服務(wù)大賽601-800附有答案

服務(wù)大賽601-800[復(fù)制]根據(jù)公司內(nèi)控文件規(guī)定，營業(yè)退費(fèi)金額為（）需要分公司總經(jīng)理審批。[單選題]*2000元（含）-5000元5000元（含）-10000元5000元（含）以上10000元（含）以上(正確答案)根據(jù)廣電總局《廣播電視技術(shù)迭代實(shí)施方案（2020-2022年）》文件，要求推進(jìn)軟終端在以下哪些終端中應(yīng)用和推廣？（）*有線電視(正確答案)IPTV(正確答案)互聯(lián)網(wǎng)電視(正確答案)廣電5G(正確答案)根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)，頻閃大于多少時(shí)為無風(fēng)險(xiǎn)？（）[單選題]*1440Hz1920Hz3125Hz(正確答案)1250Hz根據(jù)國資委《關(guān)于加快推進(jìn)國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》，國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型包括哪些方向？*產(chǎn)品創(chuàng)新數(shù)字化(正確答案)生產(chǎn)運(yùn)營智能化(正確答案)用戶服務(wù)敏捷化(正確答案)產(chǎn)業(yè)體系生態(tài)化(正確答案)根據(jù)戶型量身定制專屬組光纖布線方案，一戶一案，免去用戶DIY煩惱，新裝修房屋用戶，采用暗管鋪設(shè)光纖，已裝修房屋采用暗管鋪設(shè)或透明光纖部署，光纖可使用長達(dá)（）年，帶寬可支持100G以上，滿足未來網(wǎng)絡(luò)所有需求[單選題]*A.20B.40C.30(正確答案)D.50根據(jù)集團(tuán)統(tǒng)一要求，（）應(yīng)將“引導(dǎo)用戶安裝小翼管家”納入裝維標(biāo)準(zhǔn)動作[單選題]*集團(tuán)公司各省公司(正確答案)各地市公司各區(qū)縣公司根據(jù)天翼連鎖2.0（數(shù)字化新零售）要求，所有營業(yè)廳銷售的手機(jī)終端不可以通過（）銷售頁面進(jìn)行銷售錄單。[單選題]*手機(jī)合約黑電合約(正確答案)手機(jī)裸機(jī)根據(jù)天翼連鎖2.0（數(shù)字化新零售）要求，營業(yè)員在翼支付APP中操作橙分期下單時(shí)，所有手機(jī)訂單均須準(zhǔn)確填寫的信息不包含（）。[單選題]*手機(jī)終端品牌型號串碼信息出廠日期(正確答案)根據(jù)天翼連鎖2.0（數(shù)字化新零售）要求，最晚需在當(dāng)月（）日前完成上月對賬工作。[單選題]*5日152025(正確答案)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展分析，（）銷量發(fā)展迅速。[單選題]*智能音箱智能門鈴門鎖(正確答案)智能插座根據(jù)一線銷售經(jīng)驗(yàn)，從產(chǎn)品切入全屋智能銷售時(shí)，以下哪些為很好地切入點(diǎn)？（）*WIFI6(正確答案)智能門鎖(正確答案)小翼看家智能門簾根據(jù)儀容規(guī)范，男士頭發(fā)的要求是*A、梳理整齊(正確答案)B、前不遮眉(正確答案)C、后不及肩(正確答案)D、不可染發(fā)(正確答案)根據(jù)智慧家庭科技公司要求,某用戶所在省份已經(jīng)落地了小翼管家電視助手,該用戶購買了一個(gè)智能音箱和智能插座,該用戶申請了裝維上門安裝服務(wù),該用戶的裝維交付功能應(yīng)包括*音箱自有技能（聽歌、查天氣等）(正確答案)音箱語音控制天翼高清(正確答案)音箱語音控制智能家居（插座開關(guān)）(正確答案)通過手機(jī)查看插座開關(guān)狀態(tài)(正確答案)遠(yuǎn)程控制插座開關(guān)狀態(tài)(正確答案)根據(jù)智慧家庭科技公司要求,小王家里有一臺插上電源即開始運(yùn)轉(zhuǎn)的電風(fēng)扇,如果他想實(shí)現(xiàn)用語音在控制電風(fēng)扇的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,他應(yīng)該選購的家電智聯(lián)產(chǎn)品組合是（）。*智能音箱(正確答案)智能插座(正確答案)智能紅外轉(zhuǎn)發(fā)智控伴侶根據(jù)智慧家庭科技公司要求,小翼管家必須連在天翼網(wǎng)關(guān)的WIF下,才能使用智能家居設(shè)設(shè)備操控功能。（）[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)根據(jù)智慧家庭科技公司要求,小翼管家的智能場景可支持哪些執(zhí)行模式?*手動模式(正確答案)自動模式(正確答案)主備模式移動模式定時(shí)模式(正確答案)根據(jù)智慧家庭科技公司要求,以下哪些是小翼管家版設(shè)備的購買渠道?*京東淘寶電信營業(yè)廳(正確答案)電信掌上營業(yè)廳(正確答案)根據(jù)智慧家庭科技公司要求,智能紅外遙控器的裝維交付功能包括（）。*添加紅外遙控器(正確答案)用添加的遙控器控制紅外設(shè)備(正確答案)通過紅外遙控器查看設(shè)備狀態(tài)演示控制隔墻家電根據(jù)智慧家庭科技公司要求,中國電信家電智聯(lián)產(chǎn)品中的智能插座有哪些主要功能?（）*遠(yuǎn)程查看插座通斷電狀態(tài)(正確答案)用手機(jī)控制插座通斷電狀態(tài)(正確答案)漏電自動報(bào)警,發(fā)送短信通知根據(jù)設(shè)置定時(shí)開、定時(shí)關(guān)(正確答案)根據(jù)智慧家庭科技公司要求天翼看家的攝像頭只有室內(nèi)機(jī),沒有室外機(jī)。（）[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)根據(jù)智慧家庭科技公司要求天翼看家只有電信手機(jī)用戶可以使用。（）[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)根據(jù)智慧家庭科技公司要求在小翼管家2.9.3以上版本中,即使攝像頭斷電斷網(wǎng)也依然可以進(jìn)入攝像頭詳情頁,查看云回看。