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文檔簡介
《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)營銷基礎(chǔ)》試卷班級(jí):________________姓名:________________一、單項(xiàng)選擇題(共20題,每題1分。)1.多品牌策略,即是指企業(yè)同時(shí)為()產(chǎn)品設(shè)計(jì)兩種或兩種以上互相競(jìng)爭(zhēng)的品牌的做法。A.一種B.二種C.三種D.多種2.整合外部資源時(shí),建立信任關(guān)系非常重要,對(duì)此下列描述錯(cuò)誤的是()。A.通過持續(xù)的實(shí)施建立B.通過反復(fù)的方式建立C.通過相同的利益訴求建立D.通過朋友關(guān)系建立3.下面對(duì)創(chuàng)業(yè)營銷的說法錯(cuò)誤的是()。A.創(chuàng)業(yè)者必須依靠創(chuàng)業(yè)營銷來了解市場(chǎng)B.創(chuàng)業(yè)營銷是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展和持續(xù)成長的基石C.各種新的營銷理論、營銷方法、營銷工具不斷涌現(xiàn),為創(chuàng)業(yè)營銷的發(fā)展和應(yīng)用提供了有利的環(huán)境D.創(chuàng)業(yè)營銷存在創(chuàng)業(yè)的過程中,只在需要出現(xiàn)時(shí)才發(fā)揮作用4.以下哪項(xiàng)不屬于債務(wù)資金來源渠道()。A.商業(yè)銀行B.保險(xiǎn)公司C.員工股權(quán)計(jì)劃D.租賃5.以下不屬于活動(dòng)營銷方式范疇的是()。A.抽獎(jiǎng)活動(dòng)B.問答活動(dòng)C.紅包活動(dòng)D.免費(fèi)活動(dòng)6.關(guān)于組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的下列說法中錯(cuò)誤的是()。A.首先需要評(píng)估商業(yè)機(jī)會(huì)需要什么樣的人才B.最好請(qǐng)獵頭在市場(chǎng)上找各領(lǐng)域的頂尖人才C.評(píng)估人員素質(zhì)D.相互間充分了解和磨合7.下面對(duì)新媒體說法正確的是()。A.電腦是新媒體接受信息最常用的工具B.新媒體的表現(xiàn)形式只能是圖文信息C.在門戶網(wǎng)站可以通過發(fā)帖、話題專欄等進(jìn)行新媒體營銷D.新媒體屬于單向傳播8.下面對(duì)創(chuàng)業(yè)者的主要?jiǎng)?chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)說法正確的是()。A.創(chuàng)業(yè)者難以和他人相處B.創(chuàng)業(yè)者難以接受領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威C.創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)自我創(chuàng)意D.創(chuàng)業(yè)者討厭朝九晚五9.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的手段包括()。A.集體創(chuàng)新B.分享心得C.相互支持D.以上都是10.下面對(duì)創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)需求量大小的說法正確的是()。A.市場(chǎng)需求量的大小主要取決于消費(fèi)者的購買欲望B.市場(chǎng)需求量的大小主要取決于消費(fèi)者的支付能力C.市場(chǎng)需求量的大小主要取決于消費(fèi)者的數(shù)量D.以上都是11.以下對(duì)于創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書描述正確的是()。A.創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書不需要揭示必要的風(fēng)險(xiǎn)B.創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書就是對(duì)企業(yè)未來的規(guī)劃C.創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書只是對(duì)前期籌備工作的總結(jié)D.