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文檔簡介
2022年秋10月高等教育自考試全國統(tǒng)一命題考試市場營銷策劃試卷一、單項選擇題1、在新產(chǎn)品進入市場初期,企業(yè)將產(chǎn)品價格定得相對較低,以吸引顧客,獲得較高的銷售量,提高市場占有率。這是屬于新產(chǎn)品______A.市場撇脂定價B.市場滲透定價C.犧牲品定價D.招徠定價2、產(chǎn)品的包裝策略是產(chǎn)品策劃中重要的一部分,用來盛放產(chǎn)品的各種容器是產(chǎn)品包裝中的______A.首要包裝B.次要包裝C.中層包裝D.運輸包裝3、某生活用品公司在原有的洗衣液和香皂的產(chǎn)品線基礎(chǔ)上增加了沐浴露這一產(chǎn)品線,該公司的這種行為屬于增加______A.產(chǎn)品組合的寬度B.產(chǎn)品組合的長度C.產(chǎn)品組合的深度D.產(chǎn)品組合的粘性4、企業(yè)運用各種短期誘因,鼓勵購買或銷售產(chǎn)品的促銷活動是______A.人員推銷B.銷售促進C.公關(guān)關(guān)系D.直接營銷5、營銷策劃調(diào)研中需要進行營銷組合調(diào)研,營銷組合調(diào)研不包括______A.產(chǎn)品調(diào)研B.推銷調(diào)研C.價格調(diào)研D.渠道調(diào)研6、企業(yè)在保持價格不變的情況下縮小了產(chǎn)品的尺寸、規(guī)格或型號,體現(xiàn)的提價方式為______A.延緩報價定價B.掛牌提價C.變相提價D.使用價格自動調(diào)整條款提價7、營銷策劃中人本原則中的“人”主要是指______A.企業(yè)內(nèi)部員工B.消費者C.相關(guān)利益者D.政府職員8、雪橇制造商在春夏季給零售商一定的折扣,以鼓勵零售商提前定貨,此種折扣方式稱為______A.現(xiàn)金折扣B.數(shù)量折扣C.折讓D.季節(jié)折扣9、市場定位的實質(zhì)是______A.競爭性B.異質(zhì)化C.差異化D.統(tǒng)一化10、市場上的噴墨打印機價格都較為低廉,但與它相匹配的墨盒價格卻相對昂貴,這體現(xiàn)的定價策略為______A.互補產(chǎn)品定價B.替代產(chǎn)品定價C.產(chǎn)品線定價D.副產(chǎn)品定價11、適用于消費者不在乎產(chǎn)品價格,而是關(guān)心是否能顯示其身份和地位的高級名牌產(chǎn)品的價格調(diào)整策略為______A.招徠定價B.習慣定價C.整數(shù)定價D.聲望定價12、將具有消費關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品包裝在一起,其目的在于給消費者以便利感和整體感,如化妝品的成套包裝。這種包裝策略是______A.差異包裝策略B.分量式包裝策略C.連帶式包裝策略D.開窗式包裝策略13、通常說寶潔旗下洗發(fā)露包括潘婷、飄柔、海飛絲、沙宣、伊卡璐,這是產(chǎn)品組合的______A.長度B.寬度C.深度D.關(guān)聯(lián)度14、從市場營銷的問題與需求出發(fā),有目的、有計劃、系統(tǒng)、客觀地收集和分析各種市場信息,進而為企業(yè)營銷策劃提供可靠依據(jù)的活動過程稱為______A.市場調(diào)研策劃B.企業(yè)目標制定C.企業(yè)風險評估D.營銷策略制定15、先抽取少量的符合要求的樣本,然后在訪談完成后要求這些被調(diào)查人員提供其他可能回答問題的人員名單供調(diào)研人員使用,一輪一輪地推薦下去。這種非隨機抽樣是______A.便捷抽樣B.配額抽樣C.等距抽樣D.滾雪球抽樣16、為了提高營銷策劃的質(zhì)量和科學性,營銷策劃需要按照一定的流程進行。營銷策劃在環(huán)境分析后的下一個流程是______A.營銷戰(zhàn)略策劃B.營銷目標設(shè)定C.營銷策劃實施D.營銷戰(zhàn)術(shù)策劃17、一般來說,消費品中的選購品和特殊品,通常采用______A.選擇性分銷B.獨家分銷C.控制性分銷D.密集性分銷18、根據(jù)產(chǎn)品的層次劃分,照明是臺燈的______A.期望產(chǎn)品B.核心產(chǎn)品C.延伸產(chǎn)品D.基礎(chǔ)產(chǎn)品19、“通過組織一種小型會議,使參與者無所顧忌地發(fā)表各自的看法,相互啟發(fā),以產(chǎn)生眾多創(chuàng)造性設(shè)想的一種群體思維的方法”這種辦法是指______A.逆向思維法B.頭腦風暴法C.側(cè)向思維法D.靈感思維法20、企業(yè)向同一市場提供各種產(chǎn)品或服務(wù),以滿足該市場顧客群體的需求的目標市場選擇模式是______A.密集單一市場B.產(chǎn)品專門化C.市場專門化D.有選擇地專門化二、多項選擇題21、企業(yè)在進行定價方法策劃時,應(yīng)參考一個或多方面的因素,定價方法策劃主要有______A.成本導(dǎo)向定價法B.需求導(dǎo)向定價法C.利潤導(dǎo)向定價法D.競爭導(dǎo)向定價法E.