《國際市場營銷學》模擬試題帶答案期末測試題綜合試卷考試題考試卷期末考試卷綜合測試題自測試卷3套AB卷

PAGE8-選課學號：姓名：班級：專業(yè)：選課學號：姓名：班級：專業(yè)：院（系）：答案不得超過裝訂線姓名裝班級訂學號線課程期末考試試卷一得分一二三四五六七八總分復(fù)核人閱卷人得分評閱人一、單選題（每小題的四個備選答案中選擇一個正確的答案代碼填入題后括號內(nèi)。每小題1分，共16分。）1、20世紀80年代以后，國際市場營銷的發(fā)展進入（）A、進口營銷階段 B、出口營銷階段C、跨國國際營銷階段 D、全球營銷階段2、在國際營銷活動中，遇見的最嚴重的政治風險是（）A、外匯管制B、勞工政策C、沒收 D、進口限制3、福特公司為估測海外拖拉機市場潛力，建立的評估各國吸引力和競爭力的評級方法是（）A、多因素指標法 B、類推法C、比較分析法 D、回歸分析法4、國際目標市場細分的首要步驟是（）A、確定細分標準 B、初步劃分子市場C、分析初分子市場 D、選擇易進入的子市場5、差異性營銷策略的優(yōu)點是（）A、實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，降低生產(chǎn)和營銷成本 B、增加企業(yè)競爭能力，擴大銷售額C、集中力量向某一特定子市場提供最好服務(wù) D、適用于資源比較有限的企業(yè)6、企業(yè)不斷開發(fā)與現(xiàn)有產(chǎn)品完全不同的產(chǎn)品，這種產(chǎn)品策略（）A、產(chǎn)品差異化 B、同心多樣化C、縱向一體化 D、復(fù)合多樣化7、技術(shù)貿(mào)易最主要的形式是（）A、交鑰匙工程承包 B、合作生產(chǎn)與合作研究C、技術(shù)咨詢服務(wù) D、許可貿(mào)易8、跨國公司經(jīng)營發(fā)展的基礎(chǔ)是（）A、對內(nèi)直接投資 B、對內(nèi)間接投資C、對外直接投資 D、對外間接投資9、以成本為導(dǎo)向、市場競爭價格為目標的國際市場營銷企業(yè)，核算產(chǎn)品成本時的成本構(gòu)成是（）A、完全成本B、單位成本C、變動成本 D、固定成本10、整數(shù)定價法屬于（）A、成本導(dǎo)向定價 B、需求導(dǎo)向定價C、市場競爭導(dǎo)向定價 D、心理導(dǎo)向定價11、在制定國際市場促銷策略時，最基本的決策是（）A、決定促銷在國際營銷中的強度 B、識別/估測目標受眾C、提出購買建議 D、決定最優(yōu)促銷組合12、下列促銷手段中，屬于營業(yè)推廣的是（）A、廣告 B、人員推銷C、有獎銷售 D、公共關(guān)系13、下列關(guān)于影響國際市場銷售渠道決策因素的說法中，正確的是（）A、產(chǎn)品單價越低，越應(yīng)選擇短渠道 B、新產(chǎn)品問市之初應(yīng)選擇短渠道C、體積大的重型產(chǎn)品應(yīng)選擇長渠道 D、技術(shù)性強的產(chǎn)品應(yīng)選擇長渠道14、對于顧客挑選性強、注重品牌商標的產(chǎn)品，其銷售渠道寬度應(yīng)選擇的策略是（）A、廣泛銷售策略 B、密集銷售策略C、選擇性銷售策略 D、獨家銷售策略15、按照世界銀行依據(jù)服務(wù)輸出的性質(zhì)進行的分類，屬于要素性服務(wù)的是（）A、勞動力輸出 B、咨詢服務(wù)C、信息傳遞 D、金融保險16、通貨膨脹對于國際營銷決策影響最大的是（）A、產(chǎn)品決策 B、定價決策C、分銷決策 D、促銷決策得分評閱人二、多選題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的五個選項中有二至五個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。多選、少選、錯選均無分。1、企業(yè)作出是進入國際市場還是保持以國內(nèi)市場為經(jīng)營對象的決策時，需要搜集的信息包括（）A、世界市場的需要B、企業(yè)潛力C、根據(jù)市場潛力大小對世界各市場排序D、運輸費用E、目標市場購買者行為2、跨國公司中的市場后起者在制定國際營銷策略時，可選擇的策略包括（）A、拳頭產(chǎn)品策略 B、目標市場集中化策略C、產(chǎn)品差異化和創(chuàng)新策略D、借用與創(chuàng)建并舉的銷售渠道策略E、創(chuàng)立形象的促銷和公關(guān)策略3、跨國公司的轉(zhuǎn)移價格營銷策略的作用包括（）A、逃避稅收 B、減少匯率風險C、調(diào)整經(jīng)營資源的全球配置 D、獲得更多利潤E、降低管理風險4、國際廣告媒介選擇決策應(yīng)考慮的因素包括（）A、媒介的地方性 B、媒介的可獲性C、媒介的覆蓋范圍 D、媒介的費用E、媒介的質(zhì)量5、國外市場中間人中，能夠擁有商品所有權(quán)的中間人包括（）A、國外代理人 B、經(jīng)銷人C、經(jīng)紀人 D、販貨商E、進口批發(fā)商6、國際市場營銷的特殊性主要表現(xiàn)在（）A、競爭激烈B、經(jīng)營復(fù)雜C、手段多變D、風險及難度大E、利潤高得分評閱人三、判斷改錯題（先判斷命題的正確或錯誤，并用“√”或“×”填入題后括號內(nèi)，再在錯誤的部分下劃線并改正。每小題2，共20分）。1、從國際市場營銷理論的角度看，國際市場就是買賣商品的場所。（）2、國際市場營銷是指企業(yè)跨越國界，以國際、國內(nèi)市場為目標市場的營銷行為和過程。（）3、跨國公司處在不同國家的企業(yè)之間國際市場營銷環(huán)境基本上是一樣的。（）4、不同國家的消費者有相同的生活方式。（）5、根據(jù)國際市場營銷的廣告策略，企業(yè)爭相做國際廣告宣傳。（）6、轉(zhuǎn)移定價能增加跨國經(jīng)營企業(yè)的整體利潤。（）7、國際產(chǎn)品品牌的生命周期比國際產(chǎn)品種類的生命周期長。（）8、價格升級是企業(yè)提高國際產(chǎn)品價格的做法。（）9、特惠關(guān)稅區(qū)是跨國公司為了擴大出口、開拓國際市場的需要。（）10、國際廣告重點宣傳的是企業(yè)的產(chǎn)品，而國際促銷公共關(guān)系宣傳的重點是企業(yè)的形象。（）得分評閱人選課學號：姓名：班級：選課學號：姓名：班級：專業(yè)：院（系）：答案不得超過裝訂線姓名裝班級訂學號線1、簡述國際市場營銷環(huán)境的特點。答：2、簡析影響國際目標市場選擇的因素。答：3、國際產(chǎn)品的整體概念對企業(yè)搞好市場營銷有哪些啟示？答：4、根據(jù)國際市場分銷渠道戰(zhàn)略目標，云南卷煙怎樣選擇國際分銷渠道？答：得分評閱人選課學號：姓名：班級：選課學號：姓名：班級：專業(yè)：院（系）：答案不得超過裝訂線姓名裝班級訂學號線1、試述國際市場營銷環(huán)境與國際市場營銷活動的關(guān)系。答：2、簡述國際第三方物流的含義，云南省作為西部省份，應(yīng)如何發(fā)展第三方物流。答：

