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?2024年有關(guān)淘寶協(xié)議書(shū)合同編號(hào):__________甲方(淘寶平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方):__________地址:____________________聯(lián)系人:_________________聯(lián)系電話:________________乙方(淘寶店鋪經(jīng)營(yíng)者):__________地址:____________________聯(lián)系人:_________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則基礎(chǔ)上,就乙方在甲方淘寶平臺(tái)上開(kāi)設(shè)、運(yùn)營(yíng)店鋪事宜達(dá)成如下協(xié)議:第一條定義1.1“淘寶平臺(tái)”是指由甲方運(yùn)營(yíng)的在線購(gòu)物平臺(tái),包括但不限于網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用程序等。1.2“店鋪”是指乙方在淘寶平臺(tái)上開(kāi)設(shè)的用于展示和銷(xiāo)售商品的虛擬空間。1.3“商品”是指乙方在淘寶平臺(tái)上銷(xiāo)售的商品。1.4“服務(wù)”是指甲方為乙方提供的技術(shù)支持、運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)、售后服務(wù)等。第二條店鋪開(kāi)設(shè)與運(yùn)營(yíng)2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供真實(shí)、有效的身份證明材料,完成店鋪開(kāi)設(shè)手續(xù)。2.2乙方應(yīng)遵守甲方制定的店鋪運(yùn)營(yíng)規(guī)范,確保店鋪形象、商品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面達(dá)到甲方要求。2.3乙方不得在淘寶平臺(tái)發(fā)布違法、違規(guī)的商品信息,不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)、名譽(yù)權(quán)等合法權(quán)益。2.4乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時(shí)更新店鋪信息,確保商品信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。第三條商品銷(xiāo)售與售后服務(wù)3.1乙方應(yīng)對(duì)所售商品的質(zhì)量、性能、售后服務(wù)等承擔(dān)責(zé)任,確保消費(fèi)者權(quán)益。3.2乙方應(yīng)在接到消費(fèi)者訂單后,按照約定時(shí)間、方式發(fā)貨,確保商品安全、及時(shí)送達(dá)。3.3乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供售后服務(wù),確保消費(fèi)者滿意。3.4乙方應(yīng)主動(dòng)處理消費(fèi)者的投訴,積極解決糾紛,避免給甲方平臺(tái)造成不良影響。第四條費(fèi)用與分成4.1乙方應(yīng)按照甲方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),支付相關(guān)費(fèi)用,包括但不限于店鋪?zhàn)饨?、交易傭金等?.2甲方應(yīng)按照雙方約定的分成比例,扣除相關(guān)費(fèi)用后,將剩余款項(xiàng)支付給乙方。4.3乙方同意甲方在必要時(shí)調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及分成比例,并按照調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第五條違約責(zé)任5.1乙方違反本協(xié)議的,甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議,并追究乙方的違約責(zé)任。5.2乙方應(yīng)保證甲方平臺(tái)不受任何損失,如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的,乙方應(yīng)予以賠償。第六條爭(zhēng)議解決6.1本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條協(xié)議的生效、變更與終止7.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)_____年。7.2本協(xié)議的變更、終止應(yīng)書(shū)面進(jìn)行,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽字(或蓋章)后生效。7.3本協(xié)議終止后,乙方應(yīng)按照甲方的要求,處理剩余商品及售后服務(wù)事宜。第八條其他8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________簽訂日期:____________________注意事項(xiàng):1.身份驗(yàn)證:乙方在店鋪開(kāi)設(shè)時(shí)需提供真實(shí)有效的身份證明材料,確保交易的合法性和可追溯性。2.合規(guī)經(jīng)營(yíng):乙方必須遵守淘寶平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)范,不得發(fā)布違法或違規(guī)商品,以維護(hù)平臺(tái)秩序和消費(fèi)者權(quán)益。3.