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企業(yè)級人力資源管理系統(tǒng)定制開發(fā)合同合同編號:__________甲方(定制方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(開發(fā)方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章定義與術(shù)語1.1甲方:指甲方(定制方)公司,負責提出人力資源管理系統(tǒng)(以下簡稱“系統(tǒng)”)定制開發(fā)需求,并提供必要的業(yè)務支持。1.2乙方:指乙方(開發(fā)方)公司,負責按照甲方的要求進行系統(tǒng)的定制開發(fā)、部署及維護。1.3系統(tǒng):指甲方委托乙方開發(fā)的企業(yè)級人力資源管理系統(tǒng),包括但不限于人事管理、薪酬福利管理、招聘管理等模塊。第二章合同目的與范圍2.1甲方委托乙方進行企業(yè)級人力資源管理系統(tǒng)定制開發(fā),旨在提高甲方公司的人力資源管理效率,優(yōu)化業(yè)務流程。2.2本合同的范圍包括:系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)部署、系統(tǒng)維護及售后服務。第三章系統(tǒng)需求與設計3.1乙方應充分了解甲方的業(yè)務需求,協(xié)助甲方進行系統(tǒng)需求分析,明確系統(tǒng)功能、功能等指標。3.2乙方應根據(jù)需求分析結(jié)果,進行系統(tǒng)設計,包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫設計、界面設計等。3.3甲方應在乙方完成系統(tǒng)設計后,對設計成果進行審核確認。第四章系統(tǒng)開發(fā)與部署4.1乙方應按照確認的系統(tǒng)設計,進行系統(tǒng)開發(fā),保證系統(tǒng)質(zhì)量、功能及安全性。4.2乙方應在開發(fā)過程中,定期向甲方報告進度,以便甲方及時了解開發(fā)情況。4.3乙方應在系統(tǒng)開發(fā)完成后,進行系統(tǒng)部署,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。第五章系統(tǒng)維護與售后服務5.1乙方在系統(tǒng)交付使用后,應提供為期一年的免費售后服務,包括系統(tǒng)維護、問題解決等。5.2乙方應在免費售后服務期滿后,根據(jù)甲方的需求,提供有償?shù)木S護服務。5.3乙方應保證系統(tǒng)升級、更新時,不影響甲方的正常業(yè)務使用。5.4乙方應在接到甲方提出的系統(tǒng)問題后,及時響應并解決,保證問題得到妥善處理。甲方(定制方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(開發(fā)方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第六章項目進度與交付6.1乙方應按照合同約定的時間表完成系統(tǒng)開發(fā)工作,并保證每個階段的交付物符合甲方的需求。6.1.1需求分析階段:自合同簽訂之日起15個工作日內(nèi),乙方完成需求分析報告,并提交甲方審核。6.1.2設計階段:需求分析報告經(jīng)甲方確認后15個工作日內(nèi),乙方完成系統(tǒng)設計,并提交甲方審核。6.1.3開發(fā)階段:系統(tǒng)設計經(jīng)甲方確認后,乙方應在60個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)。6.1.4部署階段:系統(tǒng)開發(fā)完成后,乙方應在10個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)部署,并保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。6.2乙方應保證每個階段的交付物均經(jīng)過內(nèi)部測試,測試報告需隨交付物一同提交甲方。第七章質(zhì)量保證7.1乙方應保證系統(tǒng)開發(fā)的質(zhì)量,保證系統(tǒng)符合以下標準:7.1.1系統(tǒng)應具備良好的穩(wěn)定性,能在規(guī)定的工作環(huán)境下連續(xù)運行。7.1.2系統(tǒng)應具備良好的兼容性,能夠與甲方現(xiàn)有系統(tǒng)及設備兼容。7.1.3系統(tǒng)應具備良好的安全性,能夠抵御常見的網(wǎng)絡攻擊和數(shù)據(jù)泄露風險。7.2乙方應在系統(tǒng)交付后提供至少一次的系統(tǒng)優(yōu)化服務,以提升系統(tǒng)功能。第八章技術(shù)支持與培訓8.1乙方應提供系統(tǒng)使用培訓,保證甲方人員能夠熟練掌握系統(tǒng)的操作。