得分評閱人六、案例分析題（本題12分）凱洛格公司是一家總部設(shè)在密西根市的食品生產(chǎn)企業(yè)，年銷售額超過10億美元。它生產(chǎn)各類面食食品和其他食品，也參與食品上游行業(yè)(如面粉廠)。公司國際業(yè)務(wù)部主營美國和加拿大以外的業(yè)務(wù)，這些業(yè)務(wù)占其業(yè)務(wù)總額1／4以上，它在歐洲和拉丁美洲的5個國家擁有19家制造廠。該公司在世界各大主要市場上通過自己的銷售網(wǎng)絡(luò)進行營銷，在發(fā)達國家則通過經(jīng)紀人和經(jīng)銷商經(jīng)營。它的廣告和促銷主要是讓消費者認識到其產(chǎn)品的營養(yǎng)價值，廣告和包裝都強調(diào)健康與營養(yǎng)的主題。它所生產(chǎn)的麥圈是其最著名的產(chǎn)品，在世界許多市場都有銷售。問題：1、公司的產(chǎn)品應(yīng)該采用標準化生產(chǎn)嗎?2、公司的著名產(chǎn)品麥圈的商標和品牌有必要改變嗎?3、公司是否需要對產(chǎn)品的包裝和標簽作出調(diào)整?答：選課學號：選課學號：姓名：班級：專業(yè)：院（系）：答案不得超過裝訂線姓名裝班級訂學號線《國際市場營銷學》試卷一參考答案一、單選題1—5DCAAB6—10DDCCD11—16ACBDAB二、多選題1、AB2、ABDE3、ABCD4、BCDE5、BDE6、ABCD三、判斷改錯題1—10××××√√√×√√四、簡答題1、答題要點：菲利普?科特勒認為：“營銷環(huán)境由營銷以外的那些能夠影響與目標顧客建立和維持成功關(guān)系的營銷管理能力的參與者和各種力量所組成。營銷環(huán)境同時提供機會和威脅?！睜I銷環(huán)境按其內(nèi)容可以劃分為微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。國際市場營銷環(huán)境一般具有以下特征：客觀性、差異性、多變性、相關(guān)性。2、答題要點：國際目標市場選擇是指企業(yè)在國際市場細分的基礎(chǔ)上，通過對各細分市場的評估，分析選擇的影響因素，并根據(jù)自己的全球化戰(zhàn)略、資源條件和細分市場的競爭態(tài)勢，選擇一個或若干個細分市場作為自己的國際目標市場的過程。企業(yè)總是應(yīng)該選擇那些對自己更有吸引力的細分市場作為自己的目標市場，因而，企業(yè)在進行國際目標市場選擇時，就需要考慮到細分市場的規(guī)模及其潛量、競爭態(tài)勢、自身的資源條件及其全球化戰(zhàn)略等因素。3、答題要點：國際市場營銷中的產(chǎn)品概念是廣義的產(chǎn)品概念。它既包括具有特定物質(zhì)形態(tài)和用途的物質(zhì)實體，也包括能夠滿足顧客需求的各種非物質(zhì)形態(tài)的服務(wù)。一般來說，國際產(chǎn)品概念包括三個層次：核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品。國際產(chǎn)品的整體概念體現(xiàn)了以顧客需求為核心的現(xiàn)代市場營銷觀念。樹立產(chǎn)品整體概念，有助于企業(yè)充分認識不同國家市場中的消費者對產(chǎn)品各層次的需求特征，尤其應(yīng)注重核心產(chǎn)品的需求差別，調(diào)整自身產(chǎn)品策略，適應(yīng)市場需求。4、答題要點：國際分銷渠道戰(zhàn)略目標從根本上反映了渠道在實現(xiàn)企業(yè)的國際市場營銷戰(zhàn)略目標過程中所起的作用。一般認為渠道戰(zhàn)略本身具有6個戰(zhàn)略目標，可以用6個C來描述：成本(Cost)、資本(Capital)、控制(Control)、覆蓋面(Coverage)、特點(Character)和連續(xù)性(Continuity)。云南卷煙在選擇分銷渠道戰(zhàn)略時，應(yīng)重點考慮經(jīng)濟性、控制性、覆蓋面和連續(xù)性等戰(zhàn)略目標，以便建立起經(jīng)濟而有效的渠道系統(tǒng)，提高企業(yè)在國際市場上的競爭力。五、論述題1、答題要點：國際市場營銷環(huán)境是環(huán)繞在企業(yè)周圍對其國際市場營銷活動具有潛在影響力的所有因素，包括國際市場營銷宏觀環(huán)境和國際市場營銷微觀環(huán)境。宏觀環(huán)境是企業(yè)難以控制也較難影響的營銷大環(huán)境，包括世界經(jīng)濟技術(shù)、社會文化、政治法律等，這些因素錯綜復(fù)雜，變化多端，既能提供機遇，也能造成威脅。企業(yè)在進行國際市場營銷活動時，應(yīng)充分認識到分析營銷環(huán)境的重要性，通過環(huán)境分析來評估環(huán)境威脅與環(huán)境機會，以環(huán)境為依據(jù)，避害趨利，主動地去適應(yīng)環(huán)境，同時通過營銷努力去影響外部環(huán)境，使環(huán)境相對有利于企業(yè)營銷目標的實現(xiàn)，爭取比競爭者利用同一市場機會能獲得較大的成效。2、答題要點：企業(yè)面對采購、制造和分銷的全球化的現(xiàn)實和挑戰(zhàn)，必然要求其在國際市場營銷過程中，提高物流效率、進行專業(yè)化的物流管理和服務(wù)。因此，許多企業(yè)在國際市場分銷的過程中選擇與第三方物流合作。第三方物流是物流專業(yè)化的一種重要形式，國際上的第三方物流服務(wù)公司大多是以傳統(tǒng)的“類物流”業(yè)(或稱準物流業(yè))為起點而發(fā)展起來的，如倉儲業(yè)、運輸業(yè)、空運、海運、貨運代理和企業(yè)內(nèi)的物流部門等。云南省作為西部省份，第三方物流并不發(fā)達，應(yīng)該借鑒發(fā)達國家和地區(qū)成熟的物流模式，發(fā)展現(xiàn)代倉儲業(yè)、現(xiàn)代物流業(yè)，形成集公路、鐵路、航空于一體的發(fā)達物流體系，將物流服務(wù)外包，與第三方物流進行合作，節(jié)省物流成本和開支。六、案例分析題答題要點：1、作為一家大型食品生產(chǎn)經(jīng)營跨國企業(yè)，凱洛格公司有必要進行標準化生產(chǎn)，以提高產(chǎn)品品質(zhì)，降低成本，取得規(guī)模效益，但標準化生產(chǎn)不應(yīng)包括產(chǎn)品口味，食品營銷受文化因素影響大，要深入研究各主要市場消費者偏好，以適應(yīng)他們口味要求。（3分）2、商標、品牌因有較高知名度，不一定要改變。