（）[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)根據(jù)智慧家庭科技公司要求智慧家庭工程師為客戶提供上門安裝調(diào)試時(shí),默認(rèn)包括終端設(shè)備改造取電、WIFI設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)電纜等延伸服務(wù)。（）[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)根據(jù)智家小果北京公司發(fā)展示例可知，用戶訂購全家享禮包可通過哪些渠道訂購？（）*在線下自有廳(正確答案)社區(qū)(正確答案)10000號(正確答案)跟蹤促成交過程中不包含（）。[單選題]*針對性宣傳定期詢問降低價(jià)格(正確答案)跟進(jìn)答復(fù)工作人員審核完客商提交的新翼購提貨訂單后，客商幾日之內(nèi)未付款訂單將自動取消？[單選題]*1日2日3日(正確答案)4日公司六項(xiàng)能力提升包含選項(xiàng)中哪幾項(xiàng)（）*安全發(fā)展能力(正確答案)智慧運(yùn)營能力(正確答案)政企支撐能力(正確答案)客戶服務(wù)能力(正確答案)隊(duì)伍管理能力(正確答案)渠道運(yùn)營能力公有云市場，天翼云電腦具有最全面的XC產(chǎn)品能力，更豐富的規(guī)格、更靈活的計(jì)費(fèi)、更全面的功能[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)公眾版天翼看家產(chǎn)品安裝常規(guī)配備的材料和工具包括*攝像頭(正確答案)電源線(正確答案)電源適配器(正確答案)安裝底座(正確答案)貼紙(正確答案)公眾版天翼看家產(chǎn)品設(shè)備安裝要求包括*安裝時(shí)應(yīng)用戶需求，要充分考慮到攝像頭焦距和需監(jiān)控的區(qū)域范圍，合理確定安裝位置和攝像頭角度(正確答案)如需吸頂或壁掛，可直接固定安裝攝像頭安裝時(shí)攝像頭最好不要正對光源或太陽光不能直射攝像頭，近距離不能有任何遮擋物(正確答案)吸頂或壁掛安裝，高度室內(nèi)不低于2.5米，室外不低于3米(正確答案)公眾版天翼看家產(chǎn)品設(shè)備安裝要求包括*如需吸頂或壁掛，需要先對攝像頭進(jìn)行掃碼配網(wǎng)綁定，綁定好小翼管家app(正確答案)安裝完設(shè)備時(shí)，給設(shè)備連接電源不管是桌面擺放，還是吸頂、壁掛，安裝好后都需要在手機(jī)上給用戶調(diào)測好監(jiān)控角度，確保監(jiān)控畫面是正向的(正確答案)室外攝像頭安裝，無法固定的墻面可選鋼釘釘固木板再安裝，墻壁部分在圖像上不能超過10%的比例公眾版天翼看家產(chǎn)品設(shè)備安裝要求包括*吸頂或壁掛安裝，安裝部位應(yīng)具備一定厚度并且至少能承受3倍與設(shè)備的重量(正確答案)吸頂或壁掛安裝固定，在征得用戶許可的情況下，用電錘/電鉆打孔，安裝底孔并塞入塑膠脹管，然后以螺絲釘固牢(正確答案)安裝時(shí)攝像頭最好不要正對光源或太陽光不能直射攝像頭，近距離可以有遮擋物如吸頂或壁掛安裝，覆蓋的墻面等應(yīng)調(diào)整在畫面的邊框處，以免影響畫面質(zhì)量(正確答案)公眾版天翼看家產(chǎn)品設(shè)備安裝要求包括*室外攝像頭安裝，無法固定的墻面必須鋼釘釘固木板再安裝，墻壁部分在圖像上不能超過10%的比例(正確答案)室外攝像頭本身具備防水防塵技術(shù)，但是在室外環(huán)境下盡量建議用戶安裝在有遮擋的地方，譬如屋檐、窗下等，以追求更好的使用效果和更長的使用壽命(正確答案)安裝完設(shè)備后，再給設(shè)備連接電源(正確答案)吸頂或壁掛安裝，高度室內(nèi)不低于3米，室外不低于2.5米公眾版天翼看家產(chǎn)品支持（）安裝方式*桌面(正確答案)吸頂(正確答案)桿路壁掛(正確答案)公眾號宣傳杜絕出現(xiàn)侵權(quán)、侵犯隱私、原創(chuàng)爭議類內(nèi)容，不允許使用未經(jīng)授權(quán)的（）、其他公號原創(chuàng)內(nèi)容等。*圖片(正確答案)字體(正確答案)人物照片(正確答案)表情包(正確答案)商標(biāo)(正確答案)公眾號宣傳杜絕出現(xiàn)違規(guī)類內(nèi)容，涉及以下（）*賭博(正確答案)暴恐(正確答案)涉政(正確答案)涉黑(正確答案)過度營銷等(正確答案)顧客進(jìn)店后表示自己是移動用戶，對Mate60Pro很感興趣，咨詢能否用天通衛(wèi)星，導(dǎo)購小王可以這樣回復(fù)：[單選題]*移動用戶也沒關(guān)系，咱們的天通衛(wèi)星是全網(wǎng)通的，電信、移動、聯(lián)通用戶都可以用，您不用擔(dān)心。Mate60Pro支持天通衛(wèi)星通話技術(shù)。目前中國電信已經(jīng)支持了天通衛(wèi)星業(yè)務(wù)，其他運(yùn)營商支持情況，需由相應(yīng)的運(yùn)營商發(fā)布。(正確答案)您可以再辦一張電信卡，不用加套餐就能使用天通衛(wèi)星了。移動用戶用不了主要是因?yàn)橐苿訉?shí)力不行，您換個(gè)電信卡就行了。顧客看完Mate60后，問蘋果手機(jī)拍照是不是會更真實(shí)，導(dǎo)購小侯可以如何回復(fù)？[單選題]*您可以試試我們Mate60的鮮艷模式，拍出來就是還原肉眼之所見。您可以對比一下我拿Mate60和某果來拍我手機(jī)里這個(gè)”配色庫“的色卡的效果，我們明顯更真實(shí)。(正確答案)我可以用Mate60來拍一下您的臉，您就知道Mate60拍照有多真實(shí)了。把閃光燈打在透明玻璃\塑料上，通過拍光線來證明光影真實(shí)。顧客了解到Mate60Pro有衛(wèi)星通話功能后，問道“是不是對方也要用Mate60Pro，我才能打通衛(wèi)星電話？”導(dǎo)購員應(yīng)該如何回答？[單選題]*當(dāng)然不是，衛(wèi)星通話對另一方的終端沒有限制，對方是普通手機(jī)、用地面網(wǎng)絡(luò)也能夠打通。(正確答案)當(dāng)然了，只有2臺Mate60Pro都沒有地面網(wǎng)絡(luò)時(shí)才能打通衛(wèi)星電話，衛(wèi)星和地面網(wǎng)絡(luò)是不能互通的。這倒不用，只要對方有衛(wèi)星通話功能就行，不僅是Mate60Pro，給專用衛(wèi)星電話終端也能打通。不是，只要對方有衛(wèi)星通信的能力就行，Mate60Pro給Mate60或者P60系列也能打衛(wèi)星電話，但別的不支持北斗短消息的手機(jī)就不行了。