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2021年管理學(xué)題庫(馬工程教材)8-9章[復(fù)制]第八章組織文化267、任何組織都在其所處環(huán)境下發(fā)展其獨(dú)特的歷史傳統(tǒng)、意識(shí)形態(tài)、價(jià)值取向和行為方式等組織文化,下列()項(xiàng)不屬于組織文化的特征。[單選題]*A、長(zhǎng)期性(正確答案)B、系統(tǒng)性C、融合性D、動(dòng)態(tài)性答案:D[單選題]*解析:組織文化具有相對(duì)穩(wěn)定性。(正確答案)268、任何組織都在其所處環(huán)境下發(fā)展其獨(dú)特的歷史傳統(tǒng)、意識(shí)形態(tài)、價(jià)值取向和行為方式等組織文化,影響組織文化的外部因素不包括下列()項(xiàng)。[填空題]_________________________________A、外來文化[單選題]*B、制度文化(正確答案)C、民族文化D、組織發(fā)展階段答案:D[單選題]*解析:組織發(fā)展階段屬于內(nèi)部影響因素。(正確答案)269、組織文化的構(gòu)成可分為表層、中層及核心層,其中,核心層是指()。[填空題]_________________________________A、精神層[單選題]*B、行為層(正確答案)C、制度層D、物質(zhì)層答案:A[填空題]_________________________________270、廣義的文化是指人類在社會(huì)歷史實(shí)踐過程中所創(chuàng)造的()和()的總和。[填空題]_________________________________A、意識(shí)形態(tài);組織制度[單選題]*B、意識(shí)形態(tài);風(fēng)俗習(xí)慣(正確答案)C、物質(zhì)財(cái)富;精神財(cái)富D、社會(huì)規(guī)范;價(jià)值信念答案:C[填空題]_________________________________271、選擇正確的()是塑造組織文化的首要戰(zhàn)略問題。[填空題]_________________________________A、組織制度[單選題]*B、組織價(jià)值觀(正確答案)C、組織結(jié)構(gòu)D、組織領(lǐng)導(dǎo)者答案:B[填空題]_________________________________272、塑造組織文化時(shí),應(yīng)該注意下列()項(xiàng)。[單選題]*A、組織文化一旦形成,就無需改變B、領(lǐng)導(dǎo)者的模范行為會(huì)起到號(hào)召和導(dǎo)向作用(正確答案)C、組織文化要靠自律,無需特別建立D、領(lǐng)導(dǎo)層變動(dòng)時(shí),組織文化可能會(huì)立即消失273、荷蘭管理學(xué)者霍夫斯泰德創(chuàng)建的文化維度理論中,從原先的四個(gè)維度擴(kuò)增至六個(gè)維度;除了個(gè)人/集體主義、陽剛/陰柔傾向、長(zhǎng)期/短期導(dǎo)向、放縱/約束程度以及不確定性回避程度,還有下列()項(xiàng)。[填空題]_________________________________A、人力資本[單選題]*B、權(quán)力距離(正確答案)C、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D、人際關(guān)系答案:B[填空題]_________________________________274、一般認(rèn)為,組織文化有三個(gè)層次機(jī)構(gòu),即()[填空題]_________________________________A、物質(zhì)層[單選題]*B、制度層(正確答案)C、文化層D、精神層答案:ABD[填空題]_________________________________275、了解組織文化本質(zhì)的途徑包括()*A、鑒別組織的價(jià)值觀、行為哲學(xué)、使命和宗旨(正確答案)B、理解組織的邊界(正確答案)C、理解組織的權(quán)力機(jī)構(gòu)(正確答案)D、理解組織的人員結(jié)構(gòu)E、理解組織中的工作慣例與規(guī)范(正確答案)276、下列關(guān)于棒球隊(duì)型組織文化描述正確的是()*A、喜歡雇傭年輕的大學(xué)畢業(yè)生B、鼓勵(lì)冒險(xiǎn)、革新和發(fā)明創(chuàng)造(正確答案)C、給工作出色的組織成員巨大獎(jiǎng)勵(lì)和較大自由度(正確答案)D、對(duì)于喜歡有挑戰(zhàn)性的人具有吸引力277、組織文化具有什么特征()[填空題]_________________________________A、獨(dú)特性[單選題]*B、長(zhǎng)期性(正確答案)C、可塑性D、系統(tǒng)性E、相對(duì)穩(wěn)定性答案:ABCDE[填空題]_________________________________278、下列對(duì)使命型組織文化描述正確的是()*A、沒有領(lǐng)導(dǎo)者(正確答案)B、內(nèi)部有健全的正式規(guī)則、規(guī)章制度C、需要服從的是任務(wù)本身(正確答案)D、成員之間地位平等(正確答案)E、強(qiáng)調(diào)組織成員的參與和共享279、影響組織文化的內(nèi)部因素有()[填空題]_________________________________A、制度的制定[單選題]*B、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)(正確答案)C、組織成員的素質(zhì)D、組織發(fā)展的不同階段答案:BCD[填空題]_________________________________280、組織文化具有哪些功能()[填空題]_________________________________A、導(dǎo)向功能[單選題]*B、凝聚功能(正確答案)C、激勵(lì)和約束功能D、輻射功能E、調(diào)適功能答案:ABCDE[填空題]_________________________________281、如何對(duì)已確立的組織價(jià)值觀和組織文化模式進(jìn)行強(qiáng)化()[填空題]_________________________________A、廣泛宣傳[單選題]*B、培養(yǎng)和樹立典型(正確答案)C、加強(qiáng)培訓(xùn)和教育D、抄寫組織價(jià)值觀答案:ABC[填空題]_________________________________282、領(lǐng)導(dǎo)者的哪些特征會(huì)對(duì)組織文化的形成和發(fā)展具有顯著影響()[填空題]_________________________________A、價(jià)值觀念[單選題]*B、經(jīng)營哲學(xué)(正確答案)C、行為方式D、人格特質(zhì)答案:ABCD[填空題]_________________________________283、屬于組織文化的反功能的是()[填空題]_________________________________A、變革的障礙[單選題]*B、多樣化的障礙(正確答案)C、并購的障礙D、盈利的障礙答案:ABC[填空題]_________________________________284、組織文化具有自我延續(xù)性,不會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)層的人事變更而立即消失。()[單選題]*答案:正確(正確答案)285、俱樂部型組織文化的企業(yè)喜歡雇用年輕的大學(xué)畢業(yè)生,并為他們提供大量的專門培訓(xùn)和指導(dǎo)。()[單選題]*答案:錯(cuò)誤(正確答案)答案解析:學(xué)院型組織文化。俱樂部型組織文化認(rèn)為資歷是關(guān)鍵,年齡和經(jīng)驗(yàn)很重要。286、任何組織的良好運(yùn)行和發(fā)展,都得益于一種無形的軟力量的協(xié)調(diào)和凝聚作用,這種力量就是被稱為“管理之魂”的組織文化。()[單選題]*答案:正確(正確答案)287、個(gè)性型組織文化的內(nèi)部有健全的規(guī)章制度和工作程序,等級(jí)制度嚴(yán)格。()[單選題]*答案:錯(cuò)誤(正確答案)答案解析:作用型組織文化。個(gè)性型組織文化是以人為導(dǎo)向,允許個(gè)人按興趣工作。288、組織文化的精神性是指存在組織內(nèi)部的一種群體意識(shí)現(xiàn)象、意念行為取向和精神觀念,是組織中的無形資產(chǎn)。()[單選題]*答案:正確(正確答案)289、組織文化的功能包括凝聚功能、激勵(lì)功能、導(dǎo)向功能、輻射功能和檢驗(yàn)功能。()[單選題]*答案:錯(cuò)誤(正確答案)答案解析:沒有檢驗(yàn)功能,是調(diào)適功能。290、組織成員不管處于哪個(gè)層次,都會(huì)受到組織文化的影響和約束,同時(shí)也會(huì)反作用于組織文化。()[單選題]*答案:正確(正確答案)291、組織文化的特征是以不變應(yīng)萬變,始終保持絕對(duì)穩(wěn)定性。()[單選題]*答案:錯(cuò)誤(正確答案)答案解析:相對(duì)穩(wěn)定性。292、組織文化的變化較慢,一旦形成便日趨增強(qiáng)。()[單選題]*答案:正確(正確答案)293、何謂組織文化?[單選題]*答案:組織文化是指一個(gè)組織在長(zhǎng)期實(shí)踐活動(dòng)中形成的具有該組織特征的文化現(xiàn)象,是組織中的全體成員共同接受和共同遵循的價(jià)值觀念、思維方式、心理預(yù)期、行為準(zhǔn)則、團(tuán)隊(duì)歸屬感及工作作風(fēng)等群體意識(shí)的總稱。(正確答案)294、何謂亞文化?[單選題]*答案:亞文化是某一社會(huì)主流文化中一個(gè)較小的組成部分。組織中的主文化被大多數(shù)成員所認(rèn)可和接受,但較難包含組織中的所有文化。例如中華文化中又包含客家文化、潮汕文化、高山族文化等。(正確答案)295、組織文化的功能與反功能有哪些?[單選題]*答案:(1)組織文化的功能有導(dǎo)向功能、凝聚功能、激勵(lì)和約束功能、輻射功能以及調(diào)適功能。