企業(yè)宣傳培訓(xùn)

graduationthesisdefensereportgraduationthesisdefense企業(yè)宣傳培訓(xùn)一什么是團(tuán)隊(duì)二團(tuán)隊(duì)的力量三高效團(tuán)隊(duì)的基本特征四如何打造一支高效的團(tuán)隊(duì)五我應(yīng)該為團(tuán)隊(duì)做什么目錄六管理要點(diǎn)什么是團(tuán)隊(duì)在此錄入上述圖表的描述說明，在此錄入上述圖0193%82%70%68%團(tuán)隊(duì)(Team)是由基層和管理層人員組成的一個(gè)共同體，它合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素總結(jié)為5P，分別為目標(biāo)、人、定位、權(quán)限、計(jì)劃。團(tuán)隊(duì)和群體有著根本性的一些區(qū)別，群體可以向團(tuán)隊(duì)過渡。一般根據(jù)團(tuán)隊(duì)存在的目的和擁有自主權(quán)的大小將團(tuán)隊(duì)分為四種類型:問題解決型團(tuán)隊(duì)、自我管理型團(tuán)隊(duì)、多功能型團(tuán)隊(duì)、共同目標(biāo)型團(tuán)隊(duì)、正面默契型團(tuán)隊(duì)。什么是團(tuán)隊(duì)人(People)請(qǐng)?jiān)诖颂砑幽奈淖謨?nèi)容，請(qǐng)?jiān)诖颂砑幽奈淖謨?nèi)容。權(quán)限(Power)請(qǐng)?jiān)诖颂砑幽奈淖謨?nèi)容，請(qǐng)?jiān)诖颂砑幽奈淖謨?nèi)容。計(jì)劃(Plan)請(qǐng)?jiān)诖颂砑幽奈淖謨?nèi)容，請(qǐng)?jiān)诖颂砑幽奈淖謨?nèi)容。定位(Place)請(qǐng)?jiān)诖颂砑幽奈淖謨?nèi)容，請(qǐng)?jiān)诖颂砑幽奈淖謨?nèi)容。目標(biāo)(Purpose)請(qǐng)?jiān)诖颂砑幽奈淖謨?nèi)容，請(qǐng)?jiān)诖颂砑幽奈淖謨?nèi)容。什么是團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)既定的目標(biāo)，為團(tuán)隊(duì)成員導(dǎo)航，知道要向何處去，沒有目標(biāo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒有存在的價(jià)值。團(tuán)隊(duì)-夢(mèng)想團(tuán)隊(duì).人是構(gòu)成團(tuán)隊(duì)最核心的力量，2個(gè)(包含2個(gè))以上的人就可以構(gòu)成團(tuán)隊(duì)。目標(biāo)是通過人員具體實(shí)現(xiàn)的，所以人員的選擇是團(tuán)隊(duì)中非常重要的一個(gè)部分。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中可能需要有人出主意，有人定計(jì)劃，有人實(shí)施，有人協(xié)調(diào)不同的人一起去工作，還有人去監(jiān)督團(tuán)隊(duì)工作的進(jìn)展，評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)最終的貢獻(xiàn)。不同的人通過分工來共同完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，在人員選擇方面要考慮人員的能力如何，技能是否互補(bǔ)，人員的經(jīng)驗(yàn)如何。團(tuán)隊(duì)的定位包含兩層意思:團(tuán)隊(duì)的定位，團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中處于什么位置，由誰選擇和決定團(tuán)隊(duì)的成員，團(tuán)隊(duì)最終應(yīng)對(duì)誰負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)采取什么方式激勵(lì)下屬?個(gè)體的定位，作為成員在團(tuán)隊(duì)中扮演什么角色?是訂計(jì)劃還是具體實(shí)施或評(píng)估?