顧客說Mate60Pro的AI隔空手勢早在Mate30Pro的時(shí)候就有了，也不稀奇，導(dǎo)購小王說“感謝您一直以來對華為的關(guān)注，以前我們要識別一起，動一次，這次Mate60Pro全新升級，一次識別，連續(xù)滑動，您來體驗(yàn)下！更靈敏、更好用！”[單選題]*正確(正確答案)錯(cuò)誤顧客問iPhone14和Mate60Pro的充電續(xù)航哪個(gè)更強(qiáng)，導(dǎo)購可以怎么回復(fù)？*Mate60系列有比某果14更大的電池，續(xù)航時(shí)間更長，輕松用1天。(正確答案)Mate60Pro擁有華為充電最快的100W超級快充，充得更快。某果充電功率才20W，完全比不上。Mate60Pro支持應(yīng)急模式，剩1%的電還能待機(jī)好幾個(gè)小時(shí)，還能掃碼打電話。(正確答案)以上全對。顧客想給自己的父親買一款Mate60Pro，很在意手機(jī)是否安全，導(dǎo)購小王可以如何回復(fù)？*我們有AI信息保護(hù)，有別人從背后偷偷看手機(jī)，信息會自動隱藏，就不用擔(dān)心信息泄露。(正確答案)我們有安全隱私中心卡片，可以在桌面看到手機(jī)風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果，不用擔(dān)心長輩下載惡意軟件。(正確答案)我們有應(yīng)用管控中心，可以對所有應(yīng)用進(jìn)行管控，管控后就會自動卸載，使用更安心。您可以把高風(fēng)險(xiǎn)APP加入應(yīng)用管控中心，這個(gè)應(yīng)用就用不了。顧客想了解一下鴻蒙4的通知中心升級之后有什么變化，下列哪個(gè)說法是正確的？[單選題]*會把App的廣告通知重點(diǎn)提醒會把實(shí)時(shí)動態(tài)信息和微信消息、短信、未接來電等置頂，不錯(cuò)過緊急消息(正確答案)可以在通知中心中播放微信語音可以一鍵關(guān)閉通知中心，關(guān)閉所有通知顧客在猶豫Mate60Pro和某果14Pro，不知道怎么選，下列介紹Mate60Pro的優(yōu)勢中說法正確的是？*影像優(yōu)勢：Mate60Pro有業(yè)界最強(qiáng)的超級微距，再近再遠(yuǎn)都能拍到細(xì)節(jié)。(正確答案)續(xù)航優(yōu)勢：Mate60Pro有88W超級快充Turbo，充同樣的時(shí)間，使用時(shí)間更長。(正確答案)通信優(yōu)勢：某果有衛(wèi)星通信但在中國大陸沒法用，Mate60Pro支持雙衛(wèi)星通信，不僅支持北斗衛(wèi)星短消息，還支持天通衛(wèi)星通話。外觀優(yōu)勢：某果厚重，拿久了不舒服還非常硌手，Mate60Pro的等深四曲屏，怎么握都很舒服。(正確答案)關(guān)愛孩子場景標(biāo)準(zhǔn)化功能點(diǎn)體驗(yàn)包括（）*實(shí)時(shí)查看(正確答案)偵測警告錄像抓拍(正確答案)云臺控制(正確答案)紅外夜視(正確答案)關(guān)愛孩子場景用戶需求包括（）*新手媽媽遠(yuǎn)程安撫嬰兒(正確答案)小孩學(xué)習(xí)姿勢監(jiān)督、小孩玩耍時(shí)間把控(正確答案)小孩放學(xué)是否按時(shí)到家(正確答案)小孩獨(dú)自在家安全隱患查看(正確答案)通過云回看功能補(bǔ)上錯(cuò)過的溫馨時(shí)光(正確答案)關(guān)愛老人場景標(biāo)準(zhǔn)化功能點(diǎn)體驗(yàn)包括（）*實(shí)時(shí)查看(正確答案)偵測警告錄像抓拍云臺控制(正確答案)語音對講(正確答案)關(guān)愛老人場景用戶需求包括（）*老人突發(fā)意外，如心梗、摔倒等(正確答案)提醒老人按時(shí)吃藥、及時(shí)關(guān)閉家中的灶閥等(正確答案)記性不好忘記老花鏡/鑰匙等擺放在哪里，通過云回看視頻回看當(dāng)時(shí)情況(正確答案)老人希望子女陪自己聊聊天，但是子女工作忙沒時(shí)間回家(正確答案)關(guān)愛隨心要求10000號設(shè)置適老專席，65歲及以上老年人撥打萬號直接接入適老專席（）[單選題]*正確錯(cuò)誤(正確答案)關(guān)于“看家”功能描述正確的是*看家功能默認(rèn)處于關(guān)閉狀態(tài)，需自行開啟。(正確答案)開啟后，只包含移動追蹤、人形偵測功能開啟后，包含功能聲音偵測、聲音追蹤、啼哭識別功能(正確答案)關(guān)于“看家”功能描述正確的是*若看家功能未開啟，點(diǎn)擊直播界面上的“看家”功能，進(jìn)入看家提醒界面，選擇查看當(dāng)日的看家提醒消息，無消息，且頁面提示用戶暫未開啟看家提醒，可點(diǎn)擊“立即開啟”按鈕進(jìn)行開啟看家功能。(正確答案)可手動設(shè)置看家時(shí)段、靈敏度高低（共計(jì)5檔）、告警消息間隔、是否開啟人形追蹤（(正確答案)不可手動設(shè)置告警消息間隔，每1分鐘內(nèi)推送一條告警消息。關(guān)于Mate60Pro的衛(wèi)星通話說法正確的是？*需要申請眾測才可使用要求在天空無遮擋環(huán)境下使用。(正確答案)電信用戶任意套餐均可使用對接收手機(jī)沒有額外要求，普通手機(jī)即可接聽電話。(正確答案)關(guān)于S17后置描述正確的是？[單選題]*5000萬OIS光學(xué)防抖大底主攝(正確答案)6400萬OIS光學(xué)防抖大底主攝5500萬OIS光學(xué)防抖大底主攝6000萬OIS光學(xué)防抖大底主攝關(guān)于S17后置智慧柔光環(huán)描述正確的是：（）*A、智慧柔光環(huán)是行業(yè)唯一的，其他手機(jī)都沒有(正確答案)B、晚上拍出來的照片更加明亮清晰(正確答案)C、拍出來的照片人臉膚色均勻自然好看(正確答案)D、可以智能檢測環(huán)境光色溫，匹配最合適的柔光(正確答案)關(guān)于S17后置智慧柔光環(huán)描述正確的是？*行業(yè)唯一，其他手機(jī)都沒有(正確答案)晚上拍的照片更加明亮清晰(正確答案)膚色均勻自然好看(正確答案)可智能檢測環(huán)境光色溫，匹配最合適的柔光(正確答案)關(guān)于X90s的天璣9200+芯片的描述正確的是：（）*A、跑分165萬+(正確答案)B、新一代的4nm工藝(正確答案)C、功耗比第二代高通8低(正確答案)D、新一代的Armv9架構(gòu)(正確答案)關(guān)于橙分期用戶每月最后的還款日，以下說法正確的是？