8.1.1培訓應在系統(tǒng)部署完畢后立即進行,持續(xù)時間為5個工作日。8.1.2培訓內(nèi)容應包括系統(tǒng)功能操作、系統(tǒng)維護及常見問題處理。8.2乙方應在系統(tǒng)使用期間提供技術(shù)支持服務,包括但不限于:8.2.1系統(tǒng)使用過程中的問題解答。8.2.2系統(tǒng)功能升級和優(yōu)化建議。8.2.3系統(tǒng)故障的遠程或現(xiàn)場診斷與修復。第九章保密與數(shù)據(jù)安全9.1雙方應對在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)機密、技術(shù)資料、用戶數(shù)據(jù)等信息嚴格保密。9.1.1雙方應采取適當措施保護對方的機密信息,未經(jīng)對方書面同意不得向第三方泄露。9.1.2雙方應保證各自員工遵守保密協(xié)議,對違反保密協(xié)議的行為承擔相應責任。9.2乙方應采取有效措施保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全,包括但不限于:9.2.1實施數(shù)據(jù)備份機制,保證數(shù)據(jù)的可恢復性。9.2.2實施數(shù)據(jù)加密措施,防止數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中被非法獲取。9.2.3定期進行系統(tǒng)安全檢查,及時發(fā)覺并修復安全隱患。第十章違約責任10.1若乙方未能按照約定時間、質(zhì)量完成開發(fā)工作,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金按未完成工作部分的合同金額的10%計算。10.1.1若乙方延遲交付,每延遲一日,應支付合同總金額的1%作為滯納金,最高不超過合同總金額的10%。10.2若乙方違反保密義務,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金按泄露信息可能給甲方造成的損失金額的50%計算。10.3若因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)出現(xiàn)故障,影響甲方正常業(yè)務,乙方應立即采取措施修復,并承擔因此給甲方造成的直接經(jīng)濟損失。甲方(定制方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(開發(fā)方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第十一章系統(tǒng)升級與擴展11.1乙方應提供系統(tǒng)的升級服務,包括但不限于功能更新、功能優(yōu)化、安全加固等。11.1.1乙方應在系統(tǒng)發(fā)布后至少提供三年的升級服務。11.1.2甲方提出的合理升級需求,乙方應在30個工作日內(nèi)響應并提供解決方案。11.2乙方應支持系統(tǒng)的擴展,包括但不限于增加新的功能模塊、集成第三方服務等。11.2.1乙方應在收到甲方擴展需求后15個工作日內(nèi),提供擴展方案和報價。第十二章項目變更管理12.1項目變更需雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。12.1.1任何一方提出的變更請求,應詳細說明變更內(nèi)容、影響范圍和預計成本。12.1.2變更請求經(jīng)雙方確認后,乙方應按照新的要求調(diào)整項目進度計劃。第十三章費用與支付13.1甲方應按照合同約定的費用支付方式向乙方支付合同款項。13.1.1合同總金額為人民幣____元整(大寫:_____________________元整)。13.1.2甲方在合同簽訂后7個工作日內(nèi)支付預付款,金額為合同總金額的30%。13.1.3乙方完成系統(tǒng)部署并經(jīng)甲方驗收合格后,甲方支付合同總金額的50%。13.1.4乙方完成系統(tǒng)培訓并經(jīng)甲方確認后,甲方支付剩余的20%合同款項。13.2乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方按照國家相關(guān)規(guī)定進行財務處理。第十四章爭議解決14.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。14.1.1若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十五章一般條款15.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。15.1.1合同期滿后,雙方如需續(xù)約,應至少在合同到期前30天書面通知對方。15.2合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補

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