(2)組織文化的反功能有變革障礙(個(gè)人思維或組織價(jià)值觀在環(huán)境變化時(shí)與組織效率不相符)、多樣化障礙(強(qiáng)勢(shì)文化導(dǎo)致成員喪失原有的多樣化優(yōu)勢(shì))以及并購障礙(組織并購中后期的文化兼容性問題)。(正確答案)296、何謂組織文化塑造?組織文化塑造的方式?[單選題]*答案:(1)組織文化塑造是指組織有意識(shí)地發(fā)揚(yáng)其積極、優(yōu)良的文化,摒棄其消極、劣性的文化的過程。(2)組織文化塑造的方式包括選擇正確的價(jià)值觀、強(qiáng)化組織認(rèn)同、提煉定格以及將組織文化鞏固完善。(正確答案)第九章領(lǐng)導(dǎo)的一般理論297、領(lǐng)導(dǎo)行為的三要素不包括下列()項(xiàng)。[填空題]_________________________________A、情境[單選題]*B、領(lǐng)導(dǎo)者(正確答案)C、被領(lǐng)導(dǎo)者D、組織價(jià)值觀答案:D[單選題]*解析:領(lǐng)導(dǎo)行為=f(領(lǐng)導(dǎo)者,被領(lǐng)導(dǎo)者,情境)(正確答案)298、托馬斯·卡萊爾提出的“偉大人物”假設(shè)認(rèn)為,歷史是由非凡領(lǐng)導(dǎo)的力量所形成,成功的領(lǐng)導(dǎo)是基于領(lǐng)導(dǎo)者的()。[填空題]_________________________________A、個(gè)人特質(zhì)[單選題]*B、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(正確答案)C、專業(yè)技能D、家世背景答案:A[填空題]_________________________________299、蒂姆西·賈吉提出的大五人格特質(zhì)理論(BigFive)是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的特性進(jìn)行測(cè)量,歸納出五種人格特質(zhì)。其中,()維度在不同研究中都對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有著一致的影響。[填空題]_________________________________A、開放性[單選題]*B、外向性(正確答案)C、隨和性D、責(zé)任感答案:B[填空題]_________________________________300、勒溫提出的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論不包括下列()項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)類型。[填空題]_________________________________A、獨(dú)裁型[單選題]*B、民主型(正確答案)C、分權(quán)型D、放任型答案:C[填空題]_________________________________301、如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者決斷力很強(qiáng),并且信奉X理論,他比較可能采取()的領(lǐng)導(dǎo)方式。[填空題]_________________________________A、獨(dú)裁型(專權(quán)型)[單選題]*B、民主型(正確答案)C、放任型D、關(guān)系導(dǎo)向型答案:A[填空題]_________________________________302、如果一個(gè)追隨者的獨(dú)立性較強(qiáng),工作水平高,那么采取()的領(lǐng)導(dǎo)方式是不適宜的()。[填空題]_________________________________A、獨(dú)裁型(專權(quán)型)[單選題]*B、民主型(正確答案)C、放任型D、關(guān)系導(dǎo)向型答案:A[填空題]_________________________________303、勒溫的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論將領(lǐng)導(dǎo)方式分成專權(quán)型、民主型、放任型三種,其中民主型領(lǐng)導(dǎo)方式的主要優(yōu)點(diǎn)是()。[填空題]_________________________________A、按規(guī)章管理,領(lǐng)導(dǎo)者不運(yùn)用權(quán)力[單選題]*B、紀(jì)律嚴(yán)格,管理規(guī)范,賞罰分明(正確答案)C、組織成員具有高度的獨(dú)立自主性D、員工關(guān)系融洽,工作積極主動(dòng)答案:D[填空題]_________________________________304、連續(xù)統(tǒng)一體理論認(rèn)為采取哪種領(lǐng)導(dǎo)方是取決于管理者的()和下屬的()。[填空題]_________________________________A、權(quán)威程度;成熟度[單選題]*B、權(quán)威程度;決策自由度(正確答案)C、個(gè)人特質(zhì);成熟度D、個(gè)人特質(zhì);決策自由度答案:B[填空題]_________________________________305、俄亥俄州立大學(xué)以定規(guī)和關(guān)懷作為領(lǐng)導(dǎo)行為的兩個(gè)重要維度。