（3分）3、產(chǎn)品包裝標簽是否調(diào)整取決于各國法律和相關(guān)政策。（2分）如果目標市場要求進口商品在計量單位、標簽的文字、內(nèi)容上必須符合當?shù)匾?，則需作出相應(yīng)調(diào)整。（2分）為更好地讓消費者了解產(chǎn)品，包裝和標簽以符合當?shù)亓晳T為好。（2分）選課學號：姓名：班級：專業(yè)：選課學號：姓名：班級：專業(yè)：院（系）：答案不得超過裝訂線姓名裝班級訂學號線課程期末考試試卷二得分一二三四五六七八總分復(fù)核人閱卷人得分評閱人一、單項選擇題（每小題的四個備選答案中選擇一個正確的答案代碼填入題后括號內(nèi)。本大題共15小題，每小題1分，共15分）1、跨國營銷是國際營銷的發(fā)展階段之一，一般認為該階段始于（）A、20世紀50年代B、20世紀60年代C、20世紀70年代D、20世紀80年代2、服務(wù)可分為要素性和非要素性兩類，下列各項中屬于要素性服務(wù)的是（）A、運輸B、保險C、勞動力D、咨詢3、政府在經(jīng)濟發(fā)展中扮演的角色是（）A、參與者與管理者B、參與者與決策者C、參與者、管理者、決策者D、管理者與決策者4、企業(yè)為了明確市場機會或為了明確某一問題的性質(zhì)、情況和原因等而進行的研究屬于（）A、探索性研究B、描述性研究C、因果性研究D、預(yù)測性研究5、在選擇目標市場的策略中，不追求在整體市場上占據(jù)最大市場份額的策略為（）A、無差異性營銷策略B、差異性營銷策略C、集中性營銷策略D、分散性營銷策略6、在產(chǎn)品生命周期各階段中，企業(yè)需要側(cè)重于加強成本和質(zhì)量控制，增強、維護產(chǎn)品和商標信譽的階段是（）A、投入期B、成長期C、成熟期D、衰退期7、在波士頓矩陣分析法中，銷量增長快、市場占有率低的產(chǎn)品稱為（）A、金牛產(chǎn)品B、明星產(chǎn)品C、問題產(chǎn)品D、瘦狗產(chǎn)品8、企業(yè)在選擇服務(wù)水平時，除了服務(wù)水平的適應(yīng)性外，還要考慮的一個因素是服務(wù)水平的（）A、經(jīng)濟性B、選擇性C、獨創(chuàng)性D、競爭性9、在國際市場進入模式中，以“新產(chǎn)品—新需求—國際市場”為基本格局的是（）A、市場滲透型模式B、產(chǎn)品開發(fā)型模式C、市場開發(fā)型模式D、多種經(jīng)營型模式10、按國際上的通常定義，下列項目中不屬于服務(wù)產(chǎn)品的是（）A、保險B、運輸C、旅游D、技術(shù)專利11、在商品價格構(gòu)成要素中，最基本、最主要的因素是（）A、價值B、成本C、利潤D、邊際效用12、收購和創(chuàng)建是跨國公司對外投資的兩種方式，與收購相比，創(chuàng)建這種方式的優(yōu)點是（）A、有利于迅速進入市場B、有利于擴大經(jīng)營范圍C、有利于管理D、失敗率低13、企業(yè)的定價目標的基本類型有（）A、利潤目標、競爭目標、發(fā)展目標B、利潤目標、市場目標、競爭目標C、利潤目標、市場目標、發(fā)展目標D、利潤目標、市場目標、發(fā)展目標14、國際促銷的實質(zhì)是信息溝通的過程，在這個過程中，接收和理解信息的環(huán)節(jié)是（）A、編碼B、信息渠道C、解碼D、反饋15、國內(nèi)出口中間商類型很多、特點各異，其中不擁有產(chǎn)品所有權(quán)的出口中間商是（）A、國際貿(mào)易公司B、出口直運批發(fā)商C、出口經(jīng)營商D、國外設(shè)在本國的常駐采購商得分評閱人二、多選題（在每小題的五個備選答案中選擇正確的答案代碼填入題后括號內(nèi)，選錯或沒有選全的，不得分。本大題共10小題，每小題2分，共20分）。1、國際營銷的特殊性主要表現(xiàn)在（）A、競爭激烈B、經(jīng)營復(fù)雜C、手段多變D、風險及難度大E、利潤高2、出口控制的類型有（）A、出口國控制B、出口產(chǎn)品控制C、出口價值控制D、出口價格控制E、出口品牌控制3、國際營銷的法律環(huán)境包括（）A、企業(yè)所在國的法律B、東道國的法律C、企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度D、國際協(xié)議和國際組織E、合同4、國際目標市場細分的要求是（）A、可衡量性B、可接近性C、穩(wěn)定性D、足量性E、可實施性5、產(chǎn)品組合一致性是指各產(chǎn)品線在下列哪些方面的相似或相近程度（）A、最終用途B、目標市場C、分銷渠道D、工藝與原料E、成本與價格6、新產(chǎn)品戰(zhàn)略的一般模式有（）A、保持地位戰(zhàn)略B、革新戰(zhàn)略C、放棄戰(zhàn)略D、冒險戰(zhàn)略E、多元化戰(zhàn)略7、許可貿(mào)易是國際技術(shù)產(chǎn)品營銷的重要形式，把許可協(xié)議分為獨占許可協(xié)議、排它許可協(xié)議的依據(jù)是（）A、使用技術(shù)的地域范圍B、使用權(quán)的大小C、使用費的高低D、使用時間的長短E、使用技術(shù)含量的多少8、在決定和影響跨國公司內(nèi)部貿(mào)易發(fā)展的主要因素有（）A、節(jié)約市場交易成本B、增加營銷措施C、在世界范圍內(nèi)利用資源稟賦優(yōu)勢D、保護技術(shù)秘密E、調(diào)整公司資源配置9、國際促銷組合的四種主要方式是（）A、人員推銷B、廣告C、公共關(guān)系D、營業(yè)推廣E、展覽會10、在國際市場營銷中，企業(yè)通常采用的定價方法主要有（）A、成本導(dǎo)向定價B、行為導(dǎo)向定價C、需求導(dǎo)向定價D、心理導(dǎo)向定價E、競爭導(dǎo)向定價得分評閱人三、判斷改錯題（先判斷命題的正確或錯誤，并用“√”或“×”填入題后括號內(nèi)，再在錯誤的部分下劃線并改正。每小題2，共20分）。1、標準化營銷戰(zhàn)略所面對的市場往往是同質(zhì)市場。（）2、國際市場營銷是指企業(yè)跨越國界，以國際市場為目標市場的營銷行為和過程。（）3、采用多元化營銷戰(zhàn)略能降低經(jīng)營風險，實現(xiàn)市場或技術(shù)資源共享。（）4、國際市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新就是戰(zhàn)略的創(chuàng)新。（）5、品牌是國際市場營銷組合中最重要、最基本的因素。（）6、通過轉(zhuǎn)移定價和對銷貿(mào)易進行價格協(xié)調(diào)，能最大限度地規(guī)避跨國公司的稅費負擔。（）7、國際產(chǎn)品種類的生命周期比國際產(chǎn)品品牌的生命周期長。