商品質(zhì)量管理:乙方應(yīng)對(duì)所售商品的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任,確保商品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和消費(fèi)者的期望。4.售后服務(wù):乙方需提供有效的售后服務(wù),及時(shí)解決消費(fèi)者的問(wèn)題,維護(hù)平臺(tái)聲譽(yù)。5.費(fèi)用與分成:乙方應(yīng)清楚了解并同意平臺(tái)的費(fèi)用結(jié)構(gòu)和分成比例,避免日后因財(cái)務(wù)問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議。6.違約責(zé)任:乙方應(yīng)知曉違約可能導(dǎo)致的后果,包括但不限于合同終止和賠償損失。7.爭(zhēng)議解決:雙方應(yīng)了解爭(zhēng)議解決的途徑和程序,包括協(xié)商和訴訟。解決辦法:1.友好協(xié)商:在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),嘗試通過(guò)友好協(xié)商解決,以減少時(shí)間和成本。2.法律途徑:如協(xié)商無(wú)果,可依法向人民法院提起訴訟,通過(guò)法律程序解決爭(zhēng)議。關(guān)鍵詞語(yǔ)的法律名詞解釋?zhuān)?.身份證明材料:指用于證明個(gè)人或企業(yè)身份的文件,如身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等。2.合規(guī):指遵守相關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)章制度。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指?jìng)€(gè)人或企業(yè)對(duì)其創(chuàng)造的智力成果所享有的法律權(quán)利,如專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。4.違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人未履行合同義務(wù)或者履行不符合約定時(shí)所應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決:指在合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的糾紛通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式進(jìn)行解決的過(guò)程。6.補(bǔ)充協(xié)議:指在原合同基礎(chǔ)上,對(duì)原合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充、修改或完善的協(xié)議。7.可追溯性:指在交易過(guò)程中,能夠追蹤到交易各方的信息和交易歷史的能力。特殊應(yīng)用場(chǎng)合及補(bǔ)充條款:1.跨境電商場(chǎng)合:應(yīng)用場(chǎng)合:乙方計(jì)劃在淘寶平臺(tái)上開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù),銷(xiāo)售進(jìn)口商品。補(bǔ)充條款:雙方應(yīng)協(xié)商增加關(guān)于跨境物流、清關(guān)手續(xù)、稅收政策等方面的條款,例如:“乙方應(yīng)確保進(jìn)口商品符合我國(guó)海關(guān)及稅務(wù)部門(mén)的要求,并承擔(dān)相應(yīng)的關(guān)稅、增值稅等稅費(fèi)?!?.手工藝品制作與銷(xiāo)售場(chǎng)合:應(yīng)用場(chǎng)合:乙方是一位手工藝人,在淘寶平臺(tái)上銷(xiāo)售自己制作的手工藝品。補(bǔ)充條款:可以增加關(guān)于原創(chuàng)性和個(gè)性化服務(wù)的條款,例如:“乙方保證所售手工藝品為原創(chuàng)制作,并提供定制化服務(wù),以滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。”3.農(nóng)產(chǎn)品直供場(chǎng)合:應(yīng)用場(chǎng)合:乙方是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者,計(jì)劃通過(guò)淘寶平臺(tái)直接向消費(fèi)者供應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品。補(bǔ)充條款:可以增加關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證和新鮮度的條款,例如:“乙方應(yīng)確保農(nóng)產(chǎn)品的新鮮度和品質(zhì),對(duì)于不達(dá)標(biāo)的商品,乙方應(yīng)無(wú)條件退換貨?!?.二手商品交易場(chǎng)合:應(yīng)用場(chǎng)合:乙方計(jì)劃在淘寶平臺(tái)上銷(xiāo)售二手商品。補(bǔ)充條款:可以增加關(guān)于商品真實(shí)性和售后服務(wù)的條款,例如:“乙方應(yīng)如實(shí)描述二手商品的真實(shí)狀況,并對(duì)商品的質(zhì)量承擔(dān)一定的保證責(zé)任。”合同所需附件列表:1.乙方身份證明材料復(fù)印件2.店鋪運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)3.商品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告(如適用)4.跨境電商相關(guān)資質(zhì)證明(如適用)5.手工藝品原創(chuàng)聲明(如適用)6.農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證

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