太高，應(yīng)根據(jù)歷年銷售情況適當調(diào)低

D.銷售人員能力欠佳，應(yīng)重新招聘新的銷售人員

正確答案：C

14、某公司改善了小李的工作條件，小李的積極性和主動性并沒有

提高，不久小李接到了一項具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，他工作特別賣力，

這可運用哪一種激勵理論來解釋？

A.強化理論

B.公平理論

C.期望理論

D.激勵-保健理論

正確答案：D

15、在股份制企業(yè)中，激勵員工持股的做法，更多的體現(xiàn)了什么因

素對職工發(fā)揮作用？（）

A.福利因素

B.保健因素

C.激勵因素

D.約束因素

正確答案；C

16、中國古代政治家管仲有句名言，即“倉縻實知禮節(jié)，衣食足知

榮辱”，他的這一論述在某種程度上與西方國家的哪一理論在觀念

上有明顯的相似之處？（）

A.馬斯洛的需求層次理論

B.布蘭查德的領(lǐng)導生命周期理論

C.麥格雷格的X、Y理論

D.法約爾的管理過程理論

正確答案：A

17、在強化理論中，管理者更要強調(diào)以正強化為主的方式，而對待

懲罰和負強化應(yīng)當十分注意工作方法，避免消極因素。對于懲罰，

在以下的處理原則中，你認為哪一條的闡述是不全面的？（）

A.即時性，違規(guī)和懲處之間時間間隔不易過長

B.公開性，有助于運用暈輪效應(yīng)，警示眾人

C.針對性，懲處的重點是員工的違規(guī)行為，而非違規(guī)者的人格特征

D.一致性和公平性，對員工違規(guī)現(xiàn)象的處理，應(yīng)力求一視同仁

正確答案：B

二、判斷題

1、表揚不是激勵。（）

正確答案：X

2、表彰和獎勵能起到激勵的作用，批評和懲罰不能起到激勵的作用。

（）

正確答案：X

3、人們在心理上常常會高估他人的工作績效，低估他人的得益。

（）

正確答案：X

4、按照赫茨伯格的雙因素理論，薪金屬于保健因素。（）

正確答案；V

5、工作豐富化是激勵的一種形式。（）

正確答案：V

6、“經(jīng)濟人”是管理中關(guān)于人的假設(shè)。（）

正確答案：