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支撐企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)建組織能力——金蝶戰(zhàn)略人力資源管理解決方案版權(quán)所有?1993-2009金蝶軟件(中國)有限公司香港交易所主板上市公司(股票代碼:268)近9000名知識工作者,研發(fā)2000余名100家分子公司及2400多家咨詢、技術(shù)、服務(wù)合作伙伴,覆蓋332個城市注冊資金:2.8億中國軟件產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廠商專注企業(yè)管理軟件(ERP中國軟件產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廠商專業(yè)、專注的中國管理軟件領(lǐng)導(dǎo)廠商★–★–★–2009年度最佳HR軟件提供商獎–——國家信息化測評中心、中國軟件行業(yè)協(xié)會–2004-2009年度HR軟件用戶滿意度綜合第一–——計世資訊、中國質(zhì)量協(xié)會用戶委員會–2004-2008年度最佳HR機構(gòu)獎–——中國人力資源開發(fā)網(wǎng)、中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院–2006年度HR軟件服務(wù)滿意度第一–——計世資訊、中國質(zhì)量協(xié)會用戶委員會–2006年度HR軟件用戶首選品牌–——計世資訊、中國質(zhì)量協(xié)會用戶委員會–2005年度e-HR產(chǎn)品領(lǐng)先獎–——亞太人力資源研究協(xié)會、財智雜志(中國)有限公司–2005、2004年度最佳HR軟件提供商獎–——國家信息化測評中心、中國軟件行業(yè)協(xié)會–2004年度HR優(yōu)秀HR系統(tǒng)解決方案的框架提供商–——計世資訊、中國質(zhì)量協(xié)會用戶委員會麥當勞:全球最大的快餐連鎖公司聯(lián)邦快遞:全球最知名的快遞公司馬士基:世界物流業(yè)的領(lǐng)頭羊宜家家居:世界上最大的家居超市普萊克斯:全球領(lǐng)先的工業(yè)氣體專業(yè)公司富士施樂:全球第四大數(shù)字與信息技術(shù)產(chǎn)品生產(chǎn)商三菱電機:全球知名電氣公司日本電產(chǎn):世界一流的電機制造企業(yè)夏普電子:全球第五大太陽能電池制造商NEC:世界前五的IT/電子元件/通訊領(lǐng)域制造廠商安盟保險:法國第三大綜合性保險公司制造業(yè)制造業(yè)服務(wù)業(yè)保險行業(yè)綜合集團服務(wù)業(yè)保險行業(yè)綜合集團?華安財險?安信農(nóng)業(yè)險?安盟財險成都分公司?中國人壽上海分公司?中怡保險經(jīng)紀?移動集團?上海航空集團?中國中煤能源集團?中鐵電氣化局集團房地產(chǎn)建設(shè)?廣東省航運集團房地產(chǎn)建設(shè)高新技術(shù)企業(yè)?中天建設(shè)集團??中天建設(shè)集團?海南建投?邁瑞生物醫(yī)療電子?麥當勞(中國)?聯(lián)邦快遞?深圳天虹商場?深圳華潤商場?廣百集團?云南機場集團?上?;▓@飯店?北京新燕莎集團金融行業(yè)金融行業(yè)?中國進出口銀行?深圳商業(yè)銀行?溫氏集團?北京航食集團?福建安踏集團?云南南磷集團?攀鋼集團?上海華冶鋼鐵?汕頭超聲印制板?株洲電力機車廠?上海朗訊科技光纖?廣市縣市政集團?重慶市商業(yè)銀行?威卡自動化儀表有限公司?恒大集團?廈門商業(yè)銀行?華新水泥股份公司?邁普通信?四川送變電建設(shè)公司?銀川市商業(yè)銀行?北京統(tǒng)一石油?力新國際(西安)?河北省建設(shè)投資公司?富滇銀行?東方鍋爐(集團)?上海外高橋?美林基業(yè)?徽商銀行?中石油錦西煉油總廠?普天東方通信?中國奧園集團?呼和浩特市商業(yè)銀行等?