[單選題]*每月8號每月10號(正確答案)每月20號關(guān)于電信語音遙控器產(chǎn)品，其機(jī)頂盒操控包括以下哪些選項(xiàng)？*影音操控(正確答案)終端操控(正確答案)智能應(yīng)用(正確答案)關(guān)于電信語音遙控器產(chǎn)品，下列哪些選項(xiàng)是其銷售策略？*提高用戶粘性和活躍(正確答案)強(qiáng)化入口價(jià)值(正確答案)以人民為中心解決數(shù)字鴻溝(正確答案)關(guān)于服務(wù)紀(jì)律以下正確的是[單選題]*A、未經(jīng)客戶確認(rèn)為客戶開通或變更業(yè)務(wù)B、不得使用任何帶有歧視、侮辱、嘲笑客戶的語言，不可以技術(shù)術(shù)語和行業(yè)術(shù)語為難客戶(正確答案)C、在客戶尋求幫助時(shí)，推諉客戶D、以貌取人、態(tài)度冷漠，頂撞或與客戶爭執(zhí)，與客戶發(fā)生肢體沖突關(guān)于華為Mate系列的外觀設(shè)計(jì)，說法錯(cuò)誤的是？[單選題]*2019年，華為Mate30發(fā)布后，友商紛紛開始學(xué)習(xí)圓形的鏡頭模組設(shè)計(jì)。Mate系列一直堅(jiān)持均衡中正的設(shè)計(jì)語言，符合中軸對稱美。Mate60系列色彩取之自然，高級感滿滿。Mate60系列設(shè)計(jì)很簡約，目的是讓視覺元素越少越好，體現(xiàn)高級感。(正確答案)關(guān)于客戶異議,以下說法錯(cuò)誤的有（）[單選題]*在銷售過程中。膏戶對于銷售人員的不贊同.質(zhì)疑或拒絕等-切有礙于銷售成功的東西。都稱之為客戶異議面對客戶的異議。態(tài)度是第一位的傾聽客戶說出異議后。營業(yè)員首先應(yīng)該表示對客戶的認(rèn)可.然后再進(jìn)行解釋或?qū)ふ医鉀Q辦法。不能拒絕客戶(正確答案)異議處理的第一步主要是聽客戶的異議,讓客戶把異議表達(dá)出來。如果需要的話,還可以使用述的方式確認(rèn)客戶的異議關(guān)于傾聽，以下說法錯(cuò)誤的是[單選題]*A、在傾聽的過程中，一定要直視客戶，如果過程中客戶情緒比較激動，可以打斷客戶(正確答案)B\、在傾聽解讀，主要是婷客戶的異議，讓客戶把異議標(biāo)達(dá)出來C、在傾聽過程中，應(yīng)答用點(diǎn)頭或回答“是”的方式給予客戶回應(yīng)，肯定客戶的異議D、必要時(shí)還可以使用復(fù)述的方式確認(rèn)客戶的異議關(guān)于全屋智能銷售的幾點(diǎn)認(rèn)知*不能急(正確答案)不要怕(正確答案)不用愁(正確答案)關(guān)于沙盤能力的演進(jìn)趨勢描述正確的是？*不斷迭代(正確答案)持續(xù)優(yōu)化(正確答案)一成不變固步自封關(guān)于手機(jī)合約銷售中的順差讓利電信業(yè)務(wù)是沒有檔位的，贈送電信業(yè)務(wù)可以隨意使用，沒有限制[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)關(guān)于數(shù)字化與信息化的區(qū)別中，描述錯(cuò)誤的是（）[單選題]*數(shù)字化企業(yè)以客戶為中心信息化更多是在線的形式數(shù)字化是敏捷開發(fā)信息化更加規(guī)范和固話(正確答案)關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，描述錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*更好了解消費(fèi)者需求推動服務(wù)業(yè)的變革(正確答案)建立全生命周期的服務(wù)體系鼓勵消費(fèi)者直接參與產(chǎn)品升級關(guān)于數(shù)字院線產(chǎn)品，目前數(shù)字生活公司在產(chǎn)品和能力準(zhǔn)備方面不包括以下哪一選項(xiàng)？（）[單選題]*內(nèi)容合作專區(qū)部署(正確答案)能力建設(shè)專區(qū)開發(fā)關(guān)于數(shù)字院線產(chǎn)品，其產(chǎn)品功能不包括以下哪一選項(xiàng)？（）[單選題]*沉浸式背播新片預(yù)約提醒影片重播(正確答案)片花短帶長關(guān)于數(shù)字院線產(chǎn)品，在DRM部署方案中，DRM中心系統(tǒng)功能不包括以下哪一選項(xiàng)？（）[單選題]*內(nèi)容加密密鑰網(wǎng)關(guān)證書管理內(nèi)容同步(正確答案)關(guān)于數(shù)字院線產(chǎn)品，在分省落地對接時(shí)的計(jì)費(fèi)對接中，（）具備會員單點(diǎn)計(jì)費(fèi)能力，將訂購數(shù)據(jù)（含產(chǎn)品ID、內(nèi)容ID）實(shí)時(shí)同步給集約平臺。[單選題]*數(shù)字生活公司省公司(正確答案)關(guān)于數(shù)字院線產(chǎn)品，在分省落地對接時(shí)的計(jì)費(fèi)對接中，（）提供訂單同步接口供省內(nèi)調(diào)用，統(tǒng)一生成結(jié)算話單[單選題]*數(shù)字生活公司(正確答案)省公司關(guān)于數(shù)字院線產(chǎn)品，在分省落地對接時(shí)的專區(qū)部署中，（）提供分省DRM平臺部署所需服務(wù)器，并打通網(wǎng)絡(luò)。[單選題]*數(shù)字生活公司省公司(正確答案)關(guān)于天璣9200+芯片的描述正確的是*跑分165萬+(正確答案)新一代的4nm工藝(正確答案)功耗比第二代高通8低(正確答案)新一代的Armv9架構(gòu)(正確答案)關(guān)于天翼高清軟終端產(chǎn)品，其合作的廠商包括下列哪些？（）*福富(正確答案)中興(正確答案)視達(dá)科(正確答案)卓影(正確答案)江西信產(chǎn)(正確答案)關(guān)于天翼高清軟終端產(chǎn)品，軟終端用戶無需購買安裝機(jī)頂盒即可享受以下哪些業(yè)務(wù)？（）*電視直播(正確答案)時(shí)移電視(正確答案)電視點(diǎn)播與視頻點(diǎn)播(正確答案)增值業(yè)務(wù)(正確答案)關(guān)于天翼高清軟終端合作模式，以下哪家公司負(fù)責(zé)提供軟終端核心SDK開發(fā)包及研發(fā)支撐，保障各省軟終端開發(fā)適配及相關(guān)測試？（）[單選題]*數(shù)字生活公司(正確答案)各省公司軟終端廠商電視廠商關(guān)于天翼高清軟終端合作模式，以下哪家公司負(fù)責(zé)提供軟終端核心能力建設(shè)？