其中,定規(guī)是指以()為中心,關(guān)懷是指以()為中心。[填空題]_________________________________A、員工;工作[單選題]*B、人;任務(wù)(正確答案)C、工作;人D、生產(chǎn)力;人際關(guān)系答案:C[單選題]*306、管理方格理論圖中,坐標(biāo)(9,1)對(duì)應(yīng)的是()領(lǐng)導(dǎo)方式。(正確答案)A、鄉(xiāng)村俱樂部管理[單選題]*B、團(tuán)隊(duì)型管理(正確答案)C、任務(wù)型管理D、貧乏型管理答案:C[單選題]*307、管理方格理論圖中,坐標(biāo)(9,9)對(duì)應(yīng)的是()領(lǐng)導(dǎo)方式。(正確答案)A、鄉(xiāng)村俱樂部管理[單選題]*B、團(tuán)隊(duì)型管理(正確答案)C、任務(wù)型管理D、貧乏型管理答案:B[單選題]*308、管理方格理論圖中,坐標(biāo)(1,9)對(duì)應(yīng)的是()領(lǐng)導(dǎo)方式。(正確答案)A、鄉(xiāng)村俱樂部管理[單選題]*B、團(tuán)隊(duì)型管理(正確答案)C、任務(wù)型管理D、貧乏型管理答案:A[單選題]*309、管理方格理論圖中,坐標(biāo)(1,1)對(duì)應(yīng)的是()領(lǐng)導(dǎo)方式。(正確答案)A、鄉(xiāng)村俱樂部管理[單選題]*B、團(tuán)隊(duì)型管理(正確答案)C、任務(wù)型管理D、貧乏型管理答案:D[填空題]_________________________________310、某經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)方式上一向注意與員工建立滿意關(guān)系,并且營造愉快友好的組織氣氛。根據(jù)管理方格理論,該經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)該屬于下列()項(xiàng)。[填空題]_________________________________A、鄉(xiāng)村俱樂部管理[單選題]*B、團(tuán)隊(duì)型管理(正確答案)C、任務(wù)型管理D、貧乏型管理答案:A[填空題]_________________________________311、某經(jīng)理在工作任務(wù)安排上傾向?qū)⑷藶楦蓴_因素最小化,以提高工作效率。根據(jù)管理方格理論,該經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)該屬于下列()項(xiàng)。[填空題]_________________________________A、鄉(xiāng)村俱樂部管理[單選題]*B、團(tuán)隊(duì)型管理(正確答案)C、任務(wù)型管理D、貧乏型管理答案:C[填空題]_________________________________312、某經(jīng)理認(rèn)為工作成就是來自員工奉獻(xiàn),組織與員工利益應(yīng)該一致,并互相依存信任。根據(jù)管理方格理論,該經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)該屬于下列()項(xiàng)。[填空題]_________________________________A、鄉(xiāng)村俱樂部管理[單選題]*B、團(tuán)隊(duì)型管理(正確答案)C、任務(wù)型管理D、貧乏型管理答案:B[填空題]_________________________________313、多年來某企業(yè)的任務(wù)都完成得很好,職工經(jīng)濟(jì)收入也很高,但領(lǐng)導(dǎo)和職工的關(guān)系卻很差,該領(lǐng)導(dǎo)很可能是管理方格中所說的()。[填空題]_________________________________A、鄉(xiāng)村俱樂部管理[單選題]*B、團(tuán)隊(duì)型管理(正確答案)C、任務(wù)型管理D、貧乏型管理答案:C[填空題]_________________________________314、根據(jù)漢布里克和梅森提出的高階理論,有關(guān)高層團(tuán)隊(duì)行動(dòng)一致性研究中的團(tuán)隊(duì)凝聚力的三個(gè)維度不包括下列()。[填空題]_________________________________A、信息交換[單選題]*B、協(xié)作行動(dòng)(正確答案)C、聯(lián)合決策D、動(dòng)機(jī)行為答案:D[填空題]_________________________________315、根據(jù)赫賽和布蘭乍得提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論(SLM),領(lǐng)導(dǎo)的有效性在于領(lǐng)導(dǎo)者行為和情境的匹配度。其中的情境是指()。