青島海豐集團2指標分析決策控制指標分析決策控制集中管控協(xié)同管理決策功能戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理集團本部基于管理流程的精基于管理流程的精細化管理下屬公司組織管理、人事管理、招聘管理、培訓(xùn)管理、薪酬福利、組織管理、人事管理、招聘管理、培訓(xùn)管理、薪酬福利、績效管理、能力素質(zhì)模型、統(tǒng)計報表、智能決策等九大功能信息平臺信息平臺BOS平臺BOS平臺主數(shù)據(jù)管理業(yè)務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)引擎集管控平臺管控平臺決策支撐平臺專業(yè)應(yīng)用基礎(chǔ)應(yīng)用調(diào)整工具平臺具決策支撐平臺專業(yè)應(yīng)用基礎(chǔ)應(yīng)用調(diào)整工具平臺具n通過“管控平臺”,實現(xiàn)集團管控的需要,例如集團管控策略的推行、集團組織體系的規(guī)范、職務(wù)體系的標準化、下屬企業(yè)的執(zhí)行監(jiān)控統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺HRMHRM數(shù)據(jù)庫公司總部A子公司及下屬辦事處N子公司及A子公司及下屬辦事處N子公司及下屬機構(gòu)管控平臺管控平臺決策支撐平臺n通過工具平臺滿足個性化需求,專業(yè)應(yīng)用基礎(chǔ)應(yīng)用調(diào)整工具平臺n保障產(chǎn)品的靈活性n決策支撐平臺n通過工具平臺滿足個性化需求,專業(yè)應(yīng)用基礎(chǔ)應(yīng)用調(diào)整工具平臺n保障產(chǎn)品的靈活性n體現(xiàn)產(chǎn)品的成熟度統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺HRMHRM數(shù)據(jù)庫可以按照企業(yè)管理要求,設(shè)計HR相關(guān)的個性化表單可以按照企業(yè)管理要求,設(shè)可以按照企業(yè)管理要求,設(shè)計HR相關(guān)的個性化業(yè)務(wù)流程通過人性化操作界面,靈活通過人性化操作界面,靈活設(shè)計所見即所得的報表,包括圖形報表通過規(guī)則定義工具,可以通過規(guī)則定義工具,可以設(shè)置考勤、工資、績效、人事管理等控制邏輯,避免人為出錯管控平臺決策支撐平臺專業(yè)應(yīng)用基礎(chǔ)應(yīng)用n效果:效率提升、標準統(tǒng)一、分析管控平臺決策支撐平臺專業(yè)應(yīng)用基礎(chǔ)應(yīng)用n效果:效率提升、標準統(tǒng)一、分析n效益:節(jié)約基礎(chǔ)工作投入,專業(yè)工作得到加強調(diào)整工具平臺調(diào)整工具平臺統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺HRMHRM數(shù)據(jù)庫自動計算:可以設(shè)自動計算:可以設(shè)置自動計算計劃管控平臺決策支撐平臺專業(yè)應(yīng)用n管控平臺決策支撐平臺專業(yè)應(yīng)用n通過專業(yè)應(yīng)用,促進HR管理提升,更好地支撐企業(yè)人力資源開發(fā)工作?;A(chǔ)應(yīng)用基礎(chǔ)應(yīng)用調(diào)整工具平臺調(diào)整工具平臺統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺HRMHRM數(shù)據(jù)庫績效考核模式考核內(nèi)容信息化考核結(jié)果管理考核指標庫民主評議問卷平衡計分卡KPI考核績效考核模式考核內(nèi)容信息化考核結(jié)果管理考核指標庫民主評議問卷平衡計分卡KPI考核述職考核360度評價270度評價周邊評價關(guān)鍵事件法行為觀察量表法正態(tài)分布控制結(jié)果分析績效工資計算指導(dǎo)培訓(xùn)工作指導(dǎo)人事變動……指標下達數(shù)據(jù)收集過程跟進組織協(xié)調(diào)績效溝通事件記錄……1.實現(xiàn)指標庫的管理,及指標的分解2.支持多種考核模式,如KPI考核、360度考核、周邊考核、目標考核等,對同一個對象可以選擇多個考核模式組合3.績效考核的方案設(shè)置需提供豐富的參數(shù)功能,以滿足企業(yè)內(nèi)各種考核規(guī)則要求4.考核評估流程支持自定義5.考核評估過程由系統(tǒng)自動推進,并提供豐富的過程監(jiān)控工具6.考核結(jié)果要能支持正態(tài)分布,并且正態(tài)分布的對象可以根據(jù)需要進行分類7.部門考核和個人考核可以分開進行,并且部門考核結(jié)果可以影響個人最終成績8.考核結(jié)果可以直接應(yīng)用于績效獎金或績效工資的計算與發(fā)放培訓(xùn)管理系統(tǒng)模型課程體系、教材體系、師資隊伍等運營層面信息化資源層面信息化制度層面信息化1.需提供培訓(xùn)課程、講師隊伍、培訓(xùn)渠道等基礎(chǔ)信息管理功能2.