創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的主要目的是融資,以賺取更大的收益12.撰寫商業(yè)計(jì)劃書的過程是()。A.不斷假設(shè)、不斷驗(yàn)證、不斷推翻、循環(huán)往復(fù)B.一氣呵成C.參照模板稍加修改D.最好一次定稿13.下面不屬于消費(fèi)者的需求特點(diǎn)的是()。A.多樣性B.發(fā)展性C.共同性和差異性D.可誘導(dǎo)性14.()是指通過影響員工個(gè)人需求的實(shí)現(xiàn)來提高他們的工作積極性,引導(dǎo)他們?cè)谄髽I(yè)經(jīng)營中的行為。A.激勵(lì)B.用人C.應(yīng)變D.社交15.以下不屬于渠道策略的是()。A.分散分銷B.獨(dú)家分銷C.選擇分銷D.密集分銷16.19.創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該具有(),以便投資者可以較容易地查閱各個(gè)章節(jié)。A.市場(chǎng)調(diào)研B.索引和目錄C.參與人員D.制定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃17.創(chuàng)業(yè)者的心理素質(zhì)特征不包括()。A.創(chuàng)新B.獨(dú)立C.賭徒心理D.樂觀18.下列哪種表現(xiàn)說明創(chuàng)業(yè)的心理素質(zhì)良好()。A.不順利時(shí)心浮氣躁B.面對(duì)挫折百折不撓C.稍有吃虧耿耿于懷D.稍有成績得意忘形19.下面不屬于創(chuàng)業(yè)營銷調(diào)研的過程的是()階段A.確定目標(biāo)B.收集信息C.執(zhí)行信息D.提出結(jié)論20.采用SWOT分析方法對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行綜合性分析,其中T表示()。A.優(yōu)勢(shì)B.劣勢(shì)C.機(jī)會(huì)D.威脅二、多項(xiàng)選擇題(共10題,每題2分。)1.組建創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的過程包括:()。A.評(píng)估商業(yè)機(jī)會(huì)對(duì)人員的需要B.從身邊開始尋找合適伙伴C.評(píng)估人員素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)組合D.嘗試接觸了解試探可行性2.創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)通常會(huì)有以下幾種:()。A.自己樂于當(dāng)老板B.實(shí)現(xiàn)自我創(chuàng)意C.獲得較高職位D.獲得財(cái)務(wù)回報(bào)3.考量個(gè)人的創(chuàng)業(yè)條件是否成熟包括()。A.是否對(duì)該領(lǐng)域充滿激情B.是否準(zhǔn)備好了落地的計(jì)劃C.是否癡迷于滿足客戶需求D.是否保持樂觀堅(jiān)定的態(tài)度4.決定創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)質(zhì)量的因素包括()。A.受教育程度B.家庭背景C.相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)D.前期創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)5.投資人對(duì)于被投資方的盡職調(diào)查內(nèi)容包括()。A.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)B.財(cái)務(wù)狀況C.潛在風(fēng)險(xiǎn)D.上下游關(guān)系6.思維定式常見的類型有經(jīng)驗(yàn)型思維定勢(shì)、權(quán)威思維定勢(shì)、從眾型思維定勢(shì)、()、其他類型思維定勢(shì)等。A.書本型思維定勢(shì)B.自我中心型思維定勢(shì)C.直線型思維定勢(shì)D.文化禁忌型思維定勢(shì)7.商業(yè)機(jī)會(huì)評(píng)估中對(duì)市場(chǎng)及團(tuán)隊(duì)的評(píng)估包括()。A.團(tuán)隊(duì)是否具備開發(fā)該商業(yè)機(jī)會(huì)的技能和資源B.團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀是否一致C.