[填空題]_________________________________A、領(lǐng)導(dǎo)與成員的關(guān)系[單選題]*B、下屬的成熟度(正確答案)C、任務(wù)環(huán)境D、情境有利性答案:B[填空題]_________________________________316、如果組織成員的成熟度高,有能力也愿意完成分配的工作任務(wù)。根據(jù)赫賽和布蘭乍得提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該采用()領(lǐng)導(dǎo)方式。[填空題]_________________________________A、告知[單選題]*B、推銷(正確答案)C、參與D、授權(quán)答案:D[單選題]*解析:R4→S4。(正確答案)317、如果組織成員的成熟度高,有能力但不太愿意去做分配下來的工作任務(wù)。根據(jù)赫賽和布蘭乍得提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該采用()領(lǐng)導(dǎo)方式。[填空題]_________________________________A、告知[單選題]*B、推銷(正確答案)C、參與D、授權(quán)答案:C[填空題]_________________________________318、如果組織成員的成熟度低,沒能力但愿意從事分配的工作任務(wù)。根據(jù)赫賽和布蘭乍得提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該采用()領(lǐng)導(dǎo)方式。[填空題]_________________________________A、告知[單選題]*B、推銷(正確答案)C、參與D、授權(quán)答案:B[單選題]*解析:R2→S2。(正確答案)319、如果組織成員的成熟度低,沒能力也不太愿意承擔(dān)分配下來的工作任務(wù)。根據(jù)赫賽和布蘭乍得提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該采用()領(lǐng)導(dǎo)方式。[填空題]_________________________________A、告知[單選題]*B、推銷(正確答案)C、參與D、授權(quán)答案:A[單選題]*解析:R1→S1。(正確答案)320、外界對(duì)于陳董事長(zhǎng)的印象是某集團(tuán)的象征性首腦,實(shí)際上陳董事長(zhǎng)也負(fù)責(zé)該集團(tuán)所有法律文件的簽署,并代表集團(tuán)接待來訪貴賓。請(qǐng)問,根據(jù)明茨伯格的領(lǐng)導(dǎo)者角色理論,陳董事長(zhǎng)是屬于下列()角色。[填空題]_________________________________A、掛名首腦[單選題]*B、企業(yè)家(正確答案)C、領(lǐng)導(dǎo)者D、聯(lián)絡(luò)者答案:A[填空題]_________________________________321、陳經(jīng)理的主要工作是負(fù)責(zé)分析組織環(huán)境并從中尋求商機(jī),制定戰(zhàn)略發(fā)展方向和方案來從事組織變革,同時(shí)也對(duì)方案的設(shè)計(jì)與執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督。請(qǐng)問,根據(jù)明茨伯格的領(lǐng)導(dǎo)者角色理論,陳經(jīng)理是屬于下列()角色。[填空題]_________________________________A、掛名首腦[單選題]*B、企業(yè)家(正確答案)C、領(lǐng)導(dǎo)者D、聯(lián)絡(luò)者答案:B[填空題]_________________________________322、李經(jīng)理的主要工作是針對(duì)下屬進(jìn)行所有管理活動(dòng),并且負(fù)責(zé)用人、訓(xùn)練和激勵(lì)。請(qǐng)問,根據(jù)明茨伯格的領(lǐng)導(dǎo)者角色理論,李經(jīng)理是屬于下列()角色。[填空題]_________________________________A、掛名首腦[單選題]*B、企業(yè)家(正確答案)C、領(lǐng)導(dǎo)者D、聯(lián)絡(luò)者答案:C[填空題]_________________________________323、費(fèi)德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為任何領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)均可能有效,組織效率的關(guān)鍵在()和()的相互作用。