《電子商務(wù)與國(guó)際貿(mào)易》教案-第六章xt

課后習(xí)題答案一、思考練習(xí)1.簡(jiǎn)述GATS中服務(wù)貿(mào)易的定義和分類(lèi)。答：所謂國(guó)際服務(wù)貿(mào)易，是指一國(guó)服務(wù)提供者向另一國(guó)服務(wù)消費(fèi)者提供服務(wù)并獲得外匯收入的交易過(guò)程。GATS參照《聯(lián)合國(guó)中心產(chǎn)品分類(lèi)系統(tǒng)》將國(guó)際服務(wù)貿(mào)易劃分為12個(gè)部門(mén)，分別是：商務(wù)服務(wù)；通訊服務(wù)；建筑和相關(guān)工程服務(wù)；分銷(xiāo)服務(wù)；教育服務(wù)；環(huán)境服務(wù)；金融服務(wù)；與健康相關(guān)的服務(wù)和社會(huì)服務(wù)；旅游和旅游相關(guān)服務(wù)；娛樂(lè)、文化和體育服務(wù)（視聽(tīng)服務(wù)除外）；運(yùn)輸服務(wù)；其他未包括的服務(wù)。但是GATS不包括政府為實(shí)施職能的服務(wù)。2.簡(jiǎn)述國(guó)際服務(wù)貿(mào)易的特點(diǎn)。答：第一，服務(wù)貿(mào)易是無(wú)形的。作為無(wú)形貿(mào)易的一種，服務(wù)貿(mào)易具有不可觸摸性、不可儲(chǔ)存性和不易運(yùn)輸性，因而導(dǎo)致服務(wù)出口方式多樣化。第二，服務(wù)主體地位的重要性。服務(wù)的賣(mài)方就是服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)者，并以消費(fèi)過(guò)程中的物質(zhì)要素為載體提供相應(yīng)的服務(wù)；服務(wù)的買(mǎi)方就是服務(wù)的消費(fèi)者，并作為服務(wù)生產(chǎn)者的勞動(dòng)對(duì)象直接參與服務(wù)產(chǎn)品的分享過(guò)程。第三，服務(wù)貿(mào)易的對(duì)象主要是智力，如專(zhuān)利、版權(quán)、法律和會(huì)計(jì)等，且貿(mào)易過(guò)程中通常不涉及服務(wù)所有權(quán)的轉(zhuǎn)讓?zhuān)瑑H與生產(chǎn)要素的跨國(guó)界移動(dòng)有關(guān)。第四，服務(wù)貿(mào)易更多地依賴(lài)于生產(chǎn)要素的國(guó)際移動(dòng)和服務(wù)機(jī)構(gòu)的跨國(guó)設(shè)置。國(guó)際間的服務(wù)交換無(wú)論采取什么形式，都與資本、勞動(dòng)力和信息等生產(chǎn)要素的跨國(guó)界移動(dòng)密切相關(guān)。第五，服務(wù)貿(mào)易的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在各國(guó)國(guó)際收支表中顯示，而在各國(guó)海關(guān)進(jìn)出口統(tǒng)計(jì)中沒(méi)有顯示。第六，對(duì)服務(wù)貿(mào)易的監(jiān)控不能通過(guò)海關(guān)監(jiān)督和征收海關(guān)關(guān)稅的方式進(jìn)行，而只能通過(guò)國(guó)家立法和制定行政法規(guī)來(lái)達(dá)到目的。第七，服務(wù)貿(mào)易的營(yíng)銷(xiāo)管理具有更大的難度和更多的復(fù)雜性。國(guó)家對(duì)服務(wù)產(chǎn)品載體的管理要涉及對(duì)服務(wù)的提供者與消費(fèi)者的管理，所以具有復(fù)雜性；對(duì)服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量水平的管理也具有較高的難度。3.電子商務(wù)給國(guó)際服務(wù)貿(mào)易帶來(lái)了哪些變革？答：國(guó)際市場(chǎng)真正實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一；國(guó)際服務(wù)貿(mào)易經(jīng)營(yíng)主體被改造；國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易手段得到更新；全球貿(mào)易條件被重組。4.國(guó)際技術(shù)貿(mào)易與國(guó)際貨物貿(mào)易的區(qū)別是什么？答：交易標(biāo)的性質(zhì)不同；交易雙方當(dāng)事人不同；交貨過(guò)程不同；涉及的問(wèn)題和法律不同；政府干預(yù)程度不同。5.簡(jiǎn)述國(guó)際技術(shù)貿(mào)易的內(nèi)容和基本方式。答：內(nèi)容：專(zhuān)利；商標(biāo)；專(zhuān)有技術(shù)?；痉绞剑涸S可貿(mào)易；技術(shù)服務(wù)與咨詢(xún)；特許專(zhuān)營(yíng)；合作生產(chǎn)；含有知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專(zhuān)有技術(shù)轉(zhuǎn)讓的設(shè)備買(mǎi)賣(mài)。6.簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)銀行的特點(diǎn)。答：交易無(wú)紙化、業(yè)務(wù)無(wú)紙化和辦公無(wú)紙化；所有以前的、傳統(tǒng)銀行使用的票據(jù)和單據(jù)全面電子化，如電子支票、電子匯票和電子收據(jù)等；全面使用電子貨幣，包括電子錢(qián)包、電子信用卡、電子現(xiàn)金等；一切銀行業(yè)務(wù)文件和辦公文件完全改為電子化文件、電子化票據(jù)和電子化證據(jù)，簽名也采用數(shù)字化簽名。7.證券電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)是什么？答：信息優(yōu)勢(shì)；成本優(yōu)勢(shì)；時(shí)空優(yōu)勢(shì)；服務(wù)優(yōu)勢(shì)。8.網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)是什么？答：快捷方便，不受時(shí)空限制；降低經(jīng)營(yíng)成本；為客戶(hù)創(chuàng)造和提供更加高質(zhì)量個(gè)性化的服務(wù)；時(shí)效性。二、案例分析1.保險(xiǎn)電子商務(wù)有哪些優(yōu)勢(shì)？答：保險(xiǎn)公司可以直接面對(duì)客戶(hù)，更好地控制銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)，賠付率會(huì)明顯地降低，同時(shí)為客戶(hù)創(chuàng)造和提供更加高質(zhì)量個(gè)性化的服務(wù)；保險(xiǎn)電子商務(wù)具有時(shí)效性，能夠快捷方便，不受時(shí)空限制為客戶(hù)服務(wù)；降低保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)成本。2.我國(guó)保險(xiǎn)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀？答：我國(guó)電子商務(wù)在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的比例較小，但近幾年增長(zhǎng)速度較快。同時(shí)政府出臺(tái)一系列政策促進(jìn)電子商務(wù)在保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展，可以預(yù)見(jiàn)在不久的將來(lái)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)將進(jìn)入一個(gè)高速全面的發(fā)展階段。3.中國(guó)應(yīng)如何加快保險(xiǎn)業(yè)的電子商務(wù)步伐？答：從硬件設(shè)施上政府應(yīng)該加快我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展