團(tuán)隊(duì)是否有能力吸引和整合資源D.團(tuán)隊(duì)是否廉潔8.銷售渠道根據(jù)產(chǎn)品所經(jīng)過的銷售環(huán)節(jié)的數(shù)量,可以分為()類型。A.零層渠道B.一層渠道C.二層渠道D.三層渠道9.消費(fèi)者的消費(fèi)心理主要有()。A.個(gè)性和品牌心理B.實(shí)惠心理C.從眾心理D.方便和享受心理10.創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的制定是基于有效信息收集和分析,擁有必要的信息意味著可以()。A.減少創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)B.消除創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)C.提高成功的可能性D.確保創(chuàng)業(yè)成功三、判斷題(共10題,每題1分。)1.營銷與推廣的目的是相同的,廣告宣傳、促銷信息展示、公關(guān)說明是常用的營銷方式。()2.團(tuán)隊(duì)成員相似度越高越容易達(dá)成一致從而使企業(yè)獲得成功。()3.獲得財(cái)務(wù)回報(bào)往往是創(chuàng)業(yè)者的首要?jiǎng)訖C(jī)。()4.顧客是企業(yè)產(chǎn)品銷售直接或最終的營銷對(duì)象。()5.新媒體是繼傳統(tǒng)媒體之后興起的媒體,主要盛行于互聯(lián)網(wǎng)之上。()6.為了活動(dòng)效果,活動(dòng)預(yù)熱的有關(guān)信息可以采用“欺騙”的手段吸引客戶。()7.創(chuàng)業(yè)者需要有顯赫地家庭背景。()8.內(nèi)容營銷的表現(xiàn)形式比較單一,通常以文字為主要表現(xiàn)形式。()9.新創(chuàng)企業(yè)在制訂產(chǎn)品策略時(shí),應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品的生命周期制訂營銷策略。()10.直播活動(dòng)的粉絲可以在直播結(jié)束后通過線上活動(dòng)、信息分享、邀請(qǐng)參與策劃、線下活動(dòng)等方式進(jìn)行維護(hù)。()四、問答題(共5題,每題6分。)1.定價(jià)策略包括哪些?2.為什么要對(duì)創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行分析?3.根據(jù)創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力源泉,創(chuàng)業(yè)有哪些類型?4.市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)有哪些重要作用?5.什么是定價(jià)策略?五、案例分析題(共2題,每題10分。)1.閱讀以下材料,分析孟炎具有哪些適合創(chuàng)業(yè)的優(yōu)點(diǎn),以及他創(chuàng)業(yè)失敗的原因。假如你是孟炎,從這次失敗的創(chuàng)業(yè)中你學(xué)到了什么?孟炎在大學(xué)學(xué)的是企業(yè)管理,畢業(yè)后他曾在一家銷售軸承的公司工作了一年。因?yàn)橐恢迸軜I(yè)務(wù),經(jīng)常與客戶打交道,所以孟炎認(rèn)為自己對(duì)這方面的知識(shí)和技巧已經(jīng)全部掌握了,他渴望自己創(chuàng)業(yè)。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),他得知同學(xué)小謝的家中有人做過機(jī)械軸承的銷售,而且收入頗豐,小謝也稱自己有過相關(guān)的工作經(jīng)歷,有一些老客戶可以聯(lián)系。于是孟炎心動(dòng)了,很快就開始規(guī)劃創(chuàng)業(yè)的具體細(xì)節(jié)。他一直覺得自己的創(chuàng)業(yè)目的很明確:一是給將來打基礎(chǔ);二是多賺點(diǎn)錢。可是對(duì)于具體如何運(yùn)作、目前的市場(chǎng)前景如何、這個(gè)行業(yè)有什么特點(diǎn)、具體產(chǎn)品的性能怎樣等,兩人都是外行。隨即孟炎在北京城東的一座小寫字樓里租了一個(gè)70多平方米的辦公間,每月租金5000多元,加上日常開支、電話費(fèi)等,月支出在1萬元左右(原本沒必要租這么貴的辦公間,但兩人覺得搞軸承銷售,辦公間的面積、裝修都要體現(xiàn)一定的實(shí)力)。