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文檔簡介

任務(wù)一客戶談判（制造企業(yè)-客戶）模塊二項目五制造企業(yè)-客戶購銷業(yè)務(wù)主要內(nèi)容任務(wù)描述1情景導(dǎo)入2知識儲備3實施步驟4PARTONE任務(wù)描述任務(wù)描述4制造企業(yè)的銷售專員，收集客戶的需求，并與客戶就合同主要條款（品名規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨期等）進(jìn)行磋商。做好談判準(zhǔn)備，和客戶進(jìn)行談判PARTTWO情景導(dǎo)入6情景導(dǎo)入好佳童車廠銷售專員根據(jù)本廠產(chǎn)品和客戶需求，和客戶進(jìn)行銷售談判。PARTTHREE知識儲備801銷售談判銷售談判是指銷售人員為了把自己的產(chǎn)品以最高的價位、最低的成本推銷給采購方所進(jìn)行的磋商。目的是為了成功的簽訂銷售合同。02銷售談判的三階段銷售談判大致劃分為三個階段：計劃與準(zhǔn)備階段、面談階段、后續(xù)收尾階段。講到談判，大多數(shù)人總聯(lián)想到面談，計劃與準(zhǔn)備階段是這三個階段最關(guān)鍵的。903銷售談判的計劃與準(zhǔn)備階段的內(nèi)容（1）確定談判目標(biāo)（2）認(rèn)真考慮對方的需要（3）評估相對實力和弱點（4）制定談判策略PARTFOUR實施步驟11客戶根據(jù)市場需求變化，確定開發(fā)新的市場。序號操作步驟角色操作內(nèi)容1確定客戶并談判銷售專員走訪客戶或以其他方式與客戶保持聯(lián)系，獲得潛在客戶的采購信息與客戶進(jìn)行溝通，落實意向客戶與意向客戶就供貨時間、數(shù)量

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