團(tuán)隊(duì)當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)力大小跟團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段相關(guān)，一般來說，團(tuán)隊(duì)越成熟領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的權(quán)力相應(yīng)越小，在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的初期階段領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是相對(duì)比較集中。團(tuán)隊(duì)權(quán)限關(guān)系的兩個(gè)方面:計(jì)劃的兩層面含義:(1)目標(biāo)最終的實(shí)現(xiàn)，需要一系列具體的行動(dòng)方案，可以把計(jì)劃理解成目標(biāo)的具體工作的程序。(2)提前按計(jì)劃進(jìn)行可以保證團(tuán)隊(duì)的順利進(jìn)度。只有在計(jì)劃的操作下團(tuán)隊(duì)才會(huì)一步一步的貼近目標(biāo)，從而最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。什么是團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)的力量在此錄入上述圖表的描述說明，在此錄入上述圖0201劉邦善用人，善用團(tuán)隊(duì)的力量項(xiàng)羽在與劉邦爭(zhēng)奪天下的過程中，一開始，只要他親臨戰(zhàn)斗，則每戰(zhàn)必克，劉邦則臨戰(zhàn)必?cái)。Y(jié)果卻是劉邦勢(shì)力越來越大，而他的勢(shì)力卻越來越小，最終落得個(gè)被圍垓下、自刎烏江的結(jié)局。他至死也沒弄明白，他到底失敗在什么地方，還說：“此天亡我也，非戰(zhàn)之罪也?！眲钤诮▏?guó)后的一次慶功會(huì)上，曾向群臣解釋說：“夫運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房（張良）；鎮(zhèn)國(guó)家，撫百姓，給餉饋，不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬之眾，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。項(xiàng)羽有一范增而不能用，此所以為吾擒也?！眻F(tuán)隊(duì)的力量時(shí)代需要英雄，更需要偉大的團(tuán)隊(duì)“一名偉大的球星最突出能力就是讓周圍的隊(duì)友變得更好。”籃球之神——邁克爾·喬丹團(tuán)隊(duì)的力量高效團(tuán)隊(duì)的基本特征在此錄入上述圖表的描述說明，在此錄入上述圖0301020304并列關(guān)系添加內(nèi)容添加內(nèi)容添加內(nèi)容添加內(nèi)容工作如果沒有遠(yuǎn)景就會(huì)枯燥乏味有遠(yuǎn)景而沒有實(shí)干只是一種空想有遠(yuǎn)景再加實(shí)干就成了世界的希望團(tuán)隊(duì)成員對(duì)愿景的認(rèn)同度高效的溝通、良好的合作高效團(tuán)隊(duì)的基本特征添加內(nèi)容添加內(nèi)容添加內(nèi)容添加內(nèi)容高效的領(lǐng)導(dǎo)（智、信、仁、勇、嚴(yán)）以身作則、身先士卒、凡事以團(tuán)隊(duì)利益重具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)與激勵(lì)他人的能力，懂得有效授權(quán)高素質(zhì)的員工，積極的工作態(tài)度具有不同的專業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)高效團(tuán)隊(duì)的基本特征如何打造一支高效的團(tuán)隊(duì)在此錄入上述圖表的描述說明，在此錄入上述圖04輸入文本點(diǎn)擊輸入文本點(diǎn)擊輸入標(biāo)題文本點(diǎn)擊輸入標(biāo)題文本點(diǎn)擊輸入標(biāo)題文本目標(biāo)點(diǎn)擊此處更換文本點(diǎn)擊添加內(nèi)容，點(diǎn)擊此處更換文本點(diǎn)擊添加內(nèi)容組織點(diǎn)擊此處更換文本點(diǎn)擊添加內(nèi)容，點(diǎn)擊此處更換文本點(diǎn)擊添加內(nèi)容激勵(lì)點(diǎn)擊此處更換文本點(diǎn)擊添加內(nèi)容，點(diǎn)擊此處更換文本點(diǎn)擊添加內(nèi)容人點(diǎn)擊此處更換文本點(diǎn)擊添加內(nèi)容，點(diǎn)擊此處更換文本點(diǎn)擊添加內(nèi)容考核點(diǎn)擊此處更換文本點(diǎn