家電維修合同范本

家電維修合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

名稱：XXX家用電器銷售有限公司

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號

法定代表人：張三

聯(lián)系方式：XX市XX區(qū)XX路XX號

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

名稱：YYY家電維修服務(wù)有限公司

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號

法定代表人：李四

聯(lián)系方式：XX市XX區(qū)XX路XX號

合同簡介：

鑒于甲方是一家專業(yè)從事家用電器銷售的有限公司，擁有豐富的產(chǎn)品線及廣泛的客戶群體；乙方是一家具備專業(yè)家電維修資質(zhì)的服務(wù)公司，擁有多年的維修經(jīng)驗及良好的業(yè)界口碑。為確保甲方銷售的家電產(chǎn)品在售后服務(wù)環(huán)節(jié)得到有效保障，甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商，決定就家電維修服務(wù)事宜達成以下合同：

一、合作背景

甲方在家電銷售過程中，部分產(chǎn)品可能存在一定的故障率，為保障消費者權(quán)益，提高客戶滿意度，甲方需委托一家具備專業(yè)維修資質(zhì)的公司承擔(dān)家電維修服務(wù)。乙方具備豐富的家電維修經(jīng)驗和專業(yè)的維修團隊，能夠為甲方提供及時、高效的維修服務(wù)。

二、合作前提條件

1.乙方須具備國家相關(guān)部門頒發(fā)的家電維修資質(zhì)證書，確保維修服務(wù)的質(zhì)量和安全；

2.乙方須保證在合同約定的服務(wù)區(qū)域內(nèi)設(shè)有固定的維修服務(wù)網(wǎng)點，以便為甲方提供便捷的維修服務(wù)；

3.乙方須承諾在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，按照甲方的要求完成維修任務(wù)，確保消費者權(quán)益。

三、合同關(guān)聯(lián)性

本合同旨在明確雙方在合作過程中的權(quán)利與義務(wù)，確保甲方銷售的家電產(chǎn)品在售后服務(wù)環(huán)節(jié)得到有效保障。本合同內(nèi)容包括雙方的權(quán)利與義務(wù)、價格與支付條件、履行期限、違約責(zé)任、不可抗力、爭議解決等條款，旨在規(guī)范雙方合作行為，保障雙方的合法權(quán)益。

四、合同效力

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。在合同有效期內(nèi)，雙方應(yīng)嚴格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)。

本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自修改本合同內(nèi)容。如對本合同條款的解釋發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

特此說明。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是確保甲方銷售的家電產(chǎn)品在售后服務(wù)環(huán)節(jié)得到及時、專業(yè)的維修服務(wù)，保障消費者權(quán)益，提高客戶滿意度。具體內(nèi)容包括：

1.乙方為甲方提供家電產(chǎn)品的維修服務(wù)；

2.甲方委托乙方處理消費者關(guān)于家電維修的咨詢與投訴；

3.雙方共同確保維修服務(wù)的質(zhì)量和效率。

第二條定義

1.家電產(chǎn)品：指甲方銷售的各類家用電器，包括但不限于空調(diào)、冰箱、洗衣機、電視機等；

2.維修服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方要求，對家電產(chǎn)品進行檢測、維修、更換零部件等服務(wù)；

3.服務(wù)期限：指本合同約定的乙方提供維修服務(wù)的時間段。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

一、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）要求乙方按照約定的標準提供維修服務(wù)；

（2）對乙方的維修服務(wù)進行監(jiān)督、檢查，并提出改進意見；

（3）在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，享有乙方提供的維修服務(wù)。

2.義務(wù)：

（1）向乙方提供家電產(chǎn)品的銷售資料，包括產(chǎn)品型號、故障現(xiàn)象等；

（2）及時支付維修服務(wù)費用；

（3）對乙方的維修服務(wù)給予必要的支持和配合。

二、乙方的權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）在合同約定的范圍內(nèi)收取維修服務(wù)費用；