（）[單選題]*數(shù)字生活公司(正確答案)各省公司軟終端廠商電視廠商關(guān)于天翼高清軟終端合作模式，以下哪家公司負(fù)責(zé)提供一鍵啟動遙控器解決方案？（）[單選題]*數(shù)字生活公司(正確答案)各省公司軟終端廠商電視廠商關(guān)于天翼高清軟終端合作模式，以下哪家公司負(fù)責(zé)完成IT和相關(guān)業(yè)務(wù)開通平臺改造？（）[單選題]*數(shù)字生活公司各省公司(正確答案)軟終端廠商電視廠商關(guān)于天翼高清軟終端合作模式，以下哪家公司負(fù)責(zé)自主選擇軟終端廠商完成軟終端開發(fā)和適配？（）[單選題]*數(shù)字生活公司各省公司(正確答案)軟終端廠商電視廠商關(guān)于天翼高清軟終端核心SDK，IPTVAPK是由下列哪一選項(xiàng)提供？（）[單選題]*軟終端SDK包省公司軟終端廠商(正確答案)關(guān)于天翼高清軟終端核心SDK，瀏覽器SDK是由下列哪一選項(xiàng)提供？（）[單選題]*軟終端SDK包省公司(正確答案)軟終端廠商關(guān)于天翼高清軟終端核心SDK，終端管理SDK是由下列哪一選項(xiàng)提供？（）[單選題]*軟終端SDK包省公司(正確答案)軟終端廠商關(guān)于統(tǒng)一收銀出庫憑證打印說法不正確的是（）。[單選題]*用于向用戶提供繳費(fèi)憑證和做為從駐店商處取貨的憑證在用戶支付完成后，營業(yè)受理人員通過營業(yè)系統(tǒng)打印統(tǒng)一收銀終端出庫單和電信業(yè)務(wù)款發(fā)票系統(tǒng)自動生成統(tǒng)一收銀終端出庫單并支持打印只能打印一次，不具備重復(fù)打印和補(bǔ)充打印功能(正確答案)關(guān)于線上營銷與服務(wù)，以下說法正確的是？[單選題]*未成交用戶要做好銷售跟進(jìn)(正確答案)已成交用戶不需要再加微信未成交用戶不需要再加微信未成交用戶要放棄跟進(jìn)關(guān)于小微ICT項(xiàng)目可參考的文件有（）*《關(guān)于下發(fā)2023年云中臺項(xiàng)目端到端流程實(shí)施管理辦法的通知》(正確答案)《關(guān)于優(yōu)化小微ICT項(xiàng)目銷售流程的通知》(正確答案)《關(guān)于優(yōu)化小微ICT相關(guān)流程的通知》(正確答案)關(guān)于小翼管家，其配網(wǎng)流程的第二步是：通過（）中選擇相應(yīng)的設(shè)備型號。*【類型】(正確答案)【型號】【品牌】(正確答案)關(guān)于小翼管家，其配網(wǎng)流程的第一步是：在小翼管家中【智能家居】頁面點(diǎn)擊右上角（）。[單選題]*【添加設(shè)備】(正確答案)【設(shè)備名稱】【添加服務(wù)】關(guān)于移動軟終端發(fā)展模式，2019年底啟動招標(biāo)，由杭研所負(fù)責(zé)組織與支撐試點(diǎn)省開展軟終端業(yè)務(wù)，包括軟終端集采、管理平臺開發(fā)及部署、電視廠商合作洽談；一期招標(biāo)的框架協(xié)議為（）萬用戶。[單選題]*250300(正確答案)350400關(guān)于翼家智話產(chǎn)品，其資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)暫定為（）元/月。套餐包含120分鐘國內(nèi)通話時(shí)長，含來電顯示功能；套餐外通話0.1元/分鐘；全國接聽免費(fèi)（不含港澳臺）。[單選題]*6789(正確答案)關(guān)于翼家智話產(chǎn)品，線上開通耶業(yè)務(wù)的流程：進(jìn)入小翼管家APP，點(diǎn)擊【翼家智話】進(jìn)入宣傳頁，點(diǎn)擊頁面最下端（），選擇翼家智話功能月包，獲得分配的固話號碼。[單選題]*【立即開通】(正確答案)【立即開始】【立即體驗(yàn)】關(guān)于翼家智話產(chǎn)品的對標(biāo)競品，部分省移動和家固話的時(shí)長疊加包加載（）元/月，含1000分鐘通話時(shí)長。[單選題]*6(正確答案)789關(guān)于翼家智話產(chǎn)品使用說明中的綁定音箱，關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)操作，進(jìn)入（）可通過開關(guān)按鈕控制翼家智話與音箱之間的關(guān)聯(lián)/解除關(guān)聯(lián)。[單選題]*【我的】【設(shè)置】(正確答案)關(guān)于翼家智話產(chǎn)品使用說明中的通話-音箱被叫功能，用戶可從翼家智話首頁點(diǎn)擊（）發(fā)起呼叫。[單選題]*【呼叫聯(lián)系人】【呼叫設(shè)備】(正確答案)【發(fā)起通話】關(guān)于翼家智話產(chǎn)品使用說明中通話記錄操作功能，可從音箱側(cè)查看通話記錄列表，可通過（）選項(xiàng)篩選出漏接的電話。[單選題]*【未接來電】【只看未接來電】(正確答案)【通話記錄】關(guān)于語音遙控器產(chǎn)品，下列出貨量（20年全年）最多的是哪一家？（）[單選題]*互聯(lián)網(wǎng)公司（小米）移動(正確答案)電信關(guān)于語音遙控器產(chǎn)品，下列月活數(shù)量最多的是哪一家？（）[單選題]*互聯(lián)網(wǎng)公司（小米）(正確答案)移動電信關(guān)于語音遙控器產(chǎn)品的用戶規(guī)模發(fā)展方面，下列哪一項(xiàng)是電信的發(fā)展策略？（）[單選題]*智能電視機(jī)集采可選(正確答案)新裝用戶標(biāo)配關(guān)于語音遙控器產(chǎn)品的用戶規(guī)模發(fā)展方面，下列哪一項(xiàng)是小米的發(fā)展策略？（）[單選題]*智能電視機(jī)(正確答案)集采可選新裝用戶標(biāo)配關(guān)于語音遙控器產(chǎn)品的用戶規(guī)模發(fā)展方面，下列哪一項(xiàng)是移動的發(fā)展策略？（）[單選題]*智能電視機(jī)集采可選新裝用戶標(biāo)配(正確答案)關(guān)于智家小果產(chǎn)品，廠家承諾前（）萬臺訂單保持177元/臺價(jià)格不變。[單選題]*45(正確答案)67關(guān)于智家小果產(chǎn)品，廠家在收到訂單后，通?？稍冢ǎ┨靸?nèi)陸續(xù)發(fā)貨。