)擊添加內(nèi)容，點(diǎn)擊此處更換文本點(diǎn)擊添加內(nèi)容流程點(diǎn)擊此處更換文本點(diǎn)擊添加內(nèi)容，點(diǎn)擊此處更換文本點(diǎn)擊添加內(nèi)容如何打造一支高效的團(tuán)隊(duì)請(qǐng)組織內(nèi)層級(jí)、部門和崗位之間的權(quán)責(zé)明確組織組織的設(shè)立應(yīng)考慮到其內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)控制、牽制和監(jiān)督機(jī)制；組織組織的設(shè)立應(yīng)考慮到組織工作和任務(wù)擴(kuò)張的延展性組織如何打造一支高效的團(tuán)隊(duì)單擊添加標(biāo)題此處添加詳細(xì)文本描述，建議與標(biāo)題相關(guān)并符合整體語言風(fēng)格。單擊添加標(biāo)題此處添加詳細(xì)文本描述，建議與標(biāo)題相關(guān)并符合整體語言風(fēng)格。單擊添加標(biāo)題此處添加詳細(xì)文本描述，建議與標(biāo)題相關(guān)并符合整體語言風(fēng)格。添加標(biāo)題010203如何打造一支高效的團(tuán)隊(duì)0102030405流程的運(yùn)轉(zhuǎn)過程中無管理脫節(jié)或人為因素造成的阻礙；暢通流程的各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)留有記錄，以便對(duì)流轉(zhuǎn)過程中所遇的問題及責(zé)任進(jìn)行追溯記錄參與流程中各環(huán)節(jié)的人員可以對(duì)流程所涉及到的信息進(jìn)行共享。信息可共享請(qǐng)對(duì)流程的重要環(huán)節(jié)應(yīng)設(shè)有相應(yīng)的管控點(diǎn)，以監(jiān)控事物流轉(zhuǎn)和確保流轉(zhuǎn)的時(shí)效；節(jié)點(diǎn)控制并為基層的員工所了解和識(shí)記。流程須固化和優(yōu)化，流程各環(huán)節(jié)對(duì)外應(yīng)做到透明，對(duì)內(nèi)其可以做到管理監(jiān)控；透明可監(jiān)控如何打造一支高效的團(tuán)隊(duì)01020304遠(yuǎn)期目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)奮斗的方向和規(guī)劃。添加內(nèi)容目標(biāo)制訂前的充分溝通。與目標(biāo)的接受人進(jìn)行充分溝通，并通過一定方式的造勢(shì)讓團(tuán)隊(duì)理解和接受此目標(biāo)，從而促進(jìn)其形成“共力”，一齊為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)努力；添加內(nèi)容沒有目標(biāo)的組織和團(tuán)隊(duì)是沒有靈魂的組織和團(tuán)隊(duì)，其無異于“行尸走肉”，一個(gè)沒有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)是沒有凝聚力和戰(zhàn)斗力的。添加內(nèi)容近期目標(biāo)應(yīng)明確并盡可能量化，目標(biāo)的制訂應(yīng)量力而為，切忌夸大，要有可實(shí)現(xiàn)性；添加內(nèi)容如何打造一支高效的團(tuán)隊(duì)30%50%40%79%65%越基層員工的關(guān)鍵指標(biāo)應(yīng)做到精簡(jiǎn)、明確、直接、抓重點(diǎn)指標(biāo)；考核的落實(shí)要堅(jiān)決，賞信罰必；考核指標(biāo)的制訂應(yīng)考慮其成長(zhǎng)性和可實(shí)現(xiàn)性，不要讓被考核人感覺到考核是頭上的“箍”，從而產(chǎn)生敵對(duì)和反感情緒；考核的執(zhí)行應(yīng)“公開、公平、公正”，重鋪墊、重答疑、重跟蹤；有目標(biāo)有考核就能實(shí)現(xiàn)“運(yùn)籌帷握、決勝千里”。如何打造一支高效的團(tuán)隊(duì)我應(yīng)該為團(tuán)隊(duì)做什么在此錄入上述圖表的描述說明，在此錄入上述圖05添加內(nèi)容添加內(nèi)容添加內(nèi)容添加內(nèi)容做什么所做超過領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的期望做什么責(zé)任所在，請(qǐng)勿推辭做什么做一名優(yōu)秀的員工做什么沒有敬業(yè)就沒有卓越我應(yīng)該為團(tuán)隊(duì)做什么點(diǎn)擊添加內(nèi)容點(diǎn)擊添加內(nèi)容不忘初衷，虛心學(xué)習(xí)所謂初衷，就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。