可以在系統(tǒng)中進行培訓(xùn)需求收集、進度跟進、需求分析功能3.需提供培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)實施、培訓(xùn)評估、培訓(xùn)考試等信息化管理功能4.對員工的培訓(xùn)記錄需完整記載,并與員工檔案自動關(guān)聯(lián)5.對培訓(xùn)費用、培訓(xùn)學(xué)時進行細致管理,并能提供各個部門、每個員工的參訓(xùn)學(xué)時和分攤成本的數(shù)據(jù)分析6.提供在線考試功能,可以對參訓(xùn)學(xué)員進行網(wǎng)絡(luò)考試人員需求人員需求計劃計劃招聘計劃計劃審批招聘計劃計劃審批工作分析工作分析招募招募發(fā)布招聘信息應(yīng)聘者申請發(fā)布招聘信息應(yīng)聘者申請選拔選拔資料核實體檢一甄選資料核實體檢一甄選一初試發(fā)面試通知錄用通知正式錄用錄用通知正式錄用入職手續(xù)錄用評估評估招聘評估招聘評估1.通過完善的編制控制,準確及時了解人員缺編狀況,以指導(dǎo)人力規(guī)劃或招聘計劃2.對招聘渠道、招聘計劃、招聘信息發(fā)布、應(yīng)聘人才信息收集、應(yīng)聘人才考查等過程,能夠進行完整信息化管理3.建立外部備選人才庫,并提供豐富的查詢方式搜索需要的人才4.對招聘的效果、招聘人才的質(zhì)量能夠進行統(tǒng)計分析↓職位評估!職位澄清↓職位評估!績效考核績效考核↓薪酬薪酬員工發(fā)展員工發(fā)展個人個人根據(jù)能力模型,組織培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展設(shè)計,從而加強企業(yè)的核心競爭力通過對員工關(guān)鍵行為表現(xiàn)的評估,確保其具備期望的技能和知識培訓(xùn)與發(fā)展(培育)招聘與選拔培訓(xùn)與發(fā)展(培育)模型薪酬與晉升(激勵)考核與評估薪酬與晉升(激勵)員工的薪酬以及升職應(yīng)基于個人能力評估結(jié)果評估員工是否達到個人能力素質(zhì)模型設(shè)定的行為表現(xiàn)“目標”1.提供企業(yè)級素質(zhì)指標庫管理功能2.提供職位素質(zhì)模型設(shè)置功能3.能夠在系統(tǒng)中進行員工素質(zhì)評估4.可以進行“人職”素質(zhì)符合度分析5.素質(zhì)模型可以在招聘模塊中進行共享參照6.可以根據(jù)素質(zhì)模型的要求,確定培訓(xùn)計劃7.通過信息系統(tǒng),使素質(zhì)模型管理有效執(zhí)行管控平臺管控平臺決策支撐平臺決策支撐平臺專業(yè)應(yīng)用基礎(chǔ)應(yīng)用調(diào)整工具平臺統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺HRM數(shù)據(jù)庫n為決策管理提供合適的分析報表n專業(yè)應(yīng)用基礎(chǔ)應(yīng)用調(diào)整工具平臺統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺HRM數(shù)據(jù)庫n為決策管理提供合適的分析報表n通過自動預(yù)警,防范用人風(fēng)險利潤增長率利潤增長率銷售增長率24總產(chǎn)值增長率總產(chǎn)值增長率資金利潤率人均利潤率銷售利潤率流動資金24成長性(+)全員勞動生產(chǎn)率234生產(chǎn)性流動性安全180流動比率速動比率資金利潤率人均利潤率銷售利潤率流動資金24成長性(+)全員勞動生產(chǎn)率234生產(chǎn)性流動性安全180流動比率速動比率流動資金全部資金周轉(zhuǎn)天數(shù)性性周轉(zhuǎn)天數(shù)金融利息負擔(dān)率管控平臺管控平臺決策支撐平臺決策支撐平臺nn通過自助平臺,讓企業(yè)內(nèi)各類人員充分參與,提高HR的服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)全員HR專業(yè)應(yīng)用專業(yè)應(yīng)用基礎(chǔ)應(yīng)用基礎(chǔ)應(yīng)用調(diào)整工具平臺調(diào)整工具平臺統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺HRMHRM數(shù)據(jù)庫2組織規(guī)劃組織規(guī)劃 能力素質(zhì)模型職員管理人員素質(zhì)符合度規(guī)則招聘選拔培訓(xùn)管理績效管理薪酬福利招聘選拔培訓(xùn)管理績效管理薪酬福利有效記錄員工的任職、培訓(xùn)、績效評估和素質(zhì)狀況的過程和結(jié)果信有效記錄員工的任職、培訓(xùn)、績效評估和素質(zhì)狀況的過程和結(jié)果信息,為員工的培養(yǎng)、發(fā)展和職業(yè)生涯管理提供依據(jù),更好地落實人才開發(fā)管理策略工作流程 招聘選拔培訓(xùn)管理企業(yè)戰(zhàn)略能力素質(zhì)模型工作流程 招聘選拔培訓(xùn)管理企業(yè)戰(zhàn)略能力素質(zhì)模型績效考核組織規(guī)劃薪酬.