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文檔簡介
2024年秋10月全國自考市場營銷策劃模擬考題一、單項選擇題1、企業(yè)同時利用多種渠道,盡可能擴大產(chǎn)品的銷售區(qū)域和市場覆蓋面,以較高的便利性達到讓更多的消費者或用戶購買,這種分銷模式是______A.獨家分銷B.選擇性分銷C.密集性分銷D.代理性分銷2、聯(lián)合利華在其營銷的一種清潔劑上使用了多種不同的品牌,這是采用了______A.產(chǎn)品線擴展B.品牌延伸C.多重品牌D.統(tǒng)一品牌3、在新產(chǎn)品進入市場初期,企業(yè)將產(chǎn)品價格定得相對較低,以吸引顧客,獲得較高的銷售量,提高市場占有率。這是屬于新產(chǎn)品______A.市場撇脂定價B.市場滲透定價C.犧牲品定價D.招徠定價4、產(chǎn)品包裝中,用來盛放產(chǎn)品的各種容器,比如牙膏皮、酒瓶等,是產(chǎn)品的______A.次要包裝B.首要包裝C.運輸包裝D.組合包裝5、在某一產(chǎn)品大量投向目標市場之前,選擇一個有代表性的區(qū)域以少量新產(chǎn)品向部分消費者試銷產(chǎn)品,觀察消費者對新產(chǎn)品質(zhì)量、款式、價格等方面的反應程度、根據(jù)結(jié)果改進新產(chǎn)品,為新產(chǎn)品大量上市做好準備。這是實驗法中的______A.實驗室實驗法B.自然實驗法C.模擬實驗D.新產(chǎn)品的區(qū)域試銷6、市場定位的實質(zhì)是______A.競爭性B.異質(zhì)化C.差異化D.統(tǒng)一化7、廣告創(chuàng)意的產(chǎn)生有多種方法,其中強調(diào)思維的多向性,從不同角度來思考問題的方法是______A.集體思考法B.垂直思考法C.頭腦風暴法D.水平思考法8、沿分銷渠道垂直向下推銷,即把中間商作為主要的促銷對象,再由中間商影響消費者,進而實現(xiàn)銷售。此種促銷方式是______A.推式促銷B.拉式促銷C.渠道促銷D.廠商促銷9、先抽取少量的符合要求的樣本,然后在訪談完成后要求這些被調(diào)查人員提供其他可能回答問題的人員名單供調(diào)研人員使用,一輪一輪地推薦下去。這種非隨機抽樣是______A.便捷抽樣B.配額抽樣C.等距抽樣D.滾雪球抽樣10、營銷策劃書的推出需要經(jīng)過若干個步驟,其中在正式評審之前,為取得有關(guān)人員的理解、認同及協(xié)助而做的準備工作被稱為______A.模擬演練B.事前協(xié)調(diào)C.準備工具D.時機選擇11、企業(yè)在保持價格不變的情況下縮小了產(chǎn)品的尺寸、規(guī)格或型號,體現(xiàn)的提價方式為______A.延緩報價定價B.掛牌提價C.變相提價D.使用價格自動調(diào)整條款提價12、企業(yè)在一定的市場范圍內(nèi)(比如一個市或一個省等)選擇幾家代理商或中間商分銷其產(chǎn)品。這種渠道分銷策略是______A.廣泛性分銷B.密集性分銷C.選擇性分銷D.排他性分銷13、營銷策劃調(diào)研中需要進行營銷組合調(diào)研,營銷組合調(diào)研不包括______A.產(chǎn)品調(diào)研B.推銷調(diào)研C.價格調(diào)研D.渠道調(diào)研14、代理同一制造商產(chǎn)品的批發(fā)商跨區(qū)域銷售,具有竄貨行為,體現(xiàn)的渠道沖突類型是______A.多渠道沖突B.渠道垂直沖突C.渠道水平?jīng)_突D.渠道跨界沖突15、能保證每個抽樣單位具有相同的非零抽中概率,這種抽樣方法是______A.判斷抽樣B.分層抽樣C.簡單隨機抽樣D.配額抽樣16、產(chǎn)品的包裝策略是產(chǎn)品策劃中重要的一部分,用來盛放產(chǎn)品的各種容器是產(chǎn)品包裝中的______A.首要包裝B.次要包裝C.中層包裝D.運輸包裝17、在一段時間內(nèi)有計劃地勻速投放廣告,目的是保持記憶。這種廣告策略是______A.集中式排期B.連續(xù)式排期C.起伏式排期D.脈沖式排期18、SWOT綜合分析中WO戰(zhàn)略又可稱______A.擴張戰(zhàn)略B.分散戰(zhàn)略C.退出戰(zhàn)略D.防衛(wèi)戰(zhàn)略19、企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),通過利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò),讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴散,營銷信息被快速復制傳向數(shù)以萬計的受眾的營銷模式是______A.網(wǎng)絡(luò)病毒營銷B.網(wǎng)絡(luò)事件營銷C.網(wǎng)絡(luò)口碑營銷D.網(wǎng)絡(luò)郵件營銷20、沿分銷渠道垂直向下推銷,即把中間商作為主要的促銷對象,再由中間商影響消費者,進而實現(xiàn)銷售。這種促銷方式是______A.拉式促銷B.公共關(guān)系C.直接營銷D.推式促銷二、多項選擇題21、市場調(diào)研方法主要包括______A.文案法B.觀察法C.實驗法D.問卷法E.訪問法22、企業(yè)在進行定價時,應參考的主要因素有______A.內(nèi)部管理效率B.成本費用C.供應商狀況D.市場需求E.競爭者狀況23、基于網(wǎng)絡(luò)營銷工具的網(wǎng)絡(luò)營銷模式有______A.網(wǎng)絡(luò)事件營銷B.個人網(wǎng)絡(luò)營銷C.網(wǎng)絡(luò)口碑營銷D.網(wǎng)絡(luò)病毒營銷E.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷24、企業(yè)在進行定價方法策劃時,應參考一個或多方面的因素,定價方法策劃主要有______A.成本導向定價法B.需求導向定價法C.利潤導向定價法D.競爭導向定價法E.銷量導向定價法25、渠道沖突的解決方式有______A.激勵手段B.溝通協(xié)商C.適當懲罰D.積極尋求合作E.分享管理權(quán)三、辨析題26、企業(yè)導入CIS有三種模式,分別為預先型導入模式、擴張型導入模式和拯救型導入模式。27、一般而言,實體流、所有權(quán)流、促銷流是負向流程;訂貨流、支付流和信息流是正向流程;洽談流、融資流和風險流則是雙向流程。28、ST戰(zhàn)略,又稱為退出戰(zhàn)略。適合于企業(yè)自身存在劣勢,并且環(huán)境威脅較大的情況。29、隨行就市定價法,又稱通行價格定價法,是指企業(yè)參照主要競爭者的價格(或本行業(yè)的平均價格水平)來定價。30、承擔責任原則、真誠溝通原則、差異性原則、系統(tǒng)運行原則和權(quán)威證實原則是危機公關(guān)5S原則。四、簡答題31、簡述營銷策劃目標設(shè)定應該遵從的原則和必須注意的要點。32、簡述營銷策劃的作用。33、簡述新產(chǎn)品的六種類型。34、簡述影響目標市場選擇的因素。35、簡述營銷策劃書的結(jié)構(gòu)。五、案例分析題36、小米公司簡介小米公司成立于2010年4月,是一家專注于智能產(chǎn)品自主研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司,首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)模式開發(fā)手機操作系統(tǒng)、發(fā)燒友參與開發(fā)改進的模式。小米手機、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心業(yè)務(wù)?!盀榘l(fā)燒而生”是小米的產(chǎn)品理念,定位于中低端市場。小米公司首創(chuàng)了利用互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)和改進手機操作系統(tǒng),60萬發(fā)燒友參與了開發(fā)改進。