有責(zé)任意識(shí)這就是說，處在某一職位、某一崗位的干部或員工，能自覺地意識(shí)到自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。自動(dòng)自發(fā)，懂得服從具有積極思想的人，在任何地方都能獲得成功。愛護(hù)企業(yè)，和企業(yè)融為一體除了睡覺，每個(gè)人有大半的時(shí)間在企業(yè)中度過，企業(yè)是自己的第二個(gè)家。能為團(tuán)體著想應(yīng)該明白，所有成績(jī)的取得，都是團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果。隨時(shí)隨地都具備熱忱人的熱忱是成就一切的前提，事情的成功與否，我應(yīng)該為團(tuán)隊(duì)做什么有自主經(jīng)營(yíng)能力如果一個(gè)員工只是照上面交代的去做事以換取薪水，這是不行的。每一個(gè)人都必須以預(yù)備成為領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)去做事。如果這樣做了，在工作上一定會(huì)有種種新發(fā)現(xiàn)，其個(gè)人也會(huì)逐漸成長(zhǎng)起來。有氣概擔(dān)當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)重任這種氣概就是自信、毅力和責(zé)任心的體現(xiàn)，這種氣概會(huì)給企業(yè)帶來不可估量的價(jià)值。能作正確價(jià)值判斷價(jià)值判斷是包括多方面的。大而言之，有對(duì)人類的看法、對(duì)人生的看法，小到對(duì)公司經(jīng)營(yíng)理念的看法、對(duì)日常工作的看法。能得體地支持上司所謂支使上司，也就是提出自己對(duì)所負(fù)責(zé)工作的建議，并促使上司同意；或者對(duì)上司的指令提出自己的正確看法，促使上司修正。我應(yīng)該為團(tuán)隊(duì)做什么管理要點(diǎn)在此錄入上述圖表的描述說明，在此錄入上述圖06關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞明確各安裝工程部的遠(yuǎn)期和近期目標(biāo)，可以是方向規(guī)化式目標(biāo)，可以是量化的目標(biāo)。主管加強(qiáng)對(duì)基層員工的溝通和激勵(lì)。如定期座談、隨時(shí)隨機(jī)的談話、主動(dòng)走到員工中間去。著重團(tuán)隊(duì)力量和團(tuán)隊(duì)文化的培養(yǎng)，樹立員工團(tuán)隊(duì)集體意識(shí)，提高員工團(tuán)隊(duì)歸屬感和責(zé)任心。在自己進(jìn)步的同時(shí)，要帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的一起進(jìn)步。也可對(duì)技術(shù)工種的傳、幫、帶，用制度、流程和激勵(lì)措施鼓勵(lì)和引導(dǎo)。管理要點(diǎn)考核指標(biāo)簡(jiǎn)化，以差錯(cuò)率為主要指標(biāo)，可分為技術(shù)差錯(cuò)和服務(wù)差錯(cuò)兩個(gè)主要方面。對(duì)安裝服務(wù)人員評(píng)級(jí)考核，對(duì)差錯(cuò)情況進(jìn)行排名?？己艘凸_，避免投機(jī)取巧。人員儲(chǔ)備到位，應(yīng)對(duì)不時(shí)之急。在用人方面注重品德和個(gè)性，品德方面職業(yè)操守、責(zé)任心強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，個(gè)性方面偏好陽光外向型人員；安裝服務(wù)流程固化，形成手冊(cè)，各崗位員工熟記流程，遵章辦事。流程優(yōu)化和減化，便于快捷有效的為客戶服務(wù)；各個(gè)崗位職能分工明確，并形成嚴(yán)格的內(nèi)部牽制和監(jiān)督機(jī)制；管理要點(diǎn)考核指標(biāo)簡(jiǎn)化，以差錯(cuò)率為主要指標(biāo)，可分為技術(shù)差錯(cuò)和服務(wù)差錯(cuò)兩個(gè)主要方面。對(duì)安裝服務(wù)人員評(píng)級(jí)考核，對(duì)差錯(cuò)情況進(jìn)行排名?？己艘凸_，避免投機(jī)