（）8、國際運輸方式主要包括海洋運輸、航空運輸與集裝箱運輸。（）（9、國際市場營銷戰(zhàn)略聯(lián)盟，是指兩個或兩個以上國家中的兩個或更多的企業(yè)，為實現(xiàn)某一戰(zhàn)略目標而建立的利益共同體。（）10、國際促銷公共關(guān)系是一種間接的促銷手段，宣傳的重點是企業(yè)的產(chǎn)品。（）得分評閱人選課學號：姓名：班級：選課學號：姓名：班級：專業(yè)：院（系）：答案不得超過裝訂線姓名裝班級訂學號線1、國際市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的主要步驟是什么?答：2、新產(chǎn)品開發(fā)的基本程序是什么?答：3、直接出口方式的優(yōu)點是什么?答：4、簡述國際營銷文化環(huán)境的構(gòu)成要素。答：5、簡述權(quán)力營銷的含義及其內(nèi)容。答：得分評閱人選課學號：姓名：選課學號：姓名：班級：專業(yè)：院（系）：答案不得超過裝訂線姓名裝班級訂學號線結(jié)合當前實際談?wù)勎覈髽I(yè)發(fā)展跨國經(jīng)營的必要性。答：

得分評閱人六、案例分析題（本題10分）睡衣風波1997年美國和加拿大之間圍繞“古巴睡衣”問題發(fā)生了一場政治紛爭，而夾在兩者之間的是一家百貨業(yè)的跨國公司——沃爾—馬特公司。當時，爭執(zhí)的激烈程度可以從下面的報紙新聞標題中見得一斑：“將古巴睡衣從加拿大貨架撤下：沃爾—馬特公司引起紛爭”、“古巴問題：沃爾—馬特公司因撤下睡衣而陷入困境”、“睡衣賭局：加拿大與美國賭外交”、“沃爾—馬特公司將古巴睡衣放回貨架?！边@一爭端是由美國對古巴的禁運引起的。美國禁止其公司與古巴進行貿(mào)易往來，但在加拿大的美國公司是否也應(yīng)執(zhí)行禁運呢?當時，沃爾—馬特加拿大分公司采購了一批古巴生產(chǎn)的睡衣，美國總部的官員意識到此批睡衣的原產(chǎn)地是古巴后，便發(fā)出指令要求撤下所有古巴生產(chǎn)的睡衣，因為那樣做違反了美赫爾姆斯——伯頓法。這一法律禁止美國公司及其在國外的子公司與古巴通商。而加拿大則是因美國法律對其主權(quán)的侵犯而惱怒，他們認為加拿大人有權(quán)決定是否購買古巴生產(chǎn)的睡衣。這樣，沃爾—馬特公司便成了加、美對外政策沖突的犧牲品。沃爾—馬特在加拿大的公司如果繼續(xù)銷售那些睡衣，則會因違反美國法律而被處以100萬美元的罰款。且還可能會因此而被判刑。但是，如果按其母公司的指示將加拿大商店中的睡衣撤回，按照加拿大法律，會被處以120萬美元的罰款。問題：1、造成沃爾—馬特公司困難處境的原因是什么?（5分)2、結(jié)合案例說明政治環(huán)境與法律環(huán)境之間的關(guān)系。(5分)答：選課學號：選課學號：姓名：班級：專業(yè)：院（系）：答案不得超過裝訂線姓名裝班級訂學號線《國際市場營銷學》試卷二參考答案一、單選題1—5CCAAC6—10CCADD10—15BDBCC二、多選題1、ABCD2、ABD3、ABD4、ABDE5、ABCD6、ABD7、AB8、ACDE9、ABCD10、ACDE三、判斷改錯題1—5√√√×√6—10√××√×四、簡答題1、答題要點：環(huán)境分析；確定目標；確定營銷戰(zhàn)略與目標市場；確定財務(wù)預(yù)算；市場營銷組合的確定與管理；評價與控制。2、答題要點：確定新產(chǎn)品戰(zhàn)略；新產(chǎn)品組織；新產(chǎn)品構(gòu)思；新產(chǎn)品評價；新產(chǎn)品的商業(yè)化。3、答題要點：銷售及時；節(jié)約費用；加強推銷；提供服務(wù)；控制價格；了解市場。4、答題要點：物質(zhì)文化；語言；教育；宗教；價值觀和態(tài)度；社會組織。5、答題要點：權(quán)力是指影響力和控制力，權(quán)力營銷是指依據(jù)權(quán)力對營銷活動影響的規(guī)律，借助自身或他人權(quán)力開展的營銷活動。權(quán)力營銷涵蓋的領(lǐng)域可包括：直接利用權(quán)力開展營銷，利用和影響政治環(huán)境開展營銷，利用和影響法律環(huán)境開展營銷以及政府直接參與營銷活動。五、論述題答題要點：1、跨國經(jīng)營已成為當代國際競爭與合作的重要方式。2、跨國經(jīng)營是當代科技革命深入發(fā)展的客觀要求。3、跨國經(jīng)營是應(yīng)對地區(qū)集團化與貿(mào)易保護主義挑戰(zhàn)的需要。4、跨國經(jīng)營是服務(wù)產(chǎn)業(yè)的國際化發(fā)展的需要。5、結(jié)合我國加入WTO后中國企業(yè)國際化進程的實際情況加以闡述。六、案例分析題答題要點：1、主要分析東道國(加拿大)和母國(美國)政治和法律環(huán)境的沖突。2、略。選課學號：姓名：班級：專業(yè)：選課學號：姓名：班級：專業(yè)：院（系）：答案不得超過裝訂線姓名裝班級訂學號線課程期末考試試卷三得分一二三四五六七八總分復(fù)核人閱卷人得分評閱人一、單選題（每小題的四個備選答案中選擇一個正確的答案代碼填入題后括號內(nèi)。每小題1分，共15分。）1、市場的實質(zhì)是（）A、商品供求關(guān)系的總和B、潛在的需求C、現(xiàn)實的需求D、供給2、人類改造世界，是一個不斷探索，不斷創(chuàng)造發(fā)明的過程。在這一漫長過程中產(chǎn)生了大量新的信息，體現(xiàn)的信息的特性是（）A、時效性B、創(chuàng)造性C、繼承性D、擴延性3、通過一定方式向被調(diào)查者詢問問題而收集資料的市場調(diào)查方法被稱為（）A、觀察法B、實驗法C、詢問法D、訪問法4、由于一個總體內(nèi)可能包括若干類型（組、層）的人或物，而且差別較大，這時最好采用（）A、分群隨機抽樣B、非概率抽樣C、概率抽樣D、分層隨機抽樣5、制定產(chǎn)品／市場導(dǎo)入策略的首要要素是（）A、目標市場的對象和任務(wù)B、目標產(chǎn)品／市場的選擇C、目標市場打入模式的選擇D、目標市場的市場營銷計劃6、代表產(chǎn)品功能和效用的是（）A、產(chǎn)品核心層B、產(chǎn)品有形特征層C、產(chǎn)品的附加利益層D、以上答案都不對7、現(xiàn)代意義上的工業(yè)跨國公司出現(xiàn)于（）A、19世紀初期B、19世紀中期C、20世紀初D、20世紀中期8、在跨國公司的市場競爭中，挑戰(zhàn)型企業(yè)的基本戰(zhàn)略目標是（）A、進攻領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)B、尋找更大營利能力和市場占有率的提高C、進攻中型企業(yè)D、進攻小型企業(yè)9、跨國公司通過降低成本，用有吸引力的低價格來爭取顧客，這種戰(zhàn)略是（）A、差異化戰(zhàn)略B、低成本戰(zhàn)略C、空缺定位戰(zhàn)略D、兼并戰(zhàn)略10、市場挑戰(zhàn)者適宜采用的價格策略是（）A、相對穩(wěn)定化的價格策略B、隨行就市策略C、滲透式的競爭定價策略D、高價策略11、跨國公司在特定地點設(shè)置最終產(chǎn)品制造裝配的中心工廠，其他中間投入的則由分散在其他國家和地區(qū)的子公司生產(chǎn)加工，然后通過內(nèi)部貿(mào)易供應(yīng)中心工廠。