官方已經(jīng)推出各種附加值產(chǎn)品,官網(wǎng)出售的電視盒子,旅行包,手機膜,耳機,帽子,男裝、女裝,鞋子等都得到了廣大消費者的好評,為小米的成功奠定了很大的基礎(chǔ)。小米的LOGO是一個“MI”形,是MobileInternet的縮寫,代表小米是一家移動互聯(lián)網(wǎng)公司,小米的LOGO倒過來是一個“心”字,少一個點。意味著小米要讓小米的用戶省一點心。另外,MI是米的漢語拼音,正好對應其名字稱號。36行業(yè)背景近年來,伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,智能手機在廠家、運營商等多方推動下以極快的速度持續(xù)普及。智能手機的硬件技術(shù)和軟件技術(shù)都有了質(zhì)的飛躍,雙核甚至四核智能手機都不再罕見,操作系統(tǒng)上也有了更多選擇和新發(fā)展。中國智能手機市場規(guī)模的擴大,很大程度上得益于各大手機廠商以及運營商對中低端智能機型的推廣和普及,中國正在引領(lǐng)著智能手機平價時代的到來。目前,蘋果、三星、HTC、摩托羅拉,四大品牌之間的競爭可謂進入白熱化階段。中國本土智能手機企業(yè)的發(fā)展令各方矚目。2012年華為和中興兩家中國公司先后成為全球10大智能手機生產(chǎn)商之一。除了傳統(tǒng)手機廠商之外,中國智能手機市場吸引眾多新興廠商參與其中,尤其是近來互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做手機的熱潮更是攪動著業(yè)界神經(jīng)。阿里巴巴、百度、奇虎360等紛紛發(fā)力智能手機市場。未來三五年,國內(nèi)至少將有5億以上的功能機用戶要換智能手機。從而帶動智能機市場需求。中國智能手機行業(yè)投資潛力巨大,發(fā)展前景樂觀。37小米的發(fā)展小米公司主營產(chǎn)品是小米手機、MIUI和米聊,外加電子商務(wù),小米特色的發(fā)展模式依賴于這四大產(chǎn)品業(yè)務(wù)體系。硬件+軟件+服務(wù)模式小米手機是一款搭載MIUI操作系統(tǒng)的高性價比智能手機,由小米自行設(shè)計、采購、銷售、服務(wù),生產(chǎn)由代加工工廠負責。這種硬件+軟件+服務(wù)的模式不同于其他互聯(lián)網(wǎng)公司和終端廠商,而是將二者的特點結(jié)合起來,用互聯(lián)網(wǎng)公司的思維和方式做智能手機,開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)公司智能手機的新模式。智能手機與功能手機的最大不同在于其不僅僅是一個依靠硬件而存在的產(chǎn)品,而是依托硬件為基礎(chǔ),附加了更多的軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的產(chǎn)品。因此,小米充分抓住這種特點,做出了不同于終端廠商的高性價比的智能手機,受到了市場的歡迎。38電子商務(wù)的銷售模式小米的另一重要業(yè)務(wù)是電子商務(wù),運用互聯(lián)網(wǎng)的思維和方式銷售智能手機,小米手機的銷售渠道以電子商務(wù)模式為主,其余則是通過與聯(lián)通、電信運營商合作渠道銷售。與傳統(tǒng)終端廠商相比減少了更多的流通環(huán)節(jié),大大節(jié)省了線下的倉儲、渠道等成本,使小米輕裝上陣,這是其發(fā)展成功的重要因素之一。小米手機電子商務(wù)的銷售模式是互聯(lián)網(wǎng)公司所具有的鮮明特色,為終端廠商的銷售模式帶來了一定的借鑒意義,同時由于小米的成功,也促使眾多互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛加入智能手機市場,未來通過電子商務(wù)渠道銷售智能手機將逐漸成為主流的方式。39獨特的產(chǎn)品定位和特色營銷小米手機定位于低價格高配置的智能手機,是專門為發(fā)燒友而研制的高端智能手機,另外小米手機青春版的定位人群是學生群體,其精確的產(chǎn)品定位為其帶來了眾多的“米粉”。40小米的定價問題:36.結(jié)合案例分析小米手機的市場定位及其成功的原因。37.結(jié)合案例分析小米的定價策略。38.結(jié)合案例分析小米的渠道策略,并說明小米渠道策略的優(yōu)勢。
