企業(yè)級(jí)IT云遷移服務(wù)合同

企業(yè)級(jí)IT云遷移服務(wù)合同服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：____________地址：____________________聯(lián)系方式：__________________電子郵箱：__________________乙方（受托方）：____________地址：____________________聯(lián)系方式：__________________電子郵箱：__________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方：指甲乙雙方于本合同中約定的委托方，即需進(jìn)行IT云遷移服務(wù)的單位。1.2乙方：指甲乙雙方于本合同中約定的受托方，即提供IT云遷移服務(wù)的單位。1.3IT云遷移服務(wù)：指甲方委托乙方，按照本合同約定的范圍和標(biāo)準(zhǔn)，將甲方的IT系統(tǒng)、數(shù)據(jù)和應(yīng)用遷移至云平臺(tái)的過程。第二章合同背景與目的2.1甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供IT云遷移服務(wù)事宜達(dá)成一致。2.2本合同的目的是明確甲乙雙方在IT云遷移服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證服務(wù)的順利實(shí)施。第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的IT系統(tǒng)、數(shù)據(jù)和應(yīng)用情況，制定詳細(xì)的遷移方案。3.2乙方負(fù)責(zé)遷移過程中所需的技術(shù)支持、人員培訓(xùn)、設(shè)備供應(yīng)等工作。3.3乙方應(yīng)保證遷移過程的數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)穩(wěn)定和業(yè)務(wù)連續(xù)性。3.4乙方應(yīng)在合同約定的工期內(nèi)完成遷移工作，并保證遷移后的系統(tǒng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。（2）甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供遷移所需的資料和信息。（3）甲方應(yīng)按合同約定的付款方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）乙方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方應(yīng)按照本合同約定提供IT云遷移服務(wù)。（3）乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的資料和信息保密。第五章保密與違約責(zé)任5.1保密（1）甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。（2）保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.2違約責(zé)任（1）任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。（2）乙方未能在合同約定的工期內(nèi)完成遷移工作，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款的1%作為違約金。（3）乙方未按約定提供IT云遷移服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（4）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供IT云遷移服務(wù)，直至甲方支付完畢。第六章項(xiàng)目管理與溝通6.1項(xiàng)目管理（1）乙方應(yīng)指派一名項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的實(shí)施，并保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方指定的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行考核，如甲方認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理不勝任工作，乙方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)更換合適的項(xiàng)目經(jīng)理。（3）乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度，包括但不限于項(xiàng)目計(jì)劃、實(shí)施情況、風(fēng)險(xiǎn)控制等內(nèi)容。6.2溝通機(jī)制（1）甲乙雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制，就項(xiàng)目進(jìn)展、變更、問題解決等進(jìn)行協(xié)商。（2）甲乙雙方應(yīng)指定專門的聯(lián)系人負(fù)責(zé)日常溝通，并保持通訊暢通。（3）對(duì)于重大問題或緊急情況，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)溝通，采取有效措施予以解決。第七章技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持（1）乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，保證甲方業(yè)務(wù)不受影響。（2）乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決問題。（3）乙方應(yīng)定期對(duì)甲方系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)評(píng)估，提出優(yōu)化建議。7.2維護(hù)服務(wù)（1）乙方應(yīng)提供遷移后的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。（2）乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化，提高系統(tǒng)功能。（3）乙方應(yīng)按照甲方的要求提供定制化的維護(hù)服務(wù)。第八章費(fèi)用與支付8.1費(fèi)用（1）本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：_______________________元整），包括但不限于遷移服務(wù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等。（2）甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付預(yù)付款，金額為合同總價(jià)款的30%。（3）剩余款項(xiàng)的支付，甲乙雙方按照項(xiàng)目進(jìn)度和實(shí)際完成情況協(xié)商支付。8.2支付（1）甲方支付款項(xiàng)時(shí)，應(yīng)提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。（2）乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后3個(gè)工作日內(nèi)向甲方開具發(fā)票。（3）甲乙雙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)稅收法律法規(guī)履行納稅義務(wù)。第九章違約與爭(zhēng)議解決9.1違約（1）甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。（2）除本合同另有約定外，違約方應(yīng)承擔(dān)合同總價(jià)款的10%作為違約金。（3）如因違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決（1）甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。（2）如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章其他條款10.1合同變更（1）甲乙雙方同意，任何一方提出的合理變更請(qǐng)求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可對(duì)本合同進(jìn)行修改。（2）合同變更應(yīng)以書面形式作出，并由甲乙雙方簽署。10.2合同終止（1）甲乙雙方同意，在合同履行過程中，如發(fā)生以下情況，合同可提前終止：1)一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正；2)一方發(fā)生重大經(jīng)營(yíng)困難，無法繼續(xù)履行合同；3)法律、法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。（2）合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同的約定處理善后事宜。10.3合同效力（1）本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。（2）本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。（3）本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一章不可抗力11.1定義（1）不可抗力指因戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、行為等不可預(yù)測(cè)、不可避免且無法克服的客觀情況。11.2不可抗力條款（1）任何一方因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行或延遲履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。（2）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)共同努力恢復(fù)合同履行。第十二章合同的轉(zhuǎn)讓與分包12.1轉(zhuǎn)讓（1）未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2分包（1）乙方在履行本合同過程中，可以將其部分工作分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方，但不得將整個(gè)項(xiàng)目分包。（2）乙方對(duì)分包方的選任和分包工作的監(jiān)督應(yīng)保證分包方按照本合同的約定履行義務(wù)。第十三章適用法律與合同解除13.1適用法律（1）本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同解除（1）甲乙雙方同意，在合同履行過程中，如發(fā)生以下情況，任何一方均有權(quán)解除本合同：1)另一方嚴(yán)重違約，經(jīng)書面催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正；2)另一方因經(jīng)營(yíng)困難、喪失資質(zhì)等原因無法繼續(xù)履行合同；3)法律、法規(guī)規(guī)定的其他合同解除情形。第十四章一般規(guī)定14.1通知（1）甲乙雙方之間的通知、請(qǐng)求、同意等書面文件，應(yīng)以書面形式提交給對(duì)方指定的聯(lián)系人。14.2合同的完整性（1）本合同及其附件構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于IT云遷移服務(wù)的完整協(xié)議，取代了雙方之前就相同事項(xiàng)達(dá)成的任何口頭或書面協(xié)議。14.3合同的修改（1）本合同及其附件的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由甲乙雙方簽署。第十五章附件15.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：（1