這種內(nèi)部貿(mào)易的聯(lián)系方式是（）A、中心型B、分散型C、整合型D、直線型12、供給彈性系數(shù)是指當（）變動百分之一時，供給量變動的百分比（）A、需求量B、價格C、價值D、收入13、采用差別對待定價法，要特別注意（）A、市場的細分特征B、顧客分類標準C、產(chǎn)品的特質(zhì)D、市場環(huán)境14、如果企業(yè)經(jīng)營的是圓珠筆、鋼筆、鉛筆等彼此差異不大的產(chǎn)品，適宜采用（）A、無差異性目標營銷策略B、分散性目標營銷策略C、差異性目標營銷策略D、集中性目標營銷策略15、企業(yè)的訂貨、銷售量、生產(chǎn)量、價格、存貨等信息屬于（）A、市場運籌學系統(tǒng)B、內(nèi)部記錄系統(tǒng)C、市場信息情報系統(tǒng)D、國際市場研究系統(tǒng)得分評閱人二、多選題（在每小題的五個備選答案中選擇正確的答案代碼填入題后括號內(nèi)，選錯或沒有選全的，不得分。本大題共10小題，每小題2分，共20分）。1、衡量政治不穩(wěn)定性的指標有（）A、政權(quán)更選率B、暴力事件出現(xiàn)率C、人口增長率D、文化的分裂E、宗教沖突2、二手資料的來源有（）A、國際組織發(fā)行的資料B、地區(qū)性組織發(fā)行的資料C、各國政府發(fā)行的資料D、其他國外機構(gòu)發(fā)行的資料E、本國資料3、國外市場營銷計劃結(jié)構(gòu)包括（）A、產(chǎn)品B、價格C、渠道D、儲運E、促銷4、新產(chǎn)品開發(fā)的基本程序包括（）A、新產(chǎn)品戰(zhàn)略B、新產(chǎn)品組織C、新產(chǎn)品構(gòu)思D、新產(chǎn)品評價E、新產(chǎn)品的商業(yè)化5、以下關(guān)于補償貿(mào)易的說法，錯誤的有（）A、補償貿(mào)易有易貨貿(mào)易的性質(zhì)B、補償貿(mào)易具有延期付款的性質(zhì)C、這種貿(mào)易是在20世紀80年代開始出現(xiàn)的D、補償貿(mào)易具有賣方信貸的性質(zhì)E、補償貿(mào)易是技術(shù)轉(zhuǎn)讓與信貸業(yè)務(wù)相結(jié)合的產(chǎn)物6、跨國公司為實現(xiàn)融資成本最低化這一戰(zhàn)略目標，主要實行的三種策略原則有（）A、避免或減少納稅B、盡量利用多種補貼貸款C、謹慎選擇外幣幣種D、爭取東道國當?shù)匦刨J配額7、市場后起者的營銷策略有（）A、拳頭產(chǎn)品策略B、目標市場集中化策略C、借用與創(chuàng)建并舉的銷售渠道策略D、創(chuàng)立形象的促銷和公關(guān)策略E、在定價上實行隨行就市策略8、企業(yè)的定價目標有（）A、利潤目標B、市場目標C、競爭目標D、銷售量目標E、市場滲透目標9、采用投資報酬率指標衡量利潤目標，其好處在于（）A、衡量短期目標時，有利于擴大市場銷售量B、可以使產(chǎn)品價格相對穩(wěn)定C、有利于保掙市場占有率D、確定過程簡單E、可以追求利潤最大化，對企業(yè)有很大好處10、對企業(yè)定價目標的選擇有影響的因素有（）A、企業(yè)所處環(huán)境B、目標市場特點C、商品供求狀況D、市場競爭態(tài)勢E、人均收入水平得分評閱人三、名詞解釋(本大題共3小題，每小題5分。共15分）1、國際市場營銷答：2、國際目標市場選擇答：3、國際促銷公共關(guān)系答：得分評閱人選課學號：選課學號：姓名：班級：專業(yè)：院（系）：答案不得超過裝訂線姓名裝班級訂學號線1、二手資料利用中的問題有哪些？答：2、國際目標市場的選擇應(yīng)考慮哪幾個條件?答：3、國際新產(chǎn)品戰(zhàn)略的作用。答：4、對跨國生產(chǎn)經(jīng)營者來說，商標的功能有哪些?答：得分評閱人選課學號：選課學號：姓名：班級：專業(yè)：院（系）：答案不得超過裝訂線姓名裝班級訂學號線試述國際服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定中關(guān)于國際服務(wù)貿(mào)易自由化的原則。答：得分評閱人六、案例分析題（本題14分）2002年12月8日，東東汽車公司總經(jīng)理李先生在正召開的2003年商務(wù)年會上公布了一條消息：“為促進福田汽車產(chǎn)品的銷售，提高市場占有率，福田汽車與中國多家銀行簽訂《銀企合作協(xié)議》。協(xié)議主要內(nèi)容包括三點：一是在東東公司資金結(jié)點進行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，滿足生產(chǎn)經(jīng)營資金需求方面的合作；二是圍繞汽車金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面展開合作，旨在通過東東汽車與多家金融機構(gòu)的合作，推動金融機構(gòu)向東東汽車產(chǎn)品的經(jīng)銷商提供汽車消費貸款、票據(jù)結(jié)算等金融服務(wù)；三是對東東供應(yīng)商提供保險業(yè)務(wù)的信貸支持，主要是通過買斷供應(yīng)商債券從而實現(xiàn)對東東供應(yīng)商資金的支持。”作為上市公司，東東汽車開始找到銀行尋求支持，原因無外乎兩個：錢緊或者擴張。東東汽車公司是一家知名的德國跨國企業(yè)，成立于l950年。2003年，東東汽車公司的產(chǎn)銷目標是2500萬輛，比2002年增加80萬輛，進入世界前5位。資金短缺已經(jīng)成為了東東汽車公司發(fā)展的瓶頸。閱讀案例后，請回答下列問題：(1)東東汽車公司國際融資的來源?選擇融資渠道的考慮因素有哪些?(2)如果你是該公司的決策者，你認為還可以采取哪些融資渠道?答：《國際市場營銷學》試卷三參考答案一、l、A2、B3、C4、D5、B6、A7、B8、B9、Bl0、C11、Al2、Bl3、Al4、Al5、B二、1、ABDE2、ABCDE3、ABCDE4、ABCDE5、CD6、ABD7、ABCD8、ABCDE9、BC10、ABCDE三、1、國際市場營銷：企業(yè)跨越國界，以國際市場為目標市場進行營銷的行為和過程。