孟炎和小謝共借來了8萬元作為創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金,為了節(jié)省房租,孟炎和小謝都搬到了公司住。白天,他們與請(qǐng)來的兩個(gè)員工一起打印各種資料、報(bào)價(jià)單等,晚上他們就將這些資料裝入信封發(fā)給各家企業(yè)??墒巧先f封信發(fā)出去后如石沉大海,他們沒有等來一個(gè)業(yè)務(wù)咨詢電話,卻等來了郵局退回的信件。4個(gè)月后,他們開始到各個(gè)機(jī)械設(shè)備展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)、軸承展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)向往來客商遞送資料,沒想到用這種方法竟然讓他們收集了幾百張中間商的名片,有國內(nèi)的,也有國外的。兩個(gè)人興奮到了極點(diǎn),他們覺得自己已慢慢進(jìn)入了狀態(tài),每天忙忙碌碌,把收集的名片輸入計(jì)算機(jī),做成數(shù)據(jù)庫。借著展覽會(huì)的后續(xù)效應(yīng),每天都有十幾個(gè)客戶給他們打電話或上門與他們談業(yè)務(wù)??墒沁^了一個(gè)多月后,孟炎察覺有些不對(duì)勁?!懊刻於加锌蛻魜碜稍?,要求我們提供樣品或報(bào)價(jià),但他們拿了資料和報(bào)價(jià)后就再?zèng)]了回音?!泵涎字逼饋恚麑iT請(qǐng)教了一些業(yè)內(nèi)的人士,并分析原因,最后孟炎和小謝才知道機(jī)械軸承這個(gè)行業(yè)情況很復(fù)雜,發(fā)展到現(xiàn)在,國內(nèi)、國外的廠商和供應(yīng)商之間的關(guān)系相對(duì)穩(wěn)定。因此,產(chǎn)品質(zhì)量好、價(jià)格低未必能爭(zhēng)取到客戶。孟炎心想干脆主動(dòng)上門與客戶洽談,以增進(jìn)與客戶的溝通,他甚至動(dòng)員了所有的同學(xué)、朋友、家人幫他尋找相關(guān)企業(yè)的熟人。然而,隔行如隔山,沒有一個(gè)人能幫上忙。孟炎越來越覺得自己就像陷入了一個(gè)漩渦中。于是,孟炎決定招幾個(gè)業(yè)務(wù)員,并且他草擬了一份銷售計(jì)劃,然而兩個(gè)多月過去了,公司仍然顆粒未進(jìn),孟炎心急火燎。直到國慶節(jié)前夕,公司總算有了第一筆訂單,合同金額為7萬多元,孟炎將利潤降到極低,這一單生意下來公司只賺了4000多元。接著,公司又陸續(xù)簽了幾筆業(yè)務(wù),都是小單子,賺了不到1萬元。隨后,公司業(yè)務(wù)終于有了起色,幾筆生意后,孟炎創(chuàng)下了不錯(cuò)的口碑,上門的客戶越來越多,雖然都是很小的訂單,但是所賺的利潤也勉強(qiáng)能夠維持每月的開支。孟炎再次看到了希望,但是,暫時(shí)的成功并不能掩蓋公司組織不健全、結(jié)構(gòu)不合理、員工工作秩序混亂的問題,以及孟炎作為一名創(chuàng)業(yè)者在管理方面的欠缺。很快麻煩又來了,業(yè)務(wù)員之間為了爭(zhēng)客戶明爭(zhēng)暗斗,互相拆臺(tái)。孟炎起初以為這是業(yè)務(wù)員競(jìng)爭(zhēng)過程中的必然現(xiàn)象,并未加以重視,沒想到事態(tài)逐漸惡化。一個(gè)業(yè)務(wù)員為了搶到訂單,竟然與廠商做起了私下交易,可是當(dāng)供貨出現(xiàn)問題時(shí),業(yè)務(wù)員早已走人,而廠商只能找到孟炎要求賠償。為了保證公司聲譽(yù),孟炎給予了該廠商一定的賠償,賺到的一點(diǎn)錢就這樣被賠光了。更嚴(yán)重的是,公司業(yè)務(wù)員之間的你爭(zhēng)我奪,很快就在業(yè)內(nèi)人盡皆知,廠商對(duì)孟炎的公司產(chǎn)生疑慮,很快,公司業(yè)務(wù)再次陷入僵局。小謝終于絕望地提出散伙,并且?guī)ё吡藘H有的幾個(gè)客戶。孟炎的生意徹底陷入絕境。事后,孟炎說:“如果能在同類的外貿(mào)公司做兩三年,積累一定的經(jīng)驗(yàn)和客戶資源,也許工作起來就不會(huì)這么被動(dòng)?!?.閱讀以下材料,分析海爾為什么開展新媒體營銷策略,以及采用了哪些新媒體營銷策略,你從中受到了什么啟發(fā)。海爾誕生于1984年,是全球大型家電品牌,其產(chǎn)品涵蓋冰箱冷柜、洗衣機(jī)、熱水器、空調(diào)、電視、廚電、智慧家電和定制產(chǎn)品等多個(gè)品類。隨著新媒體的迅猛發(fā)展,海爾看到新媒體市場(chǎng)的巨大機(jī)會(huì),逐步加大了新媒體平臺(tái)的營銷策劃。