[填空題]_________________________________A、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;下屬成熟度[單選題]*B、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;下屬特征(正確答案)C、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;情境有利性D、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;個(gè)人權(quán)力答案:C[填空題]_________________________________324、費(fèi)德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論從情境的三個(gè)維度分析是否有利,不包括下列()維度。[填空題]_________________________________A、領(lǐng)導(dǎo)者─成員關(guān)系[單選題]*B、下屬成熟度(正確答案)C、任務(wù)結(jié)構(gòu)D、職位權(quán)力答案:B[填空題]_________________________________325、根據(jù)費(fèi)德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論,在人際關(guān)系好、任務(wù)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單的環(huán)境中,應(yīng)采?。ǎ╊I(lǐng)導(dǎo)方式會(huì)有較高的工作績(jī)效。[填空題]_________________________________A、參與型[單選題]*B、任務(wù)導(dǎo)向型(正確答案)C、關(guān)系取向型D、成就導(dǎo)向型答案:B[填空題]_________________________________326、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源中,職位權(quán)力不包括下列()項(xiàng)。[填空題]_________________________________A、獎(jiǎng)賞權(quán)力[單選題]*B、強(qiáng)制權(quán)力(正確答案)C、專家權(quán)力D、法定權(quán)力答案:C,專家權(quán)力屬于個(gè)人權(quán)力。[填空題]_________________________________327、?陳教授到某企業(yè)進(jìn)行管理咨詢,該企業(yè)總經(jīng)理熱情地接待了陳教授,并在辦公室介紹了公司的具體情況。但是才介紹15分鐘,就有人敲門進(jìn)來向總經(jīng)理請(qǐng)示意見;10分鐘后咨詢繼續(xù),進(jìn)行不到15分鐘又有人來請(qǐng)示意見而導(dǎo)致管理咨詢中斷。這樣,3個(gè)小時(shí)內(nèi)來向總經(jīng)理請(qǐng)示意見的至少有10次,使得企業(yè)管理咨詢無法順利進(jìn)行,這說明()。[填空題]_________________________________A、總經(jīng)理并不重視管理咨詢[單選題]*B、總經(jīng)理可能過度集權(quán)(正確答案)C、總經(jīng)理非常重視民主管理D、該企業(yè)可能遇到了緊急情況答案:B[單選題]*解析:過度集權(quán)導(dǎo)致下屬需要請(qǐng)示同意后才能做事。(正確答案)328、某公司銷售部經(jīng)理被批評(píng)為“控制得太多,而領(lǐng)導(dǎo)得太少”,據(jù)此你認(rèn)為該經(jīng)理在工作中存在的主要問題可能是()。[單選題]*A、對(duì)銷售任務(wù)的完成沒有給予充分的關(guān)注B、對(duì)下屬銷售人員的疾苦沒有給予足夠關(guān)心C、沒有為下屬銷售人員制定明確的奮斗目標(biāo)D、事無巨細(xì),過分親力親為,沒有做好授權(quán)工作(正確答案)329、民主型領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力來源于信賴,給下屬充分自由。()[單選題]*答案:錯(cuò)誤(正確答案)答案解析:放任型。民主型領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力來源于群體,人受到激勵(lì)后可自我領(lǐng)導(dǎo)。330、放任型領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為人們能找到合適的方法完成工作,因此要盡量采取授權(quán)管理,鼓勵(lì)下屬參與決策。()[單選題]*答案:錯(cuò)誤(正確答案)答案解析:應(yīng)采取俱樂部式管理,給下屬充分自由去做決策;授權(quán)是民主型領(lǐng)導(dǎo)。331、勒溫等人的研究結(jié)果顯示,民主型領(lǐng)導(dǎo)方式一般要比獨(dú)裁型領(lǐng)導(dǎo)方式更有效。()[單選題]*答案:正確(正確答案)332、坦南鮑姆和施米特提出的連續(xù)統(tǒng)一體理論認(rèn)為,趨向民主型的領(lǐng)導(dǎo)方式最有效。()[單選題]*答案:錯(cuò)誤(正確答案)答案解析:坦南鮑姆和施米特認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)方式孰優(yōu)孰劣沒有絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn),成功的經(jīng)理人是在具體情況下采取恰當(dāng)行動(dòng)的人。