2、國際目標市場選擇：是指企業(yè)在國際市場細分的基礎(chǔ)上，通過對各細分市場的評估，分析選擇的影響因素，并根據(jù)自己的全球化戰(zhàn)略、資源條件和細分市場的競爭態(tài)勢，選擇一個或若干個細分市場作為自己的國際目標市場的過程。3、國際促銷公共關(guān)系：是指企業(yè)為搞好企業(yè)與國際社會各方面的關(guān)系，樹立和改善企業(yè)形象，增進社會公眾對企業(yè)了解的一切活動的總稱，是一種間接的促銷手段。四、1、表現(xiàn)在以下幾個方面：(1)許多市場地區(qū)缺乏詳細信息。(2)有些資料的可靠性差。有些國家(地區(qū))的官方統(tǒng)計只是炫耀其成績和自豪感，所載往往不是真實情況。(3)資料的可比性和及時性差。欠發(fā)達國家的資料往往搜集不經(jīng)常，缺乏一定規(guī)律。(4)資料的匯總與發(fā)表也存在問題。各國資料分類法不相一致。2、(1)國際目標市場應(yīng)具有一定的容量；(2)企業(yè)有能力與國際目標市場上現(xiàn)有的競爭者相抗衡；(3)可以順利地建立分銷渠道，使企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)能正常地進入市場；(4)國際目標市場需求變化的方向與企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)政策與能力相適應(yīng)；(5)企業(yè)有可能對國際目標市場建立有效的市場調(diào)研的信息網(wǎng)絡(luò)。3、國際新產(chǎn)品戰(zhàn)略與企業(yè)總體戰(zhàn)略一樣，具有提供協(xié)調(diào)、輔助組織設(shè)計、分配資源、激勵職工等作用。除此之外，它還有兩項特殊的作用。(1)限制轉(zhuǎn)向。新產(chǎn)品的可選擇方案永遠不會匱乏，相應(yīng)，鼓勵企業(yè)把資源轉(zhuǎn)向新機會的誘惑力也無時不在。(2)指導(dǎo)新產(chǎn)品活動全過程。在評價篩選過程，評判的標準如產(chǎn)品測試和市場測試的標準應(yīng)從戰(zhàn)略演變而來，最終要選出符合戰(zhàn)略要求的、真正有價值的產(chǎn)品。4、對跨國生產(chǎn)經(jīng)營者來說，商標的功能在于：①利用商標注冊的方式取得法律保護，避免他人假冒，保持產(chǎn)品的質(zhì)量特征；②有商標的產(chǎn)品便于企業(yè)接受訂貨，分類管理，尤其是有助于市場追蹤調(diào)查；③商標為企業(yè)帶來了吸引消費者的機會。因為商標總是受到質(zhì)量和銷售措施的支持，同時商標也是廣告宣傳的基礎(chǔ)。五、答：國際服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定(1)最惠國待遇原則最惠國待遇條款在GATS中屬一般性義務(wù)，無論締約國是否把某些服務(wù)部門列入承諾單中，都必須遵循最惠國待遇原則。(2)透明度原則(3)市場準入原則(4)承認原則(5)國民待遇原則(6)發(fā)展中國家的更多參與原則綜上所述，GATS協(xié)定體現(xiàn)了GATF關(guān)于推動世界自由貿(mào)易的基本精神，服務(wù)貿(mào)易自由化也是大勢所趨。但是，由于世界各國經(jīng)濟發(fā)展不平衡，因此服務(wù)貿(mào)易自由化有一個過程。特別是發(fā)展中國家，GATS中規(guī)定了許多保留與例外。中國屬于發(fā)展中國家，應(yīng)當根據(jù)自己的經(jīng)濟發(fā)展水平，社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求，兼顧各方利益，經(jīng)過談判，在開放與互利基礎(chǔ)上作出相應(yīng)承諾，以促進國際服務(wù)業(yè)達到應(yīng)有的水平。六、答題要點：(1)東東汽車公司的國際融資的來源是東道國融資?？紤]因素有：債權(quán)人報酬，融資稅負，公司財務(wù)結(jié)構(gòu)與經(jīng)營控制。(2)其他的渠道有：公司內(nèi)部資金融通、第三國及多國融資國際資金市場貸款、國際經(jīng)濟組織貸款。選課學號：姓名：班級：專業(yè)：選課學號：姓名：班級：專業(yè)：院（系）：答案不得超過裝訂線姓名裝班級訂學號線課程考試試卷四得分一二三四五六總分復(fù)核人閱卷人得分評閱人一、單選題（每小題的四個備選答案中選擇一個正確的答案代碼填入題后括號內(nèi)，每小題1分，共15分。）1．人類的各種需要和欲望是市場營銷的______。（）A、歸宿B、核心C、出發(fā)點D、本質(zhì)2．EC的全稱是______。（）A、拉丁美洲自由貿(mào)易聯(lián)盟B、拉美一體化聯(lián)盟C、安第斯共同市場D、歐洲共同體3．將市場研究分探索性研究、描述性研究、因果性研究、預(yù)測性研究的分類標準是______。（）A、問題的性質(zhì)和要求B、問題的性質(zhì)C、問題的要求D、市場競爭狀況4．為了明確市場機會，或為了明確某一問題的性質(zhì)＼情況和原因等而進行的市場研究是______。（）A、描述性研究B、探索性研究C、因果性研究D、預(yù)測性研究5．“請就對咖啡味香糖的偏好程度，在‘很喜歡’、‘喜歡’、‘一般’，‘不喜歡’4種態(tài)度中選一”。這種提問方式屬于______。（）A、非結(jié)構(gòu)性提問B、結(jié)構(gòu)性提問C、抽樣D、都不是6．滿足消費者需求核心內(nèi)容是指產(chǎn)品層次中心的______。（）A、有形特征層B、核心層C、附加利益層D、無形特征層7．在補償貿(mào)易中，交通設(shè)施、旅游設(shè)施最適宜的方式是______。（）A、直接補償方式B、部分補償方式C、排他補償方式D、間接補償方式8．美國一些大型汽車公司把競爭注意力主要放在國外市場時，日本的汽車公司卻打入了美國市場中薄弱的細分市場。這種后起者戰(zhàn)略是______。（）A、游擊進攻B、迂回進攻C、蠶食戰(zhàn)略D、滲透戰(zhàn)略9．商品價格形成的二重性是由______。（）A、商品的二重性決定的B、商品價值的二重性決定的C、供求關(guān)系的二重性決定的D、市場的波動性決定的10．企業(yè)以減少單位產(chǎn)品銷售利潤為代價，擴大銷售量，獲得規(guī)模效益，贏得市場競爭的定價策略是______。（）A、隨行就市定價法B、薄利多銷定價法C、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價法D、差別對待定價法11．國際市場促銷的最基本的策略是______。