(1)構(gòu)建新媒體傳播渠道在競(jìng)爭(zhēng)激烈的新媒體環(huán)境下,海爾將微信、微博、抖音等平臺(tái)作為主要傳播渠道,通過發(fā)布一系列帶有網(wǎng)絡(luò)熱門元素,符合新媒體平臺(tái)傳播條件的軟文、圖片、短視頻等來吸引消費(fèi)者的注意力,從而讓消費(fèi)者對(duì)海爾的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣和購買欲。在微信公眾號(hào)中,海爾經(jīng)常向消費(fèi)者推送熱點(diǎn)事件、節(jié)假日問候、產(chǎn)品信息等;在微博中,海爾活躍在各種微博評(píng)論中,通過幽默、機(jī)智的回復(fù)“搶熱門”“上熱搜”,不斷吸引廣大消費(fèi)者的眼球。此外,海爾還經(jīng)常在抖音等短視頻平臺(tái)發(fā)布短視頻,如在兒童節(jié)這天,當(dāng)其他企業(yè)將目光放在兒童身上時(shí),海爾卻不走尋常路,通過抖音發(fā)布“我們嫩著呢!”挑戰(zhàn)賽,在短視頻中巧妙地融入海爾兄弟的背景音樂(BackgroundMusic,BGM),成功勾起了不少人對(duì)童年的回憶,挑戰(zhàn)發(fā)起后,超過200萬的消費(fèi)者拍攝了短視頻參與了該挑戰(zhàn)賽,這既傳遞了海爾的品牌理念,又提高了消費(fèi)者黏性。(2)融合消費(fèi)者需求做產(chǎn)品策劃與開發(fā)除了利用新媒體平臺(tái)對(duì)品牌進(jìn)行傳播和推廣,海爾還利用新媒體開展了產(chǎn)品策劃與開發(fā)。2016年,一名粉絲“@”了海爾的官方微博,提出做一款名為“冷宮”的迷你冰箱,海爾官方微博在第一時(shí)間轉(zhuǎn)發(fā)了該粉絲的這條微博。后來,海爾從用戶七萬多條私信、回復(fù)中提煉出來了將近五千多條非常有價(jià)值的產(chǎn)品改良意見,在聯(lián)合了一些數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu),整理出眾多消費(fèi)者的大數(shù)據(jù)后,經(jīng)過內(nèi)部討論,海爾推出了一款市面上沒有的,由“粉絲”參與研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營銷的“冷宮”冰箱。除此之外,海爾的“咕咚手持洗衣機(jī)”也是認(rèn)真分析消費(fèi)者反饋數(shù)據(jù)后生產(chǎn)出來的產(chǎn)品。(3)借勢(shì)熱門事件推廣品牌為提高產(chǎn)品和品牌的知名度、美譽(yù)度,樹立品牌形象,促成產(chǎn)品或服務(wù)銷售,海爾還常借助熱門事件來進(jìn)行營銷。例如,世界杯、奧運(yùn)會(huì)、節(jié)日、熱播劇等都可能是海爾借勢(shì)營銷的時(shí)機(jī)。在沒有熱點(diǎn)時(shí),海爾也會(huì)自己創(chuàng)造熱點(diǎn),如海爾官方微博曾聯(lián)合了多家企業(yè)的官方微博,開展了一個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品就是100多家官方微博的關(guān)注,這條微博在發(fā)布后半個(gè)小時(shí)之內(nèi)就轉(zhuǎn)發(fā)過萬次。在新媒體時(shí)代,海爾緊跟網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的腳步,在各大新媒體平臺(tái)中及時(shí)推送企業(yè)近期重要新聞,與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),提升消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)的認(rèn)知;深入了解各個(gè)新媒體平臺(tái),根據(jù)其針對(duì)的消費(fèi)者群體、創(chuàng)辦的理念,深度分析各大平臺(tái)的消費(fèi)者群體特征,構(gòu)建一個(gè)個(gè)符合平臺(tái)特點(diǎn)的新媒體賬號(hào);借助熱門話題博取關(guān)注,提高品牌曝光度,增加了新的用戶流量。這一系列營銷手段向人們展示了其深層布局新媒體平臺(tái)及新媒體營銷策劃的決心。試卷答案打印生成Word試卷《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)營銷基礎(chǔ)》試卷班級(jí):________________姓名:__________
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