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文檔簡介
企業(yè)數(shù)據(jù)中心IT服務(wù)采購合同合同編號:__________甲方(采購方):乙方(服務(wù)提供方):第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為我國合法注冊的法人,具備獨(dú)立法人資格,承擔(dān)合同規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)。1.1.2乙方為我國合法注冊的法人,具備獨(dú)立法人資格,承擔(dān)合同規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在數(shù)據(jù)中心IT服務(wù)采購過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證雙方合作順利進(jìn)行。1.3合同適用范圍1.3.1本合同適用于甲乙雙方在數(shù)據(jù)中心IT服務(wù)采購過程中的所有活動。1.3.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。第二章采購服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方為甲方提供數(shù)據(jù)中心IT服務(wù),包括但不限于服務(wù)器托管、網(wǎng)絡(luò)接入、安全防護(hù)、運(yùn)維支持等。2.1.2乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的服務(wù)要求,保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)進(jìn)行評估和改進(jìn),保證服務(wù)持續(xù)滿足甲方需求。第三章服務(wù)期限3.1合同期限本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。3.2服務(wù)期限3.2.1乙方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi),完成數(shù)據(jù)中心IT服務(wù)的部署和調(diào)試。3.2.2服務(wù)期限自數(shù)據(jù)中心IT服務(wù)部署和調(diào)試完成之日起計(jì)算,至合同期限屆滿之日止。第四章價(jià)格與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用向乙方支付。4.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于服務(wù)器托管費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)接入費(fèi)、安全防護(hù)費(fèi)、運(yùn)維支持費(fèi)等。4.2支付方式4.2.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí),可選擇以下支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬、支付等。4.2.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.1.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,保證服務(wù)符合合同約定。5.1.2甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,并保證支付方式的合法性。5.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成服務(wù)部署和調(diào)試工作,提供必要的協(xié)助和支持。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)5.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量滿足甲方需求。5.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)情況,及時(shí)解決甲方提出的問題。5.2.3乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),保證服務(wù)過程中的合規(guī)性。第六章違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.1.1甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)支付應(yīng)付金額的_____%作為滯納金。6.1.2甲方違反合同規(guī)定,導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)由此造成的損失。6.2乙方違約責(zé)任6.2.1乙方未能按照約定時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的_____%。6.2.2乙方提供的服務(wù)不符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或甲方要求,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,直至滿足要求。第七章保密條款7.1保密義務(wù)7.1.1雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等非公開信息予以保密。7.1.2保密期限自合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。7.2保密措施7.2.1雙方應(yīng)采取合理的保密措施,防止保密信息泄露。7.2.2雙方應(yīng)對接觸保密信息的員工進(jìn)行保密教育和培訓(xùn)。第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.1.2如果協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第九章合同變更、解除和終止9.1合同變更9.1.1雙方同意對合同內(nèi)容進(jìn)行變更時(shí),應(yīng)書面提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署變更協(xié)議。9.1.2變更協(xié)議是本合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。9.2合同解除9.2.1在合同執(zhí)行過程中,如一方嚴(yán)重違約,對方有權(quán)書面通知解除合同。9.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理尚未履行完畢的部分。9.3合同終止9.3.1合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽合同的,本合同自然終止。9.3.2合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理尚未履行完畢的部分。第十章其他條款10.1合同副本本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.2合同附件本合同附件是本合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等法律效力。10.3通知與送達(dá)10.3.1雙方之間的通知、送達(dá)均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,通過郵件、傳真或直接送達(dá)的方式。10.3.2通知或送達(dá)自發(fā)出或送達(dá)之日起生效。10.4合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至合同終止或解除之日失效。10.5其他10.5.1本合同未涉及的事項(xiàng),雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。10.5.2本合同的簽訂地為中華人民共和國____市(或縣)。第十一章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)11.1數(shù)據(jù)安全11.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施,保證甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。11.1.2乙方應(yīng)建立健全的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制,保證甲方數(shù)據(jù)在發(fā)生故障時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。11.2隱私保護(hù)11.2.1乙方應(yīng)對甲方用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方同意不得泄露給第三方。11.2.2乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),對甲方用戶隱私進(jìn)行保護(hù),不得進(jìn)行任何侵犯用戶隱私的行為。第十二章維護(hù)與支持12.1維護(hù)服務(wù)12.1.1乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的在線技術(shù)支持,保證甲方在服務(wù)過程中遇到的技術(shù)問題能夠及時(shí)解決。12.1.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù),保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。12.2升級與更新12.2.1乙方應(yīng)根據(jù)技術(shù)發(fā)展和服務(wù)需求,及時(shí)對服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行升級和更新。12.2.2乙方在升級和更新服務(wù)系統(tǒng)時(shí),應(yīng)提前通知甲方,保證甲方有足夠的時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備工作。第十三章運(yùn)營管理13.1運(yùn)營監(jiān)控13.1.1乙方應(yīng)建立完善的運(yùn)營監(jiān)控系統(tǒng),對服務(wù)運(yùn)行狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,保證服務(wù)質(zhì)量。13.1.2乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)運(yùn)行報(bào)告,包括服務(wù)狀態(tài)、故障處理情況等。13.2應(yīng)急響應(yīng)13.2.1乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件進(jìn)行預(yù)防和應(yīng)對。13.2.2乙方在發(fā)生突發(fā)事件時(shí),應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取有效措施,減少對甲方業(yè)務(wù)的影響。第十四章合作與發(fā)展14.1合作原則14.1.1雙方在合作過程中應(yīng)遵循平等、自愿、公平、誠信的原則。14.1.2雙方應(yīng)積極溝通,共同解決合作過程中遇到的問題。14.2發(fā)展規(guī)劃14.2.1雙方應(yīng)關(guān)注數(shù)據(jù)中心IT服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展動態(tài),共同探討新的合作機(jī)會。14.2.2雙方應(yīng)不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量,以滿足市場和客戶的需求。第十五章合同的簽署與生效15.1簽署15.1.1本合同由甲乙雙方代表在合同文本上簽字(或蓋章)確認(rèn)。15.1.2雙方應(yīng)在合同文本上注明簽署日期。15.2生效15.2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。15.2.2
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