（）A、識別／估測目標受眾B、提出購買建議C、決定促銷在國際營銷中的強度D、促銷信息有效表達12．企業(yè)選擇中間商的標準不包括______。（）A、中間商的經(jīng)濟實力B、中間商的合作態(tài)度C、中間商的專業(yè)條件D、中間商的性質(zhì)13．美國可口可樂公司對比較貧窮的國家和地區(qū)，對經(jīng)銷可口可樂的零售商贈送大型冷藏箱，屬于對國際市場銷售渠道的______。（）A、績效評估B、激勵C、監(jiān)督D、制約14．國際市場營銷渠道的改進策略不包括______。（）A、增減渠道中的個別中間商B、增減某一銷售渠道C、改進整個渠道D、增減促銷措施15．企業(yè)最基本最普遍的定價法是______。（）A、需求導(dǎo)向定價B、成本導(dǎo)向定價C、心理導(dǎo)向定價D、市場競爭定價得分評閱人二、多選題（在每小題的五個備選答案中選擇正確的答案代碼填入題后括號內(nèi)，選錯或沒有選全的，不得分。每小題2分，共20分）。1．國際市場文化環(huán)境的因素有（）A、物質(zhì)文化B、語言C、教育D、宗教E、價值觀與態(tài)度2．下列信息中，屬于國際營銷的決策所需的有（）A、市場規(guī)模B、國際貿(mào)易壁壘C、運輸費用D、政治穩(wěn)定性E、企業(yè)的潛力3．新產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃的基本內(nèi)容包括（）A、戰(zhàn)略競爭域B、競爭對手的對策C、新產(chǎn)品活動的目標D、實現(xiàn)目標的規(guī)劃E、目標市場和分銷狀況4．對消費者而言，商標的功能有（）A、商標代表著產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)劣，便于選擇購買B、提高購物效率C、便于企業(yè)接受訂貨D、能吸引消費者對新產(chǎn)品的注意E、防止被競爭對手模仿5．在世界市場中采取追隨者戰(zhàn)略的跨國公司的目標有（）A、保持自身現(xiàn)有的市場地位B、根據(jù)重要發(fā)達國家的營銷行為，制定公司對策C、在領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)不注意的市場竭力擴大經(jīng)營活動D、注意實施市場細分化策略，實行產(chǎn)品差別化，并及時推出產(chǎn)品E、進攻領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)6．下列說法中，關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者公司采取相對穩(wěn)定化的價格策略的說法正確的是（）A、有利于同寡占競爭者和平共處，避免兩傷B、有利于在公眾中保持公司實力雄厚、經(jīng)營穩(wěn)定的形象C、維護消費者對公司產(chǎn)品的信任D、獲取高利潤E、避免對市場造成太大影響7．市場追隨者的營銷策略有（）A、在產(chǎn)品上實行模仿的集中化發(fā)展的策略B、在定價上實行“隨行就市”的策略C、十分重視市場細分化D、產(chǎn)品標準化和系列化策略E、標準化的促銷策略8．適合采用高轉(zhuǎn)移定價的情況有（）A、子公司進口遇到高關(guān)稅負擔B、投資環(huán)境不穩(wěn)定C、子公司遭遇到強有力競爭對手，為了進行市場滲透的開拓新的市場D、子公司存在被東道國沒收的風險E、子公司希望取得當?shù)刭J款9．以下各促銷方式中，可以采取人員途徑的有（）A、人員推銷B、廣告C、公共關(guān)系D、營業(yè)推廣E、直接推銷10．國際市場人員推銷的主要應(yīng)用范圍是（）A、銷售工業(yè)品B、向代理商銷售消費品C、向批發(fā)商銷售消費品D、向主要零售集團銷售消費品E、針對組織客戶推銷得分評閱人選課學號：姓名：選課學號：姓名：班級：專業(yè)：院（系）：答案不得超過裝訂線姓名裝班級訂學號線1．權(quán)力營銷2．特惠關(guān)稅區(qū)3．商標得分評閱人四、簡答題(本大題共4小題．每小題7分。共28分)1．簡述轉(zhuǎn)移定價的意義。答：選課學號：姓名：選課學號：姓名：班級：專業(yè)：院（系）：答案不得超過裝訂線姓名裝班級訂學號線答：選課學號：姓名：選課學號：姓名：班級：專業(yè)：院（系）：答案不得超過裝訂線姓名裝班級訂學號線答：4．國際市場營銷戰(zhàn)略聯(lián)盟對市場營銷有哪些重大影響？答：得分評閱人五、論述題（共10分）。試述國際市場定價及其影響因素，以及國際市場定價的基本程序。答：六、案例分析題（共15分）。RCR集團在越南的子公司產(chǎn)量和銷售額太小，達不到規(guī)模經(jīng)濟的要求，贏利前景不樂觀。雖然在不到3年的時間里，初出國門的RCR海外兵團已經(jīng)在競爭激烈的越南彩電市場搶得了10％的份額，但是這l0％的份額所對應(yīng)的銷售量卻只有區(qū)區(qū)7萬臺，不到年生產(chǎn)能力的七分之一，這意味著86％的生產(chǎn)能力被閑置。若是按照一般彩電企業(yè)正常的固定資產(chǎn)折舊率和固定費用率計算，7萬臺的彩電銷量是很難保證項目贏利的。在越南投資對于RCR來說有不少有利條件：文化背景、政治背景類同，容易溝通；越南已實行革新開放政策，經(jīng)濟快速增長；兩國關(guān)系越來越密切等等。但是影響越南投資環(huán)境的不利因素也很多：越南經(jīng)濟比較落后，人均收入水平不到400美元，居民購買力不強，市場容量有限。對于越南普通家庭來說，彩電還是一種奢侈品，全國銷售量也只有70萬臺左右，遠遠不及泰國、馬來西亞等國。以區(qū)區(qū)70萬臺容量的市場，來支撐RCR集團的彩電海外業(yè)務(wù)，未免讓人擔心。彩電作為成熟產(chǎn)業(yè)，利潤率已經(jīng)相當?shù)土?，企業(yè)贏利必須達到相當規(guī)模的產(chǎn)銷量。70萬臺的銷售顯然難以達到盈虧平衡點。越南彩電行業(yè)已經(jīng)嚴重供過于求，行業(yè)中任何一家新進入者要從中分得一杯羹都如同虎口拔牙。越南彩電的生產(chǎn)能力已達300多萬臺，RCR此時以新建的方式插足越南彩電市場，勢必進一步加劇供求矛盾，引發(fā)魚死網(wǎng)破的激烈競爭，難以保證投資回報。最拿手的是資源整合與低成本大規(guī)模生產(chǎn)，技術(shù)和設(shè)計恰恰是它的弱項。在越南，RCR必須與領(lǐng)先進入市場的日本、韓國的企業(yè)比技術(shù)比設(shè)計，這正是以己之短擊人之所長，因為無論從技術(shù)還是從綜合實力上看，RCR都無法與后者比拼。越南的家電配套企業(yè)少，配套成本高，大大限制了RCR低成本優(yōu)勢的發(fā)揮?？