福利職員管理通過實現(xiàn)信息化優(yōu)化工作流程,提高工作效率。替代人力資本,降低業(yè)務(wù)成本。使人力資源部從事務(wù)性工作中解脫出來,有更多的精力從事專業(yè)工作。人力資源管理業(yè)務(wù)可以由下屬各分子公司操作總部可實現(xiàn)對下屬分人力資源管理業(yè)務(wù)可以由下屬各分子公司操作總部可實現(xiàn)對下屬分子公司業(yè)務(wù)的集中控制,包括編制、預(yù)算的控制,并匯總統(tǒng)計分析標準報表、報告用戶定義的特定報告移動電話尋呼機工作流用于向管理層報送的定期報告用于預(yù)警監(jiān)控的非標準報告用于內(nèi)部評估的非定期報告用于績效考核的經(jīng)常性報告用于日常管理的基礎(chǔ)性報告用于對外披露的標準報告用于決策分析的綜合性報告通過提供人力資源信息化平臺,提升人力資源報表的可靠性和及時性,從而幫助管理、控制、溝通、分析和決策關(guān)鍵指標監(jiān)控.預(yù)警標準報表、報告用戶定義的特定報告移動電話尋呼機工作流用于向管理層報送的定期報告用于預(yù)警監(jiān)控的非標準報告用于內(nèi)部評估的非定期報告用于績效考核的經(jīng)常性報告用于日常管理的基礎(chǔ)性報告用于對外披露的標準報告用于決策分析的綜合性報告通過提供人力資源信息化平臺,提升人力資源報表的可靠性和及時性,從而幫助管理、控制、溝通、分析和決策關(guān)鍵指標監(jiān)控.預(yù)警組織能力使戰(zhàn)略有效落地CEO通過CEO、經(jīng)理人和員工自助平臺,提供共享服務(wù)通過CEO、經(jīng)理人和員工自助平臺,提供共享服務(wù),提升HR管理服HR經(jīng)理CEO的戰(zhàn)略伙伴和直線經(jīng)理的顧問企業(yè)定制化解決方案人力資源管理信息化平臺信息網(wǎng)絡(luò)平臺通過系統(tǒng)個性化業(yè)強大的可配置性和工具平臺,幫助企業(yè)人力資源管理實現(xiàn)通過系統(tǒng)個性化業(yè)2?通過決策支持平臺HR和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)綜合分析戰(zhàn)略支撐?通過決策支持平臺HR和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)綜合分析?實現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略對業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的支撐??冃崿F(xiàn)?通過績效管理模塊,將企?實現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略對業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的支撐。?通過薪酬管理、招聘管理、培訓(xùn)管理等模塊管理提升?實現(xiàn)傳統(tǒng)人事管理向戰(zhàn)略人力資源的?通過薪酬管理、招聘管理、培訓(xùn)管理等模塊高級咨詢顧問高級實施顧問開發(fā)人員技術(shù)支持其他支持人員財務(wù)部門人力資源部門其他部門信息部門高級咨詢顧問高級實施顧問開發(fā)人員技術(shù)支持其他支持人員財務(wù)部門人力資源部門其他部門信息部門業(yè)務(wù)部門多元化、充分滿足客戶需求的服務(wù)方式金蝶面向客戶提供包括熱線(CALLCENTER)、網(wǎng)絡(luò)、遠程以及現(xiàn)場等在內(nèi)的多元化的服務(wù)方式,讓每一個客戶都能夠得到最佳的、真正個性化的服務(wù)。金蝶售后服務(wù)類別專屬服務(wù)貼身專屬VIP服務(wù),隨需提供客戶流程梳理、業(yè)務(wù)分析方案,體驗金蝶專屬服務(wù)專項
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