銷量導(dǎo)向定價法22、市場細分應(yīng)遵循的基本原則有______A.差異性B.可衡量性C.可進入性D.動態(tài)性E.可盈利性23、產(chǎn)品是指能夠提供給市場以滿足需要和欲望的任何東西,菲利普·科特勒等學者認為產(chǎn)品概念包括的層次有______A.延伸產(chǎn)品B.期望產(chǎn)品C.潛在產(chǎn)品D.基礎(chǔ)產(chǎn)品E.核心產(chǎn)品24、營銷策略有______A.價格策略B.產(chǎn)品策略C.渠道策略D.服務(wù)策略E.促銷策略25、網(wǎng)絡(luò)事件營銷成功的基礎(chǔ)包含______A.真實性B.相關(guān)性C.心理需求D.大流量E.趣味性三、辨析題26、感知價值定價法是指企業(yè)提供低價但仍高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)以贏得顧客忠誠,這種方法的實質(zhì)是提供產(chǎn)品的價值高于價格的定價方法,并不是簡單制定低價。27、ST戰(zhàn)略,又稱為退出戰(zhàn)略。適合于企業(yè)自身存在劣勢,并且環(huán)境威脅較大的情況。28、顧客細分定價是指企業(yè)利用消費者求廉的心理,將某幾種產(chǎn)品的價格定得非常低,甚至低于成本,以吸引消費者,從而帶動其他以正常價格出售的商品銷售。29、一般而言,實體流、所有權(quán)流、促銷流是負向流程;訂貨流、支付流和信息流是正向流程;洽談流、融資流和風險流則是雙向流程。30、判斷下列各題的正誤,正確的劃上“√”;錯誤的劃上“×”,并改正錯誤。適用于企業(yè)自身存在劣勢,并且環(huán)境威脅較大的情況的戰(zhàn)略類型稱為分散戰(zhàn)略。四、簡答題31、簡述一份完整的市場調(diào)研方案應(yīng)該包括的內(nèi)容。32、簡述營銷策劃的原則。33、簡述品牌延伸的準則。34、簡述渠道方案評估的標準。35、簡述在進行品牌延伸時,應(yīng)遵循的準則。五、案例分析題36、在非洲,有一個家喻戶曉的手機品牌——TECNO。作為非洲市場首批雙卡手機品牌之一,TECNO自進入非洲市場以來一直深受當?shù)叵M者喜愛,已成為非洲手機品牌前三名。然而這位“王者”并非出自當?shù)仄髽I(yè)或者海外公司,而是來自中國的傳音控股,被稱為手機界“非洲之王”。與在中國家喻戶曉的小米不同,傳音控股這個手機企業(yè)并不為中國人所熟知。但就是這家在國內(nèi)名不見經(jīng)傳的企業(yè),已在非洲占據(jù)了超過45%的市場份額。在海外賣了10多年手機的傳音控股,如今其全球銷售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋尼日利亞、肯尼亞、坦桑尼亞、埃塞俄比亞、埃及、沙特阿拉伯、印度、巴基斯坦、印度尼西亞、越南、孟加拉國等50多個國家和地區(qū)?;仡檪饕艨毓傻陌l(fā)展,不難發(fā)現(xiàn),當多數(shù)品牌還在進行硬件規(guī)格的競爭時,傳音控股早已把焦點放在了消費者體驗、持續(xù)研發(fā)、提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)上,這也是其享有“非洲之王”之稱的原因所在。非洲地區(qū)電力基礎(chǔ)設(shè)施不足,傳音控股就將重點轉(zhuǎn)向延長電池壽命上;非洲消費者喜歡個性鮮明的商品來彰顯自我特點,對手機則追求大喇叭、長待機、深膚色拍照,而印度消費者可能更需要暗光拍照功能等。傳音控股洞察到這些本地化需求和創(chuàng)新機會,通過各種各樣的“微創(chuàng)新”技術(shù),來滿足客戶的需求。“本地化”是傳音控股得以出海成功的核心能力之一,“在對市場有深刻洞察的基礎(chǔ)上,依托全球化的思維進行本地化的經(jīng)營,研發(fā)符合當?shù)叵M者需求的產(chǎn)品,這才能成功在當?shù)亻_拓渠道”。如同其對自身的定位:成為全球新興市場最具影響力品牌,且消費者最喜愛的智能終端產(chǎn)品和移動增值服務(wù)提供商。背著雙肩包,一家家跑客戶,登門拜訪,建渠道,打廣告,在國產(chǎn)手機還未在世界市場興起之時,傳音控股的創(chuàng)始團隊單憑著一股闖勁,在非洲打出了一片屬于自己的“天下”,率先站穩(wěn)了腳跟。傳音控股拓展市場的過程中,并非簡單地賣手機,而是希望通過自身的努力讓中國企業(yè)、中國品牌在海外的發(fā)展受到當?shù)卣?、市場的認可。通信行業(yè)競爭激烈,傳音控股也在不斷打破自身的“天花板”,啟動了多品牌戰(zhàn)略——-從一開始只經(jīng)營TECNO這一品牌,到隨后發(fā)布itel品牌,再到推出致力于成為年輕人最喜愛的互聯(lián)網(wǎng)智能手機品牌的Infinix。數(shù)據(jù)顯示:2017年品牌在印度的市場份額達到9‰,在整個手機品類中排名第一,同比增長尚達217%。請結(jié)合案例,回答以下問題:1.結(jié)合案例,談?wù)勏M品市場的細分標準有哪些?2.簡述市場定位的概念。并結(jié)合案例分析傳音公司是如何進行市場定位的?3.傳音公司實施多品牌策略時需要注意哪些方面?