[單選題]*4567(正確答案)關(guān)于智家小果產(chǎn)品，訂購哪種會員時(shí)可享受大小屏同時(shí)觀看會員內(nèi)容的權(quán)益？*黃金(正確答案)星鉆(正確答案)大屏關(guān)于智家小果產(chǎn)品，其機(jī)頂盒預(yù)裝（）款電信自有應(yīng)用，該款機(jī)頂盒可滿足正常運(yùn)行。[單選題]*23(正確答案)45關(guān)于智家小果產(chǎn)品，以下哪家公司負(fù)責(zé)處理電信銷售的融合套餐、5G特權(quán)、用戶家庭電信網(wǎng)絡(luò)類故障問題?（）[單選題]*A公司省公司(正確答案)智家公司關(guān)于智家小果產(chǎn)品，以下哪家公司負(fù)責(zé)智家公司引入的智能應(yīng)用問題處理？（）[單選題]*A公司省公司智家公司(正確答案)關(guān)于智家小果產(chǎn)品，以下哪家公司作為第一服務(wù)界面，負(fù)責(zé)非網(wǎng)絡(luò)類故障、以及終端售后相關(guān)問題處理？[單選題]*A公司(正確答案)省公司智家公司關(guān)于智家小果產(chǎn)品集團(tuán)部署套餐，北方多少元及以上檔可用于套餐包裝？（）[單選題]*99(正確答案)109119129關(guān)于智家小果產(chǎn)品集團(tuán)部署套餐，南方多少元及以上檔可用于套餐包裝？（）[單選題]*99109119129(正確答案)關(guān)于智能語音產(chǎn)業(yè)，2016年出臺的《智能硬件產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展專項(xiàng)行動》中提到下列哪一選項(xiàng)？（）[單選題]*產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)動，端云一體，發(fā)展智能語音應(yīng)用(正確答案)重點(diǎn)支持智能語音交互系統(tǒng)產(chǎn)品應(yīng)用鼓勵普及語音功能，方便老年人便捷操作傳統(tǒng)服務(wù)與智能服務(wù)結(jié)合，解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難關(guān)于智能語音產(chǎn)業(yè)，2018年出臺的《關(guān)于開展2018年人工智能與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)工作的通知》中提到下列哪一選項(xiàng)？（）[單選題]*產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)動，端云一體，發(fā)展智能語音應(yīng)用重點(diǎn)支持智能語音交互系統(tǒng)產(chǎn)品應(yīng)用(正確答案)鼓勵普及語音功能，方便老年人便捷操作傳統(tǒng)服務(wù)與智能服務(wù)結(jié)合，解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難關(guān)于智能語音產(chǎn)業(yè)，2020年出臺的《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》中提到下列哪一選項(xiàng)？（）[單選題]*產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)動，端云一體，發(fā)展智能語音應(yīng)用重點(diǎn)支持智能語音交互系統(tǒng)產(chǎn)品應(yīng)用鼓勵普及語音功能，方便老年人便捷操作傳統(tǒng)服務(wù)與智能服務(wù)結(jié)合，解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難(正確答案)關(guān)于智能語音產(chǎn)業(yè)，2020年出臺的《關(guān)于政協(xié)十三屆全國委員會第三次會議第5148號提案答復(fù)的函》中提到下列哪一選項(xiàng)？（）[單選題]*產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)動，端云一體，發(fā)展智能語音應(yīng)用重點(diǎn)支持智能語音交互系統(tǒng)產(chǎn)品應(yīng)用鼓勵普及語音功能，方便老年人便捷操作(正確答案)傳統(tǒng)服務(wù)與智能服務(wù)結(jié)合，解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難觀看實(shí)時(shí)視頻時(shí)，用戶不可添加不同角度的畫面作為常用視角，并對這一位置命名，如“客廳”、“東南角”等，保存后顯示視角名稱。常用視角名稱不可超過10個(gè)字符，也不支持特殊字符[單選題]*正確錯(cuò)誤(正確答案)觀看實(shí)時(shí)視頻時(shí)，用戶可添加不同角度的畫面作為常用視角，并對這一位置命名，保存后顯示視角名稱。[單選題]*正確(正確答案)錯(cuò)誤觀看實(shí)時(shí)視頻時(shí)，用戶可添加不同角度的畫面作為常用視角，常用視角名稱不可超過（）個(gè)字符，也不支持特殊字符[單選題]*8910(正確答案)11觀摩會會后需要鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)講話，村書記不用發(fā)言，參加一下即可。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)觀摩會讓參會人員了解數(shù)字鄉(xiāng)村平臺的算力功能是（）[單選題]*網(wǎng)格管理AI能力(正確答案)平安鄉(xiāng)村觀影模式如何設(shè)置窗簾開合和照明系統(tǒng)？[單選題]*客廳窗簾開啟、關(guān)閉客廳燈客廳窗簾關(guān)閉、打開背景燈(正確答案)臥室窗簾關(guān)閉、床頭燈關(guān)閉客廳窗簾打開，背景燈關(guān)閉官方宣傳的運(yùn)營方是（），面向全屋智能的全部用戶以及電信其他用戶[單選題]*銷售人員集團(tuán)和省市公司(正確答案)自媒體博主用戶個(gè)人官方宣傳的運(yùn)營方是（），面向全屋智能的全部用戶以及電信其他用戶。[單選題]*銷售人員集團(tuán)和省市公司(正確答案)自媒體博主用戶個(gè)人官方宣傳媒介包括（）。*公眾號(正確答案)網(wǎng)掌廳(正確答案)微博(正確答案)抖音(正確答案)官方宣傳文章內(nèi)容包括（）。