企業(yè)級IT系統(tǒng)運維與管理人員培訓合同

企業(yè)級IT系統(tǒng)運維與管理人員培訓合同合同編號：__________甲方基本信息：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方基本信息：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章：定義與術語1.1定義除非本合同另有規(guī)定，以下術語在本合同中的含義如下：（1）“IT系統(tǒng)”指計算機硬件、軟件及其相關設備組成的系統(tǒng)。（2）“運維與管理”指對IT系統(tǒng)進行運行維護、安全管理、故障排除等相關工作。（3）“培訓”指甲方為乙方提供的企業(yè)級IT系統(tǒng)運維與管理人員培訓服務。1.2術語解釋本合同中的術語應按照相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和通常理解進行解釋。如有爭議，雙方應友好協(xié)商解決。第二章：培訓內(nèi)容與目標2.1培訓內(nèi)容甲方應根據(jù)乙方的需求，提供以下培訓內(nèi)容：（1）IT系統(tǒng)基礎架構的運維與管理；（2）服務器、存儲、網(wǎng)絡設備的配置與管理；（3）系統(tǒng)安全防護與漏洞修復；（4）故障分析與排除；（5）其他與IT系統(tǒng)運維與管理相關的內(nèi)容。2.2培訓目標通過本合同的培訓，使乙方的IT系統(tǒng)運維與管理人員具備以下能力：（1）熟練掌握IT系統(tǒng)基礎架構的運維與管理；（2）能夠獨立配置與管理服務器、存儲、網(wǎng)絡設備；（3）具備一定的系統(tǒng)安全防護能力；（4）能夠快速定位并解決系統(tǒng)故障。第三章：培訓方式與時間3.1培訓方式甲方將采用以下方式進行培訓：（1）現(xiàn)場授課：在乙方指定的時間和地點進行面對面授課；（2）遠程授課：通過網(wǎng)絡在線授課；（3）實操演練：在甲方提供的實驗環(huán)境中進行實際操作。3.2培訓時間本合同項下的培訓時間為____個月，自合同簽訂之日起計算。具體培訓安排由雙方協(xié)商確定。第四章：培訓費用與支付4.1培訓費用本合同項下的培訓費用為人民幣____元（大寫：_______________________元整）。4.2支付方式乙方應在合同簽訂之日起____個工作日內(nèi)，向甲方支付培訓費用的____%（百分比）。剩余費用在培訓結束后____個工作日內(nèi)支付。第五章：知識產(chǎn)權與保密5.1知識產(chǎn)權甲方提供的培訓資料、教案等知識產(chǎn)權歸甲方所有。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得以任何形式復制、傳播或用于其他商業(yè)用途。5.2保密雙方在履行本合同過程中，應對知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以嚴格保密。未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第六章：培訓成果與考核6.1培訓成果甲方應保證乙方參訓人員通過培訓能夠達到本合同第二條規(guī)定的培訓目標。培訓結束后，甲方需向乙方提供培訓成果報告，包括但不限于參訓人員的考核成績、實操演練成果等。6.2考核方式培訓考核分為理論考核和實操考核兩部分：（1）理論考核：采用書面考試形式，考核乙方參訓人員對培訓內(nèi)容的掌握程度；（2）實操考核：在實際操作環(huán)境中，考核乙方參訓人員的實際操作能力。6.3考核標準考核標準由甲方制定，并提前通知乙方?？己撕细駱藴蕿槔碚摽己顺煽冋?0%，實操考核成績占40%。兩項成績均達到合格標準，視為乙方參訓人員考核合格。第七章：售后服務與支持7.1技術支持培訓結束后，甲方應向乙方提供為期一年的技術支持服務，包括但不限于：（1）解答乙方在日常運維與管理過程中遇到的問題；（2）提供相關技術資料和更新信息；（3）協(xié)助乙方解決因培訓內(nèi)容產(chǎn)生的技術難題。7.2服務期限技術支持服務期限自培訓結束之日起計算，為期一年。第八章：違約責任8.1甲方違約若甲方未能按照本合同約定提供培訓服務，乙方有權要求甲方承擔以下違約責任：（1）按照逾期天數(shù)向乙方支付違約金，違約金計算方式為：應付款項的千分之五/天；（2）如逾期超過30天，乙方有權解除本合同，并要求甲方支付合同總額的20%作為賠償金。8.2乙方違約若乙方未能按照本合同約定支付培訓費用，甲方有權采取以下措施：（1）要求乙方支付逾期付款的違約金，違約金計算方式為：應付款項的千分之五/天；（2）如逾期超過30天，甲方有權解除本合同，并要求乙方支付合同總額的20%作為賠償金。第九章：不可抗力9.1定義本合同所指的不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。9.2影響履行由于不可抗力導致一方不能履行或部分履行本合同的，該方應立即通知對方，并提供相關證明文件。雙方應協(xié)商解決因不可抗力導致的合同履行問題。第十章：爭議解決10.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。10.2仲裁如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟，訴訟費用由敗訴方承擔。10.3期間履行在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同其他條款。第十一章：合同變更與解除11.1合同變更任何一方要求變更本合同的，應提前書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更本合同的內(nèi)容，但必須采用書面形式，并由雙方代表簽字確認。11.2合同解除在以下情況下，一方有權書面通知另一方解除本合同：（1）對方嚴重違反本合同的約定，經(jīng)催告后仍未改正；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除本合同。第十二章：法律適用與合規(guī)性12.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國的法律。12.2合規(guī)性雙方在履行本合同過程中，應遵守國家的法律法規(guī)，不得從事任何違法活動。第十三章：通知與送達13.1通知任何一方就本合同的有關事宜需要通知對方時，應以書面形式進行，并通過郵寄、快遞或郵件等方式送達對方指定的聯(lián)系地址或郵箱。13.2送達通知自發(fā)出之日起，經(jīng)過郵寄或快遞的，以郵戳或快遞簽收日期為準；通過郵件的，以郵件發(fā)送日期為準。第十四章：合同的生效、期限與終止14.1生效本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。14.2終止本合同在以下情況下終止：（1）合同到期；（2）雙方協(xié)商一致解除；（3）依據(jù)法律法規(guī)或本合同約定解除。第十五章：其他條款15.1完整協(xié)議本合同及其附件構成雙方關于本合同主題的完整協(xié)議，取代了之前所有的口頭或書面協(xié)議。15.2可分割性本合同的任何條款無效，