333、密歇根州立大學(xué)提出的以生產(chǎn)力─員工為中心的領(lǐng)導(dǎo)行為理論中,以生產(chǎn)為中心的領(lǐng)導(dǎo)只關(guān)心工作進(jìn)度和任務(wù)完成,員工只是達(dá)到目標(biāo)的手段。()[單選題]*答案:正確(正確答案)334、密歇根州立大學(xué)提出的領(lǐng)導(dǎo)行為理論發(fā)現(xiàn),以生產(chǎn)為中心的領(lǐng)導(dǎo)行為無論在生產(chǎn)率還是在員工滿意度方面都是低效的。[單選題]*答案:正確(正確答案)335、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來自于職位權(quán)力、參照權(quán)力和專家權(quán)力。()[單選題]*答案:正確(正確答案)336、領(lǐng)導(dǎo)是為了維持秩序,在一定程度上實(shí)現(xiàn)預(yù)期計(jì)劃,使事物能夠高效地運(yùn)轉(zhuǎn);而管理則能帶來變革,通常是劇烈的、積極的變革。()[單選題]*答案:錯(cuò)誤(正確答案)答案解析:領(lǐng)導(dǎo)和管理的位置對(duì)調(diào)。337、布萊克和莫頓提出的管理方格理論中,坐標(biāo)(1,9)鄉(xiāng)村俱樂部管理的領(lǐng)導(dǎo)方式最有效,既能提高員工滿意度,又能夠帶來高的生產(chǎn)效率。()[單選題]*答案:錯(cuò)誤(正確答案)答案解析:坐標(biāo)(9,9)的團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)方式最有效。338、根據(jù)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的高階理論,如果高層管理團(tuán)隊(duì)是高度分散的,只是單個(gè)管理者的集合而非一個(gè)團(tuán)隊(duì),那么其整體特征對(duì)組織績(jī)效的影響就不大。()[單選題]*答案:正確(正確答案)339、明茨伯格提出的領(lǐng)導(dǎo)角色理論中,他認(rèn)為企業(yè)家的角色是10種角色中最顯著的一種角色,也是管理者權(quán)力最明顯的表現(xiàn)。()[單選題]*答案:錯(cuò)誤(正確答案)答案解析:領(lǐng)導(dǎo)者角色。340、根據(jù)赫賽和布蘭乍得提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論,領(lǐng)導(dǎo)有效性在于領(lǐng)導(dǎo)者行為和情境的匹配。當(dāng)中的情境是指領(lǐng)導(dǎo)和成員之間的關(guān)系,包括圈內(nèi)人和圈外人()[單選題]*答案:錯(cuò)誤(正確答案)答案解析:下屬成熟度,包括工作成熟度和心理成熟度。341、根據(jù)赫賽和布蘭乍得提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論,當(dāng)下屬成熟度低,既不愿意也沒能力承擔(dān)分配的工作任務(wù)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該采用告知型(指導(dǎo)型)的領(lǐng)導(dǎo)方式。()[單選題]*答案:正確(正確答案)342、根據(jù)赫賽和布蘭乍得提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論,當(dāng)下屬成熟度高,既愿意也有能力完成分配的工作任務(wù)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該采用參與型(支持型)的領(lǐng)導(dǎo)方式。()[單選題]*答案:錯(cuò)誤(正確答案)答案解析:授權(quán)型的領(lǐng)導(dǎo)方式。343、何謂領(lǐng)導(dǎo)?[單選題]*答案:領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)在特定情境中,通過影響個(gè)體或群體行為來努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程。(正確答案)344、何謂領(lǐng)導(dǎo)的法定權(quán)力?[單選題]*答案:法定權(quán)力是指特定職位和角色被法定的、公認(rèn)的正式權(quán)力。(正確答案)345、何謂領(lǐng)導(dǎo)的參照權(quán)力?[單選題]*答案:參照權(quán)力源于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的特征,包括行為方式、魅力、經(jīng)歷、背景等,其基礎(chǔ)是下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者這樣特征的認(rèn)同,或是一種對(duì)認(rèn)同的渴望,此時(shí)下屬會(huì)期望自己的行為、感覺或信仰能夠像領(lǐng)導(dǎo)者一樣。