參考答案一、單項選擇題1、B2、A3、A4、B5、B6、C7、B8、D9、C10、A11、D12、C13、A14、A15、D16、B17、A18、B19、B20、C二、多項選擇題21、ABD22、ABCE23、ABCDE24、ABCE25、BCDE三、辨析題26、×感知價值定價法,是指企業(yè)根據(jù)消費者對產(chǎn)品或服務(wù)的感知價值來制定價格。或者企業(yè)提供低價但仍高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)以贏得顧客忠誠,這種方法的實質(zhì)是提供產(chǎn)品的價值高于價格的定價方法,并不是簡單制定低價。這種方法描述的是價值定價法。27、×WT戰(zhàn)略又稱為退出戰(zhàn)略。適合于企業(yè)自身存在劣勢,并且環(huán)境威脅較大的情況?;蛘逽T戰(zhàn)略又稱為分散戰(zhàn)略,適合于企業(yè)自身優(yōu)勢明顯,但外部威脅較大的情況。28、×招徠定價是指企業(yè)利用消費者求廉的心理,將某幾種產(chǎn)品的價格定得非常低,甚至低于成本,以吸引消費者,從而帶動其他以正常價格出售的商品銷售?;蛘哳櫩图毞侄▋r是指同樣的產(chǎn)品或服務(wù),對不同顧客執(zhí)行不同的價格。29、×實體流、所有權(quán)流、促銷流是正向流程;訂貨流、支付流和信息流是反向流程;治談流、融資流和風險流則是雙向流程。30、×適用于企業(yè)自身存在劣勢,并且環(huán)境威脅較大的情況的戰(zhàn)略類型應(yīng)是退出戰(zhàn)略。分散戰(zhàn)略是適用于企業(yè)自身優(yōu)勢明顯,但外部威脅較大的情況。四、簡答題31、一份完整的市場調(diào)研方案應(yīng)該包括五個方面的內(nèi)容:(1)陳述市場調(diào)研主題與目標;(2)擬定市場調(diào)研綱要;(3)選擇市場調(diào)研途徑;(4)制定市場調(diào)研時間表;(5)說明市場調(diào)研預(yù)算。32、(1)人本原則。(2)差異原則。(3)整合原則。(4)效益原則。33、(1)品牌延伸應(yīng)符合品牌的核心價值。(2)新老產(chǎn)品之間盡量要有較高的關(guān)聯(lián)度。(3)服務(wù)系統(tǒng)相同。(4)品牌延伸不能超出限度。34、對渠道方案進行評估的標準主要有三方面:經(jīng)濟性,指通過比較每個渠道方案可能達到的銷售量及銷售成本水平,確定在特定銷售量水平上的方案??煽匦?是制造商對渠道的控制能力的評估。適應(yīng)性,是指各渠道方案對環(huán)境變化的適應(yīng)能力。35、(1)品牌延伸應(yīng)符合品牌的核心價值;(2)新老產(chǎn)品之間盡量要有較高的關(guān)聯(lián)度;(3)服務(wù)系統(tǒng)相同,是指延伸產(chǎn)品和核心產(chǎn)品的售前和售后服務(wù)應(yīng)該一致;(4)品牌延伸不能超出限度。無論產(chǎn)品品牌還是企業(yè)品牌都不能夠無限度的延伸下去。五、案例分析題36、1.地理因素:傳音公司主要針對海外市場;人口因素:推出致力于成為年輕人最喜愛的互聯(lián)網(wǎng)智能手機品牌的Infinix;心理因素:非洲消費者喜歡個性鮮明的商品來彰顯自我特點;行為因素:對手機則追求大喇叭、長待機、深膚色拍照,而印度消費者可能更需要暗光拍照功能等。2.市場定位是指企業(yè)設(shè)計出自己的產(chǎn)品和形象,從而在消費者心目中確定與眾不同的地位。
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