（2）要求甲方提供必要的維修信息，以便提高維修效率；

（3）在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，享有甲方提供的維修業(yè)務(wù)。

2.義務(wù)：

（1）按照甲方的要求，提供專業(yè)的維修服務(wù)；

（2）確保維修服務(wù)的質(zhì)量和安全，避免因維修不當導(dǎo)致的損失；

（3）在接到甲方維修請求后，及時響應(yīng)，并在約定的時間內(nèi)完成維修任務(wù)；

（4）對甲方的商業(yè)秘密和消費者隱私予以保密；

（5）如遇特殊情況無法履行維修服務(wù)，應(yīng)及時通知甲方，并采取措施降低損失。

本合同項下的雙方權(quán)利與義務(wù)，應(yīng)嚴格按照本條規(guī)定執(zhí)行。如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第四條價格與支付條件

1.價格條款：雙方根據(jù)家電維修服務(wù)的類型、難度及所需材料，協(xié)商確定維修服務(wù)費。具體價格標準詳見附件一。

2.支付方式：甲方以轉(zhuǎn)賬方式支付維修服務(wù)費。

3.支付時間：甲方應(yīng)在維修服務(wù)完成后七個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。如遇特殊情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可適當調(diào)整支付時間。

4.乙方在收到甲方支付的維修服務(wù)費后，應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。

第五條履行期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。

2.乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，按照甲方的要求完成維修任務(wù)。

3.關(guān)鍵時間節(jié)點：

（1）甲方在發(fā)現(xiàn)家電產(chǎn)品故障后，應(yīng)在24小時內(nèi)通知乙方；

（2）乙方在接到維修請求后，應(yīng)在48小時內(nèi)完成維修服務(wù)。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約情形：

（1）甲方未按約定時間支付維修服務(wù)費的，應(yīng)按逾期支付金額的千分之五向乙方支付違約金；

（2）甲方未按約定提供維修信息，導(dǎo)致乙方無法完成維修任務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2.乙方違約情形：

（1）乙方未按約定時間完成維修服務(wù)的，應(yīng)按逾期天數(shù)向甲方支付違約金，違約金計算方式為：維修服務(wù)費用的千分之五；

（2）乙方因維修不當導(dǎo)致家電產(chǎn)品損壞或無法正常使用的，應(yīng)承擔(dān)修理、更換或退貨的責(zé)任；

（3）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或消費者隱私的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

3.賠償：

（1）如雙方發(fā)生違約行為，應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；

（2）如雙方違約行為給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，具體賠償金額由雙方協(xié)商確定；

（3）如雙方違約行為給第三方造成損失的，應(yīng)共同承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

4.爭議解決：

如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。在訴訟期間，雙方仍應(yīng)按照本合同的約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)。

第七條不可抗力

1.定義：本合同所稱不可抗力，指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等）。

2.責(zé)任免除條件：

（1）發(fā)生不可抗力事件，影響一方履行本合同義務(wù)的，該方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件；

（2）在不可抗力事件發(fā)生后的合理時間內(nèi)，雙方應(yīng)協(xié)商確定是否延期履行合同或終止合同；

（3）在不可抗力事件影響消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。如雙方無法就合同履行達成一致意見，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟；

（4）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

第八條爭議解決

1.雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決；

2.如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解；

3.調(diào)解不成的，雙方可選擇以下一種方式解決爭議：

a.提交合同簽訂地仲裁委員會進行仲裁；

b.依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

4.在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)按照本合同的約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)。仲裁或訴訟期間，雙方不得采取影響對方正常經(jīng)營、損害對方利益的行動。

5.爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。如仲裁裁決或法院判決認定雙方均有一定責(zé)任，則按責(zé)任比例分擔(dān)爭議解決費用。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方就本合同履行過程中的一切通知、要求、請求等，應(yīng)以書面形式送達對方。如采用電子郵件、傳真等電子通訊方式送達，需經(jīng)對方確認收到方為有效。

2.合同變更：本合同的任何修改、補充均應(yīng)以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。

3.終止條件：

（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)約的；

（2）雙方協(xié)商一致，書面同意終止合同的；

（3）一方嚴重違約，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的；

（4）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行或失去履行意義的。

4.合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清費用。如合同終止導(dǎo)致一方損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

第十條附則

1.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合