(正確答案)346、何謂內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力?[單選題]*答案:內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力是指一系列特質(zhì)和動(dòng)機(jī),他們反映了非常高的努力程度,領(lǐng)導(dǎo)者的高內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,使得他們有高成就動(dòng)機(jī)、強(qiáng)烈的進(jìn)取心、充沛的精力、對(duì)自己從事的活動(dòng)堅(jiān)持不懈,以及高度的主動(dòng)性。(正確答案)347、何謂領(lǐng)導(dǎo)涌現(xiàn)?[單選題]*答案:領(lǐng)導(dǎo)涌現(xiàn)是指一個(gè)個(gè)體是否或在多大程度上被他人視為領(lǐng)導(dǎo)者。(正確答案)348、何謂工作成熟度?[單選題]*答案:工作成熟度是指下屬的工作能力,包括與任務(wù)相干的教育程度和經(jīng)驗(yàn)技術(shù)等。(正確答案)349、何謂心理成熟度?[單選題]*答案:心理成熟度是指下屬主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、獲得成就的愿望。(正確答案)350、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別是什么?[單選題]*答案:個(gè)人可能既是管理者也是領(lǐng)導(dǎo)者,但是也有管理者和領(lǐng)導(dǎo)者兩者分離的情況。(正確答案)差異點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)管理職能崗位領(lǐng)導(dǎo)是管理的一個(gè)部分。管理除了領(lǐng)導(dǎo),還包含決策、組織、控制和創(chuàng)新。權(quán)力來源領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力來源于所在職位,也可來源于個(gè)人(魅力、專長(zhǎng))。管理的權(quán)力來自于組織結(jié)構(gòu),建立在合法性和強(qiáng)制性的權(quán)力基礎(chǔ)之上。主要功能領(lǐng)導(dǎo)能帶來變革,實(shí)現(xiàn)組織活動(dòng)方向與方式的創(chuàng)新。管理是為了維持秩序,在一定程度上實(shí)現(xiàn)預(yù)期計(jì)劃,使事物高效地運(yùn)轉(zhuǎn)。目標(biāo)制定注重宏觀方面,著重于較長(zhǎng)時(shí)間范圍的遠(yuǎn)期目標(biāo)的確立,并為其制定有一定風(fēng)險(xiǎn)性的戰(zhàn)略。強(qiáng)調(diào)微觀方面,通過計(jì)劃和預(yù)算過程確定幾個(gè)月到幾年的短期目標(biāo),安排詳細(xì)步驟和資源實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)。人員配備通過愿景目標(biāo)和戰(zhàn)略影響成員,形成聯(lián)盟,加強(qiáng)合作,使得整個(gè)群體朝著正確的方向前進(jìn)。按照計(jì)劃需要構(gòu)建組織,根據(jù)職位的要求挑選、培訓(xùn)專業(yè)化的人才,保證組織按照正確的方式做事。執(zhí)行方式通過授權(quán)和激勵(lì)等方式鼓舞組織成員迎接挑戰(zhàn),完成任務(wù)。通過監(jiān)督和控制解決問題,保證計(jì)劃能夠順利執(zhí)行。351、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源有哪些?[單選題]*答案:領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力分為職位權(quán)力和個(gè)人權(quán)力。職位權(quán)力包括:獎(jiǎng)賞權(quán)力(給予獎(jiǎng)勵(lì)或去除負(fù)面影響)、強(qiáng)制權(quán)力(給予懲罰)和法定權(quán)力(合法性);個(gè)人權(quán)力包括:參照權(quán)力(領(lǐng)導(dǎo)魅力、行為風(fēng)格、經(jīng)歷背景等影響力)和專家權(quán)力(專業(yè)知識(shí)或技能的影響力)。(正確答案)352、領(lǐng)導(dǎo)和管理主要存在以下哪些差異()[填空題]_________________________________A、兩者的職能范圍不同[單選題]*B、兩者的權(quán)力來源不同(正確答案)C、兩者的主要功能不同D、兩者的形式不同答案:ABC[填空題]_________________________________353、職位權(quán)力包含下列哪些選項(xiàng)?(?)[填空題]____________________________

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