*新品好物推薦(正確答案)使用技巧(正確答案)新品發(fā)布(正確答案)潮流趨勢(正確答案)官方宣傳主要媒介包括*公眾號(正確答案)網(wǎng)掌廳(正確答案)微博(正確答案)抖音官方賬號(正確答案)官方宣傳作為專業(yè)渠道，主要宣傳陣地是（）。[單選題]*公眾號(正確答案)郵箱短信網(wǎng)頁管理AP的方式有哪些（）。*WEB界面(正確答案)Telnet遠(yuǎn)程登錄(正確答案)串口本地登錄(正確答案)圖形化界面網(wǎng)管(正確答案)光纜入戶后，由于ONU安裝點(diǎn)（戶內(nèi)線纜匯聚點(diǎn)）無電源可用時(shí)，在用戶允許情況下，可使用（）解決供電問題。[單選題]*拉接線板PoE(正確答案)電池充電器光纖接頭端面一般分為哪三種？*UPC(正確答案)PC(正確答案)APC(正確答案)FC光纖收發(fā)器按光纖來分,可以分為（）*單纖雙纖多模(正確答案)單模(正確答案)光纖組網(wǎng)的理論帶寬是（）平臺[單選題]*上行:1.25Gbps、下行:2.5Gbps(正確答案)100~900Mbps500Mbps433Mbps@2*211ac郭女士在門店很糾結(jié)選擇Mate60系列還是P60系列，導(dǎo)購小侯可以怎么幫助郭女士選擇？*Mate60系列是全能旗艦，搭載衛(wèi)星通信、玄武架構(gòu)等黑科技。您如果對這些感興趣，就可以選Mate60系列。(正確答案)P60系列主打拍照和時(shí)尚，搭載超聚光夜視長焦攝像頭，夜晚也能拍出夜景大片。您比較喜歡拍照的話可以重點(diǎn)看看P60。(正確答案)Mate60和P60系列都是華為的旗艦手機(jī)，都搭載了最新的鴻蒙4系統(tǒng)，體驗(yàn)都很好，您可以試試！(正確答案)Mate60系列是最新旗艦手機(jī)，體驗(yàn)比P60好得多，肯定是選Mate60呀！體驗(yàn)更好國家科技創(chuàng)新的主體是誰？[單選題]*國家民族企業(yè)(正確答案)個(gè)人國內(nèi)市場游戲流量報(bào)文長度短、發(fā)包間隔時(shí)間短,平均速率為（）。[單選題]*＜30ms＜50ms(正確答案)＜60ms＜120ms國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型（）化的內(nèi)涵是更好地滿足和引導(dǎo)用戶需求。[單選題]*產(chǎn)品創(chuàng)新數(shù)字(正確答案)生產(chǎn)運(yùn)營智能用戶服務(wù)敏捷產(chǎn)業(yè)體系生態(tài)國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型（）化是要提高生產(chǎn)質(zhì)量、效率和資產(chǎn)運(yùn)營水平，賦能企業(yè)提質(zhì)增效。[單選題]*產(chǎn)品創(chuàng)新數(shù)字生產(chǎn)運(yùn)營智能(正確答案)用戶服務(wù)敏捷產(chǎn)業(yè)體系生態(tài)國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型（）化的內(nèi)涵是打造互利共贏的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，加快構(gòu)建跨界融合的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)生態(tài)。[單選題]*產(chǎn)品創(chuàng)新數(shù)字生產(chǎn)運(yùn)營智能用戶服務(wù)敏捷產(chǎn)業(yè)體系生態(tài)(正確答案)國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型（）化的內(nèi)涵是用戶全生命周期的按需、精準(zhǔn)服務(wù)，豐富業(yè)務(wù)場景，探索增值服務(wù)。[單選題]*產(chǎn)品創(chuàng)新數(shù)字生產(chǎn)運(yùn)營智能用戶服務(wù)敏捷(正確答案)產(chǎn)業(yè)體系生態(tài)國有企業(yè)黨支部（黨總支）以及內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)中設(shè)立的黨委圍繞（）開展工作，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。[單選題]*政治建設(shè)生產(chǎn)經(jīng)營(正確答案)組織建設(shè)黨的領(lǐng)導(dǎo)合伙人酬金提現(xiàn)方式包含那種類型？[單選題]*微信(正確答案)支付寶銀行卡合伙人酬金提現(xiàn)方式不包括支付寶提現(xiàn)。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)合約有禮權(quán)益金如能查詢到合約訂單，但是錄入優(yōu)惠券碼核銷失敗。原因包含（）*該串碼為非連鎖集約終端(正確答案)該串碼對應(yīng)機(jī)型不是順差讓利活動機(jī)型(正確答案)該串碼未完成統(tǒng)一收銀(正確答案)順差銷售品可享受直降額度與優(yōu)惠券直降金額不一致(正確答案)該串碼關(guān)聯(lián)辦理合約不在白名單內(nèi)(正確答案)合作定制攝像頭硬件包括（）*室外云臺機(jī)室內(nèi)云臺機(jī)(正確答案)室外槍機(jī)(正確答案)可視門鈴(正確答案)室內(nèi)槍機(jī)河北電信經(jīng)營中以（）（）為抓手，以提升“六項(xiàng)能力”為關(guān)鍵*高質(zhì)量發(fā)展雙輪驅(qū)動(正確答案)改革創(chuàng)新(正確答案)客戶經(jīng)營河北電信專業(yè)化企微客服隊(duì)伍，具備“線上客服+（）”高效服務(wù)生產(chǎn)能力。