參考答案一、單項選擇題1、C2、C3、B4、B5、D6、C7、D8、A9、D10、B11、C12、C13、B14、C15、C16、A17、B18、D19、A20、D二、多項選擇題21、ABCDE22、BDE23、ACD24、ABD25、ABCDE三、辨析題26、√企業(yè)導入CIS是必不可少的,但也需要根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和問題選擇不同的導入模式,分為預先型導入模式、擴張型導入模式和拯救型導入模式三種模式。27、×實體流、所有權(quán)流、促銷流是正向流程;訂貨流、支付流和信息流是反向流程;治談流、融資流和風險流則是雙向流程。28、×WT戰(zhàn)略又稱為退出戰(zhàn)略。適合于企業(yè)自身存在劣勢,并且環(huán)境威脅較大的情況?;蛘逽T戰(zhàn)略又稱為分散戰(zhàn)略,適合于企業(yè)自身優(yōu)勢明顯,但外部威脅較大的情況。29、√隨行就市定價法簡單易行,應用非常普遍,尤其適合在難以評估成本或競爭者的反應不明確時使用。隨行就是定價指企業(yè)參照主要競爭者價格來定價。30、×差異性原則應改為速度第一原則。四、簡答題31、目標的設(shè)定應該遵循SMART原則,即具體、可衡量、可操作、現(xiàn)實性、時限性。在設(shè)定營銷目標時也必須注意以下3點:第一,營銷策劃目標要盡量量化,以便于測量。第二,營銷目標不要設(shè)定得太高,也不要設(shè)定的太低。第三,如果存在多個營銷目標,要使這些營銷目標相互協(xié)調(diào)一致。32、(1)提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。(2)促進企業(yè)營銷資源的高效配置。(3)降低企業(yè)未來的不確定性。(4)增強企業(yè)的市場競爭實力。33、(1)新問世產(chǎn)品。(2)新產(chǎn)品線。(3)現(xiàn)行產(chǎn)品線的增補品。(4)現(xiàn)行產(chǎn)品的改進更新。(5)市場重定位。(6)成本減少。34、(1)產(chǎn)品和市場的同質(zhì)化程度。(2)產(chǎn)品的生命周期階段。(3)競爭者的狀況。(4)道德問題。35、答:一般來說,營銷策劃書包括如下九個方面的結(jié)構(gòu):綱要;環(huán)境分析;SWOT分析;市場選擇與定位;企業(yè)戰(zhàn)略與目標;營銷策略;組織與實施計劃;費用預算;控制應變措施。五、案例分析題36、36.市場定位是指市場營銷人員為了使自己的產(chǎn)品區(qū)別于其他企業(yè)的產(chǎn)品,設(shè)計出一系列的營銷策略,使自己的產(chǎn)品在顧客心中形成獨樹一幟的印象,其目的主要是在消費者心中形成良好的品牌形象。小米手機作為一個剛剛面世的產(chǎn)品,在市場上的知名度還很低。在中國智能手機市場,競爭如此激烈,為突出產(chǎn)品特色和企業(yè)形象,在國內(nèi)的中端手機市場占據(jù)一席之地。小米瞄準市場的縫隙采取了利基定位策略,將手機定位于“發(fā)燒友”?!疄榘l(fā)燒而生’的產(chǎn)品理念,在品牌理念之中第一強調(diào)用戶的尊崇感,第二強調(diào)產(chǎn)品的性能,加之其低廉的價格,就成為這一目標群體的首選品牌。37.(1)滲透定價策略即在新產(chǎn)品進入市場初期,企業(yè)將產(chǎn)品價格定得相對較低,以吸引|顧客,獲得較高的銷售量,提高市場占有率。(2)心理定價策略尾數(shù)定價:保留價格尾數(shù),采用零頭標價,將價格定在整數(shù)水平以下,使價格保留在較低一級檔次上。小米官網(wǎng)所有產(chǎn)品定價幾乎都是以“9”結(jié)尾,這給人一種心理上低價的
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