傊?，RCR集團過高地估計了越南市場的容量和潛力，對投資前景過于樂觀，是其對越巨額投資陷入困境的主要原因。經(jīng)過市場調(diào)研，越南的新興富裕階層消費理念尚不成熟，更喜好盲目追求名牌和產(chǎn)品的高性能、高科技，迷信日本、韓國品牌，而對價格不敏感。另外，由于中越邊貿(mào)開放初期，一些假冒偽劣的中國內(nèi)地產(chǎn)品流入越南，給中國產(chǎn)品形象造成了不良影響，不少越南人認為價格低的中國產(chǎn)品就等同于劣質(zhì)品。因而RCR的低價策略沒有起到應(yīng)有的作用，反而對RCR品牌知名度和認同度有不利影響。閱讀案例后，請回答下列問題：1、你是否認同RCR的對外直接投資戰(zhàn)略？（4分）2、你有更好的建議嗎？請說明原因。（6分）答：《國際市場營銷學》試卷四參考答案一、l．C2．D3．A4．B5．B6．B7．D8．B9．Al0．B11．Cl2．D13．Bl4．Dl5．B二、l．ABCDE2．ABCDE3．ACDE4．ABD5．ABCD6．ABCE7．ABC8．BD9．ADE10．ABCDE三、1．權(quán)力營銷：是指依據(jù)權(quán)力對營銷活動影響的規(guī)律，借助自身或他人權(quán)力開展的營銷活動。權(quán)力營銷是菲利普·科特勒在大市場營銷概念里提出來的。2．特惠關(guān)稅區(qū)：是在離開該地區(qū)之前，商品進口及其存儲或加工不受關(guān)稅和配額限制影響的區(qū)域。特惠關(guān)稅區(qū)包括自由貿(mào)易區(qū)和保稅區(qū)等類型。3．商標：為了區(qū)別市場上不同企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的同類產(chǎn)品，需要賦予產(chǎn)品以特定的標志。四、1．轉(zhuǎn)移定價作為跨國企業(yè)實現(xiàn)其全球戰(zhàn)略的重要操作手段之一，對跨國經(jīng)營具有重要的意義。意義：減少全公司所得稅負；規(guī)避關(guān)稅；支持市場滲透和風險規(guī)避；有助于將股利匯回本國。2．從歷史的角度看，跨國公司首先在西方工業(yè)發(fā)達國家出現(xiàn)，受到三個直接因素的強有力推動。①西方主要資本主義國家對殖民地的爭奪和占有，跨國直接投資成為它們實行殖民擴張政策的重要手段；②資本主義企業(yè)尤其是已在本國內(nèi)居于壟斷地位的大企業(yè)對利潤特別是超額利潤的強烈要求，驅(qū)使其走上對外直接投資、國外就地生產(chǎn)的道路；③工業(yè)國家國內(nèi)市場的相對趨于狹小，使得生產(chǎn)能力不斷擴張的企業(yè)，希望用跨國生產(chǎn)經(jīng)營方式來擴大其生存發(fā)展的市場空間。從更深層次的角度看，跨國公司的出現(xiàn)和不斷發(fā)展，反映了人類物質(zhì)生產(chǎn)方式的不斷擴展要求突破狹隘的國家界限，在更廣闊的空間里進行資源的合理配置和利用。由傳統(tǒng)的單純國內(nèi)企業(yè)向跨國公司的組織形式轉(zhuǎn)化，成為人類生產(chǎn)和經(jīng)濟活動國際化的重要途徑。3．主要有四個方面：(1)提供信息情報。無論產(chǎn)品正式進入國際市場之前或進入之后，公司都需及時向市場介紹產(chǎn)品。(2)擴大產(chǎn)品需求，加速流通。有效的促銷活動在誘導(dǎo)和激發(fā)需求方面的作用是顯而易見的，不僅如此，在一定條件下還可以創(chuàng)造需求。(3)突出產(chǎn)品特點，建立產(chǎn)品形象。使消費者明確對差別的理解，形成對公司產(chǎn)品的偏好心理，建立起與眾不同的產(chǎn)品形象。(4)穩(wěn)定銷售。國際市場環(huán)境的復(fù)雜性常使許多國際公司的銷售量波動很大，企業(yè)如能有針對性地開展促銷活動，使更多消費者了解、熟悉和信任本公司的產(chǎn)品，這對穩(wěn)定銷售乃至擴大企業(yè)的市場份額、鞏固企業(yè)的市場地位均有重要作用。4．①創(chuàng)造了新的營銷機會。②增加了競爭的激烈程度。③增加了市場的復(fù)雜性。④改變了市場壁壘的結(jié)構(gòu)。五、答：國際市場定價（InternationalMarketPricing）是指企業(yè)在不同的國家或地區(qū)范圍內(nèi)對其產(chǎn)品進行定價的行為。影響國際市場定價的基本因素：企業(yè)目標、成本、需求、國際市場競爭、政府干預(yù)和國際協(xié)定。一般企業(yè)的定價程序可以分為六個步驟：確定企業(yè)定價目標，測定市場需求，估算商品成本，分析競爭狀況，選擇定價方法，確定最后價格。六、答：(1)不認同。(2)認為收購比創(chuàng)建好越南市場容量小，競爭對手比RCR的技術(shù)能力、設(shè)計能力強，RCR的配套企業(yè)少，創(chuàng)建無太大優(yōu)勢，收購可以迅速進入市場，是RCR所擅長的運作，有利于擴大經(jīng)營范圍，有利于市場競爭，有利于資金融通，有利于廉價購買資產(chǎn)。選課學號：姓名：班級：專業(yè)：選課學號：姓名：班級：專業(yè)：院（系）：答案不得超過裝訂線姓名裝班級訂學號線課程期末考試試卷二得分一二三四五六七八總分復(fù)核人閱卷人得分評閱人一、單項選擇題（每小題的四個備選答案中選擇一個正確的答案代碼填入題后括號內(nèi)。本大題共15小題，每小題1分，共15分）1、跨國營銷是國際營銷的發(fā)展階段之一，一般認為該階段始于（）A、20世紀50年代B、20世紀60年代C、20世紀70年代D、20世紀80年代2、服務(wù)可分為要素性和非要素性兩類，下列各項中屬于要素性服務(wù)的是（）A、運輸B、保險C、勞動力D、咨詢3、政府在經(jīng)濟發(fā)展中扮演的角色是（）A、參與者與管理者B、參與者與決策者C、參與者、管理者、決策者D、管理者與決策者4、企業(yè)為了明確市場機會或為了明確某一問題的性質(zhì)、情況和原因等而進行的研究屬于（）A、探索性研究B、描述性研究C、因果性研究D、預(yù)測性研究5、在選擇目標市場的策略中，不追求在整體市場上占據(jù)最大市場份額的策略為（）A、無差異性營銷策略B、差異性營銷策略C、集中性營銷策略D、分散性營銷策略6、在產(chǎn)品生命周期各階段中，企業(yè)需要側(cè)重于加強成本和質(zhì)量控制，增強、維護產(chǎn)品和商標信譽的階段是（）A、投入期B、成長期C、成熟期D、衰退期7、在波士頓矩陣分析法中，銷量增長快、市場占有率低的產(chǎn)品稱為（）A、金牛產(chǎn)品B、明星產(chǎn)品C、問題產(chǎn)品D、瘦狗產(chǎn)品8、企業(yè)在選擇服