[單選題]*業(yè)務(wù)推銷全業(yè)務(wù)廳(正確答案)通信秘書寬帶保姆核心店不能享有片區(qū)內(nèi)存量客戶維系派單的優(yōu)先權(quán)[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)核心店可以享有的權(quán)利*片區(qū)內(nèi)存量客戶維系派單的優(yōu)先權(quán)(正確答案)片區(qū)內(nèi)萬號商機(jī)營銷派單的優(yōu)先權(quán)(正確答案)結(jié)對裝維員隨銷工單錄入的優(yōu)先權(quán)（未開直銷工號的裝維員）(正確答案)核心店片區(qū)考核費(fèi)用的管理規(guī)則不用遵循《關(guān)于優(yōu)化社會渠道費(fèi)用管理規(guī)范》相關(guān)文件的要求[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)核心店在運(yùn)營過程中出現(xiàn)利用存量數(shù)據(jù)辦理轉(zhuǎn)網(wǎng)等弄虛作假、違反誠信經(jīng)營行為的，立即取消核心店資格[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)核心價(jià)值觀是員工普遍認(rèn)同的，指導(dǎo)企業(yè)和員工行為的（）[單選題]*A、普遍原則；B、根本原則；(正確答案)C、基本原則；D、原則核心門店分柜臺展示至少（）類場景禮包[單選題]*一二三(正確答案)四核心門店智慧家庭禮包體驗(yàn)臺要求至少（）張[單選題]*123(正確答案)4黑電合約銷售中需手動錄入的商品信息包括*商品品類(正確答案)商品品牌(正確答案)型號(正確答案)商品單價(jià)(正確答案)數(shù)量(正確答案)弘揚(yáng)紅色電信精神，堅(jiān)守紅色電信永遠(yuǎn)的忠誠，全面實(shí)施云改數(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略，打造（）、（）、（）企業(yè)。*服務(wù)型(正確答案)科技型(正確答案)安全型(正確答案)智慧型紅色電信事業(yè)孕育紅色電信精神，紅色電信精神激勵新時(shí)代的中國電信人。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)紅外傳感器在家庭DICT產(chǎn)品聯(lián)動中有哪些功能？[單選題]*控制各路燈具開、關(guān)無線控制燈光開關(guān)通過感應(yīng)人體紅外信號實(shí)時(shí)監(jiān)測(正確答案)一鍵觸發(fā)全屋燈光模式控制互金公司針對智能電動車促銷投入的直降100元需要同時(shí)滿足條件為：*分期金額800元以上（含800元）(正確答案)天翼出貨智能電動車(正確答案)分期受理時(shí)商品名稱填寫:智能電動車，橙分期下單時(shí)商品串碼須輸入電動車串碼(正確答案)互聯(lián)網(wǎng)公司核心優(yōu)勢*AI(正確答案)大數(shù)據(jù)(正確答案)語音(正確答案)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作模式(正確答案)互聯(lián)網(wǎng)專線的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格是多少[單選題]*20元/M/月25元/M/月(正確答案)30元/M/月互聯(lián)網(wǎng)專線有固定IP[單選題]*正確(正確答案)錯(cuò)誤戶型沙盤模擬體驗(yàn)的步驟包括（）*A.切入沙盤(正確答案)B.指向沙盤(正確答案)C.告知客戶是自己家(正確答案)D.場景講解(正確答案)環(huán)境監(jiān)測儀在環(huán)境調(diào)節(jié)中有哪些功能？*改造家中傳統(tǒng)非智能空調(diào)控制空調(diào)開關(guān)、模式、溫度、風(fēng)速調(diào)節(jié)智能聯(lián)動環(huán)境調(diào)節(jié)類終端(正確答案)多項(xiàng)環(huán)境指標(biāo)全天候監(jiān)測(正確答案)活動復(fù)盤中的四個(gè)步驟是什么？*回顧目標(biāo)(正確答案)評估結(jié)果(正確答案)分析原因(正確答案)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)(正確答案)二次驗(yàn)證活動現(xiàn)場中，不屬于五道具（）[單選題]*A比算表(正確答案)B、惠民憑證C、惠民公告D、惠民節(jié)目單、E、惠民通訊錄F、惠民喜榜火災(zāi)警告的自動化配置包含哪些（部分地區(qū)支持）？*觸發(fā)智能攝像頭轉(zhuǎn)向預(yù)置位拍攝帶屏智能音箱顯示門外訪客視頻情況當(dāng)漏水傳感器檢測到漏水時(shí)、當(dāng)傳感器檢測到燃?xì)庑孤?、煙霧濃度超標(biāo)時(shí)(正確答案)通過短信、語音IVR方式推送告警消息至手機(jī)(正確答案)獲取小微ICT商機(jī)的主要途徑有*客戶報(bào)障(正確答案)客戶業(yè)務(wù)變更(正確答案)日標(biāo)清單拜訪(正確答案)生態(tài)伙伴合作(正確答案)機(jī)主死亡過戶，如何操作？（）*公證處開具的公證書（證明唯一繼承人或已征得所有繼承人同意）(正確答案)親屬關(guān)系證明(正確答案)死亡證明(正確答案)新機(jī)主的有效證件原件（如新機(jī)主為未成年人，同時(shí)提供監(jiān)護(hù)人的有效證件原件代辦）(正確答案)積分與實(shí)繳值掛鉤，簡單來說實(shí)繳值高對應(yīng)積分就越高，積分越高，支撐費(fèi)就越高。（）[單選題]*正確(正確答案)錯(cuò)誤激發(fā)客戶興趣后，要把握（），適時(shí)邀請客戶到店，實(shí)現(xiàn)商機(jī)轉(zhuǎn)化。[單選題]*溝通節(jié)奏(正確答案)溝通方式溝通媒介溝通話術(shù)激發(fā)用戶興趣三種切入方案：業(yè)務(wù)優(yōu)惠切入，產(chǎn)品切入，（）[單選題]*寬帶切入直接切入(正確答案)簡介切入極速版小微ICT可以是個(gè)人身份證入網(wǎng)（）[單選題]*對錯(cuò)(正確答案)即時(shí)測評滿意度如果忘記推送二維碼的話，可以補(bǔ)充測評（）[單選題]*正確錯(cuò)誤(正確答案)即使縣區(qū)經(jīng)理有客情也要召開觀摩會，因?yàn)橛衅脚_的客情，才能長久。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)集采智能學(xué)生證對接的平臺為（）[單選題]*廠家自有省份自有教育樂智教育(正確答案)不使用集采智能學(xué)生證需要經(jīng)過（）測試[單選題]*研究院樂智平臺數(shù)字生活研究院、樂智平臺(正確答案)集團(tuán)“云改數(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略”最本質(zhì)內(nèi)涵（）[單選題]